Bruynzeel: Gestroomlijnd proces van ontwerp tot keuken

Picture by Bruynzeel | Bergen op Zoom, The Netherlands | Used with permission.

SAP Customer Success Story | Consumentengoederen | Bruynzeel Keukens

Bruynzeel: Gestroomlijnd proces van ontwerp tot keuken

Partner

Bruynzeel Keukens, Nederlands bekendste keukenfabrikant, heeft de bedrijfsprocessen gestroomlijnd met VRS en ProYuice, een gekwalificeerde SAP Business All-in-One oplossing van SAP partner mYuice. Gecombineerd met PrimeFact is dit een oplossing die processen in de keukenbranche optimaal integreert. Van digitaal ontwerp tot papierloos productieproces in de fabriek.


2

Managementsamenvatting Bedrijf of organisatie Bruynzeel Keukens Hoofdkantoor of locatie Bergen op Zoom, Nederland Branche Consumentengoederen Producten en diensten Ontwerp,verkoop, productie en plaatsing van keukens Medewerkers circa 700 (2011) Omzet of begroting €160 miljoen (2010) Website www.bruynzeelkeukens.nl Implementatiepartner mYuice, dochteronderneming Ctac

BUSINESS TRANSFORMATION

BEREIKTE VOORDELEN

Belangrijkste doelstellingen: •• Bedrijfsprocessen stroomlijnen door integratie •• Efficiency verhogen •• Verkoopproces volledig grafisch ondersteunen Oplossing: •• SAP Business All-in-One •• mYuice ProYuice productie template, een gekwalificeerde SAP Business All-in-One oplossing •• mYuice Vloer Registratie Systeem (VRS) •• PrimeFact Productconfigurator

Beter inzicht in marges

Grootste voordelen: •• Aantal keukens dat bij eerste plaatsing volledig foutloos is, stijgt met meer dan 50% •• Verkooptraject tot wel 3 uur korter. Alle processen, van keukenontwerp tot –fabricage, - plaatsing en facturering zijn geïntegreerd •• 1 transparant en digitaal administratief systeem, in plaats van vele losse systemen •• Kortere levertijden en tijdsbesparingen in iedere stap van het proces •• Minder handmatig (papier)werk en standaardisering van processen minimaliseert kans op fouten

Minder voorraden nodig

“Dankzij SAP Business All-in-One, PrimeFact, mYuice ProYuice en VRS is het aantal foutloos geplaatste keukens gestegen met 50%, wat ons enorme besparingen in tijd en geld oplevert.” Toine van Rooij, Directeur Operations, Bruynzeel Keukens

Volledig papierloos proces in fabriek

3

Managementsamenvatting Bedrijfsdoelstellingen Oplossing Transformatie Voordelen Toekomstplannen


Alle processen integreren, van ontwerp tot productie Bruynzeel Keukens levert zo’n 100.000 keukens per jaar, deels via de 45 winkels in Nederland en België. Het bedrijf uit Bergen op Zoom houdt zowel verkoop als productie van keukens in eigen hand. Om klanten optimale kwaliteit te garanderen, heeft Bruynzeel de bedrijfsprocessen gestroomlijnd met SAP Business All-in-One. Dankzij deze SAP implementatie, die als doel had alle verkoop, administratieve, logistieke en productieprocessen volledig te integreren, beschikt Bruynzeel sinds 2010 over een van de meest geavanceerde automatiseringssystemen in de keukenbranche.

Toine van Rooij, Directeur Operations: “Onze verkopers kunnen nu in een van de winkels samen met klanten hun keuken digitaal ontwerpen. De grafische configurator van PrimeFact is direct gekoppeld aan SAP. PrimeFact toont het effect van wijzigingen bovendien direct op het beeldscherm in 3D, vanuit iedere gewenste positie. Denk aan een andere kleur, handgreep, inbouwapparatuur, of afwerking. Als de klant tevreden en akkoord is met het resultaat, kan de verkoper het ontwerp met één druk op de knop naar de fabriek sturen. In de fabriek krijgen medewerkers op hun beeldscherm vervolgens alle benodigde onderdelen te zien, zodat ze niet langer papieren productieopdrachten nodig hebben voor de productie van een keuken.”

“Bruynzeel en mYuice hebben ProYuice en VRS gecombineerd met PrimeFact in een oplossing die processen optimaal integreert en stroomlijnt.” Manuel de Groot, Manager ICT, Bruynzeel Keukens

4



Keukens ontwerpen en maken in automatisch, papierloos proces SAP implementatiepartner mYuice heeft de eigen branchespecifieke oplossing ProYuice, een gekwalificeerde SAP Business All-in-One oplossing, gecombineerd met VRS (Vloer Registratie Systeem dat papieren productieopdrachten op de fabrieksvloer overbodig maakt). Deze oplossing is vervolgens op verzoek van Bruynzeel gekoppeld aan PrimeFact (een productconfigurator die alle benodigde onderdelen via automatische werkstromen doorgeeft aan de achterliggende productiesystemen). Het resultaat is een zeer effectief automatiseringssysteem voor de keukenbranche. Toine van Rooij: “De keukenontwerpen gaan nu via een automatische werkstroom van de winkels naar de fabriek, waar zij in een volledig papierloos proces worden geproduceerd. Dit biedt Bruynzeel forse efficiencyvoordelen.” Manuel de Groot, Manager ICT: “Wij zijn keukenfabrikant en retailer in één, dus ketenintegratie levert bij ons direct kwaliteitsverbeteringen op. Er was echter nog geen standaardoplossing voor onze unieke situatie. Samen met mYuice hebben we op basis

100.000 keukens per jaar

100.000

van onze behoeften een volledig geïntegreerde end-to-end oplossing ontwikkeld die nog niet eerder is vertoond in de keukenbranche. Hierbij hebben we maximaal gebruik gemaakt van de standaardfunctionaliteit die SAP en PrimeFact bieden.”


5


Strakke processen zonder misverstanden Van Rooij: “We vergeleken vier leveranciers. Het projectteam koos uiteindelijk unaniem voor SAP. Doorslag gaf de volledige integratie van alle onderdelen, de diepgang van de financiële module en het feit dat SAP de meeste functionaliteit bood over de volledige breedte van onze organisatie. mYuice bewees te beschikken over de expertise om kritisch mee te denken over de optimale inrichting en aanpassing van onze processen.”

Na de transformatie zijn processen vergaand gestroomlijnd. De Groot: “Data-uitwisseling gaat nu automatisch tussen PrimeFact in de verkoop en mYuice ProYuice in de back office en met VRS in de fabriek. Dit betekent dat iedereen met dezelfde, actuele, gegevens werkt in plaats van met vele losse systemen die we handmatig moeten bijwerken. Geen eilandautomatisering meer!”

GROOTSTE VOORDELEN

45

Enorme tijdwinst in 45 keukenwinkels

1

Verzenden order met 1 druk op de knop

50%

50% kwaliteitsverbetering bij oplevering

6



50% stijging aantal keukens dat in één keer goed staat De Groot: “De implementatie verliep voorspoedig, omdat we in de fabriek gefaseerd in zes weken alle deelprocessen konden uitrollen aan de hand van een door het projectteam zorgvuldig opgesteld take-overplan. Daardoor konden we risico’s goed managen.” Bruynzeel heeft vooral veel tijdwinst geboekt. Van Rooij: “Voorheen waren we na het keukenontwerp met de klant nog wel enige uren zoet met het uitwerken en doorsturen van de order. Als de klant nu akkoord is, kunnen verkopers de order met één druk op de knop naar de fabriek sturen. Omdat ze nu veel minder tijd nodig hebben voor de orders, zijn er op piekmomenten, zoals rond de feestdagen, altijd voldoende verkopers aanwezig.” Omdat PrimeFact alleen ontwerpopties en – combinaties laat zien die ook echt mogelijk zijn, kunnen verkopers en klanten bovendien

geen keukens meer ontwerpen met artikelen die niet passen. De Groot: “Dit heeft geleid tot 50% stijging van het aantal keukens dat in één keer goed geleverd wordt. Uiteraard stijgt de klanttevredenheid dan ook.” mYuice VRS biedt bovendien voordelen in de fabriek. Van Rooij: “Productiemedewerkers zien een order meteen op hun beeldscherm en kunnen de voortgang direct terugmelden aan het systeem. We kunnen de productie van halffabricaten optimaliseren. Bovendien hebben we veel beter inzicht in de marges en kunnen we voorraden verminderen. Een forse efficiencyverbetering!”


7

Bedrijfsdoelstellingen Oplossing Transformatie Voordelen Toekomstplannen

Hogere klanttevredenheid dankzij meer keuze Van Rooij: “Alle medewerkers hebben inmiddels de voordelen van SAP in de dagelijkse praktijk ervaren. Dit vormt een uitstekende basis voor het verder uitbouwen van de mogelijkheden. De brede functionaliteit die standaard in SAP Business All-in-One zit, kunnen we nu gaan inzetten om flessenhalzen in onze processen te signaleren en op te lossen. Tevens kunnen we de faalkosten verder minimaliseren en alle processen fileren om ze nog beter op elkaar af te stemmen.” Hij vervolgt: “Ook denken we eraan om de ontwerpfunctionaliteit op termijn aan onze klanten ter beschikking te stellen.” Picture by Bruynzeel | Bergen op Zoom, The Netherlands | Used with permission.

Managementsamenvatting

Picture by Bruynzeel | Bergen op Zoom, The Netherlands | Used with permission.

www.sap.nl/contactsap

4071224 (12/01) ©2012 SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA en andere producten en diensten van SAP die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo’s, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van SAP AG in Duitsland en andere landen. Business Objects en het logo van Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius en andere producten en diensten van Business Objects die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo’s, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Business Objects Software Ltd. Business Objects is een onderneming van SAP. Sybase en Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere en andere producten en diensten van Sybase die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo’s, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Sybase, Inc. Sybase is een onderneming van SAP. Alle andere genoemde namen van producten en diensten zijn handelsmerken van de desbetreffende ondernemingen. De informatie in dit document is uitsluitend bedoeld ter informatie. Productspecificaties kunnen per land verschillen. Dit materiaal kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Het wordt uitsluitend ter informatie geleverd door SAP AG en de aan haar gelieerde ondernemingen (“SAP Group”), zonder dat hier enige rechten aan kunnen worden ontleend en zonder garantie van enige aard, en SAP Group is niet aansprakelijk voor fouten of omissies met betrekking tot het materiaal. De enige garanties voor producten en diensten van SAP Group zijn de garanties in de uitdrukkelijke garantieverklaringen die bij dergelijke producten en diensten worden geleverd, indien van toepassing. Niets in deze publicatie mag worden opgevat als een aanvullende garantie.

Bruynzeel: Gestroomlijnd proces van ontwerp tot keuken

Recommend Documents