BEDRIJFSPLAN OPSTART EIGEN MERK

10-5-2015

M-VE

BEDRIJFSPLAN OPSTART EIGEN MERK TRAMPOLINES

M-Ve Quality trampolines | M.H.B van Eerden M-Ve Quality Trampolines ondernemersplan 0

Dit ondernemersplan is geschreven voor het verkrijgen van een financiering ten behoeve van opstarting nieuw trampoline merk M-Ve. In dit ondernemersplan zal naar voren komen waarom er is gekozen voor het starten van een nieuw bedrijf. De nieuw te starten BV genaamd M-Ve, is een nieuw bedrijf dat zich bezig houdt met ontwikkeling en verkoop van trampolines. Alle trampolines zijn zelf ontwikkeld en zullen onder Europese merkbescherming vallen. Tevens zal M-Ve starten in Goes (Zeeland) als leverancier van deze nieuwe producten. M-Ve zal samen met het bestaande bedrijf Zilvertuinen een nieuw bedrijfspand gaan betrekken. In dit bedrijfspand zal zowel Zilvertuinen als M-Ve zich bezighouden met verkoop van trampolines en schommels (en accessoires) aan consumenten en zakelijk partners. Zilvertuinen is een nieuwe en goedlopende webwinkel in schommels en trampolines. Deze webwinkel zal verdergaan als aparte BV. Tevens zal Zilvertuinen het merk M-Ve als huismerk gaan gebruiken. Zilvertuinen is december jongstleden verkocht. Er zal een nieuwe webshop worden opgestart die actief zal zijn in geheel Europa. Het nieuwe trampoline merk M-Ve verkoopt 20 trampoline modellen, verspreidt over 6 Europees gangbare maten. Door het voeren van een speciale interne dropshipformule kan M-Ve zeer snel schakelen. Tevens hoeven nieuwe of kleine zakelijke partners geen directe voorraad af te nemen. Dit zal er voor zorgen dat er veel afnemers zullen toetreden als zakelijk partner/reseller van M-Ve trampolines. De marketingdoeleinden die in dit plan naar voren komen zijn verschillend. Zilvertuinen zal de online marketing strategie vooral op de consumenten toepassen. M-Ve zal zich vooral richten op het vinden van nationale en internationale partners/resellers. Tevens vindt u in dit plan alle financiële gegevens die nodig zijn voor deze financieringsaanvraag. De trampoline verkoop van Zilvertuinen zal hier in worden meegenomen als extra gegeven. Zilvertuinen zal als naam (in dit bedrijfsplan) worden aangehouden. Dezelfde structuur zal worden toegepast op een andere webwinkel.

M-Ve Quality Trampolines ondernemersplan

1

Inhoudsopgave 1 Het plan · 1.1 Algemeen · 1.2 Doelstelling en opbouw ondernemersplan · 1.3 Mijn achtergrond 2 Het merk · 2.1 Management · 2.2 Rechtsvorm · 2.3 Merknaam · 2.4 Merk uitstraling · 2.5 Merkconcept en merkbeleving · 2.6 Product onderscheiding · 2.7 Merkbeleving 3 Doelgroep en cijfers · 3.1 Maandelijkse zoekresultaten · 3.2 Merk Relevantie van concurrent · 3.3 Merkbeleid van concurrent. · 3.4 Trampoline verkoopresultaten · 3.5 Internet t.o.v. winkel 4 Concurrentie en cijfers · 4.1 Concurrentie · 4.2 Berg · 4.3 Etan · 4.4 Merkrelevantie · 4.5 Dropshipformule 5 Ontwikkeling trampoline M-Ve · 5.1 Soorten trampolines · 5.2 verschillende kwaliteiten · 5.3 Manier van inkoop · 5.4 Keuringen · 5.5 Veiligheid · 5.6 kwaliteit · 5.7 Logo en branding op product · 5.8 S.W.O.T. analyse concurrentie 6 Inkoop trampoline China · 6.1 Merkregistratie Europa/Benelux · 6.2 Inkoopprijzen 7 Product marketing · 7.1 Seizoens-agenda · 7.2 Online marketing 8 Huisvesting 9 FAQ: Alle vragen beantwoord · 9.1 Waarom heeft M-Ve een grote kans van succes? · 9.2 Hoeveel trampolines worden er per jaar verkocht in Nederland? · 9.3 Waarom is M-Ve beter dan de concurrentie? M-Ve Quality Trampolines ondernemersplan

2

1 1 3 4 5 5 6 6 6 6 7 7 9 9 10 11 11 12 13 13 13 14 14 15 15 15 16 17 17 17 18 18 19 20 20 21 22 22 22 23 24 24 24 25

· · · · · · · · · · ·

9.4 Hoe gaat M-Ve wederverkopers werven? 9.5 Kan M-Ve het grote marktaandeel van Etan en Berg te verslaan? 9.6 Hoe zal de marketing voor B2C zich ontwikkelen? 9.7 Wat zijn de voornaamste verkoopkanalen online? 9.8 Hoe werkt de inkoop in China? 9.9 Wat is het gevaar van inkoop? 9.10 Hoe dekt M-Ve zich in tegen eventuele problemen m.b.t. de inkoop? 9.11 Waarom verkoopt M-Ve ook schommels? 9.12 Waarom is Zilvertuinen belangrijk voor M-Ve? 9.13 Zijn de verwachte verkoopprognoses reëel? 9.14 Waarom komen de schommels nauwelijks aan bod in dit plan?

-

Voor overige informatie verwijs ik u door naar: M-Ve overige informatie.pdf Voor Het inzien van alle financiële gegevens zie: M-Ve financiële gegevens.pdf


3

26 26 26 27 27 28 28 28 28 29 29

1 Algemeen 1.1 Hoe het begon

Enkele jaren geleden heb ik besloten mij te verdiepen in de internet wereld. Computer technisch gezien was ik geheel bij de tijd. Toch wilde ik meer kennis vergaren als het ging om het maken van websites en webwinkels. Vervolgens heb ik enkele thuisstudies voltooid met betrekking tot het bouwen van webwinkels en websites. Vervolgens ben ik begonnen met websites maken. In enkele maanden had ik al een vijftal websites gemaakt. Daarna wist ik het zeker. Ik wil internet ondernemer worden. Ik ben mij echt gaan verdiepen in het starten van webwinkels. Na het starten van 2 webwinkels, was ik echt op zoek naar mijn ideale markt. Dit heeft mij kosten noch moeite gespaard, maar eindelijk heb ik de ideale markt gevonden. Zilvertuinen.nl In mei 2013 ben ik enkele weken voor debruineschommels.nl gaan werken. Dit is een webwinkel die echt goed loopt en waar hulp bij nodig was om nog verder uit te breiden. De eigenaar van deze webwinkel, heer de Bruine, had zelf eigenlijk geen ervaring in het maken of onderhouden van internet winkels. Dit was dan ook zeker terug te zien in zijn webwinkel. Toch loopt zijn webwinkel erg goed. Na enkele weken stopte ons dienstverband omdat de opdrachten voltooid waren. In deze weken heb ik mij verdiept in deze webwinkel en in de producten. Ik heb dan ook na de gedane werkzaamheden de keuze gemaakt om een betere webwinkel neer te zetten. In oktober 2013 heb ik de stap gewaagd. Zilvertuinen.nl was geboren. Na maanden bouwen, perfectioneren en verdiepen in de marketing is er al een behoorlijk resultaat bereikt. Mijn omzetten stijgen maandelijks bijna met 50% en zo heb ik eindelijk een goed resultaat neergezet. Een webwinkel die nog zo kort bestaat en toch al omzetten behaalt van €5000 of meer (maandelijks) is uniek. De vraag naar schommels en trampolines is zeker in de zomerperiode dan ook erg hoog. Het probleem Sinds de start van Zilvertuinen heb ik hoog ingezet op de verkoop van trampolines. Deze markt is groot terwijl de aanbieders van trampolines zeer gering is. Momenteel worden er bijna dagelijks trampolines verkocht. Etan is nu het merk trampolines bij Zilvertuinen. Tevens is Etan een kwaliteitsmerk en heeft samen met het merk Berg een marktpositie behaald van 65% binnen Nederland. Over het algemeen loopt de samenwerking prima. De trampolines worden als warme broodjes verkocht en er zijn weinig klachten over de kwaliteit. Zowel Etan als Berg dragen een probleem met zich mee. Ten eerste zijn zowel Berg als Etan te duur als het gaat om inkoop. De winstmarges bij verkoop van een trampoline liggen slechts tussen de 10 en 20 procent. Dit is te laag voor vele ondernemers. Ten tweede heb ik een aantal problemen ontdekt met het design van de trampolines. De trampolines van Etan en Berg hebben een aantal technische missers.


1

Trampolines importeren Zoals eerder genoemd, de inkoopprijzen van trampolines in Nederland zijn te hoog. Na grondig onderzoek kwamen er een aantal Chinese trampoline fabrieken naar boven. Zij leveren trampolines voor nog geen 20% van de originele inkoopsprijs. Dit klonk dan ook zeker interessant, alleen zat ik nog met een paar problemen. Het eerste wat in mij opkwam was; hoe zit het met de kwaliteit en kan ik deze trampolines naar wens aanpassen? De kwaliteit was inderdaad niet zo best. Het zijn op zich goede trampolines maar niet geschikt voor de Nederlandse of Europese markt. De trampolines waren meer geschikt als prijsknallers die je zou vinden bij een Blokker of Action. Dit was dus absoluut niet de kwaliteit waar ik naar op zoek was. Toen ik begon over enkele aanpassingen die ik graag wilde zien in de trampolines werd het allemaal snel duidelijk. Alles was mogelijk, je moest er alleen om vragen. Vervolgens heb ik mij verdiept in alle trampolines op de Europese markt. Wat zou mijn trampoline beter, goedkoper of bijvoorbeeld sterker maken. (Het complete specificatiemodel kunt u terug lezen in de bijlage.) Ik heb hierbij gekeken naar het best lopende merk Etan. Ik ben bekend met de kwaliteit van het merk en heb toegang tot alle mogelijke specificaties. Tevens weet ik waar de trampolines aan moeten voldoen en misschien nog wel belangrijker, aan welke Europese keurmerken de trampoline moet voldoen. Trampoline onder eigen merk M-Ve het nieuwe trampoline merk van Europa. Met deze merknaam wil ik de trampolines naar Nederland halen om als leverancier (met een klantenbestand bestaand uit 2 bedrijven, hierover later meer) te lanceren. Deze grote stap zorgt ervoor dat de trampolines technisch gezien beter zijn, en tot 5 keer goedkoper dan dezelfde trampoline (inkoopprijzen) van Etan. Het trampoline merk M-Ve (staat voor: Martijn van Eerden) zal een Europees beschermde merknaam worden en zal dus worden verkocht over heel Europa.


2

1.2 Doelstelling en opbouw ondernemersplan

De doelstellingen van dit ondernemersplan zijn:  Inzichtelijk maken van voordelen voor opstart eigen merk;  Zilvertuinen extreem laten groeien door exponentieel marketing budget;  Nieuwe start bedrijfsvoering M-Ve;  Geven van financiële planvorming en concrete prognoses; Dit ondernemersplan is in 6 onderdelen opgebouwd. 1. Management 2. Beschrijving van producten en diensten 3. Doelgroep en markt 4. Marketing 5. Organisatie 6. Financiële prognoses


3

1.3 Mijn achtergrond

Met de opstart van een eigen bedrijf krijg je uiteraard te maken met zeer veel diverse aspecten van ondernemen. Voor wat betreft alles wat met de “core business” (trampolines) te maken heeft, zou ik zelf kunnen realiseren. Inkoop en verkoop Aantoonbare inkoop en verkoop binnen de Media Markt. In deze functie was ik afdelingsleider over de bruingoed afdeling. Hierin was ik verantwoordelijk voor de totale inkoop en verkoop van televisies en hifi apparatuur. Hierin heb ik genoeg ervaring opgedaan om op hetzelfde niveau te communiceren als op dat moment is gewenst. Dit zowel voor B2B als B2C. Internet Het maken van websites en webwinkels is geen enkel probleem. Na mijn thuisstudie webdesign heb ik mij dit eigen gemaakt. Zilvertuinen is dan ook compleet eigenhandig ontworpen. De webwinkel en website van M-Ve zal dus ook door mijzelf worden ontwikkeld. Ook het complete design van logo’s en huisstijl is prima zelf te ontwerpen. Online en offline marketing De gehele offline marketing valt terug te herleiden uit mijn studie. Wat tegenwoordig veel belangrijker is, is online marketing. Door de opstart van Zilvertuinen heb ik veel ervaring opgedaan in bijvoorbeeld Banner marketing, re marketing, Google Shopping, google Adword en Google Analytics. Ik verwacht ook niet meer kennis te hoeven vergaren in andere online marketing disciplines. De gehele marketing kan ik zelf controleren, aanpassen en bijsturen. Product ontwerp Wat betreft het maken van product foto’s, filmpjes en logo design heb ik weinig ervaring. Ik weet van mijzelf dat ik niet genoeg kennis heb van zaken. Deze belangrijke aspecten zullen moeten worden uitbesteed. In mijn netwerk heb ik vele grafisch ontwerpers die dit voor mij kunnen oppakken. Belasting/financieel De complete administratie zal worden uitbesteed aan een boekhouder. De boekhouder zal de totale administratieve en belastingtechnische zaken afhandelen.


4

2 Het merk Het nieuw te lanceren merk trampolines zal M-Ve gaan heten. Het eigen merk zal worden verkocht aan de consument onder het bedrijf Zilvertuinen. Ook zal M-Ve als nieuwe leverancier van trampolines deze afzetten aan verschillende verkooppunten binnen Europa. De M-Ve producten zullen zowel worden verkocht aan fysieke winkels en aan webwinkels die niet voorraad houdend zijn.

2.1

Management

Het nieuwe merk M-Ve zal als BV worden opgestart. Hierbij zal er in de eerste maanden slechts 1 persoon werkzaam zijn (mijzelf). Ik zal de totale opstartfase op mij nemen. Alle kennis is in huis om alle mogelijke punten zoals website, webwinkel, prijsbeleid, inkoop, huisvesting, werving nieuwe klanten, communicatie, etc. op mij te nemen.

SWOT analyse persoonlijk Kansen Streven naar uitbreiding Objectiviteit

Bedreigingen Taalbarrière

Sterktes Creatief Hardwerkend Leidinggevende ervaring Leergierig Communicatief Representatief Online kennis en kunde Product kennis Kennis van Engelse taal Ervaring met douane papieren Logistieke ervaring

Zwaktes Administratief Boekhouding


5

2.2 Rechtsvorm

M-Ve zal starten als een BV (besloten vennootschap).

2.3 Merknaam

M-Ve is de uiteindelijk gekozen merknaam. Deze merknaam is een afkorting van mijn eigen naam (Martijn van Eerden) en zal voor alle producten en toekomstige producten gelden. De merknaam is momenteel geregistreerd als officieel merk in de Benelux (België, Nederland, Luxemburg). Dit betekent dat alle trampolines vrij te verkopen zijn binnen deze landen. Tevens zal dit op korte termijn worden uitgebreid naar een Europees merk. Wanneer dit is goedgekeurd mogen deze trampolines overal in Europa worden verkocht met merkbescherming.

2.4 Merk uitstraling

M-Ve zal een merk worden dat zich grotendeels in het middensegment van de markt zal positioneren. M-Ve zal 4 trampoline series introduceren. 3 van deze 4 series zijn kwalitatief beter dan die van de grote concurrenten. Zowel qua stevigheid als garantie duur. Tevens wordt er 1 serie gelanceerd die kwalitatief behoort tot het lage segment van de markt. Het prijssegment van deze serie is echt laag. Deze goedkope trampoline serie is bedoeld om ook te kunnen concurreren met kleinere of goedkope B merk leveranciers.

Met deze gedachten in het achterhoofd en een duidelijke focus op de kwalitatief goede series, zal M-Ve zich ook profileren als een groot professioneel merk. M-Ve zal behalve een strakke zakelijke website en georganiseerde structuren ook als een degelijke leverancier gekwalificeerd kunnen worden. De professionaliteit zal in de productfoto’s, de productfilmpjes en de leveringscondities tot uiting komen.

2.5 Merkconcept

Zoals hierboven vermeld zal M-Ve gaan concurreren met Berg en Etan trampolines. Dit zal puur op prijs het geval zijn. Dankzij een onderscheidend vermogen wat betreft service, promotie en framespecificaties zal M-Ve binnen korte tijd een groot marktaandeel kunnen op eisen.


6

2.6 Product onderscheiding

M-Ve heeft een aantal grote voordelen. Dit voordeel zit hem zowel in het frame als in de verpakking. M-Ve levert een trampoline compleet. Dit betekent dat de klant zelf kan bepalen of hij de trampoline als inground of als normale trampoline wenst te gebruiken. De trampolines hebben een speciale aanpassing in het frame. Door deze aanpassing (in de poten) heeft de klant de mogelijkheid om de trampoline als inground te gebruiken. Deze kleine aanpassing in het frame, samen met meegeleverde ingroundkit zorgt ervoor dat de klant geheel klaar is. De klant hoeft geen extra set mee te bestellen. Dit is bijvoorbeeld bij Etan en Berg wel het geval. Bij beide merken zijn de inground sets alleen los bij te bestellen. Tevens kosten deze al snel €150 per set. Ook heeft M-Ve een logistiek voordeel. De trampolines zijn zo ontworpen dat deze per doos kunnen worden samengesteld. Dit betekent simpelweg dat het frame in doos 1 zit, de kwaliteits-keuze (veren en rand) in doos 2 zitten, en dat een net of beschermhoes in de dozen 3 of 4 meegeleverd kan worden. M-Ve heeft een groot voordeel als het dus gaat om distributie. Alle frames (afgezonderd van diameter) zijn exact hetzelfde. Deze frames hebben allemaal 10 jaar garantie en worden in 1 doos geleverd. M-VE heeft 4 kwaliteitslijnen. Deze lijnen onderscheiden zich door de veren lengte/dikte en trampoline randdikte. Deze worden per lijn geleverd. Zo is het voor M-Ve mogelijk om veel sneller te kunnen schakelen. Er worden bijvoorbeeld 1400 frames ingekocht en 1200 verschillende rand/veer dozen in alle kwaliteiten. Zo zal elk model vrijwel altijd voorradig zijn, of in ieder geval sneller leverbaar. Ook kunnen grote acties veel gemakkelijker worden bepaald aan de hand van de voorraad. Zowel Etan als Berg hebben deze luxe niet. Alles zit in 1 pakket, wat er voor zorgt dat zij veel minder snel kunnen schakelen. Als er 1 model niet voorradig is, kan het maanden duren voordat zij weer een nieuwe levering krijgen. Tevens zullen deze merken grotere aantallen moeten bestellen per type.

2.7 Merkbeleving

Op alle trampolines zal het logo van M-Ve voorkomen. Het logo wordt groot bedrukt op de springmat. Tevens is het logo aan 2 zijdes zichtbaar op de trampoline rand. Het merk M-Ve zal een rustige uitstraling hebben. Tevens zal het merk zich onderscheiden door een groot aanbod van actie foto’s en filmpjes. Het is zeker voor de online verkoop zeer belangrijk dat M-Ve trampolines professionele productfoto’s en filmpjes heeft. Hier wordt dan ook veel aandacht aan besteed. De klanten hebben veel behoefte aan duidelijke filmpjes en informatie. M-Ve zal zich dus vooral focussen op product marketing tools. Bij elke trampoline zullen meerdere professionele productfoto’s zichtbaar zijn. Het zal hierbij gaan om actiefoto’s, sfeerfoto’s en productfoto’s. Tevens zullen alle trampolines M-Ve Quality Trampolines ondernemersplan

7

voorzien zijn van 2 filmpjes. In de filmpjes wordt een videohandleiding aangeboden. In deze handleiding zal de klant kunnen zien hoe hij/zij deze trampoline opbouwt als normale trampoline en/of inground trampoline. In dit filmpje wordt duidelijk voorgedaan hoe de klant de trampoline kan installeren. In het volgende filmpje komt er een verkoper aan bod. Deze verkoper vertelt over de trampoline en vertelt tevens waarom dit een goede keuze zou zijn. Beide filmpjes worden geplaatst op Youtube en op www.m-ve.nl. Deze filmpjes worden tevens aangeboden bij alle verkooppunten. De uitstraling van M-Ve zal professioneel ogen. De klant of wederverkoper moet het gevoel hebben dat M-Ve echt een professionele leverancier is. Een leverancier die zijn beloftes altijd nakomt en alle producten altijd op voorraad heeft. M-Ve zal tevens onder de naam Zilvertuinen het assortiment verkopen. Hierover zal M-Ve eerlijk zijn naar de verkopende partij. Tevens zal M-Ve behalve in service en bereikbaarheid, uitblinken in klantvriendelijkheid, service en behulpzaamheid.


8

3 Doelgroep en cijfers 3.1 maandelijkse zoekresultaten

Dankzij een groot scala aan online hulpmiddelen ben ik in staat zoekverkeer in heel Nederland exact te kunnen meten of verkrijgen. Het is dus gemakkelijk om via deze cijfers en zoekresultaten en goed beeld te krijgen wat consument nu precies wilt en waar hij of zij naar zoekt. De trampoline markt is een zeer opkomende markt. Vooral de inground trampolines zijn razend populair. Hierbij volgt een overzicht per maand. In dit overzicht vindt u de exacte getallen van mensen die per maand via google (inwonend zijn in Nederland) gezocht hebben op het woord “trampoline”. Jaargang 2013: Januari 6600 Februari 8100 Maart 18100 April 33100

Januari Februari Maart April

Jaargang 2014

Mei

27100

Mei

Juni Juli Augustus Oktober November December

27100 22000 18100 8100 6600 5400

8100 9900 27100 33100 Niet bekend

Er wordt veel gezocht naar trampolines. Dit is ook logisch omdat trampolines (in degelijke kwaliteiten) weinig verkocht worden in winkels. Als er trampolines worden verkocht gaat het vaak om goedkope en matige kwaliteit trampolines die verkocht worden door een Blokker, Praxis of een Lidl. Dankzij de warme winter is er een duidelijke stijging in het zoekverkeer zichtbaar. Het is logisch dat een trampoline veel verkocht wordt in de zomer en dat is dan ook zeker merkbaar vanaf begin maart.


9

3.2 Merkrelevantie

Zoals reeds bekend zijn er 2 grote merken actief in Nederland en België. Deze grote merken zijn Berg en Etan. Uit onderzoek en zoekresultaten blijkt dat mensen op zoek zijn naar een goede kwaliteitstrampoline. De consument is niet op zoek naar een bepaald merk. Het merkbesef in deze branche is bijzonder laag. Als we dieper ingaan op trampoline merken zoals Berg en Etan zien we dat het merkbesef bij de consument niet leeft. Er wordt maar in 8% van de gevallen waar mensen echt op zoek zijn naar een trampoline gezocht naar het merk Etan of Berg. Dit betekent dat ruim 91% van de mensen puur op zoek zijn naar een trampoline. De consument blijkt geen idee te hebben welk merk nu goed, of juist niet goed is. Deze markt is dus een zeer geschikt om als nieuw merk toe te treden. Tevens blijkt dat 80% van de trampoline springers de trampoline online heeft besteld.


10

3.3 Merkbeleid

Etan en Berg hebben een groot marktaandeel in Nederland. Toch geven zij weinig informatie over de aangeboden trampolines. Zelfs op de leveranciers websites wordt weinig over de trampoline zelf en de kwaliteit hiervan toegelicht. Een groot probleem waar ik tegen aan liep waren productdemonstratiefilmpjes en handleidingen. Zowel Etan en Berg hebben zeer weinig tot geen productie filmpjes beschikbaar. Dit is in mijn ogen zeer vreemd omdat de consument, zeker op het internet, toch graag wilt weten wat hij/zij koopt. Vandaar dat M-Ve daarin groots wil uitpakken. Elk product in elke productielijn zal beschikken over een handleiding, een montagefilm en een verkoopfilmpje in combinatie met een demonstratie filmpje. De klant zal al zijn vragen beantwoord zien in de professionele videohandleidingen, die tevens op elke website zoals YouTube terug te vinden zullen zijn. Tevens wordt er voor de zakelijke en consumenten markt een folder gedrukt. In deze folder zal het gehele assortiment trampolines in alle Europese talen worden weergegeven.

3.4 Trampoline verkoopresultaten

Er worden gemiddeld per maand 2200 trampolines online verkocht. Deze schatting komt voort uit berekende zoekresultaten van Zilvertuinen. Ongeveer 60% van de mensen die zocht op “trampoline kopen” en “Berg trampoline kopen” en “Etan trampoline kopen” kocht uiteindelijk een trampoline. Van de mensen die alleen zochten op het woord trampoline kocht slechts 9% een trampoline. De gemiddelde aanschafwaarde van de trampoline bedraagt €315. Tevens worden er naar verhouding 60-40 meer inground trampolines verkocht. Van deze inground trampolines was slechts 11% met veiligheidsnet. Voor wat betreft normale trampolines, was de gemiddelde verkoop van veiligheidsnetten 34%. (Bron: Google Adword/hulpprogramma’s/statistieken) Het gemiddelde marktaandeel bedraagt:   

Berg: 39% Etan: 27% Overig: 34%

Hierbij moet ik wel de kanttekening plaatsen dat het marktaandeel hoog is, maar het merkbesef relatief laag is. Er zijn relatief weinig trampoline merken die kwaliteit leveren. Je komt al snel uit bij bovengenoemde merken. Vandaar dat het marktaandeel vrij hoog ligt. Toch is er veel ruimte voor MVe.


11

3.5 Internet t.o.v. winkel

Een belangrijk verschil tussen een internetwinkel en een fysieke winkel is voorraad. M-Ve heeft een dropshipment structuur. Deze methode zorgt ervoor dat in principe niemand voorraadhoudend hoeft te zijn. Als de resellers iets verkocht hebben kunnen zij dit via de mail of webwinkel aan M-Ve doorgeven en M-Ve zorgt voor de levering aan de klant. Deze Dropshipformule is dus ideaal voor bijvoorbeeld startende webwinkels. Bij verkoop aan winkels is er wel behoefte aan voorraad. Ook hier kan M-Ve voor zorgen. M-Ve zal een ander tarief gaan voeren voor winkels. Dit inkooptarief zal 5% lager liggen dan bij dropshipping. Tevens wordt op het benodigde demonstratiemodel een korting van 40% aangeboden. Hierin wordt wel een minimale orderwaarde vastgesteld van €3000. In de trampoline branche heeft online het grootste marktaandeel als het gaat om kwaliteitstrampolines. Het nadeel voor winkels is vaak dat het plaatsen van een trampoline veel ruimte kost.


12

4 Concurrentie en cijfers In dit hoofdstuk ga ik dieper in op concurrentie en de daarop aangepaste manier van werken. Hierbij staat het merk M-Ve centraal.

4.1 Concurrentie

Zoals eerder vermeld zijn er 2 kwaliteitsmerken. Dit betreft Etan en Berg Trampolines. Natuurlijk zijn er meer merken bijvoorbeeld Exit of Salta trampolines. Deze trampoline merken zijn kwalitatief niet te vergelijken met de 3 trampoline series van M-Ve. Daarom worden deze secundaire concurrenten niet meegenomen in het concurrentie onderzoek. Voor wat betreft de goedkopere serie; deze serie heeft kwalitatief dezelfde eigenschappen, met 2 jaar garantie (i.p.v. 1 jaar garantie) en tegen een lagere verkoopprijs. Deze “Basic” serie van M-Ve zou dan ook gemakkelijk kunnen concurreren met deze bovengenoemde secundaire concurrenten.

4.2 Etan

Omdat Zilvertuinen nu de Etan trampolines verkoopt heb ik alle informatie over de werkwijze, prijzen en voorraad beschikbaar (complete inkooptarieven en overige gegevens, vindt u in de bijlage). Etan heeft 24 trampoline types. Zij maken ook gebruik van de dropshipformule. Over de service en kwaliteit van Etan heb ik eigenlijk niets anders dan lof. Er zijn weinig klachten over de producten en er gaat niet vaak iets kapot. Toch zijn er bij Etan kleine voorraadproblemen. Zo zijn er een aantal klanten waarbij het trampoline net defect is. Deze zijn bij Etan niet meer voorradig en de levertijd bedraagt 2 maanden. Ook komt het vaak voor dat het trapje voor de trampoline in die serie niet leverbaar is. Dit betekent dat de klant hier ook vaak meer dan een maand op moet wachten. De trampolines die er worden verkocht zijn degelijk, toch zijn er een aantal gebreken die tijdens de ontwikkeling van M-Ve wel zijn opgelost. Zo biedt Etan trampolines aan, met daarbij een losse optie op inground. Deze inground variant betekent simpelweg, kortere trampoline poten, en een trampoline rok. De kortere poten die kunnen worden mee besteld, zitten bij M-Ve al standaard in het pakket. Dit zorgt ervoor dat de klant honderden euro’s goedkoper uit kan zijn bij aankoop van een M-Ve trampoline. (verdere specificaties, zie hoofdstuk 6) Buitenom kwaliteit is de prijs wel een groot discussiepunt. Vooral de inkoopprijzen die Etan hanteert zijn aan de hoge kant. De producten die Etan aanbiedt verschillen ook enorm in marge. Zo is het in mijn ogen vreemd dat er op het duurste type slechts 15% marge zit, en een middenklasser 20% marge. Dit is in mij ogen apart. Voor mij als webwinkelhouder is het dan ook bijna interessanter om te “downsellen” om meer winst te maken. Kortom Etan is een sterk merk, maar inkoop en verkooptechnisch laten zij nog veel verbeteringen liggen. Etan levert momenteel trampolines in Nederland en Duitsland en België. Zij hebben geen afzet mogelijkheid in de rest van Europa.


13

4.3 Berg Trampolines

Berg doet het internationaal zeer goed. In elk land binnen Europa is Berg marktleider. Het assortiment is vrij identiek aan dat van Etan. Het verschil is dat zij meerdere merken voeren als sub-merk. Hierbij is bijvoorbeeld het merk Elfje een goed voorbeeld. Elfje trampolines zijn enkele jaren geleden verkocht aan Berg. De trampolines worden nog steeds onder de naam “Elfje” verkocht. Berg heeft 42 verschillende soorten types trampolines. De types verschillen in maten weinig tot niets met bijvoorbeeld Etan. Al deze soorten trampolines zijn eigenlijk terug te herleiden tot een vijftal. Berg hanteert een andere manier van productie. Zij maken namelijk voor elke trampoline een andere kleur trampolinerand en verkopen deze als nieuw soort. Voorbeeld: Product 1: Inground trampoline met groene rand Product 2: Inground trampoline met rode rand Product 3: Staande trampoline met groene rand Product 4: Staande trampoline met rode rand. Product 5: Staande trampoline met groene rand met veiligheidsnet Product 6: Staande trampoline met rode rand met veiligheidsnet Zo heeft “Berg” alle types gebaseerd op kleur en doeleinden. Hierdoor zijn zij in staat om vele soorten producten op de markt te zetten. Als we dit gaan vergelijken met M-Ve is het vrij simpel. M-Ve levert slechts 1 kleur trampoline rand (groen), maar wel de optie om te kiezen voor zowel inground als staand model. Tevens zijn alle trampolines verkrijgbaar als combimodel inclusief veiligheidsnetnet en trap.

4.4 Merkrelevantie

Zoals eerder vermeld is de merkbeleving laag. Er wordt in slechts 8% van de gevallen gezocht op Etan ofwel Berg. Deze lage merkbeleving betekent slechte marketing vanuit beide merken. Een degelijk marketingbeleid zal er dus voor moeten zorgen dat M-Ve een grote impact zou kunnen hebben op de trampoline markt. Voor wat betreft merkrelevantie ofwel beleving is er grote naamsbekendheid nodig. M-Ve zal niet alleen veel potentiele klanten benaderen via Google marketing en Re marketing maar ook reclame moeten gaan maken op televisie of radio. Voorlopig is dit nog niet aan de orde. Toch zal er onderzocht gaan worden of het interessant is om bijvoorbeeld sponsor te worden van een televisieprogramma.


14

4.5 Dropshipformule

Er zijn enkele grote verschillen tussen Etan en Berg. Dit verschil zit hem vooral in de manier van verkoop. Wat Etan heel slim doet is dropshipping. Dropshipping is het versturen van een product vanuit de leverancier, direct naar de klant. De webwinkels die het merk Etan verkopen hebben deze trampolines dan ook vaak niet voorradig. Als een webwinkel een trampoline verkoopt sturen zij een email naar Etan. Etan zal zelf het product uitleveren aan de klant. Deze zeer interessante manier van verkopen is dan ook simpel te realiseren. Dankzij de benodigde opslag in combinatie met showroom, is het voor M-Ve dan ook mogelijk dezelfde dropshipformule toe te passen.. De dropshipformule zal M-Ve gaan gebruiken om elke webwinkel de trampolines te kunnen laten verkopen zonder dat zij moeten investeren in voorraad.

5

Ontwikkeling trampoline M-Ve 5.1 Soorten trampolines

M-Ve zal 16 verschillende trampolines leveren. Deze producten zullen rechtstreeks aan consumenten worden verkocht (via Zilvertuinen of webwinkel M-Ve) of aan winkels en internet bedrijven. M-Ve levert trampolines in 6 verschillende maten:      

Rond met diameter van 244 cm Rond met diameter van 305 cm Rond met diameter van 370 cm Rond met diameter van 430 cm Rechthoekig 275 x 190 cm Rechthoekig 305 x 230 cm

(Al deze maten zijn standaard Europese maten.)

Al deze verschillende maten trampolines zijn verkrijgbaar in 4 verschillende kwaliteiten. (Behalve de rechthoekige, deze zijn alleen in Extra Luxe en Diamond te verkrijgen.)  

M-Ve 244 cm Luxe (305cm Luxe, 370cm Luxe, 430 cm Luxe) M-Ve 244 cm Extra Luxe (305cm Extra Luxe, 370cm Extra Luxe, 430 cm Extra Luxe, 275x190cm Extra Luxe, 305x230cm Extra Luxe)



M-Ve 244cm Diamond (305cm Diamond, 370cm Diamond, 430 cm Diamond, 275x190cm Diamond, 305x230cm Diamond)

De ronde trampolines bestaan allemaal uit 4 verschillende kwaliteiten. Deze verschillen zitten puur en alleen in de trampoline veren en in de trampoline veiligheidsrand en net. Het frame is bij elke kwaliteit gelijkwaardig. (Behalve de Basic serie.)


15

5.2 Nieuw frame

Het frame en de kwaliteit van rand en veren zijn identiek aan het merk Etan. Dit is bewust gedaan omdat het assortiment dat Etan voert prima is. Het Basic model is wel anders. Dit model is de standaard versie die heel China hanteert. Deze versie is kwalitatief niet bijzonder. Dit model bevat het M-Ve logo en voldoet aan alle kwaliteits-eisen voor de europese markt. Het Basic model heeft tevens de NEN 971 en NEN911 certificering. De overige 3 modellen (“Luxe”, “Extra Luxe”en “Diamond) zijn identiek aan Etan, op het frame na. M-Ve heeft andere trampoline poten. Deze poten zijn demontabel. Zo kun je de poten inkorten tot een hoogte van 30 cm. Door het in hoogte te verstellen van deze trampolines is het mogelijk dat de klant zelf kan kiezen voor een staand model of een inground model. Door de poten van het frame uit meerdere delen te laten bestaan zorgt dit ervoor dat het frame verlaagd kan worden. De poten worden in plaats van 96 cm hoog, slechts 30 cm hoog. Dit zorgt ervoor dat de trampoline geschikt is voor inground gebruik. Deze relatief kleine verandering zorgt ervoor dat de trampoline zeer functioneel en aanpasbaar wordt. (onderstaande afbeeldingen zijn verwijderd ivm gevoelige informatie.)

Deze aanpassing in het frame zorgt ervoor dat de trampoline altijd een hoogte van 30cm zal hebben. De “extend tube” zal varieren van 30 tot 66 cm in lengte. Dit afhankelijk van de grootte van de trampoline. De verlengstukken zullen via bouten en moeren kunnen worden gemonteerd. Tevens wordt er bij elke trampoline (vanaf de Luxe serie) een skirt meegeleverd. Dit is een net van 30cm hoog die aan de poten rondom de trampoline bevestigd wordt. Deze “skirt” zorgt ervoor dat er niets of niemand onder de trampoline kan komen. Dit kan namelijk gevaarlijk zijn. In de bijgeleverde handleiding zal een duidelijke beschrijving te vinden zijn over het te graven gat voor het gebruik van de inground trampoline.


16

5.3 Manier van inkoop

Zoals eerder vermeld is het frame van de “luxe”, de “Extra Luxe” en de “Diamond” identiek. Deze zijn verkrijgbaar in 4 maten en de rechthoekige trampolines zijn verkrijgbaar in 2 maten. Voor al deze trampoline frames hoeft er slechts per maat te worden ingekocht. In de voorberekening is gekozen voor een totale inkoop van 600 frames. Dit betreft 100 per maat. Voorbeeld: Aangezien elke maat trampoline hetzelfde frame heeft, wordt het doelmatig en praktisch inkopen. Zo kopen wij van elke maat (244cm, 305cm, 370cm, 430cm, 190x275cm en 230x305cm) 100 stuks in. In elke maat zijn er een aantal kwaliteiten (“Luxe”, “Extra Luxe” en “Diamond”). Deze zijn apart verpakt en hebben tevens niets met het frame te maken. Deze kunnen dus los worden besteld. Zo kan er dus gekozen worden om van de maat 244cm meer van de Luxe en Extra Luxe serie in te kopen. (bijvoorbeeld “Luxe” 50 stuks, “Extra Luxe” 50 stuks en “Diamond” 20 stuks) Voor wat betreft de overige zaken zoals randen en veren is het wel verschillend. Elke kwaliteit en maat heeft zijn eigen soort veren. Er zal dus van elke serie veren en randen moeten worden ingekocht.

5.4 Keuringen

Voor het verkopen van trampolines zijn er 2 soorten keurmerken waar aan moet worden voldaan. De NEN 711 en NEN971 keurmerken zijn verplicht. Dit is wereldwijd bekend en alle fabrikanten leveren de trampolines compleet met beide keurmerken. Dit heeft dus geen invloed op de inkoop en verkoop van deze trampolines

5.5 Veiligheid

Veiligheid is belangrijk. Het is dus van het groots belang dat trampolines veilig zijn. Zoals bekend gebeuren er veel ongelukken door gebruik van een trampoline. Kijk bijvoorbeeld maar naar “funiest home video’s”. Filmpjes van “grappige” ongelukken als het gaat om trampoline gebruik. Toch zijn vrijwel alle gevaarlijke situaties te wijten aan foutief of onverstandig gebruik van de trampoline. Een trampoline met een net zou het aantal ongelukken met ruim 80% moeten terugdringen. Ook het gebruik van een inground trampoline kan enorm helpen. Aangezien de valhoogte van een inground trampoline slechts op 30cm ligt, is de kans op ongelukken met letsel veel kleiner. M-Ve zal alle risico’s en verhaalbaarheid beperken, door in zowel de algemene voorwaarden en handleiding bepaalde aansprakelijkheden te verleggen.


17

5.6 Kwaliteit

Kwaliteit is voor een trampoline belangrijk. Vooral als kwaliteit gepaard gaat met een langere garantie. De consument koopt graag iets goeds. M-Ve positioneert zich samen met Etan en Berg in een hoger prijssegment. In dit prijssegment wordt een bepaalde kwaliteit van het product verwacht. M-Ve benadrukt de kwaliteit door de garantie periode op alle producten hoger in te schalen als de concurrent. Ook ben ik van mening dat de kwaliteit van een product het beste zichtbaar is in garantie periodes. Deze garantieperiodes worden dus gebruikt als “Unique Selling Point” voor de verkoop van deze trampolines.

5.7 Logo en branding op product

M-Ve zal een aantal logo’s gaan gebruiken. Deze logo’s zijn reeds allemaal klaar voor gebruik en zijn hieronder weergegeven. De logo’s worden gevoerd in de kleuren blauw en groen. Aangezien er meerdere mogelijkheden zijn voor het plaatsen van logo’s op producten, zal ik dit dan ook per product toelichten. Het algemene logo van M-Ve is hieronder weergegeven. Dit logo zal te vinden zijn op elke factuur en briefpapier. Tevens zal dit het logo zijn voor de website en webwinkel. Er wordt gebruik gemaakt van 2 kleuren. Deze worden afgewisseld per webpagina. De logo’s hebben beide een stoere uitstraling. Door deze logo’s af te wisselen wordt de website en webwinkel speels een kleurrijk. Op de enveloppen die worden verstuurd is het blauwe logo zichtbaar. Op het briefpapier alleen het groene logo.

Er is rekening gehouden met productuitbreiding in schommels. Het basis logo van M-Ve is hieronder zichtbaar. Als er wordt gekozen voor het verkopen van schommels onder de naam MVe, dan wordt het logo aangepast met de slogan: “swings”.


18

5.8 S.W.O.T. analyse concurrentie

Als trampoline leverancier en verkooppunt heb ik in geheel Zeeland weinig tot geen concurrentie. Zeker niet als het gaat om trampolines. Uiteraard zijn er wel een tweetal verkooppunten waar een consument een schommel of een trampoline kan kopen. Deze concurrenten zijn van ondergeschikt belang, omdat hun focus niet ligt op trampolines en schommels, maar meer op skelters en schommel accessoires. Als we gaan kijken naar mogelijke concurrenten binnen de trampoline branche, zijn er wel een aantal mogelijke concurrenten. Zoals eerder vermeld zal M-Ve trampolines in het midden tot hoog segment gaan concurreren. In dit concurrentie onderzoek zullen een aantal concurrenten die van belang zijn worden meegenomen. Sommige concurrenten (voornamelijk de B-merk concurrenten) leveren alleen “low budget” trampolines. Deze worden deels meegenomen omdat M-Ve een “Basic” serie lanceert die tevens voldoet aan de prijsklassen die de “low budget” concurrenten leveren.

Service

Kwaliteit Naamsbekendheid

Manier van verkoop

Concurrent

Prijs

Etan

Gemiddeld/ Gemiddeld Goed duur

Gemiddeld

Berg

Duur

Goed

Goed

Gemiddeld/ laag

Alleen inkoop

Salt

Goedkoop

Niet bekend

Matig

Laag

Alleen inkoop

Game on Sport

Goedkoop

Niet bekend

Matig

Laag

Alleen inkoop

Exit

Gemiddeld

Gemiddeld Matig

Laag

Alleen inkoop

Dropshipping


19

Verkoopkanaal Veel webwinkels Winkels of voorraadhoudende webwinkels Winkels of voorraadhoudende webwinkels Winkels of voorraadhoudende webwinkels Winkels of voorraadhoudende webwinkels

Verkoop resultaten Hoog Hoog

Hoog

Gemiddeld

Gemiddeld

6 Inkoop trampoline China 6.1 Merkregistratie Europa/Benelux

Het merk M-Ve is op 01-08-2014 aangevraagd als nieuw merk voor de Benelux. Er kan tot uiterlijk 3 maanden na registratie bezwaar worden gemaakt. De uiteindelijke goedkeuringsdatum zal dus op 0111-2014 plaats vinden. Er is een termijn waarin bedrijven bezwaar kunnen maken. Het bezwaar termijn heeft een looptijd van 2 maanden. Dit is meegenomen in de uiteindelijke goedkeuringsdatum.


20

6.2 Inkoopprijzen

De inkoopprijzen die worden vermeld zijn op basis van FOB. Dit betekent dat de prijzen inclusief de verlegde btw zijn, maar exclusief vracht, inklaringskosten en overige belastingen.

Inkoop prijzen china (incl. shipping & invoerrechten)

Omschrijving Trampolines Zonder net M-Ve 244 Luxe trampoline M-Ve 305 Luxe trampoline M-Ve 370 Luxe trampoline M-Ve 430 Luxe trampoline M-Ve 244 Extra Luxe trampoline M-Ve 305 Extra Luxe trampoline M-Ve 370 Extra Luxe trampoline M-Ve 430 Extra Luxe trampoline M-Ve 244cm Diamond trampoline M-Ve 305cm Diamond trampoline M-Ve 370cm Diamond trampoline M-Ve 430cm Diamond trampoline M-Ve 190x275 Extra Luxe trampoline M-Ve 230x305 Extra Luxe trampoline M-Ve 190x230 DIAMOND trampoline M-Ve 230x305 DIAMOND trampoline Trampolines met net M-Ve 244 Luxe combi M-Ve 305 Luxe combi M-Ve 370 Luxe combi M-Ve 430 Luxe combi M-Ve 244cm Extra Luxe combi M-Ve 305cm Extra Luxe combi M-Ve 370cm Extra Luxe combi M-Ve 430cm Extra Luxe combi M-Ve 244cm Diamond combi M-Ve 305cm Diamond combi M-Ve 370cm Diamond combi M-Ve 430cm Diamond combi

Advies Prijzen excl. verkoopprijs btw incl. btw

€ € € € € € € € € € € €

130,65 153,85 171,14 207,54 133,38 157,49 172,96 210,72 137,93 161,13 179,33 216,64

€ 157,16 € 195,37 € 243,14 € 271,80 € 181,04 € 219,26 € 271,80 € 305,24 € 271,80 € 314,80 € 391,22 € 429,44

€ 339,00 € 419,00 € 519,00 € 579,00 € 399,00 € 479,00 € 589,00 € 669,00 € 569,00 € 659,00 € 819,00 € 899,00

€ € € €

139,70 144,84 139,70 155,11

€ 209,70 € 247,92 € 271,80 € 333,90

€ 459,00 € 539,00 € 569,00 € 699,00

€ € € € € € € € € € € €

147,64 173,86 193,39 234,52 150,72 177,97 195,45 238,12 155,86 182,08 202,64 244,80

€ 243,14 € 281,36 € 353,01 € 381,67 € 308,53 € 353,49 € 443,40 € 482,74 € 415,31 € 471,50 € 589,52 € 634,48

€ 549,00 € 629,00 € 779,00 € 849,00 € 609,00 € 689,00 € 849,00 € 929,00 € 749,00 € 849,00 € 1.079,00 € 1.159,00

€ 157,86 € 163,66 € 157,86 € 175,27

€ 342,25 € 404,07 € 432,17 € 510,84

€ 689,00 € 779,00 € 789,00 € 929,00

M-Ve 190x275 Extra Luxe combi M-Ve 230x350 Extra Luxe combi M-Ve 190x275cm combi DIAMOND M-Ve 230x305cm combi DIAMOND


21

7

Product marketing 7.1 Seizoens- agenda

Door het overzichtelijk maken van productverkoop zullen er producten verdwijnen en plaatsmaken voor nieuwe producten. Dit zal alleen niet vaak voorkomen. De producten hebben zich al jaren bewezen. Uiteraard zijn trampolines seizoensgebonden producten. Deze worden uiteraard tijdig aan de klant kenbaar gemaakt door posters, mailing en door het uitgeven van brochures. December 2015 januari

februari

maart

april mei juni juli

augustus

september

oktober

november

december

Bezoek leverancier China

Start nieuw inkoopbeleid en mogelijke doorgroei buitenland.

Standhouder bij 4 grote internationale beurzen.

Einde hoog seizoen

Start hoog seizoen

Start hoog seizoen

Start hoog seizoen

Leveranciers opening en trampoline uitgiftes + bekendmaking prijzen

Uitgeven brochures en promotie materiaal.

Levering eerste shipment trampolines.

Opstart website en inwinnen klantenbestand en contact

7.2 Online marketing

De website(s) van M-Ve zullen niet of nauwelijks online reclame maken voor de aangeboden producten. Wel zullen er verschillende zoektermen worden opgenomen waar M-Ve wel vindbaar zal zijn. Het doel van de op te starten campagnes zullen vooral te maken hebben met het werven van nieuwe B2B klanten. Zo zullen enkele zoektermen in de online campagnes via Google Adword zijn:       

Trampoline leverancier Trampoline dropshipping M-Ve trampolines M-Ve reseller M-Ve reseller worden M-Ve verkopen M-Ve leverancier


22

8

Huisvesting

Voor de opstart van M-Ve is er een bedrijfspand nodig. Dit bedrijfspand zal aan een aantal criteria moeten voldoen:        

Bedrijfspand moet beschikken over een loods/opslag. Bedrijfspand moet beschikken over een loodsdeur. Bedrijfspand moet beschikken over een gestabiliseerde vloer waar stellingen kunnen worden geplaatst. Bedrijfspand moet centraal gelegen zijn in omgeving Goes. Bedrijfspand moet binnen 2 maanden te betrekken zijn. Bedrijfspand moet beschikken over kantoor ruimte. Bedrijfspand moet beschikken over toilet. Bedrijfspand moet beschikken over een showroom van minimaal 150m2.

Momenteel staan er veel bedrijfspanden in omgeving Goes leeg. Gelukkig zijn er genoeg panden die aan deze bovenstaande criteria voldoen. Het pand zal worden gehuurd met een looptijd van minimaal 1 jaar.


23

9 Frequently Asked Questions:

9.1 Waarom heeft M-Ve een grote kans van succes?

Dankzij een zeer laag inkoop tarief en dus een zeer grote bruto marge, is het eenvoudig om uit de kosten te komen. Tevens is echt aan alles gedacht. Zo is de distributie en inkoop van verschillende pakketten tot in de details vastgelegd. Ook een grote kennis van de online verkopen kan een enorme bijdrage zijn voor M-Ve. Er zijn (ook internationaal gezien) een legioen aan mogelijkheden. Zo kun je denken aan aanbiedingssites, dagaanbiedingen, marktplaats, ebay, Kazaa (Belgische marktplaats), speurders, zeelandnet etc. Ook online adverteren zal leiden tot veel naamsbekendheid en verkoop. Het is eigenlijk vrij simpel. Een product met een grote marge en goede leveringscondities dat daadwerkelijk voor zowel de consument als B2B een hogere toegevoegde waarde heeft, zal leiden tot een goedlopend bedrijf. Zie voor uitgebreide uitleg: Inkoopprijzen Verkoopprijzen Garantie Voordelen voor consument Voordelen voor wederverkoper

Pagina nummer 54 55, 63 43 66 68

9.2 Hoeveel trampolines worden er per jaar verkocht in Nederland?

Per jaar worden er alleen in Nederland 90.000 trampolines verkocht. Trampoline verkoop in Nederland Verkoop online Verkoop in winkels Totale Online verkoop van kwaliteitstrampolines Totale Online verkoop van B-merk trampolines Totale fysieke verkoop van kwaliteitstrampolines Totale fysieke verkoop van B-merk trampolines

Procentueel 40% 60% 55% 45% 25% 75%

Zoals hierboven te zien, is de grootste verkoop van trampolines nog steeds in winkels. Ook zijn de BMerk/B-Kwaliteit trampolines van de Praxis, Gamma en Action erg populair. Uiteraard brengt M-Ve dezelfde kwaliteitslijn op de markt. Dit tegen dezelfde verkoopsprijzen als een bovengenoemde. (betreft de Basis trampoline serie) M-Ve Quality Trampolines ondernemersplan

24

Voor wat betreft kwaliteitstrampolines worden er slechts 25% van deze trampolines verkocht in winkels. Dit ten opzichte van 55% online. Dit is vrij simpel te verklaren; er zijn weinig winkels die zich focussen op duurdere kwaliteitstrampolines. De grootste verkooppunten blijven namelijk toch de Gamma, Praxis en Action. Als we gaan kijken naar de online markt worden er zelden goedkope B-Merk trampolines verkocht. Dit omdat de consument bekend is met een Praxis of andere winkel. De klant weet dat deze daar te koop zijn. De consument die op internet een trampoline koopt heeft veel keuze uit velen kwaliteiten. Zie voor uitgebreide uitleg: Verkoopprijzen van concurrenten Aantallen ingekocht

Pagina nummer 50 54

9.3 Waarom is M-Ve beter dan de concurrentie?

Specificaties  

        

Uniek een beter frame Extra hoge garantie op de trampolines (waar de concurrent 1 jaar garantie geeft, geeft M-Ve 2 jaar. waar de concurrent 3 jaar garantie geeft, geeft M-Ve 5 jaar, waar de concurrent 5 jaar garantie geeft, geeft M-Ve 8 jaar, waar de concurrent 8 jaar garantie geeft, geeft M-Ve 10 jaar.) Snellere levering (1 dag levering: vandaag besteld morgen gratis thuisbezorgd). Betere specificaties. Meer foto’s en videohandleidingen beschikbaar. Online verkoophulp video’s. Verkoopsprijs is goedkoper dan Berg en Etan. Trampoline is voorzien van handleiding in alle (Europese) talen. Dropshipformule (wederverkopers hoeven geen verplichte voorraad te nemen. Wanneer zij iets verkopen levert M-Ve het uit aan de consument). Praktisch alles altijd voorradig. (Door een uniek inkoopsysteem kan er altijd snel worden geleverd.) Transparantie naar consument.

Zie voor uitgebreide uitleg: Uniek een beter frame Extra hoge garantie op de trampolines Betere specificaties. Meer foto’s en videohandleidingen beschikbaar Verkoopsprijs Trampoline is voorzien van handleiding in alle (Europese) talen. Dropshipformule Praktisch alles altijd voorradig. Transparantie naar consument. Verkoopkennis. M-Ve Quality Trampolines ondernemersplan

25

Pagina nummer 42, 76-98, 104 42 104 67 57, 63 15 17, 74 138

9.4 Hoe gaat M-Ve wederverkopers werven?

M-Ve heeft een grotere marge voor wederverkopers. Dit belangrijkste punt, tezamen met een duidelijke kwaliteitsverbetering t.o.v. Berg en Etan is er dus een grote kans dat vele ondernemers zullen overstappen naar M-Ve. Ook zal M-Ve veel investeren in naamsbekendheid. Zo zullen grote ondernemers zich aansluiten om aan bepaalde vraag van uit de markt te voldoen. Zie voor uitgebreide uitleg: Lagere inkoopsprijzen Naamsbekendheid

Pagina nummer 54, 55 69, 70

9.5 Kan M-Ve het grote marktaandeel van Etan en Berg te verslaan?

Elk startend merk zal een bepaalde moeite hebben met het inbreken in de markt. Zeker als Berg en Etan een gezamenlijk marktaandeel hebben van 65%. Toch zal dit relatief gemakkelijk realiseerbaar zijn. Zeker op kwaliteit en prijs zal M-Ve snel marktaandeel kunnen verkrijgen. Het merkbesef in de trampoline branche is extreem laag. Dankzij effectieve en agressieve campagnes zal de naamsbekendheid toenemen waardoor het marktaandeel zeer zal toenemen. Zie voor uitgebreide uitleg: Merkbesef Online marketing

Pagina nummer 10 69

9.6 Hoe zal de marketing voor B2C zich ontwikkelen?

Een zeer belangrijke en onderschatte “Unique Selling Point” is de garantie op de trampoline. Door bijvoorbeeld ook op alle product foto’s de garantie te vermelden, zal de klant snel inzien dat hij/zij echt waar voor zijn geld zal kopen. Met deze gedachten zal M-Ve zelf ook een webwinkel lanceren voor consumenten. Ook Zilvertuinen (onder eigen beheer) zal M-Ve voeren als huismerk. Beide B2C webwinkels zullen een goede online campagne toepassen. Het bedrijfspand van M-Ve beschikt tevens over een showroom. Deze showroom zal dienen als winkel. Dus ook regionaal zal er flink worden geadverteerd. (provincie Zeeland) Zie voor uitgebreide uitleg: Garantie Zilvertuinen Online marketing

Pagina nummer 43 71 69 M-Ve Quality Trampolines ondernemersplan

26

9.7 Wat zijn de voornaamste verkoopkanalen online?

Afgezien van de vele wederverkopers in Nederland, zal M-Ve zelf ook acties en reclames uiten. Er zijn een legio aan mogelijkheden, die zeker aan het begin allemaal worden benut. Enkele voorbeelden hiervan zijn: Online verkoopkanaal Ebay Marktplaats Speurders Zeelandnet Kazaa (Belgische marktplaats) Banner campagne Google Adwords Google Shopping Google Adsence

gericht aan: Internationaal Nederland Nederland Zeeland België Nederland Nederland Nederland Nederland

9.8 Hoe werkt de inkoop in China?

Als de financiering is afgesloten zal de eerste reis naar China worden ingepland. Er staan een aantal bezoeken ingepland om concrete afspraken te maken. Tijdens deze gesprekken zal alles contractueel worden vastgelegd. Alle bouwtekeningen zijn gecontroleerd door meerdere fabrieken. Dit betekend dat er relatief weinig mankementen aan het licht zullen gaan komen. Als alles waterdicht en zwart op wit op papier is gezet, zullen de testmodellen naar Nederland worden verzonden. Zodra deze modellen akkoord zijn bevonden wordt de uiteindelijke order geplaatst en verstuurd. Tijdens deze productieperiode zullen alle productfoto’s en filmpjes worden ontwikkeld. (Met de test producten.) Zie voor uitgebreide uitleg: Bouwtekeningen China Inkoop aantallen

Pagina nummer 76 75 54


27

9.9 Wat is het gevaar van inkoop?

Ik besef mij als geen ander dat het van levensbelang is dat de totale zending 100% in orde is. Er mogen onder geen enkel beding productie fouten in de trampoline zitten. Dankzij alle bouwtekeningen en nog te maken van contracten kan dit grotendeels worden ingeperkt. Het lijkt mij vrij helder te concluderen dat er absoluut niets mis mag zijn met de trampolines. Dit zal dus in de testproducten naar voren komen.

9.10 Hoe dekt M-Ve zich in tegen eventuele problemen m.b.t. de inkoop?

Zoals eerder vermeld zou het desastreus zijn als er een productie fout wordt ontdekt. Dit begrijp ik als geen ander. Er zijn een aantal zaken die de inkoop kunnen belemmeren.     

Eventuele taalbarrières. Productiefouten. Douane controles. Onvoorziene vertragingen binnen fabriek. Onvoorziene vertragingen m.b.t. leveringen.

9.11 Waarom verkoopt M-Ve ook schommels?

Er wordt in het ondernemersplan weinig aandacht besteed aan de ontwikkeling van schommels. Dit zal dan ook in de loop van het seizoen pas van toepassing zijn. Dankzij een zeer lage inkoop vanuit China is het mogelijk om het eerste merk schommels in Nederland te lanceren. Ik ga hier niet verder op in, maar realiseer goed dat er in Nederland GEEN schommelmerk bestaat (alleen merkloze schommels). Dit betekend een compleet nieuwe kans met weinig risico i.v.m. dropshipping en lage inkoopkosten (€10.000).

9.12 Waarom is Zilvertuinen belangrijk voor M-Ve?

Zilvertuinen is een webwinkel die dit kalenderjaar enorme maandelijkse groei heeft doorgemaakt dankzij het verkopen van schommels en trampolines. Omdat Zilvertuinen een onderdeel is van M-Ve is dit een ideale dekmantel om de trampolines van M-Ve grootschalig te verkopen aan consumenten.


28

9.13 Zijn de verwachte verkoopprognoses reëel?

Eigenlijk niet! Er worden per jaar 90.000 trampolines verkocht. Nu lanceert M-Ve een trampoline merkt met 20 verschillende types dat in elke kwaliteit en maat kan concurreren met elk trampoline merk in Nederland. Het kan dus zomaar zo zijn dat M-Ve een grotere omzet zou kunnen behalen als ik merk dat de voorraad te weinig is om het einde van het seizoen te halen. In dit geval zal er een nieuwe order in China worden geplaatst. Kortom ik heb echt voorzichtig geschat. Tevens is er een reële kans dat M-Ve een groot aantal trampolines en wederverkopers zal vinden via Ebay. De impact van deze internationale verkoopwebsite is zo veel groter dan de gemiddelde Nederlander denkt. Een pagina zoals Ebay is zeer populair in Frankrijk, Engeland en Duitsland.

9.14 Waarom komen de schommels nauwelijks aan bod in dit plan?

Momenteel is er geen merk schommels in Nederland. Alles is merkloos en samengevoegd tot een schommel. Een schommel bestaat ten slotte uit losse componenten die ook los te koop zijn. M-Ve gaat dit anders doen. Dankzij het goedkoop kunnen inkopen van schommelaccessoires gaat M-Ve dan ook zijn eigen merk schommels lanceren. Dit betekend simpelweg dat er een hoop wordt ingekocht met betrekking tot schommelzitjes, hoekverbindingen en schommelpalen. Het lijkt mij duidelijk dat er een markt is om in te stappen. Wat momenteel voor mij nog niet duidelijk is, zijn de kosten. Je moet je voorstellen dat er van 20 verschillende schommelzitjes, zoals nestschommels, babyzitjes, turnringen etc. meer dan 80 verschillende schommels kunnen worden ontwikkeld. Dan heb ik het nog niet eens over de keuze in ronde of vierkante houten schommelpalen. Het is zeker in dit stadium erg lastig om een goede schatting te maken van de kosten als het gaat om het laten maken van productfoto’s. Dit zullen ten slotte ongelofelijk veel foto’s zijn. Ik heb momenteel dan ook te weinig inzicht in deze kosten. De benodigde inkoop vanuit China bedraagt slechts €10.000 tot €15.000. Het geschat bruto rendement is 800%. De schatting van de te maken kosten voor wat betreft het maken van handleidingen en productfoto’s is helaas nog niet bekend.


29

BEDRIJFSPLAN OPSTART EIGEN MERK

Recommend Documents