BIJ FUJI IS BEST NOG NIET GOED GENOEG

&

een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement

Inhoud

BIJ FUJI IS ‘BEST’ NOG NIET GOED GENOEG

Bij Fuji is ‘best’ nog niet goed genoeg

1

Praktijkhandboek Innovatiemanagement, ir. Anneloes Cordia

2

Activiteitenkalender 2004

2

Bedrijfsonderscheiding 2003 voor Fuji

3

Vier met Ideeëncentrum ‘IC-50’ mee

6

FloraHolland: nieuwe procedures, meer ideeën

7

(Uit)gelezen ideeën

8

Fuji Photo Film B.V., in Tilburg heeft ambitieuze plannen om het oude ideeënmanagementsysteem te vernieuwen. Dat werd duidelijk gemaakt door Hans van der Zande en Anouk Mertens op het Ideeënnetwerk op 26 september bij Fuji. Van der Zande en Mertens zijn bij deze plannen nauw betrokken en konden melden dat de voorbereidingen al in een vergevorderd stadium zijn. Dat Fuji een maand later de Bedrijfsonderscheiding 2003 zou winnen, wisten ook zij nog niet. Die prijs kreeg Fuji voor hun succesvolle ideeënmanagement en innovatief beleid in het afgelopen jaar. En als Fuji als het bedrijf dat het beste scoort op deze gebieden zich nog kan verbeteren, is de Idee en Werk-redactie zeer geïnteresseerd in het vernieuwde ideeënmanagementsysteem. U als lezer ongetwijfeld ook. Wij houden u op de hoogte.

Jaargang 14, nr. 4 november 2003

De ideeënnetwerkers op de (Fuji) kiek

Netwerken met IC-toetje Tijdens het Ideeënnetwerk bij Fuji was er voor het zogenoemde netwerken, een van de uitgangspunten van dit soort bijeenkomsten, weer alle ruimte. Dat kon onder andere tijdens de lunch en tijdens de wandeling onder leiding van Ton van Roessel door de corridor van Fuji. Door die wandeling kregen de twintig deelnemers aan deze Ideeënnetwerk een goed beeld van het productieproces. Met de vertoning van de bedrijfsfilm van Fuji kregen zij dat ook van alle activiteiten van deze Japanse multinational. Na de pauze stortten de creatieve geesten zich op de toekomstplannen van het Ideeëncentrum (IC). Zij spraken over strategie, nieuwe cursussen, de vernieuwde website en over het jubileumcongres in 2004 met de naam IC-50. Voldoende aanleiding voor een levendige discussie, die met een hapje en een drankje smaakvol werd afgesloten.

&

boekbespreking

PRAKTIJKHANDBOEK INNOVATIEMANAGEMENT, IR. ANNELOES CORDIA De noodzaak van innovatie staat tegenwoordig nauwelijks ter discussie. Zonder innovaties kunnen productiviteitsverbeteringen en kostenbesparingen (core business voor ideeënmanagement) niet worden doorgevoerd. Het Praktijkhandboek Innovatiemanagement beschrijft hoe men op praktische wijze een procedure kan opstellen conform de nieuwe ISO 9001: 2000 norm voor de

innovatieprocessen binnen de onderneming. De problematiek wordt van alle kanten belicht. Alle betrokkenen binnen een organisatie kunnen zich in het boek kennen en kennisnemen van de werkwijze van andere disciplines op het gebied van innovaties. De lezer zal kunnen toetsen of de rolverdeling binnen een innovatieproject toepasbaar is op de eigen situatie. Daarnaast is men in staat om door invoering van projectmatig werken volgens de innovatieprocedure, de eigen werksituatie te verbeteren.

Praktijkhandboek Innovatiemanagement is geschreven voor allen die zich bezighouden met innovatie in een onderneming. In het bijzonder voor kwaliteitsmanagers, general managers, marketingmanagers, productiemanagers en projectmanagers. Verder is het boek geschikt voor studenten Industrieel Ontwerpen, Commerciële Economie en Bedrijfskunde. Het boek kost € 17,50 en is uitgegeven door Uitgeverij Lemma BV Utrecht, 2003. Het ISBNnummer is 90-5931-128-0.

&

i d e eë n c e n t r u m activiteitenkalender 2004

datum februari 26 februari april 22 april 28 mei juni

september

oktober november december

activiteit Verschijning Idee en Werk nr. 1/2004 Cursusmodule ‘Logistiek van ideeënstromen’ Ideeënnetwerk Verschijning Idee en Werk nr. 2/2004 Algemene Ledenvergadering Actuele informatie over Nationale IdeeënDag bij ENCI Maastricht de activiteiten van het Ideeënnetwerk Ideeëncentrum kunt u Verschijning Idee en Werk nr. 3/2004 opvragen bij het Cursusmodule ‘Creatieve werkculturen’ secretariaat, telefoon: Ideeënnetwerk (0342) 47 44 78. Verschijning Idee en Werk nr. 4/2004 Cursusmodule ‘Marketing en promotie ideeënmanagement’ Nationaal IdeeënCongres ter gelegenheid van 50 jaar Ideeëncentrum Ideeënnetwerk Cursusmodule ‘Logistiek van ideeënstromen’ Verschijning Idee en Werk nr. 5/2004

&

Misschien heeft u uit eigen werkomgeving een interessant thema om tijdens een Ideeënnetwerk te behandelen. Of wilt u -wellicht in combinatie daarmee- een keer gastheer zijn voor een Ideeënnetwerk. Laat het ons weten. E-mail: [email protected]

&


2

&

bedrijfsonderscheidingendag

Bedrijfsonderscheiding 2003 voor Fuji

1 MILJOEN UITGEVEN EN 28 MILJOEN INCASSEREN Is er in deze tijd een betere investeringen te bedenken dan die in ideeënmanagement? Het antwoord kwam op 30 oktober op de laatste Bedrijfsonderscheidingendag van het Ideeëncentrum. Alleen al de veertien genomineerde bedrijven voor de Bedrijfsonderscheiding 2003 keerden in het afgelopen jaar 1 miljoen euro aan beloningen uit voor ideeën die 28 miljoen euro aan besparingen opleveren. Die 28 miljoen euro besparing is dan het bedrag berekend over het eerste jaar. Er is dus nóg een ‘besparing’ want een beloning is eenmalig terwijl de besparingen niet ophouden na één jaar.

P. Broeckx: ‘Daf-medewerkers staan centraal in het ideeënmanagement’

WINNAARS FUJI, KPN EN RIJKSWATERSTAAT

28 MILJOEN AAN BESPARINGEN

De belangrijkste trofee op de Bedrijfsonderscheidingendag ging naar Fuji Photo Film B.V. in Tilburg. Zij kregen de Bedrijfsonderscheiding 2003 voor de wijze waarop zij met creativiteit en innovatie reageren op de economische recessie en internationale competitie. De ‘Investor in Ideas Award 2003’ is gewonnen door KPN IdeeënManagement. De ‘Guts and Glory Award 2003’ ging naar Rijkswaterstaat voor hun project ‘Wegen naar de Toekomst’. De motivatie voor deze prijzen zijn te lezen in de juryrapporten die bij dit artikel zijn afgedrukt. De onderscheidingen werden uitgereikt in het DAF Museum in Eindhoven. Een inspirerende plaats voor ideeënmanagers.

De kandidaatbedrijven voor de awards voor 2002 komen hoofdzakelijk uit het productiesegment van het ledenbestand van het Ideeëncentrum. Het zijn Campina, Vlisco, Strukton Railinfra, DAF Trucks, DAF Trucks Vlaanderen, Philips Lighting, Outokumpu

&

Copper Strip, FloraHolland, Fuji Photo Film, Océ Technologies, KPN, Hoogheemraadschap van Rijnland, Impress, Rijkswaterstaat en NedCar. Bij veertien van de vijftien van deze bedrijven werken ruim 42.000 werknemers. Vorig jaar zijn daar in totaal 904 ideeën beloond, met als totaal beloningsbedrag 977.000 euro. Die 904 ideeën leverde maar liefst ruim 28 miljoen euro aan besparingen op. Dat een goed functionerend ideeënsysteem voor een ondernemer loont, blijkt bij elke Bedrijfsonderscheidingendag weer. En de werknemer zelf wordt er, ook financieel, wijzer van.

UITREIKING Het was op 30 oktober in het DAF Museum een sfeervolle en spannende bijeenkomst. Omdat er in het museum ruimte voor was, konden aanwezigen nieuws op de Ideeënmarkt zien en horen. En natuurlijk kon iedereen een kijkje nemen in het museum, waar de DAF-nostalgie de boventoon voert. De deelnemers aan deze dag werden door gastheer DAF gastvrij

Gastheer DAF Trucks bood een uitstekende ambiance

jaargang 14, nr. 4, november 2003

3

&

bo-dag

A. Goudriaan is enthousiast over het hoge creativiteitsgehalte van de DAF-medewerkers, op alle niveaus ontvangen. De lunch met verrassende, culinaire lekkernijen stond klaar. Voldoende energie om in de theaterzaal de veelheid aan informatie over het ideeënmanagement van de kandidaatbedrijven goed te kunnen ‘opslaan’. Aanwezigen kregen het boekje met daarin informatie over de kandidaten. Het boekje is een prima naslagwerkje om nog eens rustig door te nemen. (Op het Secretariaat zijn nog enkele exemplaren aanwezig.) IC-voorzitter Ron Perquin heette allen welkom en bedankte DAF Trucks voor hun gastheerschap.

Namens Rijkswaterstaat neemt H. Wesseling de Guts and Glory Award in ontvangst

&

Uit de film over DAF Trucks bleek nadrukkelijk dat de mens centraal staat in de logistiek en in het productieproces. Dat de DAF-medewerker ook een centrale plaats inneemt in het ideeënmanagement werd duidelijk gepresenteerd door de ‘bevlogen’ voorzitter van de Ideeëncommissie DAF Trucks, de heer P. Broeckx. Daarna presenteerde Tom Rietveld de kandidaten voor de Bedrijfsonderscheiding en de twee awards. De kandidaten werden kort geïnterviewd over de wijze waardoor ideeënmanagement binnen de eigen organisatie zo’n prominent en succesvol instrument is gebleken. Het moment waarop de prijswinnaars werden bekendgemaakt, werd ingeleid door de heer A. Goudriaan, directeur Operations DAF Trucks N.V. Goudriaan memoreerde dat DAF Trucks al twee maal de Bedrijfsonderscheiding van het Ideeëncentrum heeft gewonnen. Daarmee eerde hij ook Hub van Doorne, die precies 75 jaar geleden de basis legde voor deze onderneming. Van Doorne stond bekend als iemand

KPN, in de persoon van P. Hermans, is de trotse winnaar van de Investor in Ideas Award

die aan de lopende band ideeën produceerde. Goudriaan zegt versteld te staan hoe creatief de medewerkers zijn, op alle niveaus van de organisatie. ‘Om de creativiteit en inventiviteit van de medewerkers in de organisatie ten volle te benutten is de ideeënbus dan ook jaren een uiterst waardevol instrument. Zeg maar gerust een instituut binnen onze onderneming, zowel in de fabrieken in Eindhoven als in het Belgische Westerlo. Jaar op jaar boeken we betere resultaten met de ideeënbus. Het ideeënmanagement krijgt binnen DAF Trucks volledig de ruimte om medewerkers te stimuleren ideeën in te zenden. De directie van DAF Trucks onderschrijft het belang van het instituut volledig en ondersteunt dit ook met daden’, zei Goudriaan.

OP NAAR 2004 Na de uitreiking van de prijzen en een toelichting op het juryrapport eindigde de Bedrijfsonderscheidingendag 2003 met een informeel samenzijn in het DAF Museum. Op naar de kanshebbers in 2004!

And the winner is... Fuji Photo Film. H. van der Zande komt ‘handen te kort’ voor de Bedrijfsonderscheiding 2003


4

&

Juryrapporten

bo-dag

Juryrapporten Bedrijfsonderscheidingendag 2003 Fuji Photo Film B.V.: Bedrijfsonderscheiding 2003 Wereldwijd bestaat Fujifilm bijna 70 jaar. Het Japanse multinationale bedrijf is in staat gebleken om de traditionele chemische fotografie verder te ontwikkelen en tegelijkertijd een koppositie te verwerven op het gebied van de digitale fotografie en tal van technieken op het gebied van beeld- en dataverwerking. Innovatie en globalisering is in deze markt van levensbelang. De creatieve inbreng, en dus ook de innovatieve arbeidsomstandigheden, van alle medewerkers wordt door het topmanagement structureel gestimuleerd. Uitgangspunt is de Kaizen-gedachte en dat is ook de basis van het ideeënmanagement bij Fuji dat gericht is op permanente verbeteringen in productiesystemen. In 2001 werden door de ruim 1400 medewerkers in Nederland 376 ideeën ingezonden en in 2002 bedroeg dat aantal 439. Fujifilm reageert met creativiteit en innovatie op de economische recessie en internationale competitie. Dat is één van de redenen om haar de Bedrijfsonderscheiding 2003 toe te kennen.

KPN IdeeënManagement: Investor in Ideas Award 2003 KPN IdeeënManagement is in Nederland sinds een lange reeks van jaren een begrip wanneer het om Ideeënmanagement gaat. Het ideeënsysteem van KPN IdeeënManagement is een onderdeel van het kwaliteitsbeleid en dat bewijst de structurele positie. De laatste jaren zijn voor KPN IdeeënManagement stormachtige jaren

&

De ‘winnaars’ met de verdiende oorkonden en prijzen geweest waarbij alle taken en functies tegen het licht werden gehouden. Het personeelsbestand daalde van 35.000 in 2001 tot 19.000 in 2003. Uiteindelijk doorstond het KPN IdeeënManagement (KIM) het stormachtige weer. Dat is te danken aan de wijsheid van het management en aan het doorzettingsvermogen van de direct betrokkenen die in de waarde van strategisch ideeënmanagement bleven geloven. De besparingen spraken altijd boekdelen en doen dat ook nu weer. In 2002 werden 1702 ideeën ingediend en er werd ruim 24 miljoen euro dankzij die ideeën bespaard. KPN IdeeënManagement investeerde structureel in ideeënmanagement en die investeringen lonen. Dit is de reden dat de jury unaniem was in haar beslissing om haar de Investor in Ideas Award 2003 toe te kennen.

Rijkswaterstaat: Guts and Glory Award 2003 Rijkswaterstaat is de grootste beheerder van onze wegen en wie aan wegen denkt, denkt ook aan files, verkeersonveiligheid en luchtvervuiling. Iedere Nederlander heeft wel een mening over moge-


lijke oplossingen en toch lijken onze mobiliteitsproblemen onoplosbaar. Veel tegenstrijdige belangen moeten worden overbrugd want de collectieve en individuele bewegingsvrijheid is in het geding. Wegen naar de Toekomst is het innovatieprogramma van Rijkswaterstaat. De trefwoorden zijn dialoog en samenwerking, want het is bekend dat op de kruispunten van verschillende vakgebieden en visies nieuwe oplossingen te vinden zijn. Andere trefwoorden zijn creativiteit en vernieuwing, want Rijkswaterstaat ziet in dat oude wegen nooit naar nieuwe bestemmingen leiden. Korte en lange termijn zijn ook trefwoorden, want ad hoc oplossingen blijken niet goedkoop en zijn zelden duurzame investeringen in de toekomst. Met het recent ingestelde innovatieplatform benadrukt de regering Balkenende de economische noodzaak van innovatie. Met Wegen naar de Toekomst heeft de overheid zelf, en wel heel concreet, de nek uitgestoken op de weg van luchtkastelen naar haalbare oplossingen. De lef van Rijkswaterstaat beloonde de jury met de glorie van de Guts and Glory Award 2003.

5

&

IC-50

Feestelijk congres jarig Ideeëncentrum

VIER MET IDEEËNCENTRUM ‘IC-50’ MEE In 2004 bestaat het Ideeëncentrum (IC) vijftig jaar. Tijdens een feestelijke manifestatie onder de naam IC-50 wil het Ideeëncentrum daar stil bij staan. Overigens héél even maar stilstaan want stilstaan hoort niet bij het Ideeëncentrum. Niet voor niets is aan het logo de tekst toegevoegd ‘innovatie en ideeënmanagement’. IC-50 is een belangrijk momentum om aandacht te vragen voor ideeënmanagement en innovatie op het niveau van individuele mensen in bedrijven. Of dat nodig is? Ja! Dat doet de regering bijvoorbeeld door de recente instelling van het Innovatieplatform met ministerpresident Balkenende als voorzitter. Het jarige Ideeëncentrum doet dat onder andere door het organiseren van IC-50 met als titel ‘Mens, Bedrijf en Innovatie’ en wellicht met u als deelnemer of als partner.

MENSEN CENTRAAL BIJ IDEEËNMANAGEMENT Het Ideeëncentrum stelt al 50 jaren de rol van individuele mensen centraal. Het zijn immers ménsen

&

die uitgenodigd worden om creatief te zijn en het zijn ook weer ménsen die om heel veel redenen niet creatief kunnen, mogen of willen zijn. Ideeënmanagement stelt creatieve mensen centraal als motoren van innovatie op het niveau van het bedrijf. Innovatie komt tot stand wanneer de top en de basis elkaar verstaan en begrijpen. De visie van het Ideeëncentrum op Mens, Bedrijf en Innovatie zal worden gepresenteerd tijdens een middagseminar op IC-50 door vooraanstaande sprekers. Daarna volgt een feestelijk buffet cirque en een bijzonder circusprogramma in de avonduren met éénmalige acts en de uitreiking van de jaarlijkse Bedrijfsonderscheiding, de Investor in Ideas Award en de Guts and Glory Award. Als locatie wordt gedacht aan de grote tent van Circus Herman Renz tijdens hun voorstellingenreeks in het najaar van 2004 op het Malieveld in Den Haag.

centrum zijn en omdat we hen veel te bieden hebben. In feite worden onze leden, en in het bijzonder onze partners, uitgenodigd om aan het seminar deel te nemen en om daarna een eigen feest te vieren. Daarvoor kunnen zij creatieve medewerkers, leidinggevenden, relaties en hun partner uitnodigen. Tevens kunnen zij een innovatief product op een spectaculaire manier in de grote tent laten presenteren. Of ………………; zelf een goed idee? Last-but-not-least wordt IC-50 georganiseerd om de visie op Mens, Bedrijf en Innovatie voor het voetlicht te brengen. Het seminar tijdens de middaguren is dus ook een belangrijke reden om met vele medewerkers naar ‘ons’ Nationale Circus Herman Renz te komen.

LEDEN UITGENODIGD In november is een uitnodiging gestuurd naar een aantal leden van het Ideeëncentrum om als partner deel te nemen aan IC-50. De samenwerking met Circus Herman Renz kan alleen doorgaan als er voldoende partners aan die uitnodiging gehoor geven. We spreken in het geval van IC-50 niet van sponsors omdat het leden van het Ideeën-


Aarzel niet om contact op te nemen met het secretariaat wanneer u als partner of anderszins wilt deelnemen aan IC-50. Telefoon (0342) 47 44 78 of e-mail: [email protected]

6

&

nieuwe impulsen FLORAHOLLAND: NIEUWE PROCEDURES, MEER IDEEËN

Bij FloraHolland heeft de stafafdeling Communicatie en Coöperatiezaken met de afdeling Kwaliteitszorg de huidige invulling van het ideeënmanagement van vestiging Naaldwijk onderzocht. ‘Aanleidingen voor dat onderzoek waren onder meer de afnemende resultaten en het vertrek van de ideeëncoördinator’, aldus hoofd Kwaliteitszorg Henk van Hartingsveldt. Het onderzoek leidde tot een voorstel voor een nieuwe opzet, die op 1 oktober is ingegaan.

NIEUWE IMPULSEN NODIG Sinds 1982 werden de ideeën in Naaldwijk behandeld door de Ideeënbus-commissie en een coördinator. Voor de inhoudelijke beoordeling werd advies gevraagd aan verantwoordelijke functionarissen in de organisatie. Een goed idee werd door de meest betrokken afdeling uitgevoerd.

&

Van Hartingsveldt: ‘Het bleek steeds vaker dat er oude ideeën werden ingeleverd of ideeën waaraan al gewerkt werd. Verder stopten we veel tijd en moeite in de afhandeling, maar het resultaat was er niet naar. Vorig jaar vonden de interne adviseurs slechts zeven procent van alle ingediende ideeën de moeite waard. Kortom, er moest iets nieuws komen. We zijn uitgegaan van de doelen van ideeënmanagement: ✓ het stimuleren van medewerkers om mee te denken over verbetering; ✓ het benutten en stimuleren van de creativiteit van medewerkers.’

STIJL VAN LEIDINGGEVEN ‘We zijn tot de slotsom gekomen dat het werken aan die doelen eigenlijk bij de stijl van leidinggeven past die we binnen FloraHolland willen; dat moet niet in een aparte afdeling’, verklaart Van Hartingsveldt. ‘Leidinggevenden moeten zich dus afvragen of ze samen met de medewerkers voldoende bezig zijn met verbetering en vernieuwing’, vervolgt hij. Op basis van die uitgangspunten is er een nieuwe werkwijze ontwikkeld, waarbij vooral de drempel om een idee in te dienen voor medewerkers zo laag mogelijk is gemaakt. De nieuwe opzet betreft vooralsnog alleen het ideeënmanagement in Naaldwijk.


‘De invulling van ideeënmanagement is een zaak voor de vestigingen zelf. Wel lijkt de nieuwe werkwijze voor Naaldwijk meer dan voor heen op die van onze vestiging Rijnsburg’, legt Henk uit.

NIEUWE PROCEDURE De nieuwe werkwijze van het ideeënmanagement bij vestiging Naaldwijk is: ✓ Leidinggevenden stimuleren medewerkers om met ideeën te komen. ✓ Medewerkers dienen ideeën in bij hun leidinggevenden. ✓ Zo niet, dan wordt in overleg met de medewerker bepaald aan wie inhoudelijk advies gevraagd wordt en wie de adviseur benadert. ✓ Als het een goed idee is, bepaalt de leidinggevende, al of niet samen met de adviseur, of het idee voor een beloning in aanmerking komt (de beloningstabel komt binnenkort op hun intranet). ✓ De leidinggevende dient een voorstel in bij zijn/haar leidinggevende voor de beloning. ✓ De leidinggevende zorgt (indien gewenst) in overleg met de perscoördinator voor interne en externe publiciteit.

7

& (Uit)

gelezen ideeën

Colofon Idee en Werk is een uitgave van Ideeëncentrum (IC). Het Ideeëncentrum is een

OPLEGGER NU OOK VOOR FIETSEN

EEN AUTOBAND DIE ‘SCHRIJFT’

Opleggers kennen we al bij vrachtwagens. Nu is er ook een oplegger voor een fiets. Beter gezegd, voor de band van de fiets. Hij was er al wel maar niet in de huidige vorm. De naam is Tyre-Switch. Deze Tyre-Switch is net zo eenvoudig als ie handig is. Nadat vijf jaar geleden het ontwerpbureau Tiffix Trading een banden-óplegger had bedacht, was de vraag om deze zo aan te passen dat de band er ook mee ‘gelicht’ kon worden. En vanaf nu kan dat dus. Verkrijgbaar voor € 7,25 (importeur AGU).

Met een kleine variatie op ‘Het staat in de krant, dus is het waar’, kan je nu ook zeggen: ‘Het staat in het zand, dus het bestaat’. Wat dan wel bestaat? Reclame in het zand. Ga maar kijken op Vlieland. Een van de trucks van Vliehors Expres is uitgerust met een autoband die de tekst Vliehors Expres info Zeepaardje in het zand ‘schrijft’. Directeur Nijman kwam op het idee doordat bij het rijden in het zand banden met weinig profiel nodig zijn. Met een verwarmde guts kerfde hij letters in een versleten band. Nijman berekende dat zo’n band jaarlijks 5,5 miljoen keer deze tekst in het zand achterlaat. Of de tekst ook gelezen wordt? ‘Mensen stappen zelfs over de tekst heen en wezen mij erop dat de ‘j’ van Zeepaardje in spiegelbeeld staat.’ Vliehors heeft twee vrachtwagens met totaal vier achterwielen. Volgend jaar wellicht alle achterbanden met tekst. Wil dus zeggen totaal 22 miljoen teksten in het zand op Vlieland.

(bron: onder andere de Volkskrant, 4 november 2003)

CRUISE CONTROL SLIMSTE IDEE In de wekelijkse rubriek ‘De Peilstok’ wordt er in het Utrechts Nieuwsblad een vraag aan de lezers voorgelegd. In oktober was de vraag wat de lezers het slimste auto-idee van zes ‘uitvindingen’ vonden. En dit vonden de lezers. Het slimste idee was de Cruise Control die afstand houdt (36%), als tweede uit de (ideeën)bus kwam de vierwielbesturing bij inparkeren (21%), als derde: remmen die zelf ingrijpen (19%), als vierde: airbags die zich aanpassen aan bestuurder (11%), als vijfde de automatische piloot (8%) en als laatste het botsveiliger stuurmodel (5%).

(bron: ANP, 14 oktober 2003)

vereniging van organisaties, profit en non-profit. Bindende factoren zijn de bevordering van creativiteit en het werkplezier van alle medewerkers in dienst van innovatie, productiviteit en continuïteit. Het blad verschijnt 5 keer per jaar en is gratis voor IC-leden. Een los abonnement kost € 40,- (excl. BTW) per jaar. Artikelen mogen worden overgenomen, mits voorzien van bronvermelding. Eindredactie Goede Organisatie, Postbus 54, 3780 BB Voorthuizen telefoon (0342) 47 52 55 fax (0342) 47 58 80 e-mail [email protected] Vormgeving Snel DTP Services, Barneveld

Ideeëncentrum Ook een (Uit)Gelezen idee? Voor de dag ermee! Stuur of mail naar secretariaat Ideeëncentrum.

(bron: Utrechts Nieuwsblad, 10 oktober 2003)

secretariaat: Postbus 54, 3780 BB Voorthuizen telefoon (0342) 47 44 78 fax (0342) 47 58 80 e-mail [email protected] website

&


www.ideeencentrum.nl

BIJ FUJI IS BEST NOG NIET GOED GENOEG

Recommend Documents