Byznys plán - Baby Office

Byznys plán - Baby Office Práce a děti pod jednou střechou. Unikátní možnost spojení práce a péče o dítě. Poslání projektu: Využití pracovního potenciálu rodičů (zejména matek). Motto: Malé dítě je šťastné tam, kde jsou jeho rodiče. A rodiče jsou zpravidla spokojení mezi sobě rovnými, kde se mohou realizovat a najít uznání.

Manažerské shrnutí Baby Office zaplní mezeru na trhu, kdy rodiče s malými dětmi nenalézají dostatek příležitosti k osobní a pracovní realizaci. Pod jednou střechou nabídne plnohodnotné pracovní zázemí pro rodiče a kvalitní péči pro jejich děti. Rodič má dítě vždy nablízku, takže s ním může v případě potřeby být, a zároveň je od něj oddělený, tudíž se může na práci plně soustředit. Rodič není izolován v domácím prostředí a může si vytvářet sociální kontakty. Důležitou součástí projektu je podpora podnikání rodičů. Prostor bude také využíván pro relaxaci a osobní rozvoj rodičů i dětí. Filosofií podniku je především důraz na ekologickou stránku a trvale udržitelný rozvoj (eko-nábytek včetně hraček, z architektury minimalismus včetně prvku recyklace). Vize do budoucnosti: Baby Office označuje síť lokálních center, které jsou provozovány jako franšízy. Je v povědomí většiny rodičů jako místo, kde mohou smysluplně trávit s dětmi svůj čas, potkávat zajímavé lidi, rozjet své podnikání, najít práci, získat informace, vzdělávat se, vyměňovat si zkušenosti nebo se jen pobavit. Děti jsou zde vedeny k ekologickému, trvale udržitelnému životu, lásce k přírodě a k lidem. Zároveň existuje komunitní portál, který umožňuje najít vhodnou lokální komunitu, prezentovat svůj projekt, najít zaměstnání nebo zaměstnance a sdílet informace.

Byznys plán: [Baby Office Práce a děti pod jednou střechou]

Přísně důvěrné

Strana 1 / 24

Podnik Název

Life Balance, s.r.o.

Adresa

U pošty 1 180 00 Praha 8

Kontakt

Jméno: Hana Krejčí Telefon: 603 97 89 57 Email: [email protected]

Právní forma Společnost s ručením omezeným Co náš Baby Office nabídne tyto služby: podnik dělá? Sdílená kancelář Minimalizace negativních vlivů práce z domova (odloučení od společnosti, sklon k workoholismu nebo naopak odvádění od práce) Sdílení nákladů na provoz kanceláře Miniškolička Inspirativní prostor pro děti (rozvíjení dovedností, fantazie, kreativity a osobnosti) Poskytování služeb miniškolky třetím osobám (jiným coworkingovým centrum, zajištění hlídání na akce apod.) Kurzy pro děti (vzdělávací a tvůrčí) Kavárnička Prostor pro sociální kontakty - kojící koutek - malá herna pro děti, které nebudou v miniškoličce - zázemí s možností ohřevu donesené stravy - nástěnky s různými tématy – vzdělávání, pracovní příležitosti, organizace zabývající se slaďováním práce a rodiny a další - postupně přibude knihovnička a koutek pro výměnu nepotřebných, ale funkčních věcí Pořádání akcí za účelem networkingu - propagace vlastních služeb a výrobků podnikatelů, sdílení obchodních a pracovních kontaktů, prodej výrobků



Strana 2 / 24

Kurzy pro rozvoj rodičů - zaměřené především na rozvoj pracovních dovedností, odlišná profilace od MC, spolupráce s HUB, či dalšími profesními organizacemi - školení, semináře, tréninky, koučink, tvůrčí dílny Pracovní příležitosti na částečné úvazky pro Baby Office - chůvy pečující o děti, pedagogické pracovnice zajišťující kreativní program pro děti, doučování, jazkové kurzy, apod. - postupně počítáme s rozšiřováním aktivit Baby Office a vytvářením nových pracovních míst vyvíjením vlastní podnikatelské činnosti (marketing zaměřený na rodiče s dětmi, cestovní agentura, apod.) , podpora a poradenství u alternativních úvazků, info o firmách, které se takto zaměřují, či prezentace nabídky těchto úvazků apod.) Podpora startupů - začínající podnikatelé mohou využít nabídky ostatních podnikatelů/živnostníků - účetnictví, finanční poradenství, právní poradenství, marketing apod. - přednášky a kurzy dotované z evropských fondů pro začínající podnikatelky Provoz webových stránek - zveřejňování nabídky a poptávek práce vhodné pro rodiče (alternativní pracovní úvazky) - informační portál o místech, kde je možné pracovat s dětmi, dát si pracovní schůzku - komunitní portál s možností výměny informací, diskuze Relaxace (masáže v prostorách, výživové poradenství) - počítáme s nabídkou masáží v určité dny - zvyšování sebevědomí žen – kosmetika, konzultace - podle zájmu kurzy pilates, tai-chi, jóga, meditace Pronájem (prostory určené pro kurzy, školení, setkání firem,prezentaci firmy a produktů) - pronájem zasedacích místností - pronájem celého prostoru Datum, kdy náš podnik byl/bude založen

Listopad 2012



Strana 3 / 24

Sociální cíle (včetně mise našeho podniku)

Zaměstnavatelé nemají příliš tendence být v průběhu mateřské a rodičovské dovolené iniciativní v kontaktu, zejména ne mimo nezbytný rámec. Obecně se dá říci, že matky mají relativně velký zájem pracovat i při RD, brání jim v tom ale nízká vstřícnost zaměstnavatele, rigidita systémů a problémy s hlídáním dětí. Často nejsou k dispozici typy úvazků a formy spolupráce, o které by opravdu stály. Nízký zájem vzniku firemních školek potvrdil i výzkum, který byl publikován v červnu na aktualne.cz, kde firmy nejčastěji zmiňovaly vysokou nákladovou a investiční náročnost pro vznik a vedení firemní školky, ročně cca 3,5 mil., a také nízkou či nulovou ochotu z důvodu nezkušenosti zaměstnávat matky na alternativní úvazky. Pro velkou firmu s regionálními pobočkami je to prakticky nemožné, aby takovou školku provozovali v každém regionu, v regionu Praha takové služby může nabídnout Baby Office, či dále připadné frančízy v budoucnu. Hlavní motivací pracujících žen na RD se neukázala být jinak stagnující kariéra ani kontakt s oborem, ale finanční důvody, potřeba nesoustředit svůj život jen kolem dětí nebo například zájem o setkávání se s lidmi. Největší zájem ze strany matek je o pracovní pozice, které umožňují naplnit jejich základní představy o spokojenosti rodiny a práce, a těmi jsou hlavně sladění, flexibilita úvazku a možnost se svobodně rozhodnout, nikoliv se přizpůsobit současnému trendu ve společnosti, zejména ve firmách. Tento stav hlavně ženám již dlouhodobě nevyhovuje, dochází ke stresovým situacím, kde rodina tráví málo času s dětmi, kde neustále řeší logistiku a nedostatek času a odpočinek, či případně nedostatek financí, kde matka zůstává doma bez možnosti i příležitostné práce. Výzkum Gender Studies 2009 (http://aa.ecn.cz/img_upload/8b47a03bf445e4c3031ce326c68558ae/V_zkum_mezi_matkami_d_t__do_deseti_let.pdf)

Dodatečné informace

Principy Svoboda v práci (Práce jako koníček) Zdravý způsob života Trvalá udržitelnost a ekologie



Strana 4 / 24

Klíčoví zaměstnanci podniku Jméno, věk a specializace

Název pracovní pozice

Náplň práce

Hana Krejčí, 39 let, marketing a internet

Marketingový manažer

Marketingová strategie, propagace centra, hledání nových příležitostí, public relations

Radka Pavlíčková, 45 let, personalistika, finance

Ekonomický manažer

finanční a personální supervize, zajištění provozu kurzů

Pavlína Bandrowská, 37 let, provoz, administrativa

Provozní manažer

Zajištění provozu centra, koordinace aktivit centra se školičkou a recepce, komunikace s klienty BO, wellness, barem.

Lucie Houdková, 37 let,obchod

Obchodní manažer

akvizice a péče o stávající klienty (firmy x zákazníci), alternativní úvazky, pracovní příležitosti Doplňková práce: administrátor webu včetně spolupráce na tvorbě, sociální sítě - Facebook, Twitter, Linked In

Kateřina Brožová

Manažer miniškoličky

Příprava koncepce školičky, koordinace vzdělávacích kurzů pro děti, zajištění provozu školičky

Petra Pokorná

Provozovatel wellness centra

Kateřina Tomešová

Granty a dotace

Počet zaměstnanců (v novém podniku, v přepočtených pracovních úvazcích):

5 klíčových zaměstnanců zajišťující fungování a koordinaci Baby Office.

Vyhledávání možností dotací, psaní žádostí o grant

Minikavárna a wellness centrum budou realizovány formou pronájmu. Popis osob, které musí být ještě najaty (Připojte popisy pracovních pozic)

2 recepce 3 pedagogové

Potřeby na vzdělávání a rozvoj zaměstnanců Vzdělávací kurzy, kurzy osobnostního



Strana 5 / 24

rozvoje, relaxační aktivity Externí vztahy Vztahy s klíčovými partnery a dodavateli Informica, s.r.o. – IT, webové stránky Finanční a daňový poradce – Martin Macura, Synergy Consulting, a.s. Wesco – dodavatel dětského nábytku a didaktických pomůcek HUB Praha – konzultace, podpora start-upu Fit for flexi – sdílené pracovní úvazky Know – how club – marketingové poradenství

Vztahy s asociacemi, sdruženími, státem/veřejnou správou, místními komunitami a dalšími zájmovými a profesními skupinami a sítěmi Úřad práce ČR pro Prahu - http://portal.mpsv.cz/upcr/kp/pha (navázání spolupráce s propagací našeho projektu směrem k návštěvníkům úřadu) Místní úřad Praha 4 Business and Professional Women Pracující máma Aperio Gender Studies Síť mateřských center Unie center pro rodinu a komunitu A další

Produkt Pronájem sdílených pracovních míst Pronájem zasedacích místností ● Kurzy a akce vhodné pro cílovou skupinu se smluvními partnery



Strana 6 / 24

Kurzy, semináře a workshopy 2 způsoby pořádání kurzů 1. Pořadatel je Baby Office, který uzavírá smlouvu s lektorem na lektorskou činnost (jazykové kurzy). Kurzy zaměřené na uplatnění na trhu práce budou financované z veřejných financí. 2. Pořadatelem kurzu je lektor, BABY OFFICE poskytne za úplatu prostory a ostatní služby (hlídání dětí, kavárna s občerstvením). Miniškolka: Miniškolka vychází z posledních poznatků o výchově a vzdělávání děti: - kurikulum podpory zdraví v MŠ - artefiletika (tvořivé a zážitkové pojetí vzdělávání a výchovy, které vychází z výtvarných, dramatických, hudebních a tanečních projevů - koncept kontinua (založen na důležitosti úzkého kontaktu dítěte s rodiči a zároveň zapojení dítěte do aktivního života dospělých) - respektovat a být respektován I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

pilíř - Pohoda prostředí: učitelka respektující přirozený vývoj dětí, podporující zdravý a kreativní vývoj dětí - usměvavá milá osoba věkově smíšený kolektiv - 15-18 měsíců až cca 4 roky rytmický řád života a dne - pravidelné aktivity, denní režim tělesná pohoda a volný pohyb - dostatek pobytu venku a uvnitř estetické podnětné věcné prostředí – přírodní materiály, čisté živé barvy spontánní hra – dostatek prostoru pro její rozvoj bezpečné sociální prostředí – neškatulkovat, nesoudit, nehodnotit participativní a týmové řízení – spolupracující, přátelské učitelky

II. 1. 2. 3. 4. 5.

pilíř – Artefiletika a zdravé učení: věkově přiměřená výuka pomocí prožitků – pomoci dětem přicházet na zákonitosti života podpora uměleckého vyjadřování – malba, hudba, tanec, divadlo podpora umění se vyjadřovat – dle věku učit děti mluvit o tom, co cítím vzájemná spolupráce – nesoutěžní, přátelské prostředí podpora jedince a vlastního já – uvědomění si sám sebe

III. pilíř – otevřené partnerství 1. spolupráce s rodiči – otevřené partnerské vztahy



Strana 7 / 24

2.

spolupráce s ostatními složkami Baby Office

Nabízené služby: a) miniškolka v BabyOffice b) hlídací služba v domácnosti c) mobilní baby školička ve firmách a na akcích Workshopy ● Prezentace projektů podnikatelů - Cílem je podpora podnikajících rodičů – reklama pro jejich projekt, získávání zkušeností, sdílení kontaktů. Určeno pro nejširší veřejnost ● Trh pracovních příležitostí Tržiště – část výtěžku bude věnován na vybrané charitativní projekty ● Prodej vlastnoručních výrobků ve stylu jarmarku ● Doprovodný zábavný program (divadla, tvůrčí dílny) ● Bleší trh ● Prezentace podnikatelských záměrů se zaměřením na prodej (e-shopy apod.) Wellness Masáže, kosmetika, případně cvičení Minikavárnička Občerstvení, kavárna, catering pro akce, zajišťování obědů na vyžádání, součástí kavárny je dětský koutek ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Konkurenční výhoda produktů Baby Office - synergický efekt, vše na jednom místě – práce, program pro děti, relax - kvalitní profesionální služby za přijatelnou cenu - dobrý marketing a public relations Cenotvorba C eny vycházejí z analýzy přímé konkurence coworkingových center a nepřímé z pražských školek, MC či networkingových center



Strana 8 / 24

Trh Cílová skupina projektu: rodiče na rodičovské dovolené, příp. vracející se na trh práce z rodičovské dovolené. Pohlaví: Ženy (Muži, kteří pečují o dítě) Místo: Praha a okolí Vzdělání: VŠ/SŠ Cílová skupina podle potřeb rodičů Kdo

Popis

Co z našich služeb můžeme nabídnout

Jaké služby mohou okrajově využít

Podnikatelé / živnostníci

Ti, co mají svůj rozjetý byznys, nechtějí přerušit činnost po narození dítěte.

sdílená kancelář miniškolička

networking kavárnička kurzy rodiče kurzy děti relaxace pronájem prostor prezentace

Začínající podnikatelé

Mají záměr a chystají se ho realizovat

podpora startupů networking kavárnička sdílená kancelář miniškolička kurzy podnikání

kurzy rodiče kurzy děti relaxace pronájem prostor prezentace

Zaměstnanci Baby Office

Ti, co hledají práci na flexibilní úvazek

pracovní příležitosti kavárnička kurzy

relaxace miniškolička kurzy děti

Zaměstnanci jiných

Ti, kteří mají home office

sdílená kancelář

networking



Strana 9 / 24

organizací

Rodiče obecně

Mají zájem o sociální kontakty a využití dalších služeb

miniškolička kurzy děti

kavárnička kurzy rodiče relaxace pracovní příležitosti

kavárnička relaxace kurzy rodiče kurzy děti

Miniškolička pracovní příležitosti networking kurzy kavárnička

Cílová skupina podle potřeb dítěte Kdo Popis

Co z našich služeb můžeme nabídnout

0-15 měsíců

Dítě je hodně fixované na matku, nevyhledává ještě příliš kontakty. Matka ho potřebuje u sebe.

kavárnička dětský a kojící koutek kurzy pro matky a kojence

Batolata (15 měsíců – 4 roky)

Děti vydrží v kolektivu, udrží pozornost, je možné je zabavit a rozvíjet. Matky se mohou soustředit na práci.

Předškolní děti

Děti zpravidla chodí do školky. Mohou doprovázet rodiče v odpoledních hodinách.

kavárnička dětský a kojící koutek miniškolička kurzy děti kavárnička dětský koutek miniškolička kurzy děti

Další cílové skupiny Kdo

Popis


Co


Strana 10 / 24

Firmy zaměstnávající rodiče na RD Otcové s dětmi

Firma poskytuje svým zaměstnancům na RD bendit či spoluúčast formou příspěvků na služby Babyoffice Pokud pečuje o dítě a potřebuje vyřídit pracovní záležitosti

Ženy, které čekají nebo plánují dítě

Ty, které se připravují aktivně na svou rodičovskou úlohu a chtějí i s dítětem pracovat.

Expats Ženy, které pečují o postižené dítě

Rodiny cizinců, kteří žijí v ČR

Miniškolička a sdílená kancelář Miniškolička Sdílená kancelář kurzy rodiče kavárnička relaxace pracovní příležitosti

Další firmy a organizace

pronájem prostor

Proč zákazníci budou nakupovat naše produkty? Tento typ služby na našem trhu chybí. Rozvoj coworkingových center (v současné době je jich v Praze cca 9 a neustále se rozšiřují) napovídá, že trh je zralý pro tento typ služby. Jaké jsou závěry z tržního průzkumu? (Popište tržní průzkum, který jste provedli, a jaké jsou klíčová zjištění) Výzkum mezi cca 200 matkami potvrdil velký zájem o centrum, především o sdílená pracovní místa s hlídáním dětí. http://www.babyoffice.cz/2012/04/25/vysledky-dotazniku/ Jaká je pozice konkurence? (Definujte svou konkurenci, vyjmenujte nejvýznamnější konkurenty, popište typ konkurence na vašem trhu, jaké jsou jejich silné a slabé stránky a pozice na trhu atd.) ●

http://www.atelierpexeso.cz/ - jediná faktická konkurence v Praze - v Atelieru Pexeso proběhly 2 workshopy, při kterých jsme zjišťovaly názor klientek na prostor

Pozitivní hodnocení: - dostupná lokalita - spojení kanceláře s hlídáním dětí



Strana 11 / 24

- příjemná barevnost interiéru - vybavení herny - cena za hlídání s nájmem místa (od 115 Kč/hod, jednorázově 150 Kč/hod.) Negativní hodnocení: - omezená kapacita zasedačky - malý maximální počet hlídaných dětí (do 8 dětí) - chybí větší zázemí kuchyňky či občerstvení - chybí nájezd na kočárky - špatné značení z okolí – doporučujeme směrové tabule - zahrada pouze dopoledne - cena – ne každý si může cenu dovolit – chybí zde prostor pro ty, kteří nechtějí pracovat, ale pouze být v kontaktu podobně smýšlejících - chybí kávovar, zázemí pro odpočinek - chybí podpora podnikání - chybí zde aktivní udržovací marketing a propagace - strategická poloha z hlediska dostupnosti není úplně příznivá – jezdí jeden autobus - chybí nástroje na přilákání nových zákazníků – návštěva zdarma, aktivní členský klub, pravidelné oslovování Jaké jsou hlavní komplementy a substituty k našim produktům? Mateřské centrum Oproti mateřským centrům Baby office nabízí možnost profesní realizace rodičů. Hlavní důraz v Baby Office je na spokojenosti obou – rodiče i dítěte. Coworkingová centra Praha: Image Office - http://www.imageoffice.cz/ Coffice I.P. Pavlova 3, Praha 2 Hub Praha Drtinova, Praha 5 Locus Workspace



Strana 12 / 24

Krakovská 1307/22, Praha 1 WebHub Kafkova 16, Praha 6 DeskRoom Prokopská 296/8, Praha 1 Malá strana Creative Gate Jindřišská 5, Praha 1 Qwerty-Spaces Žitná 1765/4, Praha 2 Green Office Opletalova 917/9, Praha 1 Brno: Brno Coworking Center Space MenSeek Ostrava: Viva centrum – SLUŽBY S HLÍDÁNÍM DĚTÍ Olomouc: Coworking Olomouc Pardubice: DeskRoom Kladno: Florian flexi office Beroun: Coworking Beroun Jihlava: Be Busy Welness centra Prostory pro vzdělávání Agentury na hlídání dětí



Strana 13 / 24

Lokální školky Jaké jsou závěry z pilotního testování produktu? A/nebo jaké jsou zkušenosti s podobnými produkty nebo stejnými ale na jiných geografických trzích? Ateliér Pexeso www.atelierpexeso.cz Navázali jsme spolupráci s Ateliérem Pexeso, který otevřel 1. coworkingové centrum s hlídáním dětí v Praze. Potvrdil se velký zájem o službu. Problematický moment – nedostatečný marketing – malá propagace, nepochopení potřeb klientů. Důležité je nabídnout nejen prostor s hlídáním dětí, ale především přidanou hodnotu – síťování - navazování obchodních i sociálních kontaktů, pracovní příležitosti, profesní realizace, podpora podnikání (grantové programy, apod.), zvyšování sebevědomí rodičů. Babyoffice akcentuje právě tyto doprovodné prvky. Viva Ostrava www.vivaostrava.cz Coworking s hlídáním dětí. Průzkum chystáme. Rock Zipfel http://www.rockzipfel-leipzig.de/ Projekt je financován z grantů Plug and Play http://plugandplayaustin.com/ otevřen v létě 2012 Sociální dopady Komu naše produkty (výrobky a/nebo služby) pomohou? Matkám s dětmi být v kontaktu se svou profesí i na mateřské/rodičovské dovolené Rodinám. Ženy budou spokojenější a rodinné prostředí bude harmoničtější. Celé společnosti. Harmonická rodina je základem funkční občanské společnosti. Společnosti obecně. Společnost je v těchto postojích a hlavně předsudcích neustále spíše rigidní, převládá stále hlavně u starší generace názor, žena se stará o rodinu, muž o práci, přesto zde vidíme už velmi příznivé konotace, kde rodina více kooperuje, nedochází k tradičnímu rozdělení rolí, role jsou různě prolínány, dá se říci, že ženy a muži pochopili, že společnost se mění, že se postupně hlavně u mladé generace upouští od starých tradičních zavedených pravidel rozdělení rolí, přejímají se často i díky vlivu a zkušeností z moderních západních společností nové postoje a poznatky, pomáhá tomu i příchod expats. Proč existuje na trhu potřeba po našich produktech? Matky na mateřské a rodičovské dovolené nemají dostatek příležitostí k seberealizaci. Rodiče pečující o děti (3 až 6 let) obtížně slaďují rodinu a práci vzhledem k vysokým nárokům kladeným na zaměstnance a zároveň potřebou dát dětem do



Strana 14 / 24

života to nejlepší. Rodiče si v dnešní době uvědomují, jak je důležité, aby dítě bylo v rodinném prostředí, zároveň pociťují potřebu profesní realizace či je pro ně nutností vydělávat i na rodičovské dovolené z důvodu krytí finančních potřeb. Jak naše produkty pokryjí výše uvedené potřeby? Impulsy k vlastnímu podnikání Podpora sociálního cítění v rámci cílové skupiny (rodiče podnikatelé nabízejí flexibilní práci jiným rodičům, kteří hledají práci) Zvyšování sebevědomí žen Osvěta mezi matkami Tlak na změnu postoje společnosti k zaměstnávání znevýhodněných skupin Právní forma a struktura společnosti Náš podnik je s.r.o. Klíčové části – sdílená kancelář + miniškolka budou součástí Baby Office Wellness centrum a Kavárnička budou fungovat na bázi pronájmu. Jakou jsme zvolili strategii k dosažení klíčových ukazatelů sociálního úspěchu podniku? Definice klíčových ukazatelů našeho podniku: ● Počet uživatelů služeb centra ● Počet osob, které s pomocí služeb a aktivit centra rozběhnou svůj vlastní podnik ● Počet osob, které prostřednictvím centra nebo vyvíjenými aktivitami získají zaměstnání na flexibilní úvazek. ● Počet firem, které budou svým zaměstnancům poskytovat benefity v podobě příspěvků na služby Babyoffice. Strategie k dosažení klíčových ukazatelů Marketing směrem k firmám - zdůraznění sociální odpovědnosti Marketing směrem k rodičům – dělejte to, co vás baví; vemte svůj život do svých rukou; je možné mít obojí – děti i práci Média a veřejná sféra – podpora sociálně prospěšného podniku, který je ziskový. Aplikace nového přístupu v praxi.

Okolí podniku Jaké jsou klíčové závěry týkající se okolí podniku (např. plynoucí z PEST analýzy)?



Strana 15 / 24

Důležitá kritéria pro výběr lokality: umístění, dostupnost MHD, bezbariérový přístup, parkovací místa, zahrada, hustota osídlení. Na základě této analýzy jsme pro umístění centra vybrali lokalitu Prahy 4, s vysokou koncentrací lidí, nové osídlení mladými rodinami za hranicemi Prahy. Analýza odvětví Jaké jsou klíčové trendy, příležitosti a hrozby týkající se odvětví, ve kterém podnikáme / hodláme podnikat? SWOT Analýza SLABÉ STRÁNKY ● ● ● ● ● ● ●

Vzhledem k tomu, že se jedná o nový projekt na trhu, nelze přesně určit dobu návratnosti investic. Vysoké požadavky na prostor spojený s vysokou tržní cenou nájmů v Praze způsobuje vyšší náklady na provoz. Máme omezené finanční zdroje na investice Velké výkyvy návštěvnosti a využití centra během roku (očekávaný velký pokles během letních měsíců, který pak bude muset být kompenzován příjmy z ostatních měsíců) Jedná se nový model podnikání, jehož uvedení na trh a široké přijetí cílovou skupinou bude finančně a časově náročné. Nemáme zkušenosti s podnikáním v sociální oblasti Politické reprezentaci a vlivným skupinám ve společnosti vyhovuje současný stav a stereotypy – tradiční rozdělení rolí, je to spíše podvědomá záležitost, přesto již přes dvacet let politická reprezentace neprovedla žádné úpravy či změny, které by umožnily hlavně rodinám s malými dětmi práci a rodinu skloubit, úvaha o daňové slevě dle podniků, není příliš motivující, (hodně se o tom mluví, ale nic se prakticky nedělá)

SILNÉ STRÁNKY ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Svým zaměřením nabízí napojení na další podobně orientované projekty. Spolupráce s firmami, které zaměstnávají rodiče formou „home office“ namísto provozování vlastní firemní školky, která je nákladná. Dobré znalosti marketingu z jiných podnikatelských činností Projekt reaguje na současné požadavky společenské (možnosti pracovního uplatnění) i individuální cílové skupiny. Zkušenosti s vedením vlastní firmy Využití osobních zkušeností pro znalost potřeb cílové skupiny Projekt má dobrou image, která je atraktivní pro jeho podporovatele Možnost čerpat ze zahraničí zkušenosti a nové poznatky Zájem, zejména z řad matek se i nefinančně podílet na tomto zajímavém a ojedinělém projektu



Strana 16 / 24

●

Poptávka po těchto službách je nedostatečně uspokojována nabídkou – převis poptávky

PŘÍLEŽITOSTI ● ● ● ● ●

Aktuálně na trhu tato služba chybí, reaguje na potřebu cílové skupiny (možnosti pracovního uplatnění) a prakticky v této oblasti není konkurence Pro velké firmy s pobočkami v regionech, které si nemohou dovolit zřizovat či ani nechtějí v každém městě firemni školku, je to vhodný benefit, např. Babyoffice uspokojí Prahu a možná Středočeský region a do budoucna i další vetší města Veřejné instituce v současnosti podporují slaďování rodinného a pracovního života, což je primárním cílem projektu, proto je vysoká šance získat finanční podporu z dotací nebo grantů Uspokojení vlastních potřeb a potřeb svého okolí Autorská práva/copyright na projekt/značku, případně franšíza díky možnému 1.místa na trhu

HROZBY ● ● ●

V případě úspěšnosti projektu hrozba nárůstu konkurence Nenaplnění očekávaných ukazatelů návštěvnosti zjištěných při průzkumu Zaměstnavatelé změní pod vlivem legislativních změn svůj aktuální postoj k poskytování částečných a flexibilních forem práce ve prospěch rodičů s malými dětmi ale postoj může být postupně měněn i poptávkou zdola, od samotných cílových skupin, hlavně žen vracející se na trh práce

Klíčové faktory úspěchu Jaké jsou klíčové faktory pro úspěch v našem odvětví? ● Podrobná znalost problematiky ● Široký okruh známých v situaci, kterou naším projektem chceme řešit ● Mezera na trhu ● Společnost je připravená, mladé rodiny s dětmi a budoucí rodiny vnímají změny ve společnosti a chtějí se jich účastnit ● Skutečná nebo medializovaná ekonomická krize společnosti vede k tomu, že ženy chtějí pracovat a přispívat ke zlepšení rodinného rozpočtu

Strategie obchodního rozvoje



Strana 17 / 24

Jaká je naše obchodní strategie umožňující naplnit výše uvedené klíčové faktory úspěchu? ● Obchodní strategie založená na osobních kontaktech a osobní angažovanosti lidí, kteří mají malé děti ● Zajímavé téma pro média ● Tlak na sociální odpovědnost firem

Výnosy a udržitelnost Rok 1

Rok 2

1 800 000 Kč 3 500 000 Kč

Očekávané tržby

Rok 3 3 600 000 Kč

Očekávané nekomerční výnosy -1 600 000 Kč

Očekávaný zisk/ztráta

200 000 Kč

300 000 Kč

Dosažení vnitřní udržitelnosti Optimistický výhled – 9 měsíců, pesimistický – 1,5 roku Výnosy jsme odhadli na základě předpokládaného zájmu o služby Baby Office. Ideální stav – pronájem zasedacích místností v průměru 50% z celkové provozní doby, konferenční prostory 65%. Nekomerční výnosy - Sponzorské dary od firem, které se zabývají otázkou sociální odpovědnosti Zdůvodnění, proč dosáhneme vnitřní udržitelnosti (ve výše uvedeném termínu)? Vycházíme z předpokladu, že existuje mezera na trhu a o služby Baby Office je velký předběžný zájem. Vyšší počáteční výdaje do marketingu zaručí, že služba vejde do povědomí lidí rychle a zasáhne co nejširší spektrum cílové skupiny. Jaký máme plán B? Vzhledem k demografickým údajům – velký počet dětí a nedostatečné kapacity školek, předpokládáme největší zájem o služby pro děti. V případě potřeby přebudujeme část věnovanou coworkingu prostorám pro děti a budeme klást větší důraz na unikátní program pro děti. Prodej a marketing Jaká je naše marketingová strategie (včetně strategie distribučních kanálů a strategie obchodních a servisních míst)?



Strana 18 / 24

Internet Webové stránky – www.babyoffice.cz Základní nabídka Informace o projektu Popis služeb Ceník Doplňková nabídka – nabídky a poptávky práce, přehled míst, kde je možné pracovat s dětmi, vytváření on-line komunity, upozornění na zajímavé projekty Facebook - http://www.facebook.com/babyoffice Aktualizované informace z vývoje projektu Články s tématikou věnující se pracujícím rodičům Google+, Twitter, LinkedIn, Delicious, Youtube, … Propagace stránek Optimalizace stránek na klíčová slova (na základě analýzy klíčových slov - coworking, hlídání dětí, kavárna s hernou apod.) Upoutávky na webech spřátelených organizací (viz. Odkazy.xls) PPC kampaně Internetová média a portály – provázanost s PR strategií Offline komunikace – viz. letáčky Public Relations Komunikace – od chvíle, kdy bude jasný business plán a budou se rýsovat prostory. Mediální partner – vytipovat, oslovit, domluvit spolupráci. Tisková konference k otevření Lunch party pro veřejnost – raut, focení, aktivity pro děti Akce pořádané v Baby Office výrazně komunikovat – portály akce.cz, kam s dětmi v Praze apod. Lokální a obecní komunikační kanály (web, zpravodaje apod.) Letáčky - distribuce mateřská centra coworkingová centra networkingová centra



Strana 19 / 24

dětské herny v nákupních centrech kavárny, ordinace dětských lékařů, gynekologů, genetická centra, porodnická a neonatologická centra, případně stomatologie, praktičtí lékaři, lékarny,specializované dětské praxe (ortopedie, dětská psychologie, rehabilitace, neurologie, či další) Zároveň při distribuci je možné mapovat zajímavá místa a psát o nich na web Jak definujeme naši značku, jaká je její pozice na trhu a její unikátnost? Jaký je její potenciál pro další rozvoj (např. co-branding)? Značka Baby Office vyjadřuje možnost plnohodnotně skloubit práci s péčí o děti. Do budoucna plánujeme rozšíření značky formou franšízy.

Jaká je naše cenotvorba? Ceny se odvíjejí od cen konkurence (coworking a soukromé školky) Jaká je naše strategie podpory prodeje a reklamy? Zaměření na public relations a na atraktivitu tématu pro média a cílovou skupinu, nabízí řešení aktuálního problému. Využití sociálních sítí a virálního marketingu. Jaký je náš přístup k péči o zákazníka? Průběžné zjišťování potřeb a přizpůsobování a rozšiřování služeb. Nastavení jasných a rovných pravidel pro uživatele služeb centra. Kdo z našeho týmu bude zodpovědný za marketing a jaké jsou jeho kvalifikace? Mgr. Hana Krejčí studium na Univerzitě Karlově obor sociologie a sociální politika Více než 20 letá praxe ve vedení vlastního podniku – Informica, s.r.o. na pozici marketingové manažerky Práce v oblasti on-line marketingu pro klienty Dutch Masters, Hotel **** Frankův dvůr, Revel a další

Jaký je marketingový rozpočet? 200 000 Kč pro rozjezd projektu a 20.000 měsíčně v rámci provozních nákladů.

Pozemky a nemovitosti



Strana 20 / 24

Nevlastníme Pojištění Bude sjednáno s vybranou pojišťovnou po uzavření nájemní smlouvy. Podmínky koupě / pronájmu (Definujte veškeré relevantní informace podle toho, zda budete nemovitost kupovat či pronajímat. Jde především o finanční podmínky a ostatní smluvní podmínky (prodlužování nájemného, forma zajištění, role třetích osob atd.). Nezapomeňte zmínit i služby, které zajišťuje majitel nemovitosti a které zajišťuje nájemce.) Nemovitost budeme pronajímat Dodavatelé Kdo jsou naši hlavní dodavatelé? Budou vybrány ke konkrétním službám na základě výběrového řízení.

Akční plán Název milníku

Popis milníku

Termín milníku

Zodpovědná osoba za milník

Finance

Zařídit možnost čerpání úvěru od České spořitelny

1.3.2013

Radka Pavlíčková

Úprava webových stránek

Průběžná aktualizace webu

Založení s.r.o.

Dohoda zakládajících členů, zajištění společenské smlouvy, příprava podkladů

5.1.2013

Radka Pavlíčková

Prostory

Podepsání smlouvy

15.2.2013

Pavlína Bandrowská, H. Krejčí

Vybavení prostor

Jednání se sponzory a partnery

15.2.2013

Kateřina Brožová

Nabídka pro firmy

Příprava atraktivního programu pro firmy, které by poskytovaly pobyt v Baby Office jako benefit pro své zaměstnankyně. Otestovat možnosti a zájem.

Hana Krejčí

Vyhledání sponzorů Vyhledání, případně oslovení firem, které by mohly poskytnout sponzorský dar


Poznámky k milníku


hotovo

Hana Krejčí Lucie Houdková

Strana 21 / 24

(vybavení kanceláře nebo herny, vybavení kavárničky apod.) Další možnosti žádostí o grant

Příprava žádostí o dotace


Kateřina Tomešová


Strana 22 / 24

Plán řízení rizik Identifikované riziko

PravděVelikost Celkové Stávající kontrolní Termín / Čisté Dotčený podobnost následků riziko aktivity / frekvence / frekvence riziko proces výskytu zodpovědnost stávající kontrolní aktivity

Zodpověd-nost Nutné další aktivity Za zavedení za riziko dalších aktivit zodpovídá / termín

finanční riziko: špatné řízení finančních toků

střední

interní riziko: nízká chybné rozdělení náplně práce zaměstnanců

střední

vysoké 1) pravidelné měsíčně, vysoké finance hodnocení příjmů a čtvrtletně, výdajů, využití ročně investic, dotací, darů 2) měsíční reporting, čtvrtletní zhodnocení rozpočtu 3) zpracovává finanční manažer, hodnotí společně s užším vedením organizace

finanční manager, užší vedení organizace

1) dle výsledků finanční manažer volíme další postup / termíny přerozdělení financí měsíčně, čtvrtletně, ročně nebo dle dohody s užším vedením organizace

střední

střední 1) pravidelné měsíčně hodnocení zaměstnanců vedením týmů, manažery 2) měsíční hodnocení 3) zpracovávají jednotlivý manažeři organizace či vedoucí dílčích složek organizace, zhodnocují s užším

manažeři organizace či vedoucí dílčích složek organizace

1) dle výsledků volíme další postup - např. přerozdělení práce, zvyšování kvalifikace, vzdělávání zaměstnanců 2) o výstupech hodnocení informujeme zaměstnance organizace -


střední lidské zdroje


manažeři organizace / v měsíčních intervalech

Strana 23 / 24

vedením organizace

externí riziko: střední vznik přímé konkurece, které nám odeber zákazníky stávající i potencionální

vysoká

vyzdvihujeme pozitivní výsledky a motivujeme k nápravě negativních vlivů 3) osobní ohodnocení formou mzdové složky nebo jiných nemzdových benefitů 4) zvyšování platů dle celostátního růstu mezd, inflace

vysoké 1) pravidelné měsíčně, vysoké obchod, marketingový a hodnocení a čtvrtletně, marketing obchodní sledování ročně manager konkurence (lokality, počty, jejich nabídka) a chování zákazníků (počty klientů, využití nabízených služeb) 2) měsíční reporting, čtvrtletní zhodnocení 3) zpracovává vybraný zodpovědný pracovník (obchodní oddělení), hodnotí společně s užším vedením organizace



1) dle výsledků volíme další postup (změna cenové politiky, změna nabídky organizace, rozšíření či změna lokality, reklamních kanálů apod.) 2) o aktualizaci postupů v přiměřeném rozsahu informujeme dílčí složky organizace

marketingový a obchodní manager / termín je určen dle druhu aktivity

Strana 24 / 24

Byznys plán - Baby Office

Recommend Documents