CLIL Management IV. ročník

Kurz angličtiny pro nekvalifikované učitele angličtiny na ZŠ a pro učitele odborných předmětů na OSŠP Kolín s.r.o. CZ.1.07/1.3.04/04.0017

CLIL Management IV. ročník

Jazyky pro učitele CZ.1.07/1.3.04/04.0017

IV. ročník

THE BASICS OF MANAGEMENT ZÁKLADY MANAGEMENTU Pracovní list č. 1 ORGANIZATIONAL STRUCTURE / ORGANIZAČNÍ STRUKTURA Pracovní list č. 2 INTERNAL COMMUNICATION / INTERNÍ KOMUNIKACE Pracovní list č. 3 PRESENTATION SKILLS / PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI Pracovní list č. 4 CONTROLLING / KONTROLA Pracovní list č. 5 REVISION / OPAKOVÁNÍ

Přílohou k tomuto dokumentu je soubor prilohy_clil_management_iv_rocnik.rar

-1-


Kurz angličtiny pro nekvalifikované učitele angličtiny na ZŠ a pro učitele odborných předmětů na OSŠP Kolín s.r.o. Pracovní list č. 1

Vyučovací předmět

Základy managementu

Ročník

IV.

Časová dotace

60 minut

Téma

Organizational structure/Organizační struktura

Cíl vyučovací hodiny

Vysvětlení struktury.

Klíčová kompetence

základních

typů

organizační

Kompetence sociální a personální – žák účinně spolupracuje ve skupině Kompetence komunikativní – žák rozumí různým typům textů Kompetence k řešení problému – žák vyhledá informace vhodné k řešení problému

Průřezová témata

Nejsou přiřazena žádná průřezová témata.

Předpokládané jazykové znalosti

A2

Předpokládané odborné znalosti

-2-


Očekávané výstupy

- žák interpretuje hierarchickou organizační strukturu

Nová slovní zásoba

Organizational structure – organizační struktura Hierarchical/functional structure – hierarchická/funkční struktura Divisonal structure – výrobková struktura Reporting level – reportovací úroveň Reporting line – reportovací vazba Job position – pracovní pozice Job title – název pracovní pozice Department – oddělení Subordinate – podřízený Supervisor – nadřízený X reports directly to Y – X reportuje přímo Y X is direct subordinate to Y – X je přímým podřízeným Y Public relations – vnější vztahy Human resources – lidské zdroje Power Point Logitech – elektronické ukazovátko Internet Flipový papír Warm Up - Find the Number_Najdi číslo Attachment 1 - Organization structure Excercise 1 – Case study

Přílohy

Zdroje

Příloha 1 - Organizační struktura Cvičení 1 – Případová studie Warm Up: John Bremner – IQ trénink číselné hádanky, Svojtka &Co. 2012 Knihy: Peter F.Drucker – To nejdůležitější z Druckera v jednom svazku, Management Press Praha 2002 Milan Nakonečný – Psychologie osobnosti, Academia Praha 1998 Charles Handy – Understanding organizations, Penguin Books, London 1999 Lucie Betáková - Angličtina pro učitele, Fraus Plzeň 2006

Popis vyučovací hodiny The teacher enters the room and says: „Good morning /Hello. Please sit down. Before we start our lesson we will have some fun.“ He opens the Warm Up „Find the Number and says: „This is a small exercise to warm up us a little bit. Let´s have a look. As you can see there are six numbers and one is missing in the middle. Can you find it?“ The teacher dedicates some thinking time to students and then starts asking: „So what is the number?“ The number is 3. The whole exercise takes some 5 minutes. When it is over the teacher asks for simple feedback and says: „So how did you like it? Anybody.“ The students will raise their hand or the teacher invites several of them. Učitel vstoupí do třídy a řekne: „Dobré ráno. Prosím posaďte se. Předtím než začneme naši dnešní hodinu zahrajeme se krátkou hru.“Otevře warm up „Najděte číslo“ a řekne: „Jedná se o krátké cvičení, které nás tak trochu rozehřeje. Podívejme se teď na to. Jak vidíte, máme tady šest čísel a jedno uprostřed chybí. Můžete ho najít?“ Učitel nechá žákům čas na úvahu a poté se začne ptát: „Tak, které

-3-


to je číslo?“ Celé cvičení trvá cca 5 minut. Správné číslo je 3. Po ukončení učitel požádá o jednoduchou zpětnou vazbu a řekne: „Jak se vám dnešní hra líbila? Kdokoliv.“ Buď se žáci přihlásí dobrovolně a řeknou v jednoduché angličtině, jak se jim cvičení líbilo anebo učitel několik žáků vyvolá. The teacher says: „Let´s now move to our subject which is Organizational structure.“ He opens the attachment 1: „The organizational structure of an organization tells you the character of an organization. So it is always wise decision to have look on an organizational structure when you would like to know more about an organization. For instance if you are applying for a job it is always recommended to have a look on the structure if there is a possibility to do so.“ Učitel řekne: „Podívejme se teď na naší dnešní hodinu a tou je organizační struktura.“ Otevře přílohu 1: „Organizační struktura vám řekne vždy něco o charakteru organizace. Proto je vždy dobrým rozhodnutím se podívat na organizační strukturu, když se chcete o organizaci dovědět něco více. Když se například ucházíte o zaměstnání, podívejte se nejdřív na organizační strukturu, když ta možnost existuje.“ The teacher opens the slide 2: „An organizational structure is a chart which represents the structure of an organization in terms of rank. The chart usually shows all functions who make up an organization.” Učitel otevře snímek 2: „Organizační struktura je vlastně grafické znázornění, které reprezentuje organizaci z pohledu jednotlivých funkcí. Ve většině případů najdete ve struktuře všechny pozice dané organizace.” The teacher opens the slide 3: „There are three basic types of organizational structures – hierarchical, divisional and matrix structures with their own pluses and minuses. But before we get there let´s describe an organizational chart first.” Učitel otevře snímek 3: „Máme tři základní typy organizačních struktur – hierarchickou neboli funkční, výrobkové a maticovou se všemi plusy a mínusy. Než se ale k tomu dostaneme podívejme se na bližší detail organizační struktury.” The teacher opens the slide 4: „The first thing you have to notice in any organizational chart is its reporting level. In this examples you can see a hierarchical organizational structure with three reporting levels.” The teacher clicks into the slide 4: „The next point to notice is the job title or name of the job position, it means the name of the function.” The teacher clicks into the slide 4: „And the last thing to notice are reporting lines. They give you a notion who reports to whom or in other word who is subordinate to whom. Let´s have a simple example.” Učitel otevře snímek 4: „První věc, kterou si musíte všimnout na kterékoliv organizační struktuře je počet reportovacích úrovní. V našem příkladě hierarchickou organizační strukturu se třemi reportovacími úrovněmi.” Učitel klikne do snímku 4: „Dalším detailem je samozřejmě název pracovní pozice.” Učitel klikne do snímku 4: „A poslední důležitou věcí jsou reportovací vazby. Podle nich zjistíte, kdo reportuje komu, resp. Kdo je podřízen komu. Podívejme se teď na jednoduchý příklad.” The teacher opens the slide 5 and he asks the students simple questions: „How many reporting levels do we have here? Tell me the names of job positions. To whom is reporting Director Finance?” Učitel otevře snímek 5 a klade studentům jednoduché otázky: „Kolik tady máme reportovacích úrovní? Řekněte mi jména pracovních pozic. Komu reportuje ředitel financí?” The teacher opens the slide 6: „OK, now let´s have a look on our three organizational structures. The fist one is hierarchical or functional structure. The key point here is that all employees are working in departments based on what they are doing – in here all finance people are under finance department and all human resources people are under human resources department.” Učitel otevře snímek 6: „Tak, podívejme se teď na naše tři organizační struktury. První strukturou je hierarchické neboli funkční organizační struktura. Klíčovým znakem je to, že všichni zaměstnanci pracují ve svých odděleních, tj. finanční lidi jsou ve finančním oddělení, lidi z personálního jsou v personálním oddělení.” The teacher opens the slide 7: „Divisional organizational structure divides employees based on product or customer or segment. In our case it is geographical location – for instance the division one is located in the Czech Republic and the division two in Slovakia.” Učitel otevře snímek 7: „Výrobková struktura rozděluje zaměstnance na základě výrobku nebo zákazníka nebo tržního segmentu. V našem případě je to geografická poloha – např. divize 1 může být v České republice a divize 2 na Slovensku.”

-4-


The teacher opens the slide 8: „Matrix structure combines both structures. For example in this case employees from finance department and human resources department are working under one project and they report to a project coordinator as well as to their respective superiors.” Učitel otevře snímek 8: „Maticová organizační struktura kombinuje obě struktury. V našem příkladě zaměstnanci financí a lidských zdrojů pracují na společném projektu a jsou podřízení jak projektovému koordinátorovi tak také jejich vedoucím.” The teacher opens the slide 9: „Now let´s put our knowledge into practice. This is our case study as described in our exercise that I will hand in a minute. You will be divided into four groups and your task is to put the right job titles in the right boxes as drawn on the flip charts. After that you each group will describe it.” The teacher hands in the case study as well as cut outs of all job positions of the chart. After some 10 minutes each group will present their respective organizational structure. In the end the teacher shows the slide 10: „This is our organizational structure.” Učitel otevře snímek 9: „Teď se pokusíme naše znalosti uplatnit v praxi. Toto je naše případová studie, která je popsaná v cvičení 1, které vám za chvíli rozdám. Budete rozděleni do 4 skupin a vašim úkolem je přiřadit názvy pracovních pozic na správné místa ve struktuře, kterou máte nakreslenou na flipových papírech. Poté bude každá skupina prezentovat své výsledky.” Učitel rozdá případovou studii včetně výstřižků názvů pozic. Po cca 10 minutách skupiny prezentují své výsledky.Na konci učitel otevře snímek 10: „Tak toto je naše správná organizační struktura.” „And that´s all for today.“ „A to je pro dnešek všechno.“

-5-


PŘÍPADOVÁ STUDIE Zpřeházená organizační struktura Generální ředitel společnosti Rose vás navštíví ve vaší kanceláři a řekne: „Včera večer jsem dával dohromady návrh nové organizační struktury. Naneštěstí se mi všechny pracovní pozice zpřeházely. Jedinou věc, kterou vám můžu říct je to, že jsou tam tři ředitelé – jeden z nich má jednoho podřízeného a další dva mají dva podřízené. Jejich podřízení mají také své podřízené. Struktura má 4 reportovací úrovně – ředitelskou, manažerskou, supervizorskou a úroveň zaměstnanců. Jeden manažer ve financích má jednoho supervizora, kterému ještě reportuje analytik a kontroler. V oddělení kontrollingu je také jeden supervizor. V oddělení vnějších vztahů jsou dva manažeři s jedním supervízorem, který podléhá manažerovi pro média. A v oddělení lidských zdrojů jsou dva manažeři, ale jenom jeden supervizor, kterému podléhají dva trenéři. Můžete mi pomoct? Tady jsou názvy pracovních pozic:

-6-


CASE STUDY Mixed up organizational structure General manger of the company Rose comes to your office and says: „Last night I tried to put together our new organizational structure. Unfortunately all the job titles are mixed up. The only thing I can tell you that there are three directors – one has three subordinates and two have two subordinates. Their subordinates have also their direct reports as well. The structure has four reporting levels – directorial, managerial, supervisory and staff level. One manager in finance has one supervisor with an analyst and a controller. There is also one supervisor in controlling department. In public relations there are two managers with one supervisor reporting to a manager media. And in human resources department there two managers but one supervisor of two trainers. Can you help me?“ These are the job titles:

-7-


FIND A NUMBER NAJDI ČÍSLO

-8-





Ročník

IV.

Časová dotace

45 minut

Téma

Internal Communication/Interní komunikace


Důležitost vnitřní komunikace pro úspěšné fungování organizace.






A2


-9-



- žák popíše jednoduchý komunikační model a je vyjmenuje různé metody vnitřní komunikace


Rope - provaz Internal communication – vnitřní komunikace Sender – komunikátor Message – zpráva Receiver – příjemce Notice board – nástěnka Newsletter – periodikum House journal – firemní noviny Meetings – setkání Grapevine – šuškanda Monthly/quarterly basis – měsíční/čtvrtletní frekvence Upward/downward – směrem nahoru/dolů To find out - zjistit Power Point Logitech – elektronické ukazovátko Internet Flipový papír Warm Up - Rope of Communication Attachment 1 - Internal communication Exercise 1 – Grapevine

Přílohy

Zdroje

Warm Up Komunikační provaz Příloha 1 - Interní komunikace Cvičení 1 – „šuškanda“ Knihy: Peter F.Drucker – To nejdůležitější z Druckera v jednom svazku, Management Press Praha 2002 Charles Handy – Understanding organizations, Penguin Books, London 1999 Nicola Ferguson – Dynamic business presentations, CEEL Geneva 1993 Lucie Betáková - Angličtina pro učitele, Fraus Plzeň 2006

Popis vyučovací hodiny The teacher enters the room and says: „Good morning /Hello. Please sit down. Before we start our lesson we will have some fun.“ He opens the warm up „Rope of Communication“ and says: „This is a small exercise to warm up us a little bit. Let´s have a look.“ The teacher reads it aloud. If he is sure that everybody understand he starts the exercise. The whole exercise takes some 5 minutes. When it is over the teacher asks for simple feedback and says: „So you can see how difficult any communication can be. And this is very simple example. How did you like it? Anybody.“ The students will raise their hand or the teacher invites several of them. Učitel vstoupí do třídy a řekne: „Dobré ráno. Prosím posaďte se. Předtím než začneme naši dnešní hodinu zahrajeme se krátkou hru.“Otevře warm up „Komunikační provaz“ a řekne: „Jedná se o krátké cvičení, které nás tak trochu rozehřeje. Podívejme se teď na to.“ Učitel přečte cvičení. Ujistí se, že všichni rozumí a cvičení může začít. Celé cvičení trvá cca 5 minut. Po ukončení učitel požádá o jednoduchou zpětnou vazbu a řekne: „Tak vidíte, jak může být někdy komunikace obtížná, a toto je skutečně velice jednoduchý příklad. Jak se vám dnešní hra líbila? Kdokoliv.“ Buď se žáci přihlásí dobrovolně a řeknou v jednoduché angličtině, jak se jim cvičení líbilo anebo učitel několik žáků vyvolá. The teacher opens the attachment 1: „Peter Drucker says that 60% of all management problems are the result of poor communication. Why is it so? Let´s find out.“ Učitel otevře přílohu 1: „Peter Drucker říká, že 60% všech manažerských problémů je výsledkem

- 10 -


mizerné komunikace. Proč je tomu tak? Pokusme se na to odpovědět.“ The teacher opens the slide 2: „Here you can see very simple communication model of only three elements – sender, message and receiver. In other words – WHO WHAT TO WHOM.“ The teacher clicks in the slide 2: „There are several communication methods such as notice boards, newsletters, company magazines, meetings, intranet.“ The teacher clicks in the slide 2: „And one more communication channel called grapevine.“ Učitel otevře snímek 2: „Tady vidíte velice jednoduchý komunikační model, který máme jenom tři prvky – komunikátora, zprávu a příjemce.“ Učitel klikne do snímku 2: „Máme tady několik komunikačních metod jako například nástěnky, publikace, firemní časopisy, setkání zaměstnanců, intranet.“ Učitel opět klikne do snímku 2: „A jeden zajímavý komunikační kanál „jedna paní.“ The teacher opens the slide 3 and says: “I heard it through the grapevine. Do you know what it means?“ After short discussion the teacher clicks in the slide 3: „Let me help you. To hear about something because the information has been passed from one person to another in conversation. Any idea?“ The teacher waits until the word „šuškanda, fáma“ or something similar comes out. The whole exercise lasts app. 2 – 3 minutes. NOTE: the excercise works only in English, in Czech it is too simple Učitel otevře snímek 3 a řekne: „Slyšel jsem to od jedné paní. Víte, co to znamená?“ Po krátké diskusi učitel klikne do snímku 3: „Pomůžu vám. Slyšet něco o něčem při povídání s jinými lidmi. Nějaký nápad?“ Učitel počká, až někdo řekne výraz „šuškanda, fáma“ anebo něco podobného. “ Celé cvičení trvá cca 2 - 3 minuty. POZNÁMKA: toto cvičení je jenom v angličtině, v češtině je to příliš jednoduché The teacher opens the slide 4: „Now I will try to check your attention. Here you can see a blank communication model. Your task is to fill in the blank boxes.“ The teacher hands in the exercise 2. After 2 – 3 minutes the teacher opens the slide 5: „So once again we can see the whole communication model. But I am sure you filled in everything as you can see because our model is easy to remember. So let´s have another exercise.“ Učitel otevře snímek 4: „Teď si vyzkouším vaší pozornost. Tady vidíte prázdný komunikační model. Vašim úkolem je doplnit prázdná místa.“ Učitel rozdá cvičení 2. Po cca 2 – 3 minutách učitel otevře snímek 5: „Tak tady opět vidíme náš jednoduchý komunikační model. Jsem si jistý, že jste všechno doplnili správně, protože není tak těžké si tento model pomatovat. Uděláme si teď další cvičení.“ The teacher opens the slide 6 and hands in the exercise 1: „I will ask you to fill in this simple questionnaire about your preferred source of internal information. In another words which channel you like the best. And then write a dot on the flip chart. You can select more than a single channel. Let´s talk some 5 minutes to do so.“ In the meantime the teacher writes the questionnaire on the flip. After the dedicated time the teacher invites the students to write a dot beside their preferred source of information. Then the teacher counts the results and comments on them together with the students. Učitel otevře snímek 6 a rozdá cvičení 1: „Teď vás požádám o vyplnění tohoto jednoduchého dotazníku ohledně vašeho oblíbeného zdroje interních informací. Jinými slovy, který kanál je váš nejoblíbenější. A poté udělejte tečku k vybranému kanálu na flipový papír. Těch kanálů může být i víc. Máme na to asi 5 minut. “ Mezitím učitel nakreslí dotazník na flipový papír. Po určeném čase učitel požádá studenty o označení jejich volby na flipový papír. Poté učitel sečte výsledky a společně se žáky o nich chvíli diskutuje. The teacher opens the slide 7: „It is important to remember that communication goes in two directions – down and up.“ Učitel otevře snímek 7: „Je důležité si zapamatovat, že komunikace probíhá ve dvou směrech – dolů a nahoru.“ The teacher opens the slide 8: „Any management must find out what subordinates want to know. Otherwise, 60% of all management problems stay with us. And this is core to any internal communication. You must fully understand that. Let´s try to translate it into Czech. I will hand you in the slide so you can write on it the translation.“ The teacher hands in the slide 8 to all students and together with students translate the slide in Czech. Učitel otevře snímek 8: „Jakékoliv vedení musí zjistit, co chtějí jeho podřízení. V opačném případě nám zůstane všech těch 60% manažerských problémů. Toto je skutečně alfa a omega veškeré interní komunikace. Proto je důležité vaše úplné pochopen,. Zkusme si to přeložit do češtiny. Tento

- 11 -


snímek vám rozdám a můžete si český překlad napsat přímo do něj.“ Učitel rozdá snímek 8 a společně se žáky přeloží text do češtiny. „And that´s all for today.“ „A to je pro dnešek všechno.“

- 12 -


PREFEROVANÝ ZDROJ KOMUNIKACE

KOMUNIKAČNÍ ZDROJ Metoda

Popis

nástěnky

veřejnéinformační tabule

periodika

měsíční nebočtvrtletní publikace

firemní noviny

vnitřní časopis

setkání Intranet „šuškanda“ jiné ................................. ................................. .................................

- 13 -

Preference


PREFERRED SOURCE OF COMMUNICATION

- 14 -


COMMUNICATION MODEL KOMUNIKAČNÍ MODEL

- 15 -


KOMUNIKAČNÍ PROVAZ Učitel přinese provaz dlouhý cca 4 – 5metrů. Poté požádá studenty, aby se chytli provazu ve vzdálenosti asi tak 30 – 40 cm jeden od druhého. Učitel zašeptá prvnímu studentovi slovo anebo větu, kterou tento žák poté zašeptá dalšímu až nakonec poslední v řadě řekne dané slovo nebo větu nahlas, aby to ostatní slyšeli. Trik je v tom, že ve většině případů se slovo nebo věta, kterou řekne poslední žák, liší od původního zadání.

- 16 -


ROPE OF COMMUNICATION The teacher brings a rope app 4 – 5 m long. Then he asks students to hold to the rope at a distance 30 – 40 cm of each other. Then the teacher whispers a word or a sentence to the first student, he whispers the word or the sentence to the next student and so on until the last one who says the word aloud for the others to hear. The trick is that the word or the sentence said by the last student can be different to the first word.

- 17 -





Ročník

IV.

Časová dotace

90 minut

Téma

Presentation skills/Presentační dovednosti

Základní principy efektivní prezentace. Cíl vyučovací hodiny






A2


- 18 -



- žák připraví a prezentuje jednoduché zadání


Presentation skills – prezentační dovednosti Fortune favors the prepared mind – štěstí přeje připraveným. Impact – vliv Body language – řeč těla Tone of voice – tón hlasu To influence – ovlivnit Verbal – verbální Non verbal – neverbální Visual aids – vizuální pomůcky Goal – cíl Audience – publikum Conclusion – závěr Tips & tricks – dobré rady Power Point Logitech – elektronické ukazovátko Internet Flipový papír Warm Up - Story Time Game Attachment 1 - Presentation skills Exercise 1 – Tips & Tricks

Přílohy

Zdroje

Warm Up - Hra na příběh Příloha 1 - Presentační dovednosti Cvičení 1 – Dobré rady Warm Up: , [201211-11] Knihy: Nicola Ferguson – Dynamic business presentations, CEEL Geneva 1993 Lucie Betáková - Angličtina pro učitele, Fraus Plzeň 2006

Popis vyučovací hodiny The teacher enters the rooms and says: „Good morning /Hello. Please sit down. Before we start our lesson we will play a little game.“ He opens the warm up „Story Time Game“ and says: „This is a small exercise to warm up us a little bit. Let´s read it first.“ The teacher reads aloud the English text and ensures that all students understand the task and then says: „Let´s start now.“ The whole exercise lasts app. 5 minutes. When it is over the teacher asks for simple feedback and says: „So how did you like it? Anybody.“ Either the students raise their hands and tell in English how they liked the exercise or the teacher asks some of them to tell their feedback. Učitel vstoupí do třídy a řekne: „Dobré ráno. Prosím posaďte se. Předtím než začneme naši dnešní hodinu zahrajeme se krátkou hru.“Otevře warm up „Hra na příběh“ a řekne: „Jedná se o krátké cvičení, které nás tak trochu rozehřeje.Nejdříve si to přečteme.“ Učitel přečte anglický text a ujistí se, že všichni žáci rozumí zadání a řekne: „Můžeme začít.“ Celé cvičení trvá cca 5 minut. Po ukončení učitel požádá o jednoduchou zpětnou vazbu a řekne: „Jak se vám naše cvičení líbilo? Kdokoliv.“ Buď se žáci přihlásí dobrovolně a řeknou v jednoduché angličtině, jak se jim cvičení líbilo anebo učitel několik žáků vyvolá. The teacher says: „Let´s now move to our subject which is Presentation skills.“ He opens the attachment 1: „ It takes one hour of preparation for each minute of presentation time. And believe me that this is very true. I am not sure if there is an easy way to deliver an effective presentation as there

- 19 -


is no easy way to master whatever.” The teacher opens the slide 2: „But as Louis Pasteur says – fortune favors the prepared mind. So off we go to get prepared.” Učitel řekne: „Teď se podíváme na náš dnešní program a tím jsou prezentační dovednosti.“ Otevře přílohu 1: „Na jednu minutu presentace potřebujete hodinovou přípravu. A věřte mi, že to je skutečně tak. Nejsem si jistý, jestli existuje jednoduché řešení, které vám umožní efektivně prezentovat – jednoduchá řešení prostě ve světe nejsou. Všechno vyžaduje přípravu a čas.” Učitel otevře snímek 2: „Ale jak říká Louis Pasteur – štěstí přeje připraveným. Tak se do té přípravy pusťme.” The teacher opens the slide 3: „Professor Albert Mehrabian has pioneered body language and nonverbal communication. And here you can see what he came out with. There are three aspects of effective communication – words, tone and appearance. And these three aspects are 100%. So what do you think – by how many percents of impact of our presentation is determined by appearance – 30%, 40%, 50%, 80% whatever? Give me your number.” The teacher invites the students to say a percentage aloud. Then he clicks into the slide 3: „55 percent. Now what about the tone?” The teacher invites the students to say a percentage aloud. Then he clicks into the slide 3: „38 percent. Now what about the words?” The teacher invites the students to say a percentage aloud. Then he clicks into the slide 3: „7 percent.” He pauses a while and then he says: „What do you make out of this?” He invites a short discussion. Then he clicks again into the slide 3: „This the key of any effective presentation - the audience is not influenced as much by WHAT is said but rather HOW it is said.“ Učitel otevře snímek 3: „Profesor Albert Mehrabian je průkopníkem řeči těla a neverbální komunikace. A tady vidíte výsledky jeho zjištění. Efektivní komunikace se skládá ze tří prvků – slova, tón řeči a řeč těla.Všechny tři oblasti nám dávají celkem 100%.Co myslíte, kolik procent našeho vlivu při presentaci je dáno řečí těla – 30%, 40%, 50%, 80% ? Řekněte mi návrh.” Učitel požádá studenty o procento. Poté klikne do snímku 3: „55 procent. Co si myslíte o tónu řeči?” Učitel požádá studenty o procento. Poté klikne do snímku 3: „38 procent. A teď slova?” Učitel požádá studenty o procento. Poté klikne do snímku 3: „7 procent.” Chvíli počká a řekne: „Co nám z toho vyplývá?” Vyvolá krátkou diskusi. Poté opět klikne do snímku 3: „Toto je klíčový prvek jakékoliv efektivní presentace – na publikum má největší vliv způsob JAK je něco řečeno, a ne CO je řečeno.“ The teacher opens the slide 4: „So put it together – there are three parts of a good presentation.“ The teacher clicks into the slide 4: „Verbal.“ The teacher clicks into the slide 4: „Non-verbal.“ The teacher clicks again the slide 4: „Visual aids.“ Učitel otevře snímek 4:„Takže – máme celkem tři základní složky dobré presentace.“ Učitel klikne do snímku 4:„Verbální stránku.“ Učitel klikne do snímku 4: „Neverbální stránku neboli řeč těla.“ Učitel klikne opět do snímku 4:“Vizuální pomůcky.“ The teacher opens the slide 5: „Verbal part – or words. The first step is to know why are you speaking in the first place. Every talk should have a goal, what do you want to say. And in the second step you should know who your public is – who is your audience. Now let´s practice it.“ Učitel otevře snímek 5: „Verbální část – anebo slova. Prvním krokem je zjistit, proč vlastně chcete mluvit, co chcete presentovat, jaký je váš cíl. A druhém, kroku je důležité si uvědomit, kdo je vaše publikum – komu chcete tuto prezentaci říct.“ The teacher opens the slide 6: „Visuals can help you illustrate the individual points. A picture is worth a thousand words as they say.“ Učitel otevře snímek 6: „Vizuální pomůcky vám pomáhají ilustrovat jednotlivé body. A jak se říká jeden obrázek je lepší než 1000 slov.“ The teacher opens the slide 7: „Non verbal part or body language is really critical as the audience can see you as well as hear you.“ Učitel otevře snímek 7: „Neverbální oblast neboli řeč těla je skutečně kritickou oblastí, protože publikum vás vidí a slyší.“ The teacher says: „Now we will practice our presentation skills. You will be divided into seven groups and each group will have a part of presentation effectiveness. So in the end we will have the complete picture how to deliver a good presentation. This is the structure.“ Učitel řekne: „Teď si vyzkoušíme naše presentační dovednosti v praxi. Budete rozděleni do 7 skupin a každá skupina bude presentovat jednou složku efektivní komunikace. Takže na konec budete mít všichni kompletní obrázek, jak efektivně prezentovat. Tady je struktura.“

- 20 -


The teacher opens the slide 8: „As you can see there are seven groups. Your task is to prepare 2 – 3 minutes presentation on a given topic. All other details you will find in a handout. Each group will get only THEIR part. For your presentation please use the flip charts. The time for the exercise is 10 minutes and after that you will present your tips to the rest of the class. I have to add that you may add your tips and tricks as well, for example from internet. Is that all clear?“ The teacher hands in the handouts. After 10 minutes each group presents their tips and tricks to the rest of the class. Učitel otevře snímek 8: „Jak vidíte je tady sedm skupin. Vašim úkolem je připravit 2 – 3 minutovou prezentaci na dané téma. Všechny informace budete mít k dispozici. Každá skupina dostane JENOM svoji část. K prezentaci použijte prosím flipový papír. Čas na přípravu je 10 minut a poté následuje prezentace. Chci jenom říct, že můžete také doplnit svoje dobré rady, např. z internetu. Je všechno jasné?“ Učitel rozdá cvičení. Po 10 minutách každá skupina prezentuje. „And that´s all for today.“ „A to je pro dnešek všechno.“

- 21 -


DOBRÉ RADY SKUPINA A Úvod - představení řečníka

Verbální část * pozdravte publikum * představte se * časová délka 1 – 2minuty *......

- zahájení *jaký je cíl presentace *jak dlouho bude presentace asi trvat *budete odpovídat na otázky v průběhu nebo až po presentaci *.......

SKUPINA B Při prezentaci

SKUPINA C Závěr - závěrečné shrnutí

SKUPINA D Oční kontakt

SKUPINA E Ruce

SKUPINA F Nohy

SKUPINA G Flipy/počítač

Verbální část * hlídejte si čas * říkejte MY, a ne J´8 anebo VY * dělejte pauzy při mluvení *.....

Verbální část * zopakujte cíl presentace * časová délka15 – 30 vteřin * poděkujte za pozornost *......

Oči * 95% času se dívejte lidem do očí * udržujte oční kontakt i při pauzách * udržujte oční kontakt s celým publikem „screening“ *......

Ruce * když nepoužíváte ruce, mějte je volně na straně * nulová pozice – levé zápěstí v pravé ruce * nedávejte ruce za záda *......

Nohy * stůjte pevně na obou nohách * nedávejte před sebe stůl * nestůjte na jedné noze *......

Pomůcky * flip si připravte předem * nechte jednu stranu prázdnou vždy mezi dvěma popsanými * používejte jenom tmavé fixy * zkontrolujte počítač před zahájením * PowerPoínt presentace musí být zvládnutá profesionálně *......

- 22 -


TIPS & TRICKS GROUP A Introduction - presentation of the speaker

Verbal Part * to say hello to the audience * to say who you are * it lasts 1 – 2minutes *......

- introduction of the talk *what is the goal of your presentation * how long it will take * can you answer the questions during or after the presentation *.......

GROUP B In between

GROUP C Conclusion - the summary end

GROUP D Eye contact

GROUP E Hands

GROUP F Feet

GROUP G Flipchart/computer

Verbal Part * observe the time limit * say WE, and not I or YOU * use silence *.....

Verbal Part * repeat the goal of presentation * it lasts 15 – 30 seconds * say „Thank you,“ to end up *......

Eyes * look people in the eyes 95% of your time * keep eye contact when you pause * screen with your eyes across the audience *......

Hands * if you are not using your hands drop them to your side * zero position – left wrist in your right hand * do not cross your arms or put them behind the back *......

Feet * stand firmly on your feet * do not put table in front of you * do not stand on one leg *......

Visual Aids * prepare flipchart in advance * leave one blank page between two written pages * use only dark pens * check pc before you start * PowerPoínt presentation must be prepared professionally *......

- 23 -


HRA NA PŘÍBĚH Učitel požádá jednoho ze žáků, aby začal vyprávět příběh – žák řekne první větu. Poté pokračuje další žák s tím, že zopakuje předešlou větu a doplní tu svou.

- 24 -


STORY TIME GAME The teacher will ask one of the pupils to start a story by saying a sentence. It then goes in a circle, each person adding a sentence to the story - after repeating each sentence that's already been added.

- 25 -





Ročník

IV.

Časová dotace

45 minut

Téma

Controlling/Kontrola


Základní principy kontroly ve vztahu k plnění plánu.






A2


- 26 -



- žák na základě klíčových slov definuje pojem „controlling“ - žák vyjmenuje klasifikaci kontrolních procesů na základě charakteru provádění Controlling – kontrola Staffing – výběr a rozmístění spolupracovníků Leading – vedení lidí Establish objectives – stanovit cíle Measure performance – měřit výkon Compare results – porovnat výsledky Take necessary action – přijmout nápravné opatření Power Point Logitech – elektronické ukazovátko Internet Flipový papír Warm Up – Supermarket Attachment 1 – Controlling Exercise 1 - Key Words Exercise 2 - Six Types of Control Template 1_Šablona 1 - List of Internal Control_Protokol o interní kontrole


Přílohy

Warm Up – Supermarket Příloha 1 – Kontrola Cvičení 1 - Klíčová slova Cvičení 2 - Šest typů kontroly Zdroje

Warm Up: , [2012-11-10]

Internet: , [201212-05] , [2012-12-05] , [2012-1205]

Knihy: Peter F.Drucker: To nejdůležitější z Druckera v jednom svazku, Management Press Praha 2002 L.Vodáček, O.Vodáčková: Management – teorie a praxe v informační společnosti, Management Press, Praha 1999 Lucie Betáková - Angličtina pro učitele, Fraus Plzeň 2006

Popis vyučovací hodiny The teacher enters the room and says: „Good morning /Hello. Please sit down. Before we start our lesson we will have some fun.“ He opens the warm up „Supermarket“ and says: „This is a small excercise to warm up us a little bit. Let´s have a look.“ The teacher reads it aloud. If he is sure that everybody understand the excercise starts. The whole excercise takes some 5 minutes. When it is over the teacher asks for simple feedback and says: „So you can see how difficult is to remember so simple thngs. How did you like it? Anybody.“ The students will raise their hand or the teacher invites several of them. Učitel vstoupí do třídy a řekne: „Dobré ráno. Prosím posaďte se. Předtím než začneme naši dnešní hodinu zahrajeme se krátkou hru.“Otevře warm up „Supermarket“ a řekne: „Jedná se o krátké cvičení, které nás tak trochu rozehřeje. Podívejme se teď na to.“ Učitel přečte cvičení. Ujistí se, že všichni rozumí a cvičení může začít. Celé cvičení trvá cca 5 minut. Po ukončení učitel požádá o jednoduchou zpětnou vazbu a řekne: „Tak vidíte, jak je někdy těžké si pamatovat tak jednoduchá slova. Jak se vám dnešní hra líbila? Kdokoliv.“ Buď se žáci přihlásí dobrovolně a řeknou v jednoduché angličtině, jak se jim cvičení líbilo anebo učitel několik žáků vyvolá. The teacher opens the attachment 1: „If anything can go wrong, it will. This is one of the famous Murhpy´s Law. Can anyone translate it for me?“ The teacher helps students to translate it into Czech -

- 27 -


´když se má něco pokazit, tak se to pokazí.´ The teacher says: „To avoid this situation there is a controlling function of each manager.“ Učitel otevře přílohu 1: „Když se má něco pokazit, tak se to pokazí. Jeden ze známých Murphyho zákonů. Můžete mi ho přeložit?“ Učitel pomůže studentům přeložit tento zákon do češtiny a poté řekne: „Abychom se vyhnuli této situaci máme tady kontrolní funkci, kterou musí vykonávat každý manažer.“ The teacher opens the slide 2: „There are five managerial functions according to Harold Koontz and Heinz Weihrich: planning, organizing, staffing, leading and controlling. In other words – „ the teacher opens the slide 3: „A manager must ensure these four phases for an effective controlling process. “ Učitel otevře snímek 2: Máme pěr manažerský funkcí podle Harolda Koontze a Heinze Weihricha – plánování, organizování, výběr a rozmístění zaměstnanců, vedení lidí a kontrolu. Jiným slovy – „ učitel otevře snímek 3: „Aby byla kontrola efektivní každý manažer musí zajistit tyto čtyři oblasti.“ The teacher opens the slide 4: „Let´s have a look on it in a shape form as one picture is more than thousand words.“ The teacher clicks in the slide 4: „In the first stage we have a plan. The plan starts today and ends tomorrow.“ The teacher clicks in the slide 4 again: „Then there is a controlling process with its own objectives, mainly to control the plan realization.“ The teacher clicks in the slide 4: „Any time you measure the real performance and –„ The teacher clicks in the slide 4: „Compare the results. If the results are off the target then a corrective action must be taken.“ The teacher clicks in the slide 4. Učitel otevře snímek 4: „Podívejme se na to tak trochu graficky, protože jeden obrázek je víc než tisíc slov.“Učitel klikne do snímku 4: „V prvním kroku máme plán. Plán začíná dnes a končí zítra.“ Učitel opět klikne do snímku 4: „Pak tady máme kontrolní proces s jeho vlastními cíli zaměřenými v první řadě na skutečné plnění plánu.“ Učitel klikne do snímku 4: „V kterémkoliv momentě se může měřit skutečný výkon a –„ Učitel klikne do snímku 4: „Porovnávají se výsledky. V případě, že jsou tyto hodnoty mimo cíl, musí se realizovat nápravné opatření.“ Učitel klikne do snímku 4. The teacher opens the exercise 1: „And now we have the first exercise that is based on key words. As you can see there are two pieces of text. I will hand in both of them and your task is to identify key words in connection with ´controlling´. Once done I will ask you for the key words and I write them on the flip chart. Then I ask you to repeat what you have learnt. You have 5 minutes for it.“ The teacher hands in the exercise 1 and after 5 minutes he asks for key words which he writes on the flipchar. Then he asks some students to repeat the text. Učitel otevře cvičení 1: „A teď tady máme první cvičení na klíčová slova. Jak vidíte máme dva texty. Každému z vás rozdám vám oba texty a vašim úkolem je definovat klíčová slova spojená s pojmem ´controlling.´ Když to budete mít hotové požádám vás, abyste mi řekli ta klíčová slova, které napíši na flipový papír. Poté zopakujete to, co jste se naučili. Máme na to 5 minut.“ Učitel rozdá cvičení 1 a po 5 minutách požádá o klíčová slova, které napíše na flipový papír. Poté požádá studenty o zopakování daného textu. The teacher opens the slide 5: „Imagine the whole process as an arrow and a target. If everything goes well the target is met.“ The teacher clicks in the slide 5. „If anything goes wrong in such a way – „ The teacher clicks in the slide 5: „Or such a way – „ The teacher clicks again in the slide 5: „Then corrective actions must be taken.“ The teacher opens the slide 6: „And here you can see the whole picture again.“ Učitel otevře snímek 5: „Představte si celý proces jako šíp a terč.V případě, že je všechno v pořádku, cíl je zasažen a není co řešit.“ Učitel klikne do snímku 5. „Jestliže něco není v pořádku jako například takto –„ Učitel klikne do snímku 5. „Anebo takto –„ Učitel klikne do snímku 5. „Musíme přijmout nápravné opatření.“ Učitel otevře snímek 6: „A tady vidíte celý proces ještě jednou.“ The teacher opens the slide 7: „And now the second exercise. We know there are six types of controls based on ... And your task is to identify those six types by finding the right words. However, it won´t be that easy. I will hand you cut out words you have to put together. Each word you write on the flip chart. Let´s take five minutes.” After five minutes the teacher opens the slide 7: “These are the right words. By the way, I believe that five types of control are quite clear – regular or irregular, internal or external, preventive. Am I right, is that all clear?” The teacher might ask some students to define these types of control. „But I am sure that screening control is not that clear. Am I right? So please find it out in the internet and the first of you who finds the definitiv will have a price.“ The teacher might prepare small present – chocolate, biscuit, …

- 28 -


Učitel otevře snímek 7: „A teď druhé cvičení. Víme, že existuje šest typů kontrol podle charakteru provádění. Vašim úkolem je najít těchto šest typů tím, že najdete ta správná slova. Ale nebude tak jednoduché, protože dostane několik nastříhaných slov, které musíte identifikovat. Budete rozděleni do šesti skupin a každá skupina musí uhodnout jeden typ kontroly, který poté napíše na flipový papír. Dáme si na to pět minut.” Po pěti minutách učitel otevře snímek 7: „Toto jsou ta správná slova, resp. typy kontrol, které jsme hledali.Mimochodem, jsem přesvědčen, že pět typů kontrol je úplně jasných – pravidelná anebo nepravidelná kontrola, interní anebo externí kontrola, preventivní kontrola. Mám pravdu? Je to jasné?” Učitel se může zeptat pár studentů na jejich definici. „Ale jsem si jistý, že kontrola ´screening´ až tak jasná není. Mám pravdu? Tak prosím zkuste najít na internetu tuto definici a kdo ji najde první dostane malou odměnu.“ Učitel může připravit nějakou maličkost – čokoládu, sušenku, … The teacher says: „And in the end of today´s lesson let me give you a real template of controlling that is used in a real company.“ Učitel řekne: „A na konci dnešní hodiny dovolte, abych vám rozdal skutečný vzor kontrolního formuláře, který se používá ve skutečné společnosti.“ „And that´s all for today.“ „A to je pro dnešek všechno.“

- 29 -


KLÍČOVÁ SLOVA 1 Plánování a kontrola jsou dvě neoddělitelné funkce. Bez plánování nemá kontrola smysl a bez kontroly je plánování zbytečné. Plánování přichází jako první a hned po něm následuje kontrola. Slovník: inseparable – neoddělitelný, meaningless – bez významu, useless – zbytečný

2 Tak jako navigátor neustále sleduje informace, zdali směřuje k plánovanému cíli, tak by měl i byznys manažer neustále sledovat informace, aby se ujistil, že jeho organizace postupuje tím správným směrem. Slovník: take reading – sledovat informace, continually - neustále

- 30 -


KEY WORDS 1 Planning and controlling are two inseparable functions of management. Without planning, controlling is meaningless exercise and without controlling, planning is useless. Planning comes the first and controlling follows up. Dictionary: inseparable – neoddělitelný, meaningless – bez významu, useless – zbytečný

2 Just as a navigator continually takes reading to ensure whether he is on the right track, so should a business manager continually takes reading to assure himself that his organization is on the right course. Dictionary: take reading – sledovat informace, continually - neustále

- 31 -


ŠEST TYPŮ KONTROLY SKUPINA A NEPRAVIDELNÁ, NEPODSTATNÁ, IRONICKÁ, INDIVIDUÁLNÍ SKUPINA B PRAVIDELNÁ, PODSTATNÁ, OPAKOVANÁ, OBJEDNANÁ SKUPINA C INTERNÍ, MEZINÁRODNÍ, INTENZIVNÍ, NOVÁTORSKÁ SKUPINA D EXTERNÍ, EXTRÉMNÍ, EXTROVERTNÍ, EXPERIMENTÁLNÍ SKUPINA E PREVENTIVNÍ, HEZKÁ, PŘEDNOSTNÍ, SOUČASNÁ SKUPINA F PRŮBĚŽNÁ, SKANDÁLNÍ, POSMĚVAČNÁ, SATELITNÍ

- 32 -


SIX TYPES OF CONTROL GROUP A IRREGULAR, IRRELEVANT, IRONIC, INDIVIDUAL GROUP B REGULAR, RELEVANT, REPEATED, RESERVED GROUP C INTERNAL, INTERNATIONAL, INTENSIVE, INNOVATIVE GROUP D EXTERNAL, EXTREME, EXTROVERTED, EXPERIMENTAL GROUP E PREVENTIVE, PRETTY, PREFERABLE, PRESENT GROUP F SCREENING, SCANDALOUS, SARCASTIC, SATELLITE

- 33 -


SUPERMARKET Učitel požádá studenta, aby začal větu: „Šel jsem do supermarketu a koupil jsem si jablíčko,“ (nebo něco jiného, co se dá v supermarketu koupit). Další student tuto větu zopakuje a přidá další slovo. Tak to pokračuje dál, až po posledního žáka. Například: „Šel jsem do supermarketu a koupil jsem si jablíčko, banány, cd, jídlo pro psa, obálky na dopisy, mraženou rybu, atd.“

- 34 -


SUPERMARKET The teacher asks a student to start: „I went to the supermarket to buy an apple,“ (or any other object you can buy in a supermarket ). The next student repeats the sentence, including the first word and adds another word. Each successive player recites the sentence adding one of his own. For example: „I went to the supermarket and bought an appple, bananas, CD, dog food, envelopes, frozen fish, etc.“

- 35 -





Ročník

IV.

Časová dotace

60 minut

Téma

Revision/Opakování



Ověření úrovně nabytých vědomostí ze čtyřech oblastí – organizační struktura, interní komunikace, prezentační dovednosti a kontrola. Kompetence sociální a personální – žák účinně spolupracuje ve skupině Kompetence komunikativní – žák rozumí různým typům textů Kompetence k řešení problému – žák vyhledá informace vhodné k řešení problému Nejsou přiřazena žádná průřezová témata.




A2

Organizational structure/ Organizační struktura, Internal communication/ Interní komunikace, Presentation skills/ Prezentační dovednosti, Controlling/ Kontrola

- 36 -



- žák charakterizuje čtyři oblasti – organizační strukturu, interní komunikaci, prezentační dovednosti, kontrolu


Přílohy

Power Point Logitech – elektronické ukazovátko Internet Flipový papír Warm Up Find the Number_Najdi číslo Attachment 1 – Revision Exercise 1 – Template/slide 3 Příloha 1 – Opakování Cvičení 1 – Šablona/snímek 3

Zdroje

Warm Up: John Bremner – IQ trénink číselné hádanky, Svojtka &Co. 2012 Knihy: Lucie Betáková - Angličtina pro učitele, Fraus Plzeň 2006

Popis vyučovací hodiny The teacher enters the room and says: „Good morning /Hello. Please sit down. Before we start our lesson we will have some fun.“ He opens the Warm Up „Find the Number“ and says: „This is a small exercise to warm up us a little bit. Let´s have a look. As you can see there are six numbers and one is missing in the middle. Can you find it?“ The teacher dedicates some thinking time to students and then starts asking: „So what is the number?“ The whole exercise takes some 5 minutes. The right number is 3 because there are two lines : 6 * 8 = 48, 7 * 9 = 63. When it is over the teacher asks for simple feedback and says: „So how did you like it? Anybody.“ The students will raise their hand or the teacher invites several of them. Učitel vstoupí do třídy a řekne: „Dobré ráno. Prosím posaďte se. Předtím než začneme naši dnešní hodinu zahrajeme se krátkou hru.“Otevře warm up „Najděte číslo“ a řekne: „Jedná se o krátké cvičení, které nás tak trochu rozehřeje. Podívejme se teď na to. Jak vidíte, máme tady šest čísel a jedno uprostřed chybí. Můžete ho najít?“ Učitel nechá žákům čas na úvahu a poté se začne ptát: „Tak, které to je číslo?“ Celé cvičení trvá cca 5 minut. Správné číslo je 3, protože v řadě jsou dvě sekvence: 6 * 8 = 48, 7 * 9 = 63. Po ukončení učitel požádá o jednoduchou zpětnou vazbu a řekne: „Jak se vám dnešní hra líbila? Kdokoliv.“ Buď se žáci přihlásí dobrovolně a řeknou v jednoduché angličtině, jak se jim cvičení líbilo anebo učitel několik žáků vyvolá. The teacher opens the attachment 1 and says: „So far we have covered four topics – organizational structure, internal communication, effective presentation and controlling. Now, let´s have our first exercise. There are four flipcharts with the title of each of the four areas. You will be divided into four groups and your task is to draw a picture that reflect the area. You can also use magazines cut outs I have prepared for you. We have fifteen minutes.“ The teacher prepares flip charts, newspaper cut outs as well as scissors, glue or plastic tape at disposal for students. After fifteen minutes the teacher says: „Now please all the group change your position.” The groups move in such a way that each stands by another flip. „Have a look on the picture and explain to all of us the topic. The group who wrote it can of course have their inputs.”

- 37 -


Učitel otevře přílohu 1 a řekne: „Zatím jsme se probrali tyto čtyři oblasti – organizační strukturu, interní komunikaci, prezentační dovednosti a kontrolu. Teď si zkusíme naše první cvičení. Máme tady čtyři flipové papíry, které jsou pojmenované podle jedné z oblastí. Budete rozděleni do čtyř skupin a vašim úkolem bude nakreslit obrázek, který vystihuje danou problematiku. Připravil jsem pro vás také výstřižky z novin. Máte na to 15 minut.“ Učitel připraví flipové papíry, výstřižky z novin, nůžky, lepidlo anebo lepící pásku. Po 15 minutách učitel řekne: „Teď prosím všechny skupiny si vymění místo.“ Skupiny se posunou tak, že každá stojí u jiného flipového papíru. „Podívejte se na základě obrázku vysvětlit ostatním daný pojem. Autoři tohoto obrázku vás můžou doplňovat, resp. opravovat.“ „And that´s all for today.“ „A to je pro dnešek všechno.“

- 38 -


FIND A NUMBER NAJDI ČÍSLO

6 8 4 8 7 9 6 ?

- 39 -

CLIL Management IV. ročník

Recommend Documents