‘Boardroom Alignment’ als kompas voor aansluiting van de Inkoopfunctie op de organisatiedoelstellingen
Presentatie NEVI/CPD bijeenkomst Amsterdam, 10 juni 2009 Alexander Arsath Ro’is
Benefit Boardroom Alignment; wat is het?
•
Een innovatieve methode om de bijdrage van Inkoop aan de realisatie van de organisatiedoelstellingen te vergroten, met als uiteindelijk doel om waarde toe te voegen aan de (concurrentie)kracht van de organisatie.
•
De mate van alignment tussen Raad van Bestuur en Inkoop ten aanzien van boardroom-thema’s wordt meetbaar en daardoor inzichtelijk gemaakt.
•
Met een beperkte belasting voor de eigen organisatie worden percepties en perceptieverschillen (beeldvorming!) duidelijk, waardoor een gestructureerde dialoog over de aansluiting van Inkoop met de organisatie kan worden gevoerd.
2
Aanleiding •
Afgelopen jaren veel publicaties en congressen rondom link inkoop met board > maar geen concretisering!
•
Nieuwsgierigheid binnen Benefit naar ontbrekend gedachtegoed en het maken van een tool
•
Timing: komst van de CPO!
•
1e stap: deskresearch naar 50 jaarverslagen van bedrijven
•
2e stap: zoeken van breder draagvlak: NEVI en 2 hoogleraren – Prof. Bart Vos (vanuit inkoop) – Prof. Lisa van den Bunt (vanuit organisatiekunde)
3
Activiteiten 2008 •
Serie publicaties, o.a. in Deal! en aparte website
•
Pilots bij NUON, Rabobank en middelgrote gemeente (Wijdemeren) uitgevoerd. Voornemen voor nog één pilot bij de Rijksoverheid.
•
Publieke lancering Q2 2008 (Nevi Inkoopdag) en 1e presentaties voor inkooppubliek (NEVI PEP)
•
Opname in NEVI 2 lesmateriaal
•
Eerst bij enkele bestaande opdrachtgevers 1e opdrachten
•
Grote opdracht medio 2008 (gecombineerd BBA met MSU+)
4
Aanhaking Inkoop vs. Board in Nederland
5
6
Wij worden beoordeeld op onze daden. Onze reputatie kan alleen gewaarborgd zijn als wij volgens de wet en onze beleidsuitgangspunten handelen. Wij dringen er ook bij onze bedrijfspartners op aan om deze of equivalente Risicobeheersing beleidsuitgangspunten na te leven
Wij zijn wereldwijd toonaangevend op het gebied van gezondheidszorg, verlichting en consumer lifestyle, en leveren consumentgerichte innovatieve producten, diensten en systemen geënt op de Innovatie merkbelofte van “sense and simplicity”
Kostenreductie/expansie
De groei in Nederland keert terug, er is aanhoudende groei bij Mobile International en extra groei uit de recente overnames. De belangrijkste elementen van onze strategie zijn kostenreducties en acceleratie van recent gelanceerde nieuwe diensten
Wij willen toegevoegde waarde realiseren voor onze klanten. Uitgangspunt bij dit alles is dat we duurzaam handelen. Zowel richting klanten, richting medewerkers als richting onze planeet. Dat is een belangrijk element in MVO onze visie.
7
Besparingen directe kosten
Corporate Governance
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Nieuwe producten
Operationele efficiency
Time-to-Market
Internationaal ontwikkelen
8
Kostenreductie
Flexibilisering
Verticale Integratie
Innovatie
Servicegerichtheid
Technology roadmap
Klanttevredenheid
Vergroten innovatiekracht
After sales service
Risicoreductie
Snellere Duurzaam Maximeren Totaaloplossingen Nieuwe Corporate Standaardisatie Outsourcing Time-To-Market producten Ondernemen synergie Governance Besparingen directe kosten Nieuwe producten Operationele efficiency Niet Buitenland Autonome kernactiviteiten activiteiten Groei afstoten
Agenda onderwerpen toewijsbaar aan 9 hoofd thema’s Integriteit en reputatie Transparantie
Kerncompetenties
MVO
Expansie
Internationalisering
Specialisatie
Maatschappelijke Reputatie
Allianties
Emerging Markets
Outsourcing
Verantwoord ondernemen
Schaalvergroting
Oost Europa
9
Voorbeeld 1
Innovatie
10
Servicegerichtheid
11
Kerncompetenties/ Expansie
12
Benefit Boardroom Aligment; hoe ziet het eruit ? (1)
‘Vier krachten’
‘Overall’-beeld
13
Benefit Boardroom Aligment; hoe ziet het eruit ? (2)
‘Prioriteitstelling’
‘Dashboard’
Prioriteitenstelling
14
Organisatie X
Board focus Board focus Huidig Inkoop Huidig Inkoop
Organisatie X
Board focus Board Inkoop Huidig Inkoop Ambitie Inkoop
Organisatie X
2 3 5
4
1
Benefit Boardroom Alignment; wat kunt u ermee? •
De leiding van Inkoop kan ‘eindelijk’ een brede dialoog voeren met de Raad van Bestuur over de strategische thema’s voor de organisatie en de beoogde -dan wel gewenste- rol en bijdrage van Inkoop daarin.
•
De uitkomsten van een BBA-studie geven een blauwdruk van het gewenste inkoopbeleid, en kunnen gebruikt worden om de prioriteiten en volgorde van de thema’s voor Inkoop te bepalen.
•
Deze prioriteiten (top-thema’s) zijn zeer bepalend voor de ontwikkelrichting van de inkoopfunctie.
•
Een methodisch vergelijkbare exercitie kan gedaan worden met de belangrijkste business partners van Inkoop (horizontaal > business alignment). 19
Benefit Boardroom Alignment: Programma - EXECUTIVE •
Doelstelling is om te komen tot een concreet actieplan om de ambitie van Inkoop in lijn te brengen met de strategische visie van de Raad van Bestuur op de inkoopfunctie dan wel met de strategische focus van de Raad van Bestuur.
•
Deliverables: 1) Presentatie resultaten en bevindingen volledige BBA-studie. 2) Workshop met betrokkenen (incl. RvB) op basis van uitkomsten. Doel is: •
te komen tot gerichte dialoog en
•
gezamenlijk bepalen van ambitieniveaus, top-thema’s en de essentie van het actieplan.
3) Eindrapportage in de vorm van een concreet actieplan voor Manager Inkoop 20
Outline actieplan BBA ‘Gap Closing’; invulling aan ambitie Bepaling top-thema’s + ambitie
Inkoopproces (Instrumenteel)
MSU+ Inkoopproces
Out-of-the box (Visie)
Perceptie en skills (Veranderkundig)
Nadere verkenning van organisatiethema in termen van einddienstverlening
Perceptie en beïnvloeding beeldvorming van omgeving (invloed en macht stakeholders)
Identificeren suppliers met invloed/impact op thema Actieplan per (cluster) van leveranciers
Kennis en vaardigheden inkoopmedewerkers, afgestemd op specifieke mix van thema’s
21
Benefit Boardroom Alignment in de ‘markt’ (recente ontwikkelingen) •
UMC project: Gecombineerde BBA studie en MSU+ studie voor de acht academische ziekenhuizen van Nederland. Oplevering augustus/september 2009
•
Bezoek aan CIPS (UK) samen met NEVI voor introductie model en gedachtegoed. Eerste terugkoppeling zeer positief (nieuw, innovatief en bruikbaar). Mogelijkheden internationale exposure (CPO Agenda) en uitrol.
•
Rondje langs Inkoophoogleraren in Nederland (Reijniers, van Weele, Wynstra, Vos, Santema) april / mei 2009. Terugkoppeling: ‘eerste en enige dat er is op dit moment’, ‘gebruiken in lesmateriaal’, ‘pionieren’, ‘zeer veelbelovend’, ‘praktisch zeer bruikbaar’.
•
Begeleiding NEVI-3 afstudeergroep met als onderwerp BBA x MSU april-juni 2009
22
Discussie / vragen
23
