Chipkaart vereenvoudigt facilitair management in scholen en universiteiten
FacilityPro in het Onderwijs
Onderwijssector kiest voor de voordelen van de chipkaart
Onderwijssector kiest voor chipkaart Waarom FacilityPro? FacilityPro is een gebruiksvriendelijk, kostenbesparend en betrouwbaar chipkaartsysteem dat u grote voordelen biedt bij het beheren van de facilitaire diensten op uw universiteitsof schoolterrein. Betalen met je persoonlijke studentenchipkaart of met je bancaire Chipknip, met één druk op de knop de producten of prijzen wijzigen van alle verkoopautomaten in meerdere faculteitsgebouwen, in een mum van tijd een rapport genereren met het totale aantal vorige maand door leerkrachten gemaakte gratis kopietjes of prints per kostenplaats, het zijn maar een paar voorbeelden van het krachtige instrument dat FacilityPro voor u kan zijn. FacilityPro werkt zowel met uw eigen FacilityPro kaart (gesloten betaalsysteem) als met de Chipknip (open bancaire betaalsysteem). U kunt met beide kaarten afrekenen bij één en dezelfde kassa, print/kopieermachine of verkoopautomaat. Makkelijk als u veel bezoekers van buitenaf heeft binnen uw onderwijsinstelling. Natuurlijk kunnen de terminals ook zo worden ingesteld dat ze maar één van de twee soorten kaarten accepteren.
2 / FacilityPro in het onderwijs
De multifunctionele FacilityPro kaart voor uw studenten/leerlingen, (onderwijzend) personeel of bezoekers kan een veelheid aan functies ondersteunen, waaronder: • Elektronische portemonnee voor cashless betalen bij kassa’s (kantine, dictatenverkoop), kopieermachines, multifunctionals, printers, verkoopautomaten, enz. • Identiteitskaart, eventueel ondersteund met foto of biometrie • Fysieke toegang tot kamers, serverruimte, kluisjes, parkeergarage, enz. • Kiezen uit jouw lijst van printopdrachten bij printers • Het opslaan van toegekende rechten/ privileges voor verschillende gebruikersgroepen/kaarthouders • Toegang tot PC’s
Een greep uit de voordelen van FacilityPro: • Geen (of minder) contant geld binnen uw onderwijsinstelling bespaart tijd en overheadkosten, en vergroot de veiligheid • Snellere transacties zorgen voor kortere rijen, tevreden klanten en verhoogde inkomsten • Eenvoudig te genereren rapporten geven optimaal inzicht in alle geldstromen binnen uw onderwijsinstelling (hierdoor wordt doorbelasten ook makkelijker) • Chipknip betalingen worden dagelijks afgestort naar Equens die de gelden op uw bankrekening stort • Backoffice software op basis van database volgens ODBC standaard kan data importeren van en exporteren naar meerdere andere databases • Geeft o.a. de mogelijkheid kortingen of subsidies toe te kennen aan geselecteerde gebruikers, happy hours in te stellen en loyaliteitsprogramma’s te ontwikkelen • Één multifunctionele kaart voor alle faciliteiten • Kaarten kunnen worden bedrukt en gepersonaliseerd met verschillende desktop kaartprinters • Veiligheid op het terrein wordt groter door integratie met toegangscontrolesysteem op dezelfde kaart • Inkomsten komen eerder binnen daar kaarten worden opgewaardeerd alvorens het saldo werkelijk wordt uitgegeven • Een einde aan verspilling door niet opgehaalde prints • Door de modulaire opbouw kunt u het systeem laten meegroeien met uw school/universiteit of gefaseerd invoeren • FacilityPro werkt het meest optimaal in een netwerkomgeving, maar kan evengoed worden ingezet zonder netwerk • Professionele ondersteuning van de helpdesk van Magna Carta
Zet uw school op de kaart met FacilityPro 3 / FacilityPro in het onderwijs
Onderwijssector kiest voor de voordelen van de chipkaart
Kopiëren en printen met de chipkaart ‘Follow-me’ en ‘printing on demand’ Bijna nergens wordt zoveel geprint en gekopieerd als op scholen en universiteiten. Met hun eigen gepersonaliseerde FacilityPro kaart of hun Chipknip kunnen studenten en personeel nu elektronisch afrekenen voor hun prints en kopieën, terwijl u de kosten reduceert en verspilling tegengaat. De PayPro 3000 serie uit de FacilityPro productlijn kent betaalterminals voor al uw kopieermachines, multifunctionals en printers. Alle transacties, zowel kopieën als prints, worden geregistreerd. Een uitgebreid pakket instelbare rapporten toont u alles wat u moet weten over het gebruik van de kopieermachines en printers. U kunt verschillende gebruikersgroepen verschillende prijzen laten betalen. Bijvoorbeeld: bezoekers betalen het volle pond, studenten krijgen korting en docenten kopiëren en printen gratis. Of zelfs voor de docenten: 500 kopietjes per maand gratis, 50% korting op de volgende 500, en daarna het volle tarief! U kunt het zelf bepalen, geen enkel ander kaartsysteem biedt zóveel flexibiliteit.
Zo werkt het printen: Groot voordeel voor de klant levert de ‘follow-me’ functionaliteit die inhoudt dat prints kunnen worden betaald en afgedrukt bij elke op het netwerk aangesloten printer. Is bij een printer het papier op, dan kan de printopdracht gewoon op een andere printer afgedrukt worden. Eveneens een groot voordeel voor de gebruiker is het ‘printing on demand’ principe: prints worden niet afgedrukt totdat de opdrachtgever ter plaatse is en zich identificeert met zijn chipkaart. Dit elimineert verspilling en is plezierig voor de klant, met name in geval van confidentiële documenten. Voor het printen is de FacilityPro terminal gekoppeld met de printspoolersoftware. Van elke PC gebruiker wordt het kaartnummer van zijn FacilityPro kaart (of het PUR_ID van zijn Chipknip) gekoppeld aan zijn loginnaam. Op de display van de kaartlezer bij de printer worden heldere stapsgewijze instructies getoond voor het printen.
• voer FacilityPro kaart of Chipknip in bij een printterminal • als het een multifunctional betreft zal op de display de keuze worden aangegeven voor kopiëren of printen • terminal toont printopdrachten in de queue voor deze kaarthouder (printopdrachten kunnen ook uit de queue worden verwijderd bij de printterminal) • kies printopdracht • terminal toont de prijs; verschillende prijzen kunnen worden ingesteld voor zwart/wit en kleurenprints, zelfs binnen hetzelfde document • bevestig betaling • na succesvolle betaling zal de printer de printopdracht afdrukken
De meest gebruiksvriendelijke en kostenbesparende printoplossing!
4 / FacilityPro in het onderwijs / Kopiëren en printen
5 / FacilityPro in het onderwijs / Kopiëren en printen
Onderwijssector kiest voor de voordelen van de chipkaart
Het Magna Carta FacilityPro systeem De terminals In uw FacilityPro systeem kunt u betaalterminals, toegangsterminals en/of opwaardeerstations opnemen. Om de terminals automatisch te laten uitlezen en instellen kunnen zij worden gekoppeld aan een local area network (TCP/IP). Wanneer dit niet wenselijk is, bijvoorbeeld voor een afgelegen verkoopautomaat of een toegangsterminal bij een parkeergarage, kan een terminal ook worden uitgerust met een PSTN of GSM/GPRS modem, of handmatig worden uitgelezen en ingesteld met een PDA. Opwaardeerstations De MultiBank 5000 kent een aantal modellen, waar FacilityPro kaarten kunnen worden opgewaardeerd, en eventueel gastenkaarten kunnen worden gekocht of ingeleverd. U bepaalt hoe de gebruiker zijn kaart kan opwaarderen: met contant geld (munten en/of biljetten), PIN-pas, creditcard en/of Chipknip.
6 / FacilityPro in het onderwijs / Systeemoverzicht
• Kortingen instellen (bijvoorbeeld gratis koffie voor docenten) Kassa’s De PayPro POS 3000 betaalterminal is een uitkomst bij de dictatenverkoop, de kantine, de bibliotheek, de reproafdeling, enz. • Snellere doorlooptijden en dus kortere rijen • Geen contanten meer, waardoor u veel risico’s uitsluit • Per gebruikersgroep in te stellen kortingen en subsidies • Te koppelen met alle gebruikelijke kassa’s en andere verkooppunten met POS protocol • Magna Carta Minikassa beschikbaar voor (mobiele) verkooppunten met beperkt assortiment of voor evenementen
Verkoopautomaten De PayPro Vending 3000 betaalterminal kan worden geïnstalleerd op vrijwel alle modellen verkoopautomaat.
Kopieermachines en printers Voor al uw kopieermachines, multifunctionals en printers bestaat er een PayPro 3000 betaalterminal: de PayPro Copy 3000, de PayPro Multifunctional 3000 of de PayPro Print 3000.
• Geen contant geld meer: snel, veilig en betrouwbaar • Geen “buiten gebruik” meer door vastzittende munten
• Ondersteunt ‘follow-me’ en ‘printing on demand’ • Maakt korte metten met verspilling van prints en ongeoorloofd kopiëren/printen
• Alle (gratis) prints en kopieën worden per kostenplaats geregistreerd • Gratis kopiëren/printen quota’s in te stellen voor bijvoorbeeld docenten Toegang Bij een toegangsterminal wordt uw FacilityPro kaart een identiteitskaart, waarmee u toegang kunt verkrijgen tot de serverruimte, de computerruimte, het lab, gebouwen, kleedkamers, kluisjes, fiets- of brommerstallingen enz. De AccessPro 3000 toegangsterminal stelt u in staat de toegang bij elektrische deuren, tourniquets, slagbomen, of andere toegangspunten alleen toe te staan aan bepaalde (groepen van) kaarthouders. U kunt in rapporten terugzien wie wanneer waar is geweest. • Grotere veiligheid • Toegangsrechten in te stellen per kaart of groep • Aansluiting op het alarmsysteem zorgt dat alle deuren openen in noodsituaties
Het FaciltyPro systeem
De software
De kaarten
FacilityPro Manager FacilityPro biedt een zeer krachtige beheerssoftware. Een groot aantal standaardrapporten wordt meegeleverd, en op maat gemaakte rapporten kunnen worden ontworpen door Magna Carta of door uzelf. In het geval er gebruik wordt gemaakt van Chipknip moeten de betalingen worden afgestort naar de bank. Dit kan worden gedaan vanaf de backoffice PC met de Chipknip module van de FacilityPro Manager, of door direct afstorten vanaf de terminals naar de bank door de ingebouwde Chipknip terminalsoftware.
De Chipknip Groot voordeel van het gebruik van de Chipknip is dat ook mensen van buiten uw onderwijsinstelling bij uw betaalterminals terecht kunnen.
Indien de terminals aan een netwerk zijn gekoppeld, kan het FacilityPro systeem geheel automatisch blijven draaien. Vanaf elk werkstation kunnen de systeembeheerders de nodige beheerstaken uitvoeren, zoals: • Overzichtelijke rapportages maken,zoals: ° ° ° °
Omzet per terminal Gratis verbruik (met korting) per kostenplaats Omzet per product Gebruik van een specifieke kaart
• Producten en prijzen in de terminals wijzigen • Kortings- of subsidierechten toekennen aan studenten en personeel • Verloren of gestolen kaarten aan de hot list toevoegen • FacilityPro kaarten lezen, schrijven (personaliseren) of herschrijven
FacilityPro kaarten Elke student, docent of andere werknemer van uw school of universiteit kan zijn eigen unieke FacilityPro kaart krijgen. Magna Carta kan deze kaarten voor u bedrukken en beschrijven. Wilt u het aanmaken van de kaarten zelf in handen nemen, dan kan FacilityPro koppelen met de gangbare desktop kaartprinters en kaartpersonalisatiesoftware. De CardPro module van de FacilityPro Manager maakt het mogelijk kaarten te lezen, schrijven en herschrijven vanaf uw backoffice PC. Enkele mogelijkheden van FacilityPro kaarten: • foto opnemen in de bedrukking • contactkaarten (Java) of contactloze kaarten (Mifare) • e-purse (elektronische portemonnee) • gebruikersvoorrechten zoals maaltijdsubsidie, gratis kopiëren, kortingen, enz. • FacilityPro is gebaseerd op de Mifare standaard voor contactloze chipkaarten. Hierdoor is integratie met vrijwel alle bestaande toegangscontrolesystemen eenvoudig te realiseren 7 / FacilityPro in het onderwijs / Systeemoverzicht
Onderwijssector kiest voor de voordelen van de chipkaart
ID College Freerk Smidt, Facilitair Manager “Magna Carta, een betrouwbare partner in business” Sinds juli 2004 maken wij gebruik van het chipkaartsysteem van Magna Carta. Wij zijn begonnen met 8 automaten, die vanuit een centrale database aangestuurd worden. Het idee erachter was het terugdringen van het contante geld uit de school. Inmiddels zijn er na de succesvolle implementatie in Zoetermeer in 2005 ook 8 betaalpunten in de school in Alphen aan den Rijn geplaatst. Ook deze automaten worden aangestuurd vanuit Zoetermeer. De vestiging van ons ROC in Gouda is nu ook gereed gemaakt voor de Magna Carta toepassingen. In ieder systeem komt wel eens een storing voor. Ook zo bij ons. Wij zijn zeer tevreden over de klachtenopvolging en het oplossen van de storingen.
8 / FacilityPro in het onderwijs / Referenties
Tot nu toe kon je bij ons alleen betalen met Chipknip. Het automatisch afstorten verliep uitstekend. Omdat onze studenten soms wel over contanten beschikken, maar geen geld op hun rekening hebben, kunnen zij hun Chipknip niet opwaarderen en dit bleek nadelig voor de omzet. Daarom gaan wij binnenkort ook de FacilityPro kaart introduceren, een Mifare kaart van het ID College, die de studenten zowel met contanten als met hun PIN-pas kunnen opwaarderen. Betalen met Chipknip blijft uiteraard ook mogelijk.
De Rooi Pannen
Haagse Hogeschool
J.H. Groenen, Hoofd leerlingenadm.
Wouter van Munster, Deelunit Hoofd Fin.
“Kostenplaatsbeheer is nu supereenvoudig”
“We breiden ons Magna Carta chipkaartsysteem continu uit”
"Onze school zit verspreid over 9 gebouwen in drie steden. Alle facilitaire diensten worden beheerd met Magna Carta's chipkaartsysteem, vanuit één centrale database in Tilburg. Contant geld heb je nergens meer nodig, behalve bij de opwaardeerstations, waar de chipkaarten worden opgeladen met munten of biljetten. In elk gebouw staat zo’n opwaardeerstation. Alle transacties bij tien kassa’s, tien kopieermachines, meer dan veertig verkoopautomaten en de toegang tot vijf fiets- en brommerstallingen en de winkel worden geregeld via de chipkaart. Ook kun je met je chipkaart een kluisje huren om je spullen veilig op te bergen. Studenten en personeelsleden hebben hun eigen toegangsrechten en privileges. Zo kan een docent gratis koffiedrinken en kopiëren of printen. Met de software van Magna Carta kan ik eenvoudig rapporten uitdraaien over het aantal gratis prints of kopieën dat gemaakt is per kostenplaats, en zo de juiste bedragen doorbelasten naar de betreffende afdelingen. De vele rapporten geven mij overzicht van wat er op de school gebeurt, qua omzet en qua beveiliging. Het systeem levert ook geld op, want de administratie is minder tijdsintensief.”
De Haagse Hogeschool is volledig cashless. Studenten betalen met hun Chipknip en medewerkers drinken koffie, kopiëren en printen met hun gesloten medewerkerskaart. Er wordt met de chipkaart betaald bij meer dan 220 betaalpunten verspreid over kassa's, multifunctionals, koffie-, snoep-, frisdranken soepautomaten. Uniek op de Haagse Hogeschool is dat het secure follow-me printen behalve met de gesloten kaart ook met de Chipknip mogelijk is. Alle automaten worden momenteel voorzien van de nieuwe FacilityPro terminals. Het gebruiksgemak zal hierdoor enorm toenemen, met name voor het printen, dankzij de 4-regelige Magna Carta displays. De student kiest op de kaartlezer welke printopdrachten hij wel of niet wil printen. Omdat alle automaten aangesloten zijn op het TCP/IP netwerk is de communicatie tussen automaat en backoffice heel snel. Binnenkort gaan we ook nog de Chipknip betalingen afstorten via dit netwerk.
9 / FacilityPro in het onderwijs / Referenties
Onderwijssector kiest voor de voordelen van de chipkaart
Magna Carta Multifunctionele chipkaartsystemen Als koploper in de chipkaarttechnologie ontwerpt, ontwikkelt en levert Magna Carta alle onderdelen van FacilityPro, een chipkaartsysteem dat garant staat voor de hoogste kwaliteit. Als ‘turnkey’ leverancier stellen wij ons ten doel een complete oplossing te genereren die tegemoet komt aan uw specifieke behoeften. Magna Carta is ISO 9001:2001 gecertificeerd, een garantie voor de kwaliteit van alle FacilityPro processen en onderdelen. Ook zijn alle Magna Carta producten in overeenstemming met de RoHS directief van de EU. Magna Carta heeft meer dan tien jaar deskundigheid opgebouwd op het gebied van innovatieve chipkaarttoepassingen voor zowel Chipknip als gesloten betaalsystemen. Vele universiteiten, hogescholen, ROC’s en Voortgezet Onderwijsinstellingen in Nederland en daarbuiten profiteren dagelijks van de voordelen van ons systeem voor elektronisch betalen, secure ID en toegangscontrole. Of u nu uw auto wilt parkeren, uw lunch in de kantine wilt afrekenen, een snack uit een verkoopautomaat wilt kopen, uw gebouw wilt binnengaan, een printopdracht wilt uitvoeren, of een kopietje wilt maken, Magna Carta heeft de beste oplossing voor u. 10 / FacilityPro in het onderwijs / Corporate
Onze aanpak maakt het mogelijk gebruik te maken van verschillende kaarttechnologieën, van Mifare en Java platforms tot biometrie en zelfs iris-scan technologie. Een flexibele aanpak met betrekking tot componentintegratie zorgt dat onze producten kunnen worden gekoppeld aan de apparaten van vrijwel alle POS leveranciers en van alle toonaangevende verkoopautomaatleveraciers en OEM’s uit de kopieer- en printwereld. FacilityPro heeft uitgebreide toepassingsmogelijkheden en een enorme flexibiliteit. Tegelijkertijd is het systeem eenvoudig in het gebruik en efficiënt te beheren. Magna Carta’s team van enthousiaste soft- en hardwarespecialisten is continu op zoek naar creatieve en innovatieve toepassingen voor de chipkaart en stelt daarbij als hoofddoel de potentie van chipkaarten ten volle uit te buiten in het voordeel van onze klanten. De serviceafdeling van Magna Carta staat altijd klaar om te zorgen dat uw FacilityPro systeem soepel en probleemloos blijft draaien, en uw vragen te beantwoorden. Mocht een storing zich voordoen, dan wordt daar snel en deskundig de juiste oplossing voor gevonden door ons team van helpdeskmedewerkers en service engineers, zodat binnen de kortste keren het systeem weer volledig in de lucht is.
Enkele van onze klanten en partners:
11 / FacilityPro in het onderwijs / Corporate
MAGNA CARTA CHIPCARD SOLUTIONS B.V. Naritaweg 126 1043 CA | Amsterdam Tel.: +31 (0)20 582 2050 | Fax: +31 (0)20 582 2051 Website: www.magnacarta.nl E-mail:
[email protected]