Centrum pro podporu zaměstnanců PhDr. Michaela Tureckiová, CSc. Lektor Centra pro podporu zaměstnanců Lenka Skabrouthová Vedoucí Centra pro podporu zaměstnanců
Identifikace projektu Název projektu:
Název RP:
Outplacement pro velké podniky (CZ.04.4.09/3.3.00.4/0047)
Outplacement jako komplexní podpora zaměstnancům i podnikům
Hlavní výstup projektu
Centrum pro podporu zaměstnanců (CPPZ) Spolupráce: ¾ s personálním oddělením ČD, a.s. a dalšími organizačními složkami ČD, a.s. ¾ se zaměstnavateli v regionu severní Čechy ¾ s úřady práce v regionu severní Čechy
Uživatelé produktu 9 Žadatelská organizace ČD, a.s. zaměstnanci postižení či ohrožení restrukturalizací 9 Regionální a jiní zaměstnavatelé (zájem ze strany Dalkia, Unipetrol, Hamé, atd.) - zaměstnanci postižení či ohrožení restrukturalizací, zaměstnanci se zájmem o profesní a osobní růst 9 Nezaměstnaní v rámci řešeného regionu klienti úřadů práce 9 Střední školy, které vykazují vyšší míru nezaměstnanosti u svých absolventů (SOŠ veřejnoprávní a sociální ÚL) - studenti posledních ročníků
Vzdělávací program
Služby CPPZ Poradenství
odborné semináře: Trh práce Prezentační a sebeprezentační dovednosti - příprava na pohovor Počítačové dovednosti výběrové přednášky:
Kariérové poradenství Profesní poradenství Psychologické/osobní poradenství Poradenství pro osoby ohrožené genderovou diskriminací a rodiče před / při / po rodičovské dovolené. Poradenství pro klienty se ZPS
Jak se stát svým šéfem Právní minimum
Vedoucí Centra
Vzdělávací program
Poradenství
Výstupy a výsledky CPPZ ¾ Vyvinuté metodiky vzdělávacích služeb (5) Trh práce; Prezentační a sebeprezentační dovednosti; Počítačové dovednosti, Jak se stát svým šéfem I, II; Právní minimum ¾ Vyvinuté učební materiály/manuály (4) ¾ E-learning Právní minimum, Jak se stát svým šéfem, Počítačové dovednosti ¾ Metodiky poradenských aktivit Centra (5) ¾ Počet klientů Centra (200 osob) ¾ Realizovaná školení: 4 běhy; poradenství/konzultace; psychodiagnostické aktivity; zprostředkovatelské aktivity (v rámci profesního poradenství a burzy práce)
Koncepce vzdělávacích kurzů 9 9 9 9
Dlouhodobě motivuje k vlastní aktivitě při hledání práce Moduly jsou samostatné, zároveň na sebe navazují Nabízí přehled o současném trhu práce Umožňuje praktický nácvik dovedností
Koncepce poradenských služeb 9 Pravidelná komunikace s klienty 9 Individuální přístup o každého z klientů 9 Poradenství klient využívá jednotlivě nebo jako celek
Kazuistika – typický klient CPPZ ¾ dlouhodobě působící na jednom pracovním místě ¾ uvažující o změně své dosavadní profesní dráhy ¾ odborně středoškolsky vzdělaný ¾ ochotný se rozvíjet a pracovat na sobě ¾ aktivní ¾ středního věku
Přidaná hodnota a inovativnost produktu 9 Vysoká míra přizpůsobení produktu cílovým skupinám 9 Individuální přístup ke klientům 9 Flexibilita organizačně - technického zabezpečení (možnost
přizpůsobení na základě požadavků klientů, např. hlídání dětí, individuální termíny pro poradenství, časové přizpůsobení počátku a konce seminářů/přednášek)
9 9 9 9
Komplexnost a návaznost jednotlivých služeb “Nenosíme naším klientům ryby, ale učíme je, jak ryby chytat” Průběžné hodnocení kvality služeb a zpětná reflexe nedostatků Využití informací a zkušeností ze zahraničí (e-learning, informační materiály)
9 Návaznost na různorodé subjekty trhu práce (partneři projektu i další spolupracující organizace)
9 Nabídka služeb přizpůsobená potřebám a požadavkům potenciálních zájemců ze strany zaměstnavatelů - „služby modifikované na míru“
Hodnocení - výroky klientů 9 Trh práce a Sebeprezentační dovednosti - nestresující atmosféra; srozumitelný výklad lektora kombinovaný s praktickými příklady; praktický nácvik (např. vyzkoušení si pohovoru); ochota a vstřícný přístup; pozvednutí sebevědomí a nalezení svých silných stránek 9 Pc dovednosti - praktická práce s počítačem; prostor pro individuální dotazy; tištěný materiál, který posluchači dostali; trpělivost lektora, jeho individuální přístup a pochvala za dílčí úspěchy 9 Jak se stát svým šéfem - přizpůsobení informací skladbě posluchačů; praktičnost semináře; prostor pro aktivní diskusi 9 Právní minimum - možnost ptát se v průběhu přednášky; prostor pro aktivní podílení se na diskusi Doporučení: u všech seminářů a přednášek: více času, u PC dovedností diverzifikace dle úrovně znalostí 9 Poradenské služby - zájem a ochota ze strany poradců; příjemná atmosféra; osobní kontakt a příjemný přístup poradců; snaha poradce o zprostředkování pracovního místa Poznámka: Klienti nemají dřívější zkušenosti s poradenskými službami, preferují dosažní cíle, neprojevují příliš velký zájem o to, jak k cíli dojít (např. Profesní poradenství)
SWOT Analýza
Validace produktu Centrum pro podporu zaměstnanců 26. března 2008
¾ Slabé stránky: 1/ zabezpečení udržitelnosti produktu po skončení financování ze zdrojů ESF 2/ jednotlivé kurzy Centra nejsou akreditované 3/ regionální působnost ¾ Výsledek: Produkt skupiny 1 - produkty bez připomínek validačních skupin
Vertikální mainstreaming Mainstreamingovaný produkt: Centrum pro podporu zaměstnanců; prioritně semináře Trh práce a Prezentační a sebeprezentační dovednosti příprava na pohovor Hlavní adresáti mainstreamnigu: ¾ MPSV ČR, Odbor pracovněprávní legislativy a kolektivního vyjednávání; Odbor realizace služeb zaměstnanosti; Oddělení dalšího profesního vzdělávání a volby povolání ¾ Odborný ústav pedagogický, oddělení zastřešující vzdělávací programy pro střední vzdělávání
Forma realizace po ukončení projektu
9
Centrum jako nabídka služby pro více zaměstnavatelů v regionu „regionální středisko podpory zaměstnanců“
-
projekt plně finančně kryt evropskými granty (rozšíření a modifikace stávajících služeb) kombinace grantového financování a samovýdělku (nabídka služeb Centra podnikům za poplatek)
9 Centrum součástí podniku/zaměstnavatele -
realizátorem: a/ sám podnik, jehož zaměstnanci/lektoři prošli školením školitelů v rámci projektu Outplacement pro velké podniky; b/ experti projektu Outplacement pro velké podniky finančně kryto evropskými granty; především program Školicí střediska kombinace financování z firemních prostředků a využití evropských grantů
Odkazy 9www.cppz.cz - informace o hlavním výstupu projektu (Centrum pro podporu zaměstnanců) 9www.equal.cd.cz - informace o projektu „Outplacement pro velké podniky“
Děkujeme za pozornost Michaela Tureckiová
[email protected]
Lenka Skabrouthová
[email protected]
