Business Magazine APELDOORN 19e jaargang | nr 12 | december 2012
ondernem end voor onder nemer s
9
Businessdagen IN DIT NUMMER
3
Een bezoek van 25 burgemeesters uit Chinese miljoenensteden aan Apeldoorn opende burgemeester John Berends de ogen: ,,Ik denk dat hier een heel interessante optie ligt.”
7
Ondernemers hebben elkaar nodig’ stond op de uitnodiging. Er werden vervolgens heel veel glazen geleegd tijdens de jaarlijkse Beaujolaisparty van de Parksociëteit Marialust.
23
De ambtenaar timmert nu ook als zelfstandig onderneemster aan de weg. Hetty Wennekendonk manifesteert zich buiten Apeldoorn onder meer als zingende trouwambtenaar,
2 ADVERTENTIE
Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
Dijkgraaf-Rijsdorp maakt het verschil
Kantoorartikelen
Drukkerij
Kantoormeubelen
Kantoormachines
PRIJSPAKKER VAN DE MAAND Bij afname van 30 Esselte ordners een make-upset van Bourjois t.w.v. € 35,-- gratis.
INKJETCARTRIDGES Origineel HP Platin Type 56 duopack zwart 2x19ml. 29,40 2x19ml. 9,95 Type 57 kleur 17ml. 25,50 21ml. 12,55 Type 21xl zwart 12,5ml. 18,15 Type 22xl kleur 13ml. 19,65
Bij afname van 30 Leitz ordners een BIBA sieradenset t.w.v. € 40,-- gratis.
21ml.
STROOIZOUT EN SNEEUWSCHUIVER Strooizout zak van 25 kg. Sneeuwschuiver metalen blad incl. steel
6,95 12,95
9,75
HUISLIJN BASIC ROLDEURKAST 198(h)x120(br)x43(d)cm Kleuren: wit, aluminium en zwart inclusief 4 legborden Nu slechts 349,--
ACROPAQ KASSA CR812 Snelle thermische printer, grote uitneembare kassalade, klantendisplay en programmeerbaar met tekst (excl. programmeren) 175,-
21ml. 14,00
A4 ORDNERS SMAL OF BREED Esselte zwart gewolkt Esselte kunststof gekleurd Leitz zwart gewolkt (1050-1080) Leitz kunststof gekleurd (1010-1015)
1,05 1,65 2,25 2,95
Al onze prijzen zijn exclusief BTW. Aanbiedingen zijn geldig t/m 31 december 2012.
INKJETCARTRIDGES Canon Alternatief PG-40 zwart 16ml. 13,75 18ml. 11,50 CL-41C kleur 12ml. 16,85 18ml. 13,75 PG-540XL zwart 21ml. 15,65 CL-541XL kleur 15 ml. 15,65
CUP-A-SOUP Doos met 21 zakjes soep Doos met 15 zakjes specials Doos met 26 zakjes bouillon
6,70 7,30 7,70
DYMO LETRATAG Lt-100h abc Lt-100t qwerty
19,95 19,95
LUXE SCHRIJFMAP Luxe schrijfmap A4 met ritssluiting en schrijfblok, lederlook. Zwart, rood of bruin. Van 32,50 voor 25,--
Pr. W. Alexanderlaan 1423, 7312 GB Apeldoorn, telefoon: 055 - 355 44 44, fax: 055 - 355 44 04, www.dijkgraaf.nl, email:
[email protected] geopend: maandag t/m vrijdag 08.00 - 18.00 uur, zaterdag 09.00 - 13.00 uur (zetfouten voorbehouden).
ALGEMEEN 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
OPNIEUW ANIMO BURGEMEESTER NA EERDERE BAND MET YICHANG
Apeldoornse interesse voor China De gemeente Apeldoorn onderzoekt de mogelijkheden voor het Apeldoornse
bedrijfsleven
om
zaken te doen met China. Onlangs brachten 25 burgemeesters van miljoenensteden uit China een bezoek aan Apeldoorn. Burgemeester John Berends constateert dat tientallen Apeldoornse bedrijven zakendoen met China. ,,Ik denk dat hier een heel interessante optie ligt”, zei Berends op de oudejaarsbijeenkomst van de OBAN, de Ondernemersverenging Bedrijvenpark Apeldoorn Noord. ,,Apeldoorn heeft veel innovatieve bedrijven die handel bedrijven met de Nieuwe wereld: China, Brazilië, Argentinië”,weet Berends. Zakendoen met China is niet nieuw voor Apeldoorn. De gemeente knoopte in 2005 banden aan met de Chinese stad Yichang. Na een bezoek van een bestuurlijk-ambtelijke delegatie van het college sloot het in september 2005 een agreement, waarin beide steden voor vijf jaar betrekkingen aangingen. Het zwaartepunt lag daarbij op de economische mogelijkheden, inclusief recreatie en toerisme. Berends zei tijdens de traditionele samenkomst van de ondernemers op
Burgemeester John Berends doet mee met ‘bouwhelmpje op, bouwhelmpje af’.
Apeldoorn-Noord verder dat hij het Stedendriehoek-denken te beperkt vindt. ,,Hoofdstad van de Veluwe vind ik wel interessant. Dat is een goed visitekaartje om met anderen in contact te komen. De Veluwe kent men wel”, aldus Berends, die met ‘anderen’ met name Den Haag en Brussel bedoelt. De burgemeester reikte vervolgens de OBAN-award uit, de prijs voor de ondernemer op Noord die er met kop en schouders bovenuit steekt en mede Apeldoorn op de kaart zet. De prijs viel
LEASE-RIJDERS OPGELET! Voor onderhoud van uw lease-auto kunt u nu ook bij ons terecht. Meer informatie? Kom eens langs of kijk op: leaseprof.nl Molenmakershoek 63 Apeldoorn t. 055-5395100, www.autovandescheur.nl
Erik Hollander, directeur van Hollander techniek, ten deel. Volgens OBAN-voorzitter Jan van den Berg (Van den Berg schilders) had Hollander Techniek, dat als één van de eersten zich op Noord vestigde, de prijs al eerder moeten krijgen, maar lag dat gecompliceerd. Erik Hollander zat namelijk eerst in het OBAN-bestuur en dan is het not done om te winnen, vervolgens kreeg het Apeldoornse bedrijf een Stedendriehoekprijs. Dit jaar kwamen er circa zestig onder-
nemers samen om het jaar feestelijk af te sluiten. Gastheer Workx Materieelverhuur had alles in het werk had gesteld om het zijn collega-ondernemers naar de zin te maken. Om ruimte te maken waren apparaten buiten opgesteld, de hal goed schoongemaakt en als extraatje hadden drie ondernemers kans een cook and play bij FC Twente te winnen. Wie het best was bij ‘petje op, petje af’ (toepasselijk omgedoopt tot bouwhelmpje op, bouwhelmpje af) ging er met de prijs vandoor. <
t d e i b s e r c ce i Ac v r e s r e d a all-in verg
Heeft u of uw organisatie belangstelling voor het huren van een zaal?
Informeer vrijblijvend via Accres, 055 527 05 50, kijk op onze website www.accres.nl of volg ons op Twitter @zaalhuuraccres.
3
4 STARTERSDAG
Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
GROTE INTERESSE JAARLIJKSE STARTERSDAG KAMER VAN KOOPHANDEL
Werklozen en ouderen zien kansen voor eigen bedrijf Wie werkloos is geworden ziet het als een kans om een eigen bedrijf te starten. Een andere groep starters die groeit wordt gevormd door vijftig- en 55–plussers, die gedwongen door de economische omstandigheden een eigen bedrijf als optie voor ‘brood op de plank’ zien. Deze tendensen bespeurt Mariska Jansen, projectleider Startersdag Apeldoorn. Met zevenhonderd geïnteresseerden was de jaarlijkse startersdag dit jaar net zo in trek als vorig jaar.
De starters en pre-starters konden informatie halen op de informatiemarkt en deelnemen aan workshops, die dit jaar specifiek waren afgestemd op de fase waarin ze zich bevinden. Dat sloeg goed aan, constateerde Jansen. ,,Wat mij opviel was dat er ook veel ondernemers begonnen waren en specifiek kwamen voor de bijeenkomst ‘Hoe kom ik aan klanten?’. In de – nog beter bezochte – bijeenkomsten ‘In zeven stappen sterk’, kregen de (pre-)starters heel basale ondernemerskennis.
Gespreksleider Hugo Tennekes van de Kamer van Koophandel Oost-Nederland raadde de (pre-)starters sterk aan deelnemer te worden van IkStartSmart, een coachingstraject specifiek voor startende ondernemers die voor slechts 250 euro ex BTW coaching, trainingen en cursussen kunnen volgen. Een beetje zuur voor de Apeldoornse geïnteresseerden; zij kunnen niet – of misschien tegen veel hogere kosten – deelnemen want de gemeente Apeldoorn ondersteunt dit niet financieel.
Theo Quist (Quist Mediation):
‘Gratis kennis opdoen’ ,,Je kunt hier gratis kennis opdoen. Veel weet ik al, maar ik denk niet dat ik alles weet”, aldus Theo Quist. Bij het UWV won hij informatie in over indirecte uren en bij de Kamer schreef hij zich in voor een workshop over belastingregels. Ook volgde hij de acquisitieworkshop. De 54-jarige Quist, sinds kort zonder baan, startte mei dit jaar zijn bedrijf Quist Mediation waarin hij zijn diensten aanbiedt als mediator bij arbeid, ziekte en exit. Hij beseft terdege dat het moeilijk is om een goede boterham te verdienen. ,,Ik ben realist; het zal niet zo gemakkelijk zijn”. Het weerhoudt de Apeldoorner, die nu twee mediations mocht verzorgen, er niet van vol vaart
zijn bedrijf op te starten. ,,De opdrachten die ik heb gedaan zijn allebei op mijn pad gekomen. Er is veel concurrentie. Ik ben nu verder aan het netwerken. Ook heb ik besloten er iets naast te gaan doen, een opleiding te volgen als arbeidskundige. Bij het netwerken merkte ik dat dit een goede aanvulling is en ook mijn ervaring als (voormalige) vakbondsbestuurder komt goed van pas”, aldus de oud-manager arbeidsvoorwaarden en beleid, die als hij ook arbeidskundige diensten gaat aanbieden zijn bedrijfsnaam gaat wijzigen.Theo Quist (l) in gesprek met Joop Dahlmans van de Kamer van Koophandel Oost Nederland.<
Theo Quist (l) in gesprek met Joop Dahlmans van de Kamer van Koophandel Oost Nederland.
Anne-Marie Oostermeijer:
‘Ik ben op zoek naar gelijkgestemden’ ,,Er mag geen vrouwelijk talent in deze regio verloren gaan”. Woorden van Anne-Marie Oostermeijer (47), nu nog manager automatisering bij de Belastingdienst en in het kader van een loopbaantraject oriënterende op een eigen bedrijf. Ze wil iets met vrouwelijk talent, maar heel concreet is ze nog niet. Bijvoorbeeld over de financiering. ,,Mogelijk hebben bedrijven in het kader van MVO of solidariteit er geld voor over, of is geld mogelijk via een gemeentelijk project”. Of zit er een geldschieter
onder bedrijven die zich specifiek op vrouwen richten, opdat deze via haar portal – zo zal haar activiteit waarschijnlijk vorm krijgen – toegang hebben tot legio vrouwelijke talenten? Als enige starter-in-spe durfde Oostermeijer het aan te pitchen tijdens ‘In 7 stappen sterk van start’. Verder won ze informatie in over de rechtsvorm (‘gevoelsmatig denk ik een stichting’) en stak ze haar licht op bij internet- en reclamebureau Cross communicatie. ,,Communicatie is heel belangrijk. Je
Anne-Marie Oostermeijer won informatie in bij Cross communicatie: ,,Communicatie is heel belangrijk”.
kunt wel een goed idee hebben, maar als niemand het hoort of je het onhandig vertelt, gaat het niet lukken”. Een van haar doelen dit jaar heeft ze nu bereikt, namelijk: in de ‘krant’ haar idee
vertellen. ,,Ik ben op zoek naar gelijkgestemden; topvrouwen die dit een warm hart toedragen en ook andere lagen. Ik richt me op alle vrouwen; iedereen heeft een talent”. <
STARTERSDAG 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
Veronica Mulder (True Image):
Na burn-out droom najagen Als twaalfjarig meisje droomde ze ervan regisseur te worden, maar na twee titels – meester in talen Russisch-Engels en meester in de rechten – bestond haar carrière uit een baan als juriste. Sinds juli dit jaar jaagt Veronica Mulder (38) haar droom alsnog na. Onder de bedrijfsnaam True Image maakt ze bedrijfsfilms en oogt ze volledig gelukkig met haar nieuwe carrièrestart. ,,Het kriebelde al langer. In mijn baan was weinig ruimte voor creatie en contact met mensen. Tijdens mijn burn-out dacht ik: hoe nu verder? Ik besloot: dit is het punt om te beginnen”, zegt de enthousiaste Apeldoornse, van Russische origine. Half werk is niet Mulders stijl. Na een camjo-opleiding (camerajournalist) in 2010 bouwde ze een portfolio
op door eerst tegen onkostenvergoeding films te maken. Op de startersdag volgde ze ‘twee leuke inspirerende sessies’. Met name de workshop ‘Hoe kom ik aan klanten’ van het Acquisitietrio (Jolanda Wicherson, Wilma Borgers en Adinda Keizer) viel in de smaak. ,,Zij maakten een soort mood board (acquisitiebord, red.) van de klant: hoe ziet de ideale klant eruit en waar wil ik naar toe? Daar heb ik zeker wat van opgestoken”. ,,Verder kom ik hier om leuke mensen te spreken; niet zozeer om klanten te vinden, maar je weet het nooit. Ik heb ook kennisgemaakt met een tekstschrijver. Het gaat erom elkaar wat te gunnen; heb ik werk voor die tekstschrijver, dan komt het wel weer bij me terug”. www.true-image.nl<
Veronica Mulder (r) besloot na een burn-out voor zichzelf te beginnen.
Hugo de Jong (Organic Supply):
‘Wie weet kan ik zaken doen’ ,,Het kan nooit kwaad informatie voor een tweede of derde keer te horen, bijvoorbeeld op het gebied van belasting of notariszaken. Ik heb ook een aantal specifieke vragen gesteld aan de belastingdienst. En, wie weet kom je nog mensen tegen met wie ik zaken kan doen. Netwerken dus”, aldus Hugo de Jong uit Twello op de startersdag. De Jong (52) is pre-starter. Met het als consultant leveren van farmaceutische en cosmetische oliën hoopt de Twellonaar op termijn zijn geld te verdienen. Tot voor kort was hij DTP’er, maar sinds het faillissement van zijn werkgever waardoor hij april dit jaar op straat kwam te staan, besloot hij iets te gaan doen dat dichter bij zijn opleiding tropische landbouw aansluit. Aan wie zijn bedrijf Organic Supply gaat leveren en hoe, doktert hij nu uit. ,,Ik denk in eerste instantie als agent. Ik wil in januari star-
ten, maar of dit haalbaar is weet ik nog niet”, aldus De Jong die ondersteuning krijgt van het IMK (Instituut voor Midden- en Kleinbedrijf). De komende tijd gaat hij uitzoeken wat zijn doelgroepen zijn. Worden het: drogisterijen en apothekers, wellnesssector en fitnesssector of particulieren, fysiotherapeuten, massagepraktijken, pedicures en kappers? <
Hugo de Jong hoopt met farmaceutische en cosmetische oliën een bedrijf op te bouwen.
In 7 stappen sterk: 1. 2. 3. 4.
Kijk in de spiegel. Ben ik een echte ondernemer? Bedrijfsidee. Kunt u zich onderscheiden? Marktonderzoek en Marketing. Doe wat bij jou en jouw klant past. Financiën. Van financiële onderbouwing tot en met winst- en verliesrekening; alles moet tot in de puntjes zijn uitgezocht of het haalbaar is. 5. Bedrijfsvoering. Hoe zit het met de Flex BV? Wat moet ik verzekeren?Heb ik een Var nodig? Een greep uit de vragen waarop je antwoord moet hebben. 6. Administratie en belastingen. Hoe en wat moet je bijhouden en doe dit precies en regelmatig. 7. Netwerken en aan de slag.
Uw verspreider in de regio! Ruim 30 jaar werkervaring op het gebied van reclamedrukwerk en huis-aan-huis verspreidingen. Wij bezorgen zowel geadresseerd als ongeadresseerd drukwerk. Wilt u meer weten over de mogelijkheden die Direct Verspreidingen u biedt? Bel of mail ons voor meer informatie of voor een vrijblijvende, op maat gemaakte offerte.
www.directverspreidingen.nl,
[email protected], t. 055-5341798
5
6 INFOTORIALS
Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
COLUMN
UITGESPROKEN: DOMMERHOLT
Marracash! In mijn vorige column haalde ik kort de onstaansgeschiedenis van de beurs aan; de markt. Afgelopen maand bezocht ik
Eigendomsvoorbehoud: bescherming tegen faillissement
Marrakech waar ik midden in de oude Medina verbleef. In de Medina vind je de soeks, een markt ontstaan tussen dorpshandelaren en soldaten. En als je het over een markt hebt, dan
Nu de crisis aanhoudt, zal het hoge aantal faillissementen vermoe-
heb je het hier over een gigan-
delijk niet afnemen. Het is daarom steeds belangrijker dat onderne-
tische markt!
David Sint Nicolaas
mers voorbereid zijn op het eventuele faillissement van hun debiteuren. Het bedingen van een eigendomsvoorbehoud is een mogelijkheid om u als leverancier in te dekken tegen dat risico. Bij eigendomsvoorbehoud behoudt de leverancier de eigendom van geleverde goederen tot de koopprijs betaald is. Veel mensen realiseren zich niet dat zij daar specifieke afspraken voor moeten maken. Toch is het uitgangspunt in de wet bij koop dat je eigendom overdraagt enkel door te verkopen en te leveren. De vraag of de koopprijs betaald is, staat daar helemaal los van. De wet biedt de mogelijkheid hier afwijkende afspraken over te maken. Partijen bedingen dan een eigendomsvoorbehoud en spreken met elkaar af dat de eigendom niet over gaat na levering, maar pas na betaling van de koopprijs. Het wel of niet maken van deze afspraak heeft in faillissement ver gaande gevolgen. Spreken leverancier en afnemer niets af, dan is de afnemer eigenaar. De geleverde spullen vallen dan in de failliete boedel. De kans dat de leverancier in dat geval nog iets van zijn geld zal ontvangen is
zeer gering. Is wel een eigendomsvoorbehoud bedongen, dan blijft de leverancier eigenaar. De geleverde spullen vallen buiten het faillissement en de leverancier kan ze opeisen bij de curator. Doordat ik regelmatig optreed als curator in faillissementen heb ik veel te maken met crediteuren die zich op eigendomsvoorbehoud beroepen. In veel gevallen strandt zo’n beroep omdat het eigendomsvoorbehoud niet goed is vastgelegd. Met name bij algemene voorwaarden gaat veel mis. Dit terwijl het vaak een kleine moeite was om het goed te regelen. Bent u leverancier en bereid deze moeite te nemen? Neem dan gerust contact met mij op om dit snel en effectief te regelen. <
Duizenden winkeltjes in even zoveel
van je product of dienst aan. Je zag
kronkelende straatjes. Een doolhof.
het laatst al op de kleurrijke vlooien-
Handelaren schreeuwen je in de
markt in de Americahal en op een
verte al toe om vooral bij hun die ene
meer ingetogen manier op de post-
shawl, theepot, porseleinen bord of
zegelbeurs Postex 2012, eveneens in
handgemaakte leren tas te kopen.
de Americahal. In beide gevallen
Als Westerling ben je het niet ge-
uniform aangekleed. Kraampjes op
wend zo direct aangespoken, naar
de vlooienmarkt, vitrines en unit-
binnen getrokken of nageschreeuwd
bouw stands op Postex, maar in
te worden. Gekkenhuis.
beide gevallen stonden er gepassioneerde en vakkundige verkopers.
Aan de andere kant, wel direct en oprecht. En met een beetje onder-
Dus als je nog eens een betaalbaar
handelen heel betaalbaar. Iedere
event wilt organiseren zou ik een
ondernemer
vierkante
uniforme aankleding niet uitsluiten.
meters, vergelijkbare producten (op-
Uiteindelijk komt het toch op je eigen
gedeeld per straat en wijk) en uit-
handelsgeest aan.<
dezelfde
eindelijk komt het er op aan op aan wie de beste handelaar is. Wie omarmt de klant, wie verleid ze als
mr. Gerard Beernink Dommerholt Advocaten T: (055) 526 20 20 W: www.dommerholt.nl
beste tot een aankoop? Marracash! David Sint Nicolaas En zo is het ook met de beurs. Het hoeft niet altijd uitbundig te zijn als
Hesta Exhibitions
het op de standaankleding aankomt.
Zwaansprengweg 19
Ook uniform georganiseerde beur-
7332 BE Apeldoorn
zen hebben meer dan genoeg kan-
+31-(0)55-5424477
sen te bieden. Uiteindelijk komt het
[email protected]
toch op jouw als vertegenwoordiger
www.hesta.nl
SERVICE- EN BUSINESSCLUBS 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
APELDOORNSE ONDERNEMERS KIJKEN KUNST AF VAN DUITSLAND
Es geht los auf die Beaujolaisparty Als het elders beter gaat, dan moet je de kunst afkijken en nieuwe initiatieven ontplooien. De jaarlijkse
beaujolaisparty
bij
Marialust, ter ere van de Beaujolais Primeur, stond dit jaar in het teken van onze oosterburen. Als daar de economie groeit, kunnen we daar vast een glaasje… eh, graantje van meepakken.
‘Ondernemers hebben elkaar nodig’ stond op de uitnodiging. Dat was niet aan dovemansoren gericht, want de leden van Parksociëteit Marialust en hun relaties hingen er met de benen uit. Van de tot leven gewekte Marlene Dietrich, het onderonsje van Mark Rutte en Angela Merkel, tot Heinrich Blume (Henk Blom op zijn Nederlands); traditiegetrouw ontbraken bekende ‘thema-
Heinrich Blume.
persoonlijkheden’ ook dit jaar niet op dit feest van zien-en-gezien-worden en eventjes zorgeloos genieten.<
Jacco Eltingh heeft het naar zijn zin.
Marlene Dietrich mengt zich onder de vele gasten.
Apeldoorn-IT lanceert apeldoornstagestad.nl Apeldoorn bij hogescholen en universiteiten profileren als stagestad. Dat is het idee achter de nieuwe site www.apeldoornstagestad.nl, die werd gelanceerd tijdens de bedrijvendag op de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. De website is opgezet door Apeldoorn-IT, een samenwerkingsverband van een aantal grote organisaties op ICTgebied in Apeldoorn. De site is het eerste resultaat van het initiatief om Apeldoorn als stagestad neer te zetten. Doelstelling van Apel-
doorn Stagestad is het substantieel vergroten van het aantal stageplaatsen in Apeldoorn. Met voordelen zowel voor
de stagiaires als voor het Apeldoornse bedrijfsleven. Daarnaast zou het ook moeten resulteren in opbrengsten op het gebied van kennisontwikkeling en overdracht. Apeldoorn Stagestad moet leiden tot een vitaal netwerk tussen bedrijven en onderwijsinstellingen, een netwerk waarbij beide partijen bijdragen aan elkaars groei en ontwikkeling. Deelne-
mers aan Apeldoorn-IT zijn: Be Informed, de Belastingdienst, Capgemini, KPN, het Kadaster, Le Blanc Advies, Macaw, Ordina, PinkRoccade Healthcare, Wegener en de gemeente Apeldoorn. Via www.apeldoornstagestad.nl kunnen zij beschikbare stages kenbaar maken. Studenten kunnen vervolgens op deze stages reageren.<
7
GEEF UITING AAN UW GROENE BELEID MET EEN INNAME-AUTOMAAT IN DE KANTINE
TOMRA
GREENUP + PLASTIC FLESJES + BLIKJES + TETRA-PAKJES + GLAS
Recycling wordt steeds belangrijker, omdat onze samenleving meer grondstoffen gebruikt dan er beschikbaar zijn. Wij hebben daarom een innamesysteem ontwikkeld voor alle soorten drankverpakkingen. Zo kunnen we er allemaal voor zorgen dat het materiaal wordt gescheiden bij de bron en hoogwaardig kan worden hergebruikt. Door het compacte vloeroppervlak — slechts 0,48 m2 — past de automaat in elke kantine. Het is mogelijk om geautomariseerd een beloning aan te bieden aan medewerkers die drankverpakkingen inleveren. Hierbij kunt u denken aan een loterijprogramma met waardebonnen, zodat het inleveren iedere weer weer verrassend is. Benieuwd naar de mogelijkheden voor uw bedrijf? Neem dan contact met ons op via
[email protected] of 055-5998844
STAD IN BEDRIJF BUSINESSDAGEN 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
STAD IN BEDRIJF BUSINESSDAGEN GESLAAGD: ‘HET VOORZIET IN BEHOEFTE’
Gemeente juicht ondernemersbeurs toe ,,Contact is van groot belang. Elkaar ontmoeten, praten en een goed gevoel creëren is zo belangrijk. Daarom vinden we het als gemeente zo belangrijk dat dit wordt georganiseerd”. Dat zei wethouder Olaf Prinsen voordat hij met een luide gongslag de Stad in Bedrijf Businessdagen opende.
In deze tijden waarin online via social media, websites en dergelijke veel contacten worden gelegd en business wordt gedaan, is een beurs zoals de Stad in Bedrijf Businessdagen waar ondernemers elkaar fysiek treffen van grote waarde, vindt Prinsen. Een beurs draagt bij tot een goed ondernemersklimaat. ,,Ik weet niet of het mensen over de streep trekt. Wel is het van groot belang dat er samenhang is tussen het be-
drijfsleven. Of dat nu een blad als Stad in Bedrijf is om je gericht te presenteren, of een beurs, als er maar zo’n klimaat is. Veel businessclubs en ook Stad in Bedrijf maken een gezond vestigingsbeleid”. ,,Apeldoorners zoals Eric Nijsen (organisator beurs en uitgever Stad in Bedrijf, red.) maken de stad. Je kunt er als gemeente aan gaan staan, maar het slaagt als iemand het in de stad aanpakt”,
Wethouder Olaf Prinsen: ,,Belangrijk dat dit wordt georganiseerd.’’
aldus Prinsen, die tijdens de opening de beursdeelnemers goede zaken wenste. ,,Ik hoop ook dat jullie met een gevulde beurs naar huis gaan”, aldus Prinsen. ,,En dat jullie geïnspireerd raken en zelf ook met zulke initiatieven komen voor de stad”. Zelf stond de gemeente ook op de beurs. De wethouder grondzaken: ,,We hebben nog een hoop kavels in de aanbieding”.
VERBINDEN Na het startsein was het gelijk een gezellige drukte op het middenterrein van Omnisport Apeldoorn, de markante locatie van de beurs. Veel interesse was er ook voor de nieuwe Businesspromenade, waar specifiek starters en zzp’ers zich konden presenteren. Nijsen blikt tevreden terug op de derde editie van hét netwerkevenement voor het Apeldoornse bedrijfsleven. ,, Er zijn wederom veel contacten opgedaan en
Gezellige drukte tijdens de Stad in Bedrijf Businessdagen.
oude banden aangehaald. Ook het aantal bezoekers kwam weer uit op circa drieduizend. Een mooi resultaat in een tijd waarin andere ondernemersbeurzen in de regio zijn gestopt wegens gebrek aan belangstelling”, aldus Nijsen. ,,Onze kracht is dat we een goed magazine hebben en dat maakt die combinatie met een beurs zo succesvol”. ,,Ik ben trots op de Apeldoornse ondernemers, dat ze dit idee omhelsd hebben, er goede zaken mee doen en ik de kans krijg dit te organiseren”, aldus Nijsen, die volgend jaar weer de organisatie van de Stad in Bedrijf Businesdagen op zich neemt. ,,Het voorziet in een behoefte. Een aantal ondernemers doet al mee sinds de eerste editie; dat zegt genoeg”, zegt Nijsen, die plannen heeft het huidige concept verder uit te breiden. Zie ook pagina 10 en 11
Volgend jaar ben ik weer van de partij”, beloofde Maarten van Everdingen (Sention Evenementen Groep), die voorgaande edities in het oog sprong met abseilen vanaf de nok van Omnisport Apeldoorn.
9
10 STAD IN BEDRIJF BUSINESSDAGEN Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
Elkaar ontmoeten, jezelf presenteren, nieuwigheden onder de aandacht brengen; daarvoor waren de Stad in Bedrijf Businessdagen bij uitstek geschikt. Online kantoor. OneSolution biedt de sleutel tot een online kantoor. ,,Dat organisaties via de cloud werken, geen servers meer in huis hebben, is geen hype meer. Een abonnement uit de muur trekken voor IT is inmiddels geaccepteerd”, aldus operationeel manager Gerard Mulder. ,,De tijd is nu rijp voor Het Nieuwe Werken. Bedrijven willen liever niet investeren. Maar ze willen wel mee met de techniek. Daarom bieden wij een abonnementsvorm aan waarbij je betaalt voor wat je afneemt”. De servers die worden gebruikt, staan in Amsterdam. www.onesolution.nl<
Online DM en drukwerk. Euromail Apeldoorn presenteerde zijn nieuwe dienstverlening printernet.nl. ,,In tien minuten kan een ondernemer zijn eigen Direct Mail samenstellen”, aldus accountmanager Mariël van Eerde (l). Door dit te demonstreren op de beurs speelde Euromail Apeldoorn heel slim in op de nieuwe doelgroepen starters en zzp’ers die dit jaar voor het eerst een plek hebben op de Stad in Bedrijf Businessdagen. ,,De doelgroep voor printernet.nl is MKB, met name bedrijven die een kleine oplage wensen. Onze toegevoegde waarde is advisering. Maar voor een aantal bedrijven wordt het te duur of is het niet nodig. Het is ideaal voor wie zelf voorbereidt, verwerkt en verzendt. Je kunt zelf een pdf-je uploaden en een adressenbestand en alles gaat online”. www.printernet.nl
Compleet.
Samenwerking. C&L Lichtreclames stand springt in het oog met zijn lichtelement, bestaande uit een frame met daarover een doek van Light Tex, materiaal dat licht doorlaat. ,,Hij kan zo eenvoudig functioneren als lichtbak”, zegt Rik van der Helden (m), accountmanager bij Van Essen & Van Raay, een Barneveldse onderneming die een samenwerking is aangegaan met het Apeldoornse C& L Lichtreclame. Ronald Burger (l): ,,Wij leveren lichtreclame. Van Essen & Van Raay doet aan fleetmarking, autobelettering; alles op het gebied van folies en standbouw”. Het Barneveldse bedrijf verzorgt desgewenst alle signing binnen en buiten. Van der Helden: ,,Het complete concept. En als het om lichtreclame gaat, werken we met C&L Lichtreclame dat lichtbakken produceert en monteert. ,,En ook andere uitingen op hoogte monteert”, aldus Burger.<
Benelux-dekking. Eén van de nieuwe deelnemers aan de beurs is Huisman van de Scheur, logistiek dienstverlener gespecialiseerd in distributie binnen de Benelux (vestigingen in Apeldoorn, Alkmaar, Veendam, Zwolle en Tilburg). Bij een aantal ondernemers staat dit bedrijf nog op het netvlies als transportbedrijf Henk van de Scheur. Begin 2011 werd het overgenomen door Huisman Transport. Het bedrijf dat naast transport ook warehousing en orderpicking verzorgt, weet zich te handhaven onder meer door de grootte. Salesmanager John Rave: ,,Doordat wij met ruim 150 auto’s rijden, kunnen wij een ruime dekking realiseren; wat een kleiner bedrijf met twintig tot dertig auto’s niet kan bieden. Wij komen elke dag in alle uithoeken van de Benelux. Wij beschikken over een centrale customer service. Een zending kan via track and trace worden gevolgd. Als het dringend is kan de chauffeur worden gebeld. Omdat dit allemaal onze eigen chauffeurs zijn, kan dit snel worden geregeld”. www.huismantransport.com<
Ook in 2013 in een luxe middenklasser rijden met slechts veertien procent bijtelling? Dat kan bijvoorbeeld in de Citroën DS5. ,,Een zakenauto bij uitstek”, aldus Blanche Robbers, verantwoordelijk voor marketing & pr bij Citroën Coolen. ,,De DS5 is sinds februari dit jaar op de markt en maakt de DSlijn compleet, die verder uit de DS3 en DS3 bestaat. ,,Deze lijn is net even iets luxer en hipper. De modellen onderscheiden zich door net even speelser en uitgebreider te zijn”, aldus Robbers. Het bijzondere aan de DS3 (een compacte auto, ook in businessuitvoering leverbaar), is dat deze heel persoonlijk is te maken. ,,Wil je een knalrood autootje met een wit dak of een lichtblauw autootjes met bruin dak; dat is allemaal mogelijk. Je kunt zelf het exterieur en interieur samenstellen”. www.dealer.citroen.nl/coolen-apeldoorn<
Apen. Met het fraaie Bongobeeld, een poster van de opvallende neusapen en een camouflagenet met knuffelaapjes viel de stand van Meerwaarde Totaal wel op. ,,De Apenheulverblijven worden door ons milieuvriendelijk gecoat. Het is een coating op waterbasis; de apen kunnen er bij wijze van spreken rustig aan likken. Het is een epoxyharscoating die keihard wordt en uit meerdere lagen bestaat”, licht Ton Terink, commercieel manager, de keuze voor de ‘Apenheul-stand’ toe. Meerwaarde Totaal is verder druk met het opfrissen van woningen en bedrijfshuisvesting, van gevelreiniging tot verfwerkzaamheden en badkamerrenovatie en tuin opknappen. ,,Mensen beslissen niet te verhuizen maar de woning/bedrijf op te knappen, of geven het bij verkoop een opknapbeurt zodat het beter smoelt”. www.meerwaardetotaal.nl<
STAD IN BEDRIJF BUSINESSDAGEN 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
Gezondheidsmanagement. Klappen van de zweep. ,,Hoe zonnig ziet u uw debiteurenportefeuille?”, vraagt Wilfred Schooten, consulent debiteurenbeheer bij GGN (Groep Gerechtsdeurwaarders Nederland), terwijl hij een grote zonnebril op zijn hoofd zet. Het bedrijf dat zowel incassospecialisten als gerechtsdeurwaarders en juristen telt heeft naast 27 andere vestigingen sinds 2008 er ook één in Apeldoorn. Het idee is wellicht dat het gouden tijden zijn voor gerechtsdeurwaarders en incassobedrijven. Schooten plaatst dit in perspectief: ,,Je ziet dat wij veel vorderingen binnenkrijgen. Echter dat is niet zozeer de trend, als wel dat er vaak vorderingen op dezelfde debiteur zijn. Daar heerst resistentie: na mij de zondvloed. Deze recidivisten kennen het klappen van de zweep en maken het steeds moeilijker vorderingen binnen te halen”. Bij GGN zijn ze echter niet voor een kleintje vervaard: ,,Wij kennen het klappen van de zweep ook!” www.ggn.nl<
,,Een gezond bedrijf begint bij de mensen”, aldus Rogier Bos, eigenaar en bedrijfsfysiotherapeut bij Tigra Gezondheidsmanagement in Apeldoorn, onderdeel van fysiotherapiepraktijk Bos en Weide. Tigra is een landelijk netwerk met veertig vestigingen. Bos: ,,Wij richten ons op gezondheidsmanagement: verzuim, preventie en duurzame inzetbaarheid. We gaan niet op de stoel van de manager zitten, maar we adviseren HRM”. De diensten variëren van gedragsmatige fysieke training (verzuim), tot werkplekonderzoek en voorlichting over veilig tillen(preventie) en healthcheck (duurzame inzetbaarheid); een greep uit het uitgebreide dienstenpakket. ,,We merken dat er veel meer behoefte bij bedrijven is om meer uit personeel te halen. Dat gaat niet alleen over verzuim maar ook over preventie en inzetbaarheid. Hoe zorg je ervoor dat mensen hun productiviteit op peil houden?” Links bedrijfsfysiotherapeut Bianca van Brink en rechts Jantine van Elst. www.bosenweide.nl, www.tigra.nl<
VIP Dome. Gebroederlijk staan Marcel Bouwmeester, Ad Rombouts, Tonnie Bruens en Raymond Nieuwenhuis in de nieuwe bijzondere tent: VIP Dome van Bruens. Hun bedrijven Partyservice Apeldoorn, Firmus Logistics Apeldoorn, TéBé Evenementen Service en Nieuwenhuis Audiovisuele Apparatuur werken in verschillende samenstellingen, regelmatig samen. ,,Wij leveren kwaliteit op alle vlakken, maar kunnen niet alles zelf. Om alles tot in de puntjes te regelen, schakel ik voor geluid bijvoorbeeld Raymond in, maar ik blijf wel zelf het aanspreekpunt”, aldus Bouwmeester, die op de beurs zijn Barbecue XXL en Espresso XXL (van eXtra, eXtra Lekker) onder de aandacht bracht.<
Ladders.
Plug-in. Voor de zakelijke rijder die ook in 2013 nul procent bijtelling wil: de Toyota Prius Plug-in Hybrid. Dankzij een groter accupakket kan deze Prius volledig elektrisch rijden (tot 25 kilometer). Een kwestie van: de stekker in de publieke laadpaal of laadpaal thuis en rijden maar. Angst dat je onderweg stil komt te staan is ongegrond. Erwin Beekman, directeur Toyota Wagenmaker: ,,De actieradius is duizend kilometer bij een volle accu en brandstoftank”. De Plug-in Hybrid biedt hetzelfde als de andere Prius met als grote verschil een veel uitgebreidere mogelijkheid voor volledig elektrisch rijden. Iedere koper van de Prius Plug-in krijgt een laadpaal thuis geïnstalleerd. ,,Een slimme laadbaal bovendien”, aldus Beekman. ,,Hij meet het verbruik in huis en past de laadcapaciteit aan op wat in huis wordt gebruikt; hij laadt niet meer dan wat het huis toelaat. Daarnaast registreert hij alles, zodat de bestuurder het stroomverbruik kan declareren bij zijn werkgever”. Dit is overigens ‘fiscusproof’, goedgekeurd door de fiscus. www.wagenmaker.nl<
,,We hebben veel positieve reacties ontvangen”, blikken Frank Hulleman(r) en Harry Kleverwal van DAS-Ladders, onderdeel van DAS-Nederland, terug aan het eind van de Businessdagen. Eerlijk gezegd hadden ze niet zo’n positief resultaat verwacht. ,,We zoeken dealers landelijk”, licht Kleverwal toe, en het publiek bestaat voornamelijk uit Apeldoornse ondernemers. ,,Als beginnend doorgroeiend bedrijf zijn we er toch gaan staan en nu blijkt er zowel interesse voor onze producten als diensten, zoals steigerbouw (DAS Steigerbouw). Het is ook goed voor onze naamsbekendheid”. Hun (semi-)professionele ladders blinken volgens Kleverwal en Hulleman uit in kwaliteit, gebruikersvriendelijkheid in combinatie met de prijs. www.das-nederland.nl<
Groene energie. Het lijkt een vreemde eend in de bijt: Sepa Green (leverancier groene energie en groen gas, en zonnepanelen) uit Enschede op een beurs in Apeldoorn te midden van voornamelijk Apeldoornse ondernemers. De link is er wel degelijk. ,,Wij zijn 1 januari dit jaar gestart met oud-mensen van Wegener, die in de Wegenergebieden waarin ze werkten een eigen netwerk hebben opgebouwd”, aldus Pelle de Hoogh, voormalig commercieel regiodirecteur bij Wegener Huis aan Huis Media. Voor de levering van groene energie beschikt Sepa Green over eigen biomassacentrales in Nederland. Sepa Green komt graag persoonlijk bij MKB-bedrijven langs om hun energierekening te beoordelen. De Hoogh: ,,In negentig procent van de gevallen blijkt dat wij veel goedkoper zijn”. www.sepagreen.nl<
11
12 ADVERTENTIE
Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
Bedankt! De 3e editie van de Stad in Bedrijf Businessdagen zijn succesvol verlopen. Bedankt standhouders en bezoekers die dit mogelijk hebben gemaakt.
SCHULDEN VERSCHILLEN DUS ONZE BENADERING OOK De producten of diensten die u levert moeten op tijd worden betaald.
Vol energie beginnen wij alweer met de voorbereiding van de 4e editie. U leest hier binnenkort meer over in ons magazine.
Maar u weet ook dat dit in de praktijk niet altijd vanzelfsprekend is. Reken daarom op GGN: Nederlands grootste full service specialist in creditmanagement. We zorgen in zowel zakelijke als consumentenmarkten voor effectieve ondersteuning van de incasso. Zodat u altijd het optimale rendement uit uw debiteuren haalt.
GGN. De meerwaarde dichtbij.
Meer informatie? www.ggn.nl
• Maken van bezoekersafspraken • Opvolgen van mailings • Genereren van B2B Leads • Opvolgen van beursleads Beloningsmodel op basis van No Cure - No Pay of per benaderde organisatie
Bel voor meer informatie naar 055-3665771 Convins Teleservice Hoofdstraat 41 7311 JT Apeldoorn www.convins.nl
Wij wensen u fijne feestdagen en een heel goed 2013!
SERVICE- EN BUSINESSCLUBS 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
‘ALS JE NIET GEÏNTERESSEERD BENT IN JE KLANTEN GA JE HET NIET REDDEN’
Stop met verkopen Iedereen wil verkopen, zeker in deze tijden. ‘Stop met verkopen’, predikte salestrainer/coach Coen Kijk in de Vegt van No non Sales echter. ,,Iedereen is in staat om een ander te helpen met inkopen. Zolang je maar niet probeert te verkopen”, aldus Kijk in de Vegt op de maandbijeenkomst van de Maatschappij.
What’s in a name. In feite zei de salesexpert niet dat we moeten stoppen met verkopen, maar vindt hij ‘verkopen’ een verkeerd woord omdat de associatie verkeerd is. De beeldvorming: ,,Een verkoper is die man die op het moment dat je hem een hand geeft, je vingers moet natellen. Die man die net als een zeepje in je hand is: op het moment dat je het vast hebt, glibbert het uit je vingers”. Als je een heel goede relatie hebt met je klant, of een fantastisch aanbod hebt, kun je nog wegkomen met die glibberige stijl van verkopen. In andere situaties niet, volgens Kijk in de Vegt. Het verkoopvak houdt veel meer in, vindt hij. ,,Je moet heel goed weten waar je staat, wat je toegevoegde waarde is; je propositie. Wat kun je samen bereiken op weg naar resultaat?”
Coen Kijk in de Vegt bij de Maatschappij.
BEVLOGENHEID Het gaat niet alleen om wat je doet – een slager verkoopt vlees, een advocaat levert juridische dienstverlening – maar vooral om met welke passie en bevlogenheid je dat doet. En wat het betekent voor een bedrijf als hij bij jou koopt. ,,Ik hoor vaak: het gaat om de prijs. Dat is maar ten dele zo”, aldus Kijk in de Vegt. Wie zou er anders naar de Efteling gaan, waar je een uur in de rij moet wachten voor een attractie? Of,
Leo Kok wil het naadje van de kous weten.
wie gaat er in een slaapzak voor een Apple Store liggen voor de nieuwe iPhone? Om goed te kunnen verkopen, moet je het ‘landschap’ van de klant kennen, door de spreker ook wel ‘klantschap’ genoemd. Je moet weten wat die potentiële koper belangrijk vindt. Denk er daarbij aan dat een klant meer baat heeft bij het wegnemen van een problemen dan aan allerlei extraatjes, aldus Kijk in de Vegt, die zich daarbij baseerde
op de Amerikaanse sociaal-psycholoog Roy Baumeister. Deze stelt: het bij een klant weghalen van een irritatie heeft drie keer zo veel effect als iets leuks toevoegen. Vanuit dit uitgangspunt geredeneerd zegt Kijk in de Vegt: ,,Het gaat erom om achter het probleem van de klant te komen”.
CRUCIAAL ,,Een meneer/mevrouw laat maar het topje van de ijsberg zien; het gaat erom wat onder water gebeurt. Hoe kom je daar achter? Door cruciale vragen te stellen. De gunfactor krijg je door vragen te stellen die er echt toe doen: wat is uw budget, waar wilt u staan over drie jaar, wat als dat niet gebeurt?” ,,Door oprechte belangstelling krijg je de gunfactor. Ben je niet echt geïnteresseerd, dan heeft vragen stellen geen zin, maar dan moet je ook je verwachtingen bijstellen ten aanzien van het resultaat. Verkopers die niet betrokken zijn, behoren tot een uitstervend ras. Als je niet geïnteresseerd bent in je klanten ga je het niet redden”. Natuurlijk moet je vakman zijn, het meesterschap beheersen. Maar daar start het verkoopproces dus niet mee. ,,Eerst het landschap kennen, daarna je meesterschap tonen”. <
13
14 ALGEMEEN
Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
BKA’ERS KRIJGEN ENERGIEBOOST VAN RUUD KOORNSTRA:
‘Ga verduurzamen en je verdient het terug’ Met lef, veel lef, en slim zijn op marketinggebied, kun je hogen ogen
gooien.
Zoals
Ruud
Koornstra, die klinkt als een lefgozertje, zijn carrière startte als ledlamppionier en vervolgens uitgroeide tot een stevige ondernemer met een uitgebreid imperium van
ondernemingen
rondom
duurzaamheid. Voor de BKAleden was het smullen van zijn gedurfde marketing en zijn ‘knuppel in het hoenderhok-uitspraken’. Lef moet en lef kan lonend zijn, straalde hij uit. Ledlamppionier Ruud Koornstra bij de BKA.
,,We leven in angst voor de toekomst. Angst is een slechte raadgever en niet nodig. We moeten veranderen; er is angst voor veranderen”, zei de welbespraakte Koornstra, gastpreker op het BKA-Energy Event, dat verder een Energy-Market omvatte waar leden hun duurzame diensten of goederen konden aanbieden aan collega-ondernemers. Dit alles had plaats na de jaarlijkse BKA-ledenraadpleging bij Rabobank Apeldoorn aan de Eendrachtstraat.
Koornstra op de foto met Jan Kees de Jager, met Bill Clinton en de Dalai Lama. Volgens zeggen plassend naast Kofi Anan, waarna hij bij hem aan tafel mocht aanschuiven. In gesprek met de minister van energie uit India, pratend met generaal Jim Jones (Obama’s eerste veiligheidsadviseur ) en racend met Jan Peter Balkenende. ,,Ik doe af en toe aan name-dropping”, was Koornstra iedereen voor. Maar het zou allemaal
functioneel zijn, stelde hij. De energieke spreker is een slimme ondernemer die zich bij veel bekende politieke kopstukken weet binnen te werken en als slimmigheid zich overal laat vereeuwigen. Het verfrissende aan Koornstra is dat hij duurzaam zegt te zijn om zijn kinderen een goede wereld te kunnen nalaten, maar tegelijkertijd niet schroomt om er flink geld aan te verdienen. Verduurzamen zou sowieso lonend zijn. ,,Ga ver-
duurzamen en je verdient het terug”, zei hij na een voorbeeld waarin hij voorrekende dat je meer rendement hebt van de aanschaf van tien ledlampen, dan het geld op de bank te zetten. Bovendien: steek je je nek uit, dan komen die bekende kopstukken binnen bereik. ,,Je krijgt steun van de groten der aarde omdat je laat zien dat het anders kan”. <
ONDERZOEK RABOBANK: GEVAREN LIGGEN WEL OP DE LOER
MKB in Apeldoorn blijkt krachtig De regio Veluwe kwam het afgelopen jaar als tweede best presterende regio uit de bus. Het MKB in Apeldoorn is van de gehele provincie Gelderland het meest economisch krachtig te noemen. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Rabobank Nederland dat een regio Top 40 samenstelde. Deze normering werd vastgesteld op basis van vijf bedrijfseconomische kengetallen: netto winstmarge, liquiditeit, solvabiliteit, investeringsratio en arbeidsproductiviteit. Ook positief: Apeldoorn heeft relatief veel starters en er is bovengemiddelde ruimte om te ondernemen. Er zijn ook aandachtspunten. De sterkere vergrijzing, de achterblijvende bevolkingsontwikkeling en de achterblijvende toevloeiing van consumentenbestedingen (mensen van buiten gaan minder vaak winkelen in Apeldoorn) gaan het bedrijfsleven parten spelen. Dit noopt tot creativiteit, inno-
vatie en samenwerking met andere bedrijven. ,,Bedrijven zijn optimistisch ondanks omzetverlies”, concludeert Wittenborg University of Applied Sciences dat in opdracht en in samenwerking met Stichting Ondernemers Gilde in september een marktverkenning hield onder directies van grote en middelgrote ondernemeringen in de Stedendriehoek. Tweehonderd bedrijven werden benaderd; 75 namen deel. Bedrijven verwachten binnen twee jaar weer groei van de omzet, kwam naar voren. De overgrote meerderheid (81%)
Rabobank Apeldoorn ‘De kracht van het MKB’ aan voornamelijk adviseurs en accountants.
verwacht een stabiele omzet (44%) of groei (37%). 15% van de respondenten verwacht nog een verdere krimp van
10% of meer.” Bron: Rapport Barometer Ondernemersklimaat Stedendriehoek 2012, zie www.ondernemers-gilde.nl. <
ALGEMEEN 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
SAMENWERKING TUSSEN SCHEIDINGSEXPERTS- EN BEDRIJFSADVISEURS
Nieuw concept: ondernemend scheiden Wat is mijn bedrijf waard? Heeft mijn ex-partner recht op een deel van mijn bedrijf? En kan ik mijn bedrijf na de scheiding wel voortzetten? Een nieuw samenwerkingsverband moet het ndernemers en hun partners bij een scheiding gemakkelijker maken. Met het concept ‘ondernemen scheiden’ timmeren ze aan de weg. Het idee voor een samenwerkingsverband en een nieuw concept ontstond naar aanleiding van een seminar voor professioneel betrokkenen bij echtscheiding. Dat seminar werd mede georganiseerd door Door1deur Mediation. Mieke van der Linden, eigenaar van Door1deur: ,,Op dat seminar kwam naar voren dat accountants en bedrijfsadviseurs in de praktijk nogal eens in een spagaat terecht komen als hun wordt gevraagd om zowel de ondernemer als diens partner te adviseren bij scheiding. Met name als de partner van de ondernemer niet tevreden is met de uitkomst kunnen zij achteraf het verwijt krijgen
partijdig te zijn geweest”. Om dit te ondervangen wordt in het nieuwe concept zowel de ondernemer voor de bedrijfswaardering individueel bijgestaan door zijn eigen bedrijfsadviseur als diens partner door een vergelijkbare bedrijfsadviseur, naar keuze uit de kring van aangesloten kantoren. De mediator organiseert en begeleidt het gehele traject volgens een strak stappenplan. De aangesloten kantoren zijn: Boon Accountants en Belastingadviseurs, De Jong & Laan, AACC Accountancy- en Belastingadvieskantoor, Accountantskantoor Pijnenborg, SinkeMojet admini-
De participanten ondertekenden bij De Jong & Laan een samenwerkingsovereenkomst.
stratie en belastingadvies, Martens Scheidingsadvies en Door1deur Mediation. Volgens de participanten zijn de voordelen van het nieuwe concept dat de partner meer coöperatief is (meer vertrouwen in eerlijke verdeling omdat
hij/zij wordt bijgestaan door een eigen adviseur), vooraf duidelijkheid over de kosten van de scheiding (participanten werken op basis van fixed fee) en vergroot het de wens er samen uit te komen. <
Nieuwbouw Destil en Promohouse Met de onthulling van een bouwbord heeft bouwbedrijf Aan de Stegge uit Twello de eerste stap gezet voor de nieuwbouw van Destil en Promohouse. In maart verwachten beide bedrijven hun verkoop vanuit hun nieuwe pand aan de Boogschutterstraat te kunnen starten. Destil, groothandel voor bouw en industrie, zocht al geruime tijd naar uitbreiding van het aantal locaties in de regio Apeldoorn. Daarop bood Aan de Stegge het kavel op Apeldoorn Noord aan dat al bijna tien jaar lang braak lag. Ook Promohouse dat gespecialiseerd is in bedrijfskleding, relatiegeschenken en
kerstpakketten was op zoek naar nieuwe huisvesting en had interesse in deze locatie. Promohouse is nu gevestigd aan de Tweelingenlaan. Het nieuwe bedrijfsgebouw gaat plaatsbieden aan Destil, Promohouse en een derde nader te bepalen opdrachtgever
(zowel koop als huur mogelijk). Destil is een nieuwkomer in Apeldoorn Het bedrijf telt 31 vestigingen en heeft meer dan 25.000 artikelen op voorraad: hangen sluitwerk, raam- en deurtechniek, machines en gereedschap, persoonlijke beschermingsmiddelen, bedrijfskleding en nog veel meer. Promohouse biedt duizenden artikelen op het gebied van bedrijfs- en promotiekleding, relatiegeschenken en kersten feestpakketten. In het nieuwe pand wil het straks op twee verdiepingen alle producten in een sfeervolle ambiance presenteren. <
Edwin Huis in ’t Veld van Promohouse is blij met de nieuwbouw.
Ondernemers samen sterker in (H)eerlijk rondje Apeldoorn Onder de naam ‘(H)eerlijk Rondje Apeldoorn’ zijn zeven kleinschalige ondernemers in het centrum van Apeldoorn en directe omgeving een samenwerking gestart. Uitgaand van het principe ‘samen staan we sterk’ zoeken ze gezamenlijk de publiciteit, voeren ze acties en brengen een brochure uit. Deelnemers zijn: Levenswinkel De Brug, Slagerij De Groene Weg, Kapsalon H2R, Wereldwinkel Apeldoorn, ’s Heeren Loo Apeldoorn (De Maeckerij/De Binnentuin), lunchroom Bagels & Beans en bi-
ologische supermarkt Gooody Fooods. ,,Geen enkele onderneming is gelijk aan de andere, maar we hebben wel één ding gemeen: het werken vanuit een principe”.
Arjan Kampen (‘s Heeren Loo), Bert Nijkamp (Groene Weg) John Buitenhuis (Wereldwinkel) en Ilona van der Meulen (Bagels & Beans) (vlnr).
Na een jaar kijken de deelnemers of het initiatief geslaagd is, en of omzetting in een stichting of vereniging denkbaar is.
Op dat moment kunnen ook ‘nieuwe’ ondernemingen – mits zij binnen het initiatief passen – toetreden.<
15
16 INFOTORIALS
Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
COLUMN
Voorbereiding op de lunchsessie bij Invest Online.
Klaar voor 2013? Die vraag stond centraal in twee geslaagde lunchsessies bij Invest Online afgelopen donderdag 29 en vrijdag 30 november. Samen met Apeldoornse ondernemers hebben wij gekeken naar de online kansen en mogelijkheden op het gebied van een betere (lokale) vindbaarheid, de inzet van social media en de enorme opkomst van mobiele internetters. Conclusie: er zijn nog volop kansen en mogelijkheden… EEN BETERE (LOKALE) VINDBAARHEID Zijn waar de zoekvraag naar jouw product of dienst is. Dat is de kracht van zoekmachine marketing. Ook als je een lokale of regionale doelgroep hebt is de inzet van zoekmachine marketing heel interessant. Verschillende kansen en mogelijkheden kwamen aan bod en opnieuw was zoekmachine marketing een eyeopener voor veel bedrijven. SOCIAL MEDIA: DAAR MOET JE WAT MEE! Social media is niet meer weg te denken. Denk aan Facebook, LinkedIN, Twitter, Google+, Hyves of Pinterest. Voor ieder bedrijf is wel een social media kanaal te vinden waar de doelgroep te bereiken is. Dit zagen we ook weer tijdens de lunchsessies. Social media is alleen wel een middel, geen doel op zichzelf. Maar met dit middel dienen zich vele kansen en mogelijkheden aan om de doelgroep via de social media naar je toe te trekken. OPKOMST VAN MOBIEL INTERNET Het aantal smartphones en tablets blijft maar groeien in Nederland. Iedere maand komen er weer meer mobiele internetters bij. Het percentage mobiele gebruikers van de website wordt dan ook alsmaar groter. Zowel in de B2B als de B2C branche. We zien alleen dat het mobiele gebruik van internet afwijkt van het reguliere internetgebruik via laptop of desktop. Het is daarom van cruciaal belang dat je website voor die mobiele apparaten ook goed functioneert. Helaas zagen we dat nog niet iedere website van de deelnemende bedrijven voldeed aan de mobiele verwachtingen…
Een frisse kijk op uw financiële zaken "De relatie die wij met onze klanten hebben, is gebaseerd op vertrouwen. Het vertrouwen dat uw verzekeringen en financiële zaken als hypotheken, spaarregelingen en pensioenen bij ons in goede handen zijn."
Ook geïnteresseerd in een deelname aan een van onze gratis lunchsessies? Of liever in een persoonlijke afspraak vrijblijvend de kansen en mogelijkheden ontdekken? Ook dat is mogelijk. Laat het ons weten op www.investonline.nl of 055-5380460!
www.investonline.nl Invest Online, Prins Willem Alexanderlaan 320, 7311 SZ Apeldoorn
Paslaan 15 Postbus 10199 7301 GD Apeldoorn Tel: 055 521 21 55
[email protected] www.tijmenkroes.nl
TUSSEN DE BEDRIJVEN DOOR 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
Innovatiebox. Dat innovatie ook fiscale voordelen biedt, is niet bij iedereen bekend, weet De Jong & Laan Apeldoorn. Op zijn vestiging hield het accountantskantoor een ontbijtseminar over de Innovatiebox. Volgens partner Tom Meuleman van de vestiging Apeldoorn is dit een aantrekkelijke stimuleringsregeling die bedrijven beloont die aantoonbaar innovatief zijn. ,,Met deze fiscale regeling kunnen ze tot tachtig procent belasting besparen.’’ www.jonglaan.nl<
17
Veiling. Tijdens de standhoudersborrel van de Stad in Bedrijf Businessdagen werden twee schilderijen geveild van Willem Paul Koenen van Bevlogen verf. De door het CvJO georganiseerde veiling bracht 1.250 euro op. Dit werd geschonken aan de Bas van de Goor Foundation, om kinderen met diabetes vakantie te laten vieren. (Foto Edwin Kaptein)<
Demodag. Foto & Studio Kuipers hield een demodag smalfilm op dvd zetten. Edwin Bakker van de Transfershop was hiervoor uitgenodigd, het bedrijf dat voor Kuipers alle smalfilms, videobanden en dergelijke digitaliseert en op dvd of harde schrijf zet. Bakker toonde op apparatuur de meegenomen filmpjes. Hij legde uit hoe omzetten in zijn werk gaat en hoe de kwaliteit verbeterd kon worden. www.fotokuipers.nl<
Trots.
Verhuisd. Wij Verzenden is verhuisd naar een ruimere locatie aan de Molenmakershoek 55. ,,We hebben onze draai helemaal gevonden op onze nieuwe locatie en zijn klaar voor de drukke periode die er aan gaat komen”, zegt Marco van Walstijn. ,,Onze groei is vooral terug te voeren aan de service en begeleiding die wij bieden op het gebied van documentenstromen en poststromen. Van een eenvoudige kaart tot complexe mailing bij ons kunt u daarvoor terecht”. Nieuw is de haal- en brengservice. ,,Bij meer dan 40 postzegels plakken gewoon de telefoon pakken, dan komt Wij Verzenden het halen en hoef je niet te veel te betalen”. www.wijverzenden.nl.<
Leerbedrijf. Huidinstituut Vitae, is Leerbedrijf van het Jaar geworden in de categorie Schoonheidsspecialisten. Het huidinstituut met vestigingen in Apeldoorn en Epe kreeg deze titel van KOC Nederland, het Kenniscentrum Beroepsonderwijs Bedrijfsleven voor de uiterlijke verzorging. Eigenaresse Kitty Krijt: ,,Door ons in te zetten voor MBOstudenten worden zij goed voorbereid op de arbeidsmarkt.’’ Krijt ontving de prijs uit handen van Vincent Alkemade (r), directeur KOC, en Rob Martinot (l), bestuursvoorzitter KOC. www.huidinstituutvitae.nl<
XLLease uit Apeldoorn ziet zijn kersverse subsponsorschap van Frans Verhoeven gelijk beloond. Een paar dagen nadat de landelijke opererende leasemaatschappij de perspresentatie bijwoonde van het team Yamaha Netherlands Verhoeven, won de topcoureur de RTL GP Dakar PreProloog. ,,Yamaha Europe zocht iemand die in staat is om een top-5 eindklassering in de Dakar Rally te halen. Dit zijn gunstige voortekenen”, aldus Frank van Klink (l), directeur van XLLease. www.xllease.nl.<
Jubileum. De activiteiten rond het 25-jarig jubileum van Wittenborg University werden feestelijk geopend door wethouder Johan Kruithof, die een jubileumbanner onthulde. ,,Wittenborg zorgt voor de internationalisering van Apeldoorn sinds het is gevestigd in het Aventus gebouw’, aldus Kruithof. www.wittenborg.nl<
Ballonnen. Mark Tijhuis van Synensis en Bo Wever zijn de gelukkig winnaars van een ballonnenwedstrijd van sociale werkvoorziening Felua-groep. Tijhuis won een compleet verzorgd vergaderarrangement voor tien personen in het trainings-en vergadercentrum van Felua-groep en het twaalfjarige meisje wont een taartworkshop voor vijf kinderen. www.felua-groep.nl<
Heeft u een bericht voor Tussen de Bedrijven door?
Mail naar
[email protected] Nominatie.
Trouwe sponsors. Gerard (l) Veeneman van Garage F. Veeneman & Zn en Jan Veeneman van de Bouwonderneming Veeneman bv hebben hun hoofdsponsorcontract bij csv Apeldoorn opnieuw verlengd met drie jaar. Dat betekent dat ze dus minimaal vijftien seizoenen hoofdsponsor zijn. Wout van Zoeren, voorzitter Stichting Sponsoring & Sportpromotion csv Apeldoorn: ,,In deze tijd waarin de economische recessie heeft toegeslagen, en ook zij hard moeten knokken, zijn zij bereid hun maatschappelijke verantwoordelijkheid te blijven nemen.’’<
Om het onderwijs er nadrukkelijker bij te betrekken organiseerde de Innovam de verkiezing voor beste leerbedrijf en beste leermeester. Mazda dealer Autohuis Eickhof is een van de drie genomineerden. René Eickhof (r) nam samen met zijn team de nominatie in ontvangst. Eickhof (r) werd door de jury geloofd om de sociale aanpak in zijn bedrijf en de drive het personeel naar een hoger plan te tillen. Vlnr. Amadou Barry (leerling monteur), Berry Kleverwal (werkplaatschef en leermeester) en Wesley Havik (leerling monteur). www.eickhof.nl<
Starters. Het Centrum voor Jong Ondernemerschap (CvJO) Apeldoorn heeft zich nu daadwerkelijk in het centrum van Apeldoorn gevestigd, namelijk aan de Hoofdstraat 51. Het CvJO Apeldoorn wil de broedplaats zijn voor startende ondernemers en een kweekvijver voor ondernemende studenten. De starters zijn ambitieuze ondernemers (0-5 jaar ondernemerservaring) die met ondersteuning van ondernemers uit de regio en elkaar hun ondernemerschap willen laten uitgroeien. Het CvJO biedt ondernemers een ontmoetingsplek met alle faciliteiten waarbij het delen van kennis, ervaringen en netwerken centraal staat. www.cvjoapeldoorn.nl<
Warmtepanelen. Hugo Technics (Lage Brink 93) is recentelijk gestart met het leveren van infrarood warmtepanelen. ,,De oplossing voor mooi, eenvoudig, comfortabel, energiezuinig en gezond verwarmen. Als hoofd- of bijverwarming, van zolder, hobbyruimte, badkamer, werkruimte of vakantiewoning”, aldus Lucien Burgering van Hugo Technics. www.warmtepanelen.nl<
VW Jett tta Hybrid d
Super voor ondernemers.
€439,p.mnd
14 14 4% % % bi bijte b jjtelllilin ling ng ng
W W W . X L L E A S E . N L
18 LUNCHEN / DINEREN / VERGADEREN Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
Ik ben Sascha de Wilde, registervinoloog van de Wijnacademie en mede-eigenaresse van dè wijnspeciaalzaak van Apeldoorn: Wijnkoperij Henri Bloem. Wijnkoperij Henri Bloem, gevestigd in het centrum van Apeldoorn aan de Asselsestraat 52, is in ruim vijftien jaar tijd een begrip geworden onder de vele wijnliefhebbers. Bij Henri Bloem kunt u terecht voor uw huiswijnen, dinerwijnen en bewaarwijnen. Wij staan voor een uitstekende prijs kwaliteit verhouding en voorzien u graag van een passend wijnadvies bij iedere gelegenheid.
Bubbels… hoezo exclusief?
Verrukkelijke vergadering! voor smaak op de zaak Bel (055) 542 88 00 óf kijk op www.hapje.com
In tegenstelling tot landen als Frankrijk en Italië is het in Nederland minder gebruikelijk om op een “normale” dag een glaasje mousserende wijn te schenken. Veel Nederlanders bewaren de bubbels voor bijzondere gelegenheden. Waar dat aan ligt? Misschien worden bubbels wel als een luxe product gezien. Maar goede mousserende wijn hoeft echt niet duur te zijn. Mousserende wijn wordt vaak geassocieerd met Champagne. Een goede Champagne is dan misschien ook wel het beste wat er op dit gebied te vinden is. Champagne is echter niet goedkoop. Een kwaliteits Champagne koop je vanaf € 25,-. Zelf drink ik graag Champagne Drappier. Deze Champagne wordt voor 90% gemaakt van de Pinot Noir druif. Hij is licht vettig, fruitig en heeft een rijke afdronk. Een mooi alternatief met als basis de Chardonnay is de Champagne van Duval Leroy. Deze champagne heeft een delicate, fijne mousse, mooie zuren, compleet in balans met daarbij het Chardonnay-"vetje". Tot slot nog een grote naam en mijn lievelings Champagne: Louis Roederer. Deze biologische Champagne behoort met zijn ragfijne mousse, zijn diepgang, complexiteit en verfijning tot de absolute top. Houdt de aanbiedingen van Henri Bloem in de gaten, want wij brengen hem voor een super prijs! Toch hanteer ik ook het standpunt “Beter een goede mousserende wijn dan een slechte Champagne”. Zo was ik van de week echt onder de indruk van betaalbare Spaanse Cava’s van Bujonis. De Brut is heerlijk fris en zacht en is al verkrijgbaar voor € 7,50. Zijn broer de Brut Reserva is eveneens zacht en verfijnd maar is wat voller en ronder, waardoor hij ook geschikt is om te schenken bij een zalmtartaar. Ook in Italië zijn prachtige, betaalbare, alternatieven te vinden voor Champagne. Zo maakt Merotto, gelegen in Valdobbiadene… het beste gebied voor de Prosecco, prachtige, fruitige verfijnde Prosecco’s Spumante vanaf € 9,95. Nieuw is de mousserende wijn van Buglioni uit Valpolicella. Deze wijnboer weet vaak te verrassen met zijn afwijkende stijl van wijn maken en daarnaast de namen van zijn wijnen. Lo Spudorato, de schaamteloze, is de naam van zijn zachte, verfijnde Spumante gemaakt van Garganega en Durella.
Tot slot nog een bubbel uit de “Nieuwe wereld”. Zoals zo vaak heeft D’Arenberg uit Australië weer een verrassing voor u in petto. De etiketten van D’Arenberg hebben veel overeenkomsten met die van het beroemde Champagnehuis MUMM. D’Arenberg heeft zijn Sparkling wine dan ook een toepasselijke naam gegeven: DADD, gemaakt van de klassieke blend van Champagne druiven: Pinot Noir, Chardonnay en Pinot Meunier. U leest het, wat zijn er veel mooie, maar ook betaalbare mousserende wijnen. Bewaar uw bubbels dus niet alleen voor de speciale gelegenheden. Geniet van het leven. Proost! Met vineuze groet, Sascha de Wilde, registervinoloog
Wijnkoperij Henri Bloem Asselsestraat 52, 7311 EN Apeldoorn Tel. 055-5221470, Fax 055-5221496
[email protected], www.henribloem.nl
Ook een BO’er* worden?
(*Bekende Ondernemer)
Even terug naar Frankrijk, want ook daar zijn genoeg alternatieven voor Champagne. De Saumur Brut van De Jessy uit de Loire is al jaren een topper bij Henri Bloem. Of wat te denken van de Cremant de Bourgogne van Thibert. Deze Cremant is gemaakt van 100% Chardonnay en dat zorgt voor een hele zachte, verfijnde smaak.
Met een advertentie of advertorial in Stad in Bedrijf bent u in één keer een BO’er. Meer dan 9.000 collega-ondernemers krijgen uw boodschap onder ogen.
Bel Eric Nijsen (055 5332991) om de advertentiemogelijkheden van Stad in Bedrijf te bespreken.
LUNCHEN / DINEREN / VERGADEREN 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
HEERLIJCKHEYT HET LOO KLAAR VOOR FEESTDAGEN
Tijd van Veluws wild en eindejaarsfeestjes Culinaire genieters keken uit naar het wildseizoen, dat een kleine twee maanden terug van start ging bij Heerlijckheyt Het Loo. Tot januari kan nog worden gesmuld van Veluws wild bij het restaurant aan de Koningstraat, dat ook andere ‘heerlijkheden’ op de kaart heeft staan en zich opmaakt voor de feestmaand bij uitstek. ,,Tegen het eind van het jaar komen ook veel bedrijven eten met hun medewerkers”, vertelt eigenaar Tjerk Jeronimus. Het is de ideale gelegenheid voor ondernemers om het jaar op een positieve manier af te sluiten. Voor grote gezelschappen (meer dan vijftien mensen) heeft Heerlijckheyt Het Loo een keuzemenu samengesteld met voor elk wat wils. Kleinere gezelschappen kunnen ook à la carte eten. Wanneer komt er weer wild op de kaart? Die vraag werd geregeld gesteld voordat het wildseizoen aanbrak. ,,Ze vroegen dat als ze bij ons aten, of ze belden ons erover op”, aldus Jeronimus. ,,Het wildseizoen is één van de weinige seizoenen waar rekening mee wordt gehouden en waar dan ook echt naar wordt uitgekeken”. Vooral hertenbiefstuk en wildzwijn vinden gretig aftrek. ,,Dat is wild met een redelijk neutrale smaak”. Het restaurant naast Paleis Het Loo heeft er twee
topgerechten van gemaakt. De hertenbiefstuk heeft als garnering spruitenblaadjes en een quiche met spek, prei en ui en aardappeltjes gevuld met pastinaakcrème met wildjus. Wildzwijn wordt in een trio als voorgerecht geserveerd: krokant gebakken wildzwijns balkenbrij, een bitterbal van wildzwijn wangen en gedroogde ham met appelstroop en zuurkoolchutney. Een aanrader voor wie van een wat sterkere wildsmaak houdt is de wilde eendenborst met geconfijt boutje van schieteend met een taartje van rode biet en appel met balsamicosaus en chips van bieten. ,,Verder verwerkt chef-kok Joyce Weys ook vaak wild in het weekmenu”. Omdat niet iedereen van wild houdt, staan er ook volop andere gerechten op de menukaart die elk seizoen wisselt. Bijvoorbeeld het succesnummer onder de voorgerechten: Tapas de Heerlijckheyt, een proeverij van acht koude en warme hapjes van zowel vlees als vis.
Chef-kok Joyce Weys aan het werk.
Qua hoofdgerechten prijken er naast bekende ook uitdagende gerechten op de kaart. Bijvoorbeeld gebakken snoekbaars met parelgort à la kruutmoes met hollandaisesaus. En in eigen jus zacht gegaarde varkensprocureur met boerenkoolrolletjes, in bockbier gebakken anijschampignons en rode portjus. In de wintermaanden is lunchen of dineren extra gezellig, als er binnen en
buiten voor een passende warme uitstraling is gezorgd, zoals bij Heerlijckheyt Het Loo. ,,Na Sinterklaas hullen we ons in kerstsferen. Buiten komt een grote kerstboom en vlamt een vuurkorf en binnen kleden we alles in kerststijl aan, lekker knus”. Januari belooft eveneens veel goeds. ,,Dan bestaat ons restaurant vijf jaar. We gaan dan zeker iets ludieks doen”.<
19
20 INFOTORIAL
Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
COLUMN
PERSPECTIEF AL TIEN JAAR EEN SUCCESVERHAAL
Vanuit de huiskamer naar landelijke vertegenwoordiging In tien jaar tijd hebben ze zich beginnend vanuit een huiskamer in Harderwijk verspreid over het gehele land. Perspectief wordt geroemd vanwege haar openheid, de snelheid van handelen en het innovatieve karakter. Of het nu gaat om arbodienstverlening, verzuimmanagement, arbeidsmobiliteit, of P&O diensten, Perspectief maakt organisaties beter. Hans Hogeveen
Meer samenwerking, één duidelijk verhaal Sinds een half jaar draai ik mee met het hoofdbestuur van de BKA. Ik ben onder de indruk geraakt van het enthousiasme en de tijdsinvestering van de BKA-bestuurders. Na bijna twaalf jaar neemt onze voorzitter Gerard van Reekum afscheid. We zijn hem veel dank verschuldigd! Ook bij gemeentebestuurders heb ik veel enthousiasme mogen ervaren. Vol energie ga ik dan ook aan de slag als nieuwe voorzitter van de BKA. In een gemeente met financiële problemen en een bedrijfsleven in mineur wacht mij een flinke uitdaging. Mijn credo: meer samenwerking! Toen ik begin dit jaar werd gevraagd om Van Reekums taak over te nemen heb ik die uitdaging aanvaard. Als geboren en getogen Apeldoornse ondernemer, met belangstelling voor de ontwikkelingen in Apeldoorn en zijn bedrijfsleven, treed ik graag in goede samenwerking de uitdagingen van deze tijd oplossingsgericht tegemoet. Inmiddels heb ik al veel leden van de BKA en het college van B en W mogen ontmoeten, een prettige start. Met het enthousiasme van bestuur en gemeente zit het zoals gezegd goed. Ondernemers doen er goed aan ook zelf heel actief te zijn, elkaar meer op te zoeken en te klankborden. Dat kan via ons, de BKA, waarbij meer dan vierhonderd bedrijven zijn aangesloten. Kansen op het gebied van financiën en veiligheid liggen voor het grijpen. Grijp deze en werk meer samen! Het is toch heerlijk om te klankborden met collega-ondernemers en samen naar oplossingen te zoeken? Naast het mobiliseren van de achterban, gaan we intern insteken op meer krachtenbundeling. Richting gemeente ventileerden we onze angst voor het verliezen van haar eenloketfunctie richting ondernemers. Het belang daarvan zette tot denken: hoe duidelijk zijn we zelf richting overheid? Onze structuur van autonome clusters gaan we tegen het licht houden. De insteek is: één duidelijk verhaal naar buiten en elkaar meer ondersteunen. Voor de problemen van bijvoorbeeld BKA-centrum zou grote betrokkenheid bij andere clusters moeten zijn, want een florerende (binnen)stad is voor elke ondernemer belangrijk; dit zorgt voor uitstraling. Door de problematiek in de verschillende clusters te bundelen worden we sterker. Het zal allemaal niet gemakkelijk gaan, maar ik ga ervoor. Hans Hogeveen, de nieuwe voorzitter van de BKA.
Algemeen directeur Wim Wijnholds (links) en commercieel directeur Peter Wijnholds.
De gegevens zijn indrukwekkend. Het bedrijf werkt nu 105 personeelsleden en alleen al voor het verzuimbeleid heeft Perspectief 70.000 medewerkers in portefeuille. Vanwege de voortdurende groei moest al driemaal een nieuw onderkomen gezocht worden voor het hoofdkantoor dat sinds twee jaar aan de Selhorstweg in Harderwijk zit. VESTIGINGEN In 2005 opende de eerste vestiging in Ede haar deuren. Sinds 2010 biedt Perspectief met regiomanager Ron Wolters vanuit La Tour in Apeldoorn een compleet dienstenpakket. Deze zomer openden vestigingen in Enschede en Heerenveen. Komend jaar komt er een kantoor in het westen van het land. Verder zijn er steunpunten in Rotterdam, Almere, Utrecht en Zwolle. In het zuiden van het land werkt Perspectief samen met strategische partners. Momenteel heeft Perspectief één procent van de markt in handen en het streven is om dit percentage te verdubbelen. ‘De verwachting en de tevredenheid van de klant moet daarbij centraal blijven staan,’ stellen de grondleggers van Perspectief, algemeen directeur Wim Wijnholds en commercieel directeur Peter Wijnholds. ‘De sleutel tot het succes ligt in onze laagdrempeligheid, onze passie, energie, lef en enthousiasme. We blijven klein in onze aanpak en kennen volstrekt geen hiërarchie op de werkvloer. De medewerkers leren van elkaar en we doen veel aan de ontwikkeling van leiderschap en vakmanschap.’
VAN TWEE NAAR VIER BROERS Op 15 juli 2002 schreven Wim en Peter Wijnholds zich in bij de Kamer van Koophandel en ze kregen al snel grote opdrachten. Na enkele maanden sloot broer Folko Jan zich bij hen aan. Eind 2005 werd broer André binnengehaald voor de automatisering. In dat jaar werd Perspectief uitvoerder van het verzuimloket voor de brancheorganisatie van bloemisterijen en kwamen er ineens 330 klanten bij. Twee jaar geleden voegde Perspectief de afdeling arbeidsmobiliteit aan de dienstverlening toe waarbij de nadruk ligt op re-integratie 2e spoor, outplacement, loopbaanbegeleiding, assessments en werving en selectie. ‘De eerste vijf jaar vormden een pioniersfase waarin we met name actief waren in het MKB. We pakten van alles op en gaandeweg maakten we het professioneel en volgde uitbreiding. De laatste drie jaar is de echt snelle groei gekomen. Zo hebben we een strategisch partnerschap met Univé en samenwerkingsovereenkomsten met andere verzekeraars vanwege de hele lage schadelast van klanten die wij bedienen. Het MKB en de detailhandel zijn nog steeds groeimarkten voor ons, maar ook binnen de zorg, het onderwijs en de verzekeringswereld hebben we een mooie positie opgebouwd.’ Het afgelopen jaar ontving Perspectief dat al gecertificeerd arbodienstverlener is het ISO 9001 certificaat. Ook het keurmerk Blik op Werk kwam de organisatie toe. Deze onderscheiding garandeert op basis van een onderzoek naar klanttevredenheid de kwaliteit van de dienstverlening.<
ALGEMEEN 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
NIEUWE INSTALLATIE IN GEBRUIK
VAR recyclet kunstgras
Nieuwsgierige blikken bij de ingebruikname van de installatie.
VAR-directeur Hannet de Vries-in ’t Veld en burgemeester Jos Penninx van de gemeente Voorst hebben een nieuwe installatie voor kunstgrasrecycling officieel in gebruik genomen. VAR is nu in staat alle soorten kunstgras voor 95 procent te recyclen. Het ontwikkelen van de installatie had heel wat voeten in aarde. De Vries: ,,Na een lange periode van werken met verschillende mobiele installaties zijn we gekomen tot het definitieve ontwerp en bouw van deze unieke vaste productielijn. Deze installatie is een absolute noviteit in Europa.” Het recyclen van kunstgras is een lastig proces en vergt de inzet van diverse complexe technieken, aldus VAR. Met de nieuwe installatie zegt de afvalspecialist te voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen die de verwerkende industrie stelt aan de teruggewonnen grondstoffen. Kunstgras bestaat uit diverse materialen. Willen deze hergebruikt of gerecycled kunnen worden, dan moeten ze goed van elkaar worden gescheiden. De kunstgrasvezels zelf, de ‘grassprieten’, zijn bevestigd op een onderdoek. Zij zijn gemaakt van kunststof, PE (polyethyleen) of PP (polypropyleen). Om de mat
zijn stevigheid en sporttechnische eigenschappen te geven, is de ruimte tussen de vezels opgevuld met zand, gravel, een mengsel van zand en rubber of een rubbermengsel. In vaktermen heet dat instrooimateriaal of infill. Er zijn diverse technische stappen nodig om de verschillende materialen terug te winnen en deze tegelijkertijd te laten voldoen aan de kwaliteitseisen van de verwerkende industrie. Bedrijfsleider sorteren, Raymond Giesen: ,,We verkleinen het kunstgras eerst en zeven het vervolgens om het instrooimateriaal te verwijderen. Daarna bewerken we beide deelstromen. De kunstgrassprieten maken we verder schoon en een speciale machine vervezelt vervolgens het kunststof tot een herbruikbare grondstof voor de kunststofindustrie. Met zeven en luchtscheiders scheiden we de infill in zand en rubber. Ook deze zijn na behandeling weer geschikt voor hergebruik.”<
Toonaangevend op het
gebied van opleidingen en hulpmiddelen voor EHBO, BHV en veiligheid
GEWIKT & GEWOGEN
Sinterklaas Deze keer geen sinterklaasfeest bij ons in huis, maar gezellig samen een hapje uit eten op sinterklaasavond. Bruintje kon het ondanks de crisis nog wel trekken, maar de tijd ontbrak helaas om de nodige inkopen te kunnen doen. Bij pakjesavond horen – het ligt voor de hand – pakjes en de tijd ontbrak me deze keer om die pakjes zonder al te veel stress te kunnen inkopen. Al was het maar doordat vlak voor het heerlijk avondje was gekomen de deadline lag van deze editie van Stad in Bedrijf. Met onder meer de succesvol verlopen Stad in Bedrijf Businessdagen net achter de rug, gaan daar nu eenmaal de nodige uurtjes/ dagen inzitten… Sommigen keken me meewarig aan toen ik het vertelde. Verschoof ik de pakjes van 5 december naar de kerstdagen, omdat ik te weinig tijd kon vrijmaken om in de stad te gaan inkopen? Wat ouderwets! Of ik nog niet gehoord had van zoiets als internet… Of ik ergens had gemist dat het tegenwoordig toch echt mogelijk is om vanachter je computer met een paar muisklikken je cadeaus uit te zoeken en ze ingepakt en al te laten thuisbezorgen… Ik stond even perplex. Natuurlijk weet ik wat er in de webshops in de schappen ligt maar die vertaling naar de sinterklaascadeautjes had ik niet gemaakt. Maar toen ik er wat langer over nadacht besefte ik dat ik goed had gedaan. Door mijn decemberaankopen via internet te doen, zouden de winkeliers waar ik al zoveel jaren kom mijn euro’s mislopen en die kunnen ze juist zo goed gebruiken. Ik blijf nog gewoon even ouderwets. FERNANDE LEEFLANG
COLOFON Stad in Bedrijf Businessmagazine is een uitgave van Nijsen Media bv. Stad in Bedrijf verschijnt 11 x per jaar en wordt gratis verspreid op basis van controlled circulation onder alle bedrijven in de gemeenten Apeldoorn en Voorst. Directeur/uitgever: Eric Nijsen, Hoofdredactie en redactie: Fernande Leeflang, t. 055-3550696, Fotografie: Rob Voss, t. 06-14483748, Kevin Hagens Advertenties: Eric Nijsen, t. 055-5332991, Lay-out/opmaak: Berby Hanekamp Uitgeefadres: Ketelboetershoek 25, 7328 JE Apeldoorn t. 055-5332991, e.
[email protected] Adreswijzigingen en bezorgklachten kunt u doorgeven via
[email protected] of via het contactformulier op www.stadinbedrijf.nl
Voor elke gelegenheid heeft Bloemisterij Labberton het geschikte bloemwerk Voor 11.00 uur besteld, nog dezelfde dag bezorgd!
Bloemisterij Labberton Postbus 2155, 7302 EN APELDOORN T 055-72 00 905 F 055-72 00 908
[email protected] - www.hajo-ehbo.nl
Julianalaan 11, 7315 CC Apeldoorn telefoon 055-5212396, fax 055-5221603 www.bloemisterijlabberton.nl
21
22 ADVERTORIAL AGOVV BUSINESSCLUB Stad in bedrijf | 19e jaargang | nr 12 | december 2012
Schone beloften worden praktische actie AGOVV Apeldoorn is de eerste voetbalclub in Nederland die een inname-automaat heeft geplaatst voor lege flesjes, blikjes en tetra pakjes. Supporters kunnen door drankverpakkingen in te leveren fan-artikelen winnen. De automaat heeft als doel om zwerfafval tegen te gaan en hergebruik van restmateriaal te bevorderen. Dat past in de benadering dat afval niet bestaat en dat van alle ingeleverde materialen weer nieuwe producten kunnen worden gemaakt.
TEAMWORK AGOVV EN TOMRA TOMRA is een opvallende sponsor van AGOVV. Steeds worden nieuwe initiatieven ontwikkeld. AGOVV heeft in samenwerking met TOMRA Systems, leverancier van de inname-apparatuur, besloten om een loterijprogramma aan de automaat te koppelen. Daardoor wordt de prikkel vergroot om afval vooral in te leveren, ook in het voetbalstadion. Zodra een drankverpakking is ingeleverd, geeft de automaat direct aan of men een prijs heeft gewonnen. Na afloop van de wedstrijd kunnen de prijzen – van een gesigneerde bal tot vrijkaartjes – bij de uitgang worden opgehaald. VERANTWOORD AANSLUITEN “Voetbal is ontstaan in de wijken.” Zo stelt een woordvoerder van AGOVV. “Het is waardevol dat wij als betaald voetbalorganisatie een bijdrage kunnen leveren aan het schoonhouden van het stadion en omgeving. Maatschappelijk verantwoord
ondernemen heeft een belangrijke plek bij AGOVV, dus deze actie met onze hoofdsponsor sluit daar goed bij aan.” Het past ook in de benadering van TOMRA.
DE TAKTIEK VAN EEN RECYCLINGSPECIALIST TOMRA geeft aan: “Onze benadering is het voorkomen van zwerfafval door middel van een incentive. Zo wordt het mogelijk gemaakt om waardevolle grondstoffen in te zamelen. Buiten de automaten in de supermarkt, is een locatie als
een voetbalclub hiervoor erg geschikt.” Op dit moment is nog niet exact bekend om wat voor hoeveelheden het zal gaan. Een woordvoerder van TOMRA geeft aan. “De machines worden ingezet om de hoeveelheid afval te monitoren. Zo is snel duidelijk om welke hoeveelheden het gaat.”
VOORZET VOOR ANDERE CLUBS Op dit moment is AGOVV de enige club waar deze apparaten worden geplaats. Een van de uitkomsten van deze opstelling is dat er wellicht nog meer mogelijk-
heden voor recycling bij AGOVV naar voren komen. Dan moeten wel eerst alle afvalstromen in kaart gebracht zijn.” Aldus de woordvoerder van TOMRA. Of deze aanpak mogelijk een voorbeeld is voor andere voetbalclubs, dat is natuurlijke een boeiende vraag. Op dit moment is daar nog geen zekerheid over. In ieder geval is het een mooie voorzet voor de eigen aanpak van duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen van AGOVV. Wellicht ook een inkopper voor andere betaald voetbalorganisaties.<
Veilingavond voor KWF groot succes Afgelopen periode alle Eerste- en eredivisieclubs meegewerkt voor het KWF. Het thema was Sta Op tegen Kanker om het woord kanker uit de stadions te bannen en tegelijkertijd geld in te zamelen ter ondersteuning van de strijd tegen kanker. In het kader van AGOVV Staat Op Tegen Kanker is voor de wedstrijd tegen Helmond Sport een veiling georganiseerd door de Businessclub van AGOVV Apeldoorn. Alle Business Partners waren gevraagd om een veilingitem beschikbaar te stellen. Hier werd uitstekend op gereageerd waardoor er meer dan 20 veilingitems geveild werden. Tijdens de avond kwamen er nog spontaan twee veilingitems bij, waaronder één aangeboden door het bestuur van Helmond
Sport! De veiling vond plaats tijdens het diner waar meer dan 80 Business Partners zich voor hadden aangemeld. De avond werd geleid door de uitstekende veilingmeester Gerard Ponstein, die er mede voor heeft gezorgd dat het een groot succes werd. In totaal is er alleen met de veiling een bedrag van € 12.195,opgehaald. Deze opbrengst gaat volledig naar het KWF. Een ongekend bedrag waar AGOVV heel trots op is om dit te mogen schenken aan het goede doel.
AGOVV wil nogmaals hun Business Partners bedanken voor de aangeboden vei-
lingitems en uiteraard ook de bedrijven die geboden hebben. <
STARTER 19e jaargang | nr 12 | december 2012 | Business Magazine
‘IK BLIJF DOORGAAN MET MEZELF VERNIEUWEN’
Hetty Wenekendonk de boer op als zingende trouwambtenaar ,,Ik wil op Italiaanse les”, zegt ze spontaan. Het idee is in de toekomst bruidsparen in Italië in het Italiaans toe te spreken. Die nieuwe mogelijkheid doet zich voor, omdat ze een uit Apeldoorn naar Italië vertrokken stel kent dat ook huwelijken wil verzorgen. Aan enthousiasme en doorzettingsvermogen geen gebrek bij Hetty Wennekendonk (48) die onder meer als zingende trouwambtenaar aan de weg timmert.
Toen Wennekendonk in 2008 haar grote liefde tegenkwam, leverde haar dat meer op dan de man van haar leven, namelijk de kans voor zichzelf te beginnen. ,,Ik wilde een ommezwaai en had nu iemand achter me staan die de rekeningen kon betalen. Dat dit kan, geef rust”. Haar 32-urige baan bij de gemeente Apeldoorn bracht ze terug tot twaalf uur, als medewerker onderscheidingen. De vrijgevallen uren vulde ze eerst in door als zelfstandig adviseur onderscheidingen te starten, buiten haar gemeente. Haar werk is zeer specifiek en er zijn weinig deskundigen op onderscheidingen, die variëren van gemeentelijke, tot Koninklijke, predicaat Koninklijk tot Koninklijke Erepenning (voor verenigingen) en Carnegie Heldenfonds-medaille. ,,Veel leidinggevenden dachten: je krijgt informatie binnen en je stuurt het door. Er hangt echter veel aan een aanvraag vast. Tussen aanvraag en uitreiking zit bij een Koninklijke onderscheiding zo een jaar. Ik begeleid de aanvrager – wat heeft hij nodig, wat is mijn rol – en zorg dat het aanvraagformulier goed is ingevuld en voorzien van de juiste stukken. Ook beoordeel ik of iemand aan de richtlijnen voldoet. Je moet goed adviseren”. Gelijk kreeg ze als zelfstandige drie dagen per week werk bij de gemeente Nijmegen en later bij de Provincie Gel-
Hetty Wennekendonk: …zingende trouwambtenaar…
derland. Met haar vaste baan erbij draaide ze volle werkweken. Dat voelde meteen goed. ,,Ik vind het heerlijk. Het is heel raar, je hebt helemaal niet veel vrijheid en je werkt nog harder omdat je uren declareert (en daardoor weinig tijd sociaal verbruikt) maar ’t voelt wel als grote vrijheid”. Ze had de smaak te pakken en zette trainingen op touw voor gemeenteambtenaren belast met onderscheidingen. Na 150 ambtenaren blikt ze terug: ,,Je moet het gewoon doen. Ik heb altijd wel iets gehad met kennis overbrengen en presentaties geven. Ik ben niet bang mijn mond open te doen. Ik houd van het podium. Ik zing, doe radio, heb in bandjes gezeten en treed nu op met een pianist.
Daarbij had ik als voordeel dat ik er veel vanaf weet; ik heb veel kennis en ervaring en Apeldoorn is een grote gemeente.” ,,Alles wat ik leuk vind, doe ik nu”, vervolgt ze. Vier dagen na haar eigen huwelijk in 2010 werd ze als trouwambtenaar in Apeldoorn beëdigd. Behalve tientallen bruidsparen in haar eigen gemeente in de echt verbinden, doet ze dit nu tevens als zelfstandige, buiten Apeldoorn. ,,Het is een leuk beroep. Bij de gemeente krijg je een bescheiden vergoeding; landelijk kun je er veel meer tijd in steken en er een normaal bedrag voor vragen”, aldus Wennekendonk, die 695 euro rekent. Het succes lacht haar opnieuw toe.
,,Heel 2011 stond voor mij in het teken van netwerken; mezelf bekend maken: trouwborrels aflopen, twitter, facebook, contacten leggen met andere trouwambtenaren en weddingplanner, op bruidsbeurzen staan. Door er veel tijd in te steken, levert het uiteindelijk wat op. Ik heb er dit jaar al tien gehad. Dat is goed, maar het mogen er meer worden”. Haar stijl omschrijft ze als losjes, ongedwongen, beetje humor en interactie. Twee keer is ze ook uitvaartspreker geweest en ze maakte acte de presence als zingende trouwambtenaar. ,,Ik blijf doorgaan met mezelf vernieuwen. Er zijn inmiddels zoveel zelfstandig trouwambtenaren, als zingende bied je net wat anders”. www.uw-trouwambtenaar.nl<
23
TE HUUR / TE KOOP
HOMMEL 9 TE APELDOORN