Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel Rekenvoorbeeld 1 Ieder bedrijf beschikt tegenwoordig over een e-mail server. E-mail op smart Phones en tablets wordt steeds populairder en belangrijker maar ook onderhoud intensiever. Uw werknemer wil overal toegang hebben tot zijn e-mail, agenda, afspraken etc. Deze server staat binnen het bedrijf en wordt vaak onderhouden voor een lokale of externe systeembeheerder. U moet investeren in hardware en licenties. Ook betaald u maandelijks een bedrag voor beheren en updaten van de server. Het stroomverbruik wordt in deze vergelijking ook mee berekend. In deze berekening gaan we uit van 10 e-mail gebruikers die gebruik maken van e-mail op kantoor, op de tablet en op de smart Phone. Overzicht kosten van een “in huis” e-mail server met 10 e-mail gebruikers: Investeringen Aanschaf server (48 mnd. Afschr) Aanschaf licenties (10 gebruikers) Stroomverbruik 2x 750W Systeembeheer Backup Subtotaal Totaal maandelijkse kosten Kosten per gebruiker
Afschrijving p/m
Onderhoud p/m
€ 2.500,00 € 1.750,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 52,08 € 36,46 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00 € 125,38 € 250,00 € 50,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 88,54 € 0,00 € 0,00
€ 425,38 € 513,92 € 51,40
Met een glasvezel verbinding kunt u gebruik maken van een e-mail server in een “Cloud” omgeving. Microsoft biedt deze dienst aan onder de naam “Office 365”. De e-mail server staat in een Data center. U betaald een maandelijks bedrag per werknemer. U investeert niet in hardware en licenties, ook betaald u geen maandelijks bedrag voor beheer of onderhoud. Uw werknemer ontvangt zijn e-mail op kantoor, op zijn tablet, op zijn smart Phone, op zijn notebook en is in staat om in te loggen in een web-omgeving vanuit elke locatie ter wereld. U bent zelf niet verantwoordelijk voor de back-up. Overzicht kosten van een “Office 365” e-mail server met 10 e-mail gebruikers:
Investeringen Aanschaf server (48 mnd. Afschr) Aanschaf licenties (10 gebruikers) Stroomverbruik 2x 750W Systeembeheer Back-up
€ € € € €
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Subtotaal Totaal maandelijkse kosten Kosten per gebruiker
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
Afschrijving p/m
€ € € € €
Onderhoud p/m
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
€ 0,00 € 72,50 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 72,50 € 72,50 € 7,25
Een glasvezelverbinding met het gebruik van Office 365 kan U dus een totaal voordeel van € 441,42 per maand opleveren.
Rekenvoorbeeld 2 Een boekhoudprogramma of ERP pakket is onmisbaar voor een bedrijf. In uw bedrijf staat een server waarop het boekhoudprogramma of ERP pakket is geïnstalleerd. Uw werknemers gebruiken het pakket voor het onderhouden van relaties, het maken van offertes, het maken van opdrachtbevestigingen etc. In het rekenvoorbeeld gaan we uit van het boekhoudprogramma Exact met 10 gebruikers met 2 administraties. Overzicht kosten van een “in huis” boekhoud server met 10 gebruikers en 2 administraties: Investeringen Aanschaf server (48 mnd. Afschr) Aanschaf licenties (10 gebruikers) Stroomverbruik 2x 750W Systeembeheer Back-up Subtotaal Totaal maandelijkse kosten Kosten per gebruiker
Afschrijving p/m
Onderhoud p/m
€ 2.500,00 € 4.610,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 52,08 € 384,17 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00 € 125,38 € 100,00 € 50,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 436,25 € 0,00 € 0,00
€ 275,38 € 711,63 € 71,16
Met een glasvezel verbinding kunt U gebruik maken van Exact Online. Dit is hetzelfde pakket dat u gebruikt wanneer u een “in huis” server heeft alleen staat de data opgeslagen in een data center. U betaald hiervoor een maandelijks bedrag per werknemer. U investeert niet in hardware en licenties, ook betaald u geen maandelijks bedrag voor beheer of onderhoud. U bent zelf niet verantwoordelijk voor de back-up. Overzicht kosten van Exact Online met 10 gebruikers en 2 administraties:
Investeringen Aanschaf server (48 mnd. Afschr) Aanschaf licenties (10 gebruikers) Stroomverbruik 2x 750W Systeembeheer Backup
€ € € € €
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Subtotaal Totaal maandelijkse kosten Kosten per gebruiker
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
Afschrijving p/m
€ € € € €
Onderhoud p/m
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
€ 0,00 € 234,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 234,00 € 234,00 € 23,40
Een glasvezelverbinding met een gebruik van Exact Online kan U dus een totaal voordeel van € 477,63 per maand opleveren.
Business Case : Wat betekend glasvezel voor de Wanders Groep. Als lokaal systeembeheer en adviseur bij de Wanders Groep ben ik erg enthousiast met de komst van glasvezel. De Wanders Groep bestaat uit 3 verschillende vestigingen die onderling met elkaar gekoppeld zijn door middel van een gesloten IP-VPN verbinding. Op onze locatie in Ulft staan de belangrijkste servers die er 24 uur per dag voor zorgen dat werknemers gebruik kunnen maken van data, e-mail, boekhoudprogramma’s, salarisprogramma’s etc. Gebruikers van de overige vestigingen loggen in op de locatie in Ulft. Er is gekozen voor een terminal server constructie waardoor er bespaard wordt op licenties en server hardware. In een periode van 2 jaar heb ik gezien dat het gebruik van e-mail op tablet en smart Phone enorm gegroeid is. Ook telewerkers en verkopers hebben de mogelijkheid om thuis toegang te krijgen tot hun bestanden. Deze functionaliteiten zijn allemaal afhankelijk van een stabiele verbinding. De vraag naar meer bandbreedte wordt steeds groter. Op dit moment hebben we alleen de beschikking tot een ADSL verbinding. De locatie Ulft heeft de meeste bandbreedte nodig. Er zijn meerdere ADSL verbindingen nodig om voor de eindgebruiker een aangename werkomgeving te creëren. Sinds december 2012 zijn we overgestapt op VoIP telefonie, hiervoor hebben we een aparte SDSL verbinding aangelegd omdat de huidige ADSL verbindingen gelimiteerd waren. Overzicht van de verbindingen in Ulft:
kosten p/m
kosten p/j
ADSL zakelijk (IP-VPN/1:1/4Mbps-1Mbps) SDSL zakelijk (VoIP/1:1/1Mbps-1Mpbs) ADSL zakelijk (Internet/1:25/8Mpbs-1Mpbs)
€ 90,00 € 110,00 € 90,00
€ 1.080,00 € 1.320,00 € 1.080,00
Totaal infrastructuur
€ 290,00
€ 3.480,00
Door de huidige verbindingen zijn we erg gelimiteerd om verder te groeien en gebruikers ervaren dit. Het versturen van grote e-mail berichten, foto’s, afspelen van media etc. laat op zich wachten. Het uitrollen van een grafisch ERP pakket is op dit moment niet mogelijk, er is te weinig bandbreedte te realiseren.
Een glasvezel verbinding heeft voldoende bandbreedte om alle bestaande verbindingen te vervangen waardoor er bespaard kan worden op abonnementskosten. De verbinding is vele malen sneller waardoor gebruikers een werkomgeving ervaren die zeer prettig is. In vergelijking tot ADSL (8Mbps down/1Mbps Up) zijn er op dit moment al providers die (500Mbps down/500Mbps up) leveren. Ook is het mogelijk om een tweede kanaal aan te vragen voor bijvoorbeeld het telefonie verkeer. Overzicht van de verbindingen met glasvezel in Ulft:
Fiber (E-VLAN)(IP-VPN/1:1/50Mpbs-50Mbps) Totaal infrastructuur
kosten p/m € 180,00
kosten p/j € 2.160,00
€ 180,00
€ 2.160,00
In de huidige infrastuur maken we al gebruik van VoIP telefonie. In december 2012 zijn we overgestapt van meervoudige ISDN lijnen naar één sDSL verbinding waarover op dit moment alle telefoongesprekken gevoerd worden. Met de komst van glasvezel zal de huidige sDSL verbinding opgeheven worden en alle gesprekken zullen over de glasvezel verbinding gevoerd worden. Wanders heeft gekozen voor een “Hosted” telefonie omgeving waarbij er geen centrale in huis meer nodig is. De centrale bevindt zich in een data center en kan specifiek aangepast worden naar onze wensen. Er is geen investering gedaan voor een nieuwe centrale maar in plaatst daarvan betaald Wanders nu een bedrag per werknemer. Groeit het bedrijf, dan kan het abonnement worden uitgebreid. Krimpt het bedrijf, dan kan het abonnement worden beperkt. Groot bijkomend voordeel van een “Hosted” telefonie omgeving is dat door middel van een applicatie uw mobiele telefoon kan functioneren als vast toestel. U bent overal bereikbaar onder zowel uw vaste telefoonnummer als mobiele telefoonnummer. Wanneer er onderweg een gesprek wordt gevoerd vanuit de applicatie ziet zelfs de receptioniste dat u aan het bellen bent ! Uw thuiswerkers kunnen ook gebruik maken van deze applicatie en bij uitgaande gesprekken zal hun kantoor telefoonnummer getoond worden. Omdat er gebeld wordt vanuit de centrale wordt het gesprek altijd met voordelig tarief berekend.
De gesprekkosten van VoIP telefonie liggen lager dan van de gesprekkosten van traditionele telefonie. Met de komst van “Hosted” telefonie heeft Wanders zowel de kosten van vaste- als mobiele toestellen zien dalen. Momenteel hebben de 2 van de 3 vestigingen al omgezet naar VoIP telefonie. Voorbeeld applicatie om uw mobiele telefoon te gebruiken als vast toestel:
Kosten van ISDN vs VoIP, prijzen per maand. Ulft (ISDN)
Ulft (VoIP)
Netterden (ISDN)
Netterden (VoIP)
Doetinchem (ISDN)
Doetinchem (VoIP)**
Meervoudig ISDN 2 Enkel. V. Netlijn Fax 1 Enkel. V. Netlijn Fax 2 HIP “Hosted Telefonie”
€ 126,17 € 35,84 € 35,84 € 0,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 29,25
€ 126,17 € 35,84 € 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 34,25
€ 126,17 € 35,84 € 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 12,50
Totaal abonnementen
€ 197,85
€ 29,25
€ 161,97
€ 34,25
€ 161,97
€ 12,50
Gesprekskosten * Kosten Fax 1 * Kosten Fax 2 * Bellen locatie A/B/C *
€ 125,00 € 75,00 € 25,00 € 10,00
€ 50,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 150,00 € 25,00 € 0,00 € 10,00
€ 60,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 100,00 € 50,00 € 0,00 € 5,00
€ 40,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Totaal gesprekskosten
€ 235,00
€ 50,00
€ 185,00
€ 60,00
€ 155,00
€ 40,00
Totaal Besparing per locatie
€ 432,85 € 79,25 € 353,60
Totale besparing
€ 346,97 € 63,25 € 283,72
€ 316,97 € 52,50 € 264,47
Totale besparing Wanders Groep € 901,79 per maand
* gemiddeld gebruik over een periode van 12 maanden. ** locatie Doetinchem is nog niet omgezet naar VoIP, kosten naar schatting.
Tot slot Met de komst van glasvezel zijn we in de toekomst in staat om vooruit de kijken naar de mogelijkheden die het internet op dit moment biedt en gaat bieden. Dat “Cloud” applicaties steeds populairder worden is duidelijk. Providers zien ook wat de klant graag wil, duidelijk inzicht in de kosten en dit alles voor een vast bedrag per maand zonder verrassingen. Dit alles staat of breekt met een stabiele snelle breedband verbinding. Met de huidige xDSL verbindingen zijn geen of nauwelijks van deze ontwikkelingen mogelijk voor u als ondernemer. Tijd om mee te gaan met de tijd en u zult zien dat deze verbinding zich terugverdient. Mark Visser Systeembeheerder en adviseur Wanders Groep
