BESZÁMOLÓ AZ EGRESSY BÉNI VÁROSI KÖNYVTÁR TEVÉKENYSÉGÉRŐL
Készítette: Molekné Kőrösi Beatrix igazgató
Előterjesztő: Szitka Péter polgármester
Kazincbarcika 2013.
Tartalom 1.
Bevezető – intézményvezetői összefoglaló ..................................................................................... 3
2.
Az Egressy Béni Városi Könyvtár erőforrásainak rendszere .......................................................... 4 2.1.
Finanszírozás ........................................................................................................................... 4
2.2.
Humán erőforrás ...................................................................................................................... 4
2.3.
Tárgyi, technikai erőforrások .................................................................................................. 5
2.4.
Szoftver alkalmazások ............................................................................................................. 5
2.5.
Korszerű szolgáltatási formák – használó központúság .......................................................... 5
2.6.
Egyéb, használók számára biztosított online elérésű, OPAC által támogatott lehetőségek .... 6
2.7.
Országos programsorozatokon való részvétel ......................................................................... 6
2.8.
Széles körű közösségi programok a használók részére ........................................................... 6
2.9.
Területi ellátás a Könyvtári Szolgáltatási Rendszer keretében................................................ 6
3.
Az Egressy Béni Városi Könyvtár működésének és működtetésének törvényi háttere .................. 7
4.
Gazdálkodás .................................................................................................................................... 8
5.
Szakmai tevékenység ...................................................................................................................... 9 5.1.
A könyvtár alaptevékenységéből adódó feladatok ellátása ..................................................... 9
5.2.
Olvasószolgálat ..................................................................................................................... 11
5.3.
Teljesítménymutatók ............................................................................................................. 12
5.4.
Használói elégedettségmérés ................................................................................................. 14
5.5.
Pályázati tevékenység............................................................................................................ 17
5.6.
Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer .................................................................................. 23
5.7.
Továbbképzések .................................................................................................................... 25
6.
Gyermekkönyvtári munka ............................................................................................................. 25
7.
Összegzés ...................................................................................................................................... 27
2
1. Bevezető – intézményvezetői összefoglaló Kazincbarcika Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a 223/2012. (VIII. 31.) sz. Ökt. határozatával jóváhagyott Alapító Okirat alapján létrehozta az Egressy Béni Városi Könyvtár önállóan működő költségvetési intézményt, mint az Egressy Béni Könyvtár, Kulturális és Sport Központ jogutódját. Kazincbarcika Város Önkormányzatának Képviselő testülete 2011. szeptember 23-án tárgyalta a Városi Könyvtár szakmai munkájával kapcsolatos beszámolót, a 213/2011. sz. Ökt. határozatban, mely beszámoló még a jogelőd intézmény, az Egressy Béni Könyvtár, Kulturális és Sport Központ intézményegységeként készült a könyvtári ellátásról. Jelen beszámoló az azóta eltelt időszakot öleli fel. A kazincbarcikai Városi Könyvtár történetében a 2012 és 2013. év több szempontból is mérföldkőnek bizonyult. A méltán kiérdemelt és visszakapott önálló szervezeti felállással új kihívások és feladatok kerültek előtérbe. A 2007. évtől végzett területi ellátás, a mozgókönyvtári szolgáltatás egy markáns szakasza is lezárult, a szakma által új alapokra helyezve a kistelepülések könyvtári ellátását. Továbbá talán a könyvtár fennállása óta a legnagyobb támogatottsággal bíró projektet sikerült megnyerni, melynek megvalósítása a könyvtári szolgáltatások, az olvasás népszerűsítésére szolgál. 2012. nyarán átköltöztettük a gyermekkönyvtárat a Fő tér 5. szám alá, a felnőtt részleg átrendezése után egy 54 négyzetméteres területet sikerült kialakítani a gyermekolvasók számára. A két könyvtár egy helyen történő elhelyezése több problémát orvosolt. A családi könyvtárlátogatások növekedtek az azóta eltelt időszak alatt, a munkaerő hatékonyabb kihasználása pedig elősegíti a minőségi munkavégzést. A www.barcikakonyvtar.hu címen elérhető honlapunk megújult, jelenleg még feltöltés alatt megjegyzéssel üzemel. A honlap kialakításánál a cél egy dinamikus, felhasználóbarát, több nyelven elérhető honlap kialakítása, melynek segítségével népszerűsíthetjük a város könyvtárát. Elkészült a könyvtár logója is, valamint létrehoztuk a legnépszerűbb közösségi portálon, a facebook-on a könyvtár profilját, melynek segítségével eseményeket hozunk létre és osztunk meg, ezzel is népszerűsítve programjainkat és a könyvtár szolgáltatásait. Egy kampány keretében pedig irodalmi évfordulókhoz és egyéb érdekességekhez kapcsolódó ismereteket és oldalakat osztunk meg a közösséggel. A jogutódlásból következvén a régi intézmény egyéb tevékenységeivel kapcsolatos szerződések megszüntetése nehézségekbe ütközött, mivel a vagyonleltáron kívül sajnos más átadás nem történt. Kazincbarcika Városi Könyvtárának szervezeti átalakulása azonban zökkenőmentesen zajlott, a könyvtárhasználók ellátása, igényeinek kielégítése és a hagyományos könyvtári munkafolyamatok az átszervezés alatt akadálytalanul működtek. A könyvtár szervezeti önállósága a jövőben még jobban biztosítja azoknak a feladatoknak az ellátását, mely a könyvtár közgyűjteményi státuszából adódóan a társadalom minden rétegének nyújt szórakozást, segítséget az egész életen át tartó tanuláshoz és egyben közösségépítő szerepet is betölt. A könyvtári rendszer, melybe a város könyvtára tartozik, Magyarország legnagyobb kulturális intézményrendszere. A 21. századra azonban megváltoztak a hagyományos könyvtári szerepek. Kiemelt feladatként kell kezelni a gazdasági és társadalmi változások által keletkezett új használói igényeket. Fő társadalmi szerepvállalás a nem formális és informális képzések szervezésével 3
megvalósítandó segítségnyújtás az olvasási készség és szövegértés fejlesztésében. Kazincbarcika városi könyvtára jelenleg is fontos közösségi szerepet tölt be a város életében, a jövőben ezt a szerepet meg kell erősíteni. Mára átalakult a könyvtárak funkciója. A hagyományos „bibliotéka”-ból „infotéka” lett, mely fogalom jól reprezentálja az információhordozók és a dokumentumok változását. Míg a nyomtatott könyv több, mint félévezrede töretlen népszerűségnek örvend, mellette egyre jobban törnek előre a különböző, modern információhordozók, mint pl. az e-könyv és vele párhuzamosan az annak olvasásához szükséges eszközök, az e-könyv olvasók és a táblagépek. Ezek az eszközök azonban az olvasás készsége mellett megkövetelnek egy másfajta készséget is, mely az eszközhasználatra irányul és feltételez némi technikai, főként számítástechnikai tudást, készséget. Mindemellett azonban bátran kijelenthető, hogy a nyomtatott könyvek népszerűsége töretlen.
2. Az Egressy Béni Városi Könyvtár erőforrásainak rendszere 2.1. Finanszírozás Kazincbarcika Város Önkormányzata, mint fenntartó által biztosított intézményi költségvetés Szolgáltatási bevételek Pályázati támogatás Egyéb támogatás – Kazincbarcikai Könyvtárpártoló Közalapítvány
2.2. Humán erőforrás Az intézmény jelenlegi, fenntartó által jóváhagyott létszáma: 9 fő Szakalkalmazottak száma: 8 fő Szakképzettségek: •
könyvtári asszisztens, felsőfokú szakképesítés: 1 fő
•
informatikus könyvtáros, főiskola: 1 fő
•
könyvtáros, informatika szakirány, főiskola: 1 fő
•
könyvtáros, főiskola: 1 fő
•
informatikus könyvtáros, bölcsész, egyetemi végzettség: 1 fő
•
takarító kisegítő: 1 fő
•
könyvtári adminisztrátor (jelenleg segédkönyvtáros képzésben részesül): 1 fő
•
GYES: 1 fő
•
nyugdíj előtti felmentési idejét tölti: 1 fő
• A személyi állomány összetételének változásai 2013. szeptember 30-áig: • 1 fő segédkönyvtáros munkaviszonyát felmondással megszüntette 2013. július 4-én
4
2.3. Tárgyi, technikai erőforrások •
teljesen felújított gyermekrészleg
•
a felnőtt részleg könyvespolcainak folyamatos cseréje
•
zsúfolt raktárak, zsúfolt terek
•
korszerűtlen világítás
• használók részére fenntartott, a könyvtár katalógusának elérésére: 3 db (2 db felnőtt részleg, 1 db gyermekrészleg) • használók számára fenntartott internet használathoz: 8 db felnőtt részlegben, 2 db gyermekrészlegben • számítógépes kölcsönzéshez biztosított: 4 db felnőtt részlegben, 1 db gyermekrészlegben • szerver gép: 1 db • könyvtári szakemberek munkavégzéséhez: 5 db • számlaadáshoz: 1 db Összesen: 25 db Internet használat biztosításához belső wifi routert üzemeltünk be, a használók kényelmének elősegítése érdekében, így saját laptoppal is lehet dolgozni a könyvtárban.
Nyomtatók, (Laser és tintasugaras) fénymásolók, projektor, ebook olvasó, diavetítők, discman-ek, LCD televíziók, DVD lejátszó, felolvasó gép, Braille nyomtató és billentyűzet
2.4. Szoftver alkalmazások •
operációs rendszerek: Winows Vista, Windows7
•
Irodai alkalmazások: Microsoft Office
•
TextLib integrált könyvtári rendszer
2.5. Korszerű szolgáltatási formák – használó központúság •
számítógépes kölcsönzés a TextLib integrált könyvtári rendszer támogatásával
•
automatizált munkafolyamatok
•
a könyvtár szabadpolcon elhelyezett állományának teljes gépi katalogizálása
•
Interneten elérhető katalógus
•
Internet és számítógép használat
•
közösségi programok
5
2.6. Egyéb, használók számára biztosított online elérésű, OPAC által támogatott lehetőségek •
állapot lekérdezés
•
online hosszabbítási és előjegyzési lehetőség
•
többszempontú egyszerű és összetett keresés
2.7. Országos programsorozatokon való részvétel •
Internet Fiesta (elismerések: 2007, 2008, 2009, 2010, 2011)
•
Őszi Könyvtári Napok
•
tisztségek betöltése a Magyar Könyvtárosok Egyesületében
2.8. Széles körű közösségi programok a használók részére •
rendszeres író – olvasó találkozók
•
egyéb ismeretterjesztő előadások
•
felhasználóképzés – tanfolyamok szervezése számítógép és internet használatra
•
gyermekműsorok szervezése
•
könyvtárhasználati és könyvtár bemutató foglalkozások
•
nyári napközis olvasótáborok gyermekek részére
•
óvodás korosztály bevonása a könyvtárhasználatba
2.9. Területi ellátás a Könyvtári Szolgáltatási Rendszer keretében • 30 kistelepülés nyilvános könyvtári ellátásának koordinálása a Kazincbarcikai Kistérségben A könyvtár fennállásának történetében az egyik legnagyobb változás várható a jövőben. A volt Újvárosi Általános Iskola épületének felújítása és átalakítása után a könyvtár elköltöztetésével évtizedes problémák oldódnak meg.
6
3. Az Egressy Béni Városi Könyvtár működésének és működtetésének törvényi háttere
Az 1997. évi CXL. Törvény előírásai az alábbiakban részletezett módosításokkal egészültek ki. A törvényi hivatkozásokban tipográfiailag kiemelten szerepel, ami különösen érinti Kazincbarcika Városi Könyvtárát. A 2012. évben végrehajtott átszervezés és a könyvtár addigi munkája előrevetítette a törvényi változásokat. A 2009-ben történt szakfelügyeleti vizsgálat után 2013-ban végzett szakfelügyeleti utóvizsgálat értékeléséből szintén a változások pozitív értékelése derül ki, melyek az alábbiak: „2012. október 1-étől jogutódlással a városi könyvtár önállóan működő könyvtárrá vált…. A szervezeti önállóság jelentős előrelépés, s a megyében is szinte példaértékű…” „Összességében megállapítható…. hogy az Egressy Béni Városi Könyvtár működése eredményes, tevékenységük követendő példa lehet más városok számára is. A szervezeti önállóság visszaszerzése olyan előnyökkel jár, mely bizonyára a szakmai munka minőségében is még inkább érezteti hatását.”
2012. évi CLII. Törvény a muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről szóló 1997. évi CXL. törvény módosításáról 12. § A Kultv. 54. § (8) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép: „(8) A könyvtárakban őrzött állami tulajdonban lévő kulturális javak, valamint a helyi önkormányzatok tulajdonában lévő muzeális könyvtári dokumentumok korlátozottan forgalomképesek, elidegenítésükhöz a miniszter engedélye szükséges.” 13. § A Kultv. 55. § (1) bekezdése a következő f)-j) ponttal egészül ki: (A nyilvános könyvtár alapfeladatai:) „f) biztosítja az elektronikus könyvtári dokumentumok elérhetőségét, g) a könyvtárhasználókat segíti a digitális írástudás, az információs műveltség elsajátításában, az egész életen át tartó tanulás folyamatában, h) segíti az oktatásban, képzésben részt vevők információellátását, a tudományos kutatás és az adatbázisokból történő információkérés lehetőségét, i) kulturális, közösségi, közművelődési rendezvényeket és egyéb programokat szervez, j) tudás-, információ- és kultúraközvetítő tevékenységével hozzájárul az életminőség javításához, az ország versenyképességének növeléséhez.” 17. § A Kultv. 64. §-a helyébe a következő rendelkezés lép: „64. § (1) A települési könyvtári ellátás biztosítása a települési önkormányzatok kötelező feladata. (2) Az (1) bekezdésben meghatározott feladatot a községi és a városi önkormányzat a) nyilvános könyvtár fenntartásával vagy b) a megyei könyvtár szolgáltatásainak igénybevételével teljesíti. (3) A (2) bekezdés b) pontja esetén a települési önkormányzat megállapodást köt a megyei könyvtárral, és az igénybe vett szolgáltatások fogadására alkalmas könyvtári, információs és közösségi hely elnevezésű könyvtári szolgáltató helyet működtet. 18. § A Kultv. 66. §-a helyébe a következő rendelkezés lép: „66. § A megyei könyvtár a megye egész területére vonatkozóan az 55. § (1) bekezdésében és a 65. § (2) bekezdésében foglaltakon túl állami feladatként a) ellátja a megyei kötelespéldányokkal, a digitalizálással, a gyűjteményét feltáró elektronikus katalógus építésével kapcsolatos feladatokat, b) szervezi a területén működő könyvtárak együttműködését, 7
c) végzi és szervezi a megye nemzetiséghez tartozó lakosainak könyvtári ellátását, d) a települési könyvtárak tevékenységét segítő szolgáltatásokat nyújt, e) szervezi a megyében működő könyvtárak statisztikai adatszolgáltatását, f) végzi az iskolán kívüli könyvtári továbbképzést és szakképzést, g) működteti a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszert, h) megállapodás alapján igénybe vehető szolgáltatásokat nyújt a 64. § (3) bekezdésében megjelölt könyvtári szolgáltató helyen nyújtott könyvtári szolgáltatások megszervezéséhez a települési önkormányzatok számára, i) koordinálja a települési könyvtárak fejlesztését, j) koordinálja a települési könyvtárak minősítésének előkészítését, k) ellátja az Országos Dokumentumellátási Rendszerről szóló kormányrendeletben a szolgáltató könyvtár számára meghatározott feladatokat.” 19. § A Kultv. 67. §-a helyébe a következő rendelkezés lép: „67. § A tizenötezer fő feletti lakosságszámú városokban elsősorban önálló intézményben kell a nyilvános könyvtári ellátást biztosítani. A nyilvános könyvtári ellátást biztosító intézmények összevonása más intézménnyel csak szakmai vagy jelentős gazdálkodási előnyök esetében indokolt. A nyilvános könyvtárak átszervezésével kapcsolatos intézkedésekhez a miniszter véleményét előzetesen ki kell kérni.” 21. § A Kultv. 70. § (2) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép: „(2) A nyilvános könyvtári ellátásból adódó állami feladatokhoz a központi költségvetés hozzájárul: a) a nemzeti könyvtár és az országos szakkönyvtárak esetében - a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár kivételével - a fenntartó fejezeti költségvetésében, b) a megyei és a fővárosi könyvtári feladatok támogatásához a helyi önkormányzatok költségvetési fejezetében, c) a települési önkormányzatok által kötelező feladatként biztosított nyilvános könyvtári ellátás biztosításához a helyi önkormányzatok költségvetési fejezetében, d) a kistelepülések által igénybe vehető megyei könyvtári feladatok támogatásához a helyi önkormányzatok költségvetési fejezetében, e) a települési önkormányzatok által működtetett könyvtárak állománygyarapítási kereteinek érdekeltségnövelő támogatásához a helyi önkormányzatok költségvetési fejezetében.” 22. § A Kultv. 76. § (2) bekezdése a következő i) ponttal egészül ki: (Ennek formái különösen:) „i) a települési könyvtár,
4. Gazdálkodás A könyvtár gazdasági, pénzügyi és munkaüggyel kapcsolatos feladatait a Kazincbarcikai Intézmények Gazdasági Ellátó Szervezete végzi. A 2013. évre előirányzott költségvetés alakulása Bevételek Előző évi működési célú pénzmaradvány Egyéb sajátos bevételek Kamat bevétel ÁFA bevétel Műk. célú tám. ért. bevétel fejezet kezelési EU-s pr. Műk. célú tám. ért. Bev.kp-i kv-i szervt. Támogatás Műk-i kv-i ei.pm.igénybevétele Bevételek összesen
Eredeti előirányzat (Ft) 1.100.000 280.000
47.167.000 48.547.000
Módosított előirányzat (Ft) 2.100.000 6.000 550.000 6.031.000
Teljesítés (Ft) 9.517.234 2.592.568 11.434 692.527 16.608.335
55.000 48.469.000 9.517.000 66.728.000
252.771 22.898.466 9.517.234 62.090.569
8
Kiadások Személyi juttatás Munkáltatót terhelő befizetés Dologi kiadás Egyéb kv-i műk. Célú pénzmaradvány Felhalmozási kiadások Függő, átfutó kiadások Kiadások összesen
Eredeti előirányzat (Ft)
Módosított előirányzat (Ft)
24.716.00 6.723.000 17.108.000
48.547.000
25.356.000 6.896.000 25.812.000
58.064.000
Teljesítés (Ft) 16.786.621 4.133.141 19.250.957 9.517.238 2.438.400 -688.551 51.437.802
Nyitó pénzkészlet: 9.517.234 Ft Pénzforgalmi bevétel: 52.573.335 Ft Pénzforgalmi kiadás: 51.437.802 Ft Záró pénzkészlet: 10.652.767 Ft
5. Szakmai tevékenység Az intézmény által ellátott közfeladat: könyvtári tevékenység Alaptevékenysége: könyvtári, levéltári tevékenység •
gyűjteményét folyamatosan fejleszti, feltárja, megőrzi, gondozza és rendelkezésre bocsátja
•
tájékoztat a könyvtár és a nyilvános könyvtári rendszer dokumentumairól és szolgáltatásairól
•
biztosítja más könyvtárak állományának és szolgáltatásainak elérését
•
részt vesz a könyvtárak közötti dokumentum- és információcserében
•
könyvtári rendezvényeket szervez gyermekek és felnőttek részére 5.1. A könyvtár alaptevékenységéből adódó feladatok ellátása
A költségvetésben állományfejlesztésre előirányzott összeget hosszú évek óta először sikerült megnövelni, így a 2013-as évre állománygyarapításra fordítható előirányzat 4 millió 600 ezer Ft, mely összeg az alábbiakban kerül felhasználásra: Folyóirat előfizetési díjak: 800 ezer Ft Könyvvásárlás: 3.200 ezer Ft Egyéb dokumentumok (DVD film, hangoskönyv, ACD, diafilm): 600 ezer Ft A 2012. évben még jelentős összeget fordítottunk a mozgókönyvtári normatívából állománygyarapításra, ami megnövelte az idei évben folyósított Önkormányzatok könyvtári érdekeltségnövelő támogatását, így ebben az évben 1 millió 838 ezer Ft gyarapítja a könyvtár költségvetésében előirányzott összeget. Ebből az összegből vásárolt dokumentumokból 9
azonban még a Kazincbarcikai Kistérség 30 kistelepülési könyvtári szolgáltató helyére is kötelességünk juttatni. 2013. év állománystatisztikája 2013. augusztus 31-éig Könyv Db
Folyóirat Ft
Példányszám
Ft
Vásárlás
234
447.900
103
565.825
Ajándék
19
19.800
59
170.000
Összesen
253
467.700
162
735.825
Állománymenedzsment összehasonlító statisztikája 2011 (db) Gyarapodás Apasztás Dokumentumok száma összesen
2012 (db) 4.045
3.830
2013. augusztus 31-ei állapot (db) 253
615
5.410
-
173.516
171.936
172.189
2012. évben az OSAP statisztikai jelentés alapján a könyvtár dokumentumtípusainak megoszlása: Könyv: 157.143 db Időszaki kiadvány: 2.554 db Hanghordozók: 3.533 db Videokazetta, DVD film: 5.718 db Diafilm: 2.676 db Számítástechnikai anyag: 312 db
Könyv Időszaki kiadvány Hanghordozók Videokazetta, DVD film Diafilm Számítástechnikai anyag
10
A fenti ábra mutatja, hogy a könyvtárban a legnagyobb százalékot a papír alapú, hagyományos dokumentumok, a könyvek teszik ki. A videokazetta mára úgynevezett holt anyaggá vált, mely állományrészt folyamatosan meg kell szüntetni. A megvásárolt új dokumentumok állományba vétel után rögzítésre kerülnek a TextLib integrált könyvtári rendszerben, így azok bibliográfiai adatai azonnal kereshetővé válnak az interneten elérhető webkatalógusban. A könyvtár online elérhető katalógusa nagy népszerűségnek örvend, nemcsak katalógushasználat tekintetében, hanem az egyéb, online elérhető szolgáltatások tekintetében is (előjegyzés, hosszabbítás otthonról). A távhasználat megnövekedése a virtuális könyvtárhasználat terén nagy szerepet játszik. Az állományapasztást tekintve megtettük a szükséges előkészületeket a raktári állomány selejtezésére. Végeztünk egy teljeskörű ellenőrzést a raktárakban elhelyezett könyveknél majd az alapos felülvizsgálat után az elhasználódott és elavult könyvek előkészítése a törlésre megtörtént. Jelenleg folyamatban van a leltárkönyvekből történő kivezetés és a törlési jegyzékek elkészítése. 2012. január hónapban a Dózsa György Általános iskola kérésére megszüntettük az ott található fiókkönyvtárat. A kihelyezett állomány selejtezés után átadásra került az iskolának. A fiókrészleg megszüntetése időszerű volt, hiszen már évtizedes nagyságrendben nem töltötte be nyilvános könyvtári funkcióját. A könyvtár raktári állományából kivont még használható könyvekből ajándékoztunk a szalonnai Anyaotthonnak, a Felsőbarcikáért Alapítványnak és a szlovákiai dernői települési könyvtárnak. 5.2. Olvasószolgálat A regisztrált könyvtárhasználók száma folyamatosan emelkedik. programkínálatok kiszélesedésével több új használót nyert a könyvtár.
A
közösségi
Emelkedett a helyben használt dokumentumok száma, mivel sok olvasó a napilapok és hetilapok olvasása miatt jár könyvtárba. A jövőben fontolóra kell venni ezeknek a dokumentumoknak a kölcsönözhetővé tételét is. Az olvasótermi részleg kihasználtsága csökkenő tendenciát mutatott, ezért az ott elhelyezett könyvek közül egyre többet áthelyezünk a kölcsönző állományba, így ezek használata megnőtt. A felszólítások postán történő kiküldését csökkentettük, mivel mára már sok beiratkozó rendelkezik email címmel, vagy jelen van valamilyen közösségi oldalon, így ezeket az Internet adta lehetőségeket igyekszik a könyvtár kihasználni nemcsak a felszólítások hanem a rendezvényekre küldött meghívók esetében is, így költséghatékonyabbá téve a gazdálkodást. A késedelmes olvasók számát tekintve, az utóbbi időben csökkent azon dokumentumok száma, melyeket nagy késéssel hoznak vissza az olvasók. Az Őszi Könyvtári Napok keretében megtartott Könyves vasárnapi megbocsátást sokan kihasználják, mind a lejárt határidejű dokumentumok vissza hozatala mind pedig az ingyenes beiratkozás kapcsán. A napi statisztikák vezetése folyamatos. A könyvtári beiratkozási díj és egyéb, térítéses szolgáltatások díjai 2013-ban nem változtak a 2012. évi díjtételekhez képest, így sikerült a teljes árú beiratkozási díjat 1.000 Ft alatt tartani (960 Ft). A könyvtárközi kölcsönzéssel a helyi könyvtárba járók számára elérhetővé válik az ország egyéb települési könyvtáraiban megtalálható állomány, így biztosítva az egyenlő hozzáférés esélyét. 2013. évben könyvtárunk a bécsi Nemzeti Könyvtárból is kért könyvet a szolgáltatás 11
keretében. A könyvtárközi kölcsönzéssel sikerül megszereznünk olvasóink számára különféle kuriózumokat is. A korábbi évek mozgókönyvtári szolgáltatásának keretében sikerült beszerezni egy olyan állományrészt, melynek segítségével szolgáltathatunk más könyvtárak számára, különös tekintettel a Kazincbarcikai Kistérséghez tartozó kistelepülési könyvtári szolgáltató helyekre. Könyvtárközi kölcsönzés statisztikája Év
Beérkezett kérés
Teljesített kérés
Küldött kérés
Teljesített kérés
2012
42
42
111
90
2013
29
29
39
32
Távhasználat
Helyben használt dokumentumok száma (db)
Kölcsönzött dokumentumok száma (db)
Internet használat (alkalom)
Ebből 14 év alatti (alkalom)
Személyes használat (alkalom)
Regisztrált használók száma (fő)
Év
Ebből 14 év alatti (fő)
Olvasószolgálati statisztika
2011
5.034
1.809
53.471
25.447
4.298
103.902
20.031
162.938
2012
5.039
1.968
50.210
21.650
2.353
103.700
20.987
243.691
2013. 08.31.
3.720
2.025
35.872
9.810
1.284
78.448
40.444
127.559
5.3. Teljesítménymutatók Kazincbarcika város lakosainak száma 2012. január 1-jén: 28.664 fő Nyitva tartási napok száma 2012-ben: 267 Személyes használatok száma/a célközönség létszáma: 50.210/28.664x100= 175 Mutató magyarázata: a város lakosságának 175 %-a látogatta a könyvtárat. A regisztrált könyvtárhasználók aránya a város lakosságához mérten: 5.039/28.664 = 17,579 A város lakosságának 17,579 száma/célközönség létszáma)
%-a
regisztrált
használó.
(regisztrált
használók
Fenti két mutató teljesen összhangban áll egymással, a város lakosságának megközelítőleg 17,5 %-a regisztrált könyvtárhasználó. 12
A fenti két teljesítménymutató kiindulópontja a többi mutató kiszámolásának. A két mutatót összehasonlítva, kiegyensúlyozottak az arányok, ami azt mutatja, hogy a regisztrált használók rendszeresen is járnak a könyvtárba, igénybe veszik valamely szolgáltatását. Az alábbi mutatók a regisztrált használók számára vonatkoznak, tehát a tényleges könyvtárhasználatot mutatják be. 2012 1 fő regisztrált használóra eső kikölcsönzött dokumentumok száma: 20,579 db 2012-ben minden beiratkozott olvasó átlag 20 könyvet kölcsönzött ki. 1 naptári napra eső távhasználatok száma (OPAC): 668 alkalom A távhasználatok számánál csak a katalógushasználatot, az online hosszabbítást és előjegyzést tüntettük fel, ehhez az OSAP statisztikai jelentésben még hozzáadandó a telefonos és egyéb telekommunikációs használat is. 1 nyitvatartási napra eső helyben használt dokumentumok száma: 78,6 db Ez a mutató főként a helyben használt folyóiratokat, napilapokat tartalmazza, kisebb számban az olvasótermi állományban elhelyezett kézikönyveket. 2013 A regisztrált használók számának kor szerinti megoszlása százalékban: 5 év alatti: 6% 6-16 év közötti: 50% 17-29 év közötti: 7,5% 30-49 év közötti: 17% 50-69 év közötti: 10,7% 70+: 8,8%
5 év alatti 6‐16 év 17‐29 év 30‐49 év 50‐69 év 70+
Kazincbarcika város lakosainak száma 2013. január 1-jén: 28.249 fő Nyitva tartási napok száma 2013. augusztus 31-éig: 170 13
Személyes használatok száma/a célközönség létszáma: 35.872/ 28.249x100=126 % Összehasonlítva a 2012. évre számolt mutatóval, az év hátralévő 4 hónapjára levetítve a tavalyi számot produkálnia kell a könyvtárlátogatásnak. A város lakosságának 13 %-a regisztrált használó. (regisztrált használók száma/célközönség létszáma) 1 fő regisztrált használóra eső kikölcsönzött dokumentumok száma: 21 db 1 naptári napra eső távhasználatok száma (OPAC): 531 alkalom Arányait tekintve a távhasználatok száma megnövekedett az elmúlt évekhez képest. 1 nyitvatartási napra eső helyben használt dokumentumok száma: 238 db A helyben használt dokumentumok száma az eddig eltelt időszakban megháromszorozódott, amit a tapasztalat is igaz, ugyanis megnőtt a folyóirat olvasás miatt könyvtárba látogatók száma. 5.4. Használói elégedettségmérés A könyvtár folyamatosan végez használói elégedettségmérést. Ezek a kutatások általában az egész könyvtárra, a könyvtári szolgáltatások összességére kérdeznek rá, melyeknek eredményeképpen egy általánosabb képet mutatnak az elemzések. 2013. május hónapban egy új kutatási formát próbáltunk ki, melynek kapcsán a könyvtár legnépszerűbb szolgáltatására, a kölcsönzésre kérdeztünk rá. A szolgáltatások minőségének mérésére a minőségbiztosítás történetének során több módszer is napvilágot látott. A szolgáltatásközpontú jellemzők mérésének a leghatékonyabb módszere a három amerikai kutató – A. Parasuraman, Valerie A. Zeithaml, Leonard L. Berry – munkájához köthető. Különböző szolgáltatásokat igénybe vevők köréből fókusz csoportok létrehozásával elemeztek adatokat, majd ezek alapján megfogalmazták a SERVQUAL (Service Quality) módszer lényegét, mely szerint a SERVQUAL egy olyan eszköz a minőség mérésére, mely 10 alapvető szempont alapján határozza meg a szolgáltatás minőségét. Ezt a 10 szempontot a szolgáltatás-minőség általános paramétereinek is nevezik: megbízhatóság, fogékonyság, hozzáértés, hozzáférés, előzékenység, kommunikáció, bizalomgerjesztés, biztonság, az ügyfél ismerete, kézzelfoghatóság. A három szerző a fenti szempontok részletes elemzése után megfogalmazta az ötelemű minőségparamétert a szolgáltatások minőségére vonatkozóan, melyek az alábbiak: • megbízhatóság: képesség a biztosított szolgáltatás pontos és megbízható teljesítésére • biztonság: a személyzet bizalomgerjesztő viselkedése, tudása és előzékenysége • kézzelfoghatóság: tárgyi feltételek, mint a berendezések, az eszközpark, a fizikai környezet, a személyes kommunikáció illetve az egyéb kommunikációs és pr anyagok • empátia: a használók irányába tanúsított törődő, egyéni figyelem • fogékonyság: hajlandóság a segítésre és a használóknak megfelelő szolgáltatás nyújtására 14
A könyvtár 22 állításból álló kérdőívet készített a fenti 5 minőségparaméter alapján, a megkérdezett használóknak (a kölcsönzést leggyakrabban igénybe vevők fókuszcsoportja) ezen állításokat egy hetes skálán kellett értékelni, mennyire értenek azzal egyet, melynek elemzése során minél jobban közelít az érték a hetes számhoz, annál jobb a szolgáltatás minősége az igénybevevők szerint. A kérdőívet 50 olyan használóval töltettük ki, akik rendszeresen igénybe veszik a kölcsönzést. 1. blokk: Megbízhatóság Megbízhatóság szempontjából a kölcsönzési szolgáltatás átlaga: 6,344
MEGBÍZHATÓSÁG
Értékelési szempontok
Összesített átlag 5,92
1.
Az általam keresett dokumentumhoz mindig hozzájutok.
2.
Az általam keresett dokumentum mindig a helyén van.
6,8
3.
A katalógusban keresett dokumentum mindig az ott megadott jelzet alatt található.
6,16
4.
Kérdéseimmel fordulhatok az intézmény vezetőjéhez is.
6,28
5.
A könyvtár alkalmazottai mindig törekszenek arra, hogy igényeimet kielégítsék.
6,56
2. blokk: Empátia Empátia szempontjából a kölcsönzési szolgáltatás átlaga: 6,6
EMPÁTIA
Értékelési szempontok
Összesített átlag 6,64
1.
A könyvtár alkalmazottai figyelembe veszik érdeklődési körömet.
2.
Egyedi kéréseimet is rövid idő alatt teljesítik.
6,64
3.
Mindig olyan dokumentumot ajánlanak, amit ki is tudok kölcsönözni.
6,28
4.
Kéréseimet és kívánságaimat mindig meghallgatják.
6,68
5.
Ha szükség van rá, egyénileg foglalkoznak velem.
6,76
15
3. blokk: Tárgyi tényezők Tárgyi tényezők szempontjából a kölcsönzési szolgáltatás átlaga: 6,355.
TÁRGYI TÉNYEZŐK
Értékelési szempontok
Összesített átlag 6,64
1.
Korszerű szoftver biztosítja a gyors kölcsönzést.
2.
A könyvespolcok megfelelő magasságúak.
6,46
3.
Jól láthatóak és olvashatóak a tájékoztató táblák, feliratok.
6
4.
Az alkalmazottak által használt névkitűzők segítségével könnyen megszólíthatom a személyzetet.
6,32
4. blokk: Reagálási készség
REAGÁLÁSI KÉSZSÉG
Reagálási készség szempontjából a kölcsönzési szolgáltatás átlaga: 6,6.
Értékelési szempontok
Összesített átlag
1.
Mindig gyors kiszolgálásban részesülök.
6,32
2.
Érdekeimet mindig szem előtt tartják.
6,54
3.
Az általam előjegyzett dokumentumról időben értesítenek, ha beérkezett.
6,76
4.
Különleges kéréseimet is előterjeszthetem.
6,78
5. blokk: Biztonság
BIZTONSÁG
Biztonság szempontjából a kölcsönzési szolgáltatás átlaga: 6,57.
Értékelési szempontok
Összesített átlag
1.
Személyes adataimhoz kívülálló nem férhet hozzá.
6,82
2.
Kölcsönzéseimet bizalmasan kezelik.
6,82
3.
Időben értesítést küldenek, ha le fog járni a kölcsönzési határidő.
5,94
4.
Megfelelő magasságú a kölcsönzőpult.
6,7
A kölcsönzési szolgáltatás minőségének átlaga a SERQUAL kérdőív alapján: 6.4938 értéket mutat. Ez a szám egy nagyon jó átlag, de természetesen a jövőben törekedni kell a 7 szám elérésére. 16
5.5. Pályázati tevékenység Év
Forrás
Megnevezés
2012
Emberi Erőforrás Minisztérium
2012
Külügyminisztérium
2012
Nemzeti Kulturális Alap
Önkormányzatok könyvtári érdekeltségnövelő támogatása „A közkönyvtárak uniós programjának 2011. évi támogatása” Márai-program II. ütem
2012
Új Széchenyi Terv - ESZA
TÁMOP-3.2.4.A-11 „Könyvtári végvár”
37.864.381
2012
Új Széchenyi Terv - ESZA
1.123.950
2013
Új Széchenyi Terv - ESZA
2013
Emberi Erőforrás Minisztérium
TÁMOP-3.2.4.B-11 „Nyisd ki a világot!” TÁMOP-3.2.13-12 „Könyvtárral a tudás útján” Önkormányzatok könyvtári érdekeltségnövelő támogatása
Összesen:
Támogatás összege (Ft) 1.500.000 130.000 650.000
29.973.039 1.838.000 73.079.370
Az Önkormányzatok könyvtári érdekeltségnövelő támogatása útján megítélt összeget a megelőző naptári évben állománygyarapításra fordított összeg után kapja a könyvtár. A 2013. évre vonatkoztatva ez az összeg csökkeni fog, mivel a korábbi évek mozgókönyvtári normatívájából dokumentum beszerzésre fordított rész megnövelte ezt a támogatást. „A közkönyvtárak uniós programjának támogatása” 65.000 Ft értékben az Európai Unióval foglalkozó könyvek vásárlására fordítódott, 65.000 Ft értékben pedig ismeretterjesztő előadások szervezése volt a cél a kazincbarcikai középiskolás diákok, Mucsony, Dédestapolcsány és Bánhorváti lakosai számára. Márai-program II. ütem A Márai –program célja, hogy a könyvpiacon megjelenő művek nagyobb intenzitással eljussanak a felhasználókhoz. A szerzők és kiadókon kívül a legnagyobb támogatásban a könyvtárak részesülnek, kiemelten kezelt célcsoportját képezik az olvasók. A program keretében a könyvtári felhasználók hozzáférési esélyeit kívánják javítani a létrehozók. Könyvtárunk 2011-ben, a program I. ütemében 650.000 Ft, majd a II. ütem során 2012-ben szintén 650.000 Ft értékű dokumentum támogatásban részesült. Új Széchenyi Terv ESZA TÁMOP-3.2.4.A-11: 37.864.381 A TÁMOP-3.2.4.A-11. pályázati konstrukció keretében elnyert összeg a könyvtár történetében a legmagasabb pályázati támogatásnak minősül. Ezen projekt megvalósítási ideje 2013. január 1-től 2014. június 30-áig tart. Fő tevékenységek: a könyvtár új honlapjának kialakítása; egy könyvtári szoftver megjelenítése a honlapon, mely az oktatás támogatására szolgál, a digitalizált helytörténeti anyag tananyaggal történő összekapcsolása folytán; a digitalizált anyagok DRM rendszerének kidolgozása; a pályázat népszerűsítésére szolgáló szóróanyagok, prospektusok, reklámtárgyak elkészíttetése; közösségi programok szervezése. A projekt hosszú távon hozzájárul a szűkebb települési térben a területi és a társadalmi különbségek csökkentéséhez, a könyvtár helyi és 17
térségi igényeket kielégítő szolgáltatásainak minőségi javulásához, a könyvtár társadalmi szerepének növeléséhez, új társadalmi rétegek bevonását eredményezi. Négy kolléga továbbképzésben vehet részt, amivel teljesíthetővé válik a kötelező továbbképzések biztosítása. A TÁMOP -3.2.4.A-11. pályázatból szervezett és megvalósított közösségi programok KulturLego sorozat, amely minden korosztálynak szól. Több hónapon keresztül szervezett program, amelyen egy-egy tématerület (magyar irodalom, régiótörténet, kortárs irodalom, stb.) szakemberei ajánlanak ki 10 olyan könyvet, ami alapján az érdeklődök "felépíthetik" ismereteiket az adott témában. 2013-ban vendégeink voltak Weiner-Sennyei Tibor író, költő, utazó aki a középiskolás korosztály érdeklődését igyekezett felkelteni a kortárs magyar irodalom iránt, Boncsér Gábor, aki az általános iskolák alsó tagozatos tanulói számára tartott népi hangszer bemutatóval a magyar népzenével kapcsolatos könyveket népszerűsítette, Fábián Janka kortárs írónő a magyar történelemmel kapcsolatos saját romantikus és kortárs írók műveiről beszélgetett a jelenlévőkkel, a Bárka Színpad interaktív előadásában Weöres Sándorra emlékeztünk, Fábián Éva mesemondó a magyar és székely népmesék világába kalauzolta el az óvodásokat, Laczkfi János író megismertette a gyerekeket saját műveivel, Marozsán Zsolt a miskolci Herman Ottó Múzeum munkatársaként a családfa készítéssel kapcsolatos előadást tartott, Endrei Judit az egészséges életmóddal kapcsolatos írásokat mutatott be.
18
KulturLegos előadások
Tematikus tábort szerveztünk kazincbarcikai általános iskolai tanulók számára 2013. június 28. és 2013. július 5. között, Tiszaszőlősön. A tábor tematikája a 2013. irodalmi évfordulók és a Hortobágyi Nemzeti Park kapcsolatára, valamint a magyarországi és egyetemes nemzeti parkok történetére épült. A demokratikus jogok gyakorlása céljából a táborban résztvevő gyerekek önkormányzatot választottak, melyhez kampányt folytattak majd titkos szavazással megválasztották a képviselőiket. Kézműves foglalkozások keretében rackajuhot, mangalica sertést, pulikutyát és egyéb érdekességeket készíthettek, különböző technikákkal. A tiszaszőlősi települési könyvtár látogatása során helytörténeti információkat szerezhettek. A táborban elsősorban nagycsaládok gyermekei, hátrányos helyzetű gyerekek vettek részt. A napi háromszori étkezés, a szállás és az egyéb költségek fedezetét a fenti nyertes pályázat biztosította.
19
A KönyvkötÉsz program egy olyan kreatív technika, melynek segítségével könyvet készíthetnek a résztvevők. A folyamat 3-4 alkalomból áll, ahol a résztvevők előadásokat hallgathatnak az írás-, könyv- és könyvtártörténet érdekességeiről, a papírkészítésről, majd merített papír készítése után egy könyvet készíthetnek. A program nagy érdeklődést keltett a felnőttek körében is. A Kvíz program keretében havonta egy 13+1 kérdésből álló totó kerül a könyvtár honlapjára, ami olyan kérdéseket tartalmaz, amiket az Internet és a könyvtár katalógusának használatával könnyen megoldhat bárki. A helyes megfejtést beküldők között havonta könyvtári ajándékokat sorsolunk, majd a 18 hónap után azok közül is nyerteseket sorsolunk, akik legalább hat hónapon keresztül beküldték a helyes megfejtéseket. Házi feladat klub, amit általános és középiskolások számára alakítottunk ki. Lényege, hogy minden nap délután, 1-2 órán át a könyvtár az iskolások segítségére van a házi feladatok megoldásában, speciálisan e célból készített könyvek segítségével. Így a gyerekek megismerik a könyvtárat és tudomást szereznek a könyvtár által nyújtott egyéb szolgáltatásokról.
20
Házi feladat klub résztvevői A Családi szombat három programsorozat ötvözése (Mesél a múlt, Mesebirodalom, Családi interaktív olvasóklub), melyen családok vesznek részt, így felölelve minden korosztályt, a 3 éves kor alatti gyermekektől a nagyszülőkig. Célja a szombat délelőttök tartalmas eltöltése a könyvtárban, családi környezetben. Fontos, hogy ez egy több generációt felölelő szabadidős foglalkozás, melynek lényege, hogy a korosztályok közös programokon vegyenek részt, ezáltal hozzájárulva a családi életre neveléshez.
21
Házhoz megy a könyvtár szolgáltatás beindítása, melyet idősek és mozgásukban korlátozottak vesznek igénybe. Facebook kampányunk során havonta igyekszünk megjeleníteni a könyvtár profilján a fontosabb évfordulókat, valamint a könyvtár eseményeit. Új Széchenyi Terv - ESZA TÁMOP-3.2.4.B-11 „Nyisd ki a világot!” Ezt a pályázati konstrukciót az egri Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár, valamint a miskolci II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár nyerte el főpályázóként, melyben Kazincbarcika Városi Könyvtára együttműködő partnerként nyert támogatást. A pályázat megvalósítása közösségi programokon, kézműves foglalkozásokon és klubfoglalkozásokon keresztül támogatja a tanulást, a szórakozást és az olvasóvá nevelést. Az eddig eltelt megvalósítási időszak alatt vendégeink voltak Weiner-Sennyei Tibor, Fecske Csaba, Alma Együttes.
„Egy könyv egy csésze kakaó" c. program keretében 5 alkalommal találkoztunk érdeklődő olvasókkal, mely találkozókon egy-egy könyvtáros vezeti a beszélgetést, melyen könyvajánlókkal tarkítva mondják el a résztvevők olvasmányélményeiket. „Játszóházak ünnepről ünnepre” – kézműves foglalkozások keretében az általános iskolások és óvodások részére ismeretterjesztő bemutató foglalkozás után különféle kézműves technikák alkalmazásával készíthetnek apróbb ajándékokat a gyerekek.
Új Széchenyi Terv - ESZA TÁMOP-3.2.13-12 „Könyvtárral a tudás útján” A „Könyvtárral a tudás útján” című támogatási konstrukció keretében 12 együttműködő alapfokú oktatási intézmény és óvoda gyermekeinek szabadidős, tanórán kívüli tevékenységét támogatjuk. A projektben résztvevő, együttműködő partnerintézmények: • •
Pollack Mihály Általános Iskola és Tagintézményei (6) Tompa Mihály Református Általános Iskola 22
• • • • •
Kalász László Általános Iskola Mucsony Lajos Árpád Általános Iskola Dédestapolcsány Kazincbarcikai Összevont Óvodák Mesevár Tagóvoda Kazincbarcikai Összevont Óvodák Napsugár Tagóvoda Angyalkert Görög Katolikus Óvoda 2012. évi közösségi programok statisztikája
SorProgram/Programsorozat szám 1. Könyvtárhasználati foglalkozások 2. Író-olvasó találkozók 3. Zenés gyermekműsor 4. Szakmai Nap 5. Ismeretterjesztő előadások 6. Internet Fiesta 7. Őszi Könyvtári Napok 8. Internet használat oktatása c. tanfolyam 9. Vidám Gyereknapok 10. Nyári Napközis Olvasótábor 11. Könyvkiállítások 12. Kézműves foglalkozások 13. Mozgókönyvtári rendezvények Összesen:
Alkalom 30 9 5 2 10 30 35 10 14 3 21 12 64 245
Résztvevők száma Gyerek Felnőtt 490 122 650 210 950 30 75 35 125 670 235 1000 700 156 850 25 75 300 460 250 10 1712 1500 6982 3648
2013. évi közösségi programok statisztikája SorProgram/Programsorozat szám 1. Könyvtárhasználati foglalkozások 2. Író-olvasó találkozók 3. Zenés gyermekműsor 4. Szakmai Nap 5. Ismeretterjesztő előadások 6. Internet Fiesta 7. Családi programok 8. Internet használat oktatása c. tanfolyam 9. Vidám Gyereknapok 10. Nyári Napközis Olvasótábor 11. Könyvkiállítások 12. Kézműves foglalkozások 13. Mozgókönyvtári rendezvények 14. Internetes kvízjátékok 15. Könyvklub Összesen:
Alkalom 17 14 5 1 8 22 24 5 16 3 20 10 48 8 7 208
Résztvevők száma Gyerek Felnőtt 350 42 950 350 950 52 45 420 200 480 400 265 200 46 650 40 52 1250 320 225 50 3750 3500 47 315 75 9389 5635
5.6. Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer 2007. és 2012 között végezte a könyvtár a Kazincbarcikai Kistérség kistelepüléseinek könyvtári ellátását. Ez alatt az eltelt időszak alatt a kistelepülési önkormányzatok részéről folyamatos volt a csatlakozás, 2012. évre mind a 30 kistelepülési önkormányzat szerződésben igényelte a kazincbarcikai könyvtártól a könyvtári ellátás koordinálását. A mozgókönyvtári normatíva biztosítása során több könyvtárat megújítottunk, közösségi rendezvényeket és író23
olvasó találkozókat szerveztünk. A kezdeti időszakban felszereltük a könyvtárakat számítógépekkel, annak érdekében, hogy az ott élők minőségi könyvtári ellátáshoz jussanak. A 2007 és 2012 között igényelt mozgókönyvtári normatíva: Év
Összeg (Ft)
2007
21.449.000
2008
24.700.000
2009
30.090.000
2010
25.000.000
2011
28.500.000
2012
23.600.000
Összesen:
153.339.000
2013-tól a 2012. évi CLII. törvénnyel módosított 1997. évi CXL. törvény új előírásainak megfelelően a megyei könyvtárak koordinálása alá került a területi ellátás. A Könyvtárellátási Szolgáltatási Rendszer keretében a miskolci II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár szerződést kötött velünk a Kazincbarcikai Kistérség illetékességi területén a kistelepülési nyilvános könyvtári ellátás magasabb színvonalon történő működtetése érdekében a korábban is ellátott települések vonatkozásában. A szerződés értelmében feladataink a korábbi évekhez nem változtak, de az állami finanszírozás a megyei könyvtár kezébe került, melyből könyvtárunk egy meghatározott összegben részesül, 2013. évre ez az összeg 3.300.000 Ft. A szolgáltatásban továbbra is résztvevő kistelepülések: Alsószuha, Alsótelekes, Bánhorváti, Berente, Dédestapolcsány, Dövény, Felsőkelecsény, Felsőnyárád, Felsőtelekes, Imola, Izsófalva, Jákfalva, Kánó, Kurityán, Mályinka, Múcsony, Nagybarca, Ormosbánya, Ragály, Rudolftelep, Sajógalgóc, Sajóivánka, Sajókaza, Szuhafő, Szuhakálló, Tardona, Trizs, Vadna, Zádorfalva, Zubogy. A Megyei Könyvtárral kötött szerződés alapján könyvtárunk végzi a kistelepülések részére történő könyvrendeléseket, majd a települések közti elosztást és kiszállítást. Az új koncepció alapján negyedévente a kihelyezett állományt cserélni kell, csak a legfontosabb kézikönyvek és kötelező olvasmányok maradnak véglegesen a kistelepülési szolgáltató helyeken. A kistelepüléseken elindult a régi állomány retrospektív katalógus konverziója, melynek során a Megyei Könyvtár telepítette a Corvina Integrált Könyvtári Rendszert, a példányadatok rögzítését mi végezzük. A településeken szervezendő könyvtári és egyéb közösségi programok szervezésében, előkészítésében és lebonyolításában továbbra is részt veszünk, különös figyelmet fordítva a dokumentációra. Igény szerint továbbra is felhasználóképző tanfolyamokat tartunk, jelenleg Mucsony Községi Könyvtárában.
24
5.7. Továbbképzések A könyvtár dolgozói rendszeresen vesznek részt a miskolci II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár által szervezett szakmai napokon és tapasztalatcseréken. A kötelező továbbképzés keretében Hazag-Szabon Anett elvégezte a Könyvtári Intézet által meghirdetett Kulturális és közhasznú tartalmak internetes megjelenítése könyvtári környezetben c. 60 órás tanfolyamot, Bukta Imréné november hónapban kezdi meg szintén a Könyvtári Intézet által szervezett Interaktív portálok üzemeltetése könyvtári környezetben c. tanfolyamot, Molekné Kőrösi Beatrix jelenleg végzi a kecskeméti Katona József Könyvtár szervezésében a 4 modulos Minőségmenedzsment a könyvtárban c. 120 órás akkreditált tanfolyamot, Garázné Lovas Szabina elkezdte a miskolci II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár által szervezett könyvtáros asszisztens OKJ-s képzést. Fenti továbbképzések pénzügyi finanszírozását a TÁMOP-3.2.4.A-11. sz. pályázati forrás biztosítja.
6. Gyermekkönyvtári munka Jelentősen megnövekedett a 16 év alatti korosztály, ezen belül is a 6 év alatti gyerekek beiratkozási aránya. Az olvasóvá nevelés szempontjából kiemelt hangsúlyt kell kapnia az olvasni még nem tudó kisgyermekeknek. Ebben a korban még játékos formában lehet megszerettetni a könyveket és a meséket. A könyvtár legutóbb támogatást nyert projektjének, a TÁMOP-3.2.13-12/1. sz. Kulturális intézmények részvétele a tanórán kívüli nevelési feladatok ellátásában c. támogatási konstrukció újabb lehetőségeket nyit meg az olvasás és a könyvtárhasználat népszerűsítésének útján. A projektben résztvevő 12 oktatási-nevelési intézménnyel kötött együttműködési megállapodások eredményeként a Kazincbarcikán és vonzáskörzetében tanuló diákok és óvodások számára olyan komplex, tanórán kívüli foglalkozásokat tarthatunk, melyek segítségével a gyermekek kibontakoztathatják képességeiket, fejlődhet az önkifejező, a problémamegoldó és a konfliktuskezelő képességük. A foglalkozás sorozatok hozzájárulnak az egész életen át tartó tanuláshoz szükséges kulcskompetenciák fejlesztéséhez. Fontos cél az oktatási intézményekkel már meglévő jó kapcsolat és együttműködés ápolása. 2012 nyarán a Tompa Mihály Református Általános iskolából átköltöztettük a gyermekrészleget a Fő tér 5 szám alá. A kidolgozott stratégia és ütemterv alapján a költöztetést és a gyermekrészleg kialakítását a nyári zárva tartás alatt hajtotta végre a könyvtár. Az előkészítési fázis során a felnőtt részleg raktáraiban és a kölcsönző részlegben található elavult és elhasználódott könyvek kivonása történt az állományból. A folyóirat olvasó és az Internetes részleg áthelyezésével helymegtakarítást értünk el, majd a könyvespolcok átforgatása után leválasztottunk egy kb. 50 négyzetméteres részt, mellyel biztosítottá vált a gyermekrészleg elhelyezése. A korábbi gyermekrészleg olvasótermi állománya beépítésre került a felnőtt részleg állományába, így a jelenlegi gyermekrészlegben csak gyermekek részére készült kézikönyvek kaptak elhelyezést. Minden hagyományos gyermekrendezvényt továbbra is ugyanúgy szervez a könyvtár, melyek a május utolsó hetében rendezett Vidám gyermeknapok sorozat, a nyári napközis olvasótáborok és a decemberi gyermekkönyvhét.
25
26
7. Összegzés Kazincbarcika Város Önkormányzatának döntése, mi szerint a Városi Könyvtárat önállóan működő intézményként működteti, pozitív változásokat hozott az Egressy Béni Városi Könyvtár életében, mely pozitívumok biztosítják a könyvtárhasználók még magasabb színvonalon történő ellátását és a jövő könyvtárának kialakítását. A könyvtár hosszabb távú stratégiai céljai között a szervezeti önállóság megtartása a legfontosabb kiemelt kulcsterület. A közeljövőben történő Újvárosi Általános Iskola épületébe való költöztetése a könyvtárnak ismét olyan pozitív változásokat fog hozni, mellyel a legfontosabb kihívásoknak is meg tud felelni a könyvtár. A könyvtárhasználók ellátásának és a könyvtárhasználatnak a megújítása és még szélesebb körű elterjedése várható, hiszen biztosítottá válik a hosszú évtizedek óta megoldatlan feladat, az akadálymentesítés, melynek segítségével új használói rétegek megjelenése várható. Készül a könyvtár történetének összeállítása, mely monográfia kiadását a 2014. évben, Kazincbarcika várossá nyilvánításának 60. évfordulója alkalmából tervezzük, hiszen a város könyvtára egyidős városunkkal. A nemzeti innovációs rendszer fontos szereplőjeként, a közszolgáltatások és az információs műveltség kiterjesztésével egy korszerű könyvtár jövőképével folytathatjuk munkánkat, melynek szervezésében a legfontosabb szereplő a könyvtárhasználó.
Kazincbarcika, 2013. szeptember 30.
27
