BTO, UPAV EN VVR EENSGEZIND EN ALERT

Afgiftekantoor 8500 Kortrijk 1 2de afd. - P3A9173 Afz.-V.U. Evolution Media Group Vlasstraat 17, 8710 Wielsbeke

PROFESSIONEEL MAGAZINE VOOR DE REISWERELD Maandelijks, uitgezonderd januari, april, juli, augustus en oktober - 13de jaargang nr. 105 - maart 2010 - Nr. 2

≥≥≥

I-EXPERIENCE

COSTA RICA > PAG 20

I-SERVICE

CYPRUS > PAG 14

I-FOCUS

FERRIES > PAG 24

I-FOCUS

CAR RENTAL > PAG 28

BTO, UPAV EN VVR EENSGEZIND EN ALERT Meer slagkracht door samenwerkingsplatform Belgian Travel Organisation (BTO), l’Union Professionelle des Agences de Voyages (UPAV) en de Vereniging Vlaamse Reisbureaus (VVR) ondertekenden begin maart een samenwerkingsakkoord op zoek naar meer slagkracht voor de reisdistributie.

De voorzitters van de drie beroepsverenigingen houden al enige tijd informele contacten over actuele onderwerpen in de reisbranche. “2009 was het roerigste jaar in het toerisme sinds 11 september 2001. Ook heeft zich het voorbije anderhalf decennium een consolidatie, globalisering en liberalisering voltrokken”, aldus Jan Van den Abeele (VVR). “In die omstandigheden is het belangrijk om samen te streven naar een beter rendement, meer slagkracht en meer erkenning en herkenning voor de reisbureaus. Samen moeten wij het vertrouwen van de consument winnen en herwinnen. Daarin speelt niet alleen de prijs, maar ook veiligheid en vakmanschap”. Imago is niet aangetast “De crisis manifesteert zich ook in de reisdistributie”, stelde Jean-Philippe Cuvelier (UPAV) op basis van een steekproef bij tientallen reisbureaus. “2009 sloot af met 8% minder zakencijfer in leisure. In januari 2010 trok de reismarkt terug aan dankzij vroegboekacties, maar februari was ronduit catastrofaal met -13%. Daar tegenover staat dat de vakantieparticipatie via de reisorganisaties aantrekt tot 34%. Dit wijst erop dat het imago niet is aangetast. Wij noteren ook dat steeds meer reisagenten eigen programma’s ontwikkelen en vaak beter boeken dan touroperators”. In tegenstelling tot de leisure-markt die begin 2010 nega-

tief afsloot, ziet Jean-Philippe Cuvelier wel een ontluikende positieve trend voor business. “BSP-cijfers voor januarifebruari liggen 10% hoger dan vorig jaar en de gemiddelde ticketprijs is gestegen van 338 naar 359 euro. Dit is evenwel het bedrag voor de airlines en niet voor de reisagent die het moet hebben van dossierkosten. Ik verwacht dan ook een langzame terugkeer naar de normale situatie. Omdat deze crisis veel langer zal aanslepen dan alle voorgaande, moeten wij zien hoe wij, als tussenpersonen, eruit geraken”. Duurzame toekomst Glenn Wastyn (BTO) belichtte vervolgens de noodzaak van samenwerking rond politieke, economische, sociale thema’s en rond informatica en technologie. “Wij moeten samen werken aan een sterke reisdistributie en kijken naar de best mogelijke vorm daarvoor. Binnen achttien maanden moet dit leiden tot een optimale samenwerking, die een duurzame oplossing aanreikt voor de toekomst van de reisdistributie”, aldus nog Glenn Wastyn. Belangrijk is alvast dat het samenwerkingsplatform werd gecreëerd om eensgezind en alert te kunnen reageren op marktsituaties. Daarbij behouden de drie verenigingen hun eigen karakteristieke identiteit. GEERT VAN LIERDE

Afgiftekantoor 8500 Kortrijk 1 2de afd. - P3A9173 Afz.-V.U. Evolution Media Group Vlasstraat 17, 8710 Wielsbeke

PROFESSIONEEL MAGAZINE VOOR DE REISWERELD Maandelijks, uitgezonderd januari, april, juli, augustus en oktober - 13de jaargang nr. 105 - maart 2010 - Nr. 2

≥≥≥

I-EXPERIENCE

COSTA RICA > PAG 20

I-SERVICE

CYPRUS > PAG 14

I-FOCUS

FERRIES > PAG 24

I-FOCUS

CAR RENTAL > PAG 28

BTO, UPAV EN VVR EENSGEZIND EN ALERT Meer slagkracht door samenwerkingsplatform Belgian Travel Organisation (BTO), l’Union Professionelle des Agences de Voyages (UPAV) en de Vereniging Vlaamse Reisbureaus (VVR) ondertekenden begin maart een samenwerkingsakkoord op zoek naar meer slagkracht voor de reisdistributie.

De voorzitters van de drie beroepsverenigingen houden al enige tijd informele contacten over actuele onderwerpen in de reisbranche. “2009 was het roerigste jaar in het toerisme sinds 11 september 2001. Ook heeft zich het voorbije anderhalf decennium een consolidatie, globalisering en liberalisering voltrokken”, aldus Jan Van den Abeele (VVR). “In die omstandigheden is het belangrijk om samen te streven naar een beter rendement, meer slagkracht en meer erkenning en herkenning voor de reisbureaus. Samen moeten wij het vertrouwen van de consument winnen en herwinnen. Daarin speelt niet alleen de prijs, maar ook veiligheid en vakmanschap”. Imago is niet aangetast “De crisis manifesteert zich ook in de reisdistributie”, stelde Jean-Philippe Cuvelier (UPAV) op basis van een steekproef bij tientallen reisbureaus. “2009 sloot af met 8% minder zakencijfer in leisure. In januari 2010 trok de reismarkt terug aan dankzij vroegboekacties, maar februari was ronduit catastrofaal met -13%. Daar tegenover staat dat de vakantieparticipatie via de reisorganisaties aantrekt tot 34%. Dit wijst erop dat het imago niet is aangetast. Wij noteren ook dat steeds meer reisagenten eigen programma’s ontwikkelen en vaak beter boeken dan touroperators”. In tegenstelling tot de leisure-markt die begin 2010 nega-

tief afsloot, ziet Jean-Philippe Cuvelier wel een ontluikende positieve trend voor business. “BSP-cijfers voor januarifebruari liggen 10% hoger dan vorig jaar en de gemiddelde ticketprijs is gestegen van 338 naar 359 euro. Dit is evenwel het bedrag voor de airlines en niet voor de reisagent die het moet hebben van dossierkosten. Ik verwacht dan ook een langzame terugkeer naar de normale situatie. Omdat deze crisis veel langer zal aanslepen dan alle voorgaande, moeten wij zien hoe wij, als tussenpersonen, eruit geraken”. Duurzame toekomst Glenn Wastyn (BTO) belichtte vervolgens de noodzaak van samenwerking rond politieke, economische, sociale thema’s en rond informatica en technologie. “Wij moeten samen werken aan een sterke reisdistributie en kijken naar de best mogelijke vorm daarvoor. Binnen achttien maanden moet dit leiden tot een optimale samenwerking, die een duurzame oplossing aanreikt voor de toekomst van de reisdistributie”, aldus nog Glenn Wastyn. Belangrijk is alvast dat het samenwerkingsplatform werd gecreëerd om eensgezind en alert te kunnen reageren op marktsituaties. Daarbij behouden de drie verenigingen hun eigen karakteristieke identiteit. GEERT VAN LIERDE

Prestigieuze droomvakantie in een prachtige omgeving

GERENOVEERD GRAND PRESTIGE HOTEL SIDE MAAKT NAAM MEER DAN WAAR

Het Grand Prestige Hotel in Side werd afgelopen maanden in een gans nieuw kleedje gestoken. Hiermee maakt het schitterend gelegen vijfsterrenhotel zijn naam meer dan waar. De prestigieuze droomvakantie hoeft bovendien niet veel te kosten. Een week all inclusive in Hotel Grand Prestige kan bij touroperator Sunworld-Mediterra al vanaf 533 euro.

Het Grand Prestige Hotel in Side is al lang een vaste waarde bij de Belgische toerist en bij touroperator Sunworld-Mediterra. Het resort hanteert immers een verregaand all inclusive regime en heeft een uitstekende keuken. Dit 5-sterrenhotel kan bovendien prat gaan op een origineel kader. Gelegen in een prachtig domein van 38.000 m² met een uitgestrekt meer en prachtige tuinen, biedt het gastvrije hotel aan de toerist alle faciliteiten voor een verkwikkende vakantie. Nieuw kleedje Vandaag wordt de gast extra verwend door de complete vernieuwing van de kamers. Eind mei is de renovatie van de 348 kamers voltooid. Meer dan ooit zal het Grand Prestige Hotel zijn naam dan waar kunnen maken. Men mag gerust stellen dat het Grand Prestige Hotel de renovatiewerkzaamheden zeer grondig heeft aangepakt. In feite werden de oude kamers compleet gestript en kan je zeggen dat alleen de muren overbleven. Zowat alles in de kamer werd vernieuwd of aangepast. Om te beginnen werd het interieur volledig vervangen en werd de kamer voorzien van een aangename verlichting. De gasten kijken voortaan TV op een splinternieuw 22 LCD Flatscreen toestel. Ook de deuren werden vervangen. Ze kregen bovendien allemaal een elektronisch toegangscontrole systeem, wat de veiligheid van de gasten waarborgt. Verder dachten de bouwheren grondig na over het slaapcomfort van de gasten. Vanaf deze zomer verkeren uw gasten in dromenland in een splinternieuw bed, compleet met nieuw matras en beddengoed. En of dat nog niet genoeg is, werden ook de badkamers grondig aangepakt. De gast beschikt nu over een moderne badkamer, compleet met nieuwe badkuipen, verlichting en hygiënische en decoratieve elementen. Verregaand All inclusive concept Het Hotel Grand Prestige is al een ganse poos erg populair bij de Belgen. Dat blijkt uit de zeer hoge cijfers op de klantenbeoordelingssite zoover.be. Volgens touroperator Sunworld-Mediterra zijn de klanten steevast vol lof over het hotel. Een van de positieve punten die steeds naar voor komen, is de goede keuken in het resort. In Hotel Grand Prestige blijft de klant alleszins niet op zijn honger zitten. Het resort hanteert een verregaand all inclusive regime, dat zowel culinair hoogstaand als overvloedig is. Drie maal daags zijn er buffetten, die niet alleen goed ogen maar ook zo smaken. Wie aan tafel bedient wil worden, komt ook aan zijn trekken. Mits reservatie kunnen

de gasten opteren voor één van de drie themarestaurants. Zo is er een à la carte restaurant met Turkse specialiteiten, een Italiaans restaurant en een visrestaurant. Dit laatste restaurant ligt op het dak, met een weergaloos zicht op zee. Wie dan nog niet voldaan is, kan smikkelen aan snacks, Turkse pannenkoeken of ijsjes die doorlopend worden aangeboden. Bovendien zijn ook niet-alcoholische dranken en lokale alcoholische dranken all inclusive. Locatie Een zeer sterk punt van Hotel Grand Prestige is en blijft de schitterende locatie. Het hoofdgebouw ligt immers bijzonder mooi ingepland in weelderige tuinen tussen het strand en een groot meer. De gast kan hierdoor zijn (all inclusive) sport- of ontspanningsactiviteiten beoefenen in het groen. Of gewoon verpozen aan het zwembad onder één van de vele bomen. De echte zonnekloppers vinden dan weer hun gading op het fijne zandstrand, waar ligstoelen en parasols gratis ter beschikking worden gesteld. Net zoals elders op het terrein, staat een animatieteam klaar voor de liefhebbers voor activiteiten. Alleen voor gemotoriseerde watersporten moet door de klant extra bijbetaald worden. Stappers zijn maar op een boogscheut verwijderd van het toeristische centrum van Titreyengol, waar de gast een mooi aanbod aan winkeltjes en gezellige bars aantreft. De antieke stad Side ligt ook maar op 7 kilometer van het resort. Goede prijs/kwaliteitsverhouding Deze aanrader voor een zonzekere en zorgeloze vakantie wordt tevens aangeboden aan bijzonder aantrekkelijke prijzen. Ter gelegenheid van de grootscheepse renovatie pakt Hotel Grand Prestige immers uit met werkelijk onklopbare prijzen. Zo heeft uw klant bij touroperator Sunworld-Mediterra reeds een week all-inclusive verwenvakantie vanaf 533 euro. Wie op zoek is naar een zorgeloze, betaalbare luxevakantie, weet alvast waarheen! Waar wacht u nog op?

PUBLISCOPIE

Prestigieuze droomvakantie in een prachtige omgeving

GERENOVEERD GRAND PRESTIGE HOTEL SIDE MAAKT NAAM MEER DAN WAAR

Het Grand Prestige Hotel in Side werd afgelopen maanden in een gans nieuw kleedje gestoken. Hiermee maakt het schitterend gelegen vijfsterrenhotel zijn naam meer dan waar. De prestigieuze droomvakantie hoeft bovendien niet veel te kosten. Een week all inclusive in Hotel Grand Prestige kan bij touroperator Sunworld-Mediterra al vanaf 533 euro.

Het Grand Prestige Hotel in Side is al lang een vaste waarde bij de Belgische toerist en bij touroperator Sunworld-Mediterra. Het resort hanteert immers een verregaand all inclusive regime en heeft een uitstekende keuken. Dit 5-sterrenhotel kan bovendien prat gaan op een origineel kader. Gelegen in een prachtig domein van 38.000 m² met een uitgestrekt meer en prachtige tuinen, biedt het gastvrije hotel aan de toerist alle faciliteiten voor een verkwikkende vakantie. Nieuw kleedje Vandaag wordt de gast extra verwend door de complete vernieuwing van de kamers. Eind mei is de renovatie van de 348 kamers voltooid. Meer dan ooit zal het Grand Prestige Hotel zijn naam dan waar kunnen maken. Men mag gerust stellen dat het Grand Prestige Hotel de renovatiewerkzaamheden zeer grondig heeft aangepakt. In feite werden de oude kamers compleet gestript en kan je zeggen dat alleen de muren overbleven. Zowat alles in de kamer werd vernieuwd of aangepast. Om te beginnen werd het interieur volledig vervangen en werd de kamer voorzien van een aangename verlichting. De gasten kijken voortaan TV op een splinternieuw 22 LCD Flatscreen toestel. Ook de deuren werden vervangen. Ze kregen bovendien allemaal een elektronisch toegangscontrole systeem, wat de veiligheid van de gasten waarborgt. Verder dachten de bouwheren grondig na over het slaapcomfort van de gasten. Vanaf deze zomer verkeren uw gasten in dromenland in een splinternieuw bed, compleet met nieuw matras en beddengoed. En of dat nog niet genoeg is, werden ook de badkamers grondig aangepakt. De gast beschikt nu over een moderne badkamer, compleet met nieuwe badkuipen, verlichting en hygiënische en decoratieve elementen. Verregaand All inclusive concept Het Hotel Grand Prestige is al een ganse poos erg populair bij de Belgen. Dat blijkt uit de zeer hoge cijfers op de klantenbeoordelingssite zoover.be. Volgens touroperator Sunworld-Mediterra zijn de klanten steevast vol lof over het hotel. Een van de positieve punten die steeds naar voor komen, is de goede keuken in het resort. In Hotel Grand Prestige blijft de klant alleszins niet op zijn honger zitten. Het resort hanteert een verregaand all inclusive regime, dat zowel culinair hoogstaand als overvloedig is. Drie maal daags zijn er buffetten, die niet alleen goed ogen maar ook zo smaken. Wie aan tafel bedient wil worden, komt ook aan zijn trekken. Mits reservatie kunnen

de gasten opteren voor één van de drie themarestaurants. Zo is er een à la carte restaurant met Turkse specialiteiten, een Italiaans restaurant en een visrestaurant. Dit laatste restaurant ligt op het dak, met een weergaloos zicht op zee. Wie dan nog niet voldaan is, kan smikkelen aan snacks, Turkse pannenkoeken of ijsjes die doorlopend worden aangeboden. Bovendien zijn ook niet-alcoholische dranken en lokale alcoholische dranken all inclusive. Locatie Een zeer sterk punt van Hotel Grand Prestige is en blijft de schitterende locatie. Het hoofdgebouw ligt immers bijzonder mooi ingepland in weelderige tuinen tussen het strand en een groot meer. De gast kan hierdoor zijn (all inclusive) sport- of ontspanningsactiviteiten beoefenen in het groen. Of gewoon verpozen aan het zwembad onder één van de vele bomen. De echte zonnekloppers vinden dan weer hun gading op het fijne zandstrand, waar ligstoelen en parasols gratis ter beschikking worden gesteld. Net zoals elders op het terrein, staat een animatieteam klaar voor de liefhebbers voor activiteiten. Alleen voor gemotoriseerde watersporten moet door de klant extra bijbetaald worden. Stappers zijn maar op een boogscheut verwijderd van het toeristische centrum van Titreyengol, waar de gast een mooi aanbod aan winkeltjes en gezellige bars aantreft. De antieke stad Side ligt ook maar op 7 kilometer van het resort. Goede prijs/kwaliteitsverhouding Deze aanrader voor een zonzekere en zorgeloze vakantie wordt tevens aangeboden aan bijzonder aantrekkelijke prijzen. Ter gelegenheid van de grootscheepse renovatie pakt Hotel Grand Prestige immers uit met werkelijk onklopbare prijzen. Zo heeft uw klant bij touroperator Sunworld-Mediterra reeds een week all-inclusive verwenvakantie vanaf 533 euro. Wie op zoek is naar een zorgeloze, betaalbare luxevakantie, weet alvast waarheen! Waar wacht u nog op?

PUBLISCOPIE

i

COMMENT | GEERT VAN LIERDE

In een marktomgeving die al lang niet meer wordt gedomineerd door reizigersaantallen is het verwonderlijk dat officiële statistieken zich daaraan blijven vastklampen. Dergelijke aantallen zijn nog hooguit van betekenis voor bezettingsgraden. Ook is het leuk om weten of er nu meer landgenoten naar een Middellandse Zeebestemming trekken, of er nu plots minder Chinezen naar België komen. Daarmee houdt het ook op, tenzij je die cijfers echt actueel kan presenteren. Grote en middelgrote reisorganisaties beschikken intern over zo’n statistieken. Voor kleine, zelfstandige reisagenten die als tussenpersoon fungeren, is het veel minder evident om die essentiële marktgebonden informatie te bemachtigen. Zij moeten voortgaan op hun buikgevoelen of al eens discreet informeren bij collegae hoe de boekingen verlopen. Veel belangrijker en nuttiger is het om het bestedingspatroon en budget van je klanten te kennen. Alleen zakencijfer en rendabiliteit vertellen je hoe de zaken draaien. Zeker in economisch moeilijke tijden zijn dat de cijfers op basis waarvan je een toekomststrategie kan uitstippelen. Dergelijk nuttig en noodzakelijk cijfermateriaal ontbreekt grotendeels. ABTO en WES beschikken over verdienstelijke touroperator-cijfers. Zakenreisbureaus kunnen in beperkte mate terugvallen op IATA-verkopen maar vrijetijdskantoren beschikken amper over distributiestatistieken. Op beleidsmakers die doorheen de jaren verkondigden om werk te zullen maken van up to date statistieken hoeft de sector al lang niet meer te rekenen. Misschien moet het samenwerkingsplatform van BTO, UPAV en VVR eens nadenken over een pilootproject voor een maandelijkse reisdistributie-barometer.

INHOUD 4

Thomas Cook Vliegvakanties: 2 brochures

I-NEWS

9

Cunard kiest voor Zeebrugge

10

MSC Magnifica, nieuwe parel in de vloot

11

Arabische lowcost wil groeien in België en Eruopa

12

Jetair Vliegvakanties

13

Euram: up to date – prijzen voor de reisagent

I-SERVICE

14

Cyprus marktanalyse

16 18

Rail 1: Reisgedrag opvolgen en punten sparen Glamour en gllitter op de MSC Splendida

I-EXPERIENCE

20 22

Pura Vida in Costa Rica I-FOCUS

Segment clubvakanties wordt steeds professioneler

24

Ferries: Trossen los!

28

Met de huurwagen ook op autovakantie

InfoTravel is een uitgave van EVOLUTION MEDIA GROUP bvba, Vlasstraat 17, 8710 Wielsbeke, België, en verschijnt 7 keer per jaar | Directie: Piet Desmyter: tel. +32 56 60 73 33, fax +32 56 61 05 83 | Hoofdredacteur: Geert Van Lierde, tel. +32 54 32 01 51, fax +32 54 33 64 27, e-mail: [email protected] - skype geertvanlierde | Eind redac teur: Peter Van Oyen, tel. +32 55 30 55 20, gsm +32 478 83 00 26, e-mail: [email protected] | Redactie: Georges Keters, Eric Meseure, Daniel Steevens, René Van Hoof, Patrick Van Looy, Jos Verhoogen | Advertising manager: Michèle Grassi, tel. +32 475 89 59 21, e-mail: [email protected] | Oplage: 5.300 ex. (3.300 NL - 2.000 FR - controlled circulation) | Distributie: alle vergunde reisbureau’s in België en G.H. Luxemburg, touroperators, incentive houses, business travel managers, autocarondernemingen, luchtvaartmaatschappijen, toeristische diensten en ambassades, hotelbedrijven, cruise-, ferry, en treinmaatschappijen, dienstenbedrijven | Prepress & druk: Oranje, tel. +32 56 60 18 18 | Abonnementen (7 nummers): €28, buitenland (Europa): €43 via overschrijving op BBL 385-0451160-76 | Verantwoordelijke uitgever: Piet Desmyter, Vlasstraat 17, B-8710 Wielsbeke

De snelste verbindingen tussen Brussel en Vietnam. Dagelijks vanuit Brussel Zuid via Parijs CDG terminal 2, of vanuit Brussel Nationaal via Frankfurt naar Ho Chi Minh City (Saigon) en Hanoi. Van daaruit reis je naar meer dan 30 binnenlandse en regionale bestemmingen. Aan boord van de moderne Boeing 777 toestellen geniet je de traditionele vriendelijke gastvrijheid van Vietnam. Voor meer informatie, bel 02/716 00 62.

Overname, zelfs gedeeltelijk, van artikels en publicitaire projecten, is voorbehouden aan het copyright van het tijdschrift. Elke medewerker is verantwoordelijk voor zijn bijdrage. Edition française sur demande.

INFOTRAVEL | MAART 2010

www.vietnamairlines.com

|3|

i

COMMENT | GEERT VAN LIERDE

In een marktomgeving die al lang niet meer wordt gedomineerd door reizigersaantallen is het verwonderlijk dat officiële statistieken zich daaraan blijven vastklampen. Dergelijke aantallen zijn nog hooguit van betekenis voor bezettingsgraden. Ook is het leuk om weten of er nu meer landgenoten naar een Middellandse Zeebestemming trekken, of er nu plots minder Chinezen naar België komen. Daarmee houdt het ook op, tenzij je die cijfers echt actueel kan presenteren. Grote en middelgrote reisorganisaties beschikken intern over zo’n statistieken. Voor kleine, zelfstandige reisagenten die als tussenpersoon fungeren, is het veel minder evident om die essentiële marktgebonden informatie te bemachtigen. Zij moeten voortgaan op hun buikgevoelen of al eens discreet informeren bij collegae hoe de boekingen verlopen. Veel belangrijker en nuttiger is het om het bestedingspatroon en budget van je klanten te kennen. Alleen zakencijfer en rendabiliteit vertellen je hoe de zaken draaien. Zeker in economisch moeilijke tijden zijn dat de cijfers op basis waarvan je een toekomststrategie kan uitstippelen. Dergelijk nuttig en noodzakelijk cijfermateriaal ontbreekt grotendeels. ABTO en WES beschikken over verdienstelijke touroperator-cijfers. Zakenreisbureaus kunnen in beperkte mate terugvallen op IATA-verkopen maar vrijetijdskantoren beschikken amper over distributiestatistieken. Op beleidsmakers die doorheen de jaren verkondigden om werk te zullen maken van up to date statistieken hoeft de sector al lang niet meer te rekenen. Misschien moet het samenwerkingsplatform van BTO, UPAV en VVR eens nadenken over een pilootproject voor een maandelijkse reisdistributie-barometer.

INHOUD 4

Thomas Cook Vliegvakanties: 2 brochures

I-NEWS

9

Cunard kiest voor Zeebrugge

10

MSC Magnifica, nieuwe parel in de vloot

11

Arabische lowcost wil groeien in België en Eruopa

12

Jetair Vliegvakanties

13

Euram: up to date – prijzen voor de reisagent

I-SERVICE

14

Cyprus marktanalyse

16 18

Rail 1: Reisgedrag opvolgen en punten sparen Glamour en gllitter op de MSC Splendida

I-EXPERIENCE

20 22

Pura Vida in Costa Rica I-FOCUS

Segment clubvakanties wordt steeds professioneler

24

Ferries: Trossen los!

28

Met de huurwagen ook op autovakantie

InfoTravel is een uitgave van EVOLUTION MEDIA GROUP bvba, Vlasstraat 17, 8710 Wielsbeke, België, en verschijnt 7 keer per jaar | Directie: Piet Desmyter: tel. +32 56 60 73 33, fax +32 56 61 05 83 | Hoofdredacteur: Geert Van Lierde, tel. +32 54 32 01 51, fax +32 54 33 64 27, e-mail: [email protected] - skype geertvanlierde | Eind redac teur: Peter Van Oyen, tel. +32 55 30 55 20, gsm +32 478 83 00 26, e-mail: [email protected] | Redactie: Georges Keters, Eric Meseure, Daniel Steevens, René Van Hoof, Patrick Van Looy, Jos Verhoogen | Advertising manager: Michèle Grassi, tel. +32 475 89 59 21, e-mail: [email protected] | Oplage: 5.300 ex. (3.300 NL - 2.000 FR - controlled circulation) | Distributie: alle vergunde reisbureau’s in België en G.H. Luxemburg, touroperators, incentive houses, business travel managers, autocarondernemingen, luchtvaartmaatschappijen, toeristische diensten en ambassades, hotelbedrijven, cruise-, ferry, en treinmaatschappijen, dienstenbedrijven | Prepress & druk: Oranje, tel. +32 56 60 18 18 | Abonnementen (7 nummers): €28, buitenland (Europa): €43 via overschrijving op BBL 385-0451160-76 | Verantwoordelijke uitgever: Piet Desmyter, Vlasstraat 17, B-8710 Wielsbeke

De snelste verbindingen tussen Brussel en Vietnam. Dagelijks vanuit Brussel Zuid via Parijs CDG terminal 2, of vanuit Brussel Nationaal via Frankfurt naar Ho Chi Minh City (Saigon) en Hanoi. Van daaruit reis je naar meer dan 30 binnenlandse en regionale bestemmingen. Aan boord van de moderne Boeing 777 toestellen geniet je de traditionele vriendelijke gastvrijheid van Vietnam. Voor meer informatie, bel 02/716 00 62.

Overname, zelfs gedeeltelijk, van artikels en publicitaire projecten, is voorbehouden aan het copyright van het tijdschrift. Elke medewerker is verantwoordelijk voor zijn bijdrage. Edition française sur demande.

INFOTRAVEL | MAART 2010

www.vietnamairlines.com

|3|

i

NEWS

Thomas Cook Vliegvakanties

GRIEKENLAND, SENTIDO EN XPERIENCE ALS SPEERPUNTEN Thomas Cook Vliegvakanties (2 brochures) zet deze zomer de hotelketen Sentido en de Xperience Clubs in de spots. Tevens ontpopt de Gentse touroperator zich steeds meer als Griekenlandspecialist met een aantal exclusiviteiten op de Belgische markt. Turkije blijft belangrijk in het aanbod, wat zoals voorgaande jaren geïllustreerd wordt door een aparte brochure. Thomas Cook is aardig op weg om uit te groeien tot een echte Griekenland-specialist. Dat blijkt uit een groot, gevarieerd en flexibel aanbod. De touroperator breidde het aantal hotels in Hellas uit met maar liefst 30 eenheden. Daarbij wordt samengewerkt met ketens als Aquis, Sentido en Mitsis. Thomas Cook biedt ook eilanden aan, die de concurrentie niet heeft. Zo zet de touroperator met de eilanden Skiathos en Skopelos voet aan wal op de groene Sporadenarchipel. Ook de eilanden Aegina, Poros, Spetses, Chios en Lesbos worden exclusief door Thomas Cook aangeboden. Tevens introduceert of hernieuwt de touroperator in Griekenland concepten als Belgian Favourites, Xperience en Thomas Cook Junior Club.` Sentido Thomas Cook verstevigde tevens het exclusieve partnership met Sentido. Dat is een vakantiehotelketen van strandhotels met een uitstekende service op de 1ste en 2de lijn, die gepositioneerd worden in het 4 sterren (plus) segment. De hotels mikken vooral op singles, koppels en kleine families, met een moderne en sportieve levensstijl. Zoals de naam van de keten doet vermoeden, hecht Sentido veel belang aan de zintuigen. De keten heeft hotels in Egypte, Kenia, Spanje, Griekenland, Cyprus en Turkije. Thomas Cook biedt in zijn brochures een 20-tal Sentidohotels aan, waaronder een aantal nieuwe in Mallorca, Ibiza, Rhodos, Monastir en Djerba. De Gentse touroperator zet dit seizoen ook stevig in op Clubvakanties (zie ook dossier Clubvakanties – I Focus 01 Camping-Simuni-Kroatië. – pag.22). Vooral de Xperience Clubs met separaat pro02 Skiathos, Grieks eiland van de groene Sporaden. gramma voor de Belgische gasten wordt daarbij in de

01

|4|

verf gezet. Exclusief voor Thomas Cook zijn de Xperience Sport Weken waarbij de gasten bijvoorbeeld kunnen mountainbiken met Filip Meirhaege tijdens hun vakantieverblijf. PETER VAN OYEN

THOMAS COOK LANCEERT KAMPEERVAKANTIES Thomas Cook bundelt voor het eerst kampeervakanties in een aparte brochure, los van de Autovakanties. Zestig campings in Frankrijk, Spanje, Italië, Kroatië en Denemarken worden voorgesteld. In de brochure wordt gewerkt met 4 labels, zodat je in één oogopslag weet met wat voor soort camping je te maken hebt. Zo worden er ‘family’ campings naar voor geschoven, die de nodige faciliteiten hebben voor het jonge volkje en meestal ook opvang en animatie voor kinderen voorzien. De campings met label Nature liggen veelal midden in het groen, en zijn vooral geschikt voor natuurbewuste klanten die zich willen onthaasten of zich sportief willen uitleven. Het Wellness label wijst er op dat er op de camping wellnessfaciliteiten aanwezig zijn. Wie op zoek is naar een bijzondere kampeervakantie, moet eens rondneuzen bij het aanbod onder het label charme. Daar wordt een gevarieerd aanbod voorgesteld, van campings met een bijzondere uitstraling, unieke ligging of originele aanpak. (PVO)

02

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

NEWS

Thomas Cook Vliegvakanties

GRIEKENLAND, SENTIDO EN XPERIENCE ALS SPEERPUNTEN Thomas Cook Vliegvakanties (2 brochures) zet deze zomer de hotelketen Sentido en de Xperience Clubs in de spots. Tevens ontpopt de Gentse touroperator zich steeds meer als Griekenlandspecialist met een aantal exclusiviteiten op de Belgische markt. Turkije blijft belangrijk in het aanbod, wat zoals voorgaande jaren geïllustreerd wordt door een aparte brochure. Thomas Cook is aardig op weg om uit te groeien tot een echte Griekenland-specialist. Dat blijkt uit een groot, gevarieerd en flexibel aanbod. De touroperator breidde het aantal hotels in Hellas uit met maar liefst 30 eenheden. Daarbij wordt samengewerkt met ketens als Aquis, Sentido en Mitsis. Thomas Cook biedt ook eilanden aan, die de concurrentie niet heeft. Zo zet de touroperator met de eilanden Skiathos en Skopelos voet aan wal op de groene Sporadenarchipel. Ook de eilanden Aegina, Poros, Spetses, Chios en Lesbos worden exclusief door Thomas Cook aangeboden. Tevens introduceert of hernieuwt de touroperator in Griekenland concepten als Belgian Favourites, Xperience en Thomas Cook Junior Club.` Sentido Thomas Cook verstevigde tevens het exclusieve partnership met Sentido. Dat is een vakantiehotelketen van strandhotels met een uitstekende service op de 1ste en 2de lijn, die gepositioneerd worden in het 4 sterren (plus) segment. De hotels mikken vooral op singles, koppels en kleine families, met een moderne en sportieve levensstijl. Zoals de naam van de keten doet vermoeden, hecht Sentido veel belang aan de zintuigen. De keten heeft hotels in Egypte, Kenia, Spanje, Griekenland, Cyprus en Turkije. Thomas Cook biedt in zijn brochures een 20-tal Sentidohotels aan, waaronder een aantal nieuwe in Mallorca, Ibiza, Rhodos, Monastir en Djerba. De Gentse touroperator zet dit seizoen ook stevig in op Clubvakanties (zie ook dossier Clubvakanties – I Focus 01 Camping-Simuni-Kroatië. – pag.22). Vooral de Xperience Clubs met separaat pro02 Skiathos, Grieks eiland van de groene Sporaden. gramma voor de Belgische gasten wordt daarbij in de

01

|4|

verf gezet. Exclusief voor Thomas Cook zijn de Xperience Sport Weken waarbij de gasten bijvoorbeeld kunnen mountainbiken met Filip Meirhaege tijdens hun vakantieverblijf. PETER VAN OYEN

THOMAS COOK LANCEERT KAMPEERVAKANTIES Thomas Cook bundelt voor het eerst kampeervakanties in een aparte brochure, los van de Autovakanties. Zestig campings in Frankrijk, Spanje, Italië, Kroatië en Denemarken worden voorgesteld. In de brochure wordt gewerkt met 4 labels, zodat je in één oogopslag weet met wat voor soort camping je te maken hebt. Zo worden er ‘family’ campings naar voor geschoven, die de nodige faciliteiten hebben voor het jonge volkje en meestal ook opvang en animatie voor kinderen voorzien. De campings met label Nature liggen veelal midden in het groen, en zijn vooral geschikt voor natuurbewuste klanten die zich willen onthaasten of zich sportief willen uitleven. Het Wellness label wijst er op dat er op de camping wellnessfaciliteiten aanwezig zijn. Wie op zoek is naar een bijzondere kampeervakantie, moet eens rondneuzen bij het aanbod onder het label charme. Daar wordt een gevarieerd aanbod voorgesteld, van campings met een bijzondere uitstraling, unieke ligging of originele aanpak. (PVO)

02

INFOTRAVEL | MAART 2010

.%7¬%!39¬7!9

:).¬).¬%%.¬$!'*%¬0,/03!,!.$¬$%¬0!..% ¬ 0,/03!¬).$//2¬/&¬0,/03!¬#//¬ 2UIL¬DAN¬GEWOON¬¬%ASY¬7AY¬0UNTEN¬IN¬VOOR¬¬TOEGANGSTICKET¬VOOR¬¬VAN¬ DE¬¬PARKEN
%ASY¬7AY¬0UNTEN¬VERDIENEN¬WAS¬TROUWENS¬NOG¬NOOIT¬ZO¬MAKKELIJK
¬"OEK¬GEWOON¬ ONZE¬EXCLUSIVITEITEN¬6¬HOTELS¬¬¬0UNTEN¬8¬HOTELS¬¬¬0UNTEN ¬EN¬U¬HEEFT¬IN¬EEN¬ MUM¬VAN¬TIJD¬GENOEG¬0UNTEN¬BIJEENGESPAARD¬VOOR¬EEN¬GRATIS¬TOEGANGSTICKET
¬ 8 ¬6¬OF¬:¬HOTEL¬+IJK¬NAAR¬DE¬LAATSTE¬LETTER¬VAN¬DE¬HOTELCODE¬IN¬DE¬PRIJSTABEL¬OF¬ RAADPLEEG¬HET¬SCHERM¬@"ESCHIKBAARHEID¬ACCOMMODATIE¬IN¬"4. .ØG¬SNELLER¬0UNTEN¬VERDIENEN¬-ET¬ONZE¬SPECIALE¬ACTIES¬VERDIENT¬U¬TOT¬¬0UNTEN¬ PER¬PAX¬OF¬PER¬BOEKING
¬3URF¬NAAR¬WWWTHOMASCOOKAGENTBE ¬ RUBRIEK¬h%ASY¬7AYv¬VOOR¬EEN¬VOLLEDIG¬OVERZICHT

'¬ %2¬"/%+). ¬0 . % 4 . 5 ! ¬0 /&¬0%2¬0 8

.%7¬%!39¬7!9

:).¬).¬%%.¬$!'*%¬0,/03!,!.$¬$%¬0!..% ¬ 0,/03!¬).$//2¬/&¬0,/03!¬#//¬ 2UIL¬DAN¬GEWOON¬¬%ASY¬7AY¬0UNTEN¬IN¬VOOR¬¬TOEGANGSTICKET¬VOOR¬¬VAN¬ DE¬¬PARKEN
%ASY¬7AY¬0UNTEN¬VERDIENEN¬WAS¬TROUWENS¬NOG¬NOOIT¬ZO¬MAKKELIJK
¬"OEK¬GEWOON¬ ONZE¬EXCLUSIVITEITEN¬6¬HOTELS¬¬¬0UNTEN¬8¬HOTELS¬¬¬0UNTEN ¬EN¬U¬HEEFT¬IN¬EEN¬ MUM¬VAN¬TIJD¬GENOEG¬0UNTEN¬BIJEENGESPAARD¬VOOR¬EEN¬GRATIS¬TOEGANGSTICKET
¬ 8 ¬6¬OF¬:¬HOTEL¬+IJK¬NAAR¬DE¬LAATSTE¬LETTER¬VAN¬DE¬HOTELCODE¬IN¬DE¬PRIJSTABEL¬OF¬ RAADPLEEG¬HET¬SCHERM¬@"ESCHIKBAARHEID¬ACCOMMODATIE¬IN¬"4. .ØG¬SNELLER¬0UNTEN¬VERDIENEN¬-ET¬ONZE¬SPECIALE¬ACTIES¬VERDIENT¬U¬TOT¬¬0UNTEN¬ PER¬PAX¬OF¬PER¬BOEKING
¬3URF¬NAAR¬WWWTHOMASCOOKAGENTBE ¬ RUBRIEK¬h%ASY¬7AYv¬VOOR¬EEN¬VOLLEDIG¬OVERZICHT

'¬ %2¬"/%+). ¬0 . % 4 . 5 ! ¬0 /&¬0%2¬0 8

i

NEWS

IJSLAND Meer Belgen gewenst Betere lokale prijzen en wekelijks twee rechtstreekse vluchten vanuit Brussel naar Reykjavik moeten meer Belgische toeristen naar IJsland halen. Daarbij ligt het accent op natuur beleven en ontdekken in al zijn facetten, van trek- en paardentochten tot kanotochten en walviscruises.

>

In het Hofdi House (Reykjavik) spraken Reagan en Gorbatsjov tijdens een historische ontmoeting in 1986 over het einde van de koude oorlog. (foto pvo)

Vertoeven kan in de lokale hotels, in gastenkamers of vakantiewoningen op of nabij boerderijen. Wie het wil, kan vlot met de huurwagen rondtrekken om het eiland in zijn geheel te verkennen. Als Icelandair begin juni start met twee rechtstreekse vluchten per week tussen Brussel en Reykjavik ligt IJsland slechts op een drietal uren vliegen. Ideaal voor een hoofdvakantie, maar ook uitstekend gelegen voor wie een Transatlantische reis overweegt. De vluchttijden zijn berekend op een vlotte overstap en oponthoud in Reykjavik. www.icelandair.be, www.visiticeland.com GVL

BELVILLA Belgen opteren steeds meer voor vakantiehuizen Volgens de statistieken van de in grote delen van Europa - Griekenland kwam er recent nog bij – opererende vakantiewoningenspecialist Belvilla, onderdeel van de @Leisure Group, opteren de Belgen steeds meer voor dergelijke vakantieformule. Het aantal boekingen vanuit ons land is

vorig jaar voor het eerst boven de kaap van de 10.000 uitgestegen. Er wordt gemiddeld voor 7 personen per vakantiehuis geboekt voor een gemiddeld verblijf van net geen week (6 dagen). Het bestedingsbedrag per persoon per dag is meegestegen tot net boven de 19 euro. Dat gaat ook samen met de gestegen behoefte aan comfort en service. De 3, 4 en 5-sterrenverblijven zitten in de lift, de vakantiehuizen van 1 en 2 sterren zijn verminderd in belangstelling. De boekingen bij Belvilla België gaan in de eerste plaats uit naar vakantiehuizen in eigen land. Frankrijk is de goede tweede bestemming in orde van voorkeur, en veel verderop volgen Italië, Oostenrijk en Spanje. Directeur Herwig Wassing verwacht dit jaar een nog meer uitgesproken tendens in België voor dergelijke verblijven in eigen land. Hij is trouwens van plan om het merk Ardennes Relais, waarmee het allemaal begon 30 jaar terug, nieuw leven in te blazen. Wassing legt vooral de nadruk op de elementen unieke beleving en correcte prijs. Recent introduceerde Belvilla een grotere flexibiliteit door de mogelijkheid van een 24 uren optie te creëren en vooral door de traditionele patronen in aankomst- en vertrekdata te doorbreken. De naam Euro Relais (de vroegere naam van Belvilla) blijft behouden als portaalsite waar online kan geboekt worden op Belvilla en andere vormen van accommodatie. Een belangrijke doorbraak is echter dat voortaan Thomas Cook België als exclusieve partner in ons land geldt, waardoor het product ook via de reisbureaus kan geboekt worden. www.belvilla.be DS

ESCAPE Hongarije brochure Escape is in België de enige touroperator die een aparte Hongarije-brochure uitbrengt. Het aanbod is dan ook uitgebreid en biedt voor iedereen wat wils. De reiziger die naar het land van de Magyaren trekt, ‘ontsnapt’ nog moeilijk aan Escape. Hongarije heeft grosso modo als toeristische troeven Boedapest, het Balatonmeer, wellness, de Poesta en gastronomie/wijn. De Brugse tour-

>

Het Belvilla landhuis ‘Dans les yeux de ma mère’ in St.-Kruis-Brugge staat zowel symbolisch voor de voorkeur van Belgen voor vakantiehuizen in eigen land, het comfort en de service, de beleving als de continuïteit over het hele jaar.

|6|

>

Met de kabelbaan kun jij naar de burchtheuvel in Buda, van waarop je een prachtig zicht hebt over Pest. (foto pvo)

operator speelt handig op deze sterke punten in zijn brochure in. Wie een citytrip in Boedapest boekt, heeft de keuze uit 14 hotels, netjes verdeeld tussen 3-, 4en 5-sterren hotels en verspreid in gans de stad. Wie een begeleide citytrip wil, kan het 4-daagse Béla Bartok pakket boeken met onder meer een citytour en enkele excursies. Escape stelt in de brochure ook een 6-tal excursies voor uitstappen binnen en buiten Boedapest. Hongarije heeft iets met water. Overal in het land borrelen geneeskrachtige waterbronnen op. In Hongarije kan je dan ook terecht in meer dan 100 badplaatsen en meer dan 400 kuuroorden. Escape heeft dan ook enkele kuuroorden en – hotels geselecteerd in Boedapest en Héviz (een kuuroord aan het op één na grootste warmwatermeer van de wereld, dat op een boogscheut van het Balatonmeer ligt). Het Balatonmeer wordt ook wel eens de Hongaarse zee genoemd. Escape-klanten kunnen terecht in 2 hotels aan dit meer. De touroperator biedt verder ook nog de mogelijkheid om te verblijven in de minder bekende stadjes als Sopron, Györ en in de Poesta. De touroperator selecteerde ook een hotel in het stadje Pecs, dat in 2010 één van de Culturele Hoofdsteden van Europa is. Tenslotte kunnen gastronomen en wijnliefhebbers nog terecht in hoteladresjes in Tokaj en Eger. Reizigers die het land in zijn geheel willen verkennen, hebben de keuze tussen een aantal rondreizen. Het gaat om een complete fly& drive reis langs de highlights en een fly& drive die respectievelijk de focus legt op wijn en/of kastelen. Doordat er dagelijks lijnvluchten zijn naar Boedapest met Brussels Airlines en Malev, is een à la carte reis naar Hongarije gemakkelijk in elkaar te steken. www.escapetravel.be PVO

TRAVELCOOP Eigen producten in de kijker Travelcoop brengt voor het tweede jaar op rij een eigen brochure uit. In ‘Ontdek eens iets anders’ vind je creatieve programma’s van de leden-reisbureaus en van diverse gespecialiseerde reisorganisaties. Originele suggesties zijn een vijftiendaagse rondreis door Uzbekistan (vanaf 2.315 euro), een twaalfdaagse riviercruise tussen Moskou en SintPetersburg (vanaf 2.120 euro) en een achtdaagse luxueuze Nijlcruise (vanaf 2.140 euro). In het Thaïse Koh Samui kan je vanaf 75 euro per persoon per nacht logeren in een luxueuze villa met zwembad en tropische tuin. Dichter bij huis kan je voor 455 euro een midweek vertoeven in een luxe villa aan de Noord-Franse Opaalkust. Met het initiatief wil Travelcoop zich tegenover de consument sterker profileren als een kenniscentrum van onafhankelijke reisadviseurs. De brochure wordt pro-actief gebruikt door zo’n 180 reisadviseurs. Tevens is de brochure een mooie promotie voor originele producten van Travelcoop-leden in een ruimer distributienetwerk van een vijftigtal reiskantoren. www.travelcoop.be GVL

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

NEWS

IJSLAND Meer Belgen gewenst Betere lokale prijzen en wekelijks twee rechtstreekse vluchten vanuit Brussel naar Reykjavik moeten meer Belgische toeristen naar IJsland halen. Daarbij ligt het accent op natuur beleven en ontdekken in al zijn facetten, van trek- en paardentochten tot kanotochten en walviscruises.

>

In het Hofdi House (Reykjavik) spraken Reagan en Gorbatsjov tijdens een historische ontmoeting in 1986 over het einde van de koude oorlog. (foto pvo)

Vertoeven kan in de lokale hotels, in gastenkamers of vakantiewoningen op of nabij boerderijen. Wie het wil, kan vlot met de huurwagen rondtrekken om het eiland in zijn geheel te verkennen. Als Icelandair begin juni start met twee rechtstreekse vluchten per week tussen Brussel en Reykjavik ligt IJsland slechts op een drietal uren vliegen. Ideaal voor een hoofdvakantie, maar ook uitstekend gelegen voor wie een Transatlantische reis overweegt. De vluchttijden zijn berekend op een vlotte overstap en oponthoud in Reykjavik. www.icelandair.be, www.visiticeland.com GVL

BELVILLA Belgen opteren steeds meer voor vakantiehuizen Volgens de statistieken van de in grote delen van Europa - Griekenland kwam er recent nog bij – opererende vakantiewoningenspecialist Belvilla, onderdeel van de @Leisure Group, opteren de Belgen steeds meer voor dergelijke vakantieformule. Het aantal boekingen vanuit ons land is

vorig jaar voor het eerst boven de kaap van de 10.000 uitgestegen. Er wordt gemiddeld voor 7 personen per vakantiehuis geboekt voor een gemiddeld verblijf van net geen week (6 dagen). Het bestedingsbedrag per persoon per dag is meegestegen tot net boven de 19 euro. Dat gaat ook samen met de gestegen behoefte aan comfort en service. De 3, 4 en 5-sterrenverblijven zitten in de lift, de vakantiehuizen van 1 en 2 sterren zijn verminderd in belangstelling. De boekingen bij Belvilla België gaan in de eerste plaats uit naar vakantiehuizen in eigen land. Frankrijk is de goede tweede bestemming in orde van voorkeur, en veel verderop volgen Italië, Oostenrijk en Spanje. Directeur Herwig Wassing verwacht dit jaar een nog meer uitgesproken tendens in België voor dergelijke verblijven in eigen land. Hij is trouwens van plan om het merk Ardennes Relais, waarmee het allemaal begon 30 jaar terug, nieuw leven in te blazen. Wassing legt vooral de nadruk op de elementen unieke beleving en correcte prijs. Recent introduceerde Belvilla een grotere flexibiliteit door de mogelijkheid van een 24 uren optie te creëren en vooral door de traditionele patronen in aankomst- en vertrekdata te doorbreken. De naam Euro Relais (de vroegere naam van Belvilla) blijft behouden als portaalsite waar online kan geboekt worden op Belvilla en andere vormen van accommodatie. Een belangrijke doorbraak is echter dat voortaan Thomas Cook België als exclusieve partner in ons land geldt, waardoor het product ook via de reisbureaus kan geboekt worden. www.belvilla.be DS

ESCAPE Hongarije brochure Escape is in België de enige touroperator die een aparte Hongarije-brochure uitbrengt. Het aanbod is dan ook uitgebreid en biedt voor iedereen wat wils. De reiziger die naar het land van de Magyaren trekt, ‘ontsnapt’ nog moeilijk aan Escape. Hongarije heeft grosso modo als toeristische troeven Boedapest, het Balatonmeer, wellness, de Poesta en gastronomie/wijn. De Brugse tour-

>

Het Belvilla landhuis ‘Dans les yeux de ma mère’ in St.-Kruis-Brugge staat zowel symbolisch voor de voorkeur van Belgen voor vakantiehuizen in eigen land, het comfort en de service, de beleving als de continuïteit over het hele jaar.

|6|

>

Met de kabelbaan kun jij naar de burchtheuvel in Buda, van waarop je een prachtig zicht hebt over Pest. (foto pvo)

operator speelt handig op deze sterke punten in zijn brochure in. Wie een citytrip in Boedapest boekt, heeft de keuze uit 14 hotels, netjes verdeeld tussen 3-, 4en 5-sterren hotels en verspreid in gans de stad. Wie een begeleide citytrip wil, kan het 4-daagse Béla Bartok pakket boeken met onder meer een citytour en enkele excursies. Escape stelt in de brochure ook een 6-tal excursies voor uitstappen binnen en buiten Boedapest. Hongarije heeft iets met water. Overal in het land borrelen geneeskrachtige waterbronnen op. In Hongarije kan je dan ook terecht in meer dan 100 badplaatsen en meer dan 400 kuuroorden. Escape heeft dan ook enkele kuuroorden en – hotels geselecteerd in Boedapest en Héviz (een kuuroord aan het op één na grootste warmwatermeer van de wereld, dat op een boogscheut van het Balatonmeer ligt). Het Balatonmeer wordt ook wel eens de Hongaarse zee genoemd. Escape-klanten kunnen terecht in 2 hotels aan dit meer. De touroperator biedt verder ook nog de mogelijkheid om te verblijven in de minder bekende stadjes als Sopron, Györ en in de Poesta. De touroperator selecteerde ook een hotel in het stadje Pecs, dat in 2010 één van de Culturele Hoofdsteden van Europa is. Tenslotte kunnen gastronomen en wijnliefhebbers nog terecht in hoteladresjes in Tokaj en Eger. Reizigers die het land in zijn geheel willen verkennen, hebben de keuze tussen een aantal rondreizen. Het gaat om een complete fly& drive reis langs de highlights en een fly& drive die respectievelijk de focus legt op wijn en/of kastelen. Doordat er dagelijks lijnvluchten zijn naar Boedapest met Brussels Airlines en Malev, is een à la carte reis naar Hongarije gemakkelijk in elkaar te steken. www.escapetravel.be PVO

TRAVELCOOP Eigen producten in de kijker Travelcoop brengt voor het tweede jaar op rij een eigen brochure uit. In ‘Ontdek eens iets anders’ vind je creatieve programma’s van de leden-reisbureaus en van diverse gespecialiseerde reisorganisaties. Originele suggesties zijn een vijftiendaagse rondreis door Uzbekistan (vanaf 2.315 euro), een twaalfdaagse riviercruise tussen Moskou en SintPetersburg (vanaf 2.120 euro) en een achtdaagse luxueuze Nijlcruise (vanaf 2.140 euro). In het Thaïse Koh Samui kan je vanaf 75 euro per persoon per nacht logeren in een luxueuze villa met zwembad en tropische tuin. Dichter bij huis kan je voor 455 euro een midweek vertoeven in een luxe villa aan de Noord-Franse Opaalkust. Met het initiatief wil Travelcoop zich tegenover de consument sterker profileren als een kenniscentrum van onafhankelijke reisadviseurs. De brochure wordt pro-actief gebruikt door zo’n 180 reisadviseurs. Tevens is de brochure een mooie promotie voor originele producten van Travelcoop-leden in een ruimer distributienetwerk van een vijftigtal reiskantoren. www.travelcoop.be GVL

INFOTRAVEL | MAART 2010

THAILAND & SLOVENIE Toerisme kleurt groen

Ook Slovenië trekt al langer de groene kaart. Het land promoot zichzelf als groene bestemming met veel natuurschoon. De Sloveense toeristische diensten hebben het op zich genomen om bij elke toekomstige activiteit de groene en duurzame strategie voor ogen te houden. www.toerismethailand.be ; www.slovenia.info PVO

ACTB Nieuw grensoverschrijdend project “THE ALPS” in primeur voorgesteld. > Thaïse boeren geven demonstratie over rijstteelt als

onderdeel van ecologisch toerisme. (foto pvo)

Duurzaamheid en groen toerisme is een belangrijk item geworden in de toeristische industrie. Zowel Thailand als Slovenië zitten op de groene trein. Thailand pakt uit met het boek ‘Travel Green Thailand, an ecotourism journey’, waarin regio per regio de natuurlijke rijkdommen van het land in kaart worden gebracht. Voor de reiziger is het boek een reisgids die de mogelijkheid biedt interessante reisroutes uit te stippelen langs ecologische projecten in het land. Het gaat bovendien om een vorm van toerisme, dat niet alleen de ecologie ten goede komt maar waarvan de opbrengsten ook ten goede komen van lokale gemeenschappen.

“Ik wil

INFOTRAVEL | MAART 2010

. Osterreich Werbung, de Oostenrijkse nationale dienst voor toerisme, organiseerde voor de 34ste keer de vakbeurs ACTB. De editie 2010 had voor de eerste maal plaats in het Austria Center

> Dr. Petra stolba – ceo oostenrijkse dienst voor toerisme

& johann schenner – voorzitter sectie toerisme oostenrijkse kamer van koophandel.

Wien. In 302 standen presenteerden 513 exposanten hun nieuwste toeristische producten. Ook de Donaulanden waren met 23 standen vertegenwoordigd. De beurs werd bezocht door 872 reisprofessionals uit 53 landen. Daaronder 7 touroperators uit België. Voortaan wordt de ACTB slechts om de twee jaar georganiseerd. De volgende editie zal plaats hebben in 2012. Door de wereldwijde economische crisis die in 2009 ook het toerisme trof verloor Oostenrijk amper 1% marktaandeel in vergelijking met 2008. Een behoorlijk resultaat, aldus Petra Stolba, CEO van de nationale toerismedienst. Tirol blijft de Oostenrijkse topbestemming, gevolgd door Salzburg en Kärnten. Dit jaar en ook in 2011 staan in diverse steden en regio’s evenementen op stapel naar aanleiding van de 150ste verjaardag van Gustav Mahler. The Alps wordt een gloednieuw platform voor toeristische actie in het hele Alpengebied. Het innovatieve en grensoverschrijdende Alpiene pionierproject is een initiatief van Tirol Werbung, de dienst voor toerisme van het bondsland Tirol. De nationale toerismedienst Osterreich Werbung, Toerisme Beieren (Duitsland) en Toerisme Wallis (Zwitserland) participeren. De proloog van “The Alps” heeft op 13 en 14 september plaats in Innsbrück. Op het vaksymposium met als thema “Eventful Alps – Mise en Scène” worden 500 deelnemers verwacht: toerisme-experts, wetenschappers en politici. Tirol

”

|7|

THAILAND & SLOVENIE Toerisme kleurt groen

Ook Slovenië trekt al langer de groene kaart. Het land promoot zichzelf als groene bestemming met veel natuurschoon. De Sloveense toeristische diensten hebben het op zich genomen om bij elke toekomstige activiteit de groene en duurzame strategie voor ogen te houden. www.toerismethailand.be ; www.slovenia.info PVO

ACTB Nieuw grensoverschrijdend project “THE ALPS” in primeur voorgesteld. > Thaïse boeren geven demonstratie over rijstteelt als

onderdeel van ecologisch toerisme. (foto pvo)

Duurzaamheid en groen toerisme is een belangrijk item geworden in de toeristische industrie. Zowel Thailand als Slovenië zitten op de groene trein. Thailand pakt uit met het boek ‘Travel Green Thailand, an ecotourism journey’, waarin regio per regio de natuurlijke rijkdommen van het land in kaart worden gebracht. Voor de reiziger is het boek een reisgids die de mogelijkheid biedt interessante reisroutes uit te stippelen langs ecologische projecten in het land. Het gaat bovendien om een vorm van toerisme, dat niet alleen de ecologie ten goede komt maar waarvan de opbrengsten ook ten goede komen van lokale gemeenschappen.

“Ik wil

INFOTRAVEL | MAART 2010

. Osterreich Werbung, de Oostenrijkse nationale dienst voor toerisme, organiseerde voor de 34ste keer de vakbeurs ACTB. De editie 2010 had voor de eerste maal plaats in het Austria Center

> Dr. Petra stolba – ceo oostenrijkse dienst voor toerisme

& johann schenner – voorzitter sectie toerisme oostenrijkse kamer van koophandel.

Wien. In 302 standen presenteerden 513 exposanten hun nieuwste toeristische producten. Ook de Donaulanden waren met 23 standen vertegenwoordigd. De beurs werd bezocht door 872 reisprofessionals uit 53 landen. Daaronder 7 touroperators uit België. Voortaan wordt de ACTB slechts om de twee jaar georganiseerd. De volgende editie zal plaats hebben in 2012. Door de wereldwijde economische crisis die in 2009 ook het toerisme trof verloor Oostenrijk amper 1% marktaandeel in vergelijking met 2008. Een behoorlijk resultaat, aldus Petra Stolba, CEO van de nationale toerismedienst. Tirol blijft de Oostenrijkse topbestemming, gevolgd door Salzburg en Kärnten. Dit jaar en ook in 2011 staan in diverse steden en regio’s evenementen op stapel naar aanleiding van de 150ste verjaardag van Gustav Mahler. The Alps wordt een gloednieuw platform voor toeristische actie in het hele Alpengebied. Het innovatieve en grensoverschrijdende Alpiene pionierproject is een initiatief van Tirol Werbung, de dienst voor toerisme van het bondsland Tirol. De nationale toerismedienst Osterreich Werbung, Toerisme Beieren (Duitsland) en Toerisme Wallis (Zwitserland) participeren. De proloog van “The Alps” heeft op 13 en 14 september plaats in Innsbrück. Op het vaksymposium met als thema “Eventful Alps – Mise en Scène” worden 500 deelnemers verwacht: toerisme-experts, wetenschappers en politici. Tirol

”

|7|

i

NEWS

Werbung zal de meest innovatieve Alpiene projecten voorstellen onder de noemer “Best Experiences & Award.” Het beste project wordt beloond met “The Alps Award.” In de herfst van 2011 wordt een grote trendbeurs georganiseerd www.the-alps.eu EM

NOVASOL Belgische vertegenwoordiging

Oktoberfest in München en 175 jaar Duitse Spoorwegen. Info: www.ruhr2010.de; www.muenchen-tourist.de; www.bahn.de PVO

BRUSSELS AIRLINES Meer op Afrika Brussels Airlines creëert 110 nieuwe jobs door een geleasde vijfde Airbus A330-300 toe te voegen aan de vloot en Accra (Ghana), Cotonou

Vakantiewoningenverhuurder Novasol heeft een eigen vertegenwoordiging in België. De overname van Cuendet by Wyndham in Italië door Novasol, uitbreiding van het aanbod in ZuidEuropa en de vastberadenheid om Novasol sterker in België te positioneren, vormden de basis om een Belgisch kantoor te openen. Nadia Bogaert, voordien bestuurder van Marivo (de Belgische agent van Cuendet) behartigt sindsdien

VACANSOLEIL De helft meer vakanties

(Benin), Lomé (Togo) en Ouagadougou (Burkina Faso) toe te voegen aan het Afrika-netwerk. De nieuwe bestemmingen hebben een potentieel van 100.000 extra passagiers plus 4.000 ton cargo. Daarnaast wordt de frequentie op Abidjan (Ivoorkust) verhoogd tot zes wekelijkse vluchten. Voor het opstarten van de regionale Congolese luchtvaartmaatschappij Korongo werkt Brussels Airlines samen met de Forrest Groep van George Forrest als voornaamste externe partner. Korongo start in 2010 vanuit Lumumbashi. www.brusselsairlines.com GVL > Frans Schoon en Nadia Bogaert, klaar om Novasol sterker te promoten in België..

de belangen van Novasol en Cuendet in België. Zij rapporteert rechtstreeks aan Frans Schoon, Sales Director Novasol voor de Benelux en Frankrijk. Voor 2010 stelt Novasol meer dan 28.000 vakantiewoningen voor in 21 landen. Nadia Bogaert wordt in België verantwoordelijk voor marketing en promotie, de contacten met reisbureaus en verkoopkantoren. Bijzondere aandacht gaat uit naar de promotie van het Scandinavië-aanbod vakantiewoningen. www.novasolvakantiewoningen.be GVL

DUITSLAND

DE HEEREN VAN LIEDEKERCKE Europese top voor biergastronomie De Heeren van Liedekercke — de brasserie waar InfoTravel, al enkele jaren neerstrijkt voor zijn rondetafelgesprekken – werd door RateBeer uitgeroepen tot de Europese toplocatie voor verfijnde combinaties van bier en gastronomie. De brasserie van Tom, Joost en Jessie De Four werd geprezen als het op één na beste bierrestaurant ter wereld. Dat een Amerikaanse restaurant – Ebener Kezar van Chris Lively in de staat Maine – bovenaan staat, is niet verwonderlijk omdat

Steden en verjaardagen in de kijker De Duitse Toeristische Diensten zetten dit jaar de spot op het stedentoerisme. Vooreerst gaat de aandacht uiteraard naar het Ruhr-gebied, dat in 2010 cultuurhoofdstad van Europa is. Deze metropool bestaat uit maar liefst 53 steden en 5,3 miljoen inwoners. De titel is een beloning voor de reconversie van het industriegebied in een groene cultuur- en recreatieregio. Vijf grote portaalsteden (Essen, Duisburg, Oberhausen, Bochum en Dortmund) ontvangen de bezoekers met duizenden culturele toppers en evenementen. Verder viert Duitsland in 2010 ook nogal wat verjaardagen: 300 jaar porselein in Meissen, 200 ste geboortdag van Robert Schumann, 200 jaar |8|

RateBeer in de eerste plaats een Amerikaanse beoordelingssite is; RateBeer is overigens de website die Westvleteren en andere Belgische cultuurbieren internationale toppers noemde. In De Heeren van Liedekercke worden naast Belgische gerechten tal van verfijnde en originele gerechten geserveerd waarin bier wordt verwerkt en waarbij unieke Belgische bierspecialiteiten worden gepresenteerd. www.ratebeer.com www.heerenvanliedekercke.be GVL

> De Amerikaanse biergastroom Chris Lively samen met de

Belgische topkok Tom De Four in De Heeren van Liedekercke.

Kampeervakanties in luxe-bungalowtenten en stacaravans winnen aan belangstelling. Vacansoleil – dat zowel rechtstreeks verkoopt als samenwerkt met Neckermann – verkocht vorig jaar 46% meer vakanties op de Belgische markt. Concreet gaat het om zo’n 11.000 dossiers, goed voor een 40.000 vakantiegangers. “Dit type shortbreak-vakanties in residentiële stacaravans bekoort steeds meer personen. Camping Le Chêne Gris vlakbij Disneyland Paris scoort bijvoorbeeld zeer goed”, aldus Pierre Fivet. Voor 2010 breidt Vacansoleil het aanbod uit tot 335 campings. Nieuwe locaties zijn er in Bretagne, Dordogne, Provence en Middellandse Zeekust. Ook in Nederland, België, Spanje, Portugal, Italië en Kroatië zijn er nieuwe campings bij gekomen. Dankzij de vrije aankomstdagen kunnen reizigers hun kampeervakantie combineren met (low cost-)vluchten en een huurwagen ter plaatse. Ondertussen werkt Vacansoleil volop aan de uitbouw van een netwerk van eigen campings; tegen 2012 moet de eigen campingketen Iris Parc een dertigtal terreinen omvatten. www.vacansoleil.be GVL

PEGASE Aparte autobrochure verdrievoudigt aanbod Vorige zomer bood Pegase een eerder bescheiden aanbod autovakanties aan. Die autovakanties stonden dan nog wat verloren tussen 500 pagina’s vliegbestemmingen. Voor de zomer 2010 pakt de luxetouroperator het anders aan. Het aanbod werd verdrievoudigd en gebundeld in een aparte Autovakantiesbrochure. Naast een opmerkelijke uitbreiding op de topbestemmingen Frankrijk, Italië en Spanje, maken nieuwe landen als Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Slovenië hun opwachting. Pegase zocht naast ongebreidelde luxe ook bijzondere plekjes uit voor een verblijf. Niet zelden gaat het om voormalige kloosters of kastelen met een rijk verleden. Veel hotelletjes liggen ook in een mooie natuurlijke omgeving. Zoals in andere Pegase-brochures is er een ruim aanbod van hotels die wellness- en/of golffaciliteiten aanbieden. Toeren in Toscane achter het stuur van een exclusieve cabrio is een aparte ervaring. www.pegase.be PVO INFOTRAVEL | MAART 2010

i

NEWS

Werbung zal de meest innovatieve Alpiene projecten voorstellen onder de noemer “Best Experiences & Award.” Het beste project wordt beloond met “The Alps Award.” In de herfst van 2011 wordt een grote trendbeurs georganiseerd www.the-alps.eu EM

NOVASOL Belgische vertegenwoordiging

Oktoberfest in München en 175 jaar Duitse Spoorwegen. Info: www.ruhr2010.de; www.muenchen-tourist.de; www.bahn.de PVO

BRUSSELS AIRLINES Meer op Afrika Brussels Airlines creëert 110 nieuwe jobs door een geleasde vijfde Airbus A330-300 toe te voegen aan de vloot en Accra (Ghana), Cotonou

Vakantiewoningenverhuurder Novasol heeft een eigen vertegenwoordiging in België. De overname van Cuendet by Wyndham in Italië door Novasol, uitbreiding van het aanbod in ZuidEuropa en de vastberadenheid om Novasol sterker in België te positioneren, vormden de basis om een Belgisch kantoor te openen. Nadia Bogaert, voordien bestuurder van Marivo (de Belgische agent van Cuendet) behartigt sindsdien

VACANSOLEIL De helft meer vakanties

(Benin), Lomé (Togo) en Ouagadougou (Burkina Faso) toe te voegen aan het Afrika-netwerk. De nieuwe bestemmingen hebben een potentieel van 100.000 extra passagiers plus 4.000 ton cargo. Daarnaast wordt de frequentie op Abidjan (Ivoorkust) verhoogd tot zes wekelijkse vluchten. Voor het opstarten van de regionale Congolese luchtvaartmaatschappij Korongo werkt Brussels Airlines samen met de Forrest Groep van George Forrest als voornaamste externe partner. Korongo start in 2010 vanuit Lumumbashi. www.brusselsairlines.com GVL > Frans Schoon en Nadia Bogaert, klaar om Novasol sterker te promoten in België..

de belangen van Novasol en Cuendet in België. Zij rapporteert rechtstreeks aan Frans Schoon, Sales Director Novasol voor de Benelux en Frankrijk. Voor 2010 stelt Novasol meer dan 28.000 vakantiewoningen voor in 21 landen. Nadia Bogaert wordt in België verantwoordelijk voor marketing en promotie, de contacten met reisbureaus en verkoopkantoren. Bijzondere aandacht gaat uit naar de promotie van het Scandinavië-aanbod vakantiewoningen. www.novasolvakantiewoningen.be GVL

DUITSLAND

DE HEEREN VAN LIEDEKERCKE Europese top voor biergastronomie De Heeren van Liedekercke — de brasserie waar InfoTravel, al enkele jaren neerstrijkt voor zijn rondetafelgesprekken – werd door RateBeer uitgeroepen tot de Europese toplocatie voor verfijnde combinaties van bier en gastronomie. De brasserie van Tom, Joost en Jessie De Four werd geprezen als het op één na beste bierrestaurant ter wereld. Dat een Amerikaanse restaurant – Ebener Kezar van Chris Lively in de staat Maine – bovenaan staat, is niet verwonderlijk omdat

Steden en verjaardagen in de kijker De Duitse Toeristische Diensten zetten dit jaar de spot op het stedentoerisme. Vooreerst gaat de aandacht uiteraard naar het Ruhr-gebied, dat in 2010 cultuurhoofdstad van Europa is. Deze metropool bestaat uit maar liefst 53 steden en 5,3 miljoen inwoners. De titel is een beloning voor de reconversie van het industriegebied in een groene cultuur- en recreatieregio. Vijf grote portaalsteden (Essen, Duisburg, Oberhausen, Bochum en Dortmund) ontvangen de bezoekers met duizenden culturele toppers en evenementen. Verder viert Duitsland in 2010 ook nogal wat verjaardagen: 300 jaar porselein in Meissen, 200 ste geboortdag van Robert Schumann, 200 jaar |8|

RateBeer in de eerste plaats een Amerikaanse beoordelingssite is; RateBeer is overigens de website die Westvleteren en andere Belgische cultuurbieren internationale toppers noemde. In De Heeren van Liedekercke worden naast Belgische gerechten tal van verfijnde en originele gerechten geserveerd waarin bier wordt verwerkt en waarbij unieke Belgische bierspecialiteiten worden gepresenteerd. www.ratebeer.com www.heerenvanliedekercke.be GVL

> De Amerikaanse biergastroom Chris Lively samen met de

Belgische topkok Tom De Four in De Heeren van Liedekercke.

Kampeervakanties in luxe-bungalowtenten en stacaravans winnen aan belangstelling. Vacansoleil – dat zowel rechtstreeks verkoopt als samenwerkt met Neckermann – verkocht vorig jaar 46% meer vakanties op de Belgische markt. Concreet gaat het om zo’n 11.000 dossiers, goed voor een 40.000 vakantiegangers. “Dit type shortbreak-vakanties in residentiële stacaravans bekoort steeds meer personen. Camping Le Chêne Gris vlakbij Disneyland Paris scoort bijvoorbeeld zeer goed”, aldus Pierre Fivet. Voor 2010 breidt Vacansoleil het aanbod uit tot 335 campings. Nieuwe locaties zijn er in Bretagne, Dordogne, Provence en Middellandse Zeekust. Ook in Nederland, België, Spanje, Portugal, Italië en Kroatië zijn er nieuwe campings bij gekomen. Dankzij de vrije aankomstdagen kunnen reizigers hun kampeervakantie combineren met (low cost-)vluchten en een huurwagen ter plaatse. Ondertussen werkt Vacansoleil volop aan de uitbouw van een netwerk van eigen campings; tegen 2012 moet de eigen campingketen Iris Parc een dertigtal terreinen omvatten. www.vacansoleil.be GVL

PEGASE Aparte autobrochure verdrievoudigt aanbod Vorige zomer bood Pegase een eerder bescheiden aanbod autovakanties aan. Die autovakanties stonden dan nog wat verloren tussen 500 pagina’s vliegbestemmingen. Voor de zomer 2010 pakt de luxetouroperator het anders aan. Het aanbod werd verdrievoudigd en gebundeld in een aparte Autovakantiesbrochure. Naast een opmerkelijke uitbreiding op de topbestemmingen Frankrijk, Italië en Spanje, maken nieuwe landen als Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Slovenië hun opwachting. Pegase zocht naast ongebreidelde luxe ook bijzondere plekjes uit voor een verblijf. Niet zelden gaat het om voormalige kloosters of kastelen met een rijk verleden. Veel hotelletjes liggen ook in een mooie natuurlijke omgeving. Zoals in andere Pegase-brochures is er een ruim aanbod van hotels die wellness- en/of golffaciliteiten aanbieden. Toeren in Toscane achter het stuur van een exclusieve cabrio is een aparte ervaring. www.pegase.be PVO INFOTRAVEL | MAART 2010

Cunard kiest voor Zeebrugge

QM 2 EN QUEEN VICTORIA SAMEN AAN DE KADE

Op het vaarschema's van de Queen Mary II staat dit voorjaar België op de kaart. Op 29 mei liggen QM2 en Queen Vitctoria zelfs samen aan de kade. Einde november 2010 volgt de Queen Elizabeth, straks de nieuwe coryfee van Cunard. De QM2, genoemd naar de grootmoeder van de huidige vorstin van het UK Elizabeth II, is 'very British'. Van inrichting, van sfeer en van publiek. Kijk maar naar de Ballroom, waar 's namiddags de tea opgediend wordt, naar de Library met 9.000 titels in de rekken, en naar de ontelbare partijen fleurig tapijtwerk. Cunard Line is een op en top Britse rederij. Er zijn 1.296 cabins en 14 passagiersdekken aan boord, ruim voldoende om passagiers en bezoekers te overweldigen. Tot nader order is de QM2 wél 's werelds grootste ocean liner. Dat geldt tenminste toch voor de lengte (niet voor de hoogte en voor de tonnemaat): 345 m. Het schip liep begin 2004 van stapel in het Franse St.-Nazaire en kostte toen 'slechts' een slordige 800 miljoen US dollar. Sindsdien scheelt de prijs van dergelijke scheepsbouw meer dan een slok op de borrel. De Transatlantic Cruise (Southampton - New York of vice versa, 6 nachten, of samen 13 nachten retour), de bestemming Canada & New England (vanuit NY) of de combinatie van beide proportioneel het meest ondernomen. De Middellandse Zee, de Oostzee en de Caraïben zijn eveneens ruim aanwezig in het aanbod. Het vaarprogramma van de Queen Victoria, het tweede schip van Cunard, is zo mogelijk nog gevarieerder. Op 29 mei 2010 komen beide schepen in Zeebrugge aanmeren, op 29 au-

gustus 2010 is de Queen Victoria opnieuw in Zeebrugge en dan op 28 november 2010 zal de nagelnieuwe Queen Elizabeth, die begin oktober 2010 te water gelaten wordt, aanleggen. Niet te verwonderen dat men in Brugge/Zeebrugge danig tevreden is met deze gang van zaken. De faam van Zeebrugge als aanleghaven voor cruiseschepen blijft almaar groeien. De aanlegplaats, die op zichzelf met al die containers en kranen nochtans niet direct een romantische uitstraling heeft, is perfect voor daguitstappen naar Brugge, Gent en Brussel, maar ook de Westhoek met z'n indrukwekkend oorlogsverleden is het voorwerp van een excursie. DANIEL STEEVENS

“ Ik wil niet de scherpste, wel de beste prijs ! ”

“Een prijs zegt niet alles. Goedkoop blijkt wel vaker duurkoop te zijn. Amadeus geeft me echter alle prijzen. Zowel van de traditionele, als van de low cost carriers. Mèt de beschikbaarheid en mèt prijszekerheid. In een handomdraai. Zo garandeer ik mijn klanten niet alleen de scherpste, maar ook de beste prijs. Goed voor de klant, goed voor de zaak. En precies dat is Amadeus’ toegevoegde waarde !”

Luc De Schryver - Zaakvoerder, Bornem Travel (BE)

www.talktoamadeus.com

INFOTRAVEL | MAART 2010

|9|

Cunard kiest voor Zeebrugge

QM 2 EN QUEEN VICTORIA SAMEN AAN DE KADE

Op het vaarschema's van de Queen Mary II staat dit voorjaar België op de kaart. Op 29 mei liggen QM2 en Queen Vitctoria zelfs samen aan de kade. Einde november 2010 volgt de Queen Elizabeth, straks de nieuwe coryfee van Cunard. De QM2, genoemd naar de grootmoeder van de huidige vorstin van het UK Elizabeth II, is 'very British'. Van inrichting, van sfeer en van publiek. Kijk maar naar de Ballroom, waar 's namiddags de tea opgediend wordt, naar de Library met 9.000 titels in de rekken, en naar de ontelbare partijen fleurig tapijtwerk. Cunard Line is een op en top Britse rederij. Er zijn 1.296 cabins en 14 passagiersdekken aan boord, ruim voldoende om passagiers en bezoekers te overweldigen. Tot nader order is de QM2 wél 's werelds grootste ocean liner. Dat geldt tenminste toch voor de lengte (niet voor de hoogte en voor de tonnemaat): 345 m. Het schip liep begin 2004 van stapel in het Franse St.-Nazaire en kostte toen 'slechts' een slordige 800 miljoen US dollar. Sindsdien scheelt de prijs van dergelijke scheepsbouw meer dan een slok op de borrel. De Transatlantic Cruise (Southampton - New York of vice versa, 6 nachten, of samen 13 nachten retour), de bestemming Canada & New England (vanuit NY) of de combinatie van beide proportioneel het meest ondernomen. De Middellandse Zee, de Oostzee en de Caraïben zijn eveneens ruim aanwezig in het aanbod. Het vaarprogramma van de Queen Victoria, het tweede schip van Cunard, is zo mogelijk nog gevarieerder. Op 29 mei 2010 komen beide schepen in Zeebrugge aanmeren, op 29 au-

gustus 2010 is de Queen Victoria opnieuw in Zeebrugge en dan op 28 november 2010 zal de nagelnieuwe Queen Elizabeth, die begin oktober 2010 te water gelaten wordt, aanleggen. Niet te verwonderen dat men in Brugge/Zeebrugge danig tevreden is met deze gang van zaken. De faam van Zeebrugge als aanleghaven voor cruiseschepen blijft almaar groeien. De aanlegplaats, die op zichzelf met al die containers en kranen nochtans niet direct een romantische uitstraling heeft, is perfect voor daguitstappen naar Brugge, Gent en Brussel, maar ook de Westhoek met z'n indrukwekkend oorlogsverleden is het voorwerp van een excursie. DANIEL STEEVENS

“ Ik wil niet de scherpste, wel de beste prijs ! ”

“Een prijs zegt niet alles. Goedkoop blijkt wel vaker duurkoop te zijn. Amadeus geeft me echter alle prijzen. Zowel van de traditionele, als van de low cost carriers. Mèt de beschikbaarheid en mèt prijszekerheid. In een handomdraai. Zo garandeer ik mijn klanten niet alleen de scherpste, maar ook de beste prijs. Goed voor de klant, goed voor de zaak. En precies dat is Amadeus’ toegevoegde waarde !”

Luc De Schryver - Zaakvoerder, Bornem Travel (BE)

www.talktoamadeus.com

INFOTRAVEL | MAART 2010

|9|

LANGZAAM ECONOMISCH “ EEN HERSTEL SAMEN MET EEN ZWAK CONSUMENTENVERTROUWEN EN EEN LANGERE PERIODE VAN HOGE WERKLOOSHEID TEMPEREN DE HEROPBLOEI VAN HET TOERISME. MAAR, POSITIEF IS ALVAST DAT HET REIZEN EN DE VRAAG ERNAAR WELLICHT NIET ZAL DALEN IN 2010.

”

Rob Chairman, executive director European Travel Commission (ETC)

Warme inauguratie in ijskoud Hamburg

MSC MAGNIFICA, NIEUWE PAREL IN DE VLOOT

Begin maart werd in Hamburg de jongste MSC-telg feestelijk ingehuldigd. De MSC Magnifica is het elfde schip van de Italiaanse rederij, die hiermee het groeiend succes van het cruise-gebeuren opnieuw wenst te benadrukken. En dat men de toekomst zeer hoopvol tegemoet ziet, bewijst reeds de aankondiging van de vol-

TOP 10

gende, de MSC Favolosa, die haar reizen in juni 2012 zal aanvangen.

Zakenreisbestemmingen Londen was in 2009 de top-zakenreisbestemming in Europa, stelt BCD Travel. De Britse hoofdstad wisselde van plaats met Parijs, dat in 2008 de spits afbeet. Ook Frankfurt en München ruilden met mekaar, terwijl Milaan oprukte naar de vijfde plaats en Genève uit de top-10 verdween. Voor de bestemmingen buiten Europa is New York de nieuwe nummer 1 in de plaats van Dubai, dat wordt gevolgd door Singapore, Istanbul en Moskou. 1 Londen 2 Parijs 3 Frankfurt 4 München 5 Milaan 6 Kopenhagen 7 Zürich 8 Wenen 9 Madrid 10 Barcelona

(2 in 2008) (1) (4) (3) (8) (5) (6) (7) (9)

326.000.000

reizigers werden in 2009 vervoerd door de luchtvaartmaatschappijen die lid zijn van de Association of European Airlines. Dat zijn er 20 miljoen minder dan het jaar voordien en de daling is meer uitgesproken dan in 2002 toen 14 miljoen reizigers wegbleven na de terreuraanslagen van 11 september 2001.

394

Euro besteedde de modale EU-burger in 2009 aan zijn vakantie. Dat is iets minder dan in 2008 (401 euro). Aan een binnenlandse vakantie van maximaal drie nachten wordt 133 euro uitgegeven, voor een gelijkaardige buitenlandse trip geeft men 311 euro uit. Een buitenlandse reis met tenminste vier overnachtingen kost gemiddeld 860 euro, aldus Eurostat.

| 10 |

Met een fonkelend licht- en vuurwerkspektakel werd de MSC Magnifica door meter Sofia Loren gedoopt in de Duitse havenstad Hamburg. Tienduizenden kijklustigen trotseerden de barre koude langs de kade… en ongeveer 2.500 gasten beleefden deze avond aan boord met o.m. een optreden van Eros Ramazzotti. Vanaf de Elbe voer het schip tot Amsterdam, waar een grote groep Nederlandse en Belgische reisagenten de nieuwste aanwinst reeds konden bewonderen. De MSC Magnifica is het vierde schip in de Musica-klasse: na de MSC Musica in 2006, de MSC Orchestra in 2007 en de MSC Poesia in 2008 werden op dit jongste cruiseschip ultiem comfort en Italiaans design met de meest geavanceerde technologieën gecombineerd. Dit uit zich ondermeer in een aantal nieuwigheden t.o.v. de MSC Musica. Zo is er het Magodrome-schuifdak over één van de zwembaden, zodat het hier ook tijdens “wintercruises” aangenaam vertoeven is. In de disco werd een bowlingbaan voorzien, en in de sportbar L’Olimpiade bevindt zich een stabiele poolbiljarttafel. En dan is er ook de MSC Aurea Spa, een exotische oase van rust op 1.160 m2: de magie van de Balinese lichaamsverzorging en nieuwste snufjes op gebied van comfort en ontspanning vullen elkaar hier perfect aan. Dat de MSC-vloot in korte tijd enorm gegroeid is, staat buiten kijf: Alfredo Spadon, Area Manager Benelux, licht toe met cijfers : de beddencapaciteit in 2003 bedroeg 5,280 lower beds, nu gaat het om meer dan 30.000! Het aantal passagiers stijgt van 127.000 pax in 2003 tot 1,4

miljoen in 2010, aldus de prognoses… Bedden moeten dus gevuld worden en voor de Belgische markt heeft men voor de cruises. vanuit Marseille en Venetië de “Fly en Cruise”–pakketten samengesteld: in samenwerking met Brussels Airlines biedt MSC een pakket met vaste prijs voor de vlucht, de cruise en de transfer van de luchthaven naar de haven en retour door een MSC-hostess aan. Gemakkelijk boekbaar door de reisagent via BTN. Erminio Eschena, sinds kort Managing Director Belgium, en eveneens verantwoordelijk voor de Franse en Luxemburgse markt, benadrukte ook vooral de kindvriendelijkheid van de MSCschepen. Door meer aandacht te besteden aan families met kinderen “verjongt” het publiek. “Het vooroordeel van de “oude cruisepassagier”, was wellicht terecht, maar er was op de schepen toen ook geen mogelijkheid voor kinderen om zich te vermaken. De jonge vloot van MSC Cruises heeft ertoe geleid dat ook gezinnen met kinderen zich zeer welkom voelen, en daarmee halen ze de gemiddelde leeftijd aanzienlijk naar omlaag. ” Belangrijk daarbij is uiteraard het gegeven dat kinderen tot 18 jaar gratis de kajuit van de ouders mogen delen. Ze dienen enkel de havengelden te betalen. MG

i

U kan nagenieten van de spectaculaire show van de inauguratie via www.mscwebtv.com .

INFOTRAVEL | MAART 2010

LANGZAAM ECONOMISCH “ EEN HERSTEL SAMEN MET EEN ZWAK CONSUMENTENVERTROUWEN EN EEN LANGERE PERIODE VAN HOGE WERKLOOSHEID TEMPEREN DE HEROPBLOEI VAN HET TOERISME. MAAR, POSITIEF IS ALVAST DAT HET REIZEN EN DE VRAAG ERNAAR WELLICHT NIET ZAL DALEN IN 2010.

”

Rob Chairman, executive director European Travel Commission (ETC)

Warme inauguratie in ijskoud Hamburg

MSC MAGNIFICA, NIEUWE PAREL IN DE VLOOT

Begin maart werd in Hamburg de jongste MSC-telg feestelijk ingehuldigd. De MSC Magnifica is het elfde schip van de Italiaanse rederij, die hiermee het groeiend succes van het cruise-gebeuren opnieuw wenst te benadrukken. En dat men de toekomst zeer hoopvol tegemoet ziet, bewijst reeds de aankondiging van de vol-

TOP 10

gende, de MSC Favolosa, die haar reizen in juni 2012 zal aanvangen.

Zakenreisbestemmingen Londen was in 2009 de top-zakenreisbestemming in Europa, stelt BCD Travel. De Britse hoofdstad wisselde van plaats met Parijs, dat in 2008 de spits afbeet. Ook Frankfurt en München ruilden met mekaar, terwijl Milaan oprukte naar de vijfde plaats en Genève uit de top-10 verdween. Voor de bestemmingen buiten Europa is New York de nieuwe nummer 1 in de plaats van Dubai, dat wordt gevolgd door Singapore, Istanbul en Moskou. 1 Londen 2 Parijs 3 Frankfurt 4 München 5 Milaan 6 Kopenhagen 7 Zürich 8 Wenen 9 Madrid 10 Barcelona

(2 in 2008) (1) (4) (3) (8) (5) (6) (7) (9)

326.000.000

reizigers werden in 2009 vervoerd door de luchtvaartmaatschappijen die lid zijn van de Association of European Airlines. Dat zijn er 20 miljoen minder dan het jaar voordien en de daling is meer uitgesproken dan in 2002 toen 14 miljoen reizigers wegbleven na de terreuraanslagen van 11 september 2001.

394

Euro besteedde de modale EU-burger in 2009 aan zijn vakantie. Dat is iets minder dan in 2008 (401 euro). Aan een binnenlandse vakantie van maximaal drie nachten wordt 133 euro uitgegeven, voor een gelijkaardige buitenlandse trip geeft men 311 euro uit. Een buitenlandse reis met tenminste vier overnachtingen kost gemiddeld 860 euro, aldus Eurostat.

| 10 |

Met een fonkelend licht- en vuurwerkspektakel werd de MSC Magnifica door meter Sofia Loren gedoopt in de Duitse havenstad Hamburg. Tienduizenden kijklustigen trotseerden de barre koude langs de kade… en ongeveer 2.500 gasten beleefden deze avond aan boord met o.m. een optreden van Eros Ramazzotti. Vanaf de Elbe voer het schip tot Amsterdam, waar een grote groep Nederlandse en Belgische reisagenten de nieuwste aanwinst reeds konden bewonderen. De MSC Magnifica is het vierde schip in de Musica-klasse: na de MSC Musica in 2006, de MSC Orchestra in 2007 en de MSC Poesia in 2008 werden op dit jongste cruiseschip ultiem comfort en Italiaans design met de meest geavanceerde technologieën gecombineerd. Dit uit zich ondermeer in een aantal nieuwigheden t.o.v. de MSC Musica. Zo is er het Magodrome-schuifdak over één van de zwembaden, zodat het hier ook tijdens “wintercruises” aangenaam vertoeven is. In de disco werd een bowlingbaan voorzien, en in de sportbar L’Olimpiade bevindt zich een stabiele poolbiljarttafel. En dan is er ook de MSC Aurea Spa, een exotische oase van rust op 1.160 m2: de magie van de Balinese lichaamsverzorging en nieuwste snufjes op gebied van comfort en ontspanning vullen elkaar hier perfect aan. Dat de MSC-vloot in korte tijd enorm gegroeid is, staat buiten kijf: Alfredo Spadon, Area Manager Benelux, licht toe met cijfers : de beddencapaciteit in 2003 bedroeg 5,280 lower beds, nu gaat het om meer dan 30.000! Het aantal passagiers stijgt van 127.000 pax in 2003 tot 1,4

miljoen in 2010, aldus de prognoses… Bedden moeten dus gevuld worden en voor de Belgische markt heeft men voor de cruises. vanuit Marseille en Venetië de “Fly en Cruise”–pakketten samengesteld: in samenwerking met Brussels Airlines biedt MSC een pakket met vaste prijs voor de vlucht, de cruise en de transfer van de luchthaven naar de haven en retour door een MSC-hostess aan. Gemakkelijk boekbaar door de reisagent via BTN. Erminio Eschena, sinds kort Managing Director Belgium, en eveneens verantwoordelijk voor de Franse en Luxemburgse markt, benadrukte ook vooral de kindvriendelijkheid van de MSCschepen. Door meer aandacht te besteden aan families met kinderen “verjongt” het publiek. “Het vooroordeel van de “oude cruisepassagier”, was wellicht terecht, maar er was op de schepen toen ook geen mogelijkheid voor kinderen om zich te vermaken. De jonge vloot van MSC Cruises heeft ertoe geleid dat ook gezinnen met kinderen zich zeer welkom voelen, en daarmee halen ze de gemiddelde leeftijd aanzienlijk naar omlaag. ” Belangrijk daarbij is uiteraard het gegeven dat kinderen tot 18 jaar gratis de kajuit van de ouders mogen delen. Ze dienen enkel de havengelden te betalen. MG

i

U kan nagenieten van de spectaculaire show van de inauguratie via www.mscwebtv.com .

INFOTRAVEL | MAART 2010

Air Arabia ARABISCHE LOWCOST WIL GROEIEN IN BELGIË EN EUROPA Air Arabia wil snel groeien. De eerste lowcost maatschappij uit het Midden-Oosten en Noord-Afrika, is ook actief in ons land met vluchten tussen Brussels South Charleroi Airport en de Mohamed V International Airport in Casablanca. Op nog geen jaar tijd vervoerde de lowcostmaatschappij op deze route 40.000 passagiers. Op korte termijn wil Air Arabia dit aantal gevoelig uitbreiden. Air Arabia is een jonge maatschappij. De carrier begon in oktober 2003 te vliegen vanuit Sharjah International Airport (één van de Verenigde Arabische Emiraten) en bood waar-voor-je-geld-vluchten aan naar het Midden-Oosten, Noord-Afrika en Azië. In mei 2009 startte Air Arabia met een tweede scharnierluchthaven op de Mohamed V luchthaven in Casablanca. Op dit ogenblik vliegt Air Arabia op een 60-tal steden, vooral gecentraliseerd in het MiddenOosten, India, Noord-Afrika en Europa. Casablanca wordt beschouwd als hub voor Europa. Vanuit deze luchthaven vliegt Air Arabia op Brussels South, maar ook op bestemmingen als Marseille, Parijs, Lyon, Milaan, Bologna, Barcelona en Amsterdam. Daarvoor gebruikt het bedrijf nieuwe Airbus A320-toestellen. In 2009 kreeg Air Arabia de prijs voor de beste low cost maatschappij. De carrier biedt de haar passagiers inderdaad comfort en betrouwbaarheid en dat aan zeer scherpe prijzen. Verwacht wordt dan ook dat het marktaandeel in de toekomst sterk zal groeien. Zo wil de low cost carrier zijn activiteiten vooral uitbreiden naar nog meer Europese steden. Tevens gaat men Afrikaanse markten aanboren. De maatschappij speelt alvast in op die verwachte groei. Air

INFOTRAVEL | MAART 2010

Arabia bestelde reeds 44 nieuwe airbussen A 320 en opent in april 2010 haar derde hub op de Borg El Arab Airport in Alexandrië (Egypte). Air Arabia streeft er naar om in Europa meer commercieel aanwezig te zijn en sloot daarvoor een overeenkomst met Aviareps. PETER VAN OYEN

i

www.airarabia.com | www.aviareps.com

| 11 |

Air Arabia ARABISCHE LOWCOST WIL GROEIEN IN BELGIË EN EUROPA Air Arabia wil snel groeien. De eerste lowcost maatschappij uit het Midden-Oosten en Noord-Afrika, is ook actief in ons land met vluchten tussen Brussels South Charleroi Airport en de Mohamed V International Airport in Casablanca. Op nog geen jaar tijd vervoerde de lowcostmaatschappij op deze route 40.000 passagiers. Op korte termijn wil Air Arabia dit aantal gevoelig uitbreiden. Air Arabia is een jonge maatschappij. De carrier begon in oktober 2003 te vliegen vanuit Sharjah International Airport (één van de Verenigde Arabische Emiraten) en bood waar-voor-je-geld-vluchten aan naar het Midden-Oosten, Noord-Afrika en Azië. In mei 2009 startte Air Arabia met een tweede scharnierluchthaven op de Mohamed V luchthaven in Casablanca. Op dit ogenblik vliegt Air Arabia op een 60-tal steden, vooral gecentraliseerd in het MiddenOosten, India, Noord-Afrika en Europa. Casablanca wordt beschouwd als hub voor Europa. Vanuit deze luchthaven vliegt Air Arabia op Brussels South, maar ook op bestemmingen als Marseille, Parijs, Lyon, Milaan, Bologna, Barcelona en Amsterdam. Daarvoor gebruikt het bedrijf nieuwe Airbus A320-toestellen. In 2009 kreeg Air Arabia de prijs voor de beste low cost maatschappij. De carrier biedt de haar passagiers inderdaad comfort en betrouwbaarheid en dat aan zeer scherpe prijzen. Verwacht wordt dan ook dat het marktaandeel in de toekomst sterk zal groeien. Zo wil de low cost carrier zijn activiteiten vooral uitbreiden naar nog meer Europese steden. Tevens gaat men Afrikaanse markten aanboren. De maatschappij speelt alvast in op die verwachte groei. Air

INFOTRAVEL | MAART 2010

Arabia bestelde reeds 44 nieuwe airbussen A 320 en opent in april 2010 haar derde hub op de Borg El Arab Airport in Alexandrië (Egypte). Air Arabia streeft er naar om in Europa meer commercieel aanwezig te zijn en sloot daarvoor een overeenkomst met Aviareps. PETER VAN OYEN

i

www.airarabia.com | www.aviareps.com

| 11 |

i

NEWS

Bestemmingsinfo in brochure

EXOTISCHE BESTEMMINGEN EN FAMILIES TROEF BIJ JETAIR VLIEGVAKANTIES Jetair Vliegvakanties breidt de voordeelformules voor gezinsvakanties in de zomerbrochures uit. Opvallend is het grotere aanbod inzake exotische vakanties. De luchthaven van Charleroi wordt een grotere draaischijf in de operaties van Jetairfly. Vanuit deze luchthaven wordt ingespeeld op het feit dat Istanbul in 2010 Culturele Hoofdstad is. Tenslotte besteedt de touroperator aandacht aan meer bestemmingsinfo, onder meer door het lanceren van handige logo’s. Jetair is zich ervan bewust dat reizen met kinderen een flinke hap uit het gezinsbudget neemt. De Oostendse generalist speelt hierop al een geruime tijd in met gezinsvriendelijke formules. Deze voordeelformules worden voor het zomerseizoen uitgebreid. Er is een kinderen (bijna) gratis vroegboekformule, waarbij goedkope (soms gratis) vluchtprijzen voor kinderen gecombineerd kunnen worden met het gratis hotelverblijf voor kinderen. Vluchtkortingen voor kinderen tout court (o.a Kiddy Surprise) gelden voortaan ook voor eenoudergezinnen. De promokameractie wordt nu ook toegepast voor familiekamers, families die vanuit één van de regionale luchthavens vertrekken krijgen extra korting. < Porto de Galhinas aan de Braziliaanse kust is een nieuwe exotische bestemming bij Jetair.

Exotisch Vliegvakanties programmeert voor dit zomerseizoen opvallend veel exotische bestemmingen. Nieuw zijn Costa Rica en MombasaKenia/Zanzibar (beide met rechtstreekse vluchten vanuit Brussel) die opgestart werden in de winter en nu worden verder gezet. Gloednieuw is Porto de Galinhas aan de Braziliaanse kust, waarbij Jetair inspeelt op de opening van de Riu Enotel. Verder wordt Charleroi meer en meer ingeschakeld als scharnierluchthaven voor Jetairfly. Met ingang van april 2010 stationeert de luchtvaartmaatschappij 2 Boeings 737 op de Charleroise tarmac. Deze uitbreiding kadert in de lancering van 4 nieuwe vakantielijnen (Al Hoceira, Noord-Marokko) en Tanger; Kreta en Rhodos ; Antalya en Istanbul. Met de lancering van deze laatste luchtverbinding speelt Jetair in op het feit dat Istanbul in 2010 Culturele Hoofdstad is. In de aparte Turkije-brochure en de VIP Selection-brochure werd het productaanbod daaraan aangepast en uitgebreid. Logo’s Jetair Vliegvakanties tracht de reizigers in de brochures beter te informeren met bestemmingsinformatie. De pagina’s met extra info werden uitgebreid net als het aantal handige pictogrammen waarbij de reiziger onmiddellijk weet wat een hotel te bieden heeft. Nieuw hierbij zijn de pictogrammen van Swim up kamers, het Premiumlogo (het spreekwoordelijke neusje van de zalm), et eco-logo en het WIFI-logo. Tenslotte is nog vermeldenswaard dat Jetair het Fuel Protection Program in de kijker wil zetten, waarbij de reizigers zich kunnen beschermen tegen prijsschommelingen ten gevolge van de evolutie van de olieprijzen. PETER VAN OYEN

i | 12 |

www.jetair.be

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

NEWS

Bestemmingsinfo in brochure

EXOTISCHE BESTEMMINGEN EN FAMILIES TROEF BIJ JETAIR VLIEGVAKANTIES Jetair Vliegvakanties breidt de voordeelformules voor gezinsvakanties in de zomerbrochures uit. Opvallend is het grotere aanbod inzake exotische vakanties. De luchthaven van Charleroi wordt een grotere draaischijf in de operaties van Jetairfly. Vanuit deze luchthaven wordt ingespeeld op het feit dat Istanbul in 2010 Culturele Hoofdstad is. Tenslotte besteedt de touroperator aandacht aan meer bestemmingsinfo, onder meer door het lanceren van handige logo’s. Jetair is zich ervan bewust dat reizen met kinderen een flinke hap uit het gezinsbudget neemt. De Oostendse generalist speelt hierop al een geruime tijd in met gezinsvriendelijke formules. Deze voordeelformules worden voor het zomerseizoen uitgebreid. Er is een kinderen (bijna) gratis vroegboekformule, waarbij goedkope (soms gratis) vluchtprijzen voor kinderen gecombineerd kunnen worden met het gratis hotelverblijf voor kinderen. Vluchtkortingen voor kinderen tout court (o.a Kiddy Surprise) gelden voortaan ook voor eenoudergezinnen. De promokameractie wordt nu ook toegepast voor familiekamers, families die vanuit één van de regionale luchthavens vertrekken krijgen extra korting. < Porto de Galhinas aan de Braziliaanse kust is een nieuwe exotische bestemming bij Jetair.

Exotisch Vliegvakanties programmeert voor dit zomerseizoen opvallend veel exotische bestemmingen. Nieuw zijn Costa Rica en MombasaKenia/Zanzibar (beide met rechtstreekse vluchten vanuit Brussel) die opgestart werden in de winter en nu worden verder gezet. Gloednieuw is Porto de Galinhas aan de Braziliaanse kust, waarbij Jetair inspeelt op de opening van de Riu Enotel. Verder wordt Charleroi meer en meer ingeschakeld als scharnierluchthaven voor Jetairfly. Met ingang van april 2010 stationeert de luchtvaartmaatschappij 2 Boeings 737 op de Charleroise tarmac. Deze uitbreiding kadert in de lancering van 4 nieuwe vakantielijnen (Al Hoceira, Noord-Marokko) en Tanger; Kreta en Rhodos ; Antalya en Istanbul. Met de lancering van deze laatste luchtverbinding speelt Jetair in op het feit dat Istanbul in 2010 Culturele Hoofdstad is. In de aparte Turkije-brochure en de VIP Selection-brochure werd het productaanbod daaraan aangepast en uitgebreid. Logo’s Jetair Vliegvakanties tracht de reizigers in de brochures beter te informeren met bestemmingsinformatie. De pagina’s met extra info werden uitgebreid net als het aantal handige pictogrammen waarbij de reiziger onmiddellijk weet wat een hotel te bieden heeft. Nieuw hierbij zijn de pictogrammen van Swim up kamers, het Premiumlogo (het spreekwoordelijke neusje van de zalm), et eco-logo en het WIFI-logo. Tenslotte is nog vermeldenswaard dat Jetair het Fuel Protection Program in de kijker wil zetten, waarbij de reizigers zich kunnen beschermen tegen prijsschommelingen ten gevolge van de evolutie van de olieprijzen. PETER VAN OYEN

i | 12 |

www.jetair.be

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

SERVICE

i VISION Dit leuke land Geert Sciot

Vice President Communication - External Communication Brussels Airlines Luchtvaart is een sector met bikkelharde concurrentie. Als Belgische airlines zijn we bereid die concurrentie aan te gaan. Er is maar één probleem; we hebben een federaal en deels geregionaliseerd luchtvaartbeleid. De Belgische maatschappij moet voor haar piloot 60% méér loonkosten ophoesten dan voor een Belgische piloot die voor Ryanair werkt. Hoe kan dat? In de luchtvaart geldt dat werkgeversbijdragen voor piloten betaald worden in het land waar de hoofdzetel is gevestigd. Voor de piloot die bij Ryanair vliegt, worden die in Ierland betaald en dat levert een gigantisch kostenvoordeel op tegenover de Belgische airline die de Belgische staat loyaal is. Het is maar één van de talrijke handicaps tegenover prijsvogels die in België niemand in dienst hebben. De ongelijke strijd gaat nog veel verder. Terwijl de overheid heeft besloten dat voor Brussels Airport de veiligheidskost wordt doorgerekend aan de passagiers, financieren de Gewesten deze kost op de regionale luchthavens. De passagiers van Ryanair betalen geen eurocent voor de controle, wie vanuit Brussel vliegt, betaalt 7,96 euro. Om een luchthaven te laten opereren is er nood aan een goede luchtverkeersleiding. Dat heeft zijn (monopolie)prijs. Alleen, … wordt die niet betaald op de regionale luchthavens. Toen die werden overgeheveld naar de Gewesten besloot de Federale Overheid om de kosten van Belgocontrol alleen aan Brussels Airport en haar gebruikers door te rekenen. Volgens Belgocontrol, vandaag in financiële problemen, kregen de regionale luchthavens vorig jaar een voordeel van 19 miljoen euro. Voor de Ryanair-vlucht is dat al snel een financieel voordeel van bijna 20 euro. Met dank aan de regionale overheid! De financiële snoepjes houden zelfs dan niet op. Er gaat nog talrijk miljoen euro overheidssteun voor toeristische promotie via vzw-constructies naar Ryanair. Zij onderhandelen nu over een herintrede in Oostende met vluchten naar Barcelona en Malaga. Die vluchten zijn volgens de lokale overheden nodig om méér toeristen naar Brugge te lokken. De zeven dagelijkse vluchten van Belgische airlines volstaan blijkbaar niet. Het steunpakket aan Ryanair dreigt 38 euro per passagier te worden. Geld dat Ryanair voor al haar passagiers zal opstrijken: ook dus voor de Vlamingen die met Ryanair naar Gerona zullen reizen… In dit leuke land ziet het er dus naar uit dat de toeristische diensten belastingsgeld geven aan Belgen die … naar het buitenland reizen. Moet het nog gezegd worden dat we als Belgische airlines vragen dat aan deze praktijken snel een einde komt?

INFOTRAVEL | MAART 2010

Euram

UP TO DATE-PRIJZEN VOOR DE REISAGENT Twee jaar na de introductie van een ‘creative packaging’-reserveringsmodule innoveert Euram met ‘hybrid pricing’. Reisagenten beschikken daarmee in een oogwenk over up to date-prijzen voor alle logies en diensten die worden aangeboden in Noord-Amerika en de Cariben. In de hedendaagse reiswereld mag je, volgens Peter Keijers, general manager Euram, niet langer met mekaar wedijveren op prijzen. “Je mag de focus niet leggen op de onderlinge competitie. Je moet zoeken naar toegevoegde waarden, kostenefficiëntie, transparantie en innovatie, en dat op lange termijn. Tien jaar geleden hebben wij de netto-prijzen ingevoerd waarop reisagenten marges tussen 2% en 10% nemen. Een gedetailleerd roadbook, dat wordt geïntegreerd vanaf de offerte, informeert klanten en reisagenten uitvoerig. Precies die aspecten liggen aan de basis van de ‘creative packaging’ die wij twee jaar geleden lanceerden. Bij ‘dynamic packaging’ laad je bestaande elementen in je karretje en reken je af. ‘Creative packaging’ voegt daar een pak informatie en diensten aan toe die het verschil maken in de professionele positionering van de reisagent tegenover zijn klanten”. In het verleden sloeg Euram de vele duizenden prijzen van logies, evenementen, huurwagens, transfers en diensten allerhande op in een online database. Het up to date houden daarvan vergde enorm veel tijd en inspanningen zodat werd gezocht naar een meer efficiënte benadering. Eigen, gemeenschappelijke standaard “Het probleem is dat leveranciers beschikken over voor hen gepersonaliseerde databases en formats waarin informatie beschikbaar is”, stelt Peter Keijers. “Het ontbreekt echter aan standaarden. Kijk maar eens op hoeveel wijzen prijzen of kamertypes worden aangeduid, of waarop een datum wordt gepubliceerd. Om dat probleem op te lossen hebben wij een eigen, gemeenschappelijke, standaard gecreëerd die gegevens ophaalt bij de toeleveringsbedrijven en die converteert naar onze database. Vanuit die optiek is ‘hybrid pricing’ ontstaan waarbij reisagenten steeds de meest actuele prijzen van het ogenblik zien”. Bij een prijsaanvraag via de Euram-website traceert de boekingsmodule meteen waar de informatie moet worden opgehaald. Het systeem connecteert met de respectievelijke boekingsmo-

DE REISAGENT KRIJGT DE MEEST RECENTE PRIJZEN VAN OM HET EVEN WELKE LEVERANCIER. dules, haalt de nodige informatie op en presenteert die vervolgens in de Euram-standaard en dat luttele seconden nadat de reisagent de aanvraag heeft ingetikt. Meer ingewikkelde aanvragen naar bijvoorbeeld één of meerdere kamertypes worden in een handomdraai afgewerkt. Gepersonaliseerd roadbook “Voor om het even welke vraag krijgt de reisagent de meest recente prijzen van elke leverancier”, stelt sales manager Doreen Juchtmans. “Omwille van de prijzenpolitiek en –strategie van de respectievelijke leveranciers wisselen de prijzen regelmatig. Hoe meer leveranciers participeren in het netwerk, hoe efficiënter en performanter het wordt en hoe meer garanties de reisagent heeft om zijn klant telkens de laagste prijs te kunnen aanbieden”. Binnen de ‘creative packaging’-module kunnen reisagenten hotels selecteren op basis van locatie en faciliteiten. Denk niet alleen aan klassieke steden of monumenten, maar ook aan uitvalsbases voor bijvoorbeeld beren- en walvissafari’s. Ook kan je zoeken op de kaart en bijvoorbeeld een wijk in New York afbakenen of de logiesmogelijkheden vergelijken langsheen diverse voorgestelde rondreiscircuits met een huurwagen. “Wie een staat of een regio in de VS een beetje kent, stippelt een gepersonaliseerde rondreis uit in hooguit een kwartiertje. Daar bovenop ontvangt hij meteen het uitgeschreven roadbook voor zijn klanten”, geeft Peter Keijers nog mee. GEERT VAN LIERDE

i

www.euram.eu

| 13 |

i

SERVICE

i VISION Dit leuke land Geert Sciot

Vice President Communication - External Communication Brussels Airlines Luchtvaart is een sector met bikkelharde concurrentie. Als Belgische airlines zijn we bereid die concurrentie aan te gaan. Er is maar één probleem; we hebben een federaal en deels geregionaliseerd luchtvaartbeleid. De Belgische maatschappij moet voor haar piloot 60% méér loonkosten ophoesten dan voor een Belgische piloot die voor Ryanair werkt. Hoe kan dat? In de luchtvaart geldt dat werkgeversbijdragen voor piloten betaald worden in het land waar de hoofdzetel is gevestigd. Voor de piloot die bij Ryanair vliegt, worden die in Ierland betaald en dat levert een gigantisch kostenvoordeel op tegenover de Belgische airline die de Belgische staat loyaal is. Het is maar één van de talrijke handicaps tegenover prijsvogels die in België niemand in dienst hebben. De ongelijke strijd gaat nog veel verder. Terwijl de overheid heeft besloten dat voor Brussels Airport de veiligheidskost wordt doorgerekend aan de passagiers, financieren de Gewesten deze kost op de regionale luchthavens. De passagiers van Ryanair betalen geen eurocent voor de controle, wie vanuit Brussel vliegt, betaalt 7,96 euro. Om een luchthaven te laten opereren is er nood aan een goede luchtverkeersleiding. Dat heeft zijn (monopolie)prijs. Alleen, … wordt die niet betaald op de regionale luchthavens. Toen die werden overgeheveld naar de Gewesten besloot de Federale Overheid om de kosten van Belgocontrol alleen aan Brussels Airport en haar gebruikers door te rekenen. Volgens Belgocontrol, vandaag in financiële problemen, kregen de regionale luchthavens vorig jaar een voordeel van 19 miljoen euro. Voor de Ryanair-vlucht is dat al snel een financieel voordeel van bijna 20 euro. Met dank aan de regionale overheid! De financiële snoepjes houden zelfs dan niet op. Er gaat nog talrijk miljoen euro overheidssteun voor toeristische promotie via vzw-constructies naar Ryanair. Zij onderhandelen nu over een herintrede in Oostende met vluchten naar Barcelona en Malaga. Die vluchten zijn volgens de lokale overheden nodig om méér toeristen naar Brugge te lokken. De zeven dagelijkse vluchten van Belgische airlines volstaan blijkbaar niet. Het steunpakket aan Ryanair dreigt 38 euro per passagier te worden. Geld dat Ryanair voor al haar passagiers zal opstrijken: ook dus voor de Vlamingen die met Ryanair naar Gerona zullen reizen… In dit leuke land ziet het er dus naar uit dat de toeristische diensten belastingsgeld geven aan Belgen die … naar het buitenland reizen. Moet het nog gezegd worden dat we als Belgische airlines vragen dat aan deze praktijken snel een einde komt?

INFOTRAVEL | MAART 2010

Euram

UP TO DATE-PRIJZEN VOOR DE REISAGENT Twee jaar na de introductie van een ‘creative packaging’-reserveringsmodule innoveert Euram met ‘hybrid pricing’. Reisagenten beschikken daarmee in een oogwenk over up to date-prijzen voor alle logies en diensten die worden aangeboden in Noord-Amerika en de Cariben. In de hedendaagse reiswereld mag je, volgens Peter Keijers, general manager Euram, niet langer met mekaar wedijveren op prijzen. “Je mag de focus niet leggen op de onderlinge competitie. Je moet zoeken naar toegevoegde waarden, kostenefficiëntie, transparantie en innovatie, en dat op lange termijn. Tien jaar geleden hebben wij de netto-prijzen ingevoerd waarop reisagenten marges tussen 2% en 10% nemen. Een gedetailleerd roadbook, dat wordt geïntegreerd vanaf de offerte, informeert klanten en reisagenten uitvoerig. Precies die aspecten liggen aan de basis van de ‘creative packaging’ die wij twee jaar geleden lanceerden. Bij ‘dynamic packaging’ laad je bestaande elementen in je karretje en reken je af. ‘Creative packaging’ voegt daar een pak informatie en diensten aan toe die het verschil maken in de professionele positionering van de reisagent tegenover zijn klanten”. In het verleden sloeg Euram de vele duizenden prijzen van logies, evenementen, huurwagens, transfers en diensten allerhande op in een online database. Het up to date houden daarvan vergde enorm veel tijd en inspanningen zodat werd gezocht naar een meer efficiënte benadering. Eigen, gemeenschappelijke standaard “Het probleem is dat leveranciers beschikken over voor hen gepersonaliseerde databases en formats waarin informatie beschikbaar is”, stelt Peter Keijers. “Het ontbreekt echter aan standaarden. Kijk maar eens op hoeveel wijzen prijzen of kamertypes worden aangeduid, of waarop een datum wordt gepubliceerd. Om dat probleem op te lossen hebben wij een eigen, gemeenschappelijke, standaard gecreëerd die gegevens ophaalt bij de toeleveringsbedrijven en die converteert naar onze database. Vanuit die optiek is ‘hybrid pricing’ ontstaan waarbij reisagenten steeds de meest actuele prijzen van het ogenblik zien”. Bij een prijsaanvraag via de Euram-website traceert de boekingsmodule meteen waar de informatie moet worden opgehaald. Het systeem connecteert met de respectievelijke boekingsmo-

DE REISAGENT KRIJGT DE MEEST RECENTE PRIJZEN VAN OM HET EVEN WELKE LEVERANCIER. dules, haalt de nodige informatie op en presenteert die vervolgens in de Euram-standaard en dat luttele seconden nadat de reisagent de aanvraag heeft ingetikt. Meer ingewikkelde aanvragen naar bijvoorbeeld één of meerdere kamertypes worden in een handomdraai afgewerkt. Gepersonaliseerd roadbook “Voor om het even welke vraag krijgt de reisagent de meest recente prijzen van elke leverancier”, stelt sales manager Doreen Juchtmans. “Omwille van de prijzenpolitiek en –strategie van de respectievelijke leveranciers wisselen de prijzen regelmatig. Hoe meer leveranciers participeren in het netwerk, hoe efficiënter en performanter het wordt en hoe meer garanties de reisagent heeft om zijn klant telkens de laagste prijs te kunnen aanbieden”. Binnen de ‘creative packaging’-module kunnen reisagenten hotels selecteren op basis van locatie en faciliteiten. Denk niet alleen aan klassieke steden of monumenten, maar ook aan uitvalsbases voor bijvoorbeeld beren- en walvissafari’s. Ook kan je zoeken op de kaart en bijvoorbeeld een wijk in New York afbakenen of de logiesmogelijkheden vergelijken langsheen diverse voorgestelde rondreiscircuits met een huurwagen. “Wie een staat of een regio in de VS een beetje kent, stippelt een gepersonaliseerde rondreis uit in hooguit een kwartiertje. Daar bovenop ontvangt hij meteen het uitgeschreven roadbook voor zijn klanten”, geeft Peter Keijers nog mee. GEERT VAN LIERDE

i

www.euram.eu

| 13 |

i

SERVICE

Cyprus

APHRODITE’S EILAND, MOOI, LIEFDEVOL EN EVENWICHTIG Aphrodite werd volgens de Griekse mythologie geboren op Cyprus. Zij is niet alleen de godin van de liefde en de schoonheid maar ook die van het evenwicht. En dat natuurlijk evenwicht heeft Cyprus gevonden in zijn positionering tegenover toeristen. ` Het eiland van Aphrodite mag zich dan ook verwachten aan een groeiende belangstelling. De dienst voor toerisme leverde heel wat inspanningen om het eiland in de kijker te plaatsen op diverse vakantiebeurzen. Volgens dhr. Kyprianides van de Cypriotische dienst voor toerisme waren, op dat vlak, vooral de beurzen van Brussel en Luxemburg een behoorlijk succes. Vluchtaanbod De generalisten Jetair en Thomas Cook vliegen met hun eigen carrier tot tweemaal per week naar het westelijk gelegen Paphos. Vanuit Luxemburg vliegt Luxair eenmaal per week op Paphos. Larnaca in het oosten wordt tweemaal per week aangevlogen vanaf Brussels airport met Cyprus Airways. Sinds 10 november 2009 werd het vernieuwde vliegveld van Larnaca in gebruik genomen. Hiermee is voor deze bestemming een belangrijk nieuw tijdperk van innovatie en ontwikkeling van start gegaan. Op het vlak van low cost carriers programmeren enkel Easy Jet vanuit Londen en Air Berlin vanuit Dusseldorf vluchten op Cyprus. Aanbod

VTB

Travelworld x

Self drive tour

x

Verhuring villa's

x

Hotels Ayia Napa en Protaras

x x

Hotels Pissouri en Kouklia

x

Hotels Paphos en Coral Bay

x

Hotels Polis

x

Nl begeleide groepsreizen Verhuring traditionele dorpshuisjes

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Individuele wandelvakanties

x

Nl begeleide wandelvakanties in groep

x

x

Hoewel Cyprus gekend staat voor zijn diverse archeologische sites en Byzantijnse schatten, is het aanbod van culturele rondreizen op de Belgische markt zeer beperkt. Vtb is de enige Belgische reisorganisator die Nederlandstalig begeleide groepsrondreizen programmeert op Cyprus. In vergelijking met vorig jaar hebben zij wel het aantal afreisdata verdubbeld. Op het 8-daagse programma staan onder meer een bezoek aan een wijnproeverij, de Koninklijke tombes in Paphos en een bezichtiging van de mozaïeken van Neo Paphos. Cultuurliefhebbers en meerwaardezoekers die liever niet in groep reizen, kunnen opteren voor een selfdrive tour. Deze formule wordt voorgesteld door Travelworld en Kalimera Voyages.

x x x x

x

Ayia Napa, in het oosten, is de laatste jaren uitgegroeid tot een zeer populaire badplaats en heeft zonder enige twijfel de prachtigste zandstranden van het eiland. Travelworld heeft een zeer ruim aanbod op deze badplaats. Daarnaast is vooral ook Jetair aanwezig in deze regio. Het mooiste zandstrand in de buurt van Paphos is dat van Coral Beach. Daar ligt onder meer het hotel Coral Beach, dat geprogrammeerd wordt door Jetair, Thomas Cook, Exclusive Destinations, Travelworld en Luxair Tours. Kindvriendelijk

x

x

Individuele fietsvakanties

x x

x x

x x

à-la-carte

x

Hotels Limassol

| 14 |

Vip Selection

Pegase

Thomas Cook

Odysseus

Luxair Tours

Jetair

Trouwvakanties

Hotels Larnaca

Cultuur

Strand Kalimera Voyages

Exclusive destinations

Anders Reizen

Eigen Wijze Reizen

Travelworld pakt sinds enige tijd uit met een aparte Cyprus-brochure. Het hotelaanbod werd voor het komende seizoen een beetje herschikt, maar blijft het ruimste op de Belgische markt. Travelworld vliegt voortaan enkel met Cyprus Airways op Larnaca. Daar-

door werd het aantal voorgestelde hotels in de regio van Limassol en Ayia Napa gevoelig uitgebreid. Jetair en Thomas Cook stellen beide exact hetzelfde aantal hotels voor. Het aanbod van Thomas Cook spitst zich iets meer toe op Paphos, terwijl Jetair actiever aanwezig is in de regio’s Limassol en Ayia Napa. In het luxesegment zijn zoals gewoonlijk Vip Selection, Pegase, Exclusive Destinations en Odysseus de gevestigde partners. Kalimera Voyages is een Griekenland- en Cyprus specialist die vooral actief is in het Franstalige landsgedeelte en hoofdzakelijk à-la-carte werkt. Luxair Tours heeft ook een ruim aanbod in Cyprus. Actieve wandelaars en fietsers kunnen best eens een kijkje nemen in het aanbod van Anders Reizen en/of Eigen Wijze Reizen.

Cyprus is beslist ook een kindvriendelijke bestemming. De twee belangrijkste badplaatsen voor families met kinderen zijn Ayia Napa en Paphos. Bij Paphos liggen verschillende kindvriendelijke attracties zoals een vogelpark, een waterpark en een mini golf. Het grootste thema waterpark van Europa ligt nabij Ayia Napa. Dit park won verschillende internationale prijzen en is dus beslist een bezoek waard. Op het gebied van kindvriendelijk logement scoort het Clubhotel Atlantica Sungarden Beach heel erg goed. Deze club wordt aangeboden door Jetair. Het aparthotel St.George Gardens in de omgeving van Paphos is ook zeer kindvriendelijk. U vindt

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

SERVICE

Cyprus

APHRODITE’S EILAND, MOOI, LIEFDEVOL EN EVENWICHTIG Aphrodite werd volgens de Griekse mythologie geboren op Cyprus. Zij is niet alleen de godin van de liefde en de schoonheid maar ook die van het evenwicht. En dat natuurlijk evenwicht heeft Cyprus gevonden in zijn positionering tegenover toeristen. ` Het eiland van Aphrodite mag zich dan ook verwachten aan een groeiende belangstelling. De dienst voor toerisme leverde heel wat inspanningen om het eiland in de kijker te plaatsen op diverse vakantiebeurzen. Volgens dhr. Kyprianides van de Cypriotische dienst voor toerisme waren, op dat vlak, vooral de beurzen van Brussel en Luxemburg een behoorlijk succes. Vluchtaanbod De generalisten Jetair en Thomas Cook vliegen met hun eigen carrier tot tweemaal per week naar het westelijk gelegen Paphos. Vanuit Luxemburg vliegt Luxair eenmaal per week op Paphos. Larnaca in het oosten wordt tweemaal per week aangevlogen vanaf Brussels airport met Cyprus Airways. Sinds 10 november 2009 werd het vernieuwde vliegveld van Larnaca in gebruik genomen. Hiermee is voor deze bestemming een belangrijk nieuw tijdperk van innovatie en ontwikkeling van start gegaan. Op het vlak van low cost carriers programmeren enkel Easy Jet vanuit Londen en Air Berlin vanuit Dusseldorf vluchten op Cyprus. Aanbod

VTB

Travelworld x

Self drive tour

x

Verhuring villa's

x

Hotels Ayia Napa en Protaras

x x

Hotels Pissouri en Kouklia

x

Hotels Paphos en Coral Bay

x

Hotels Polis

x

Nl begeleide groepsreizen Verhuring traditionele dorpshuisjes

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Individuele wandelvakanties

x

Nl begeleide wandelvakanties in groep

x

x

Hoewel Cyprus gekend staat voor zijn diverse archeologische sites en Byzantijnse schatten, is het aanbod van culturele rondreizen op de Belgische markt zeer beperkt. Vtb is de enige Belgische reisorganisator die Nederlandstalig begeleide groepsrondreizen programmeert op Cyprus. In vergelijking met vorig jaar hebben zij wel het aantal afreisdata verdubbeld. Op het 8-daagse programma staan onder meer een bezoek aan een wijnproeverij, de Koninklijke tombes in Paphos en een bezichtiging van de mozaïeken van Neo Paphos. Cultuurliefhebbers en meerwaardezoekers die liever niet in groep reizen, kunnen opteren voor een selfdrive tour. Deze formule wordt voorgesteld door Travelworld en Kalimera Voyages.

x x x x

x

Ayia Napa, in het oosten, is de laatste jaren uitgegroeid tot een zeer populaire badplaats en heeft zonder enige twijfel de prachtigste zandstranden van het eiland. Travelworld heeft een zeer ruim aanbod op deze badplaats. Daarnaast is vooral ook Jetair aanwezig in deze regio. Het mooiste zandstrand in de buurt van Paphos is dat van Coral Beach. Daar ligt onder meer het hotel Coral Beach, dat geprogrammeerd wordt door Jetair, Thomas Cook, Exclusive Destinations, Travelworld en Luxair Tours. Kindvriendelijk

x

x

Individuele fietsvakanties

x x

x x

x x

à-la-carte

x

Hotels Limassol

| 14 |

Vip Selection

Pegase

Thomas Cook

Odysseus

Luxair Tours

Jetair

Trouwvakanties

Hotels Larnaca

Cultuur

Strand Kalimera Voyages

Exclusive destinations

Anders Reizen

Eigen Wijze Reizen

Travelworld pakt sinds enige tijd uit met een aparte Cyprus-brochure. Het hotelaanbod werd voor het komende seizoen een beetje herschikt, maar blijft het ruimste op de Belgische markt. Travelworld vliegt voortaan enkel met Cyprus Airways op Larnaca. Daar-

door werd het aantal voorgestelde hotels in de regio van Limassol en Ayia Napa gevoelig uitgebreid. Jetair en Thomas Cook stellen beide exact hetzelfde aantal hotels voor. Het aanbod van Thomas Cook spitst zich iets meer toe op Paphos, terwijl Jetair actiever aanwezig is in de regio’s Limassol en Ayia Napa. In het luxesegment zijn zoals gewoonlijk Vip Selection, Pegase, Exclusive Destinations en Odysseus de gevestigde partners. Kalimera Voyages is een Griekenland- en Cyprus specialist die vooral actief is in het Franstalige landsgedeelte en hoofdzakelijk à-la-carte werkt. Luxair Tours heeft ook een ruim aanbod in Cyprus. Actieve wandelaars en fietsers kunnen best eens een kijkje nemen in het aanbod van Anders Reizen en/of Eigen Wijze Reizen.

Cyprus is beslist ook een kindvriendelijke bestemming. De twee belangrijkste badplaatsen voor families met kinderen zijn Ayia Napa en Paphos. Bij Paphos liggen verschillende kindvriendelijke attracties zoals een vogelpark, een waterpark en een mini golf. Het grootste thema waterpark van Europa ligt nabij Ayia Napa. Dit park won verschillende internationale prijzen en is dus beslist een bezoek waard. Op het gebied van kindvriendelijk logement scoort het Clubhotel Atlantica Sungarden Beach heel erg goed. Deze club wordt aangeboden door Jetair. Het aparthotel St.George Gardens in de omgeving van Paphos is ook zeer kindvriendelijk. U vindt

INFOTRAVEL | MAART 2010

01

02

het in het in aanbod van Thomas Cook, Jetair en Luxair Tours. Het hotel Atlantica Aeneas (Jetair) heeft speciale familiesuites en voorziet fikse kinderkortingen. Protaras Op enkele kilometer van Ayia Napa ligt Protaras. Protaras heeft een mooie kustlijn met afgelegen baaien en prachtige zandstranden. Het is er, voorlopig, veel rustiger dan in Ayia Napa. Daar zou wel eens verandering in kunnen komen, want volgens een enquête van Tripadvisor.com staat deze badplaats op de zesde plaats in de ‘hot spot’ lijst voor 2010. Travelworld stelt er het mooie viersterren hotel ‘Sunrise Beach’ voor. Het hotel is gelegen aan één van de mooiste stranden van Cyprus. Rust Als je een rustgevende vakantie wil, ben je op Cyprus op het juiste adres. Een mooi strandhotel voor koppels is het hotel Athena Royal Beach nabij Paphos. Dit hotel wordt aangeboden door Thomas Cook. Op Cyprus worden verschillende ‘koppelhotels’ aangeboden, waar kinderen dus niet zijn toegelaten. Enkele voorbeelden daarvan zijn: Asimina Suites (Pegase), Thalassa Boutique hotel (Exclusive Destinations, Pegase, Travelworld en Odysseus) en Athena Royal Beach (Thomas Cook). Wie op zoek is naar een rustige vakantie, ver weg van de drukte en dicht bij de natuur zijn de traditionele vakantiehuisjes het neusje van de zalm! U vindt deze formule terug in het aanbod van Travelworld, Jetair en Thomas Cook. Luxe Aan luxe hotels geen gebrek in Cyprus. In de regio van Paphos springen, qua beoordelingen, de hotels Amathus beach en Elysium er met kop en schouders bovenuit. Deze hotels scoren heel erg goed op service en kamers. In de regio van Limassol wordt het, door Pegase aangeboden, hotel Four Seasons heel erg hoog aangeschreven. Onder meer de gastronomie staat in dit hotel op een heel hoog niveau. Het hierboven al aangehaalde Clubhotel Atlantica Sungarden Beach wordt als beste hotel beoordeeld in de regio van Ayia Napa. Een veelbekroond wellnesshotel in Coral Bay is het hotel Anassa. Dit hotel wordt aangeboden door Exclusive Destinations, Odysseus, Luxair Tours, Pegase en Vip Selection.

01 De pittoreske haven van Paphos.

Design

Het hotel Almyra (Vip Selection, Pegase, 02 Het wijnmuseum in Limassol. Odysseus en Exclusive Destinations), maakt deel uit van de groep ‘Design hotels’ en staat garant voor een vakantie in een luxueus en uiterst geraffineerd kader. In mei 2009 opende, nabij Larnaca, het hotel E (Exclusive Destinations). In dit designhotel staat service, technologie en ecologisch bewustzijn centraal. Huwelijken Cyprus is de geboorteplaats van de uit de Griekse mythologie bekende godin Aphrodite. Ze is de godin van onder andere de liefde, de schoonheid, de seksualiteit en de vruchtbaarheid. Ze wordt ook beschouwd als de godin van het evenwicht. Met deze symboliek als achtergrond stelt Cyprus zich voor als de ideale huwelijksbestemming. Het eiland wordt niet alleen vaak aangedaan als huwelijksreis, maar bovendien kan je er ook de huwelijksplechtigheid laten organiseren. Een specialist ter zake is Travelworld. Actief Het Troödos gebergte is een must voor natuurliefhebbers en wandelaars. Hier kan je ’s zomers nog wat afkoeling vinden en genieten van de prachtige natuur en het traditionele Cypriotische dorpsleven. Het Nederlandse Eigen Wijze reizen organiseert zowel individuele fiets- als wandelvakanties naar dit gebied. Anders Reizen programmeert naast één Nederlandstalig begeleide wandelgroepsreis ook individuele wandeltochten doorheen het Troödosgbergte. Golf Golfliefhebbers komen ook aan hun trekken op Cyprus. Het Aphrodite Hills Resort hotel, opgevat als een Cypriotisch dorp, omvat een 18 holes golfbaan en is daardoor de perfecte uitvalsbasis voor golfers. Het hotel wordt aangeboden door Odysseus, Exclusive Destinations, Pegase en Travelworld.

TEKST: PATRICK VAN LOOY BEELDEN: PETER VAN OYEN

Paphos 1 - Amathus beach

Exclusive Destinations, Vip Selection, Travelworld en Pegase

2 - Almyra

Exclusive Destinations, Odysseus, Pegase en Vip Selection

3 - Elyssium

Odysseus, Pegase en Vip Selection

Limassol 1 - Four seasons

Pegase

2 - Apolonnia beach

Travelworld

3 - Le Meridien

Exclusive Destinations, Odysseus, Thomas Cook en Travelworld

Ayia Napa 1 - Atlantica club sun garden beach Jetair 2 - Atlantica Aenas

Jetair

3 - Grecian sands

Travelworld

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

Belangrijke websites

www.visitcyprus.com | www.cyprus.com | www.discovercyprus.com | www.cyprusair.com | www.thomascook.be, | www.jetair.be | www.travelworld.be | www.kalimera.be | www.pegase.be | www.vip-selection.be | www.odysseus.be | www.exclusive-destinations.be | www.luxair.lu | www.andersreizen.be | www.eigenwijzereizen.nl | www.vtb-reizen.be.

| 15 |

01

02

het in het in aanbod van Thomas Cook, Jetair en Luxair Tours. Het hotel Atlantica Aeneas (Jetair) heeft speciale familiesuites en voorziet fikse kinderkortingen. Protaras Op enkele kilometer van Ayia Napa ligt Protaras. Protaras heeft een mooie kustlijn met afgelegen baaien en prachtige zandstranden. Het is er, voorlopig, veel rustiger dan in Ayia Napa. Daar zou wel eens verandering in kunnen komen, want volgens een enquête van Tripadvisor.com staat deze badplaats op de zesde plaats in de ‘hot spot’ lijst voor 2010. Travelworld stelt er het mooie viersterren hotel ‘Sunrise Beach’ voor. Het hotel is gelegen aan één van de mooiste stranden van Cyprus. Rust Als je een rustgevende vakantie wil, ben je op Cyprus op het juiste adres. Een mooi strandhotel voor koppels is het hotel Athena Royal Beach nabij Paphos. Dit hotel wordt aangeboden door Thomas Cook. Op Cyprus worden verschillende ‘koppelhotels’ aangeboden, waar kinderen dus niet zijn toegelaten. Enkele voorbeelden daarvan zijn: Asimina Suites (Pegase), Thalassa Boutique hotel (Exclusive Destinations, Pegase, Travelworld en Odysseus) en Athena Royal Beach (Thomas Cook). Wie op zoek is naar een rustige vakantie, ver weg van de drukte en dicht bij de natuur zijn de traditionele vakantiehuisjes het neusje van de zalm! U vindt deze formule terug in het aanbod van Travelworld, Jetair en Thomas Cook. Luxe Aan luxe hotels geen gebrek in Cyprus. In de regio van Paphos springen, qua beoordelingen, de hotels Amathus beach en Elysium er met kop en schouders bovenuit. Deze hotels scoren heel erg goed op service en kamers. In de regio van Limassol wordt het, door Pegase aangeboden, hotel Four Seasons heel erg hoog aangeschreven. Onder meer de gastronomie staat in dit hotel op een heel hoog niveau. Het hierboven al aangehaalde Clubhotel Atlantica Sungarden Beach wordt als beste hotel beoordeeld in de regio van Ayia Napa. Een veelbekroond wellnesshotel in Coral Bay is het hotel Anassa. Dit hotel wordt aangeboden door Exclusive Destinations, Odysseus, Luxair Tours, Pegase en Vip Selection.

01 De pittoreske haven van Paphos.

Design

Het hotel Almyra (Vip Selection, Pegase, 02 Het wijnmuseum in Limassol. Odysseus en Exclusive Destinations), maakt deel uit van de groep ‘Design hotels’ en staat garant voor een vakantie in een luxueus en uiterst geraffineerd kader. In mei 2009 opende, nabij Larnaca, het hotel E (Exclusive Destinations). In dit designhotel staat service, technologie en ecologisch bewustzijn centraal. Huwelijken Cyprus is de geboorteplaats van de uit de Griekse mythologie bekende godin Aphrodite. Ze is de godin van onder andere de liefde, de schoonheid, de seksualiteit en de vruchtbaarheid. Ze wordt ook beschouwd als de godin van het evenwicht. Met deze symboliek als achtergrond stelt Cyprus zich voor als de ideale huwelijksbestemming. Het eiland wordt niet alleen vaak aangedaan als huwelijksreis, maar bovendien kan je er ook de huwelijksplechtigheid laten organiseren. Een specialist ter zake is Travelworld. Actief Het Troödos gebergte is een must voor natuurliefhebbers en wandelaars. Hier kan je ’s zomers nog wat afkoeling vinden en genieten van de prachtige natuur en het traditionele Cypriotische dorpsleven. Het Nederlandse Eigen Wijze reizen organiseert zowel individuele fiets- als wandelvakanties naar dit gebied. Anders Reizen programmeert naast één Nederlandstalig begeleide wandelgroepsreis ook individuele wandeltochten doorheen het Troödosgbergte. Golf Golfliefhebbers komen ook aan hun trekken op Cyprus. Het Aphrodite Hills Resort hotel, opgevat als een Cypriotisch dorp, omvat een 18 holes golfbaan en is daardoor de perfecte uitvalsbasis voor golfers. Het hotel wordt aangeboden door Odysseus, Exclusive Destinations, Pegase en Travelworld.

TEKST: PATRICK VAN LOOY BEELDEN: PETER VAN OYEN

Paphos 1 - Amathus beach

Exclusive Destinations, Vip Selection, Travelworld en Pegase

2 - Almyra

Exclusive Destinations, Odysseus, Pegase en Vip Selection

3 - Elyssium

Odysseus, Pegase en Vip Selection

Limassol 1 - Four seasons

Pegase

2 - Apolonnia beach

Travelworld

3 - Le Meridien

Exclusive Destinations, Odysseus, Thomas Cook en Travelworld

Ayia Napa 1 - Atlantica club sun garden beach Jetair 2 - Atlantica Aenas

Jetair

3 - Grecian sands

Travelworld

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

Belangrijke websites

www.visitcyprus.com | www.cyprus.com | www.discovercyprus.com | www.cyprusair.com | www.thomascook.be, | www.jetair.be | www.travelworld.be | www.kalimera.be | www.pegase.be | www.vip-selection.be | www.odysseus.be | www.exclusive-destinations.be | www.luxair.lu | www.andersreizen.be | www.eigenwijzereizen.nl | www.vtb-reizen.be.

| 15 |

i

> Een initiatief van Rail1 en InfoTravel

RAIL

Rail1/NMBS Europe stelt Greenpoints-getrouwheidsprogramma voor

REISGEDRAG OPVOLGEN EN PUNTEN SPAREN Inspelend op de positionering van de trein als milieuvriendelijk vervoermiddel introduceert Rail1 het Greenpoints-programma. Bedrijven kunnen voor hun internationale treinreizen punten sparen en tevens hun reisgedrag opvolgen dankzij een uitgebreide rapportering.

Digitale homeprint-tickets “Greenpoints werd gecreëerd voor bedrijven die regelmatig een internationale treinreis ondernemen maar die niet in aanmerking komen voor de specifieke ‘corporate programs’ van Thalys, Eurostar en ICE”, verduidelijkt Bernard Fontenelle, Manager Travel Trade & Corporate accounts (Rail1). “Bedrijven die zich registreren, ontvangen een Greenpoints-nummer dat zij bij elke reservering moeten opgeven aan hun reisbureau. Het maakt niet uit of die reservering gebeurt via @lantis, de Rail1-module of telefonisch. Van zodra reisbureaus het Greenpoints-nummer intikken, ontvangt het bedrijf een Greenpoints-punt per euro. Vanaf het najaar kan men die punten inruilen en kan je bijvoorbeeld voor 3500 punten een enkele reis naar Amsterdam krijgen”. “Greenpoints is veel meer dan een getrouwheidsprogramma”, beklemtoont Bernard Fontenelle. “Wij reiken hen een uitgebreide rapportering aan zodat zij hun ticketaankoop en verplaatsingsgedrag op de voet kunnen volgen. Hiermee komen wij tegemoet aan de vraag van heel wat dynamische kleine en middelgrote ondernemingen die grensoverschrijdend actief zijn en die de ene keer naar Parijs moeten, een volgende keer naar Londen of Amsterdam en misschien ook nog eens naar Frankfurt. Voor hen is Greenpoints het gepaste antwoord omdat het geldt voor alle vervoerders”. www.corporaterail.be

RAIL1 HEEFT DRIE NIEUWE BROCHURES UITGEBRACHT ‘Reizen met de trein in Europa en de wereld’ geeft een opsomming van alle producten van Rail1, vanaf de InterRail-kaart voor studenten over een Paris Visite-kaart tot en met een luxueuze treinreis met The Royal Scotsman of de Oriënt Express. In ‘Treinen en passen in Europa en de wereld’ vind je een overzicht van alle mogelijke voordeelpassen die worden aangeboden in Europa, Noord-Amerika, Oceanië en Japan. Op vraag van reizigers werd een eenvoudige dienstregeling-brochure uitgegeven met de reistijden van alle internationale treinen vanuit België.

| 16 |

MEER FUNCTIONALITEITEN Digital homeprint-tickets zijn sinds vorig jaar beschikbaar voor Eurostar, Thalys en de klassieke internationale treinen naar Amsterdam, Maastricht, Rijsel en Luxemburg. Sinds kort kunnen ook niet-omwisselbare en niet-annuleerbare tickets voor TGV-bestemmingen vanuit Brussel thuis of op kantoor worden afgedrukt. “Het volstaat dat reizigers eenmaal een digital homeprint-ticket hebben gebruikt om voor hun volgende verplaatsingen steevast te opteren voor deze ticketingformule”, geeft Bernard Fontenelle (Rail1) aan. “Na reservering via Rail1 ontvangen reisagenten de hyperlink waar klanten hun pdf-ticket kunnen downloaden. Het gaat om een A4-document op naam van de reiziger. Het middelste luik van de A4 vermeldt de gebruiksvoorwaarden en een één- en tweedimensionele streepjescode aan de hand waarvan de treinconducteur het ticket kan valideren”. Bij digital homeprint-tickets kan de reiziger het ticket thuis of op kantoor afdrukken. Hij hoeft dus niet vooraf langs het reisbureau te gaan en hij moet het ook niet afhalen aan een ticketing-automaat. “Nieuw is dat de klant het ticket meermaals kan afdrukken, maar hij kan het slechts éénmaal laten valideren”, vervolgt Bernard Fontenelle. “Ook kan hij vanuit het buitenland, in overleg met zijn reisbureau, het ticket laten aanpassen voor bijvoorbeeld een latere trein of een andere retourdatum. Beschikt hij in het buitenland over een printer, dan kan hij het aangepaste ticket zelf opnieuw afdrukken. Is dat niet het geval, dan kan hij met het eerste ticket toch de nieuw gereserveerde Thalys naar Brussel nemen. De conducteur kan dan via zijn draagbare terminal het gewijzigde ticket verifiëren”. GEERT VAN LIERDE

Voor meer informatie en reserveringen Rail1 Special Products 02 432 38 00 - [email protected] Katrien, Stephanie en Kristel helpen jullie graag verder! Ook de account managers staan steeds voor u klaar: Kathleen Temmerman (02-528 82 18 of [email protected]) Veerle Cools (02-528 24 64 of [email protected]) Frederik Michiels (02-528 23 30 of [email protected])

i

www.rail1.be

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

> Een initiatief van Rail1 en InfoTravel

RAIL

Rail1/NMBS Europe stelt Greenpoints-getrouwheidsprogramma voor

REISGEDRAG OPVOLGEN EN PUNTEN SPAREN Inspelend op de positionering van de trein als milieuvriendelijk vervoermiddel introduceert Rail1 het Greenpoints-programma. Bedrijven kunnen voor hun internationale treinreizen punten sparen en tevens hun reisgedrag opvolgen dankzij een uitgebreide rapportering.

Digitale homeprint-tickets “Greenpoints werd gecreëerd voor bedrijven die regelmatig een internationale treinreis ondernemen maar die niet in aanmerking komen voor de specifieke ‘corporate programs’ van Thalys, Eurostar en ICE”, verduidelijkt Bernard Fontenelle, Manager Travel Trade & Corporate accounts (Rail1). “Bedrijven die zich registreren, ontvangen een Greenpoints-nummer dat zij bij elke reservering moeten opgeven aan hun reisbureau. Het maakt niet uit of die reservering gebeurt via @lantis, de Rail1-module of telefonisch. Van zodra reisbureaus het Greenpoints-nummer intikken, ontvangt het bedrijf een Greenpoints-punt per euro. Vanaf het najaar kan men die punten inruilen en kan je bijvoorbeeld voor 3500 punten een enkele reis naar Amsterdam krijgen”. “Greenpoints is veel meer dan een getrouwheidsprogramma”, beklemtoont Bernard Fontenelle. “Wij reiken hen een uitgebreide rapportering aan zodat zij hun ticketaankoop en verplaatsingsgedrag op de voet kunnen volgen. Hiermee komen wij tegemoet aan de vraag van heel wat dynamische kleine en middelgrote ondernemingen die grensoverschrijdend actief zijn en die de ene keer naar Parijs moeten, een volgende keer naar Londen of Amsterdam en misschien ook nog eens naar Frankfurt. Voor hen is Greenpoints het gepaste antwoord omdat het geldt voor alle vervoerders”. www.corporaterail.be

RAIL1 HEEFT DRIE NIEUWE BROCHURES UITGEBRACHT ‘Reizen met de trein in Europa en de wereld’ geeft een opsomming van alle producten van Rail1, vanaf de InterRail-kaart voor studenten over een Paris Visite-kaart tot en met een luxueuze treinreis met The Royal Scotsman of de Oriënt Express. In ‘Treinen en passen in Europa en de wereld’ vind je een overzicht van alle mogelijke voordeelpassen die worden aangeboden in Europa, Noord-Amerika, Oceanië en Japan. Op vraag van reizigers werd een eenvoudige dienstregeling-brochure uitgegeven met de reistijden van alle internationale treinen vanuit België.

| 16 |

MEER FUNCTIONALITEITEN Digital homeprint-tickets zijn sinds vorig jaar beschikbaar voor Eurostar, Thalys en de klassieke internationale treinen naar Amsterdam, Maastricht, Rijsel en Luxemburg. Sinds kort kunnen ook niet-omwisselbare en niet-annuleerbare tickets voor TGV-bestemmingen vanuit Brussel thuis of op kantoor worden afgedrukt. “Het volstaat dat reizigers eenmaal een digital homeprint-ticket hebben gebruikt om voor hun volgende verplaatsingen steevast te opteren voor deze ticketingformule”, geeft Bernard Fontenelle (Rail1) aan. “Na reservering via Rail1 ontvangen reisagenten de hyperlink waar klanten hun pdf-ticket kunnen downloaden. Het gaat om een A4-document op naam van de reiziger. Het middelste luik van de A4 vermeldt de gebruiksvoorwaarden en een één- en tweedimensionele streepjescode aan de hand waarvan de treinconducteur het ticket kan valideren”. Bij digital homeprint-tickets kan de reiziger het ticket thuis of op kantoor afdrukken. Hij hoeft dus niet vooraf langs het reisbureau te gaan en hij moet het ook niet afhalen aan een ticketing-automaat. “Nieuw is dat de klant het ticket meermaals kan afdrukken, maar hij kan het slechts éénmaal laten valideren”, vervolgt Bernard Fontenelle. “Ook kan hij vanuit het buitenland, in overleg met zijn reisbureau, het ticket laten aanpassen voor bijvoorbeeld een latere trein of een andere retourdatum. Beschikt hij in het buitenland over een printer, dan kan hij het aangepaste ticket zelf opnieuw afdrukken. Is dat niet het geval, dan kan hij met het eerste ticket toch de nieuw gereserveerde Thalys naar Brussel nemen. De conducteur kan dan via zijn draagbare terminal het gewijzigde ticket verifiëren”. GEERT VAN LIERDE

Voor meer informatie en reserveringen Rail1 Special Products 02 432 38 00 - [email protected] Katrien, Stephanie en Kristel helpen jullie graag verder! Ook de account managers staan steeds voor u klaar: Kathleen Temmerman (02-528 82 18 of [email protected]) Veerle Cools (02-528 24 64 of [email protected]) Frederik Michiels (02-528 23 30 of [email protected])

i

www.rail1.be

INFOTRAVEL | MAART 2010

*HGXUHQGHKHWKHOH ]RPHUVHL]RHQ 6SHFLDDOYRRUXNRRV-HWDLUHHQDDQWDOKRWHOV XLWZDDUDQLPDWLHHQDPELDQFHFHQWUDDOVWDDQ 6DPHQPHWRQV1HGHUODQGVWDOLJH-HWDLU)XQ FOXEWHDPEHOHHIWXKHHOZDWYDNDQWLHIXQ(ONH OHHIWLMGYLQGWHU]LMQJDGLQJ

3RZHUHGE\

7XUNVH5LYLHUD

,EHURWHO6HUUD3DODFH

S

7XUNVH5LYLHUD

+RWHO2OHDQGHU

S

7XUNVH5LYLHUD

+RWHO7XUTXRLVH

S

7XUNVH5LYLHUD

.DPHO\D:RUOG5HVRUW

S

7XUNVH5LYLHUD

&OXE$VWHULD

S

7XUNVH5LYLHUD

/LPDN$WODQWLV+RWHO 5HVRUW

S

7XUNVH5LYLHUD

/LPDN/LPUD+RWHO 5HVRUW

S

%RGUXP

%RGUXP+ROLGD\5HVRUW 6SD

S

.ODVVLHNH.XVW

&DUSH'LHP&ODURV

S

98-HWDLUQY*LVWHOVHVWHHQZHJ2RVWHQGHOLF$2QGHUQHPLQJVQXPPHU5352RVWHQGH

n

*OLMEDQHQ

)DPLOLH NDPHUV

+RWHOVPHW)XQQ\0LQLFOXELQGH]HEURFKXUH

Fu Miniclub ,QMXOLHQ DXJXVWXV

7XUNLMH

9ROOHGLJH VHL]RHQ

.LQGHUHQ KDQJHQGHDDSXLW  PHW )XQQ\

=20(5 ZZZMHWDLUEH

ny

785.6(5,9,(5$ ,EHURWHO6HUUD3DODFH

*HGXUHQGHKHWKHOH ]RPHUVHL]RHQ 6SHFLDDOYRRUXNRRV-HWDLUHHQDDQWDOKRWHOV XLWZDDUDQLPDWLHHQDPELDQFHFHQWUDDOVWDDQ 6DPHQPHWRQV1HGHUODQGVWDOLJH-HWDLU)XQ FOXEWHDPEHOHHIWXKHHOZDWYDNDQWLHIXQ(ONH OHHIWLMGYLQGWHU]LMQJDGLQJ

3RZHUHGE\

7XUNVH5LYLHUD

,EHURWHO6HUUD3DODFH

S

7XUNVH5LYLHUD

+RWHO2OHDQGHU

S

7XUNVH5LYLHUD

+RWHO7XUTXRLVH

S

7XUNVH5LYLHUD

.DPHO\D:RUOG5HVRUW

S

7XUNVH5LYLHUD

&OXE$VWHULD

S

7XUNVH5LYLHUD

/LPDN$WODQWLV+RWHO 5HVRUW

S

7XUNVH5LYLHUD

/LPDN/LPUD+RWHO 5HVRUW

S

%RGUXP

%RGUXP+ROLGD\5HVRUW 6SD

S

.ODVVLHNH.XVW

&DUSH'LHP&ODURV

S

98-HWDLUQY*LVWHOVHVWHHQZHJ2RVWHQGHOLF$2QGHUQHPLQJVQXPPHU5352RVWHQGH

n

*OLMEDQHQ

)DPLOLH NDPHUV

+RWHOVPHW)XQQ\0LQLFOXELQGH]HEURFKXUH

Fu Miniclub ,QMXOLHQ DXJXVWXV

7XUNLMH

9ROOHGLJH VHL]RHQ

.LQGHUHQ KDQJHQGHDDSXLW  PHW )XQQ\

=20(5 ZZZMHWDLUEH

ny

785.6(5,9,(5$ ,EHURWHO6HUUD3DODFH

i

EXPERIENCE

GLAMOUR EN GLITTER OP DE

MSC SPLENDIDA

Met de MSC Splendida stelt de Italiaanse cruisespecialist een aantal begrippen over dit soort vakantiereizen scherper. Dat het schip ondanks de gigantische proporties toch ruime eco-voorzieningen aan boord heeft, is meegenomen. In totaal 333,3 meter lang en liefst 66,8 meter hoog, met binnenin 27.000 m2 gemeenschappelijke ruimtes en 1.637 kajuiten (waarvan 43 ook uitgerust voor mensen met handicap): er zitten alvast enkele Europese recordcijfers tussen. Opvallende eerste en blijvende indruk aan boord is die van een fonkelend interieur. Klanten worden ondergedompeld in een bad vol 'eyecatchers'. Deze impressie wordt niet in het minst bewerkstelligd door de combinatie van heel veel Swarovski-kristal en dito licht; in totaal werden 65.000 lichtpunten in het hele schip verwerkt. Het lijken allemaal wel stars die de centrale trap begaan of de liften nemen. Het rijkelijk aanwezig marmer zoals in de beelden en decor van de Galleria d'Arte versterkt nog de indruk van luxe en exclusiviteit. Op de tekentafels van De Jori Design International werd vooral ook de gemeenschappelijke eet- en drinkruimtes (in totaal 18 bars, 4 individuele - en 2 buffetrestaurants) van een serieus glamour & glittergehalte voorzien. Grote trefpunten zijn onder meer La Piazzetta, met de 'looks' van een oud Italiaans dorpscentrum, de Purple Jazz Bar en de Sports Bar. En wat dan te denken van de 1.000 m2 grote speelruimte Royal Palm Casino en het mega-theater The Strand (1.600 zetels). De danslustigen hebben dan weer de wit en oranje ingekleurde Club 33 disco ter beschikking en de kleinsten een eigen speelruimte van wel 400 m2. MSC Aurea Spa De MSC Splendida heeft dus ongeveer alles van een levende stad. Met een maximaal potentieel van 3.959 gasten plus nog eens 1.332 bemanningsleden is er dan vaak ook een drukte van belang over de gemeenschappelijke gedeelten. Toch blijft vooral de connotatie met een zonnevakantie overduidelijk. Ondanks 13 van de in totaal 18 dekken door passagiers kunnen ingenomen worden, dient soms nog met enige omzichtigheid uitgekeken waar gestapt tussen de behaaglijk

neerzittende of -liggende lijven. Vooral de 5 zwembaden, het Aqua Park met 150 water jets en de 12 whirlpoolbaden lijken wel een magnetische werking te hebben op de clientèle. Om de schoonheid en de conditie van het lichaam te bevorderen is de MSC Aurea Spa natuurlijk het neusje van de zalm. Hier is, hoog boven in de boeg, 1.700 m2 voorbehouden aan de meest diverse uitingen van wellness, 15 massagekamers en 3 cabines voor thalassotherapie inbegrepen en ook nog eens een fitnesscentrum. MSC Yacht Club Helemaal exclusief is de MSC Yacht Club, een voorbehouden gedeelte of VIP-zone die bestaat uit 99 luxesuites met een nog geraffineerder Italiaans design. De matrassen werden zorgvuldig geselecteerd, voor het hoofdkussen is zelfs een keuzelijst voorhanden. De cruisevaarders die van deze cabines gebruik maken, beschikken over een eigen conciërge en over een butler die 24 uur op 24 standby is. Ze hebben een eigen ingang tot de Aurea Spa. Voor de food en beverage - hapjes vaak bereid in zwierige stijl met gebruik van veel mediterrane ingrediënten - staat de crew van de Top Sail Lounge borg, die bovendien een heel knap panorama biedt hoog boven het water. Tenzij voor wie met speciale verzoeken uitpakt, is de bevoorrading in de Top Sail Lounge en de minibar op de kamer all in. Daar zijn ook een flatscreen met interactieve mogelijkheden, het gebruik van internet en eventueel zelfs het inschakelen van een Wii console mogelijk. Helemaal op het bovenste dek is bovendien The One Pool en The One Bar voorbehouden aan de leden van de MSC Yacht Club. MSC gewaagt van een zessterrenservice. TEKST EN FOTO’S: DANIEL STEEVENS

DUURZAAM

>

De MSC Splendida uitzonderlijk geparkeerd naast zusterschip MSC Fantasia in de haven van Palma.

| 18 |

Innoverend is het streven naar duurzaamheid. Aan boord functioneert een waterzuiveringssysteem dat tot 1.500 m3 vuil water per dag dermate bewerkt zodat het zonder negatieve repercutie kan geloosd worden. Doorgaans wordt dat water herbruikt om de dekken te spoelen of voor andere, technische operaties. Er functioneert een Cabin Monitoring System dat de airco afremt wanneer de deuren of het balkonvenster van de cabine openstaat. Dat zou een energiebesparing tot 25% opleveren. Verder wordt bijzondere aandacht besteed aan de selectieve ophaling annex recuperatie van afval. Het voorbeeld van de MSC Fantasia, die intussen voor zijn diverse eco-initiatieven diverse internationale awards in de wacht gesleept heeft - zoals de 6 Golden Pearls, de Green Planet Award 2998/2009 en de CIAL Award - maakt duidelijk school op de MSC Splendida.

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

EXPERIENCE

GLAMOUR EN GLITTER OP DE

MSC SPLENDIDA

Met de MSC Splendida stelt de Italiaanse cruisespecialist een aantal begrippen over dit soort vakantiereizen scherper. Dat het schip ondanks de gigantische proporties toch ruime eco-voorzieningen aan boord heeft, is meegenomen. In totaal 333,3 meter lang en liefst 66,8 meter hoog, met binnenin 27.000 m2 gemeenschappelijke ruimtes en 1.637 kajuiten (waarvan 43 ook uitgerust voor mensen met handicap): er zitten alvast enkele Europese recordcijfers tussen. Opvallende eerste en blijvende indruk aan boord is die van een fonkelend interieur. Klanten worden ondergedompeld in een bad vol 'eyecatchers'. Deze impressie wordt niet in het minst bewerkstelligd door de combinatie van heel veel Swarovski-kristal en dito licht; in totaal werden 65.000 lichtpunten in het hele schip verwerkt. Het lijken allemaal wel stars die de centrale trap begaan of de liften nemen. Het rijkelijk aanwezig marmer zoals in de beelden en decor van de Galleria d'Arte versterkt nog de indruk van luxe en exclusiviteit. Op de tekentafels van De Jori Design International werd vooral ook de gemeenschappelijke eet- en drinkruimtes (in totaal 18 bars, 4 individuele - en 2 buffetrestaurants) van een serieus glamour & glittergehalte voorzien. Grote trefpunten zijn onder meer La Piazzetta, met de 'looks' van een oud Italiaans dorpscentrum, de Purple Jazz Bar en de Sports Bar. En wat dan te denken van de 1.000 m2 grote speelruimte Royal Palm Casino en het mega-theater The Strand (1.600 zetels). De danslustigen hebben dan weer de wit en oranje ingekleurde Club 33 disco ter beschikking en de kleinsten een eigen speelruimte van wel 400 m2. MSC Aurea Spa De MSC Splendida heeft dus ongeveer alles van een levende stad. Met een maximaal potentieel van 3.959 gasten plus nog eens 1.332 bemanningsleden is er dan vaak ook een drukte van belang over de gemeenschappelijke gedeelten. Toch blijft vooral de connotatie met een zonnevakantie overduidelijk. Ondanks 13 van de in totaal 18 dekken door passagiers kunnen ingenomen worden, dient soms nog met enige omzichtigheid uitgekeken waar gestapt tussen de behaaglijk

neerzittende of -liggende lijven. Vooral de 5 zwembaden, het Aqua Park met 150 water jets en de 12 whirlpoolbaden lijken wel een magnetische werking te hebben op de clientèle. Om de schoonheid en de conditie van het lichaam te bevorderen is de MSC Aurea Spa natuurlijk het neusje van de zalm. Hier is, hoog boven in de boeg, 1.700 m2 voorbehouden aan de meest diverse uitingen van wellness, 15 massagekamers en 3 cabines voor thalassotherapie inbegrepen en ook nog eens een fitnesscentrum. MSC Yacht Club Helemaal exclusief is de MSC Yacht Club, een voorbehouden gedeelte of VIP-zone die bestaat uit 99 luxesuites met een nog geraffineerder Italiaans design. De matrassen werden zorgvuldig geselecteerd, voor het hoofdkussen is zelfs een keuzelijst voorhanden. De cruisevaarders die van deze cabines gebruik maken, beschikken over een eigen conciërge en over een butler die 24 uur op 24 standby is. Ze hebben een eigen ingang tot de Aurea Spa. Voor de food en beverage - hapjes vaak bereid in zwierige stijl met gebruik van veel mediterrane ingrediënten - staat de crew van de Top Sail Lounge borg, die bovendien een heel knap panorama biedt hoog boven het water. Tenzij voor wie met speciale verzoeken uitpakt, is de bevoorrading in de Top Sail Lounge en de minibar op de kamer all in. Daar zijn ook een flatscreen met interactieve mogelijkheden, het gebruik van internet en eventueel zelfs het inschakelen van een Wii console mogelijk. Helemaal op het bovenste dek is bovendien The One Pool en The One Bar voorbehouden aan de leden van de MSC Yacht Club. MSC gewaagt van een zessterrenservice. TEKST EN FOTO’S: DANIEL STEEVENS

DUURZAAM

>

De MSC Splendida uitzonderlijk geparkeerd naast zusterschip MSC Fantasia in de haven van Palma.

| 18 |

Innoverend is het streven naar duurzaamheid. Aan boord functioneert een waterzuiveringssysteem dat tot 1.500 m3 vuil water per dag dermate bewerkt zodat het zonder negatieve repercutie kan geloosd worden. Doorgaans wordt dat water herbruikt om de dekken te spoelen of voor andere, technische operaties. Er functioneert een Cabin Monitoring System dat de airco afremt wanneer de deuren of het balkonvenster van de cabine openstaat. Dat zou een energiebesparing tot 25% opleveren. Verder wordt bijzondere aandacht besteed aan de selectieve ophaling annex recuperatie van afval. Het voorbeeld van de MSC Fantasia, die intussen voor zijn diverse eco-initiatieven diverse internationale awards in de wacht gesleept heeft - zoals de 6 Golden Pearls, de Green Planet Award 2998/2009 en de CIAL Award - maakt duidelijk school op de MSC Splendida.

INFOTRAVEL | MAART 2010

Exclusief bij Sunworld-Mediterra

GEZINSVRIENDELIJK HOTEL CHAMPION HOLIDAY VILLAGE ANTALYA WINT GUNST VAN BELGISCHE KLANT

Het Hotel Champion Holiday Village Antalya staat opnieuw in pole position. Geen wonder, want het mooi gelegen resort is al jaren een echte kampioen in gezinsvriendelijke vakanties. En ook inzake de prijs breekt Hotel Champion Holiday Village alle records. Voor 595 euro kan jij al voor een week all inclusive naar dit resort. Op de Belgische markt wordt deze kampioen exclusief aangeboden door Turkijespecialist Sunworld-Mediterra.

Zoals het bij echte kampioenen het geval is, kan jij over Hotel Champion Holiday Village ook alleen maar spreken in superlatieven. Dit werkelijk schitterend gelegen all inclusief vakantiedorp heeft een uitnodigende architectuur dat een mix is van Seldjoekse en Ottomaanse architectuur. Jong en oud vinden in dit vakantiedorp hun gading voor een deugddoende vakantie. Dit aantrekkelijk geprijsd hotel is een exclusiviteit bij touroperator Sunworld-Mediterra. Pijnboombos Het hotel is ingepland in een 42.000 m² groot pijnboombos, dat geprangd zit tussen de azuurblauwe Middellandse Zee en het indrukwekkende Taurusgebergte. Deze unieke omgeving zorgt ervoor dat je als klant steeds de nodige privacy en rust vindt in de schaduw van een pijnboom. De schitterende tuin met talrijke, knusse schaduwplaatsen werd onlangs heraangelegd, net als het relaxzwembad en de andere zwembaden. Zonnekloppers kunnen ook terecht op het private keienstrand, waar strandzetels en parasols gratis aan de klanten worden beschikbaar gesteld. Aan de waterkant kan de klant genieten van animatie en talrijke watersporten Een grote troef van het vakantieresort is de stijl waarin de gebouwen zijn opgetrokken. Door de Seldsjoeks-Turkse invloeden waant de klant zich meteen in het sprookje van duizend en één nacht. Ook het goed uitgeruste wellness center is op die manier opgevat. De kamers zijn dan weer smaakvol ingericht en voorzien van donkere houtsoorten en zenkleuren, wat een rustgevend effect geeft. Geen wonder dat het resort zeer hoog scoort in de zoover.be beoordelingscijfers! Kinderen kampioen Door de rustige en afgesloten ligging, is het Hotel Champion Holiday Village ook uiterst geschikt voor families met kinderen. Het jonge grut kan zich uitleven in een apart kinderzwembad. De grotere kids zijn wellicht niet weg te slaan uit het zwembad met glijbanen. Voor het jonge volkje is met de miniclub aparte animatie voorzien, zodat ook PUBLISCOPIE

de ouders kunnen genieten van een rustige en deugddoende vakantie. Het Hotel Champion Holiday Village toont zich ook een kampioen bij het aanbieden van sportactiviteiten. Je kan in het hotel terecht voor tennis, petanque, tafeltennis, darts, beachvolleybal, aerobics, aquagym, biljart (betalend), watersporten (betalend) en duiken (betalend). Lekker eten Als lekker eten een belangrijk deel van de vakantie is, dan zitten uw klanten volgens touroperator Sunworld-Mediterra bij Hotel Champion Holiday Village aan het juiste adres. Het hotel hanteert een all inclusive formule, wat betekent dat alle maaltijden (ontbijt, lunch, diner) zijn inbegrepen. Ook alle lokale niet-alcoholische dranken als alcoholische dranken zijn all in. Hotel Champion Holiday Village onderscheidt zich van de andere hotels door de kwaliteit en de variëteit van de maaltijden. Er is bovendien steeds keuze uit verschillende keukens. Verder kan de gast zijn smaakpapillen testen in twee à la carte restaurants. Doorlopend worden er ook snacks, pannenkoeken en ijsjes aangeboden. Voor wie er echt niet genoeg van krijgen, is er zelfs een nachtsnack (tussen 23 uur 30 en middernacht) met een mini-buffet. Onklopbare prijzen Is uw klant nog niet overtuigd? Dan moet u hem beslist wijzen op de onklopbare prijzen waarmee deze parel aan de Turkse rivièra zichzelf aanprijst. Bij de Turkije-specialist Sunworld-Medittera heeft uw klant reeds een week all inclusive verwenvakantie vanaf 595 euro per persoon. Op de Belgische markt wordt deze kampioen exclusief aangeboden door Sunworld-Mediterra. Waarom nog wachten?

Exclusief bij Sunworld-Mediterra

GEZINSVRIENDELIJK HOTEL CHAMPION HOLIDAY VILLAGE ANTALYA WINT GUNST VAN BELGISCHE KLANT

Het Hotel Champion Holiday Village Antalya staat opnieuw in pole position. Geen wonder, want het mooi gelegen resort is al jaren een echte kampioen in gezinsvriendelijke vakanties. En ook inzake de prijs breekt Hotel Champion Holiday Village alle records. Voor 595 euro kan jij al voor een week all inclusive naar dit resort. Op de Belgische markt wordt deze kampioen exclusief aangeboden door Turkijespecialist Sunworld-Mediterra.

Zoals het bij echte kampioenen het geval is, kan jij over Hotel Champion Holiday Village ook alleen maar spreken in superlatieven. Dit werkelijk schitterend gelegen all inclusief vakantiedorp heeft een uitnodigende architectuur dat een mix is van Seldjoekse en Ottomaanse architectuur. Jong en oud vinden in dit vakantiedorp hun gading voor een deugddoende vakantie. Dit aantrekkelijk geprijsd hotel is een exclusiviteit bij touroperator Sunworld-Mediterra. Pijnboombos Het hotel is ingepland in een 42.000 m² groot pijnboombos, dat geprangd zit tussen de azuurblauwe Middellandse Zee en het indrukwekkende Taurusgebergte. Deze unieke omgeving zorgt ervoor dat je als klant steeds de nodige privacy en rust vindt in de schaduw van een pijnboom. De schitterende tuin met talrijke, knusse schaduwplaatsen werd onlangs heraangelegd, net als het relaxzwembad en de andere zwembaden. Zonnekloppers kunnen ook terecht op het private keienstrand, waar strandzetels en parasols gratis aan de klanten worden beschikbaar gesteld. Aan de waterkant kan de klant genieten van animatie en talrijke watersporten Een grote troef van het vakantieresort is de stijl waarin de gebouwen zijn opgetrokken. Door de Seldsjoeks-Turkse invloeden waant de klant zich meteen in het sprookje van duizend en één nacht. Ook het goed uitgeruste wellness center is op die manier opgevat. De kamers zijn dan weer smaakvol ingericht en voorzien van donkere houtsoorten en zenkleuren, wat een rustgevend effect geeft. Geen wonder dat het resort zeer hoog scoort in de zoover.be beoordelingscijfers! Kinderen kampioen Door de rustige en afgesloten ligging, is het Hotel Champion Holiday Village ook uiterst geschikt voor families met kinderen. Het jonge grut kan zich uitleven in een apart kinderzwembad. De grotere kids zijn wellicht niet weg te slaan uit het zwembad met glijbanen. Voor het jonge volkje is met de miniclub aparte animatie voorzien, zodat ook PUBLISCOPIE

de ouders kunnen genieten van een rustige en deugddoende vakantie. Het Hotel Champion Holiday Village toont zich ook een kampioen bij het aanbieden van sportactiviteiten. Je kan in het hotel terecht voor tennis, petanque, tafeltennis, darts, beachvolleybal, aerobics, aquagym, biljart (betalend), watersporten (betalend) en duiken (betalend). Lekker eten Als lekker eten een belangrijk deel van de vakantie is, dan zitten uw klanten volgens touroperator Sunworld-Mediterra bij Hotel Champion Holiday Village aan het juiste adres. Het hotel hanteert een all inclusive formule, wat betekent dat alle maaltijden (ontbijt, lunch, diner) zijn inbegrepen. Ook alle lokale niet-alcoholische dranken als alcoholische dranken zijn all in. Hotel Champion Holiday Village onderscheidt zich van de andere hotels door de kwaliteit en de variëteit van de maaltijden. Er is bovendien steeds keuze uit verschillende keukens. Verder kan de gast zijn smaakpapillen testen in twee à la carte restaurants. Doorlopend worden er ook snacks, pannenkoeken en ijsjes aangeboden. Voor wie er echt niet genoeg van krijgen, is er zelfs een nachtsnack (tussen 23 uur 30 en middernacht) met een mini-buffet. Onklopbare prijzen Is uw klant nog niet overtuigd? Dan moet u hem beslist wijzen op de onklopbare prijzen waarmee deze parel aan de Turkse rivièra zichzelf aanprijst. Bij de Turkije-specialist Sunworld-Medittera heeft uw klant reeds een week all inclusive verwenvakantie vanaf 595 euro per persoon. Op de Belgische markt wordt deze kampioen exclusief aangeboden door Sunworld-Mediterra. Waarom nog wachten?

i

EXPERIENCE

PURA VIDA IN COSTA RICA Gouden stranden, groene wouden, kleurrijke beestjes, rommelende vulkanen, glinsterende meren, lekker warm, altijd zon en nooit stress. Zo moet het aards paradijs er ongeveer uitgezien hebben vooraleer Eva aan Adam de vermaledijde appel presenteerde. Voor ons was Costa Rica alvast ook een erfzonde waard. Tico’s (het koosnaampje voor de inwoners van Costa Rica) zijn gelukzalige mensen. Ze leven in een relaxt, tropisch paradijs waar niets hoeft, alles kan, maar dan liever morgen dan vandaag. ‘Pura Vida’ (het echte, zuivere leven) noemen ze het zelf. En geef hun maar eens ongelijk, in zo’n land. De verleiding om ook eens van die ‘verboden vrucht’ of van dit pure leven te proeven, is sinds eind vorig jaar nog moeilijker te weerstaan. Met de nieuwe rechtstreekse vluchten vanuit Brussel met Jetairfly is Costa Rica dichter bij dan ooit. 01

02

Rijke kust Uitvalsbasis is Guanacaste in het Noordwesten van het land. Deze provincie aan de Atlantische Oceaan is zonzeker en heeft kilometers lange exotische stranden. De mooie en groene kustlijn viel de eerste ontdekkers ook in positieve zin op, waardoor ze het land maar meteen Costa Rica of ‘rijke kust’ doopten. Zonnekloppers vinden op de stranden dan ook alles wat ze verlangen. Er is keuze tussen luxueuze all inclusive resorts en gezellige pensions. Wie uit zijn luie strandstoel geraakt, moet beslist eens een boottochtje proberen met een catamaran. Wedden dat een school dolfijnen jullie gaan gezelschap houden? Een alternatief is een bezoek aan het voormalige vissersdorpje Tamarindo. Door de aanwezigheid van veel surfers heerst er een jeugdige sfeer. Tamarindo claimt ook dat je van hieruit de mooiste zonsondergang van het land kan beleven. Costa Rica ligt onder een uitbundig groen deken en is een biologische schatkamer. Dertig procent van het grondgebied is beschermd natuurgebied, bestaande uit drie soorten woud: tropisch regenwoud, nevelwouden en droogbos. Door de gebergten en de veelheid aan microklimaten is de biodiversiteit immens. Costa Rica heeft 878 vogelsoorten, 120 soorten kikkers, 350 reptielen en amfibieën, 1.200 soorten orchideeën en 1.600 vlindersoorten. Om van deze groene rijkdom een glimp op te vangen, moet je wel het binnenland in. Rokende reus De vulkaan Arenal is één van de toeristische trekpleisters van het land en terecht. Deze 1.633 meter hoge reus domineert het landschap en het gelijknamige reusachtige meer dat in zijn schaduw ligt. De nog actieve reus barstte voor het laatst in 1968 uit en is sinds dat jaar niet meer gestopt met roken. Je moet wel wat geluk hebben om dat te zien, want meestal is de top in nevelen gehuld. Op de lage hellingen van de vulkaan liggen leuke lodges in fraaie domeinen waar bonte vogels als toekans en papegaaien je gezelschap houden. In de buurt vind je ook warmwaterbronnen van vulkanische oorsprong met faciliteiten om te baden. Onze volgende etappe is Monteverde National Park. Om deze plek te bereiken, stappen we eerst in een bootje dat ons over het Lago Arenal brengt. Het landschap rond het meer bestaat uit weidelandschap, dat zo uit een Ierse ansichtkaart weggeplukt lijkt. Daarna kruipen we in een jeep die ons hotsend over slechte wegen steeds verder de bergen en de mist inloodst. Onderweg komen we hoog te paard zittende sabaneros (Midden-Amerikaanse cowboys) tegen. Tussen de bossen tref je ook koffieplantages aan. Naar verluidt komen hier de koffiebonen vandaan die verwerkt worden in de duizenden bakjes troost die dagelijks gedronken worden in de filialen van de koffieketen Starbucks.

03 | 20 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

EXPERIENCE

PURA VIDA IN COSTA RICA Gouden stranden, groene wouden, kleurrijke beestjes, rommelende vulkanen, glinsterende meren, lekker warm, altijd zon en nooit stress. Zo moet het aards paradijs er ongeveer uitgezien hebben vooraleer Eva aan Adam de vermaledijde appel presenteerde. Voor ons was Costa Rica alvast ook een erfzonde waard. Tico’s (het koosnaampje voor de inwoners van Costa Rica) zijn gelukzalige mensen. Ze leven in een relaxt, tropisch paradijs waar niets hoeft, alles kan, maar dan liever morgen dan vandaag. ‘Pura Vida’ (het echte, zuivere leven) noemen ze het zelf. En geef hun maar eens ongelijk, in zo’n land. De verleiding om ook eens van die ‘verboden vrucht’ of van dit pure leven te proeven, is sinds eind vorig jaar nog moeilijker te weerstaan. Met de nieuwe rechtstreekse vluchten vanuit Brussel met Jetairfly is Costa Rica dichter bij dan ooit. 01

02

Rijke kust Uitvalsbasis is Guanacaste in het Noordwesten van het land. Deze provincie aan de Atlantische Oceaan is zonzeker en heeft kilometers lange exotische stranden. De mooie en groene kustlijn viel de eerste ontdekkers ook in positieve zin op, waardoor ze het land maar meteen Costa Rica of ‘rijke kust’ doopten. Zonnekloppers vinden op de stranden dan ook alles wat ze verlangen. Er is keuze tussen luxueuze all inclusive resorts en gezellige pensions. Wie uit zijn luie strandstoel geraakt, moet beslist eens een boottochtje proberen met een catamaran. Wedden dat een school dolfijnen jullie gaan gezelschap houden? Een alternatief is een bezoek aan het voormalige vissersdorpje Tamarindo. Door de aanwezigheid van veel surfers heerst er een jeugdige sfeer. Tamarindo claimt ook dat je van hieruit de mooiste zonsondergang van het land kan beleven. Costa Rica ligt onder een uitbundig groen deken en is een biologische schatkamer. Dertig procent van het grondgebied is beschermd natuurgebied, bestaande uit drie soorten woud: tropisch regenwoud, nevelwouden en droogbos. Door de gebergten en de veelheid aan microklimaten is de biodiversiteit immens. Costa Rica heeft 878 vogelsoorten, 120 soorten kikkers, 350 reptielen en amfibieën, 1.200 soorten orchideeën en 1.600 vlindersoorten. Om van deze groene rijkdom een glimp op te vangen, moet je wel het binnenland in. Rokende reus De vulkaan Arenal is één van de toeristische trekpleisters van het land en terecht. Deze 1.633 meter hoge reus domineert het landschap en het gelijknamige reusachtige meer dat in zijn schaduw ligt. De nog actieve reus barstte voor het laatst in 1968 uit en is sinds dat jaar niet meer gestopt met roken. Je moet wel wat geluk hebben om dat te zien, want meestal is de top in nevelen gehuld. Op de lage hellingen van de vulkaan liggen leuke lodges in fraaie domeinen waar bonte vogels als toekans en papegaaien je gezelschap houden. In de buurt vind je ook warmwaterbronnen van vulkanische oorsprong met faciliteiten om te baden. Onze volgende etappe is Monteverde National Park. Om deze plek te bereiken, stappen we eerst in een bootje dat ons over het Lago Arenal brengt. Het landschap rond het meer bestaat uit weidelandschap, dat zo uit een Ierse ansichtkaart weggeplukt lijkt. Daarna kruipen we in een jeep die ons hotsend over slechte wegen steeds verder de bergen en de mist inloodst. Onderweg komen we hoog te paard zittende sabaneros (Midden-Amerikaanse cowboys) tegen. Tussen de bossen tref je ook koffieplantages aan. Naar verluidt komen hier de koffiebonen vandaan die verwerkt worden in de duizenden bakjes troost die dagelijks gedronken worden in de filialen van de koffieketen Starbucks.

03 | 20 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

04

05

01 1. Een letterlijk hoogtepunt is een wandeling over hangbruggen, die in de toppen van de bomen van het nevlwoud zijn gespannen. 02 Papegaaien komen in Costa Rica nog in het wild voor 03 Pura Vida in de praktijk: morgen kan er ook nog gevist worden.

even terug om een nieuwe generatie schildpadden te creëren. We genieten van het schouwspel maar respecteren ook de Monteverde is Costa Rica’s beroemde nevelwoud. In de hooggeleprivacy van het dier. Al te vaak worden gen bossen is het vaak mistig, eerder fris en vochtig. Je stapt als het de schildpadden ware een sprookjesbos binnen. De grond gestoord door is bedekt met varens en mos en overal ‘HET MOOIE AAN lawaai of camerwiegen lianen. Bomen en takken zijn ver04 Familie coati's of witneusberen fourageren aflitsen, waarstrengeld en vormen zo tunnels van groen. COSTA RICA IS DAT DE langs de weg. door ze in paOveral hoor je dierengeluiden, maar niek raken en meestal zie je de beesten zelf niet. De MOEDER NATUUR 05 De vulkaan Arenal laat even zijn rokende terug naar zee nevel die hier vaak hangt, maakt het getop zien. WERKELIJK OVERAL IS.’ vluchten met heel nog mysterieuzer. Een letterlijk hoogdramatische getepunt is een spectaculaire wandeling over volgen voor de eieren. Vandaag verloopt alles zoals het hoort. hangbruggen die in de toppen van de bomen zijn gespannen. Met Twee uur later is de put met de eieren gevuld en kruipt moeder je hoofd in de wolken ervaar je dan het nevelwoud, met onder jou schildpad moeizaam terug naar zee. Als ze de vloedlijn bereikt, één groen lappendeken. ontstaat er een spontaan applaus van het kleine groepje mensen Monteverde is ook de thuis van een groot aantal bonte kolibries, dat zich ondertussen heeft gevormd. Als een mooi eresaluut voor die in deze bossen rondvliegen. De ‘zoemende’ vogeltjes (om ter een land waar het leven nog puur is. plaatse te blijven hangen, hebben ze een zeer snelle vleugelslag) leven van nectar die ze uit bloemen halen. Ecotoeristen hebben TEKST EN FOTO’S: PETER VAN OYEN ook een grote kans om te zien in de zogenaamde kolibrietuin, waar de ‘helikopters onder de vogels’ met suikerwater bijgevoederd worden. Verder is er ook een interessante vlindertuin en terrarium waar je onder meer Costa Rica’s beroemde veelkleurige boomkikkertjes kunt spotten. We reisden met Jetair, Jetairfly en Riu naar Costa Rica. Pura Vida vind je ook in het nationale park van Rincon de la Hoe erheen: Veel gemakkelijker als vroeger door de rechtstreeks vlucht Vieja rond de gelijknamige vulkaan. We logeerden in de chalets met Jetairfly naar Liberia (hoofdstad provincie Guanacaste) in 11 uur. Revan Buena Vista Lodge, dat ook een ranch met paarden heeft. Zo kan je in de omringende weiden en nevelbossen per paard verkentourtickets reeds vanaf 600 euro. Info: www.jetairfly nen. De vulkaan zorgt voor een natuurlijke sauna, compleet met Verblijf: Touroperator Jetair biedt in de Vliegvakantiebrochures 5 strandwarmwaterbaden en ijskoude watervallen. Waaghalzen willen welhotels aan (tussen de drie en vijfsterren). Aan de kust verbleven wij in het licht ook de kabelbaan proberen, waarbij je goed ingesnoerd en splinternieuwe Riu Guanacaste, een vijfsterren all inclusive hotel dat nu nog met helm op langs stalen kabels over het bladerdak van het woud moederziel alleen ligt aan de Playa de Matapalo. Info: www.riu.com zoeft. Voor mij zijn zo’n fratsen niet direct een invulling van het Rondreizen: Het zou zonde zijn om alleen op het strand te blijven want daar begrip ecotoerisme, maar het brengt naar verluidt wel het broodis Costa Rica een veel te mooi land voor. Jetair biedt begeleide rondreizen nodige geld in het laatje om het natuurpark te onderhouden. Sprookjesbos

PRAKTISCH

Moeder natuur Het mooie aan Costa Rica is dat de moeder natuur werkelijk overal is. Ook buiten de nationale parken kan je soms dieren en vogels spotten. Zo zagen we gewoon langs de weg een familie coati’s of witneusberen langs de weg fourageren. Maar het mooiste werd ons nog gegund de allerlaatste avond van ons verblijf, toen we weer aan de kust vertoefden. Wij maken een wandeling onder het maanlicht langs het strand en wat zien we daar? Een kolossale zeeschildpad die in het zand een put aan het graven is om haar eitjes te leggen. Meer dan 25 jaar geleden werd deze moederschildpad als piepklein diertje geboren op dit strand. Nu is ze INFOTRAVEL | MAART 2010

(9 tot 16 dagen) per autocar aan, eventueel te combineren met een strandverblijf. Je kan het land ook bezoeken per huurwagen. In het binnenland verbleven wij in het Arenal Paraiso Hotel in Fortuna/Arenal (www.arenalparaiso.com), het Heliconia Hotel in Monteverde (www.hotelheliconia.com) en het Buena Vista Lodge Hotel in Rincon de la Vieja (www.buenavistalodgecr.com). Gezondheid: gewone reisapotheek, zeker ook middel tegen muggen (door Tico’s ‘Chanel of the Forest’ genoemd) Documenten: Internationaal reispaspoort Geld: Dollars om te wisselen (geen euro’s). 100 Costa Ricaanse colons zijn ongeveer 0.14 euro waard. Info: www.tourism-costarica.com en www.visitcostarica.com

| 21 |

04

05

01 1. Een letterlijk hoogtepunt is een wandeling over hangbruggen, die in de toppen van de bomen van het nevlwoud zijn gespannen. 02 Papegaaien komen in Costa Rica nog in het wild voor 03 Pura Vida in de praktijk: morgen kan er ook nog gevist worden.

even terug om een nieuwe generatie schildpadden te creëren. We genieten van het schouwspel maar respecteren ook de Monteverde is Costa Rica’s beroemde nevelwoud. In de hooggeleprivacy van het dier. Al te vaak worden gen bossen is het vaak mistig, eerder fris en vochtig. Je stapt als het de schildpadden ware een sprookjesbos binnen. De grond gestoord door is bedekt met varens en mos en overal ‘HET MOOIE AAN lawaai of camerwiegen lianen. Bomen en takken zijn ver04 Familie coati's of witneusberen fourageren aflitsen, waarstrengeld en vormen zo tunnels van groen. COSTA RICA IS DAT DE langs de weg. door ze in paOveral hoor je dierengeluiden, maar niek raken en meestal zie je de beesten zelf niet. De MOEDER NATUUR 05 De vulkaan Arenal laat even zijn rokende terug naar zee nevel die hier vaak hangt, maakt het getop zien. WERKELIJK OVERAL IS.’ vluchten met heel nog mysterieuzer. Een letterlijk hoogdramatische getepunt is een spectaculaire wandeling over volgen voor de eieren. Vandaag verloopt alles zoals het hoort. hangbruggen die in de toppen van de bomen zijn gespannen. Met Twee uur later is de put met de eieren gevuld en kruipt moeder je hoofd in de wolken ervaar je dan het nevelwoud, met onder jou schildpad moeizaam terug naar zee. Als ze de vloedlijn bereikt, één groen lappendeken. ontstaat er een spontaan applaus van het kleine groepje mensen Monteverde is ook de thuis van een groot aantal bonte kolibries, dat zich ondertussen heeft gevormd. Als een mooi eresaluut voor die in deze bossen rondvliegen. De ‘zoemende’ vogeltjes (om ter een land waar het leven nog puur is. plaatse te blijven hangen, hebben ze een zeer snelle vleugelslag) leven van nectar die ze uit bloemen halen. Ecotoeristen hebben TEKST EN FOTO’S: PETER VAN OYEN ook een grote kans om te zien in de zogenaamde kolibrietuin, waar de ‘helikopters onder de vogels’ met suikerwater bijgevoederd worden. Verder is er ook een interessante vlindertuin en terrarium waar je onder meer Costa Rica’s beroemde veelkleurige boomkikkertjes kunt spotten. We reisden met Jetair, Jetairfly en Riu naar Costa Rica. Pura Vida vind je ook in het nationale park van Rincon de la Hoe erheen: Veel gemakkelijker als vroeger door de rechtstreeks vlucht Vieja rond de gelijknamige vulkaan. We logeerden in de chalets met Jetairfly naar Liberia (hoofdstad provincie Guanacaste) in 11 uur. Revan Buena Vista Lodge, dat ook een ranch met paarden heeft. Zo kan je in de omringende weiden en nevelbossen per paard verkentourtickets reeds vanaf 600 euro. Info: www.jetairfly nen. De vulkaan zorgt voor een natuurlijke sauna, compleet met Verblijf: Touroperator Jetair biedt in de Vliegvakantiebrochures 5 strandwarmwaterbaden en ijskoude watervallen. Waaghalzen willen welhotels aan (tussen de drie en vijfsterren). Aan de kust verbleven wij in het licht ook de kabelbaan proberen, waarbij je goed ingesnoerd en splinternieuwe Riu Guanacaste, een vijfsterren all inclusive hotel dat nu nog met helm op langs stalen kabels over het bladerdak van het woud moederziel alleen ligt aan de Playa de Matapalo. Info: www.riu.com zoeft. Voor mij zijn zo’n fratsen niet direct een invulling van het Rondreizen: Het zou zonde zijn om alleen op het strand te blijven want daar begrip ecotoerisme, maar het brengt naar verluidt wel het broodis Costa Rica een veel te mooi land voor. Jetair biedt begeleide rondreizen nodige geld in het laatje om het natuurpark te onderhouden. Sprookjesbos

PRAKTISCH

Moeder natuur Het mooie aan Costa Rica is dat de moeder natuur werkelijk overal is. Ook buiten de nationale parken kan je soms dieren en vogels spotten. Zo zagen we gewoon langs de weg een familie coati’s of witneusberen langs de weg fourageren. Maar het mooiste werd ons nog gegund de allerlaatste avond van ons verblijf, toen we weer aan de kust vertoefden. Wij maken een wandeling onder het maanlicht langs het strand en wat zien we daar? Een kolossale zeeschildpad die in het zand een put aan het graven is om haar eitjes te leggen. Meer dan 25 jaar geleden werd deze moederschildpad als piepklein diertje geboren op dit strand. Nu is ze INFOTRAVEL | MAART 2010

(9 tot 16 dagen) per autocar aan, eventueel te combineren met een strandverblijf. Je kan het land ook bezoeken per huurwagen. In het binnenland verbleven wij in het Arenal Paraiso Hotel in Fortuna/Arenal (www.arenalparaiso.com), het Heliconia Hotel in Monteverde (www.hotelheliconia.com) en het Buena Vista Lodge Hotel in Rincon de la Vieja (www.buenavistalodgecr.com). Gezondheid: gewone reisapotheek, zeker ook middel tegen muggen (door Tico’s ‘Chanel of the Forest’ genoemd) Documenten: Internationaal reispaspoort Geld: Dollars om te wisselen (geen euro’s). 100 Costa Ricaanse colons zijn ongeveer 0.14 euro waard. Info: www.tourism-costarica.com en www.visitcostarica.com

| 21 |

i

FOCUS

Intensieve vrijetijdsbeleving en kwaliteit

SEGMENT CLUBVAKANTIES WORDT STEEDS PROFESSIONELER In economisch moeilijke tijden neemt de hang naar een intensieve vakantiebeleving en kwaliteit toe. Om op deze behoefte in te spelen, bieden touroperators clubvakanties aan op het hoogste niveau. De clubs munten vandaag uit in luxe, zin voor detail en vrijheid voor de klanten. Bovendien is de dienstverlening professioneler geworden. De eigenaars van de Clubs doen hun uiterste best om met originele vakantieformules en – activiteiten voor de dag te komen. Drie voorbeelden om deze bewering te staven.

“Xperience” – clubs zetten in op sportactiviteiten

op diverse sportactiviteiten. Hiervoor werkt Thomas Cook samen met bekende sportfiguren.

Wat? Met Xperience-Clubformule verlaat Thomas Cook de platgetreden animatiepaden. De Xperience-clubs willen met doe-vakanties vol verrassende activiteiten een alternatief bieden aan vakantiegangers die de traditionele animatie beu waren. In de geselecteerde clubhotels zijn animatoren aanwezig, die zich uitsluitend met Xperience klanten bezig houden. Niets moet. De gast maakt het zo avontuurlijk als hij zelf wil. Dit jaar zetten de Xperience Clubs fors in 01

Waar? In totaal zijn er vandaag 14 Thomas Cook Xperience-hotels. De gast vindt ze in Griekenland, Egypte, Tunesië, Marokko en Turkije. De ‘Xperience Sport Weken’ met een bekende atleet worden op bepaalde periodes in een beperkter aantal hotels aangeboden. Wat is er te beleven? - Xperience activiteiten (basisaanbod): dagactiviteiten die je een adrenalinestoot geven (bv. trapeze jumping of power kiting) worden afgewisseld met rustige belevingsmomenten als sunset jogging of cocktail shakes leren maken. - Kids Xperience: aangepaste doe-activiteiten voor kinderen van 7 tot 12 jaar. Van waterspelen tot kinderdans. Tijdens schoolvakanties (03/04-18/04, 26/06 – 01/09, 30/10-07/11). - NIEUW: Xperience Sport Weken met een bekende atleet. Zo kan je gedurende 5 dagen in het wiel zitten van mountainbiker Filip Meirhaege. Tevens leer je alles over een trainingsschema tijdens een workshop. Deelnemen aan deze Xperience Sport Week kan vanaf 15 jaar en is mogelijk gedurende bepaalde periodes in 3 hotels (Belek, Dalaman en Rhodos). Een week een balletje slaan onder begeleiding van Sabine Appelmans kan ook, compleet met 1 tennisles van 90 min. gedurende 5 dagen, 1 workshop en Xperience Open toernooi als afsluiter. Deelnemen kan vanaf 18 jaar en is mogelijk gedurende bepaalde periodes in 2 hotels (Kusadasi en Hurghada). Tenslotte is er ook nog een Zumba & Fitness week onder begeleiding van Ruth Saliën. Dat houdt onder meer 2 fitness-sessies per dag en Zumba lessen op maat in. Voor volwassen, maar ook voor kinderen tijdens hoogseizoen. Mogelijk in een 5tal hotels in Turkije en Griekenland. Prijsvoorbeeld Xperience Club Paloma Beach Resort **** in Side Vanaf-prijs per persoon op basis van all inclusive en vluchten: 659 euro. 1 week Xperience Sport Mountainbike & Tennis kost als meerprijs 149 euro per week, bovenop de normale prijs; Xperience Zumba & Fitness heb jij al aan 119 euro meerprijs. Info: www.thomascook.be, www.xperience.travel

02 | 22 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

FOCUS

Intensieve vrijetijdsbeleving en kwaliteit

SEGMENT CLUBVAKANTIES WORDT STEEDS PROFESSIONELER In economisch moeilijke tijden neemt de hang naar een intensieve vakantiebeleving en kwaliteit toe. Om op deze behoefte in te spelen, bieden touroperators clubvakanties aan op het hoogste niveau. De clubs munten vandaag uit in luxe, zin voor detail en vrijheid voor de klanten. Bovendien is de dienstverlening professioneler geworden. De eigenaars van de Clubs doen hun uiterste best om met originele vakantieformules en – activiteiten voor de dag te komen. Drie voorbeelden om deze bewering te staven.

“Xperience” – clubs zetten in op sportactiviteiten

op diverse sportactiviteiten. Hiervoor werkt Thomas Cook samen met bekende sportfiguren.

Wat? Met Xperience-Clubformule verlaat Thomas Cook de platgetreden animatiepaden. De Xperience-clubs willen met doe-vakanties vol verrassende activiteiten een alternatief bieden aan vakantiegangers die de traditionele animatie beu waren. In de geselecteerde clubhotels zijn animatoren aanwezig, die zich uitsluitend met Xperience klanten bezig houden. Niets moet. De gast maakt het zo avontuurlijk als hij zelf wil. Dit jaar zetten de Xperience Clubs fors in 01

Waar? In totaal zijn er vandaag 14 Thomas Cook Xperience-hotels. De gast vindt ze in Griekenland, Egypte, Tunesië, Marokko en Turkije. De ‘Xperience Sport Weken’ met een bekende atleet worden op bepaalde periodes in een beperkter aantal hotels aangeboden. Wat is er te beleven? - Xperience activiteiten (basisaanbod): dagactiviteiten die je een adrenalinestoot geven (bv. trapeze jumping of power kiting) worden afgewisseld met rustige belevingsmomenten als sunset jogging of cocktail shakes leren maken. - Kids Xperience: aangepaste doe-activiteiten voor kinderen van 7 tot 12 jaar. Van waterspelen tot kinderdans. Tijdens schoolvakanties (03/04-18/04, 26/06 – 01/09, 30/10-07/11). - NIEUW: Xperience Sport Weken met een bekende atleet. Zo kan je gedurende 5 dagen in het wiel zitten van mountainbiker Filip Meirhaege. Tevens leer je alles over een trainingsschema tijdens een workshop. Deelnemen aan deze Xperience Sport Week kan vanaf 15 jaar en is mogelijk gedurende bepaalde periodes in 3 hotels (Belek, Dalaman en Rhodos). Een week een balletje slaan onder begeleiding van Sabine Appelmans kan ook, compleet met 1 tennisles van 90 min. gedurende 5 dagen, 1 workshop en Xperience Open toernooi als afsluiter. Deelnemen kan vanaf 18 jaar en is mogelijk gedurende bepaalde periodes in 2 hotels (Kusadasi en Hurghada). Tenslotte is er ook nog een Zumba & Fitness week onder begeleiding van Ruth Saliën. Dat houdt onder meer 2 fitness-sessies per dag en Zumba lessen op maat in. Voor volwassen, maar ook voor kinderen tijdens hoogseizoen. Mogelijk in een 5tal hotels in Turkije en Griekenland. Prijsvoorbeeld Xperience Club Paloma Beach Resort **** in Side Vanaf-prijs per persoon op basis van all inclusive en vluchten: 659 euro. 1 week Xperience Sport Mountainbike & Tennis kost als meerprijs 149 euro per week, bovenop de normale prijs; Xperience Zumba & Fitness heb jij al aan 119 euro meerprijs. Info: www.thomascook.be, www.xperience.travel

02 | 22 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

Kinderen koning in Fun Club

Waar?

Wat?

Op dit ogenblik biedt Club Med 75 Clubdorpen aan. Daarbij is er keuze tussen Luxe Clubdorpen (5 drietanden), Premium Clubdorpen (4 drietanden), Classic Clubdorpen (3 drietanden) en Villa’s. Je vindt de Clubs terug in 25 landen in de hele wereld

Een formule die zich richt tot elk type reiziger, maar vooral bijval krijgt bij gezinnen, zijn de Funclubs van touroperator Jetair. Het vakantieconcept voorziet in 100 % Belgische animatie gedurende het volledige seizoen. In de geselecteerde hotels heerst een echte clubsfeer, en er is altijd wat te beleven. Voor elk is wat wils. Zowel sportactiviteiten als soft animatie staan op het programma. Zelfs bij bepaalde excursies reist een Fun Club begeleider mee, wat drempelverlagend werkt voor de gasten die de vakantiestreek willen ontdekken.

Wat is er te beleven?

Waar? In 2010 zijn er 7 Funclubs in Turkije, Corfoe, Rhodos, Kos, Kreta en Mallorca. Nieuw zijn de Funclubs Atlantica Porte Bello Beach op Kos en Atlantica Creta Paradise op Kreta. Wat is er te beleven? - Kids: Met zes nieuwe Funny Clubs komt het aantal op 13. In zo’n Funny Club kunnen de allerkleinsten (van 4 tot 12 jaar) gans het seizoen terecht voor Belgische animatie. Ze hebben hun eigen Belgische kinderanimator. In juli en augustus is er ook nog eens een Teenage Club, met aangepaste activiteiten voor 13- tot en met 17-jarigen. - WK Voetbal: in de Funclubs hoeven gasten niets te missen van het WK Voetbal in Zuid-Afrika. Voetballiefhebbers kunnen alle wedstrijden live op groot scherm volgen in een voor de gelegenheid ingerichte WK-hoek. - NIEUW: in elke Funclub is vanaf dit jaar een gekwalificeerde Zumbalesgever aanwezig. De vorig jaar overleden King of Pop wordt niet vergeten met een gloednieuwe show ‘Tribute to Michael Jackson’.

Club Med start met villa’s Wat? Club Med zet zijn upscale strategie verder. De nieuwe producten van de bekendste en oudste Europese organisatie van clubvakanties staan meer dan ooit in het teken van verfijning, luxueus genieten en welzijn. Club Med start met Villa’s, waarbij de prestige van een vakantiewoning gecombineerd wordt een toegankelijk Clubdorp. In 3 clubs start de clubvakantiespecialist ook met aparte zones, waar klanten kunnen genieten van een gepersonaliseerde service.

- De clubdorpen bieden voor elk wat wils. In alle clubs zijn er ten minste 2 Sportacademies voor land- en of watersporten. Veel vakantiedorpen kunnen ook prat gaan op een goed uitgerust wellnesscentrum. De Clubs met het ecokeurmerk Eco Nature liggen 01 De Jetair Fun Club met 100% in de natuur en nodigen uit tot natuurexBelgische animatie. ploiratie. Verder zijn er ook nog clubdorpen vlakbij culturele bezienswaardigheden. 02 Club Med en de nieuwe vakantievilla’s. - Kids: Club Med had vroeger een imago van de adult-only club. Dit is verleden tijd. Tot de 03 Xperience Sports week met kindvriendelijke formules behoren de Club Med Filip Meirhaeghe bij ThomasCook Baby Welcome formule, een babyprogramma (Photo: Heinz Rigole) dat het leven van jonge ouders met kinderen jonger dan 2 jaar gemakkelijker moet maken. Verder zijn er ook nog de formules Mini Club Med (4 tot 10 jaar) en Club Med Pasworld (11 tot 17 jaar), waarbij kinderen en tieners onder aangepaste begeleiding hun eigen vakantie kunnen organiseren. - NIEUW: Dit jaar start Club Med voor de eerste maal met Villa’s als nieuw product. Deze Villa’s zijn gelegen nabij het Clubdorp met 5 Drietanden van La Plantation d’Albion op Mauritius en bieden de intimiteit en prestige van een vakantiewoning in combinatie met de sfeer van het clubdorp. Dergelijke villa’s zijn ideaal voor een vakantie met het gezien of de familie. De eerste 24 villa’s zijn te huur vanaf april en mikken op klanten die gewoonlijk luxehotels opzoeken. Een butler die speciaal voor elke villa wordt aangesteld, ontfermt zich over de gasten. PETER VAN OYEN

Online opl oplossingen ossingen vvoor oor ttouroperator ouroperator en rreisagent eisagent Een efficiënt en flexibel beheer van uw boekingen, daar staat BTN garant voor. Dankzij de BTNtoepassingen verlopen zowel reservatie, opvolging als facturatie een stuk vlotter. Via BTN Reservation weet u in een oogwenk alles over beschikbaarheden, prijzen en reservaties van accommodaties en transport. U vindt moeiteloos eventuele promoties en kan een totale prijsofferte opmaken voor uw klant. Eens geboekt houdt BTN Messenger u op de hoogte over uw dossiers. Wijzigingen, extra informatie, documenten; het wordt u allemaal online gemeld. En voor de financiële afhandeling is er BTN e.invoice, volkomen wettelijk, waarbij de reisbevestigingen, facturen en kredietnota’s van touroperator naar reisagent elektronisch ter beschikking worden gesteld en gearchiveerd. Drie BTN-toepassingen, één doel: de reisagent ondersteunen in zijn dagelijkse werking.

Tel: 053/76.75.95 I General: [email protected] I Technical: [email protected] Fax: 053/76.75.99 I Helpdesk: 053/76.75.90 I Ninovesteenweg 198 - 9320 Erembodegem

INFOTRAVEL | MAART 2010

| 23 |

Kinderen koning in Fun Club

Waar?

Wat?

Op dit ogenblik biedt Club Med 75 Clubdorpen aan. Daarbij is er keuze tussen Luxe Clubdorpen (5 drietanden), Premium Clubdorpen (4 drietanden), Classic Clubdorpen (3 drietanden) en Villa’s. Je vindt de Clubs terug in 25 landen in de hele wereld

Een formule die zich richt tot elk type reiziger, maar vooral bijval krijgt bij gezinnen, zijn de Funclubs van touroperator Jetair. Het vakantieconcept voorziet in 100 % Belgische animatie gedurende het volledige seizoen. In de geselecteerde hotels heerst een echte clubsfeer, en er is altijd wat te beleven. Voor elk is wat wils. Zowel sportactiviteiten als soft animatie staan op het programma. Zelfs bij bepaalde excursies reist een Fun Club begeleider mee, wat drempelverlagend werkt voor de gasten die de vakantiestreek willen ontdekken.

Wat is er te beleven?

Waar? In 2010 zijn er 7 Funclubs in Turkije, Corfoe, Rhodos, Kos, Kreta en Mallorca. Nieuw zijn de Funclubs Atlantica Porte Bello Beach op Kos en Atlantica Creta Paradise op Kreta. Wat is er te beleven? - Kids: Met zes nieuwe Funny Clubs komt het aantal op 13. In zo’n Funny Club kunnen de allerkleinsten (van 4 tot 12 jaar) gans het seizoen terecht voor Belgische animatie. Ze hebben hun eigen Belgische kinderanimator. In juli en augustus is er ook nog eens een Teenage Club, met aangepaste activiteiten voor 13- tot en met 17-jarigen. - WK Voetbal: in de Funclubs hoeven gasten niets te missen van het WK Voetbal in Zuid-Afrika. Voetballiefhebbers kunnen alle wedstrijden live op groot scherm volgen in een voor de gelegenheid ingerichte WK-hoek. - NIEUW: in elke Funclub is vanaf dit jaar een gekwalificeerde Zumbalesgever aanwezig. De vorig jaar overleden King of Pop wordt niet vergeten met een gloednieuwe show ‘Tribute to Michael Jackson’.

Club Med start met villa’s Wat? Club Med zet zijn upscale strategie verder. De nieuwe producten van de bekendste en oudste Europese organisatie van clubvakanties staan meer dan ooit in het teken van verfijning, luxueus genieten en welzijn. Club Med start met Villa’s, waarbij de prestige van een vakantiewoning gecombineerd wordt een toegankelijk Clubdorp. In 3 clubs start de clubvakantiespecialist ook met aparte zones, waar klanten kunnen genieten van een gepersonaliseerde service.

- De clubdorpen bieden voor elk wat wils. In alle clubs zijn er ten minste 2 Sportacademies voor land- en of watersporten. Veel vakantiedorpen kunnen ook prat gaan op een goed uitgerust wellnesscentrum. De Clubs met het ecokeurmerk Eco Nature liggen 01 De Jetair Fun Club met 100% in de natuur en nodigen uit tot natuurexBelgische animatie. ploiratie. Verder zijn er ook nog clubdorpen vlakbij culturele bezienswaardigheden. 02 Club Med en de nieuwe vakantievilla’s. - Kids: Club Med had vroeger een imago van de adult-only club. Dit is verleden tijd. Tot de 03 Xperience Sports week met kindvriendelijke formules behoren de Club Med Filip Meirhaeghe bij ThomasCook Baby Welcome formule, een babyprogramma (Photo: Heinz Rigole) dat het leven van jonge ouders met kinderen jonger dan 2 jaar gemakkelijker moet maken. Verder zijn er ook nog de formules Mini Club Med (4 tot 10 jaar) en Club Med Pasworld (11 tot 17 jaar), waarbij kinderen en tieners onder aangepaste begeleiding hun eigen vakantie kunnen organiseren. - NIEUW: Dit jaar start Club Med voor de eerste maal met Villa’s als nieuw product. Deze Villa’s zijn gelegen nabij het Clubdorp met 5 Drietanden van La Plantation d’Albion op Mauritius en bieden de intimiteit en prestige van een vakantiewoning in combinatie met de sfeer van het clubdorp. Dergelijke villa’s zijn ideaal voor een vakantie met het gezien of de familie. De eerste 24 villa’s zijn te huur vanaf april en mikken op klanten die gewoonlijk luxehotels opzoeken. Een butler die speciaal voor elke villa wordt aangesteld, ontfermt zich over de gasten. PETER VAN OYEN

Online opl oplossingen ossingen vvoor oor ttouroperator ouroperator en rreisagent eisagent Een efficiënt en flexibel beheer van uw boekingen, daar staat BTN garant voor. Dankzij de BTNtoepassingen verlopen zowel reservatie, opvolging als facturatie een stuk vlotter. Via BTN Reservation weet u in een oogwenk alles over beschikbaarheden, prijzen en reservaties van accommodaties en transport. U vindt moeiteloos eventuele promoties en kan een totale prijsofferte opmaken voor uw klant. Eens geboekt houdt BTN Messenger u op de hoogte over uw dossiers. Wijzigingen, extra informatie, documenten; het wordt u allemaal online gemeld. En voor de financiële afhandeling is er BTN e.invoice, volkomen wettelijk, waarbij de reisbevestigingen, facturen en kredietnota’s van touroperator naar reisagent elektronisch ter beschikking worden gesteld en gearchiveerd. Drie BTN-toepassingen, één doel: de reisagent ondersteunen in zijn dagelijkse werking.

Tel: 053/76.75.95 I General: [email protected] I Technical: [email protected] Fax: 053/76.75.99 I Helpdesk: 053/76.75.90 I Ninovesteenweg 198 - 9320 Erembodegem

INFOTRAVEL | MAART 2010

| 23 |

i

FOCUS

FERRIES Trossen los!

De ferry-markt is in volle beweging met onder meer de introductie van nieuwe schepen. Op bepaalde routes woedt ook een prijzenslag. Een overzicht van wat de ferries te bieden hebben op de routes naar Groot-Brittannië-Ierland, in het Middellandse Zeegebied en in Scandinavië. 1. Kanaal-Noordzee-Ierse Zee SUPERFERRIES IN EEN HERTEKENDE MARKT Goed vijftien jaar na de opening van de Kanaaltunnel investeren diverse rederijen in nieuwe, milieuvriendelijke superferries die vanaf 2010-2011 worden ingezet op de korte routes naar GrootBrittannië. Een hertekening van het aanbod is evenmin uitgesloten als de overname van Norfolkline door DFDS wordt goedgekeurd. Ook maakt LD Lines zijn opwachting in Oostende door samenwerking met Transeuropa Ferries. DFDS - IJmuiden-Newcastle DFDS en A. P. Moller - Maersk ondertekenden einde 2009 een overeenkomst waarbij DFDS Norfolkline koopt voor 346 miljoen

euro. Hierdoor ontstaat het grootste maritiem netwerk van Noord-Europa met een gezamenlijke pro forma omzet van 1,5 miljard euro. Aanleiding voor deze acquisitie is de netwerkstrategie van DFDS, dat onder meer de passagierslijn IJmuiden-Newcastle vaart. Het schuldenvrije aankoopbedrag van 346 miljoen euro bestaat uit een betaling van 170 miljoen euro en een aandeel van 28,8% in het aandelenkapitaal van DFDS. Inclusief een extra aankoop, bezit A.P. Moller-Maersk 31% van het aandelenkapitaal van DFDS en wordt het er ook de grootste aandeelhouder. De voorgestelde transactie is nog niet afgerond en wacht nog op de goedkeuring van (Europese) mededingingsautoriteiten. Reisagenten kunnen voor reserveringen tot 9 personen terecht op een specifieke boekingswebsite. IJmuiden-Newcastle wordt ’s nachts gevaren met afvaart vanaf 17u. en aankomst de volgende morgen om 9.30u. Overtochten naar Ierland worden aangeboden in samenwerking met Stena Line. www.dfdsseaways.com

LD Lines – TransEuropa Ferries Oostende-Ramsgate LD Lines is een nog toe eerder onbekende speler op de Belgische markt. Vanaf het voorjaar werkt LD Lines evenwel samen met TransEuropa Ferries op Oostende-Ramsgate. De Norman Spirit (ex-RMT Prins Filip) verhuist van Boulogne-Dover naar Ramsgate-Oostende en wordt omgedoopt tot Ostend Spirit. In de samenwerking spitst LD Lines zich toe op het passagiersverkeer terwijl TransEuropa Ferries focust op vrachtvervoer en scheepsoperaties. Oostende-Ramsgate richt zich op auto’s en passagiers, auto’s en caravans, campers en motorfietsen. Voor voetpassagiers is het nog even wachten. LD Lines wil via de samenwerking nieuwe activiteiten aantrekken uit de Benelux, Duitsland en Oost-Europa. De samenwerking zal leiden tot een modernisering van de vloot op Ramsgate-Oostende. www.ldlines.com

Norfolkline - DuinkerkeDover/Zeebrugge-Rosyth Norfolkline is uitgegroeid tot de tweede rederij op de korte route tussen Noord-Frankijk en Dover. Dankzij de inzet van moderne schepen, rechtstreekse verkoop en een voornaam gedeelte boekingen via de reisagent werden de voorbije jaren reserveringspieken tot plus 28% gerealiseerd. In 2009 werden 800.000 auto’s en 2,5 miljoen passagiers geteld. De cijfers illustreren de sterkte van Norfolkline’s business model met een verbinding vanuit het voor België gunstig gelegen Duinkerke. De strakke scheiding tussen vracht- en personenverkeer zowel bij het inchecken als aan boord wordt ervaren als een enorme troef om zich te onderscheiden. | 24 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

FOCUS

FERRIES Trossen los!

De ferry-markt is in volle beweging met onder meer de introductie van nieuwe schepen. Op bepaalde routes woedt ook een prijzenslag. Een overzicht van wat de ferries te bieden hebben op de routes naar Groot-Brittannië-Ierland, in het Middellandse Zeegebied en in Scandinavië. 1. Kanaal-Noordzee-Ierse Zee SUPERFERRIES IN EEN HERTEKENDE MARKT Goed vijftien jaar na de opening van de Kanaaltunnel investeren diverse rederijen in nieuwe, milieuvriendelijke superferries die vanaf 2010-2011 worden ingezet op de korte routes naar GrootBrittannië. Een hertekening van het aanbod is evenmin uitgesloten als de overname van Norfolkline door DFDS wordt goedgekeurd. Ook maakt LD Lines zijn opwachting in Oostende door samenwerking met Transeuropa Ferries. DFDS - IJmuiden-Newcastle DFDS en A. P. Moller - Maersk ondertekenden einde 2009 een overeenkomst waarbij DFDS Norfolkline koopt voor 346 miljoen

euro. Hierdoor ontstaat het grootste maritiem netwerk van Noord-Europa met een gezamenlijke pro forma omzet van 1,5 miljard euro. Aanleiding voor deze acquisitie is de netwerkstrategie van DFDS, dat onder meer de passagierslijn IJmuiden-Newcastle vaart. Het schuldenvrije aankoopbedrag van 346 miljoen euro bestaat uit een betaling van 170 miljoen euro en een aandeel van 28,8% in het aandelenkapitaal van DFDS. Inclusief een extra aankoop, bezit A.P. Moller-Maersk 31% van het aandelenkapitaal van DFDS en wordt het er ook de grootste aandeelhouder. De voorgestelde transactie is nog niet afgerond en wacht nog op de goedkeuring van (Europese) mededingingsautoriteiten. Reisagenten kunnen voor reserveringen tot 9 personen terecht op een specifieke boekingswebsite. IJmuiden-Newcastle wordt ’s nachts gevaren met afvaart vanaf 17u. en aankomst de volgende morgen om 9.30u. Overtochten naar Ierland worden aangeboden in samenwerking met Stena Line. www.dfdsseaways.com

LD Lines – TransEuropa Ferries Oostende-Ramsgate LD Lines is een nog toe eerder onbekende speler op de Belgische markt. Vanaf het voorjaar werkt LD Lines evenwel samen met TransEuropa Ferries op Oostende-Ramsgate. De Norman Spirit (ex-RMT Prins Filip) verhuist van Boulogne-Dover naar Ramsgate-Oostende en wordt omgedoopt tot Ostend Spirit. In de samenwerking spitst LD Lines zich toe op het passagiersverkeer terwijl TransEuropa Ferries focust op vrachtvervoer en scheepsoperaties. Oostende-Ramsgate richt zich op auto’s en passagiers, auto’s en caravans, campers en motorfietsen. Voor voetpassagiers is het nog even wachten. LD Lines wil via de samenwerking nieuwe activiteiten aantrekken uit de Benelux, Duitsland en Oost-Europa. De samenwerking zal leiden tot een modernisering van de vloot op Ramsgate-Oostende. www.ldlines.com

Norfolkline - DuinkerkeDover/Zeebrugge-Rosyth Norfolkline is uitgegroeid tot de tweede rederij op de korte route tussen Noord-Frankijk en Dover. Dankzij de inzet van moderne schepen, rechtstreekse verkoop en een voornaam gedeelte boekingen via de reisagent werden de voorbije jaren reserveringspieken tot plus 28% gerealiseerd. In 2009 werden 800.000 auto’s en 2,5 miljoen passagiers geteld. De cijfers illustreren de sterkte van Norfolkline’s business model met een verbinding vanuit het voor België gunstig gelegen Duinkerke. De strakke scheiding tussen vracht- en personenverkeer zowel bij het inchecken als aan boord wordt ervaren als een enorme troef om zich te onderscheiden. | 24 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

De haventerminal in Duinkerke wordt aangepast om vanaf einde april ook touringcars te kunnen inchecken. Bij online-reservering worden alle mogelijk afvaarten en tarieven voor de gevraagde data overzichtelijk gepresenteerd. De businessportal staat open voor alle reisagenten; groepen kunnen niet via deze portal worden geboekt. Alle Norfolkline-routes, inclusief die op de Ierse Zee, kunnen als enkele reis worden geboekt en zijn onderling te combineren.

De inrichting van de terminal in Hull werd volledig herzien zodat alle passagiers met auto zich aan één centrale check-in kunnen melden. Bus- en voetpassagiers behouden de aparte Zeebrugge-terminal. Combinatiemogelijkheden tussen de verschillende routes zijn mogelijk met één ticket www.poferries.be

SeaFrance - Calais-Dover

www.norforkline.com

P&O Ferries - Calais-Dover/ Zeebrugge-Hull/Rotterdam-Hull P&O Ferries vervoerde in 2009 1,689 miljoen auto’s en 9,178 miljoen passagiers op alle routes, inclusief de Ierse Zee en de route op Bilbao. In december wordt de eerste van twee 210 meter lange superferries in de vaart gebracht tussen Calais en Dover. Het tweede schip volgt in september 2011. Beide schepen vervangen de Pride of Dover en de Pride of Calais. P&O Ferries heeft verder een optie genomen op nog twee schepen van hetzelfde type. Het zijn ook de eerste ferry’s die met eigen kracht bestuurbaar zijn bij een windsnelheid van 50 knopen (93 km/u.). Zij kunnen maar liefst 2.000 passagiers vervoeren. Nieuw in het aanbod worden, naar het voorbeeld van de succesvolle whiskycruises, golfcruises. Het online-reserveringssysteem voor reisbureaus en touringcarondernemers wordt dit jaar verder uitgebouwd.

SeaFrance zette begin deze eeuw de toon met de komst van drie nieuwe schepen. De SeaFrance Rodin zette een nieuw SeaFrance-imago neer dat nadien werd voortgezet in het zusterschip SeaFrance Berlioz. De SeaFrance Molière vervoegde de vloot in 2008, maar voer in 2002 voor het eerst als Superfast X op Zeebrugge-Rosyth en daarna als Jean Nicoli bij SNCM. De Seafrance Molière was de eerste Kanaalferry van meer dan 200 m lengte. Het voorbije jaar voerden de Franse Spoorwegen — via hun dochteronderneming Société Nouvelle d’Armement Transmanche (SNAT) – gesprekken tot samenwerking of overname van Seafrance. Gesprekspartners waren onder meer LD Lines – dat inmiddels afhaakte — en Brittany Ferries. Ook voerde SeaFrance een zware herstructurering door om zich sterker te wapenen voor de toekomst. Reserveren kan via de specifieke reisagentenmodule, maar die is niet beschikbaar voor touringcargroepen. Voor een landbridgeformule op Ierland wordt samengewerkt met Irish Ferries. www.seafrance.com

Uw Car-Ferries specialist Corsica, Sardinië, Tunesië, Algerije, Marokko, Engeland, Ierland, Schotland, Jersey / Guernesey ! NIEUWmet

Book nu

: contactsncm.fr n@ hperroti

INFOTRAVEL | MAART 2010

Tel 02/549.08.80 [email protected] re www.sncm.biz | 25 |

De haventerminal in Duinkerke wordt aangepast om vanaf einde april ook touringcars te kunnen inchecken. Bij online-reservering worden alle mogelijk afvaarten en tarieven voor de gevraagde data overzichtelijk gepresenteerd. De businessportal staat open voor alle reisagenten; groepen kunnen niet via deze portal worden geboekt. Alle Norfolkline-routes, inclusief die op de Ierse Zee, kunnen als enkele reis worden geboekt en zijn onderling te combineren.

De inrichting van de terminal in Hull werd volledig herzien zodat alle passagiers met auto zich aan één centrale check-in kunnen melden. Bus- en voetpassagiers behouden de aparte Zeebrugge-terminal. Combinatiemogelijkheden tussen de verschillende routes zijn mogelijk met één ticket www.poferries.be

SeaFrance - Calais-Dover

www.norforkline.com

P&O Ferries - Calais-Dover/ Zeebrugge-Hull/Rotterdam-Hull P&O Ferries vervoerde in 2009 1,689 miljoen auto’s en 9,178 miljoen passagiers op alle routes, inclusief de Ierse Zee en de route op Bilbao. In december wordt de eerste van twee 210 meter lange superferries in de vaart gebracht tussen Calais en Dover. Het tweede schip volgt in september 2011. Beide schepen vervangen de Pride of Dover en de Pride of Calais. P&O Ferries heeft verder een optie genomen op nog twee schepen van hetzelfde type. Het zijn ook de eerste ferry’s die met eigen kracht bestuurbaar zijn bij een windsnelheid van 50 knopen (93 km/u.). Zij kunnen maar liefst 2.000 passagiers vervoeren. Nieuw in het aanbod worden, naar het voorbeeld van de succesvolle whiskycruises, golfcruises. Het online-reserveringssysteem voor reisbureaus en touringcarondernemers wordt dit jaar verder uitgebouwd.

SeaFrance zette begin deze eeuw de toon met de komst van drie nieuwe schepen. De SeaFrance Rodin zette een nieuw SeaFrance-imago neer dat nadien werd voortgezet in het zusterschip SeaFrance Berlioz. De SeaFrance Molière vervoegde de vloot in 2008, maar voer in 2002 voor het eerst als Superfast X op Zeebrugge-Rosyth en daarna als Jean Nicoli bij SNCM. De Seafrance Molière was de eerste Kanaalferry van meer dan 200 m lengte. Het voorbije jaar voerden de Franse Spoorwegen — via hun dochteronderneming Société Nouvelle d’Armement Transmanche (SNAT) – gesprekken tot samenwerking of overname van Seafrance. Gesprekspartners waren onder meer LD Lines – dat inmiddels afhaakte — en Brittany Ferries. Ook voerde SeaFrance een zware herstructurering door om zich sterker te wapenen voor de toekomst. Reserveren kan via de specifieke reisagentenmodule, maar die is niet beschikbaar voor touringcargroepen. Voor een landbridgeformule op Ierland wordt samengewerkt met Irish Ferries. www.seafrance.com

Uw Car-Ferries specialist Corsica, Sardinië, Tunesië, Algerije, Marokko, Engeland, Ierland, Schotland, Jersey / Guernesey ! NIEUWmet

Book nu

: contactsncm.fr n@ hperroti

INFOTRAVEL | MAART 2010

Tel 02/549.08.80 [email protected] re www.sncm.biz | 25 |

Stena Line - Hoek van Holland-Harwich

           

www.anek.gr; www.minoan.gr

Stena Line bijt de spits af met de nieuwe Stena Hollandica die vanaf 9 mei tussen Hoek van Holland (Rotterdam) en Harwich gaat varen. In oktober volgt dan de nieuwe Stena Britannica. De 240 meter lange superferry’s met plaats voor 1.376 passagiers zullen de huidige Stena Hollandica en Stena Britannica vervangen op de route Hoek van Holland - Harwich. De huidige, gemoderniseerde schepen op de Kanaalroute verhuizen vanaf dan naar het traject Göteborg-Kiel. Het investeringsproject, inclusief verplaatsing en modernisering van bestaande schepen, is goed voor 8 miljard Zweedse kronen. Bij Stena Line’s agent Bureau Scandinavia klinkt het alvast dat er op de Belgische markt amper belangstelling is voor de Kanaalroute: de Ierse routes worden nog wel geboekt. www.stenaline.com

Irish Ferries - DublinHolyhead/Pembroke-Rosslare

 

        ?>=< ;:987< 65:4 3281< 03< /=< 2==3 4< =.57-30=,=< 4+=01< 4=+< *=+=7/)< (=4< ==1< /=+ 4 0' 487< +=0& 0'=+3< / : : + % + - 0 3< $ = < / = < 6 5 > : 4 3 = < # : : ' 7 8 1 / = 1 < 0 1 < > 0 3 " 4:+ 035>=< +=3 48-+84 0= "!< 387:1 "< =1<< 81:+828+ 0$ " 4-0'=1< /0=< /=< '+81/=-+< ,81< *=7==+< -04 3 4+87=1 )< =< 37 88 4< 01< 7-.=< + 0$4-0'=1< 2=4< +-02=< 1 "< =1< 4 * = = = + 3 : : 1 3 " 5: 2 8 + 4 0 2 = 1 4 = 1 ) 818<<=-+:<,::+<
Bij Gallia, general agent voor Irish Ferries, blijven volgens Manuela Libens de ferryboekingen over de Irish Sea voorlopig wat steken. Dat heeft alles te zien met de bestemming Ierland die blijkbaar aan een mindere campagne toe is. De verklaring daarvoor luidt eenvoudig dat de mindere waarde van het pond Engeland en Schotland een stuk aantrekkelijker maakt, getuige de goede boekingsperspectieven voor P&O en Norfolkline. Vermits min of meer hetzelfde publiek voor de Britse Eilanden opteert, is daardoor sprake van verleggen. Overigens zijn er geen echte innovaties die jaar bij Irish Ferries, dat wel vorig jaar een nieuwe ferry in de vaart bracht. www.irishferries.com

  07< $=< 4:4< < /8'=1< 7 81'< 1'=7 81/!< 65>:47 81/< =1<87=3=1% 4< < /8'=1< +=03" 7=& 0=+)< =1< ,=++-02/=< + 04;807< 833< +=1' 4< $=< 4:4<01< =+7 81/)<

 
  


=< 87=/:1081< 67== =+< +=1' 4< $=< 3< 185>4 3< ,81-04< :1/=1< -3 4:1< 188+< 65>:47 81/)< ;:1/< >87<1='=1<03<=+<==1<4+=01<188+<:+ 4<077082 )< =< 87=/:1081< 67== =+< 188+< /01-+'>< =1< 7 83" ':*< ,=+7 884< :1/=1< +:1/< >87< =7)< 81< ::+/< =35>0%<$=<:,=+<=/ 7 884 3=1<,::+<1< =+3::1< =1<70' 7 884 3=1<,::+<4 *==< =+3:1=1 )

  
  


=7<188+<<<< <:<2807<3 +807)= 84+ 0=1!< 64= >810=< =1<  + 03 4=7< >=7 =1< $-770=< '+88'<,=+/=+


| 26 |

“De lijnen van Venetië hoeven niet, want zitten sowieso vol.”

2. Middellandse Zee ZWARE CONCURRENTIE OP ITALIË-GRIEKENLAND Bij Navibelgium heeft Sonja Van Vynckt heeft het nog nooit zo druk geweten. “Het is allemaal begonnen met Anek Lines die met een vroegboekkorting van liefst 50% uitpakte (op de lijnen van Ancona naar Patras en Igoumenitsa). Zo veel korting heb ik in 20 à 25 jaar nooit meegemaakt. We geloofden nauwelijks onze eigen ogen. Als reactie daarop heeft concurrent Minoan Lines de kortingen op een paar lijnen meteen opgetrokken heeft tot 30%; los van de brochure waarin van 10% sprake was. Het gevolg is dat het totaal aantal boekingen op deze lijnen tot nog toe verdrievoudigd of zelfs verviervoudigd is! De vroegboekkortingen werden intussen doorgetrokken tot in maart. Ik hoop voor Griekenland dat het allemaal waar mag worden.” “Let wel op dat dit niet voor alle trajecten geldt,” voegt Sonja Van Vynckt er nog aan toe:

COMBINATIE CORSICA SARDINIË MAAKT OPGANG SNCM pakte spectaculair uit met de actie Prima Corsa, waarbij op de route vanuit Nice naar Corsica tot 90% vroegboekkorting mogelijk was en vanuit Marseille tot 60%. Het boekingspatroon voor de zomer 2010 vertoont voorlopig een stijgende lijn, maar beperkt. Manager Hervé Perrotin wijt dit aan het dure imago dat Corsica met zich meedraagt. Toch stelt hij met genoegen vast dat de belangstelling vanuit België elk jaar blijft stijgen. Het aantal vragen op de vakantiebeurzen van Antwerpen en Brussel was dit jaar zelfs opvallend, al blijft uiteraard de vraag in hoeverre die zullen vertaald worden in reservaties. Het belangrijkste criterium voor de consument blijft volgens Hervé Perrotin de prijs. De mogelijkheid om op bepaalde tijdstippen met 2 personen over te zetten in het hoogseizoen tegen minder dan 200 euro heen en terug, oogstte vanzelfsprekend meteen succes. Acties als deze helpen ook aantonen dat Corsica de prijzen modereert. De aanwezigheid van zeer betaalbare campings en gîtes hebben ongetwijfeld hun aandeel in het feit dat de ferrytrafiek in 2009 met 5% steeg. De goede prijs/kwaliteit verhouding uit zich trouwens ook in Via Corsa Reizen, het touroperating aanbod van de SNCM dat dit jaar sterk uitgebreid werd, o.m. met charmehotels. Corsica heeft als bijkomende voordelen de bereikbaarheid en de zon. Steeds meer Belgen zijn zich daarvan bewust. Dat is vooral in het zuidelijk landsgedeelte het geval. In Vlaanderen is er nog wat werk aan de winkel inzake overtuiging. Al blijft Corsica natuurlijk een nichemarkt, voegt Perrotin er nog aan toe. Sardinië is dan eerder weer een markt van een hoog gamma, waarbij heel wat clubs en viersterrenhotels als verblijfaccommodaties. Een duidelijke tendens is dat steeds meer vakantiegangers de twee eilanden in één reis combineren. De ferry Bonifacio – Santa Teresa laat dat ook perfect toe! www.sncm.fr

SICILIË EN TUNESIË SCOREN Paolo Quaglia, gm Armando Farina, gewaagt van zeer drukke weken na een eerder wat trage aanloop in januari en het begin van februari. De ferrymaatschappijen volgen allang geen vaste prijzen meer, zegt hij. Die heropleving komt omdat mensen weten dat ze er bij een eerdere boeking goedkoper vanaf zijn dan wanneer ze bijv. tot in mei wachten daarmee. Vooral Tunesië zit goed in de lift, maar dit heeft in de eerste plaats met etnische trafiek te maken. Op toeristisch vlak doen Palermo (Sicilië), Genua en vooral Sardinië het goed, maar dat komt vooral vanwege een INFOTRAVEL | MAART 2010

Stena Line - Hoek van Holland-Harwich

           

www.anek.gr; www.minoan.gr

Stena Line bijt de spits af met de nieuwe Stena Hollandica die vanaf 9 mei tussen Hoek van Holland (Rotterdam) en Harwich gaat varen. In oktober volgt dan de nieuwe Stena Britannica. De 240 meter lange superferry’s met plaats voor 1.376 passagiers zullen de huidige Stena Hollandica en Stena Britannica vervangen op de route Hoek van Holland - Harwich. De huidige, gemoderniseerde schepen op de Kanaalroute verhuizen vanaf dan naar het traject Göteborg-Kiel. Het investeringsproject, inclusief verplaatsing en modernisering van bestaande schepen, is goed voor 8 miljard Zweedse kronen. Bij Stena Line’s agent Bureau Scandinavia klinkt het alvast dat er op de Belgische markt amper belangstelling is voor de Kanaalroute: de Ierse routes worden nog wel geboekt. www.stenaline.com

Irish Ferries - DublinHolyhead/Pembroke-Rosslare

 

        ?>=< ;:987< 65:4 3281< 03< /=< 2==3 4< =.57-30=,=< 4+=01< 4=+< *=+=7/)< (=4< ==1< /=+ 4 0' 487< +=0& 0'=+3< / : : + % + - 0 3< $ = < / = < 6 5 > : 4 3 = < # : : ' 7 8 1 / = 1 < 0 1 < > 0 3 " 4:+ 035>=< +=3 48-+84 0= "!< 387:1 "< =1<< 81:+828+ 0$ " 4-0'=1< /0=< /=< '+81/=-+< ,81< *=7==+< -04 3 4+87=1 )< =< 37 88 4< 01< 7-.=< + 0$4-0'=1< 2=4< +-02=< 1 "< =1< 4 * = = = + 3 : : 1 3 " 5: 2 8 + 4 0 2 = 1 4 = 1 ) 818<<=-+:<,::+<
Bij Gallia, general agent voor Irish Ferries, blijven volgens Manuela Libens de ferryboekingen over de Irish Sea voorlopig wat steken. Dat heeft alles te zien met de bestemming Ierland die blijkbaar aan een mindere campagne toe is. De verklaring daarvoor luidt eenvoudig dat de mindere waarde van het pond Engeland en Schotland een stuk aantrekkelijker maakt, getuige de goede boekingsperspectieven voor P&O en Norfolkline. Vermits min of meer hetzelfde publiek voor de Britse Eilanden opteert, is daardoor sprake van verleggen. Overigens zijn er geen echte innovaties die jaar bij Irish Ferries, dat wel vorig jaar een nieuwe ferry in de vaart bracht. www.irishferries.com

  07< $=< 4:4< < /8'=1< 7 81'< 1'=7 81/!< 65>:47 81/< =1<87=3=1% 4< < /8'=1< +=03" 7=& 0=+)< =1< ,=++-02/=< + 04;807< 833< +=1' 4< $=< 4:4<01< =+7 81/)<

 
  


=< 87=/:1081< 67== =+< +=1' 4< $=< 3< 185>4 3< ,81-04< :1/=1< -3 4:1< 188+< 65>:47 81/)< ;:1/< >87<1='=1<03<=+<==1<4+=01<188+<:+ 4<077082 )< =< 87=/:1081< 67== =+< 188+< /01-+'>< =1< 7 83" ':*< ,=+7 884< :1/=1< +:1/< >87< =7)< 81< ::+/< =35>0%<$=<:,=+<=/ 7 884 3=1<,::+<1< =+3::1< =1<70' 7 884 3=1<,::+<4 *==< =+3:1=1 )

  
  


=7<188+<<<< <:<2807<3 +807)= 84+ 0=1!< 64= >810=< =1<  + 03 4=7< >=7 =1< $-770=< '+88'<,=+/=+


| 26 |

“De lijnen van Venetië hoeven niet, want zitten sowieso vol.”

2. Middellandse Zee ZWARE CONCURRENTIE OP ITALIË-GRIEKENLAND Bij Navibelgium heeft Sonja Van Vynckt heeft het nog nooit zo druk geweten. “Het is allemaal begonnen met Anek Lines die met een vroegboekkorting van liefst 50% uitpakte (op de lijnen van Ancona naar Patras en Igoumenitsa). Zo veel korting heb ik in 20 à 25 jaar nooit meegemaakt. We geloofden nauwelijks onze eigen ogen. Als reactie daarop heeft concurrent Minoan Lines de kortingen op een paar lijnen meteen opgetrokken heeft tot 30%; los van de brochure waarin van 10% sprake was. Het gevolg is dat het totaal aantal boekingen op deze lijnen tot nog toe verdrievoudigd of zelfs verviervoudigd is! De vroegboekkortingen werden intussen doorgetrokken tot in maart. Ik hoop voor Griekenland dat het allemaal waar mag worden.” “Let wel op dat dit niet voor alle trajecten geldt,” voegt Sonja Van Vynckt er nog aan toe:

COMBINATIE CORSICA SARDINIË MAAKT OPGANG SNCM pakte spectaculair uit met de actie Prima Corsa, waarbij op de route vanuit Nice naar Corsica tot 90% vroegboekkorting mogelijk was en vanuit Marseille tot 60%. Het boekingspatroon voor de zomer 2010 vertoont voorlopig een stijgende lijn, maar beperkt. Manager Hervé Perrotin wijt dit aan het dure imago dat Corsica met zich meedraagt. Toch stelt hij met genoegen vast dat de belangstelling vanuit België elk jaar blijft stijgen. Het aantal vragen op de vakantiebeurzen van Antwerpen en Brussel was dit jaar zelfs opvallend, al blijft uiteraard de vraag in hoeverre die zullen vertaald worden in reservaties. Het belangrijkste criterium voor de consument blijft volgens Hervé Perrotin de prijs. De mogelijkheid om op bepaalde tijdstippen met 2 personen over te zetten in het hoogseizoen tegen minder dan 200 euro heen en terug, oogstte vanzelfsprekend meteen succes. Acties als deze helpen ook aantonen dat Corsica de prijzen modereert. De aanwezigheid van zeer betaalbare campings en gîtes hebben ongetwijfeld hun aandeel in het feit dat de ferrytrafiek in 2009 met 5% steeg. De goede prijs/kwaliteit verhouding uit zich trouwens ook in Via Corsa Reizen, het touroperating aanbod van de SNCM dat dit jaar sterk uitgebreid werd, o.m. met charmehotels. Corsica heeft als bijkomende voordelen de bereikbaarheid en de zon. Steeds meer Belgen zijn zich daarvan bewust. Dat is vooral in het zuidelijk landsgedeelte het geval. In Vlaanderen is er nog wat werk aan de winkel inzake overtuiging. Al blijft Corsica natuurlijk een nichemarkt, voegt Perrotin er nog aan toe. Sardinië is dan eerder weer een markt van een hoog gamma, waarbij heel wat clubs en viersterrenhotels als verblijfaccommodaties. Een duidelijke tendens is dat steeds meer vakantiegangers de twee eilanden in één reis combineren. De ferry Bonifacio – Santa Teresa laat dat ook perfect toe! www.sncm.fr

SICILIË EN TUNESIË SCOREN Paolo Quaglia, gm Armando Farina, gewaagt van zeer drukke weken na een eerder wat trage aanloop in januari en het begin van februari. De ferrymaatschappijen volgen allang geen vaste prijzen meer, zegt hij. Die heropleving komt omdat mensen weten dat ze er bij een eerdere boeking goedkoper vanaf zijn dan wanneer ze bijv. tot in mei wachten daarmee. Vooral Tunesië zit goed in de lift, maar dit heeft in de eerste plaats met etnische trafiek te maken. Op toeristisch vlak doen Palermo (Sicilië), Genua en vooral Sardinië het goed, maar dat komt vooral vanwege een INFOTRAVEL | MAART 2010

ARMANDO FERRIES

w www.farina.be ww.farina.be

te De Be-sPrijzen y Ferr eilleurs Les me rry prix F

VVanuit anuit IItalië talië / D Dee ll’Italie ’Italie Sardinië Sardinië / Sardaigne Sardaigne Por to Torres / Olbia / Arbatax / Cagliari / Golfo Aranci

Sicilië Sicilië / S Sicile icile Palermo / Trapani / Agrigento / Milazzo

C o r si c a / C or s e Corsica Corse Bastia / Calvi / Ile-Rousse

TTunesië unesië / TTunisie u ni s i e Tunis (La Goulet te)

M arokko //Maroc M ar o c Marokko Tanger nge

Griekenland G riekenland / G Grèce r èce Igoumenitsa / Cor fu / Patras / Patras / Piraeus / Heraklion

Kroatië Kroatië / Croatie Cr o a t i e Split / Stari Grad (Hva v r)

EEgadische gadische Eilanden Eilanden / Iles Iles Egades Ega g des Levanzo / Maret timo / Faviggna n na / Pantelleria

TToscaanse oscaanse Eilanden Eilanden / IIles les TToscanes oscanes e Gorgona / Capraia / Por to Ferraio / Cavon / Rio Marina

trouwe clientèle die ieder jaar terugkeert. Op dezelfde wijze zijn er een aantal reisbureaus die zich gefideliseerd hebben. Van hen uit komen steeds meer prijsaanvragen, maar of deze gelijk staan met meer boekingen is een andere vraag. De invloed van het internet wordt meer en meer duidelijk, in die zin dat mensen hun internetbevindingen willen komen toetsen. Het komt er voor het grote merendeel van hen op aan de goedkoopste reis te vinden. Vermits de kwaliteit en uitrusting van de meeste ferryschepen vrij gelijklopend is, wordt weinig voorkeur uitgesproken voor één welbepaalde maatschappij. Indien er dan toch één moet genoemd worden die er bovenuit steekt, is dat misschien wel Tirrenia. Onze grote meerwaarde zit voorlopig vooral hierin dat wij weten wanneer en via welke havens prijsverschillen bestaan. Onze groeimarge zit voorlopig niet zozeer in het toeristisch verkeer, maar in het bewerken van vooral de Turkse bevolking in België, die nog niet zo ver staat als de Tunesische en Marokkaanse.” www.tirrenia.it

3. Scandinavië GROTE PUBLIEK ‘ONTDEKT’ IJSLAND Meest opvallende tendens bij het ferryverkeer voor Scandinavië is het eclatante succes van Smyril Line en dus van de bestemming IJsland. Bureau Scandinavia meldt, bij monde van Liesbeth Goens (reservatiedienst) een opvallende toename, die overigens in het verlengde ligt van vorig jaar. Ons publiek ‘ontdekt’ echt IJsland, stelt ze met een leuke oneliner. In vergelijking met 3 à 4 jaar geleden zijn de cijfers mogelijks aan het verdrie- of verviervoudigen. De gestegen belangstelling gaat trouwens niet via de ferry alleen. Ook de fly & drive naar IJsland doet het wonderwel bij Bureau Scandinavia als touroperator. De voorlopige boekingsresultaten van Color Line (richting Noorwegen) en Stena Line liggen veel meer in de lijn van de voorgaande jaren. Opvallende innovaties in de ferryregeling naar Scandinavië zijn ook niet te melden. www.smyril-line.com; www.colorline.com

Albanië / A lbanie Albanië Albanie Durres

EEolische olische Eilanden Eilanden / IIles les EEoliennes oliennes Stromboli / Ginostra / Panarea / Filicudi / Rinella / Salina / Lipari / Vulcano / Alicudi

Linosa een/et n/et LLampedusa am p e d u s a Linosa Linosa / Lampedusa

Spanje / Espagne Espagne Spanje Barcelona

VVanuit anuit Spanje Spanje / D Dee l’l’ Espagne Espagne Marokko M arokko / M Maroc ar o c Tanger / Nador / Al Hoceima / Ceuta / Melilla

A lgerije / A lgerie Algerije Algerie G ha z a o ue t / O r a n

IIslas slas B aleares Baleares Mallorca / Menorca / Ibiza

IIslas slas C anarias Canarias Tenerife / Gran Canaria / Lanzarote / Fuer teventura / La Palma

Italië / L’Italie L’Italie Italië Genova / Por to Torres / Civitavecchia

VVanuit anuit FFrankrijk rankrir jk / Dee France France Tunesië TTu unesië / TTunisie u ni s i e Tunis / Tanger / Nador

C or sic a / C or s e Corsica Corse Bastia / Ajaccio / Calvi / Ile-Rousse

ARMANDO ARMANDO FFA FARINA ARINA bv bvba ba Meir Meir 2244 / bbus us 2200 2000 20 0 0 A Antwerpen ntwerpen [email protected] [email protected] ax. +32 +32 (0)3 (0)3 231 231 35 35 20 20 in Tel. + 32 (0 )3 231 231 56 56 50 Tel. +32 (0)3 50 FFax.

SAMENSTELLING: DANIËL STEEVENS / GEERT VAN LIERDE

INFOTRAVEL | MAART 2010

| 27 |

ARMANDO FERRIES

w www.farina.be ww.farina.be

te De Be-sPrijzen y Ferr eilleurs Les me rry prix F

VVanuit anuit IItalië talië / D Dee ll’Italie ’Italie Sardinië Sardinië / Sardaigne Sardaigne Por to Torres / Olbia / Arbatax / Cagliari / Golfo Aranci

Sicilië Sicilië / S Sicile icile Palermo / Trapani / Agrigento / Milazzo

C o r si c a / C or s e Corsica Corse Bastia / Calvi / Ile-Rousse

TTunesië unesië / TTunisie u ni s i e Tunis (La Goulet te)

M arokko //Maroc M ar o c Marokko Tanger nge

Griekenland G riekenland / G Grèce r èce Igoumenitsa / Cor fu / Patras / Patras / Piraeus / Heraklion

Kroatië Kroatië / Croatie Cr o a t i e Split / Stari Grad (Hva v r)

EEgadische gadische Eilanden Eilanden / Iles Iles Egades Ega g des Levanzo / Maret timo / Faviggna n na / Pantelleria

TToscaanse oscaanse Eilanden Eilanden / IIles les TToscanes oscanes e Gorgona / Capraia / Por to Ferraio / Cavon / Rio Marina

trouwe clientèle die ieder jaar terugkeert. Op dezelfde wijze zijn er een aantal reisbureaus die zich gefideliseerd hebben. Van hen uit komen steeds meer prijsaanvragen, maar of deze gelijk staan met meer boekingen is een andere vraag. De invloed van het internet wordt meer en meer duidelijk, in die zin dat mensen hun internetbevindingen willen komen toetsen. Het komt er voor het grote merendeel van hen op aan de goedkoopste reis te vinden. Vermits de kwaliteit en uitrusting van de meeste ferryschepen vrij gelijklopend is, wordt weinig voorkeur uitgesproken voor één welbepaalde maatschappij. Indien er dan toch één moet genoemd worden die er bovenuit steekt, is dat misschien wel Tirrenia. Onze grote meerwaarde zit voorlopig vooral hierin dat wij weten wanneer en via welke havens prijsverschillen bestaan. Onze groeimarge zit voorlopig niet zozeer in het toeristisch verkeer, maar in het bewerken van vooral de Turkse bevolking in België, die nog niet zo ver staat als de Tunesische en Marokkaanse.” www.tirrenia.it

3. Scandinavië GROTE PUBLIEK ‘ONTDEKT’ IJSLAND Meest opvallende tendens bij het ferryverkeer voor Scandinavië is het eclatante succes van Smyril Line en dus van de bestemming IJsland. Bureau Scandinavia meldt, bij monde van Liesbeth Goens (reservatiedienst) een opvallende toename, die overigens in het verlengde ligt van vorig jaar. Ons publiek ‘ontdekt’ echt IJsland, stelt ze met een leuke oneliner. In vergelijking met 3 à 4 jaar geleden zijn de cijfers mogelijks aan het verdrie- of verviervoudigen. De gestegen belangstelling gaat trouwens niet via de ferry alleen. Ook de fly & drive naar IJsland doet het wonderwel bij Bureau Scandinavia als touroperator. De voorlopige boekingsresultaten van Color Line (richting Noorwegen) en Stena Line liggen veel meer in de lijn van de voorgaande jaren. Opvallende innovaties in de ferryregeling naar Scandinavië zijn ook niet te melden. www.smyril-line.com; www.colorline.com

Albanië / A lbanie Albanië Albanie Durres

EEolische olische Eilanden Eilanden / IIles les EEoliennes oliennes Stromboli / Ginostra / Panarea / Filicudi / Rinella / Salina / Lipari / Vulcano / Alicudi

Linosa een/et n/et LLampedusa am p e d u s a Linosa Linosa / Lampedusa

Spanje / Espagne Espagne Spanje Barcelona

VVanuit anuit Spanje Spanje / D Dee l’l’ Espagne Espagne Marokko M arokko / M Maroc ar o c Tanger / Nador / Al Hoceima / Ceuta / Melilla

A lgerije / A lgerie Algerije Algerie G ha z a o ue t / O r a n

IIslas slas B aleares Baleares Mallorca / Menorca / Ibiza

IIslas slas C anarias Canarias Tenerife / Gran Canaria / Lanzarote / Fuer teventura / La Palma

Italië / L’Italie L’Italie Italië Genova / Por to Torres / Civitavecchia

VVanuit anuit FFrankrijk rankrir jk / Dee France France Tunesië TTu unesië / TTunisie u ni s i e Tunis / Tanger / Nador

C or sic a / C or s e Corsica Corse Bastia / Ajaccio / Calvi / Ile-Rousse

ARMANDO ARMANDO FFA FARINA ARINA bv bvba ba Meir Meir 2244 / bbus us 2200 2000 20 0 0 A Antwerpen ntwerpen [email protected] [email protected] ax. +32 +32 (0)3 (0)3 231 231 35 35 20 20 in Tel. + 32 (0 )3 231 231 56 56 50 Tel. +32 (0)3 50 FFax.

SAMENSTELLING: DANIËL STEEVENS / GEERT VAN LIERDE

INFOTRAVEL | MAART 2010

| 27 |

i

FOCUS

Autoverhuring wint terrein in reisbureaus

MET DE HUURWAGEN OOK OP AUTOVAKANTIE Een huurwagen op reis is lang niet meer zo ongebruikelijk als een vijftiental jaar geleden. Belgen verplaatsen zich in het buitenland steeds meer met een gehuurde wagen, en dat ook voor autovakanties. “Vakantiegangers stellen hun vakanties méér en méér à la carte samen”, geeft Yorick Amerlynck (Holiday Autos) aan. “Ze zijn proactiever, individueler en kritischer en dat speelt in onze kaart. Een auto is de ideale manier om in volle vrijheid te reizen. We merken dan ook een langzame maar zekere stijging in de vraag. Aangezien wij ons niet concentreren op de zakelijke markt, kunnen we de evolutie daar niet goed beschrijven, Steeds vaker huurt de Belg in maar het is wel zo dat er meerdere zakenreisbureaus eigen land een break of monovoook meer bij ons beginnen boeken”. lume om er comfortabel mee op autovakantie naar het buitenland te trekken. (Foto Holiday Autos) <

“Wij zien een sterke groei in het vooraf reserveren van een huurauto”, zegt Quentin Muyshondt (Holiday Cars). “Er zijn steeds meer 'repeaters' die drie- tot viermaal per jaar boeken. Eens men een huurauto heeft genomen tijdens een vakantie, kan men niet meer zonder de volgende keer. Vakantiegangers kunnen op eigen tempo en veel goedkoper excursies doen en alles ontdekken. De verschuiving naar 'dynamic packaging' uit zich door meer reserveringen voor huurauto’s. Verder is er een toename van boekingen van kmo's, weliswaar voor kortere periodes”. “Omdat wij alleen de losse autohuur reserveren kunnen wij niet zien of het om een hoofdvakantie of een tussendoortrip gaat”, stelt Suzanne Al (Sunny Cars). “Wel zien wij een toename. Sinds de start van ons boekjaar in november 2009 hebben wij op de Belgische markt een stijging van bijna 30% gerealiseerd. Onze actie met gratis afkoop annuleringskosten heeft hier zeker toe bijgedragen. Dit was een goed verkoopsargument om een huurwagen nu reeds te bevestigen”. Kleiner en samen voor groter Bij Avis stelt Bart Coremans vast dat leisure klanten meer dan vroeger bereid zijn om een wagen te besturen op (of naar) hun vakantiebestemming. “Dit is natuurlijk afhankelijk van de gekozen vakantiebestemming. Het kan dus ook hun eigen wagen zijn. We kunnen niet blind zijn voor de gevolgen van de economische crisis. Op uitzondering van de Verenigde Staten, waar een auto huren een evidentie is en er ook op vooruit gaat, zullen klanten die korter bij huis op vakantie gaan, toch even overwegen of ze dit niet met hun eigen wagen kunnen doen. Voor een citytrip bijvoorbeeld kiest men vaak het openbaar vervoer. In het zakelijke segment, waar huuracties sowieso korter zijn dan in het leisure segment, merken we dat bedrijven hun car policy aanpassen in termen van minder en kleiner. Een video conference is vaak een alternatief. Vanuit België kunnen we desondanks blij zijn met een plus tegenover vorig jaar mede dankzij geslaagde partnerships met touroperators en airlines”.

Reserveer voortaan je vakantieauto op maat! All Inclusive autohuur 24/7 bereikbaar

NoRisk Garantie Laagste prijsgarantie

Meer dan 17.000 verhuurlocaties In 125 landen wereldwijd

Boek vóór vertrek je vakantieauto op www.holidaycars.be of bel 02 808 0383 en voorkom verrassingen!

| 28 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

i

FOCUS

Autoverhuring wint terrein in reisbureaus

MET DE HUURWAGEN OOK OP AUTOVAKANTIE Een huurwagen op reis is lang niet meer zo ongebruikelijk als een vijftiental jaar geleden. Belgen verplaatsen zich in het buitenland steeds meer met een gehuurde wagen, en dat ook voor autovakanties. “Vakantiegangers stellen hun vakanties méér en méér à la carte samen”, geeft Yorick Amerlynck (Holiday Autos) aan. “Ze zijn proactiever, individueler en kritischer en dat speelt in onze kaart. Een auto is de ideale manier om in volle vrijheid te reizen. We merken dan ook een langzame maar zekere stijging in de vraag. Aangezien wij ons niet concentreren op de zakelijke markt, kunnen we de evolutie daar niet goed beschrijven, Steeds vaker huurt de Belg in maar het is wel zo dat er meerdere zakenreisbureaus eigen land een break of monovoook meer bij ons beginnen boeken”. lume om er comfortabel mee op autovakantie naar het buitenland te trekken. (Foto Holiday Autos) <

“Wij zien een sterke groei in het vooraf reserveren van een huurauto”, zegt Quentin Muyshondt (Holiday Cars). “Er zijn steeds meer 'repeaters' die drie- tot viermaal per jaar boeken. Eens men een huurauto heeft genomen tijdens een vakantie, kan men niet meer zonder de volgende keer. Vakantiegangers kunnen op eigen tempo en veel goedkoper excursies doen en alles ontdekken. De verschuiving naar 'dynamic packaging' uit zich door meer reserveringen voor huurauto’s. Verder is er een toename van boekingen van kmo's, weliswaar voor kortere periodes”. “Omdat wij alleen de losse autohuur reserveren kunnen wij niet zien of het om een hoofdvakantie of een tussendoortrip gaat”, stelt Suzanne Al (Sunny Cars). “Wel zien wij een toename. Sinds de start van ons boekjaar in november 2009 hebben wij op de Belgische markt een stijging van bijna 30% gerealiseerd. Onze actie met gratis afkoop annuleringskosten heeft hier zeker toe bijgedragen. Dit was een goed verkoopsargument om een huurwagen nu reeds te bevestigen”. Kleiner en samen voor groter Bij Avis stelt Bart Coremans vast dat leisure klanten meer dan vroeger bereid zijn om een wagen te besturen op (of naar) hun vakantiebestemming. “Dit is natuurlijk afhankelijk van de gekozen vakantiebestemming. Het kan dus ook hun eigen wagen zijn. We kunnen niet blind zijn voor de gevolgen van de economische crisis. Op uitzondering van de Verenigde Staten, waar een auto huren een evidentie is en er ook op vooruit gaat, zullen klanten die korter bij huis op vakantie gaan, toch even overwegen of ze dit niet met hun eigen wagen kunnen doen. Voor een citytrip bijvoorbeeld kiest men vaak het openbaar vervoer. In het zakelijke segment, waar huuracties sowieso korter zijn dan in het leisure segment, merken we dat bedrijven hun car policy aanpassen in termen van minder en kleiner. Een video conference is vaak een alternatief. Vanuit België kunnen we desondanks blij zijn met een plus tegenover vorig jaar mede dankzij geslaagde partnerships met touroperators en airlines”.

Reserveer voortaan je vakantieauto op maat! All Inclusive autohuur 24/7 bereikbaar

NoRisk Garantie Laagste prijsgarantie

Meer dan 17.000 verhuurlocaties In 125 landen wereldwijd

Boek vóór vertrek je vakantieauto op www.holidaycars.be of bel 02 808 0383 en voorkom verrassingen!

| 28 |

INFOTRAVEL | MAART 2010

Bij Hertz noteert Caroline Simmerman een toename van het aantal verhuringen in vakantielanden waar de Belgen graag verblijven. “Wij zien ook dat particulieren een huurwagen in België nemen die bijvoorbeeld groter is dan de eigen wagen om daar vervolgens mee op vakantie te gaan. Ook is er een toename in weekeindverhuring. Sowieso zijn de zakelijke verhuringen zeer goed”. Ook Pascal Sohier (Sixt) stelt vast dat families vaak samenreizen. “Voor de skivakanties werden bijvoorbeeld grotere monovolumes verhuurd. Sinds enkele jaren blijft het aantal korte-termijnverhuringen (7 dagen) vrijwel constant. Nogal wat reizigers vliegen met low cost airlines naar secundaire luchthavens, waar zich soms het probleem van autoverhuring stelt”.

“REISBUREAUS HEBBEN NIET ALTIJD DE REFLEX OM SPONTAAN EEN HUURAUTO VOOR TE STELLEN.” Sterk reisbureaugebonden verkoop Autoverhuring scoort van langsom beter bij de reisbureaus. Enerzijds omdat klanten ernaar vragen, anderzijds omdat reisbureaus zich realiseren wat zij ermee kunnen verdienen. “Autoverhuring zal altijd na de airlines en hotels komen, maar men is er zich van bewust dat dit product belangrijker wordt”, zegt Bart Coremans (Avis). “Dikwijls is het de reisagent die

INFOTRAVEL | MAART 2010

BUDGET PRIMEERT OP MILIEU Milieuvriendelijke auto’s huren lijkt niet besteed aan Belgische reizigers. Zakenreizigers, of althans de bedrijven die zich ‘groen’ willen profileren, hebben er opvallend meer oog voor. “Milieuvriendelijke wagens zijn nog niet ingeburgerd bij de verhuurders, en vinden hun weg nog niet naar de klanten”, werpt Yorick Amerlynck op. “Nochtans is Holiday Autos al lang voorstander van een meer milieubewuste omgang ook in autoverhuring. Hybride wagens werden toegevoegd aan het gamma, maar zijn niet bij alle verhuurders beschikbaar. Vermoedelijk speelt de crisis niet ten voordele van dat voertuigtype. Voor verhuurders, brokers en klanten ging het er vooral om hun budget zo economisch mogelijk te spenderen; prijs en beschikbaarheid bepaalden veeleer de reservering. Nu de crisis enigszins is bedaard, verwachten we zeker een positieve evolutie naar milieuvriendelijke autohuur”. Ook Bart Coremans (Avis) merkt weinig van ‘groene’ verhuring ondanks de hype eromheen. “Het aanbod blijft beperkt tot een select aantal categorieën in de meeste verhuurlanden. Dat gaat van de typische Toyota Prius, over de VW Blue Motions en Volvo eDrive, naar de BMW Efficiency Dynamics modellen. Als verhuurmaatschappij zijn wij afhankelijk van het aantal dat onze leveranciers vrij kunnen maken. Er hangt natuurlijk een prijskaartje aan en daarvoor is de klant niet altijd bereid te betalen. Hij kijkt eerst naar zijn portemonnee en dan pas naar het milieu”. Suzanne Al (Sunny Cars) wijst erop dat verhuurwagens altijd jonger zijn dan twee jaar. “Dat betekent dat zij sowieso al zuinig zijn. Vakantiegangers kijken meer naar zaken zoals comfort en bagageruimte”. Alleen Hertz bevestigt dat klanten eerder vallen voor milieuvriendelijke wagens. “Niet alleen omdat het milieu er baat bij heeft, ook omdat deze wagens economisch zijn in het verbruik waardoor er meer vakantiebudget over blijft”, aldus Caroline Simmerman.

| 29 |

Bij Hertz noteert Caroline Simmerman een toename van het aantal verhuringen in vakantielanden waar de Belgen graag verblijven. “Wij zien ook dat particulieren een huurwagen in België nemen die bijvoorbeeld groter is dan de eigen wagen om daar vervolgens mee op vakantie te gaan. Ook is er een toename in weekeindverhuring. Sowieso zijn de zakelijke verhuringen zeer goed”. Ook Pascal Sohier (Sixt) stelt vast dat families vaak samenreizen. “Voor de skivakanties werden bijvoorbeeld grotere monovolumes verhuurd. Sinds enkele jaren blijft het aantal korte-termijnverhuringen (7 dagen) vrijwel constant. Nogal wat reizigers vliegen met low cost airlines naar secundaire luchthavens, waar zich soms het probleem van autoverhuring stelt”.

“REISBUREAUS HEBBEN NIET ALTIJD DE REFLEX OM SPONTAAN EEN HUURAUTO VOOR TE STELLEN.” Sterk reisbureaugebonden verkoop Autoverhuring scoort van langsom beter bij de reisbureaus. Enerzijds omdat klanten ernaar vragen, anderzijds omdat reisbureaus zich realiseren wat zij ermee kunnen verdienen. “Autoverhuring zal altijd na de airlines en hotels komen, maar men is er zich van bewust dat dit product belangrijker wordt”, zegt Bart Coremans (Avis). “Dikwijls is het de reisagent die

INFOTRAVEL | MAART 2010

BUDGET PRIMEERT OP MILIEU Milieuvriendelijke auto’s huren lijkt niet besteed aan Belgische reizigers. Zakenreizigers, of althans de bedrijven die zich ‘groen’ willen profileren, hebben er opvallend meer oog voor. “Milieuvriendelijke wagens zijn nog niet ingeburgerd bij de verhuurders, en vinden hun weg nog niet naar de klanten”, werpt Yorick Amerlynck op. “Nochtans is Holiday Autos al lang voorstander van een meer milieubewuste omgang ook in autoverhuring. Hybride wagens werden toegevoegd aan het gamma, maar zijn niet bij alle verhuurders beschikbaar. Vermoedelijk speelt de crisis niet ten voordele van dat voertuigtype. Voor verhuurders, brokers en klanten ging het er vooral om hun budget zo economisch mogelijk te spenderen; prijs en beschikbaarheid bepaalden veeleer de reservering. Nu de crisis enigszins is bedaard, verwachten we zeker een positieve evolutie naar milieuvriendelijke autohuur”. Ook Bart Coremans (Avis) merkt weinig van ‘groene’ verhuring ondanks de hype eromheen. “Het aanbod blijft beperkt tot een select aantal categorieën in de meeste verhuurlanden. Dat gaat van de typische Toyota Prius, over de VW Blue Motions en Volvo eDrive, naar de BMW Efficiency Dynamics modellen. Als verhuurmaatschappij zijn wij afhankelijk van het aantal dat onze leveranciers vrij kunnen maken. Er hangt natuurlijk een prijskaartje aan en daarvoor is de klant niet altijd bereid te betalen. Hij kijkt eerst naar zijn portemonnee en dan pas naar het milieu”. Suzanne Al (Sunny Cars) wijst erop dat verhuurwagens altijd jonger zijn dan twee jaar. “Dat betekent dat zij sowieso al zuinig zijn. Vakantiegangers kijken meer naar zaken zoals comfort en bagageruimte”. Alleen Hertz bevestigt dat klanten eerder vallen voor milieuvriendelijke wagens. “Niet alleen omdat het milieu er baat bij heeft, ook omdat deze wagens economisch zijn in het verbruik waardoor er meer vakantiebudget over blijft”, aldus Caroline Simmerman.

| 29 |

> Een eenvoudige vraag en een goed geargumenteerd antwoord volstaan om de klant te verzekeren van het nodige rijplezier op zijn à la carte-vakantie. (Foto Sunny Cars)

door één eenvoudige vraag te stellen de klant overtuigt om zijn huurwagen reeds vooraf vast te leggen. Dit is interessanter qua prijs maar zeer zeker qua beschikbaarheid”. “Autoverhuur is een bijproduct en het wordt ook als zodanig aangeboden”, oppert Pascal Sohier (Sixt). “Wij geloven dat er nog redelijk defensief mee wordt omgegaan en inderdaad reactief op vraag van de klant. Medewerkers hebben autoverhuring wel goed opgeslagen als basiskennis zodat zij gepast kunnen reageren”. “Succesvolle autoverhuring is sterk afhankelijk van het reisbureau”, weet Suzanne Al (Sunny Cars). “Er zijn er die standaard iedere klant een huurwagen aanbieden, anderen wachten op een vraag. Dankzij verkoopstrainingen weet de reisagent precies wanneer hij die huurauto kan voorstellen en kan hij ook geargumenteerd overtuigen. Elk reiskantoor kan dus het maximale uit autoverhuring halen”. “Reisbureaus beschouwen autoverhuring ook meer als een ‘added value’”, geeft Yorick Amerlynck aan. “Zij weten wat hun klanten wensen en kunnen een auto aanbieden die past in het geheel van

de reis. De kritische zin zowel aan de kant van reiskantoren als van reizigers zelf zorgt ervoor dat wij ons, als brokers, véél meer moeten richten op het leveren van kwaliteit en gerichte service zowel voor, tijdens als na het huren van een auto”. “Reisagenten zien er het voordeel van in om een huurwagen voor te stellen. Helaas hebben zij nog niet altijd de 'reflex' om het spontaan aan te bieden bij vakantieboekingen”, treedt. Quentin Muyshondt bij. “De laatste jaren worden er al veel meer huurwagens aangeboden. Wij gaan ervan uit dat klanten genoeg signalen geven waarop de reisagent kan inspelen. Denk maar aan opmerkingen zoals ‘in een mooie omgeving’ en ‘hoe ga je die bekijken’, of ‘we willen niet alleen op het strand liggen maar ook nog iets zien’, ‘wat biedt de bestemming cultureel’, enzovoort. Verder zien wij dat er meer en meer gebruik wordt gemaakt van 'vrijblijvende offertes'. Die zijn een uitstekend hulpmiddel voor de reisagent. Bovendien monden zij vaak uit in een reservering”. GEERT VAN LIERDE

AIRCO, GPS EN VERZEKERINGEN SCOREN

Een voorkeur voor bepaalde wagentypes hebben de Belgen niet. Zij willen wel meer rijplezier met airco en gps zoals in hun eigen wagen. Daarnaast gaat meer aandacht naar verzekeringen. “Klanten kiezen voor grotere wagens en monovolumes omdat men dan meer personen en bagage kan vervoeren”, zegt Caroline Simmerman (Hertz). “Daarnaast is comfort zeer belangrijk zoals een goed navigatiesysteem en airco. Funcars zijn voor de liefhebbers, zo worden cabriolets vaak gehuurd voor tussendoorvakanties of weekends”. “Kleine types met airco en meer en meer met gps worden het meeste gehuurd”, treedt Bart Coremans bij. “Daarnaast blijven breaks, SUV’s en vans in trek, zeker bij families en op bestemmingen zoals Noord-Amerika. Een aantal landen heeft Fun, Cool Cars of Prestige fleet in hun aanbod. Verder wil de klant gewoon goed verzekerd zijn en kent hij de verschillen wel tussen een traditionele en een lokale verhuurder”. Verzekeringen worden door Sunny Cars ervaren als het belangrijkste aspect waarop klanten letten. “Bij ons all-in product zijn

| 30 |

standaard alle verzekeringen zonder eigen risico inbegrepen”, accentueert Suzanne Al. “Het boeken van een gps-pakket wordt steeds populairder. Voor de VS is ruim 25% van de boekingen inclusief gps, in Canada is dat 20% en in Zuid-Afrika is dat zelfs meer dan 30%”. Reizigers opteren, volgens Quentin Muyshondt (Holiday Cars), meer voor een wagen in functie van aantal passagiers, bagage en afstanden die zij willen afleggen. “Vroeger nam men een kleine auto voor vijf volwassenen. Nu houdt men rekening met het praktische en geeft men iets meer uit voor een grotere type. Voor langere afstanden wordt vaak een diesel gevraagd omdat steeds meer verhuurders het brandstoftype laten kiezen. Qua verzekeringen hebben wij 'all-in'-tarieven, waarbij de klant optioneel het eigen franchise-bedrag kan verzekeren. “Klanten en reisbureaus zijn zich veel bewuster geworden van verzekeringen en de waarde daarvan”, stelt Yorick Amerlynck (Holiday Autos). “Het is echt een verkoopsargument voor vele klanten”. Indien geen all-inverzekering beschikbaar is, worden vooral verzekeringen materiële schade (CDW) en diefstalverzekering bijgeboekt, geeft Pascal Sohier (Sixt) nog mee.

INFOTRAVEL | MAART 2010

> Een eenvoudige vraag en een goed geargumenteerd antwoord volstaan om de klant te verzekeren van het nodige rijplezier op zijn à la carte-vakantie. (Foto Sunny Cars)

door één eenvoudige vraag te stellen de klant overtuigt om zijn huurwagen reeds vooraf vast te leggen. Dit is interessanter qua prijs maar zeer zeker qua beschikbaarheid”. “Autoverhuur is een bijproduct en het wordt ook als zodanig aangeboden”, oppert Pascal Sohier (Sixt). “Wij geloven dat er nog redelijk defensief mee wordt omgegaan en inderdaad reactief op vraag van de klant. Medewerkers hebben autoverhuring wel goed opgeslagen als basiskennis zodat zij gepast kunnen reageren”. “Succesvolle autoverhuring is sterk afhankelijk van het reisbureau”, weet Suzanne Al (Sunny Cars). “Er zijn er die standaard iedere klant een huurwagen aanbieden, anderen wachten op een vraag. Dankzij verkoopstrainingen weet de reisagent precies wanneer hij die huurauto kan voorstellen en kan hij ook geargumenteerd overtuigen. Elk reiskantoor kan dus het maximale uit autoverhuring halen”. “Reisbureaus beschouwen autoverhuring ook meer als een ‘added value’”, geeft Yorick Amerlynck aan. “Zij weten wat hun klanten wensen en kunnen een auto aanbieden die past in het geheel van

de reis. De kritische zin zowel aan de kant van reiskantoren als van reizigers zelf zorgt ervoor dat wij ons, als brokers, véél meer moeten richten op het leveren van kwaliteit en gerichte service zowel voor, tijdens als na het huren van een auto”. “Reisagenten zien er het voordeel van in om een huurwagen voor te stellen. Helaas hebben zij nog niet altijd de 'reflex' om het spontaan aan te bieden bij vakantieboekingen”, treedt. Quentin Muyshondt bij. “De laatste jaren worden er al veel meer huurwagens aangeboden. Wij gaan ervan uit dat klanten genoeg signalen geven waarop de reisagent kan inspelen. Denk maar aan opmerkingen zoals ‘in een mooie omgeving’ en ‘hoe ga je die bekijken’, of ‘we willen niet alleen op het strand liggen maar ook nog iets zien’, ‘wat biedt de bestemming cultureel’, enzovoort. Verder zien wij dat er meer en meer gebruik wordt gemaakt van 'vrijblijvende offertes'. Die zijn een uitstekend hulpmiddel voor de reisagent. Bovendien monden zij vaak uit in een reservering”. GEERT VAN LIERDE

AIRCO, GPS EN VERZEKERINGEN SCOREN

Een voorkeur voor bepaalde wagentypes hebben de Belgen niet. Zij willen wel meer rijplezier met airco en gps zoals in hun eigen wagen. Daarnaast gaat meer aandacht naar verzekeringen. “Klanten kiezen voor grotere wagens en monovolumes omdat men dan meer personen en bagage kan vervoeren”, zegt Caroline Simmerman (Hertz). “Daarnaast is comfort zeer belangrijk zoals een goed navigatiesysteem en airco. Funcars zijn voor de liefhebbers, zo worden cabriolets vaak gehuurd voor tussendoorvakanties of weekends”. “Kleine types met airco en meer en meer met gps worden het meeste gehuurd”, treedt Bart Coremans bij. “Daarnaast blijven breaks, SUV’s en vans in trek, zeker bij families en op bestemmingen zoals Noord-Amerika. Een aantal landen heeft Fun, Cool Cars of Prestige fleet in hun aanbod. Verder wil de klant gewoon goed verzekerd zijn en kent hij de verschillen wel tussen een traditionele en een lokale verhuurder”. Verzekeringen worden door Sunny Cars ervaren als het belangrijkste aspect waarop klanten letten. “Bij ons all-in product zijn

| 30 |

standaard alle verzekeringen zonder eigen risico inbegrepen”, accentueert Suzanne Al. “Het boeken van een gps-pakket wordt steeds populairder. Voor de VS is ruim 25% van de boekingen inclusief gps, in Canada is dat 20% en in Zuid-Afrika is dat zelfs meer dan 30%”. Reizigers opteren, volgens Quentin Muyshondt (Holiday Cars), meer voor een wagen in functie van aantal passagiers, bagage en afstanden die zij willen afleggen. “Vroeger nam men een kleine auto voor vijf volwassenen. Nu houdt men rekening met het praktische en geeft men iets meer uit voor een grotere type. Voor langere afstanden wordt vaak een diesel gevraagd omdat steeds meer verhuurders het brandstoftype laten kiezen. Qua verzekeringen hebben wij 'all-in'-tarieven, waarbij de klant optioneel het eigen franchise-bedrag kan verzekeren. “Klanten en reisbureaus zijn zich veel bewuster geworden van verzekeringen en de waarde daarvan”, stelt Yorick Amerlynck (Holiday Autos). “Het is echt een verkoopsargument voor vele klanten”. Indien geen all-inverzekering beschikbaar is, worden vooral verzekeringen materiële schade (CDW) en diefstalverzekering bijgeboekt, geeft Pascal Sohier (Sixt) nog mee.

INFOTRAVEL | MAART 2010

Gegarandeerd de laagste all-inclusive prijs

Jouw klant is bij Sunny Cars altijd 100 % verzekerd. Naast de schade- en diefstalverzekering zonder eigen risico, glas-banden-bodem schadedekking en een BA-verzekering van minimaal € 7,5 miljoen zijn ook lokale belastingen, luchthavenafleveringskosten en een ongelimiteerd aantal kilometers inclusief. En dit alles gegarandeerd voor de laagste all-inclusive prijs op de Belgische markt!

Vind jij de huurwagen bij een andere broker goedkoper? Check dan eerst of deze prijs ook all-inclusive is. Let ook op toeslagen voor een eventuele extra bestuurder, hotelaflevering of one way. Dit is bij Sunny Cars vaak kosteloos. Is onze prijs na deze vergelijking alsnog duurder? Dan matchen wij de lagere prijs! Kijk in ons online systeem voor meer informatie.

Gegarandeerd de laagste all-inclusive prijs

Jouw klant is bij Sunny Cars altijd 100 % verzekerd. Naast de schade- en diefstalverzekering zonder eigen risico, glas-banden-bodem schadedekking en een BA-verzekering van minimaal € 7,5 miljoen zijn ook lokale belastingen, luchthavenafleveringskosten en een ongelimiteerd aantal kilometers inclusief. En dit alles gegarandeerd voor de laagste all-inclusive prijs op de Belgische markt!

Vind jij de huurwagen bij een andere broker goedkoper? Check dan eerst of deze prijs ook all-inclusive is. Let ook op toeslagen voor een eventuele extra bestuurder, hotelaflevering of one way. Dit is bij Sunny Cars vaak kosteloos. Is onze prijs na deze vergelijking alsnog duurder? Dan matchen wij de lagere prijs! Kijk in ons online systeem voor meer informatie.

Landschap © Getty images - Portret © Corbis

Landschap © Getty images - Portret © Corbis