ChurchillRG.book Page i Friday, June 14, :57 AM. bahasa indonesia. bahasa indonesia

ChurchillRG.book Page i Friday, June 14, 2002 8:57 AM

bahasa indonesia

bahasa indonesia

ChurchillRG.book Page 2 Friday, June 14, 2002 8:57 AM

Edisi 1 September 2002 Hak cipta 2002 Hewlett-Packard Company

Pemberitahuan Informasi yang tercantum dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hewlett-Packard tidak menjamin apapun berkenaan dengan materi dokumen ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan secara tersirat dari keadaan yang dapat diperdagangkan dan kesesuaian untuk suatu tujuan tertentu. Hewlett-Packard tidak dikenakan tanggung jawab atas kesalahan dalam dokumen ini atau atas kerusakan ringan maupun berat dalam hubungannya dengan kontribusi, kinerja atau penggunaan materi ini

bahasa indonesia

Tidak ada bagian dari dokumen ini yang boleh difotokopi, direproduksi atau diterjemahkan ke bahasa lain tanpa izin tertulis sebelumnya dari Hewlett-Packard Company.

Pernyataan Microsoft, MS-DOS dan Windows adalah merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation. Adobe dan Acrobat adalah merek dagang terdaftar dari Adobe Systems Incorporated. Mac, Macintosh, AppleTalk, dan Mac OS adalah merek dagang dari Apple Computer, Inc., terdaftar di Amerika Serikat dan negara/kawasan lainnya

Istilah dan pedoman Istilah dan pedoman berikut digunakan dalam petunjuk referensi ini:

Istilah Pencetak hp deskjet 6120 series selanjutnya akan disebut sebagai Pencetak HP Deskjet 6120, HP Deskjet, pencetak HP, atau pencetak.

Simbol Simbol > memandu Anda dalam rangkaian langkah penggunaan perangkat lunak. Contohnya: Klik Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > informasi produk untuk melihat informasi produk.

Perhatian Menandakan kemungkinan kerusakan pada pencetak HP atau perangkat lainnya. Contoh: Perhatian! Jangan sentuh lubang penyemprot tinta atau bidang tembaga pada tabung tinta pencetak. Menyentuh bagian ini akan mengakibatkan penyumbatan, kerusakan tinta dan hubungan listrik yang buruk.

2


Petunjuk referensi pencetak hp deskjet 6120 series

Daftar isi Memperkenalkan pencetak hp deskjet 6120 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Isi kemasan pencetak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

bahasa indonesia

Koneksi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Kabel USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Kabel paralel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Jaringan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Memperoleh informasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Melihat petunjuk penggunaan di layar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Tombol dan lampu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Tombol batal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Lampu untuk status tabung tinta pencetak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Tombol dan lampu untuk melanjutkan pencetakan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Tombol dan lampu daya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Tabung tinta pencetak. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Identifikasi masalah instalasi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Menghubungi layanan HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Prosedur layanan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Perangkat lunak versi terkini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Layanan melalui telepon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Reparasi produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Memperpanjang jaminan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Pernyataan jaminan terbatas untuk pencetak HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Spesifikasi produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Nomor model kontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3


Memperkenalkan pencetak hp deskjet 6120 series Isi kemasan pencetak Terima kasih Anda telah membeli pencetak hp deskjet 6120 series! Kemasan pencetak Anda berisi komponen berikut:

1

3

5

bahasa indonesia

6 4 2

1. pencetak 2. aksesori pencetakan dua sisi (dupleks) 3. lembar informasi persiapan 4. petunjuk referensi ini

7 8

5. CD perangkat lunak pencetak 6. tabung tinta hitam pencetak (hp 45) 7. tabung tinta tiga warna pencetak (hp 78) 8. kabel daya

Jika salah satu komponen ini tidak ada pada kemasan pencetak, beritahukan penyalur HP Anda atau hubungi Pusat Pelanggan HP. Lihat “Menghubungi layanan HP” pada halaman 17 untuk informasi lebih lanjut.

4


Koneksi Pencetak ini memiliki beberapa pilihan koneksi: • Kabel USB • Kabel paralel • Jaringan

Kabel USB

Kabel paralel Sediakan kabel paralel IEEE-1284. Gunakan dengan sistem komputer Windows 95, 98, NT 4.0, Me, 2000, dan/atau XP.

– Untuk petunjuk menghubungkan

pencetak ke jaringan dengan server pencetak HP, gunakan CD perangkat lunak pencetak dan ikuti petunjuk pemasangan jaringan pada layar.

– Untuk petunjuk tentang

pemasangan dan konfigurasi server pencetak, klik tombol dokumentasi pada Petunjuk Pencetak HP dan pilih petunjuk yang sesuai (lihat “melihat petunjuk penggunaan di layar” pada halaman 7 untuk informasi tentang membuka Petunjuk Pencetak HP).

Macintosh

Jaringan

Pencetak dapat dihubungkan ke jaringan dengan salah satu dari dua cara ini:

Windows

• Server Pencetak Eksternal HP JetDirect yang mendukung koneksi AppleTalk.

Pencetak dapat dihubungkan ke jaringan dengan salah satu dari dua cara ini: • secara langsung ke komputer pada jaringan.

• Server Pencetak Nirkabel HP WP110 (memerlukan AirPort base dan perangkat lunak)

Untuk petunjuk tentang penyambungan pencetak secara langsung ke komputer pada jaringan, gunakan CD perangkat lunak pencetak dan ikuti petunjuk pemasangan jaringan di layar.

5

bahasa indonesia

Sediakan kabel Universal Serial Bus (USB) 2.0 berkecepatan penuh. Gunakan dengan sistem komputer Windows 98, Me, 2000, XP, dan/atau Macintosh.

• melalui jaringan dengan HP JetDirect Print Server atau HP WP110 Wireless Print Server.


Memperoleh informasi Pencetak HP dilengkapi dengan sejumlah dokumen. Dokumen ini berisi petunjuk menginstalasi perangkat lunak pencetak, menghubungkan pencetak ke jaringan, mengoperasikan pencetak dan cara memperoleh bantuan.

bahasa indonesia

lihat...

hp deskjet 3820 series

6

untuk informasi tentang...

platform

lembar informasi pengguna Windows

• Instalasi dan identifikasi masalah • Mempersiapkan perangkat lunak dan perangkat keras pencetak

Windows

lembar informasi pengguna Macintosh

Petunjuk pemasangan untuk pengguna Macintosh

Macintosh

petunjuk referensi ini

• • • •

Isi kemasan pencetak Identifikasi masalah untuk instalasi tambahan Layanan HP Jaminan untuk pencetak HP

Windows Macintosh

Petunjuk Pencetak

• Dokumentasi pencetak, termasuk petunjuk penggunaan di layar dan pencetakan jaringan • Layanan HP • Solusi untuk produktivitas • Alamat situs untuk berbelanja perlengkapan pencetak dan produk HP lainnya • Utilitas pencetak dan perangkat lunak

Windows

Petunjuk Pencetak

• Menggunakan pencetak pada jaringan • Mempersiapkan server pencetak HP JetDirect dan WP110

Windows

Petunjuk penggunaan di layar

Informasi lengkap mengenai produk termasuk: • Penggunaan, pemeliharaan dan identifikasi masalah pada pencetak • Pernyataan jaminan • Informasi mengenai lingkungan dan peraturan (Petunjuk mengakses, lihat “Melihat petunjuk penggunaan di layar” pada halaman 7.)

Macintosh

informasi produk

Untuk mengetahui kompatibilitas perangkat lunak: • Klik Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > informasi produk

Windows

petunjuk referensi ini; kesalahan cetak DOS

sistem informasi DOS (lihat halaman 8 dari petunjuk referensi ini)

DOS


Melihat petunjuk penggunaan di layar Petunjuk penggunaan di layar berisi petunjuk untuk menggunakan pencetak HP. Tersedia juga informasi untuk membantu Anda mengatasi masalah yang muncul pada pencetak.

Windows Bila Anda menginstalasi perangkat lunak pencetak, petunjuk penggunaan di layar akan diinstalasi secara otomatis. Buka petunjuk penggunaan melalui Petunjuk pencetak HP, suatu fasilitas yang juga menyediakan: • Layanan pelanggan melalui layanan HP • Solusi untuk produktivitas • Alamat situs untuk berbelanja perlengkapan pencetak dan produk HP lainnya • Utilitas pencetak dan perangkat lunak Ikon HP Petunjuk Pencetak muncul pada layar Windows setelah perangkat lunak pencetak diinstalasi.

Mengakses petunjuk penggunaan Untuk melihat petunjuk penggunaan:

1. Klik ganda ikon hp printer assistant (petunjuk pencetak hp) pada layar

komputer. Petunjuk Pencetak HP akan muncul. 2. Klik tombol documentation (dokumentasi). 3. Klik printer user’s guide (petunjuk penggunaan pencetak). Anda juga dapat membuka petunjuk penggunaan dari menu Start dengan meng-klik Start > Programs > HewlettPackard > [hp deskjet printer] > petunjuk penggunaan.

Petunjuk penggunaan juga tersedia dalam bahasa berikut ini: • Arab • Turki • Yahudi • Yunani

Jika Anda ingin melihat petunjuk penggunaan dalam salah satu bahasa tersebut: 1. Klik ganda ikon hp printer assistant

pada layar komputer Anda.

2. Klik tombol documentation pada layar

Petunjuk Pencetak HP. 3. Klik printer user’s guide. 4. Pilih user’s guide is available in other languages (petunjuk penggunaan tersedia dalam bahasa lainnya)

di bagian bawah layar. 5. Masukkan CD perangkat lunak pencetak ke dalam penggerak CD-ROM komputer. 6. Pilih bahasa Anda dari daftar yang muncul. • Jika Acrobat Reader sudah diinstalasi pada komputer Anda, petunjuk penggunaan muncul di layar. Gunakan Acrobat 4.0 atau versi yang lebih baru untuk melihat petunjuk penggunaan.

• Jika Acrobat Reader belum tersedia

di komputer Anda, program ini akan diinstalasi secara otomatis, kemudian petunjuk penggunaan akan muncul di layar.

7

bahasa indonesia

• Informasi pencetakan untuk jaringan

Petunjuk penggunaan dalam versi Adobe Acrobat


Macintosh

DOS

Adobe Acrobat Reader 4.0 atau versi terkini diperlukan untuk melihat petunjuk penggunaan pada sistem Mac OS 8.6 dan 9.x. Jika Acrobat Reader belum tersedia, instalasikan dari CD perangkat lunak pencetak.

Informasi untuk sistem operasi DOS berupa dokumen teks dosread.txt, dari CD perangkat lunak pencetak dalam direktori \djcp\. Kode mengganti kode yang berkaitan dengan daftar dibawah ini. Untuk menampilkan dokumen dalam bahasa Inggris, misalnya, buka dosread.txt dalam direktori enu\djcp\.

bahasa indonesia

Jika Anda pengguna sistem Mac OS X, lihat petunjuk penggunaan di layar menggunakan Adobe Acrobat Reader 5.0 (tersedia gratis dari www.adobe.com). Anda tidak dapat menelusuri petunjuk penggunaan di layar menggunakan fasilitas Preview.

Untuk membuka petunjuk penggunaan: 1. Masukkan CD perangkat lunak

pencetak ke dalam penggerak CD-ROM komputer. Tampilan HP Deskjet muncul di layar. 2. Pilih folder User’s Manual (Petunjuk Referensi) untuk bahasa Anda. 3. Lakukan salah satu hal berikut: • Klik ganda ikon User’s Guide (Petunjuk Penggunaan) jika Acrobat Reader sudah diinstalasi pada komputer Anda.

• (Mac OS 8.6 dan 9.x) Klik ganda ikon Reader Installer jika Acrobat

Reader belum diinstalasi pada komputer Anda.

Adobe Acrobat Reader diinstalasi secara otomatis. Setelah program tersebut terinstalasi, klik ganda ikon Petunjuk Penggunaan untuk menampilkan petunjuk penggunaan. 8

Dukungan DOS tidak tersedia dalam semua bahasa dan negara/kawasan. untuk bahasa ini...

gunakan kode ini...

Belanda

nld

Ceko

csy

Cina, Sederhana

chs

Cina, Tradisional

cht

Denmark

dan

Finlandia

fin

Hungaria

hun

Inggris

enu

Italia

ita

Jerman

deu

Korea

kor

Norwegia

non

Perancis

fra

Polandia

plk

Portugis

ptb

Rusia

rus

Spanyol

esm

Swedia

svc


Tombol dan lampu Tombol-tombol pencetak berfungsi menghidupkan dan mematikan pencetak, membatalkan atau melanjutkan pencetakan. Lampu pencetak memperlihatkan status pencetakan.

1 2 3 4 bahasa indonesia

1. tombol batal 2. lampu untuk status tabung tinta pencetak 3. tombol dan lampu untuk melanjutkan pencetakan 4. tombol dan lampu daya

Tombol batal Menekan tombol batal akan membatalkan dokumen yang sedang dicetak.

Lampu untuk status tabung tinta pencetak Lampu tersebut akan berkedip bila tabung kehabisan tinta, atau tidak terpasang dengan benar, atau penutup pencetak atas dalam keadaan terbuka.

Tombol dan lampu untuk melanjutkan pencetakan Lampu untuk melanjutkan pencetakan akan berkedip bila diperlukan suatu aktivitas seperti mengisi kertas atau mengeluarkan kertas yang macet.

Bila aktivitas ini selesai, tekan tombol melanjutkan pencetakan untuk meneruskan pencetakan.

Tombol dan lampu daya Tombol daya berfungsi untuk menghidupkan dan mematikan pencetak. Pencetak akan aktif beberapa detik setelah tombol daya ditekan. Lampu hijau di sebelah tombol daya akan berkedip bila pencetak sedang bekerja. Perhatian! Gunakan selalu tombol daya di

bagian depan pencetak untuk menghidupkan dan mematikan pencetak. Penggunaan kabel daya, pelindung arus listrik, atau tombol pada dinding untuk menghidupkan dan mematikan pencetak akan menyebabkan kerusakan pencetak.

9


Tabung tinta pencetak Menggunakan tabung tinta pencetak Pencetak menggunakan tabung tinta berikut:

bahasa indonesia

tabung tinta pencetak

nomor pilihan

nomor produk

hitam

51645

tiga warna

c6578

Untuk mengembalikan tabung tinta kosong ke HP, lihat “mendaur ulang tabung tinta pencetak” pada petunjuk penggunaan di layar. 5. Keluarkan tabung tinta pengganti dari

kemasan dan lepaskan perekat plastiknya dengan hati-hati. Pegang tabung tinta dengan permukaan tembaga berada di bagian bawah.

1 1. lepaskan potongan perekat plastik

Untuk informasi lebih lanjut, lihat topik di bawah ini yang terdapat pada petunjuk penggunaan di layar: • “memeriksa tabung tinta pencetak” • “mengganti tabung tinta pencetak” • “merawat tabung tinta pencetak”

Perhatian! Untuk mencegah penyumbatan,

kerusakan tinta, dan hubungan listrik yang buruk, jangan sentuh tempat keluar tinta atau permukaan tembaga pada tabung tinta, dan jangan lepaskan pelat tembaga.

6. Dorong tabung tinta dengan kuat ke

dalam penggerak.

• “mendaur ulang tabung tinta pencetak”

7. Tutup pengencang penggerak,

Mengganti tabung tinta pencetak

8. Pastikan bahwa Baki kertas masuk

Untuk mengganti tabung tinta pencetak: 1. Tekan tombol Daya untuk

menghidupkan pencetak.

2. Buka penutup atas.

Penggerak tabung tinta berpindah ke tengah pencetak. 3. Angkat pengunci pada penggerak

tabung tinta.

4. Keluarkan tabung tinta dari

penggerak.

10

kemudian rapatkan penutup atas. sudah berisi kertas, kemudian rapatkan penutup atas.

Pencetak akan secara otomatis mencetak halaman percobaan setelah tabung tinta diganti.


Identifikasi masalah instalasi Windows Gunakan informasi di bagian ini jika muncul masalah saat mempersiapkan pencetak HP. Jika Anda memerlukan bantuan setelah pencetak dipasang, lihat petunjuk penggunaan di layar pada Petunjuk Pencetak. Lihat “Melihat petunjuk penggunaan di layar” pada halaman 7 untuk memperoleh pedoman dari petunjuk referensi ini.

Masalah? bahasa indonesia

Program instalasi tidak berjalan secara otomatis saat CD dimasukkan.

kemungkinan penyebab...

• Auto-run tidak aktif. • Komputer tidak dapat menemukan program autorun.exe pada CD perangkat lunak pencetak.

untuk mengatasi masalah...

1.Masukkan CD perangkat lunak pencetak ke dalam penggerak CD-ROM komputer. Masukkan CD dengan benar. 2.Pilih Start > Run, kemudian klik Browse. 3.Lihat ikon CD-ROM HPPP, lalu klik Open. 4.Pilih Setup, lalu klik Open. File setup.exe muncul pada kotak dialog Run. 5.Klik OK. 6.Ikuti petunjuk di layar untuk instalasi perangkat lunak pencetak.

11


Identifikasi masalah instalasi, lanjutan Masalah? Perangkat lunak pencetak sudah terpasang dengan benar, namun nama pencetak tidak muncul saat File > Print dipilih. Pencetak tidak muncul di folder Printers pada Control Panel.

bahasa indonesia


Perangkat lunak pencetak tidak berhasil diinstalasi dengan benar.

12


1.Tutup program proteksi virus atau program perangkat lunak lainnya yang sedang aktif pada komputer: 2.Instalasi ulang perangkat lunak: • Masukkan CD perangkat lunak pencetak ke dalam penggerak CD ROM komputer. • Ikuti petunjuk di layar. Jika program instalasi tidak berjalan secara otomatis, lihat “untuk mengatasi masalah...“ pada halaman 11.


Windows USB Gunakan informasi di bagian ini jika timbul masalah saat menghubungkan pencetak HP dengan kabel USB. Jika Anda memerlukan bantuan setelah pencetak siap, lihat petunjuk penggunaan di layar.

Masalah? Operasi Plug and Play tidak lengkap (New Hardware Wizard tidak selesai).


Komputer tidak dapat menemukan penggerak pencetak.

1.Batalkan jendela New Hardware Wizard. 2.Keluarkan CD perangkat lunak pencetak dari penggerak CD-ROM. 3.Masukkan kembali CD perangkat lunak pencetak ke dalam penggerak CD-ROM komputer. 4.Ikuti petunjuk di layar untuk instalasi perangkat lunak pencetak. Jika program instalasi tidak berjalan secara otomatis, lihat ”untuk mengatasi masalah...” pada halaman 11.

bahasa indonesia


13


Identifikasi masalah instalasi: Windows USB, lanjutan Masalah? Ketika kabel USB dari pencetak dihubungkan ke komputer, jendela New Hardware Wizard tidak muncul.

bahasa indonesia


14


Anda tidak menggunakan platform Windows 98, Me, 2000, atau XP.

Pastikan bahwa Windows 98, Me, 2000, atau XP aktif. Jika tidak, hubungkan pencetak dengan kabel paralel.

Kabel USB Anda mungkin tidak terhubung dengan benar.

1.Lepaskan kabel USB dari pencetak kemudian hubungkan kembali kabel ke pencetak. 2.Pastikan bahwa kabel telah terpasang dengan kencang.

Komputer Anda mungkin tidak diaktifkan untuk USB.

1.Klik Start > Settings > Control Panel, atau klik Start > Control Panel. 2.Klik ganda ikon System. 3.Pilih tab Device Manager, atau pilih tab Hardware dan klik tombol Device Manager. 4.Klik simbol plus (+) yang ada di samping pilihan Universal Serial Bus Controller. • Jika Anda melihat USB host controller dan USB root hub dalam daftar, berarti USB telah aktif. • Jika Anda tidak melihat kedua perangkat ini dalam daftar, lihat dokumentasi komputer atau hubungi produsen komputer untuk informasi lebih lanjut tentang pengaktifan dan pemasangan USB. 5.Gunakan kabel paralel untuk menghubungkan pencetak ke komputer jika Anda tidak dapat mengaktiffkan USB.


Masalah? Ketika saya mencoba menginstalasi perangkat lunak pencetak, instalasi terhenti. Saat saya mencoba menginstalasi ulang, jendela New Hardware Found Wizard sudah menghilang dan port USB tidak tersedia.


bahasa indonesia

Sistem operasi telah menghentikan instalasi sebelum proses tersebut selesai.


1.Tutup program proteksi virus atau program perangkat lunak lainnya yang sedang aktif pada komputer: 2.Instalasi ulang perangkat lunak: • Masukkan CD perangkat lunak pencetak ke dalam penggerak CD ROM komputer • Ikuti petunjuk di layar. Jika program perangkat lunak tidak berjalan secara otomatis, lihat “untuk mengatasi masalah...” pada halaman 11.

15


Identifikasi masalah instalasi: Windows USB, lanjutan Masalah?

bahasa indonesia

Ketika kabel USB dari pencetak dihubungkan ke komputer, muncul pesan “Unknown Device”.

Jika Anda menggunakan Windows 2000, pesan "Unknown Device" (Perangkat Tidak Dikenal) bukan berarti ada masalah yang muncul. Namun, jika Anda menggunakan Windows 98, Me, atau XP, pesan "Unknown Device" menunjukkan munculnya suatu masalah. Gunakan rangkaian langkah identifikasi masalah untuk mengatasi masalah.



• Terbentuknya listrik statis pada kabel antara pencetak dan komputer Anda. • Kemungkinan Anda menggunakan kabel USB yang rusak.

1.Lepaskan kabel USB dari pencetak. 2.Lepaskan kabel daya dari pencetak. 3.Tunggu sekitar 30 detik. 4.Pasang kabel daya ke dalam pencetak. 5.Pasang kabel USB ke pencetak. 6.Ganti kabel USB atau gunakan kabel paralel jika pesan “Unknown Device” tetap muncul pada jendela New Hardware Found dan Anda tidak menggunakan Windows 2000.

16


Menghubungi layanan HP Layanan HP menyediakan tenaga ahli untuk memberikan saran tentang cara pemakaian pencetak HP atau cara mengatasi masalah pada pencetak Anda.

Prosedur layanan Layanan HP menangani pekerjaan dengan efektif jika Anda mencari bantuan dengan cara berikut: 1. Mempelajari petunjuk penggunaan

pada komputer Anda.

2. Menggunakan Internet setiap saat

untuk:

• Memeriksa perangkat lunak versi terkini dari HP. • Melihat halaman dukungan HP secara online untuk bantuan produk. • Mengirim pesan email ke HP. 3. Jika Anda berada di Amerika Serikat,

hubungi HP Customer Care Audio Tips, saluran bebas biaya untuk layanan otomatis di (877) 283-4684, untuk memperoleh solusi cepat dan praktis untuk berbagai pertanyaan yang biasa diajukan tentang HP deskjet.

4. Selama jam kerja, hubungi layanan

HP melalui telepon.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Layanan melalui telepon” pada halaman 18. Jenis dan ketersediaan layanan bervariasi, tergantung pada produk, negara/kawasan dan bahasa.

Jika Anda memiliki akses ke Internet, Anda dapat memperoleh berbagai informasi mengenai pencetak Anda. Untuk memperoleh informasi terkini tentang perangkat lunak pencetak beserta dukungannya, kunjungi situs web kami di www.hp.com/support.

E-mail layanan HP

Teknisi layanan HP menjawab langsung pertanyaan Anda. Fasilitas e-mail sangat membantu Anda untuk memperoleh informasi mengenai berbagai masalah teknis dan Anda dapat memperoleh jawabannya sesuai dengan kebutuhan yang diperlukan. Tulis pertanyaan Anda pada formulir web dan jawabannya akan Anda terima melalui e-mail.

Perangkat lunak versi terkini Gunakan salah satu cara berikut untuk memperoleh salinan dan versi terkini dari perangkat lunak pencetak: • Download perangkat lunak pencetak dari situs web HP. • Hubungi nomor telepon layanan HP untuk meminta CD yang berisi file perangkat lunak versi terkini. Lihat “Nomor telepon layanan HP” pada halaman 19.

17

bahasa indonesia

Lihat “Melihat petunjuk penggunaan di layar” pada halaman 7.

Situs web layanan HP


Layanan melalui telepon HP menyediakan layanan bebas biaya melalui telepon selama berlakunya fasilitas tersebut.

Masa layanan bebas biaya melalui telepon

bahasa indonesia

Daftar di bawah ini berisi masa layanan bebas biaya melalui telepon di negara/ kawasan Anda. Hubungan telepon akan dikenakan biaya oleh perusahaan telekomunikasi. negara/kawasan

layanan telepon

Amerika Latin termasuk Meksiko

1 tahun

Amerika Utara

1 tahun

Asia Pasifik

1 tahun

Eropa, Timur Tengah, Afrika

Lihat di bawah*

*Eropa, Timur Tengah, dan Afrika

Untuk layanan telepon di Eropa, kunjungi situs web berikut serta dapatkan informasi lengkap beserta berbagai ketentuan layanan telepon di negara/kawasan Anda: www.hp.com/support. Anda juga dapat menanyakan kepada penyalur HP Anda atau hubungi HP di nomor telepon negara/kawasan Anda. Lihat “Nomor telepon layanan HP” pada halaman 19. Sebagai bagian dari upaya kami yang berkesinambungan untuk meningkatkan layanan dukungan telepon, kami anjurkan Anda agar mengunjungi situs web kami secara berkala untuk memperoleh informasi baru mengenai berbagai fasilitas layanan dan pengiriman. 18

Sebelum menelepon Sebelum menelepon untuk meminta bantuan, cobalah pilihan layanan bebas biaya ini: • Pelajari petunjuk penggunaan pada komputer Anda; lihat “Melihat petunjuk penggunaan di layar” pada halaman 7 • Gunakan Internet setiap saat untuk: – Memeriksa perangkat lunak versi

terkini dari HP

– Menggunakan halaman layanan

HP online untuk informasi produk

Jika pilihan di atas tidak mengatasi masalah tersebut, hubungi teknisi layanan HP saat Anda di depan komputer dan pencetak. Untuk memperoleh layanan telepon lebih cepat dan agar menghemat waktu, siapkan informasi tentang upaya yang telah Anda lakukan, serta informasi mengenai: • Nomor jenis pencetak (pada stiker di bagian depan pencetak) • Nomor seri pencetak (di bagian bawah pencetak) • Sistem operasi komputer • Versi penggerak untuk pencetak (disebut juga sebagai perangkat lunak pencetak) • Pesan-pesan yang ditampilkan saat masalah muncul • Jawablah pertanyaan berikut: – Apakah keadaan ini telah terjadi

sebelumnya? Dapatkah Anda mengulang kembali keadaan tersebut?

– Apakah Anda menambahkan

perangkat keras atau perangkat lunak pada komputer saat keadaan tersebut mulai terjadi?


Nomor telepon layanan HP

Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengatasi masalah, hubungi layanan HP menggunakan salah satu nomor telepon pada tabel di bawah ini. Untuk memperoleh nomor telepon terkini di negara/kawasan Anda, lihat pada situs web HP di www.hp.com/support.

nomor telepon

indonesia

21 350 3408

Inggris

0207 512 5202

Irlandia

01 662 5525

Israel

09 830 4848

Italia

02 264 10350

Jerman

0180 52 58 143 (€ 0,06/30 detik)

Kanada

905 206 4663

Karibia

1-800-711-2884

Kolombia

9-800-114-726

negara/kawasan

nomor telepon

Afrika/Timur Tengah

41 22 780 71 11

Aljazair

22404747

Amerika Serikat

1 (208) 323-2551

Amerika Tengah

1-800-711-2884

Korea (Seoul) Korea (selain Seoul)

02 3270 0700 080 999 0700

Argentina

0810 555 5520

Kosta Rika

0-800-011-0524

Australia

03 8877 8000

Malaysia

03 295 2566

Austria

43 (0) 810 00 6080

Maroko

22404747

Bahrain

800 728

5258 9922

Belanda

0 20 606 8751

Belgium (bahasa Belanda) Belgium (bahasa Perancis)

02 626 8806

Meksiko (Kota Meksiko) Meksiko (selain Kota Meksiko) Mesir

02 532 5222

Norwegia

22 11 6299

Brasil (kawasan di dalam Greater Sao Paulo)

3747-7799

Perancis

08 36 69 60 22 (€ 0,34/menit)

Chili

800 36 0999

Peru

0800-10111

Cina

010 6564 5959

Polandia

22 865 98 00

Denmark

39 29 4099

Puerto Rico

1-877-232-0589

Ekuador (Andinatel) Ekuador (Pacifitel)

1-800-711-2884 1-800-225528

Rumania

01 315 4442

Rusia (Moskow)

095 797 3520

Filipina

2 867 3551

Rusia (St. Petersburg)

812 346-7997

Finlandia

0203 47 288

Saudi Arabia

800 897 14440

Guatemala

1-800-995-5105

Selandia Baru

09 356 6640

Hong Kong SAR

3002 8555

Singapore

272 5300

Hungaria

01 382 1111

Slowakia

2-68208080

India

11 682 6035

Spanyol

902 321 123

02 626 8807

0-800-157751

bahasa indonesia

negara/kawasan

01 800 472 6684

19

bahasa indonesia


negara/kawasan

nomor telepon

Swedia

08 619 2170

Swiss

0 848 80 11 11

Taiwan

2 2717 0055

Thailand

2 6614000

Tunisia

216 1891 222

Turki

1 216 579 71 71

Ukraina

380-44 490-3520

Venezuela

0800-47 888

Vietnam

08 823 4530

Yunani

1 60 73 603

Setelah masa layanan bebas biaya melalui telepon habis

Setelah masa layanan bebas biaya melalui telepon habis, HP menyediakan layanan dengan biaya tambahan. Hubungi penyalur HP atau nomor telepon layanan HP di negara/kawasan Anda untuk memperoleh jenis layanan yang tersedia. Lihat “Nomor telepon layanan HP” pada halaman 19. Ingat, layanan HP online selalu tersedia secara cuma-cuma.

20

Reparasi produk Jika muncul masalah, ikuti petunjuk bantuan yang disarankan. Jika pencetak HP harus diperbaiki, hubungi penyalur HP Anda. Pelayanan ini tidak dipungut biaya selama masa jaminan terbatas masih berlaku. Setelah masa jaminan berakhir, HP akan mengenakan biaya reparasi.

Memperpanjang jaminan Jika masa berlaku jaminan sudah berakhir dan Anda ingin memperpanjangnya, hubungi penyalur setempat HP Anda. Jika penyalur HP Anda tidak menawarkan kontrak layanan, hubungi HP secara langsung dan tanyakan tentang perjanjian layanan HP.


Pernyataan jaminan terbatas untuk pencetak HP negara/kawasan

perangkat lunak

pencetak

Amerika Latin

90 hari

1 tahun

Amerika Utara (termasuk Kanada)

90 hari

1 tahun

Asia Pasifik

90 hari

1 tahun

Eropa

90 hari

1 tahun

A. Cakupan jaminan terbatas

1. Untuk produk perangkat lunak, jaminan terbatas HP hanya berlaku atas kegagalan menjalankan petunjuk pemrograman. HP tidak menjamin bahwa pengoperasian produk HP tidak akan terganggu atau bebas kesalahan. 2. Jaminan terbatas HP hanya mencakup kerusakan yang timbul sebagai akibat penggunaan produk secara wajar, dan tidak berlaku untuk: • Pemeliharaan yang tidak layak atau tidak memadai, atau modifikasi produk; • Perangkat lunak, antarmuka, media, suku cadang, atau peralatan yang tidak disediakan atau yang tidak didukung oleh HP; maupun • Pengoperasian di luar spesifikasi produk. 3. Untuk produk-produk pencetak HP, penggunaan tabung tinta non-HP atau tabung tinta isi ulang tidak akan mempengaruhi jaminan bagi konsumen maupun kontrak layanan HP apapun dengan konsumen. Namun, jika gangguan atau kerusakan pencetak terjadi akibat penggunaan tabung tinta non-HP atau isi ulang, maka HP akan mengenakan biaya standar untuk waktu dan bahan yang digunakan dalam perbaikan gangguan atau kerusakan tersebut.

4. Jika selama berlakunya masa jaminan, HP menerima pemberitahuan tentang kerusakan perangkat lunak, media atau tabung tinta apapun yang tertanggung dalam jaminan HP, maka HP akan mengganti produk yang rusak tersebut. Jika selama berlakunya masa jaminan, HP menerima pemberitahuan kerusakan produk perangkat keras apapun yang tertanggung dalam jaminan HP, maka HP akan melakukan perbaikan atau mengganti produk yang rusak tersebut sesuai dengan pilihan HP. 5. Jika HP tidak mampu memperbaiki atau mengganti, sebagaimana yang ditetapkan, produk rusak yang tercakup dalam jaminan HP, maka dalam batas waktu yang wajar setelah pemberitahuan mengenai kerusakan itu, HP akan mengembalikan uang sebesar harga pembelian produk tersebut. 6. HP tidak berkewajiban untuk memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan biaya sebelum konsumen mengembalikan produk HP yang rusak kepada HP. 7. Setiap produk pengganti dapat berupa barang baru atau tampak baru, asalkan produk tersebut sekurang-kurangnya memiliki fungsi yang sama dengan produk yang digantikan. 8. Jaminan terbatas HP berlaku di setiap negara/kawasan yang mendistribusikan produk HP dengan jaminan, kecuali untuk Timur Tengah, Afrika, Argentina, Brasil, Meksiko, Venezuela dan kawasan seberang lautan milik Perancis; untuk kawasankawasan yang dikecualikan tersebut, jaminan hanya berlaku di negara/kawasan tempat pembelian produk. Kontrak untuk layanan jaminan tambahan, seperti layanan di tempat, dapat tersedia melalui

21

bahasa indonesia

Hewlett-Packard (HP) memberikan jaminan kepada konsumen pengguna akhir bahwa produk-produk HP sebagaimana dinyatakan di atas akan terbebas dari kerusakan bahan dan pengerjaan selama batas waktu jaminan tersebut diatas, batas waktu jaminan dihitung sejak tanggal pembelian. Konsumen bertanggung jawab untuk menyimpan tanda bukti tanggal pembelian.


fasilitas layanan resmi HP, tempat produk tersebut didistribusikan oleh HP atau importir resmi HP. 9. Jaminan yang dikenakan untuk tabung tinta pencetak tidak berlaku untuk tabung tinta pencetak HP yang telah diisi ulang, dibuat kembali, diperbarui kembali, disalahgunakan, atau diubah dengan cara apapun.

bahasa indonesia

B. Batasan jaminan SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM DAN PERUNDANGAN SETEMPAT, HP ATAU PEMASOK PIHAK KETIGANYA TIDAK AKAN MEMBUAT JAMINAN ATAU KETENTUAN DALAM BENTUK APAPUN BAIK SECARA TERSURAT MAUPUN SECARA TERSIRAT TERHADAP PRODUK-PRODUK HP, DAN SECARA KHUSUS AKAN MENOLAK JAMINAN-JAMINAN ATAU KETENTUANKETENTUAN YANG TERSIRAT MENGENAI KEADAAN YANG DAPAT DIPERDAGANGKAN, MUTU KEPUASAN DAN KESESUAIAN UNTUK SUATU TUJUAN TERTENTU.

C. Batasan tanggung jawab 1. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum dan perundangan setempat, ganti rugi yang diberikan dalam Pernyataan Jaminan ini merupakan satu-satunya ganti-rugi ekslusif bagi konsumen. 2. SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM DAN PERUNDANGAN SETEMPAT, KECUALI MENGENAI KEWAJIBANKEWAJIBAN YANG DIATUR SECARA KHUSUS DALAM PERNYATAAN JAMINAN INI, MAKA HP DAN PEMASOK PIHAK KETIGANYA DALAM KEADAAN APAPUN TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN-KERUSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, RINGAN ATAU BERAT BAIK BERDASARKAN KONTRAK, KERUGIAN ATAU KETENTUAN HUKUM LAINNYA APAPUN DAN BAIK BERDASARKAN PEMBERITAHUAN KEMUNGKINAN KERUSAKAN.

22

D. Hukum dan perundangan setempat 1. Pernyataan Jaminan ini memberikan hakhak hukum tertentu kepada konsumen. Konsumen juga dapat memiliki hak lainnya. Hak ini berbeda-beda pada setiap negara bagian di Amerika Serikat, di setiap propinsi Kanada, dan di setiap negara/ kawasan lainnya di seluruh dunia. 2. Sepanjang Pernyataan Jaminan ini tidak sesuai dengan hukum dan perundangan setempat, maka Pernyataan Jaminan ini akan dipertimbangkan diubah untuk disesuaikan dengan hukum dan perundangan setempat tersebut. Pada hukum dan perundangan setempat tersebut, pernyataan penolakan dan pembatasan tertentu dari Pernyataan Jaminan ini tidak berlaku bagi konsumen. Contohnya, di beberapa negara bagian di Amerika Serikat, dan beberapa negara di luar Amerika Serikat (termasuk propinsi-propinsi di Kanada) dapat: • Tidak memasukkan pernyataan penolakan dan pembatasan pada Pernyataan Jaminan ini agar tidak membatasi hak-hak hukum seorang konsumen (misalnya Inggris); • Dengan cara lain membatasi kemampuan produsen untuk memberlakukan pernyataan penolakan atau pembatasan tersebut; atau • Memberikan hak-hak jaminan tambahan kepada konsumen, menentukan masa berlaku jaminan yang tersirat yang tidak bisa ditolak oleh produsen, atau tidak memperbolehkan pembatasan pada masa jaminan tersirat. 3. UNTUK TRANSAKSI-TRANSAKSI KONSUMEN DI AUSTRALIA DAN SELANDIA BARU, KETENTUANKETENTUAN DALAM PERNYATAAN JAMINAN INI, KECUALI SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM DAN PERUNDANGAN, TIDAK MENGECUALIKAN, MEMBATASI, ATAU MENGUBAH, DAN MERUPAKAN TAMBAHAN UNTUK, HAK-HAK HUKUM WAJIB YANG BERLAKU TERHADAP PENJUALAN PRODUK-PRODUK HP KEPADA PARA KONSUMEN TERSEBUT.


Spesifikasi produk Kecepatan cetak teks hitam Draft (Konsep): Maksimal 20 halaman per menit Fast Normal (Mendekati Normal): Maksimal 11 halaman per menit Normal (Normal): Maksimal 7 halaman per menit Best (Terbaik): Maksimal 1,4 halaman per menit

Kecepatan cetak untuk teks dengan warna grafis*

Best Mode (Modus Terbaik): Tingkat kuat suara, LWAd: 5,5 Bels (A) Tingkat tekanan suara, LpAm (posisi samping): 42 dB (A) Modus Mendekati Normal: Tingkat kuat suara, LWAd: 6,4 Bels (A) Tingkat tekanan suara, LpAm (posisi samping): 50 dB (A)

Persyaratan daya listrik Tegangan Masuk: 100 hingga 240 VAC (± 10%) Frekuensi Masuk: 50 hingga 60 Hz (± 3 Hz) Dapat digunakan untuk saluran tegangan dan frekuensi AC di seluruh dunia.

Memori 8 MB RAM terpasang

Konsumsi daya Maksimal 1,5 watt jika tidak aktif. Maksimal 2,5 watt bila tidak mencetak. Kira-kira 35 watt saat mencetak.

Nomor model kontrol Untuk keperluan identifikasi pengontrolan, produk ini diberi Nomor model kontrol. jika pencetak memiliki...

nomor model kontrol adalah...

Port paralel

VCVRA-0105

Nomor kontrol ini jangan dicampurkan dengan nama pemasaran (hp deskjet 6120 series) atau nomor produk (C8954a).

23

bahasa indonesia

Draft (Konsep): Maksimal 13 halaman per menit Fast Normal (Mendekati Normal): Maksimal 6,9 halaman per menit Normal (Normal): Maksimal 5 halaman per menit Best (Terbaik): Maksimal 1,2 halaman per menit * Angka-angka ini merupakan perkiraan. Kecepatan sebenarnya tergantung pada variasi konfigurasi sistem, program perangkat lunak, dan tingkat kerumitan dokumen.

Tingkat kebisingan sesuai dengan ketentuan ISO 9296

bahasa indonesia


24

ChurchillRG.book Page i Friday, June 14, :57 AM. bahasa indonesia. bahasa indonesia

Recommend Documents