Business Internet Banking Buku Panduan
Daftar Isi
1
Pengantar
4
Cara memulai Pendaftaran ke layanan Business Internet Banking Registrasi ke Business Internet Banking secara online Login ke Business Internet Banking
4 4 5 7
Pengguna Utama dan Sekunder Pengaturan awal untuk melakukan transaksi Menentukan pengguna baru secara online (Pengguna Sekunder)
9 10 11
Fitur-fitur Business Internet Banking
13
Kendali Administrasi Ganda dan Tunggal Kendali Administrasi Ganda Kendali Administrasi Tunggal
14 14 14
Akses Pengguna, Limit Transaksi dan Kendali Rekening Akses Pengguna dan Grup Penandatangan Limit Pengguna dan Transaksi Kendali Rekening
15 15 15 16
Rekening Kumpulan Transaksi atas Rekening Pembukaan Deposito Berjangka Baru Memperbaharui Instruksi Jatuh Tempo
19 19 19 20
Otorisasi Instruksi Akses dan Pengamanan
20 20 21
Akses dan Pengamanan Rekaman Aktivitas Melihat, Merubah dan Menghapus Pengguna Penentuan dan Perubahan Rekening
22 22 22 23
2
Pengantar AutoPay
23
Pembayaran Tagihan Tambah Pembayaran
25 25
Transfer
27
Informasi Tarif dan Bunga Informasi Suku Bunga Kalkulator nilai tukar
28 28 28
Tarif
29
Keamanan Saran Pengamanan
29 30
Business Internet Banking Bank Ekonomi memberikan kemudahan dan cara yang cepat dalam melakukan transaksi perbankan, tanpa Anda harus mengantri di Bank. Layanan ini memudahkan Anda untuk melakukan transaksi padarekening usaha Anda dengan cepat dan aman, yang dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Lakukanlah transaksi perbankan sehari-hari Anda dari balik meja. Dengan rekening usaha Anda di ujung jari Anda, akan sangat mudahuntuk melakukan transaksi pembayaran, melihat saldo rekening, melihat transaksi-transaksi, mentransfer dana, pembayaran gaji dan tagihan dan banyak lagi. Business Internet Banking telah dikembangkan dengan digunakanya teknologi yang modern dan mudah untuk digunakan. Layanan baru ini memungkinkan akses yang fleksibel kepada siapapun yang telah ditunjuk, dengancontrol dari pemilik rekening. Panduan pengguna ini memberikan informasi kepada Anda atas setiap hal yang Anda harus ketahui berkenaan dengan Business Internet Banking Bank Ekonomi. Bersiaplah untuk menikmati layanan perbankan terbaik secara online.
Cara memulai
Apabila perusahaan Anda telah memiliki rekening usaha dengan Bank, memulai Business Internet Banking adalah cepat dan mudah.
Pendaftaran ke layanan Business Internet Banking Untuk mendaftar pada layanan Business Internet Banking, Anda cukup mengikuti langkah sebagai berikut: Lengkapi dan serahkan formulir pendaftaran Business Internet Banking ke cabang kami yang terdekat; dengan menunjuk setidaknya 1 orang Pengguna Utama sebagai delegasi Anda dalam melakukan akses ke rekening usaha Anda yang terdaftar pada layanan. Pengguna Utama tersebut akan menerima suatu Electronic Banking Number (EBN) atau Internet Banking ID yang akan dikirimkan ke alamat perusahaan Anda. Nomor tersebut berbeda untuk setiap Pengguna dan oleh karenanya membedakan satu Pengguna dengan Pengguna yang lain. 3
4
Setelah menerima EBN tersebut, Pengguna Utama harus mengambil Nomor Pengenal Pribadi (Personal Identification Number – PIN) di cabang kami yang terdekat dan mengisi formulr penerimaan.
Masukan pertanyaan rahasia anda berserta jawabannya
Pengguna Utama selanjutnya akan menerima ‘Security Device’ (Alat Pengaman) yang akan dikirimkan ke alamat perusahaan Anda.
Registrasi ke Business Internet Banking Secara Online Apabila Pengguna Utama telah menerima Internet Banking ID, PIN dan Security Device, Pengguna tersebut telah siap untuk melakukan registrasi pada Business Internet Banking secara online. Pengguna Utama tersebut harus meng-akses http://www.bankekonomi.co.id > login Masukkan EBN / Internet Banking ID dan PIN-nya
Centang untuk menerima Syarat dan Ketentuan
Tentukan Username dan kata kunci
Halaman penerimaan registrasi Pengguna akan muncul.
Ini mengakhiri proses registrasi untuk para Pengguna yang baru pertama kalinya mengakses Business Internet Banking. 5
6
Login ke Business Internet Banking
Masukkan 10 digit nomor serial yang ada pada bagian belakang dari alat Security Device dan 6 digit kode pengaman yang dihasilkan oleh Security Device tersebut.
Setelah Pengguna Utama melakukan registrasi, mereka dapat dengan segera melakukan login ke Business Internet Banking: Pengguna Utama tersebut harus meng-akses http://www.bankekonomi.co.id > login Masukkan Username dan kata kunci dari Pengguna Utama tersebut sebagaimana yang telah ditentukan pada langkah ke-3 proses registrasi tersebut di atas.
Aktifkan Security Device dengan mengikuti petunjuk sebagai berikut: Klik tombol ‘Ya’
7
8
Melihat ‘Activity Log’ (diri sendiri)
Pengguna Utama dan Sekunder
Melihat Profil (diri sendiri termasuk batas transaksi, grup penandatangan, dll)
Business Internet Banking memiliki 2 jenis fungsi: Pengguna Utama Pengguna Sekunder
Pembayaran Tagihan
Bagan berikut ini menerangkan perbedaan diantara 2 fungsi tersebut:
Pengguna Utama
Layanan Kewenangan Admnistratif Penentuan / Otorisasi Pengguna Baru – (termasuk menentukan limit transaksi) Mendelegasikan / Merubah / Mengotorisasi Kendali Rekening (termasuk batas otorisasi setiap grup penandatangan dari setiap rekening) Merubah / Mengotorisasi Perubahan Profil Pengguna yang Telah Ada (termasuk memodifikasi batas transaksi) Melihat ’Activity Pengguna
Log’
dari
masing-masing
Kewenangan Non-Admnistratif Melihat Saldo Rekening dan Riwayat Transaksi Melakukan / Mengotorisasi Transaksi Transfer Melakukan / Mengotorisasi Transaksi AutoPay Informasi Suku Bunga Pemberitahuan Transaksi
Pengguna Sekunder
Catatan : Seluruh layanan akan dapat digunakan oleh Pengguna hanya apabila penggunaan atas layanan tersebut telah ditentukan sebelumnya Pengguna Utama memiliki kewenangan tertinggi di antara para Pengguna Business Internet Banking. Seorang Pengguna Utama dapat: Melakukan transaksi pada rekening-rekening perusahaan Memiliki limit kendali atas rekening Menentukan Pengguna dan kewenangan-kewenangan mereka Pengguna Sekunder adalah para Pengguna selain dari Pengguna Utama, dari portofolio Business Internet Banking perusahaan Anda. Seorang Pengguna Sekunder dapat: Melakukan transaksi-transaksi atas rekening sesuai dengan limit transaksi yang telah diberikan padanya Fungsi akses sesuai dengan hak akses yang telah diberikan kepadanya oleh Pengguna Utama
Pengaturan awal untuk melakukan Transaksi Sebelum melakukan transaksi, penting untuk Anda melakukan pengaturan kendali atas rekening dan limit grup penandatangan para Pengguna Anda. Fitur ini hanya tersedia untuk Pengguna Utama: Pilih Akses & Keamanan > Lihat / Ubah / Hapus Pengguna Ubah Grup Tanda Tangan Pengguna dari “Hanya Pengisian dan Pengajuan” menjadi Kelompok tanda tangan A atau B (Silahkan merujuk pada bagian Akses Pengguna dan Grup Tanda Tangan). Tentukan limit Grup Penandatangan (Simple, Dual One Group, Dual Two Group) untuk setiap rekening yang terhubung pada BIB melalui menu ini (silakan Anda merujuk pada bagian Kendali atas Rekening). Seluruh pengaturan untuk nasabah baru Business Internet Banking telah selesai dan Anda dapat mulai bertransaksi secara online.
9
10
Menentukan pengguna baru secara online (Pengguna Sekunder)
Setelah Pengguna baru tersebut berhasil diciptakan, nomor EBN akan muncul pada layar penerimaan.
Pergi ke menu Akses dan Keamanan > Buat User Baru
Agar Pengguna Sekunder tersebut dapat bertransaksi secara online, Formulir Konfirmasi Pengguna Sekunder (tersedia di www.bankekonomi.co.id atau pada cabang Bank manapun) harus diserahkan atau dikirimkan kembali pada kami. Pengguna Sekunder tersebut selanjutnya dapat mengambil PIN pada cabang kami yang terdekat, menyerahkan formulir penerimaan dan menunggu Alat Pengaman yang akan dikirimkan ke alamat perusahaan Anda.
Masukkan data pribadi, alamat, dan nomor yang dapat dihubungi dari pengguna baru yang akan ditunjuk, berikut akses Internet Banking mereka – termasuk rekeningrekening dan layanan-layanan yang dapat mereka akses dan limit transaksi mereka.
Setelah Pengguna Sekunder menerima PIN dan Alat Pengaman, dia dapat melakukan registrasi ke layanan Business Internet Banking. Silahkan Anda merujuk pada bagian Registrasi Internet Banking.
11
12
Fitur-fitur Business Internet Banking Berikut adalah layanan dalam Business Internet Banking: Rekening Melihat saldo rekening dan riwayat transaksi Memperbaharui instruksi jatuh tempo deposito berjangka Laporan saldo rekening Informasi mengenai suku bunga Kalkulator Nilai Tukar AutoPay Pembukaan deposito berjangka baru Transfer Transfer antar sesama rekening Bank Ekonomi di Indonesia Penerima domestik atau transfer dalam mata uang asing (Pembayaran Domestik Penerima di luar negeri atau transfer dalam mata uang asing (Transfer Telegrafik) Otorisasi Instruksi Transaksi Keuangan yang ditunda Instruksi Akses dan Pengamanan yang ditunda Akses dan pengamanan Rekaman aktivitas Penentuan pengguna baru Melihat, merubah dan menghapus pengguna Penentuan dan perubahan kendali atas rekening Layanan pembayaran tagihan Pusat informasi Tarif Fungsi ’Help’ tersedia pada layar Business Internet Banking. Apabila Anda memiliki pertanyaan silakan menguhubungi kami di nomor 500 - 237.
13
Kendali Administrasi Ganda dan Tunggal Kendali Administrasi hanya dapat digunakan oleh Pengguna Utama untuk mengatur seluruh kewenangan administratif. Jenis Kendali Administrasi ditentukan pada tingkat perusahaan pada saat dilakukannya pendaftaran pada Business Internet Banking. Terdapat 2 jenis Kendali Adminisrasi:
Kendali Administrasi Ganda 2 Pengguna Utama dibutuhkan untuk melakukan suatu perubahan atas kewenangan admistratif yang tersedia dalam Business Internet Banking. Sebagai contoh: Seorang Pengguna Utama menciptakan seorang Pengguna Sekunder yang baru, akan tetapi Pengguna Sekunder tersebut hanya akan diciptakan dalam sistem bila Pengguna Utama kedua telah mengotorisasi pembuatan tersebut. Bila seorang Pengguna Utama merubah limit transaksi dari seorang Pengguna, maka perubahan limit transaksi Pengguna tersebut baru akan berlaku setelah perubahan tersebut diotorisasi oleh Pengguna Utama yang kedua.
Kendali Administrasi Tunggal Hanya 1 Pengguna Utama saja yang diperlukan untuk melakukan perubahan pada kewenangan administrative dari Pengguna Sekunder. Sebagai contoh: Seorang Pengguna Utama menciptakan Pengguna Sekunder yang baru, Pengguna Sekunder ini akan diciptakan dalam sistem segera tanpa harus menunggu. Pengguna Utama kedua mengotorisasi penciptaan tersebut. Apabila seorang Pengguna Utama merubah limit transaksi dari seorang Pengguna, amak limit transaksi yang diubah tersebut akan berlaku segera tanpa mensyaratkan otorisasi apapun dari Pengguna Utama kedua.
14
Akses Pengguna, Limit Transaksi dan Kendali Rekening Matriks otorisasi memungkinkan pengaturan atas limit transaksi financial. Untuk memastikan bahwa transaksi-transaksi finansial dilakukan sesuai dengan limit transaksi yang telah ditentukan, langkah-langkah berikut harus dilakukan: Akses Pengguna dan Grup Tanda Tangan Para Pengguna (Utama dan Sekunder) dapat memiliki akses Transaksi & Pengajuan atau hanya memiliki akses Pengisian & Pengajuan. Seluruh Pengguna yang memiliki akses Transaksi & Pengajuan harus ditetapkan sebagai grup tanda tangan A atau grup tanda tangan B. Seluruh Pengguna yang memiliki akses Pengisian & Pengajuan harus ditetapkan sebagai grup tanda tangan Hanya pengisian & pengajuan. Para Pengguna yang hanya memiliki akses pengisian & pengajuan tidak dapat mengotorisasi suatu transaksi tetapi dapat mengajukan suatu transaksi, yang kemudia harus diotorisasi oleh seorang Pengguna dari grup tandatangan A atau grup tanda tangan B (tergantung pada limit transaksi yang dijelaskan diatas)
Hal ini dapat dilaukan oleh Pengguna Utama pada saat pembuatan Pengguna baru atau dengan merubah profil Pengguna yang ada dengan menggunakan pilihan menu Akses & Keamanan>Lihat/Ubah/Hapus User. Limit Pengguna tidak dapat melebihi limit perusahaan sebagaimana yang ditentukan dalam formulir aplikasi Business Internet Banking yang diserahkan kepada Bank. Akses Pengguna, grup tanda tangan dan limit transaksi dapat dilihat atau diubah hanya oleh Pengguna Utama dengan melalui pilihan menu Akses & Keamanan>Lihat/Ubah/Hapus User.
Kendali Rekening Pengguna Utama harus menentukan limit grup tanda tangan untuk setiap rekening melalui menu Akses & Keamanan>Penyiapan dan Perubahan Kendalil Rekening. Tergantung pada matriks otorisasi yang telah disiapkan oleh Bank berdasarkan formulir permohonan pendaftaran yang diserahkan oleh perusahaan Anda kepada Bank, grup tanda tangan yang bersangkutan akan terlihat di layar Kendali Rekening.
Penentuan grup tanda tangan dapat dilakukan oleh Pengguna Utama pada saat pembuatan Pengguna yang baru (harap merujuk pada bagian Menentukan Pengguna Baru secara online (Pengguna Sekunder)) atau dengan merubah profil Pengguna yang ada dengan menggunakan pilihan menu Akses & Keamanan>Lihat/Ubah/Hapus User.
Limit Pengguna dan Transaksi Seluruh Pengguna yang memiliki akses transaksi harus memiliki limit yang ditentukan terhadap mereka untuk transaksi sebagai berikut: Transfer ke rekening Bank Ekonomi yang terhubung (termasuk pembuatan deposito berjangka) Pembayaran yang telah ditentukan Pembayaran yang belum ditentukan Pembayaran AutoPay
15
16
Terdapat 3 jenis matriks otorisasi, yaitu: Matriks otorisasi sederhana – Pengguna (dari grup A atau grup B) secara individu dapat mengotorisasi suatu transaksi financial. Contoh : A, B
Matriks otorisasi ganda dalam 1 grup – Para Pengguna, baik secara individu maupun bersama-sama, dari grup A dapat mengotorisasi transaksi. Contoh : A, AA
Matriks otorisasi ganda dari 2 grup – Para Pengguna, baik secara individu maupun secara bersa,a-sama dari grup A dan/atau grup B dapat mengotorisasi transaksi. Contoh : A, B, AA, BB, AB
Seluruh Transaksi Hingga (IDR)
Ketentuan Tanda Tangan
Transfer dan Deposito Berjangka Hingga (IDR), apabila diperlukan
100,000
A
100,000
300,000
AA
300,000
Berdasarkan contoh tersebut di atas, setiap transaksi atas rekening ini harus tunduk pada ketentuan di atas. Beberapa prosedur transaksi adalah sebagaimana berikut:
Nilai Transaksi Hingga (IDR)
Grup Penandatangan
Pengguna
Komentar
100,000
A
X atau Y
Setiap Pengguna dapat secara individu mengotorisasi transaksi.
200,000
AA
X dan Y
Transaksi ini membutuhkan otorisasi dari kedua Pengguna. Hal ini dekarenakan Kendali Rekening mensyaratkan 2 Pengguna dari grup A untuk mengotorisasi transaksi.
300,000
AA
X dan Y
Transaksi ini membutuhkan otorisasi dari 2 Pengguna. Hal ini dikarenakan Kendali Rekening mensyaratkan 2 Pengguna dari grup A untuk mengotorisasi transaksi.
400,000
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada Pengguna yang dapat mengotorisasi transaksi. Hal ini dikarenakan nilai transaksi melebihi limit grup penandatangan.
Para Pengguna Utama dapat merubah limit kendali rekening setiap saat. Apabila limit telah ditentukan, pembayaran dan transfer dapat dilakukan secara online. Berikut adalah contoh yang dapat memberikan penjelasan lebih berkenaan dengan otorisasi ganda : Asumsikan bahwa perusahaan ABC memiliki 2 Pengguna : X dan Y
17
Pengguna
Grup penandatangan
X Y
A A
18
Tips untuk penentuan matriks: Limit transaksi yang ditentukan untuk grup penandatangan A harus lebih kecil dari limit untuk AB dan AA. Limit transaksi yang ditentukan untuk grup penandatangan B harus lebih kecil dari limit untuk AB dan BB. Tidak ada perbedaan hirarki antara grup penandatangan A dan B, dan limit transaksi untuk tanda tangan. Grup A dapat lebih tinggi dari limit untukB begitu pula sebaliknya. Harap dicatat bahwa setiap perubahan pada kendali rekening adalah berkenaan dengan hal administrasi dan memerlukan otorisasi apabila perusahaan Anda telah menentukan kendali administrasi ganda.
Rekening Kumpulan Transaksi atas Rekening Seluruh Pengguna dapat melihat saldo dan riwayat pada rekening-rekening yang telah dipetakan kepada mereka. Pengguna dapat melihat transaksi yang telah dilakukan atas rekening tersebut selama 90 hari kebelakang. Pengguna juga dapat men-download laporan rekening ke komputer mereka.
atas rekening tersebut selama 90 hari kebelakang. Pengguna juga dapat men-download laporan rekening ke komputer mereka. Untuk membuka rekening deposito berjangka yang baru, pengguna harus memiliki otorisasi untuk mengakses layanan deposito berjangka. Dana dapat di debit dari rekening yang ada (yang telah ditentukan dalam kendali atas rekening). Pengguna juga harus membaca persyaratan dan ketentuan untuk rekening berjangka (Terms and Conditions) dengan meng-klik link yang tersedia sebelum mengajukan transaksi tersebut untuk diproses.
Memperbaharui Instruksi Jatuh Tempo Dengan meng-klik menu Perubahan Instruksi Jatuh Tempo, pengguna yang memiliki hak akses atas layanan deposito berjangka dapat memperbaharui instrtuksi jatuh tempo deposito berjangka dengan memilih salah satu pilihan yang tersedia pada bagian Pilihan Jatuh Tempo Baru. 1. 2.
Hanya perbaharui saldo untuk periode berikutnya dan ambil bunga Jangan perbaharui. Ambil total saldo (pokok + bunga) dan kredit ke rekening yang Anda pilih.
Otorisasi
Otorisasi bukanlah layanan yang dapat dialihkan. Pengguna Utama dan Pengguna Sekunder memiliki akses ke layanan otorisasi ini. Terdapat 2 jenis instruksi yang dapat memerlukan otorisasi: instruksi finansial seperti AutoPay dan transfer dan instruksi berkenaan dengan hak akses pengguna atau kendali rekening. Hanya Pengguna Utama dan yang memiliki akses ke layanan otorisasi yang berkenaan dengan hak akses pengguna atau kendali rekening.
Instruksi
Pembukaan Deposito Berjangka Baru Seluruh Pengguna dapat melihat saldo dan riwayat transaksi pada rekening-rekening yang telah dipetakan kepada mereka. Pengguna dapat melihat transaksi yang telah dilakukan
19
Instruksi finansial akan memerlukan otorisasi apabila pembuatnya tidak memiliki limit transaksi yang memadai atau ketentuan tanda tangan miniman sesuai dengan matriks otorisasi atas instruksi tersebut tidak terpenuhi. Sesuai dengan ketentuan tanda tangan grup, instruksi dapat saja tunduk pada otorisasi tunggal atau ganda. Apabila suatu transaksi memerlukan otorisasi sesuai dengan matriks otorisasi, maka transaksi tersebut akan diperlihatkan sebagai transaksi yang memerlukan otoritas pada
20
Menu Pengesahan > Instruksi Tertunda. Harap diingat bahwa transaksi tersebut tidak akan diproses hingga mendapatkan otorisasi melalui pilihan ini.
Akses dan Pengamanan Fungsi Akses dan Keamanan dalam menu Pengesahan ini mengatur instruksi yang berkenaan dengan hak akses pengguna dan kendali rekening. Apabila Dual Admin Control (kontrol admiistrasi ganda) telah diaktifkan, maka perubahan-perubahan administratif pada Profil Pengguna/ Kendali Rekening yang dilakukan oleh seorang Pengguna Utama harus diotorisasi oleh Pengguna Utama lainnya. Hal ini tidak berlaku apabila Admin Control yang diaktifkan adalah simple (tunggal).
Akses dan Pengamanan
Rekaman Aktivitas Seorang Pengguna Utama dapat melihat aktivitas/transaksi yang dilakukan oleh Pengguna lainnya (Pengguna Utama dan Pengguna Sekunder), termasuk juga transaksi yang dilakukannya sendiri melalui Business Internet Banking. Seorang Pengguna Sekunder dapat melihat aktivitas/transaksi yang dilakukannya sebdiri melalui Business Internet Banking.
Seluruh perubahan yang berkenaan dengan Akses & Keamanan yang masih memerlukan otorisasi akan diperlihatkan pada menu Pengesahan > Akses & Keamanan.
Melihat, Merubah dan Menghapus Pengguna Selain dari kewenangan untuk membuat Pengguna baru (Create New User), Pengguna Utama juga dapat melihat profil Pengguna lainnya (Utama dan Sekunder) dan untuk merubah/menghapus Pengguna Sekunder dalam portofolio perusahaan; sedangkan Pengguna Sekunder hanya dapat melihat profil dirinya sendiri.
21
22
Penentuan dan Perubahan Kendali Rekening Kendali rekening secara eksklusif hanya diberikan kepada Pengguna Utama, untuk menentukan ketentuan tanda tangan suatu transaksi yang dilakukan atas suatu rekening perusahaan. Ketentuan tanda tangan menentukan grup penandatangan yang mana dpaat mengotorisasi transaksi dengan limit jumlah tertentu. Terdapat 2 jenis kendali rekening kontrol administrasi dan matriks otoriasasi. Kendali administrasi merupakan kewenangan untuk membuat/merubah/menghapus pengaturan administrasi Pengguna. Matriks otorisasi merupakan kewenangan untuk melakukan transaksi sesuai dengan pengaturan grup penandatangan. Otorisasi berkaitan dengan limit harian Pengguna. Harap Anda merujuk bagian Kendali rekening Ganda dan Tunggal serta bagian Akses Pengguna, Limit Transaksi dan kendali Rekening di atas. Pengaturan kendali rekening tidak dapat diubah apabila terdapat status Pending Authorisation atas rekening yang bersangkutan. Dengan kata lain, untuk merubah pengaturan kendali pada suatu rekening, rekening tersebut harus tidak memiliki hal-hal yang masih memerlukan otorisasi, yaitu suatu transaksi atau pengaturan kendali rekening yang masih ditangguhkan.
Pengguna dengan ketentuan tanda tangan yang memadai yang dapat melakukan atau mengotorisasi instruksi AutoPay. Pengguna tidak diharuskan untuk memenuhi kriteria limit perhari untuk melakukan perubahan. Tanggal valuta dari suatu transaksi pembayaran tidak dapat dibuat mundur dan mata uang pembayaran adalah terbatas pada IDR. Pengguna dapat membuat pembayaran pada hari ini, pembayaran 1 kali di masa mendatang atau pembayaran yang berulang dalam frekuensi yang telah ditentukan. Apabila limit harian dari Pengguna telah terlampaui atau ketentuan tanda tangan untuk transaksi tersebut tidak terpenuhi, maka instruksi pembayaran akan dimasukkan ke dalam antrian transaksi yang ditangguhkan untuk otorisasi. Transaksi AutoPay yang dibuat sebelum tenggat waktu akan diproses pada hari yangs ama. Apabila transaksi AutoPay dibuat setelah tenggat waktu akan diproses pada hari kerja berikutnya. Catatan: Pada seluruh transaksi finansial (termasuk transaksi di tanggal mendatang), limit harian dari Pengguna akan segera dikurangi dengan nilai transaksi.
AutoPay Fungsi ini dapat dilakukan untuk membuat pembayaran yang memerlukan debit tunggal pada rekening perusahaan dan kredit ganda ke beberapa rekening, sebagai contoh: pembayaran gaji, dll. Fasilitas ini hanya dapat digunakan untuk melakukan pembayaran dari dan ke rekening di Indonesia. Para penerima dapat didaftarkan melalui pilihan AutoPay>Kelola Penerima Autopay yang tersedia pada menu tersebut. Pengguna Utama atau Pengguna dengan kewenangan AutoPay dapat membuat, merubah dan menghapus instruksi pembayaran selama masih dalam limit hariannya, dan sesuai dengan ketentuan tanda tangan transaksi dan rekening yang bersangkutan. Hanya
23
24
Pembayaran Tagihan Pembayaran Tagihan adalah fitur produk untuk nasabah BIB melakukan pembayaran tagihan rutin dan berulang dari merchant-merchant atau penagih tertentu serta layanan untuk melakukan pembelian voucher prabayar dari merchant-merchant tersebut. Berikut adalah daftar Pembayaran yang tersedia : Pembayaran (Pasca Bayar) : Listrik – PLN Telpon – Telkom (PSTN, Flexi, Speedy, TelkomVision) Handphone – Indosat Matrix, Telkomsel Halo, XL, Esia, StarOne Kartu Kredit – Citibank
Pembayaran dapat segera dilakukan setelah nasabah membuat daftar pembayaran dengan mengklik tombol bayar tagihan.
Pembelian (Prabayar) : Handphone – Indosat (IM3 & Mentari), Telkomsel (AS & Simpati), Esia, XL, StarOne Internet – Indosat (IM2)
Tambah Pembayaran Nasabah dapat melakukan penambahan daftar pembayaran melalui menu Pembayaran Tagihan > Tambah daftar pembayaran, untuk mempersiapkan informasi penerima pembayaran.
25
Hal serupa dapat dilakukan untuk transaksi pembelian. Pembayaran dan Pembelian dapat dilakukan langsung dilakukan untuk profil yang sudah didaftarkan melalui menu Pembayaran Tagihan > Pembayaran atau Pembayaran Tagihan > Pembelian.
26
Transfer Pengguna Utama atau Pengguna Sekunder yang telah diberi kewenangan untuk melakukan transfer pembayaran dapat melihat, merubah atau membuat instruksi transfer sesuai dengan limit transaksinya dan pada rekening yangd dapat dioperasikannya, yang atas mana mereka memiliki tanda tangan transaksi yang disyaratkan. Pengguna dapat melakukan transfer dana ke rekening manapun, domestik maupun ke luar negeri. Terdapat 2 jenis metode transfer dalam Business Internet Banking: Real Time Gross Settlement (RTGS) dan Sistem Kliring Nasional (SKN). Pengguna dapat pula menyimpan suatu transaksi, membuat transaksi pembayaran dimuka atau pembayaran yang dilakukan berulang dengan menu pilihan ini.
Informasi Tarif dan Bunga Informasi Suku Bunga Halaman ini memberikan informasi suku bunga untuk pembukaan deposito berjangka baru. Pilihlah Mata Uang Lain dari menu daftar drop down untuk mendapatkan informasi mengenai suku bunga yang sesuai dengan mata uang yang dipilih (pilihan ini akan berisikan informasi yang sama dengan informasi suku bunga pada pilihan Rekening> Informasi Suku Bunga.
Kalkulator nilai tukar Halaman ini memungkinkan Pengguna untuk menghitung nilai tukar mata uang. Isilah jumlah yang ingin anda konversi. Pilih tipe dari daftar dropdown untuk menggunakan nilai tukar. Klik ‘Hitung’ untuk mengkonversi jumlah yang di input.
27
28
Tarif Menu ini menyediakan informasi tarif yang berlaku atas layanan Business Internet Banking kepada nasabah korporasi.
Keamanan Kami memiliki standar pengamanan yang ketat untuk mencegah akses tidak sah ke informasi rekening Anda. Kami menggunakan teknologi seperti enkripsi data, firewalls, dan otentifikasi server untuk melindungi keamanan Anda. Suatu halaman web dianggap aman apabila alamat URL dimulai dengan https:// atau suatu gambar gembok pada bagian kanan bawah dari browser. Kami menggunakan teknologi enkripsi 128-bit SSL untuk meng-enkripsi informasi rekening Anda. Enkripsi merupakan suatu proses yang merubah informasi sensitif menjadi suatu jalinan karakter yang tidak dikenal sebelum informasi tersebut dikirim melalui internet. Dengan cara ini, informasi akan tetap terjaga kerahasiaannya antara sistem komputer Bank dengan browser internet Anda. Apabila Anda lupa untuk melakukan log-off atau komputer Anda tidak aktif untuk suatu periode waktu, maka sistem kami secara otomatis men-log off Anda setelah periode waktu tersebut. Dengan Security Device, Business Internet Banking memiliki pengamanan ganda. Alat Pengaman akan menghasilkan suatu kode yang unik dan dinamis, berdasarkan pada alogaritma yang kompleks yang berubah secara acak.
Saran Pengamanan Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda meningkatkan keamanan internet: Jagalah User Name dan ID Business Internet Banking Anda dan buatlah kata kunci yang sulit. Jangan ungkapkan kata kunci (PIN) Anda kepada siapapun Ubahlah kata kunci (PIN) Anda secara berkala Lindungilah komputer Anda dengan firewall dan piranti lunak anti virus. Jangan akses Business Internet Banking dari tempat tidak aman Carilah gambar gembok yang terkunci pada sudut kanan bawah dari browser Anda untuk memastikan bahwa situs teresbut terhubung ke Bank Jangan pernah menggunakan link dalam suatu e-mail untuk memulai sesi perbankan internet. Lebih baik, lakukan log on langsung dari browser Anda atau pilihlah dari menu ’favourites’ apabila Anda telah menambahkan situs Business Internet Banking kami ke daftar situs internet favorit Anda. Ini akan menghindari Anda terkirim ke situs palsu.
Ingatlah
Untuk menggunakan Bank Ekonomi Business Internet Banking, Anda harus memasukkan kode pengaman selain dari Username dan kata kunci (PIN) Anda. Anda juga dapat menentukan transaksi limit untuk pada Delegasi atau memberikan pilihan”View only” yang hanya memungkinkan Delegasi Anda untuk melihat dan tidak untuk bertransaksi atas rekening Anda. Fitur tersebut ditujukan untuk melindungi Anda dari akses tidak sah. Harap merujuk pada Syarat-Syarat dan Ketentuan Untuk Layanan Jasa Perbankan Melalui Internet (Business Internet Banking) untuk informasi lengkap mengenai kewajiban Anda berkenaan dengan layanan Business Internet Banking.
29
Tidak ada e-mail dari Bank yang akan memiliki suatu hyperlink ke halaman logon Business Internet Banking kami. Anda mungkin telah membaca atau mendengar e-mail palsu yang menyarankan penerimanya untuk memasukkan data personal mereka seperti user name dan kata kunci (PIN). Di Bank, kami memperlakukan privasi dan kerahasiaan informasi nsabah-nasabah kami dengan serius dan kami tidak akan meminta informasi pribadi dan informasi keuangan Anda melalui e-mail. Apabila Anda menerima e-mail tersebut, harap segera dihapus.
30
