Beleid gemeente De Marne bij verstoppingen van riolering -‘Riolering en water’ vastgesteld in B&W d.d. 20 november 2007
Leens, oktober 2007 A.S. Zwart – Pol Medew. afd. Gemeentewerken
www.demarne.nl
Inhoudsopgave
1. 2. 3. 4. 5.
Inleiding……………………………………………………. Rioolontstopping…………………………………………… Welke problemen kunnen zich voordoen?…………………. Goed onderhoud door de gemeente………………………… Wat mag in het riool………………………………………...
www.demarne.nl
blz. 2 blz. 3 blz. 5 blz. 5 blz. 6
1
Inleiding Bij de gemeente komen regelmatig vragen binnen hoe te handelen bij een verstopping in de afvoer van de riolering. Hieruit blijkt dat men meestal niet op de hoogte is hoe men dit probleem moet oplossen. Soms worden er onnodige kosten gemaakt door de bewoner, of de gemeente wordt ten onrechte bij een rioolprobleem geroepen. In dit beleidsstuk wordt een uiteenzetting gegeven hoe moet worden omgegaan met verstoppingen in de riolering. Hierbij komen niet alleen de oorzaken van een verstopping cq. problemen met de afvoer van de riolering aan de orde, maar ook hoe deze kunnen worden opgelost. Daarnaast zal ook worden ingegaan op de maatregelen om problemen met de afvoer van het afvalwater te voorkomen. Over het algemeen zijn problemen in de riolering te wijten aan ingroeiende wortels, verkeerd materiaalgebruik of het lozen van schadelijke stoffen. In hoofdstuk 5 wordt aandacht besteed aan wat wel of niet op het riool mag worden geloosd.
www.demarne.nl
2
Rioolontstopping Wat is het? Rioolontstopping is het vrijmaken van de rioolleiding, wanneer er een verstopping is opgetreden Uitleg De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat een verstopping van het riool op gemeentegrond snel en zonder kosten voor de gebruikers wordt verholpen. Onder het gemeentelijk rioleringssysteem vallen leidingen, putten, bergbezinkbassins. Over het algemeen ligt de scheiding tussen het gemeentelijk en particulier rioolstelsel bij de erfgrens van een perceel. Verstoppingen die zich op particulier terrein bevinden, dienen door de eigenaar zelf te worden opgelost. Omdat niet altijd duidelijk is, waar het riool verstopt is, kan achteraf blijken dat de verstopping zich op particulier terrein bevindt. In dat geval worden de kosten voor het opsporen en verhelpen van de ontstopping in rekening gebracht bij de aanvrager. Voorwaarden, wetten en regels De Wet Milieubeheer is van toepassing als het gaat om riolering. Om hulp te kunnen vragen bij problemen in de afvoer van de riolering wordt als voorwaarde gesteld dat hij/zij eigenaar of gebruiker moet zijn van de rioolaansluiting. Kosten Het verhelpen van problemen in de afvoer van de riolering worden alleen in rekening gebracht indien blijkt dat deze voorkomt op particulier terrein. Aanvragen/melden De aanvraag/melding dient telefonisch worden gedaan. Stappen en doorlooptijd De gemeente probeert de verstopping binnen één dag te verhelpen indien aan het volgende kan worden voldaan; 1. Als eerste moet men zorgen dat een goede tekening van het rioolstelsel bij de woning / bedrijf aanwezig is, met daarop vermeld de eventuele ontstoppingsstukken. Dit vergemakkelijkt het opsporen van een eventuele verstopping. Wanneer de plaats van het ontstoppingsstuk op de erfgrens niet bekend is, dan kan de eigenaar/gebruiker informatie inwinnen bij de afdeling Gemeentewerken. Indien aanwezig zullen deze gegevens beschikbaar worden gesteld. 2. Bij een rioolverstopping dient de eigenaar/gebruiker allereerst zelf de plaats van de verstopping vast te stellen. Dit kan gebeuren door eerst het ontstoppingsstuk, wat zich in de meeste gevallen op de erfgrens bevindt, op te zoeken en op te graven. • Wanneer het ontstoppingsstuk vol water staat, contact opnemen met de gemeente.
www.demarne.nl
3
De gemeente zal de verstopping oplossen. Geen bedrijf inschakelen omdat dan de kosten niet worden vergoed. • Blijkt het ontstoppingsstuk schoon cq. leeg te zijn, dan zit de verstopping op het eigen terrein. In zo’n geval wordt geadviseerd om een rioolontstoppingsbedrijf in te schakelen of het probleem zelf te verhelpen. Opmerking: Als de eigenaar/gebruiker direct een rioolontstoppingsbedrijf waarschuwt om het rioolprobleem op te lossen voordat het ontstoppingsstuk is gecontroleerd en het blijkt dat de verstopping in het gemeentelijk riool zit, dan zijn de gemaakte kosten voor rekening van de eigenaar/gebruiker.
www.demarne.nl
4
Welke problemen kunnen zich voordoen? Probleem Verstopping op één plaats in de woning
Verantwoordelijkheid Eigenaar of gebruiker
Verstopping op meerdere plaatsen in de woning en tuin Wateroverlast binnen
Afhankelijk van locatie
Advies Sifon losdraaien en schoonmaken en anders een ontstoppingsbedrijf inschakelen Contact opnemen met de gemeente
Afhankelijk van het soort probleem Afhankelijk van oorzaak en locatie
Contact opnemen met de gemeente of loodgieter Contact opnemen met de gemeente of loodgieter
Bubbelend en stinkend riool
Goed onderhoud door de gemeente De gemeente is verantwoordelijk voor het onderhoud van het openbare riool. Zij reinigt, inspecteert, repareert of vervangt alle onderdelen van het riool. Ook berekent de gemeente regelmatig of het riool al het regen- en afvalwater nog goed kan verwerken. Overigens doen gemeenten niet alles zelf. Ze huren regelmatig bedrijven of adviesbureaus in. Onderhoud plannen Elk jaar legt de gemeente in een zogenaamd jaarprogramma vast wat zij dat jaar aan onderhoud gaat doen. Zo’n jaarprogramma is een verder uitwerking van het rioleringsbeleid van uw gemeente. De beleidsmatige keuzes legt de gemeente vast in een Gemeentelijk Rioleringsplan (GRP).
www.demarne.nl
5
Wat mag in het riool? Eigenlijk is het heel simpel: urine, ontlasting, gewoon toiletpapier en (af)waswater mogen het riool in. Vochtig toiletpapier is veel steviger dan gewoon toiletpapier en kan tot verstopping leiden. Gooi dat dus niet in het toilet. Niet in het riool horen dus: (frituur)olie, vet, vochtig toiletpapier, schoonmaakdoekjes, kattenbakkorrels, verfresten of andere chemicaliën, textiel. Ze kunnen verstoppingen veroorzaken of de zuivering verstoren. En dat leidt weer tot kosten en milieuschade. In onderstaand schema ziet u wat wel en niet mag en wat een redelijk alternatief is.
Het beste
Een redelijk alternatief Alles in de afvalbak
Zeker NIET doen Door het toilet spoelen
Alles in de afvalbak
Door het toilet spoelen
Door het toilet spoelen Door het toilet spoelen
Etensresten, olieen vetresten, (vloeibaar) frituurvet Vast afval als schoonmaakdoekjes (ook wegwerp!), kattenbakkorrels, maandverband, condooms etc. Vochtig toiletpapier
GFT-bak voor zover mogelijk, de rest in de afvalbak Scheiden voor zover mogelijk
In de afvalbak
--
Oude medicijnen
Inleveren bij de apotheek
Inleveren als chemisch afval
Verf (ook waterverdunbare)
Wegwerpkwasten en –rollers Kwasten en rollers afgesloten met een beetje oplosmiddel bewaren Wegwerpkwasten en –rollers Invriezen of afgesloten bewaren (zonder schoon te maken) Alles gescheiden inleveren
--
Latex, muurverf
Klussen
www.demarne.nl
Reden/achtergrond Het riool kan verstopt raken en extra kosten rioolwaterzuivering Het riool kan verstopt raken, ze zijn niet afbreekbaar in de rioolwaterzuivering
Het riool kan verstopt raken Verontreinigd vijvers en sloten, verstoring rioolwaterzuivering Kwasten en Ontploffingsgevaar, rollers onder de verontreiniging van kraan uitspoelen vijvers en sloten, of resten door het verstoring putje in de straat rioolwaterzuivering
Goed droogrollen Spoelwater door en vervolgens het putje in de uitspoelen straat
Vervuiling van de grond en vijvers en sloten
Alles behalve Resten door het chemisch afval in putje in de straat de afvalcontainer spoelen (resten cement, gips, verf etc.)
Rioolverstopping en vervuiling van de grond en vijvers en sloten
6
Het beste Reinigen van stoep Vegen of en terras borstelen
Autowassen en -onderhoud
Vuurwerk
Onkruid verwijderen
Tuin(ontwerp)
Een redelijk alternatief Gebruik van afbreekbare (bijv. groene) zeep
Zeker NIET doen Gebruik van agressieve middelen, bijvoorbeeld chloor
Reden/achtergrond
Via droge reiniging wordt alle vuil afgevoerd. Voorkomt vervuiling van water en grond Auto wassen op Auto met Olie/koelvloeistof Vuil, vet, olie en autowasplaats of biologisch op straat/in moeilijk afbreekbare –wasserette afbreekbare zeep putjes, auto zeep vervuilen de wassen wassen met niet bodem en vijvers en of slecht sloten afbreekbare zeep Niet of Bescheiden met Vuurwerk bij Vuurwerk bevat bescheiden siervuurwerk en open water of kruit en chemische vuurwerk resten direct of de rietkragen stoffen. Vooral afsteken op stoep volgende ochtend afsteken. Afval zware metalen uit en oprit en direct opruimen laten liggen siervuurwerk zijn opvegen schadelijk voor plant en dier Met de hand Bestrijden met Chemische Chemische verwijderen, milieuvriendelijke bestrijding bestrijdingsmiddelen wegbranden of middelen vervuilen de bodem -borstelen (organische en zijn schadelijk vetzuren) voor mens, plant en dier De hele tuin Paden en terras Paden en terras Regenwater kan waterdoorlatend, van stenen of op het riool beter niet in het riool terras en paden tegels die niet op aansluiten, tenzij van bijvoorbeeld het riool nodig om grind, gravel of aangesloten zijn wateroverlast te cacaodoppen voorkomen
Onder vijvers en sloten worden in dit overzicht ook grachten, kanalen en rivieren verstaan.
www.demarne.nl
7
