Civilek és az Önkéntesség
- Projektmenedzsment -
I. Projektmenedzsment az erőforrások szervezésével és azok
irányításával foglalkozó szakterület,
célja: erőforrások által végzett munka
eredményeként egy adott idő- és költségkereten belül sikeresen teljesüljenek a projekt céljai.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
a) A projekt: - időszaki vállalkozás: a projektnek van kezdete és vége; - célja: egyedi terméket vagy szolgáltatást hozzon létre; Miért egyedi? - termék vagy szolgáltatás a projekt végén valamilyen módon eltér a jelenlegitől, - projekt alapjaiban különbözik a folyamatoktól és az üzemeltetéstől, Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
Mi a kihívása? - az eredményt adott, előre meghatározott korlátok figyelembevételével kell elérnie. - a projekt, az előre definiált célok eléréséhez a szükséges eszközöket optimálisan és integrált módon használja fel.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
A projekt tehát: - az előre definiált célok elérése érdekében tett ésszerűen megválasztott, erőforrás felhasználással járó tevékenységek sorozata.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
b) A projektmenedzsment története: azóta terveznek, mióta az emberek nagyobb
feladatokat közösen végeznek.
keretek nélkül történt az adott személy tudásán és tapasztalatán
alapult;
csak a 20. században gyűjtötték össze és
rendszerezték ezeket az informális eljárásokat, és alakították ki a tudományos formáját, melyet ma projektmenedzsmentnek nevezünk. Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
Frederick Taylor (Pennsylvania-i acélmű), Henry Gantt (hadihajók építésének folyamata) 1958 - Polaris projekt: PERT modellt (Program
Evaluation and Review Technique – program kiértékelési és felülvizsgálati technika
DuPont Corporation és a Remington Rand
Corporation: matematikai hátterű algoritmust, a kritikus út módszert (Critical Path Method).
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
- 1969-ben alakult meg a Project Management Institute (PMI), - 1981-ben a PMI vezető testülete jóváhagyta a később Projektmenedzsment Útmutató (The Guide to the Project Management Body of Knowledge – PMBOK)
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
II. A projektmenedzsment célja / feladata: - az adott feladatot a tervezett határidőre - az előre meghatározott minőségben - az előre meghatározott költségkereten belül valósítsuk meg. A projekt megvalósítása: Választ kell adnunk az alábbi kérdésekre:
Mivel?
Kivel?
Mikor?
Hol?
Hogyan? Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
A szervezet számára fontos cél: - szakmai eredményességének, - működési hatékonyságának javítása, - a gyorsan változó környezet kihívásainak való megfelelés; Ehhez szükséges: - a fenti célok megvalósítására alkalmas eszközrendszer, - fejlesztési források.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
A projekt és a projektmenedzsment: Biztosítja a változásra, újításra alkalmas eszközrendszert; A pályázat: Biztosítja fejlesztési forrást; Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
a) A projektciklus és projektlánc A projekt szakaszokból áll, amelyek szabályos, meghatározott rendben követik egymást.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
b) Projektmenedzsment folyamatok A használt projektmenedzsment módszertantól függetlenül, a projektmenedzsment folyamatok: -
indítási, tervezési, végrehajtási, kontroll, zárási folyamatcsoportokba sorolhatóak. Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
b/1. Indítási folyamatcsoport:
projektfázis formális jóváhagyását hivatottak
előkészíteni és segíteni, ha nem végezték el megfelelően, akkor nagy az esélye, hogy a projekt sikertelen lesz, b/2. Tervezési folyamatcsoport a projekt céljainak pontosításával és a a projekt célkitűzéseinek eléréséért
végrehajtandó lépések megtervezésével függnek össze
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
b/3. Végrehajtási folyamatcsoport
Fő feladata az elkészült tervek alapján: - a projekttevékenységek irányítása, - a projekttevékenységek összehangolása, hogy a projekt elérje célját. Hármas korlát Három fő korlátot szoktak felsorolni: idő (a projekt végrehajtására rendelkezésre álló idő véges) költség (a projekt költségvetésében szereplő összeg véges) hatókör (a projekt által megvalósítandó feladatok végesek)
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
b/4. Kontroll folyamatcsoport - a projekt tervezett végrehajtása - a projekt tényleges végrehajtása közötti különbségek folyamatos ellenőrzésével foglalkozik, b/5. Zárási folyamatcsoport - a projekt adminisztratív és - a projekt pénzügyi lezárását: Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
III. A projektek és pályázatok meghatározása és előkészítése A projekt (rész)feladatai: - egymással kapcsolatban állnak, - egymásra épülnek, - sorrendjük meghatározott; Ahhoz, hogy a projekt határidőre, eredményesen végrehajtható legyen: - a főbb feladatok, feladatcsoportok és a részfeladatok meghatározása! - a feladatok sorrendjének és az elvégzésükhöz szükséges időtartamoknak a megtervezése! Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
a) A feladatok, tevékenységek meghatározásának fontosabb lépései Meghatározzuk: - a fő feladatokat, - a pontos tevékenységeket, Majd ezeket: - jól áttekinthető és, - biztonsággal kezelhető lépésekre bontjuk fel, - kiszámítjuk a feladatok időigényét, és meghatározzuk a megvalósítás sorrendjét. Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
- A feladatok teljesítéséhez haladási mutatókat rendelünk, „mérföldköveket” határozunk meg. - Meghatározzuk a feladatokhoz szükséges szakértelmet, és a feladatokat hozzárendeljük a projekt felelősségcentrumaihoz. - Rangsoroljuk a feladatokat, és a feladatcsoportokhoz, felelősöket rendelünk. Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
A tevékenységek tervezéséhez pontosan ismerni kell: a rendelkezésre álló személyi/szakmai,
pénzügyi és tárgyi feltételeket;
a kockázatokat és bizonytalansági
tényezőket;
a rendelkezésre álló időkeretet.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
b) A feladatok elosztása a projektszervezeten belül Meg kell határozni a munkamegosztás
rendjét: ki melyik feladat, részfeladat végrehajtásáért felelős!
A feladatsor minden elemét konkrét
személyhez vagy szervezeti egységhez kell hozzárendelni!
Ha a feladatmegoldás egy szervezeti egység
felelőssége, azon belül meg kell nevezni a felelős személyt is! Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
Meg kell határozni az egyes feladatok
elvégzéséhez szükséges szakértelmet, és hogy ez a rendelkezésre áll-e!
Amennyiben a rendelkezésre álló
humánerőforrás nem biztosítja a szükséges szakértelmet, akkor új munkaerő bevonásáról kell gondoskodni!
A feladatok felbontását kővetően ki kell
alakítani az „irányítás, koordináció és ellenőrzés” rendszerét. Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
c) A feladatok ütemezése, időterv készítése Táblázatos forma: - egy táblázatban egymás után felsoroljuk a tevékenységeket, - megadjuk minden tevékenység kezdésének és befejezésének időpontját.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
c/1.
Gantt tábla, vagy vonalas ütemterv.
- A leggyakrabban alkalmazott, egyszerű módszer, kisebb projekteknél jól illusztrálja a folyamat lépéseit.
1.Hó
2.Hó
3.Hó
4.Hó
5.Hó
1.sz. feladat 2.sz. feladat 3.sz. feladat 4.sz. feladat Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
6.Hó
7.Hó
8.Hó
9.Hó
c/2. Hálóterv
Bonyolultabb tervezési forma, előnye, hogy részletesebb; az egyes tevékenységek egymásra épülése,
összefüggése jobban látható, követhető benne. Az időtervben fellelhetők a kritikus idősorok, amelyeknél a kitűzött határidők betartása elengedhetetlen a bonyolultabb projektek esetében a hálóterv hatékonyabban segíti a végrehajtást. Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
d) A projektszervezet megtervezése A projekt megvalósítása többféle szervezeti környezetben oldható meg! A fejlesztési feladatok végrehajtásához: - ki kell választani a megfelelő szakembereket, - meg kell határozni a szervezeti struktúrát. Ők felelősek a projekt maradéktalan végrehajtásáért, projekt lezárásáért, valamint az elszámolásért! Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
e) A projektszervezet megválasztását befolyásoló tényezők A munkamegosztás, illetve a
felelősségviselés megosztásának elve
Az együttműködés elve A szintek száma A megfelelő koordináció Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
f) Tipikus szervezeti formák A fenti szempontok figyelembe vételével több projektszervezeti forma kialakítására van lehetőség. Ezek közé tartozik: az önálló projektszervezet, a már működő szervezeten belül kialakított projektszervezet és a több résztvevő által kialakított közös projektszervezet. Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
IV. A projektek és pályázatok meghatározása és előkészítése - Feladatok és módszerek -
1. 2. 3. 4. 5.
Jövőműhely Problémagráf Célgráf Érdek és érdekeltelemzés Helyzetelemzés
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
1. A Jövőműhely
- erősíti a közös gondolkodást, - serkentően hat a közösség alakulására, - lehetővé teszi a hatékony időkihasználást, - fejleszti a kommunikációs készséget, - fejleszti team-munkára való nyitottságot, - 8-10 fős csoportokban alkalmazható, - egyéni ötletekre, észrevételekre épít, - egy meghatározott témára, problémára,
kérdésre fókuszál,
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
Az eljárás munkamódszere: (mindhárom fázisában alkalmazhatóak) - Tájékoztatás: a téma előzetes ismertetése. - Beszélgetés: résztvevők aktív, feltétel nélküli, szabad vélemény nyilvánítását - 60 másodperc: meglátások, tapasztalatok, ötletek ismertetése (Bírálat és vita nincs!).
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
2. Problémagráf Megmutatja: a problémák egymáshoz való viszonya, problémáinak összegyűjtésére és
súlyozására, ok-okozati összefüggések, problémák hierarchikus rendben való ábrázolása, csúcs – a központi probléma, Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
3. Célgráf a projekt kidolgozásához ki kell tűzni a
legfontosabb elérendő célokat,
problémák célokká alakítása, a központi probléma hosszú távú céllá
alakítható, konkrét célok fogalmazhatók meg,
fő hangsúly: a cél elérését szolgáló eszközökön
van.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
4. Érdek- és érdekeltelemzés Személyekre, csoportokra, szervezetekre, intézményekre irányul. Akikre: - projekt várhatóan hatást gyakorol, - várhatóan befolyásuk lesz a projektre,
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
5. Helyzetelemzés Útkeresés: A fejlődéshez vezető út, A stratégia meghatározása. Négy fontos kérdés: - Hol tartunk? – szint és a konkrét eredmények - Merre tartunk? – esedékes feladatok - Hová kívánunk eljutni?– a jövőkép - Jó úton járunk-e? – értékelési eljárások
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
5/1. A SWOT elemzés a szervezet belső adottságainak feltárása, célja: az erősségek és a gyengeségek
kiszűrése és alapos vizsgálata,
visszatükrözi a szervezet szempontjából
meghatározó környezeti hatásokat,
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
Erősségek (Strengths)
Gyengeségek (Weaknesses)
Belső pozitív tényezők, amelyek jól működnek, és lehet arra befolyásom, hogy még jobbá váljanak.
Belső negatív tényezők, amelyek nem jól működnek, azonban befolyásolhatom őket, hogy javuljanak.
Lehetőségek (Opportunities)
Veszélyek (Threats)
Külsö pozitív tényezők, Amelyeket nem tudunk befolyásolni, de kedvezőek, építhetünk rájuk.
Külső negatív tényezők, amelyeket nem tudunk befolyásolni, a sikeres megvalósítást veszélyeztetik, kockázatot jelentenek.
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
5/2. Logikai keretmátrix - A projekt / pályázat életútja kísérhető vele végig, - Célok – eredmények – tevékenységek – beavatkozás területei – mutatók – ellenőrizhetőség – feltételek / kockázatok
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010
5/3. Veszteségtérkép rajzolás - Igény egy hiány pótlására; - A probléma felvetésétől a pályázatig; Probléma
Indikátorok
Megoldás
Pályázat Dél-alföldi Ifjúsági Életmód és Szabadidő Alapítvány © 2010