Baťův kanál Anketa spokojenosti návštěvníků Baťova kanálu na internetových stránkách www.batacanal.cz
Ve kterém kraji bydlíte? • • • • • • • • • • •
Jihomoravský Zlínský Olomoucký Moravskoslezský Středočeský Pardubický Královehradecký Liberecký Hlavní město Praha Bratislavský Trnavský
24 % 22 % 13 % 4% 4% 4% 2% 2% 4% 4% 13 % Dolní Kounice 30. října 2009
Kolik je Vám let? • • • • • •
Do 18 2% 19 – 29 9% 30 – 39 47 % 40 – 49 22 % 50 – 59 16 % 60 a více 4 %
Dolní Kounice 30. října 2009
S kým jste navštívil/a Baťův kanál? • • • • •
Sám 0% S partnerem 16 % S rodinou, dětmi 42 % S přáteli, známými 38 % S organizovanou skupinou lidí 4%
Dolní Kounice 30. října 2009
Jak dlouhý byl Vás pobyt v regionu? • • • •
1 den (bez noclehu) 2 – 3 dny 4 dny – týden Více než týden
27 % 29 % 31 % 13 %
Dolní Kounice 30. října 2009
Jakou službu na BK jste využil/a? • • • • •
Pravidelnou plavbu 7 % Kanoe 4% Malý motorový člun 44 % Hausbót 40 % Program pro organizovanou skupinu lidí 4%
Dolní Kounice 30. října 2009
Jak je podle Vás obtížné získat informace o BK? • Snadno • Poměrně obtížně • Náročné
78 % 18 % 4%
Dolní Kounice 30. října 2009
Kde jste se o BK dozvěděl/a? • • • •
Internet 24 % Informační centra 0 % Média 7% Od přátel, známých 22 % • Pocházím z regionu 47 %
Dolní Kounice 30. října 2009
Kde jste získal/a nejvíce informací o BK? • • • • •
Internet TIC Média Od přátel Vlastní poznání
53 % 7% 2% 4% 33 %
Dolní Kounice 30. října 2009
Jak jste spokojen/a s obsahem portálu www.batacanal.cz? • Velmi 16 % • Spokojen/a 56 % • Ani spokojen/a, ani nespokojen/a 24 % • Nespokojen/a 4% • Velmi nespokojen/a 0%
Dolní Kounice 30. října 2009
Jaké informace byste případně doplnil/a na portál BK? • • • • • • • •
Ubytování v okolí 15 % Benzínky v okolí 8% Stravování v okolí 23 % GPS souřadnice 3% Mapu cyklostezek 13 % Akce v okolí BK 22 % On-line rezervace 5% On-line formulář dotazu do IC BK 3% • Možnost komunikace s IC BK prostřednictvím Skype, ICQ 2% • Jiné 4% Dolní Kounice 30. října 2009
Jak jste spokojen/a s přehledností portálu BK? • Velmi 20 % • Spokojen/a 62 % • Ani spokojen/a, ani nespokojen/a 18 % • Nespokojen/a 0% • Velmi nespokojen/a 0%
Dolní Kounice 30. října 2009
Co byste případně změnil/a pro větší přehlednost portálu BK? • Více webkamer • Detailnější popisy přístavišť a objektů na trase • Více informací o splavnosti • Harmonogram akcí pořádaných na BK
Dolní Kounice 30. října 2009
Jak jste spokojen/a s infrastrukturou na vodní cestě? • Velmi 2% • Spokojen/a 31 % • Ani spokojen/a, ani nespokojen/a 33 % • Nespokojen/a 29 % • Velmi nespokojen/a 4%
Dolní Kounice 30. října 2009
Co by se mělo v rámci infrastruktury zlepšit? • Provozní doba plavebních komor 35 % • Odstraňování nečistot a naplavenin 14 % • Značení 2% • Kilometráž 7% • Možnost kotvení 14 % • Podmínky pro tělesně postižené 2% • Množství sjezdů pro lodě 5% • Jiné 21 % Dolní Kounice 30. října 2009
Co by se mělo zlepšit v rámci služeb? • Množství a úroveň sociálního zařízení 67 % • Množství a úroveň ubytování 2% • Množství a úroveň stravování 19 % • Parkování 2% • Více hausbótů 7% • Vstřícnost 2% • Delší provozní doba IC BK 0% Dolní Kounice 30. října 2009
Co chybí v blízkosti BK? • • • • • • •
Potraviny Benzínky Víceúčelová hřiště Dětská hřiště Půjčovny kol Restaurace Jiné
19 % 10 % 12 % 7% 10 % 40 % 2%
Dolní Kounice 30. října 2009
Jak jste spokojen/a s provozní dobou plavebních komor? • Velmi 4% • Spokojen/a 27 % • Ani spokojen/a, ani nespokojen/a 13 % • Nespokojen/a 49 % • Velmi nespokojen/a 7%
Dolní Kounice 30. října 2009
Kterou variantu prodloužení provozní doby upřednostňujete? • Prodloužení v červnu na úroveň prázdnin 13 % • Prodloužit stávající provozní dobu na 9:00 – 19:00 62 % • Prodloužení v květnu, červnu a září na čtvrtek až neděle 16 % • Neměnit 9%
Dolní Kounice 30. října 2009
Jak celkově hodnotíte svůj pobyt v této destinaci? • • • • • •
Pozitivně 40 % Spíše pozitivně 44 % Nedokážu říct 9% Spíše negativně 0 % Negativně 2% Nenavštívil jsem 4% Dolní Kounice 30. října 2009
Uvažujete o opakované návštěvě? • • • • •
Ano Spíše ano Nevím Spíše ne Ne
67 % 22 % 9% 0% 2%
Dolní Kounice 30. října 2009
Co považujete za výhody BK? • Unikátnost • Turisticky zajímavý region se spoustou památek a zajímavostí • Cyklostezky • Klid, pohoda • Možnost řídit loď bez průkazu • Možnost si sám organizovat program Dolní Kounice 30. října 2009
Jaké jsou nedostatky BK? • Nedostatečná kapacita přístavišť • Špatná vybavenost a úroveň – sprchy, WC • Nedostatečná provozní doba PK • Špatná úroveň plavidel • Přístup provozovatelů • Značení mělčin Dolní Kounice 30. října 2009
Vaše doporučení….? • Prodloužit plavební cestu od Kroměříže po Hodonín • Sprchy, WC na „běžné“ úrovni ve všech přístavech • Lepší nabídka stravování • Delší provozní doba všech zařízení • Pochopení co to je cestovní ruch • Více propagace a marketingu Dolní Kounice 30. října 2009
Dejte tomu čas... :-)
Děkuji za pozornost Vojtěch Bártek Baťův kanál, o. p. s. www.batacanal.cz
