Basiskennis Management NEMAS

Basiskennis Management NEMAS

Editie 2015 Morel Opleiding en Training B.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van Morel Opleiding en Training B.V.

© Copyright Laudius

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

INHOUDSOPGAVE

Les 1

Les 5

management en Organisatie management: besturing en macht

Planning en PrOcesbeheersing POsitie, missie en Visie

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9

Inleiding Management algemeen Managementniveaus Bestuursproces Taken van managers Omgaan met macht Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 2 management en Organisatie dOelstelling en besluitVOrming

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7

Inleiding Doelstellingen formuleren Besluitvorming Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 3 management en Organisatie Organisaties en regelgeVing

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10

Inleiding Organisaties Waardeketen Organisatie en juridische vorm Samenwerkingsvormen bij organisaties Regelgeving Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 4 Organisatie en OmgeVing stakehOlders en OmgeVingsfactOren

4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.3 4.4 4.5 4.6

Inleiding Omgeving Stakeholders Omgevingsfactoren Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

Inleiding Bedrijfssectoren Bedrijfstakken Bedrijfskolommen Missie, visie en doelstelling Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 6 Planning en PrOcesbeheersing strategie en OmgeVingsanalyse

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9

Inleiding Doelstellingen nader bekeken Strategie Interne en externe analyse Confrontatiematrix Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 7 Planning en PrOcesbeheersing Organisaties en wetgeVing

7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10

Inleiding De Mededingingswet Wet op de ondernemingsraden De Arbeidsomstandighedenwet Arbo Octrooi-, merken- en modellenrecht Ondernemen en mensenrechten Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 8 Organiseren structuur

8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7

Inleiding Organiseren met principes Organiseren met bouwstenen Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

Les 9

Les 13

Organiseren Planning

Communicatie Vergaderen

9.1 Inleiding 9.2 Planning 9.3 Planning als richtsnoer 9.4 Planning naar plaats in de organisatie 9.5 Planning in tijdsperspectief 9.6 Gereedschap voor het plannen 9.7 Controle op planning 9.8 Samenvatting 9.9 Oefenopgaven 9.10 Huiswerkopgaven 9.11 Antwoorden oefenopgaven

13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 13.6 13.7 13.8

Les 10

14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8 14.9

Organiseren Organisatiestructuur

10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8

Inleiding Organisatiestructuur Indeling van organisaties Omspanningsvermogen en spanwijdte Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 11 Organiseren Coördineren

11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 11.8

Inleiding Afstemming Coördinatiemechanismen Samenwerken Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Inleiding Vergadertypen Voorzitterstaken Besluiten nemen Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 14 Communicatie Leidinggeven

Inleiding Taken van leidinggevenden Spanwijdte en omspanningsvermogen Delegeren Soorten leiderschap Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 15 Inschakelen medewerkers en personeelsbeleid Theorieën over leiderschap

15.1 Inleiding 15.2 Theorieën over leidinggeven 15.3 Vier basisstijlen van leidinggeven 15.4 Theorie van McGregor 15.5 Theorie van Blake en Mouton 15.6 Theorie van Paul Hersey en Kenneth Blanchard 15.7 Samenvatting 15.8 Oefenopgaven 15.9 Huiswerkopgaven 15.10 Antwoorden oefenopgaven

Les 12

Les 16

Communicatie Communicatieprocessen

Inschakelen medewerkers en personeelsbeleid Motiveren

12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 12.7 12.8

16.1 16.2 16.3 16.4 16.5 16.6 16.7 16.8 16.9

Inleiding Communicatie Soorten communicatie Informatie Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgave

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

Inleiding De theorie van Maslow De theorie van Herzberg De theorie van McClelland De theorie van Skinner Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

Les 17

Les 20

Inschakelen medewerkers en personeelsbeleid Werving, selectie en arbeidsovereenkomst

Marketing en de commerciële functie Marktonderzoek

17.1 Inleiding 17.2 Personeelsbeleid en personeelsplanning 17.3 Einde arbeidsovereenkomst 17.4 Cao, collectieve arbeidsovereenkomst 17.5 Personeel werven 17.6 Personeel aannemen en inwerken 17.7 Het sollicitatiegesprek 17.8 De arbeidsovereenkomst 17.9 Beloning 17.10 Verzuim 17.11 Samenvatting 17.12 Oefenopgaven 17.13 Huiswerkopgaven 17.14 Antwoorden oefenopgaven

20.1 Inleiding 20.2 Wat is marktonderzoek? 20.3 Soorten marktonderzoek 20.4 Marktsegmentatie 20.5 Koopgedrag en product 20.6 Organisatie voor marketing en marktonderzoek 20.7 Samenvatting 20.8 Oefenopgaven 20.9 Huiswerkopgaven 20.10 Antwoorden oefenopgaven

Les 18 Inschakelen medewerkers en personeelsbeleid Gesprekken met personeel

18.1 Inleiding 18.2 Het functioneringsgesprek 18.3 Het beoordelingsgesprek 18.4 Het disciplinair gesprek 18.5 Het slechtnieuwsgesprek 18.6 Het werkoverleg 18.7 Samenvatting 18.8 Oefenopgaven 18.9 Huiswerkopgaven 18.10 Antwoorden oefenopgaven Les 19 Marketing en de commerciële functie Marketing

19.1 Inleiding 19.2 Historische ontwikkeling 19.3 Definitie van marketing 19.4 Marketingbeleid 19.5 Commerciële beleidskeuzes 19.6 De groeimatrix van Ansoff 19.7 Samenvatting 19.8 Oefenopgaven 19.9 Huiswerkopgaven 19.10 Antwoorden oefenopgaven

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

Les 21 Marketing en de commerciële functie Marktgedrag en marktvormen

21.1 21.2 21.3 21.4 21.5 21.6 21.7 21.8

Inleiding Vraag en aanbod Concurrentie Marktvormen Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 22 Productie en de logistieke functie Productie en productieproces

22.1 22.2 22.3 22.4 22.5 22.6 22.7 22.8

Inleiding Productie en R&D Het productieproces Afstemming Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 23 Productie en de logistieke functie Productontwerp en produceren

23.1 23.2 23.3 23.4 23.5 23.6 23.7 23.8 23.9

Inleiding Het productontwerp Van analyse en ontwerpen Productie en marketingplan Productie en evaluatie Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

Les 24

Les 28

Productie en de logistieke functie Logistiek management

Kostensoorten en break-even analyse Kosten en de financiële functie

24.1 24.2 24.3 24.4 24.5 24.6 24.7 24.8

28.1 28.2 28.3 28.4 28.5 28.6 28.7

Inleiding Wat is logistiek? Organisatie van de logistiek Voorraadbeheer Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 25 Logistiek en informatievoorziening Productie en de logistieke functie

25.1 25.2 25.3 25.4 25.5 25.6 25.7 25.8

Inleiding Logistiek en bedrijfsresultaat Logistiek en informatievoorziening Logistiek en JIT Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 26

Inleiding Kostensoorten Break-even punt Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 29 Vermogen en bedrijfseconomische kengetallen Kosten en de financiële functie

29.1 29.2 29.3 29.4 29.5 29.6 29.7 29.8

Inleiding Totaal vermogen Kengetallen Verschillenanalyse Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Les 30

Het financiële proces Kosten en de financiële functie

Duurzaam ondernemen, bedrijfsethiek en fatsoen Ethiek en bedrijf

26.1 26.2 26.3 26.4 26.5 26.6 26.7 26.8

30.1 30.2 30.3 30.4 30.5 30.6 30.7 30.8

Inleiding Begroten Budgetteren De balans Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

Inleiding Duurzaam ondernemen Bedrijfsethiek Fatsoen op het werk Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgave Antwoorden oefenopgaven

Les 27

Les 31

De resultatenrekening en jaarrekening Kosten en de financiële functie

Voorbeeldvragen van het examen Nemas Basiskennis Management Het behandelen van case of praktijkvoorbeeld

27.1 27.2 27.3 27.4 27.5 27.6 27.7 27.8

Inleiding Resultatenrekening Afschrijvingen Kostprijs Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven

BASISKENNIS MANAGEMENT NEMAS

31.1 31.2 31.3 31.4

Algemene vragen Case Antwoorden meerkeuzevragen Antwoorden case