CO JE VODAFONE EPOKLADNA? • •
Elektronický prodejní systém využívající různé platební metody. Řešení pro živnostníky, drobné obchodníky a prodejny.
Vodafone ePokladna : Hlavní strana
VÝHODY V KOSTCE: • • • •
Elektronicky evidované veškeré tržby s dvouletou historií Možnost přednastavení prodejních artiklů Možnost tisku účtenky ve spojení s kapesní tiskárnou nebo odeslání e-mailem Možnost propojení s platebním terminálem
JAK ZAČÍT POUŽÍVAT EPOKLADNU? • • • • •
Při prvním spuštění aplikace žádá uživatele o souhlas s licenčními podmínkami Jako asistent při spuštění aplikace poslouží položka v hlavním menu „Průvodce nastavením pokladny“. V prvním kroku je třeba nastavit jazyk systému - to se provede v Osobním nastavení. V dalším kroku je doporučeno nastavit heslo systému a zabezpečení. Poté je možnost aplikaci připojit k externím periferiím:
• •
Bluetooth mPOS (platební terminál) Bluetooth tiskárna
JAK NA NASTAVENÍ PLATEB? • • •
V sekci „Nastavení“ je možné upravovat osobní nastavení aplikace (jazyk, zabezpečení). Nastavení platebního terminálu mPOS umožňuje vypínat a zapínat přijímání platebních karet, aktivovat terminál mPOS a nastavit upozornění. V současné době aplikace podporuje mPOS terminály vydávané společností Česká Spořitelna, a.s. Obchodníkovi je umožněno nastavení výchozí měny nebo slevy (u nových transakcí, zboží).
DALŠÍ NASTAVENÍ • Obchodník může nastavit další věci, které potřebuje mít například na vydávané účtence. • Může definovat: nastavení DPH, údaje o společnosti, (název, IČO, adresu), logo účtenky. • Aplikace Vodafone ePokladna neumožňuje měnit zemi místa podnikání.
SEZNAM POLOŽEK •
• •
Sekce Seznam položek slouží obchodníkovi pro zadání jeho zboží nebo služeb. Každá položka musí mít uveden popisný název a cenu. Další vlastnosti výrobku je možné upravovat dle potřeby.
Vodafone ePokladna je omezena pouze na 5 položek.
PRODEJ 2 způsoby prodeje dle nabídky: • Prodej zboží při standardizované nabídce - zahájení transakce výběrem položek z katalogu. • Rychlý prodej při nestandardní nabídce (řidiči taxi, řemeslníci) – s pomocí kalkulačky se manuálně zadá cena Při prodeji ze Seznamu položek je zobrazen seznam všech dostupných produktů. • Tlačítko „Plus/Minus“ umožňuje zvýšení/snížení množství. • Celková cena je uvedena na zeleném sčítacím tlačítku. • Ikona nákupního koše zobrazí seznam vybraných produktů a množství. • Tabulka „Vše“ zobrazí všechny položky. • Tabulka „Oblíbené“ označuje často prodávané položky.
PRODEJ ZBOŽÍ Díky možnosti posouvání obsahu na displeji lze vidět další položky.
Tlačítko „Vyhledat na liště“ pomůže najít položky dle názvu.
PRODEJ ZBOŽÍ • • • •
Tlačítkem „skenování čárového kódu“ otevřeme novou obrazovku. Horní část – pohled, kde obchodník skenuje EAN kódy. Při úspěšném skenování EANu a vyhledání položky v katalogu se automaticky uloží položka do Nákupního koše. Křížek umožňuje odstranění položky.
RYCHLÝ PRODEJ Kalkulačka umožní obchodníkovi zadat cenu nebo použít základní matematické funkce.
Obchodník po zadání požadavků potvrdí cenu a pokračuje na obrazovku se souhrnem prodeje.
SHRNUTÍ PRODEJE • • •
Shrnutí prodeje se zobrazí při potvrzení Prodej zboží nebo Rychlý prodej. K dispozici je shrnutí objednávky – zobrazí se původní částka a obchodník tak vidí, jakou může poskytnout slevu. Cena se následně přepočítá. V případě nastavení účtu obchodníka jako plátce DPH se zobrazí přehled DPH.
PLATBA V HOTOVOSTI • • •
Ve spodní části obrazovky Shrnutí prodeje jsou tlačítka pro úhradu zadané objednávky. Tlačítko „Hotovost“ pomůže vypočítat částku, která má být vrácena. Je nastaveno 6 tlačítek s vybranými nominálními hodnotami.
PLATBA KARTOU Externí mPOS terminál slouží pro zadání platby bezkontaktní, čipovou nebo magnetickou platební kartou.
MOBILNÍ QR PLATBA • Pro zákazníky vlastnící MasterCard® Mobile peněženku je možné platit bez použití karty. • Aplikace zobrazí QR kód, který zákazník naskenuje svým mobilem a potvrdí následně transakci.
ÚČTENKA • Po dokončení transakce se zobrazí účtenka. Obchodník má možnost účtenku vytisknout nebo poslat e-mailem. • Tlačítko „Vytisknout stvrzenku“ je k dispozici, jen pokud je nastavena Bluetooth tiskárna.
Po
Účtenka s možností tisku Účtenka
TRANSAKCE • • • • • •
Na obrazovce je uveden seznam transakcí, je možné přepínat mezi různými způsoby platby. Po zvolení konkrétní položky se zobrazí podrobné detaily transakce. Filtr (podle data, částky, VS, typu a stavu transakce) slouží pro vyhledání konkrétní transakce. Záložka „Statistika“ zobrazí souhrn transakcí za vybrané období. Funkce „Zálohování“ umožní vytvoření souboru ZIP nebo exportu do externí aplikace. Tlačítko „Vymazat“ umožní vymazání nerealizovaných transakcí.
SPECIFICKÉ TRANSAKCE Storno transakce (pro mPOS terminál) Storno transakce je možné pro poslední provedenou transakci, bez předchozího restartu terminálu. PIN kód chrání transakci, obchodník musí PIN zadat, pokud chce pokračovat. Vrácení peněz Transakce Vrácení peněz se používá nejčastěji při reklamaci zboží. Kromě nastavení PIN kódu může být zvoleno další nastavení zabezpečení (použití magnetické karty přes terminál mPOS). Uzavření dávky - Close batch (pro mPOS terminál) Funkce se používá pro ukončení všech neuzavřených transakcí. Všechny transakce od posledního využití funkce „Uzavření dávky“ budou vyrovnány a obchodník obdrží své peníze. Test spojení Slouží k ověření připravenosti terminálu ke zpracovávání transakcí. Duplikát účtenky Používá se v situacích, kdy došlo k přerušení komunikace mezi mobilním zařízením a terminálem mPOS. Mezisoučet (pro mPOS terminál) Funkce se používá, pokud se při uzavření transakce nezpracují různá čísla dávky. Porovnává záznamy o nezpracovaných transakcích a pomůže nastavit správné číslo dávky v terminálu.
PODPOROVANÉ PLATFORMY Aplikace je podporována na následujících platformách: • •
iPhone - iOS 7, iOS 8 Android - 4.x, 5.x
PODPORA UŽIVATELŮ Pro případné dotazy k manuálu nebo Vodafone ePokladně jako takové kontaktujte: Vodafone firemní péče 800 77 77 00 | OneNet 800 77 77 80 | vodafone.cz |
Vodafone Czech Republic a.s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5 | Česká republika | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
