Bankó Az OTP Bank ügyfélmagazinja
XVIII. Évfolyam, 5. szám, 2010. OKTÓBER
www.otpbank.hu
Kiszámítható lakáshitel A lakásvásárlást tervezôk több mint 60%-a az ingatlan értékének nagyobb hányadát továbbra is hitelbôl kívánja finanszírozni, a hitelválasztásban a legjelentôsebb szerepet a havi törlesztôrészlet nagysága játssza – derül ki a Hoffmann Research és az OTP Bank közös kutatásából. Az OTP Bank a megváltozott piaci körülményeknek és a lakossági elvárásoknak megfelelôen olyan forint alapú lakáshitelt kínál ügyfeleinek, amelynek három évig fix a törlesztôrészlete. A gazdasági válság, majd az ingatlanfedezetû deviza alapú hitelezés megszüntetése jelentôsen átalakította a lakáshitelezési piacot, és megvál toztak az ügyféligények is. A lakást vásárolni szándékozók több mint 60%-a továbbra is hitel bôl finanszírozná a lakás vételárának nagyobbik részét – derül ki a Hoffmann Research és az OTP Bank közel ezer fôs reprezentatív mintavételen alapuló közös kutatásából. A hitel kiválasztásában a legnagyobb szerepet a havi törlesztôrészlet nagysága játssza, a megkér dezettek 29%-a jelölte meg legfontosabb szem pontként, a válaszadók további 15%-a a kezdô
(kedvezményes) tör lesztôrészletet tartotta meghatározónak. A tör lesztôrészlet fontossága mögött a válaszok alap ján a pontosan tervez hetô kiadások állnak, amelyek kiszámítható költséget jelentenek a háztartások számára. A megkérdezettek mind össze 14%-a jelölte meg jelentôs tényezô nek a kamat típusát – legyen az fix vagy válto zó –, és fôleg a maga sabb jövedelmûek figyelik a Teljes Hiteldíj Mutatót. A kutatásból az is kide rül, hogy miközben a megkérdezettek 60%-a 15 millió forintnál kisebb értékû lakást venne, a budapestiek számára kevésbé lényeges a döntés során a ténylegesen megítélhetô hitel nagysága. A vidéki nagyváro sokban élôk jobban figyelnek a kamat mértéké re, ugyanakkor a falvakban az induló törlesztô részlet nagyságára fektetik inkább a hangsúlyt. Az OTP Bank a megváltozott piaci körülmények
nek és a lakossági elvá rásoknak megfelelôen 2010. szeptember 13. és október 31. között olyan forint alapú lakás hitelt nyújt, amelynek havi törlesztôrészlete három évig nem válto zik, következésképp biztonságos és kiszá mítható. További elônyt jelent, hogy most a hitelintézet fizeti a köz jegyzôi díjat és szerzô déskötéskor visszatéríti az értékbecslési díjat, azaz jelentôsen csök kenti a hitelfelvétellel járó költségeket. „Mivel a törlesztôrészle tet három évre fixáljuk, a kamatmozgások ebben az idôszakban nem változtatják a törlesztôrészlet nagyságát – mond ta Illés Zoltán az OTP Bank Lakossági Igazgatóságának ügyvezetô igazgatója –, így a forint alapú fix törlesztôrészletû lakáshitel felvevôjének három évig elôre kiszámítható összeget kell havonta fizetnie, ezért a családi költségvetés könnyebben tervezhetô.”
Az OTP Személyi Kölcsön megkönnyíti a vásárlást Az elôzô évek gyakorlatához hasonlóan a legnagyobb hazai hitelintézet 2010 végén is széles termékpalettával várja az ünnepek elôtti készülôdések közepette vásárlásaikhoz hitelt igénybe vevô ügyfeleit. A banki termékkínálat, az elônyös hiteligénylési feltételek is hozzájárulhatnak az elôkészületekhez, a karácsony méltó megünnepléséhez, szeretteink megajándékozásához. A fogyasztási hitelek körében az OTP Bank fel készült ügyintézôi forint és deviza alapú személyi kölcsön ajánlatokkal kívánnak hozzájárulni ahhoz, hogy az év utolsó hónapjaiban mindenki méltó képpen felkészülhessen az ünnepnapokra. Továbbra is kínál a legnagyobb hazai hitelintézet megoldási javaslatot forint és euró alapon is. Ha az ügyfél a forint személyi kölcsön mellett dönt,
a kölcsön futamideje alatt nem kell számolnia az árfolyamok esetleges kedvezôtlen változásának hatásaival. Euró alapú személyi kölcsön választá sa esetén mód van olyan konstrukció igénylésé re, amelynél a törlesztôrészlet megfizetése a kölcsön futamideje alatt évente megújuló forint ban fix törlesztôrészletekben történik. Sôt, a jelenleg hatályos igénylési feltételek alapján, ha az ügyfél az OTP Személyi kölcsön mellett dönt, akkor a futamidô elsô 12 törlesztôrészletére vonatkozóan az ügyleti kamat változásának koc kázatával sem kell számolnia, hiszen az elsô évben az ügyleti kamat mind forint, mind euró alapú kölcsön esetén rögzített. A személyi kölcsön mellé lehetôség van havi díjas törlesztési biztosítást kötni, amely kiegészí tô biztosítási szolgáltatás munkanélküliség, keresôképtelenség, balesetbôl eredô egészség károsodás, betegségbôl eredô rokkantság, illet ve elhalálozás esetén nyújthat az ügyfélnek
vagy családjának segítséget a kölcsön visszafize tésében. Abban az esetben, ha a kölcsönfelvevô jövedel me, vagy nyugdíja legalább fél éve, rendszeresen az OTP Banknál vezetett lakossági bankszámlára érkezik, továbbra is gyorsan és egyszerûen juthat szabad felhasználású Személyi Kölcsönhöz. Ilyenkor a kölcsönigénylés során kevesebb doku mentumot kell bemutatni, ennek következtében a hitelbírálati folyamat is rövidebb. Természetesen nem csak az új személyi kölcsönt felvevô ügyfeleire gondolt a legnagyobb hazai hitelintézet, hiszen a meglévô ügyfelek a már meglévô fogyasztási hitel termékeiket továbbra is egyetlen személyi kölcsönre cserélhetik, vagy már meglévô személyi kölcsönüket más devizanemre válthatják. Lehetôséget biztosít a bank arra is, hogy az ügyfelek aktuális igényeiknek megfelelôen köl csönük futamidejét meghosszabbítsák, vagy akár további hitelösszeghez jussanak.
Bankó
Dinamikusan javuló mûködési eredmény A bankcsoport 2010. elsô félévi korrigált konszolidált adózott eredménye 84,7 milliárd forint volt, ami gyakorlatilag megegyezett a bázisidôszak eredményével. A montenegrói leányvállalat goodwill értékcsökkenése 15 milliárd forintos adózott hatását figyelembe véve az idôszaki eredmény 69,8 milliárd forint volt. Az OTP Csoport második negyedéves adó
zott eredménye 27,4 milliárd forint volt. A bank konszolidált eredményét 15 milliárd forinttal csökkentette a montenegrói CKB goodwill jelentôs részének leírása. Ugyanakkor a goodwill leírást nem tartalma zó 42,3 milliárd forintos második negyed éves eredmény éves, valamint negyedéves alapon gyakorlatilag változatlan.
2010 elsô hat hónapjában kiválóan alakult a társaság mûködési eredménye: 259 mil liárd forintos szintje éves szinten 18%-os növekedést jelent. A 2. negyedéves mûkö dési eredmény ennél dinamikusabban, 37%-kal javult. A tôkemegfelelési mutató értéke 17,3% volt, ezen belül az alapvetô tôke (Tier1) goodwillel és immateriális javakkal csökkentett nagysága 13,0%. A legtöbb országban, ahol a bankcsoport jelen van, a javuló mûködési környezet ellenére a hitelportfolió romlása negyed éves szinten gyorsult, ennek eredménye ként rekordmértékû kockázati költség kép zésére került sor. A 2010. elsô félévi 151 milliárd forintos céltartalékolás eredménye ként stabilan magas, 74%-os szinten tartot ta a bank a 90 napon túl késedelmes port folió fedezettségi szintjét.
A bankcsoport hitel/betét mutatója a bázis idôszakhoz képest tovább javult. A lassan javuló makrogazdasági mutatók egyelôre nem éreztetik hatásukat a hitelkereslet oldalán. Az egyedüli egyértelmû kivételt Oroszország jelenti, ahol éves szinten 7%-os a hitelportfolió növekedés, továbbá néhány országban a lakossági szegmens mutat enyhe fellendülést. A bank költséggazdálkodása továbbra is rendkívül feszes. A mûködési költségek 1%-kal csökkentek egy év alatt, ezen belül a dologi költségeknél 5%-os a mérséklô dés, a személyi jellegû kiadások gyakorlati lag változatlanul alakultak. A stabil mûködé si eredmény lehetôséget adott arra, hogy a bankcsoport folytassa óvatos, a jövôbeni kockázatokat maximálisan figyelembe vevô céltartalékképzési politikáját.
Kedvezményes átszerzôdési lehetôség Az OTP Bank a C-hitel értékesítésének 2006. január 1-jén történt leállítását követôen a terméket ez év végéig véglegesen kivezeti a termékportfolióból. Ez azt jelenti, hogy a bank állományában lévô valamennyi számla megszüntetésre, lezárásra kerül. A kivezetés oka a banki termékportfolió átalaku lása. A folyamat 2004-ben a személyi köl
csön és a hitelkártya piaci bevezetésével kezdôdött, melyek korszerûbbek voltak a már meglévô C-hitelnél. Az új termékek megjele nése a C-hitel értékesítésének, népszerûsé gének jelentôs csökkenését eredményezte. Azóta is folyamatosan tart az ügyfelek szemé lyi kölcsönre, korábban áruhitelkártyára, majd hitelkártyára történô átszerzôdése. Annak érdekében, hogy a C-hitel számlák kivezetése a lehetô legkisebb kellemetlen séggel járjon, 3 hónapos felmondási idôt biztosít a bank ügyfelei részére. Emellett különféle kedvezményes átszerzôdési lehetô ségekkel köszöni meg a legnagyobb hazai hitelintézet ügyfelei hûségét. Ennek kereté ben a C-hitel tartozás rendezésére személyi kölcsön, illetve hitelkártya termékekkel törté nô kiváltási lehetôséget ajánl a bank. A hitel intézet ajánlatát a felmondó levéllel együtt postázta valamennyi olyan C-hiteles ügyfelé nek, akik rendben törlesztették hitelüket. Érdemes az ügyfeleknek igénybe venni az ajánlatot, hiszen a C-hitel tartozást a felmon dás hatályba lépésekor nem kell egyösszeg ben visszafizetni, hanem például a személyi kölcsön termék választásánál, azt hosszabb futamidô alatt, részletekben tehetik meg. Emellett, ha az ügyfelek a bank által megha tározott felmondási idô lejárta elôtt felkeresik a bankfiókot, különbözô kedvezményekhez is juthatnak. A hitelintézet ügyfelei részére a C-hitel kere tükkel megegyezô összegû személyi kölcsönt biztosít, ami általában meghaladja a C-hitel keretbôl felhasznált egyenleget. Az átszerzô
2
déskor – a bírálati feltételek teljesítése esetén -, a fennálló tartozás rendezése után a különbö zet az ügyfelek lakossági bankszámlájára kerül átutalásra, amely összeg szabadon felhasznál ható. Tekintettel arra, hogy a C-hitellel rendel kezô ügyfelek hûséges ügyfelei a banknak, az átszerzôdéskor kamatkedvezményt is kapnak, így olcsóbban juthatnak hozzá a termékhez, valamint a különbözet erejéig a bank nem
számít fel hitelkeret beállítási jutalékot. A hitelkártyát azon ügyfeleinek ajánlja a bank, akik egy bármikor felhasználható és visszatölthetô hitelkeretet szeretnének a továbbiakban is fenntartani. Az ajánlat igény bevételekor itt is jutalmazza az OTP Bank a hûséget, így az elsô évben nulla forintos kártyadíjat számol fel azon ügyfeleknek, akik C-hitelüket hitelkártyára cserélik.
A második helyen Európában Stabilan és magasan az elvárt szint felett teljesített az OTP Bank az Európai Bankfelügyelôk Bizottsága (CEBS) által koordinált európai pénzintézeti stressz-teszt során. A második legjobb eredményt elért legnagyobb hazai bank tôkemegfelelési mutatója két év uniós recesszió, jelentôs gazdasági sokkok után is 16,2 százalékos volna, vagyis több mint a négyszeresét tenné ki a jogszabályokban meghatározott értéknek. Az Európai Unió Pénzügyminiszterek Tanácsa, az ECOFIN felhatalmazása alapján lefolytatott, az Európai Központi Bank, a nemzeti felügye leti hatóságok és az Európai Bizottság közre mûködésével végzett európai szintû stressz-teszt célja azt volt, hogy megvizsgálják az európai bankrendszernek a lehetséges jövôbeni sokkokkal szembeni ellenálló képes ségét. A tesztet húsz uniós tagállam 91 pénz intézeténél végezték el, a 2009-es konszoli dált tényadatokból kiindulva a 2010-es és 2011-es évekre. A teszt során három forgatókönyv alapján vizsgálták a hitelintézetek tôkemegfelelésé nek – a bankok alapvetô tôkéjének (Tier 1 capital), illetve alapvetô tôke-megfelelési mu-
tatójának (Tier 1 ratio) – várható alakulását. A teszten minden európai bank egységes rendszer szerint vizsgázott – azonos módszer tan szerint összeállított adatok alapján kellett legalább 6 százalékos tôke-megfelelési muta tót elérni minden esetben (miközben a törvé nyi minimum jelenleg is 4 százalékos). A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) közleménye szerint az OTP Bank a Nemzetközi Pénzügyi Beszámolási Sztenderdek (IFRS) szerint összeállított konszolidált adatok alapján mind az alap-, mind a pesszi mista forgatókönyv, sôt a pótlólagos szuverén sokkal kiegészített pesszimista forgatókönyv esetében is stabilan és magasan az elvárt szint feletti értékkel rendelkezik. A felügyelet úgy véli, a sikeres részvétel nagy mértékben hozzájárulhat a magyar bankokkal kapcsolatos bizalom erôsítéséhez. Az OTP Bank konszolidált tôkemegfelelési mutatója az alapforgatókönyv megvalósulása ese tén 18 százalékos, míg a legrosszabb szcená rió megvalósulása esetén, két év jelentôs európai visszaesés után is 16,2 százalékot érne el, vagyis a jogszabályokban meghatáro zott érték több, mint négyszeresét tenné ki. Az OTP Bank ezzel az eredménnyel a második lett az európai rangsorban, a spanyol Banca March mögött, míg a harmadik a lengyel Powszechna Kasa Oszczednosci Bank Polski lett.
Interjú KUTTOR CSABÁVAL
A triatlonban mindenki nyertes Kuttor Csaba jelentôs hazai és nemzetközi sikereket elért triatlonista. 1991-tôl a válogatott tagja, 1998 és 2009 között a triatlon világranglistán legmagasabban jegyzett magyar sportoló. A sokszoros magyar bajnok 2000-ben, 2004-ben és 2008-ban is részt vett az olimpián. A világbajnokságon 15., a világkupán 3. helyezést elért kiváló sportoló 2000-tôl klubvezetôként is dolgozik, 2002 óta vezetôedzô, 2004-tôl a Magyar Triatlon Szövetség Szakmai Bizottságának tagja, majd az idei évtôl szövetségi kapitány. A hazai triatlon meghatározó alakja egyebek között a sportág fejlôdésérôl, megítélésérôl, a közelmúltban Budapesten megrendezett világbajnokságról nyilatkozott. Mikor, hogyan alakult ki ez a sportág? Az úszásból, kerékpározásból és futásból álló fiatal sportág eredetének legendája úgy szól, hogy Hawaii szigetén három tengerész beszél getett: az egyik azt mondta, hogy ô átússza a honolului öblöt, a másik azt állította, hogy körbe biciklizi az egész szigetet, a harmadik meg azt bizonygatta, hogy ô képes lefutni a maratont. Mindezt hallotta egy negyedik matróz is, aki megjegyezte, hogy ô megcsinálja az egészet együtt. Így alakult ki az ironman-táv, amely 3800 méter úszásból, 180 km kerékpározásból, és a 42 kilométeres maratoni futásból áll. Bár nem biztos, hogy tényleg így történt, mindenesetre ezekbôl a távokból alakult ki a triatlon. Késôbb – mivel a fiatalok nem csinálhatták végig ezt a rendkívüli erôkifejtést igénylô versenyt – rövidí tették, illetve negyedelték a távokat. Így jött létre az úgynevezett rövidtáv, amelyet olimpiai távnak is neveznek, ez 1500 méter úszásból, 40 kilo méter kerékpározásból és 10 kilométer futásból áll. Az elsô versenyre 1982-ben került sor, és 1989-ben már az elsô világbajnokságot is meg tartották Franciaországban. Egyébként a mai napig megrendezik évente a Hawaii ironman versenyt. Mindenki legalább egyszer teljesíteni akarja azt a távot, a versenyt ugyanis nem hiva talos világbajnokságként tartják számon. Egyszer nekem is sikerült részt venni rajta. 2000-ben lett olimpiai sportág. Az esetleges problémák, kizárások megelôzése miatt elôbb el kellett törölni a bolyozást tiltó szabályt. Régen ugyanis tiltották, hogy ha valaki szorosan a másik mögött „szélárnyékban” kerékpározik, mert aki a másik mögött megy, az könnyebben halad. Sydney-ben már teljes értékû olimpiai verseny számként lehetett jelen a triatlon. Külföldön mennyire népszerû sportág a triatlon? Nagyon népszerû. Mindenhol látható a fejlôdés. A fejlett országokban ez különösen szembeötlô, hiszen piaci alapon mûködik. Nyugaton már a
triatlon kiegészítôknek, mezeknek, bicikliknek, újságoknak is komoly piaca van. Magyarországon még kevesebb a szponzor. Franciaországban például kiala kult egy olyan profi liga, mint a Bajnokok Ligája a futballban, minden triat lonista oda akar eljutni. Gyakorlatilag a világrang lista elsô 150 helyezett jének van francia csapa ta. A 16 csapat minden versenyen 5 versenyzô vel indul, tehát 80 fôs mezônyök vannak, vagy is nagyobb a mezôny, mint egy világkupán, és 5 futam van. Van elsô, második, harmadik liga. A versenyeket közvetíti a TV élôben. Aki ott versenyez, az világsztár, és ez a fizetésekben is meglátszik. Európában Franciaország a csúcs, a többi országban inkább csak egy-egy verseny van. Magyarország hol foglal helyet a nemzetközi rangsorban? Szervezettségben, versenyrendszerben még fej lôdnünk kell, hogy elérjük a fejlettek szintjét. Ugyanakkor regionálisan jó a pozíciónk. A horvá tok, románok, szlovének, szlovákok irigyelhetik azt, ami nálunk van. Most például szakmai segít séget is várnak tôlünk egy sepsiszentgyörgyi triat lon versenynél. Az eredményeink is jobbak a környezô országokénál. Melyek a legjobb eredményeink? Magyarországnak már vannak e sportágban olimpikonjai. Én mind a három olimpiára kijutot tam. Molnár Erika pedig tíz évvel ezelôtt világ ranglista második volt. Lehet, hogy kevesen, de sikeresek vagyunk. A világkupán korábban sike rült a harmadik helyen végeznem. Igazából azonban a legnagyobb fegyvertény, hogy a rend kívül nehéz kvalifikáció ellenére sikerült az olim piákra kijutni. Molnár Erika pedig Világkupákat nyert sorozatban. A fiataloknál is vannak dobo gós eredmények, és ha ezek a versenyzôk beér nek, jobb eredményeik lehetnek, mint a mai felnôtteknek. Milyen a bázisa a sportágnak itthon, hány igazolt versenyzô van? Mintegy 2500 olyan triatlonos van, aki kiváltotta a licencét. Nagyon sokan ugyanakkor nem vált ják ki a függetlenül attól, hogy elit, vagy amatôr sportolóról van szó. Aki úgy gondolja, hogy sok versenyen indul és a nevezése így könnyebb lesz, valamint egyesületének is szeretne ered ményeket elérni, az kiváltja. Sokan persze csak egy-egy versenyen indulnak egy évben, ezért nem váltják ki. Összességében olyan 4-5 ezer elit és amatôr triatlonista van ma Magyarországon. A triatlon életmód sport. Az ember nemcsak ver senyez, hanem benne él. Családok sportolnak így azért, hogy jól érezzék magukat. Ma már a pro fesszionalizálódásnak köszönhetôen különválasz tották az elitet az amatôröktôl. Ez persze nem tett jót a tömegsport jellegnek. Régen mindenki együtt ment, most azon dolgozunk, hogy térjünk vissza a gyökerekhez, ahol profi, amatôr, minden ki együtt versenyez. A sportág imázsához hozzá
tartozik a tömegsport jelleg a kezdetektôl fogva, az, hogy mindenki ugyanazt a pályát teljesíti, nincs különbség férfi, nô, fiatal és idôs között. Igénylik az amatôrök, hogy róluk is szóljon a ver seny. Olyannyira, hogy Nyugaton vagy az emlí tett Hawaii versenyen például a profik másodla gosak. A májusi, St. Pöltenben megrendezett versenyen, amelyen magam is részt vettem, háromezren indultak, közülük mindössze 50 profi volt, a rendezôk az amatôrök maximális kiszolgálására törekedtek. Fontos tehát, hogy a profizmus ellenére ne szakadjon szét a sportág. A most megrendezett budapesti világbajnokságon is így volt? A VB-n három kategóriában mintegy 400 profi versenyzô állt rajthoz. Ugyanakkor lehetett vagy 4000 amatôr versenyzô. Ez a sportág tehát az amatôrök kiszolgálásáról szól, akik családtagjaik kal együtt jönnek, vagyis részvételük komoly bevételi forrást jelent a rendezô országnak. Az sem véletlen, hogy vonzó helyszíneken tartják a világeseményeket. Miként sikerült elérni, hogy Magyarországon legyen a VB? A nemzetközi szervezet korábbi kanadai elnöke nagyon egyértelmûen Magyarországot favorizálta annak ellenére, hogy a másik pályázó, Manchester volt, ahol a pálya a világhírû Old Trafford Stadion mellett volt. Az eredeti pályázatunk szerint egyébként a Városligetben lett volna az úszás a Vajdahunyad Váránál. Ezt azonban nem sikerült megvalósítani, mert nem tudták idôben elkészí teni az úszás helyszínét. Egy ideig kétségessé vált a VB rendezése is, de szerencsére a Kopaszi-gát elkészült. Ez viszont a távolság miatt okozott némi logisztikai problémát, így a nézôk többsége a Roosevelt térrôl kivetítôn nézte az eseményeket. Hogyan értékelhetô a budapesti VB? Amikor megkaptuk a VB rendezési jogát, három célt tûztünk magunk elé: legyen plusz bevétele a sportágnak, emelkedjen a triatlon presztízse, lépjünk elôre ismertségben. Tehát, hogy ismer je meg Magyarország, mi az a triatlon. Az elsô cél nem biztos, hogy megvalósul, de az image javulás és az ismertség szerintem igen. Ez pedig kamatozni fog, ugyanis ha ezután elmegy egy szponzorhoz a triatlonos, akkor nem kell elmagyarázni, hogy mibôl áll ez a sportág. A versenyen egyébként mindössze a férfi elit kategóriában és az U23-as lányoknál történt kerékpáros bukások borzolták a kedélye ket. Mit vár a sportág magyarországi jövôjétôl, lehet-e olyan sikeres sportág, mint az öttusa? Az öttusához hasonló sikersportág a triatlon soha nem lesz. Viszont a szó jó értelmében, ez egy profi sportág lesz, és lehet magyar szem pontból is sikeres, mert van utánpótlás. Most már van egy jó fiatal csapat, és remélem, min den évben fel tudunk mutatni eredményeket. Milyen az együttmûködés a triatlon és az OTP Bank között? Hosszú idôre tekint vissza a kapcsolat az OTP Bank és a triatlon között. A triatlonnak fontos a sikeres nemzetközi vállalat támogatása. Ugyanakkor a triatlon egy jó értelemben vett tömegsport, itt fontos a teljesítmény, és pozitív értékeket hordoz mindenki számára. Ebben a sportban mindenki nyertes. (Horák Péter)
3
Bankó
Jelentôs források ígéretes fejlesztésekhez Az induló vagy mûködésük kezdeti szakaszában lévô vállalkozások, különösen a kutatók, ötletgazdák, azok, akik innovatív technológiai vagy üzleti ötletekkel próbálnak piacra lépni, rendkívül nehezen jutnak hozzá a vállalkozásuk fejlesztéséhez, ötleteik kibontakoztatásához szükséges finanszírozási forrásokhoz. A klasszikus finanszírozási formákat (beruházási és mûködési hiteleket, lízing és egyéb szolgáltatásokat) nyújtó bankok és pénzügyi szolgáltatók önmagukban nem képesek megoldást találni a jellemzôen mikro- és kisvállalati méretû start-up, spin-off cégek, projektgazdák speciális kockázataiból eredô igényeire, valamint a méretgazdaságossági problémákra. Az innováció területén nagy számban elôforduló, minimális szervezeti hátérrel operáló ötletgazdák, kutatók, vagy az általuk alapított kis projektcégek számára a magas tranzakciós költségek következtében a hitelek és a tôkeforrások elérhetôsége beszûkül, másfelôl a kis összegû források gyenge kínálata egyfajta „tôke vagy finanszírozási rés” kialakulásához vezet. A KKV szektor sajátos igényeit szem elôtt tartva az OTP Bank komplex pénzügyi szolgáltatások kal kívánja támogatni a kisvállalkozói szektor fejlôdését, mind közvetlen banki szolgáltatások, mind pedig a szakosodott leányvállalatain keresztül nyújtandó konstrukciók segítségével. Az OTP Banknak ilyen speciális leányvállalata a Portfolión Kockázati Tôkealap-kezelô Zrt., mely nek homlokterében a hazai KKV-k, fôleg az
induló és innovatív vállalkozások állnak. A Portfolión Zrt. kezeli a 6 800 millió forint tôké jû OTP Kockázati Tôkealap I. elnevezésû alapot. Az elkövetkezendô bô három évben az alap 5 500 millió forintot kíván befektetni ígéretes üzleti, fejlesztési koncepcióval rendelkezô vállal kozásokba. A Portfolión Zrt. ezen túl folyamato san fejleszti szervezeti hátterét és befektetôi kapcsolatait, hogy hazai és a késôbbiekben akár a régiós KKV szektor kockázati tôkebefektetési piacának meghatározó szereplôjévé válhasson. Ennek érdekében a közeljövôben tervezi létre hozni az OTP Kockázati Tôke-alap II. elnevezésû alapot is, mely nek segítségé vel a KKV szek tor számára kihelyezni ter vezett tôkebe fektetéseit az elkövetkezô években meg is többszörözheti. A társaság vezetését 2010. október 1-étôl dr. Oszkó Péter látja el. Az alap legfôbb célkitûzése, hogy tôkebefekte tések végrehajtása révén jelentôs mértékben járuljon hozzá a céltársaságok értékének növe kedéséhez, majd pedig befektetéseinek érté kesítése során a vállalkozás társtulajdonosaival együttesen kiemelkedô hozamot érjen el. Az alap a célkitûzéseit ugyanakkor oly módon kívánja megvalósítani, hogy befektetései egy úttal hozzájáruljanak a magyarországi kis- és közepes vállalkozások fejlôdéséhez, az innová ciós folyamatok felgyorsításához és a kutatási vagy fejlesztési szakaszban lévô találmányok vagy más, újszerû üzleti koncepciók és folya matok megvalósulásához, azok üzleti szférában való széles körû elterjedéséhez. Ennél fogva a közvetlen részvényesi értékteremtés mellett a
befektetések hozzájárulnak a szélesebb, társa dalmi értelemben vett értékteremtéshez is. A Portfolión Zrt. befektetési stratégiájának értelmében a már létezô alap egy vállalkozás ba maximum kb. 400 millió Ft-nak megfelelô befektetést hajthat végre. Az alapkezelô ága zatsemleges befektetési politikát folytat, azon ban a befektetés megítélésekor fontos szem pont a dinamikus növekedés ágazati és válla lati szinten, valamint az ígéretes piaci pozíció, melyet a tôkét igénylô társaságnak egy részle tesen kidolgozott üzleti tervvel szükséges alá támasztani. A társaság eddigi tapaszta latai alapján megállapítha tó, hogy a befektetést kere sô cégek túlnyomó hánya da induló társaság, vagy alapítandó projektcég. A kockázati befektetô kész pénzes tôkeemelése mel lett az adott projekt tulajdonosainak is érdemi kockázatot szükséges vállalni, ami nem feltét lenül további készpénz biztosítását, hanem sokkal inkább az eddigi fejlesztési eredmé nyek, vagyonelemek beapportálását vagy egyéb módon való rendelkezésre bocsátását jelenti. A céltársaságok több kritériumnak is meg kell, hogy feleljenek, de elsôdleges szem pont, hogy eleget tegyenek a jogszabályokban rögzített kis- és középvállalkozói státusznak. A Portfolión Zrt. 2010 augusztusában három befektetési döntést hozott meg, 800 millió forintot meghaladó mértékben, melyek elsô sorban technológiai cégekre irányultak. A tár saság folyamatosan keresi a kapcsolatot az ígéretes befektetési projekteket bemutató vállalakozásokkal. További információk és elérhetôségek a www. portfolion.hu oldalon találhatók.
Pénzügyi megoldások kis- és középvállalatok számára A legnagyobb hazai hitelintézet a kis és középvállalkozások sokoldalú igényeihez igazodó szolgáltatásokat nyújt. Speciális számlacsomagok és teljes körû banki termékpaletta mellett komplex finanszírozási megoldásokat kínál, melybôl az alábbiakban néhányat kiemelünk. Az OTP Bank kiemelt célja a hazai kis- és középvállalatok finanszírozásának növelése, a cégek kiegyensúlyozott mûködését, fejlô dését támogató optimális hitelstruktúra kialakítása. A készletfinanszírozásra igénybe vehetô folyószámlahitel, illetve rulírozó forgóeszköz hitel segíti a vevôk azonnali kiszolgálását, a forgalom növelését, a termelés finanszírozá sát úgy, hogy összege mindig a pillanatnyi hitelszükséglethez igazodik. A rövidlejáratú hitelek mellett a bank éven túli finanszírozási megoldásokat is kínál a vállalkozásoknak forint és deviza alapon. Beruházási, fejlesztési célokhoz kapcsoló
4
dóan elsôsorban a refinanszírozott hitel programokat ajánlja a hitelintézet a kedve zô kondíciók és a hosszú futamidô (jellem zôen 5–15 év) miatt. Ezek a források európai uniós vissza nem térítendô támogatások önerejének finanszírozásá ra is fordíthatók. Az Új Magyarország (ÚM) KKV Hitelprogram tárgyiesz köz-beruházáshoz és a kapcsolódó tartós forgóesz köz finanszírozáshoz igé nyelhetô az ország egész területén, a Közép-magyarországi Régió kivételével. Az ÚM Vállalkozásfejlesztési Hitel a legszéle sebb vállalkozói kört és a legtöbb hitelcélt lefedô konstrukció, amelyet a mûszaki, kereskede lem-fejlesztési céloktól a környezetvédelmi beruházásokon át az egészségügyi vagy kul turális fejlesztésekig igénybe lehet venni. Az ÚM Agrár Fejlesztési Hitelprogram kereté
ben agrárberuházások finanszírozhatók. A hitel az EMVA (Európai Mezôgazdasági Vidékfejlesztési Alap) pályázatos beruházá sokhoz is kapcsolható. A támogatások igénybevéte léhez, a források lehívásához kapcsolódóan a bank több megoldást kínál: az önerôt kiegészítô hitelt, az elnyert támogatások és az ÁFA ked vezô feltételû elôfinanszíro zását vagy a pályázatokhoz szükséges biztosítékként bankgarancia nyújtását. Az OTP Bank vállalati finanszí rozással foglalkozó munkatár sai jelentôs tapasztalattal ren delkeznek a kis-, közép- és nagyvállalatok hitelezésében. Az ügyfelek által meghatáro zott fejlesztési hitelcél ismeretében javasla tot tesznek az optimális finanszírozási struk túra kialakítására. Az érdeklôdôk a www.otpbank.hu honlapon találnak további hasznos információkat.
Fókuszban Európa – új befektetési lehetôségek Az OTP Alapkezelô három olyan termékkel is jelentkezik, amelyek befektetési célpontjai Európa különbözô régiói. Az új befektetési alapokról Gáti László marketing és értékesítési igazgató ad tájékoztatást. Mit érdemes tudni az OTP Európa-válogatott Alapról? Az OTP Bank ügyfelei részére olyan biztonsá gos alapot indítunk, amellyel a befektetett pénz kockáztatása nélkül lehet részesedni nyugat-eu rópai nagyvállalatok részvényeinek jövôbeli tel jesítményébôl. Az új alap tôkevédett, 2013. december 13-ig tartó futamideje végén min denképp visszafizeti a jegyzéskor elhelyezett tôkét, függetlenül a befektetések teljesítményé tôl. Ezen felül a futamidô során biztos fix hoza mot fizet. Milyen hozamot lehet elérni az új alappal? Az elsô hozamfizetésre 2011. december 16-án kerül sor, amelynek mértéke biztosan legalább 7%, de a befektetések teljesítményétôl függô en maximum 13% lehet. A második hozamfi zetésre lejáratkor, 2013. december 13-án kerülhet sor, amely kizárólag a befektetések eredményétôl függ. Ha a piacok negatív telje sítményt érnek el, az alap nem tud második hozamot fizetni, de kedvezô körülmények ese tén a hozam maximum 24%-ot is elérhet. A hozam a teljes futamidô alatt tehát minimum 7%, maximum 13%+24%, azaz összesen 37% lehet, amely éves szinten minimum 2,33%, maximum 11,62% lehet. (EHM 2,33%). Milyen befektetésektôl függ az alap teljesítménye? Az alap hozama egy olyan részvénykosár teljesít ményétôl függ, amelyben 15 nyugat-európai nagyvállalat részvénye található. Ezek olyan
cégek, amelyek Európa vezetô expor tôrei, termékeik, szolgáltatásaik a világ szinte minden pontján jelen van nak. Példaként néhány név: Swatch, Heineken, Telenor, AkzoNobel, SAP, Novartis, Unilever. Hol és meddig lehet az OTP Európa-válogatott Alap befektetési jegyeit jegyezni? A befektetési jegyek Gáti László 2010. október 4. és 2010. novem ber 12. között vételi jutalék nélkül, névérték alatt, napi diszkont árfolyamon jegyezhetôk országszerte az OTP Bank értékpapír forgalma zással foglalkozó fiókjaiban. Milyen további európai újdonságokat ajánl még? Az OTP Alapkezelô augusztusban két új rész vényalapot is indított, amelyeknek a befekteté si jegyeit minden banki forgalmazási napon meg lehet vásárolni, illetve vissza lehet váltani. Ezek a részvényalapok két kelet-európai orszá got, az orosz és a török piacot célozzák meg. Mibe fekteti vagyonát az OTP Orosz Részvény Alap? Oroszország hagyományosan gazdasági nagy hatalom, a világ legnagyobb nyersanyag expor tôre. Az orosz gazdaság növekedési üteme a világgazdaság elôtt jár, és erôteljesen zárkózik fel a fejlett világhoz. Az alap az orosz és a nem zetközi (elsôsorban londoni) tôzsdén kereske
dett, elsôsorban orosz cégek részvényeibe fektet. A kivá lasztott cégek közül a Gazprom, a Mechel, a Lukoil, a Tatneft és a Transneft a legis mertebbek. Milyen befektetései vannak az OTP Török Részvény Alapnak? Törökország szintén ígéretes piac, a világ 17. legnagyobb országa. Az isztambuli tôzs dén 246 kibocsátó cég van jelen, 2009-ben a helyi tôzs deindex, az ISE-100 átlagos napi forgalma 1.1 milliárd dol lár volt. Kapitalizációja 82 mil liárd dollár, amely a BUX index közel hétszerese. Az alap befektetései közül Törökországból kiemelném a Bank Asya és az Isbank részvényeit a pénzügyi szektorból, a Turk Telekom és a Turkcell nevét a telekommunikáció területérôl, vagy a Tüpras olajfinomítót. Kinek ajánlott az OTP Orosz és az OTP Török Részvény Alap? Ezek az alapok részvényalapok, vagyis magas kockázat mellett tudnak csak kedvezô teljesít ményt elérni kellôen hosszú távon. Az alapok legalább 5-7 éves idôtávra ajánlott befekteté sek azok számára, akik az elérhetô kiemelke dô hozam reményében hajlandóak tehát magas kockázatot is vállalni. Ezen kívül pedig mindig azt javaslom a befektetôknek, hogy gondolkozzanak portfolióban, vagyis pénzüket több, különbözô kockázatú befektetés között osszák meg. A két új részvényalapot is más befektetések mellé, a portfolió bôvítésére ajánlom.
Indul az OTP Fórum Program
Még közelebb az ügyfelek igényeihez Az OTP Bank mindig ügyfelei igényeihez igazodva alakítja ki pénzügyi szolgáltatásait, de az együttmûködés lehet szorosabb. A bank tervei szerint októberben indítja el OTP Fórum Programját, hogy az ügyféligények, fejlesztési javaslatok könnyebben, gyorsabban épülhessenek be az OTP Bank kínálatába. Az OTP Bank az egyik leginnovatívabb bank a hazai bankpiacon, amit a hazai és nemzetközi szervezetek évrôl-évre díjjakkal ismernek el. Az innovációhoz szükséges leghasznosabb inst rukciók mindig az ügyfelektôl érkeznek. Az OTP Bank a jövôben lehetôvé teszi, hogy termék- és szolgáltatási területen egyaránt, bizonyos fej lesztéseket illetôen a lakosság közvetlenül eljut tathassa javaslatait a fejlesztéseket végzô hitel intézeti szakembereknek. A visszajelzéseket az OTP Bank interaktív kommunikációs eszközö kön: szakmai beszélgetéseken, célzott lakossá gi kutatásokon, szakmai pályázatokon keresztül gyûjti össze. A kapcsolatfelvétel módját, illetve
a megkérdezettek körét mindig az határozza meg, hogy az adott fejlesztési terület a lakosság mekkora hányadát érinti. Az OTP Fórum Program fogja össze azokat a banki fejlesztése ket, amelyekhez a hitelintézet ebben a formá ban is kikéri lakossági ügyfelei véleményét. A program elsô projektje az online banki terü lethez kapcsolódik. A bank a hazai bankpiacon elsôként, kifejezetten az egyik legnépszerûbb okostelefonra, az iPhone-ra szabott alkalmazást fejleszt ügyfelei számára. Az iPhone tulajdono sok egy csoportja nyáron, egy közvélemény-ku tatás során fejthette ki, milyen banki alkalmazá sokat használna szívesen ezen az eszközön. Októberben lezárul az a pályázat is, amelynek során a Budapesti Mûszaki Egyetem informati kus hallgatói küldhetik el fejlesztési javaslataikat a hitelintézetnek. Az OTP Bank a beérkezô ötle tek közül szeretne többet is megvalósítani. Mindkét ügyfélmegkérdezés célja, hogy a szak emberek pontosabb képet kapjanak arról, milyen iPhone alkalmazást igényelnének egy piacvezetô, innovatív banktól a felhasználók. Természetesen az iPhone projekt lezárultát
követôen, egy új fejlesztési terület bevonásával folytatódik az OTP Fórum Program. A programról bôvebb információk találhatók a www.otpbank.hu/otpforum internet címen.
Erôs régiós pozíció Az OTP Bank a második helyen áll a Deloitte idei 50-es régiós banki toplistá ján a legnagyobb hitelintézetek mérlegfô összeg szerinti rangsorában. A régiós lista vezetô a lengyel PKO BP Bank mérlegfô összege 38 milliárd euró volt tavaly, 18 százalékkal több az egy évvel korábbinál. A legnagyobb hazai bank 1,8 százalékkal növelte mérlegfôösszegét ugyanebben az idôszakban, 36 milliárd euróra.
5
Bankó
SZEMELVÉNYEK AZ OTP BANK TÖRTÉNETÉBÔL
LAKOSSÁGI MEGTAKARÍTÁSI FORMÁK 1955-1995 KÖZÖTT (2.) Az életszínvonal fokozatos emelkedésével párhuzamosan egyre bôvült az igény a lakossági megtakarítási termékek körének szélesítésére, új, korábban ismeretlen konstrukciók révén gyarapíthatták pénzüket az ügyfelek. A hosszabb távú megtakarítási lehetôségek körét szélesítette 1977. január 1-jétôl a taka réklevél betét konstrukció. Az 5 000, 10 000, 20 000 és 50 000 forintos címletek a lekötési idô hosszától függôen sávosan növekvô száza lékban kamatoztak. A kamatozás kamatos kamattal történt, és a kamatot a betét összegé vel együtt a futamidô végén lehetett felvenni. A futamidô alatt jogfolytonosan lehetôség nyí lott a kisebb címletek összevonására, illetve a nagyobb címletek kisebb címletekre bontásá ra, és ennek révén részösszegek felvételére. A betéti forma továbbfejlesztéseként 1990. március 1-jén az OTP bevezette a biankó taka réklevél címleteket, ahol az ügyfél határozta meg a kezdetben legalább 100 000 forint vagy annál nagyobb, 100 000 forintonként növekvô összegû takaréklevél névértékét. A megtakarítási forma népszerûsítése érdeké ben a félmillió forintnál nagyobb címletekre az alapkamatnál magasabb percentet fizetett az OTP, amelyhez három év elteltével prémium is társult. A betétforma népszerûsítése, és a kisebb összegû megtakarítások növelése érde kében a biankó takaréklevélnél hamarosan forgalmazni kezdték a kisebb összegû, 10 000 forintonként növekvô címleteket.
Takarékosság lakásra, nyugdíjra 1983-ban vezette be az OTP a lakástakarékos sági betét konstrukciót, amelynek futam ideje 3–10 év között mozgott. Az új betétforma azok számára jött létre, akik hosszabb idôtávlatban új lakáshoz akar tak jutni, és ennek ellenértékét kívánták összegyûjteni. A betét kamatozása és a megtakarított összeg felhasználása mel lett folyósított külön bankhitel és kedvez ményes kölcsön összege a futamidô hosszától függött. A hosszabb futamidejû megtakarítás magasabb kamatot és nagyobb kedvezményes hitelfelvételt biz tosított. Az öngondoskodás gondolatának térnye résével párhuzamosan vezette be 1986. július 1-jétôl az OTP a nyugdíj elôtakaré kossági betétet kezdetben a 35 éven felüliek, majd hamarosan mindenki részére. A 10 000 forint minimum összeggel és rend szeres havi legalább 300 forint befizetéssel megnyitott betétszámla futamideje 10 év lett. A 35–50 évesek részére lehetôvé vált, hogy a betétet életbiztosítással egészítsék ki. A meg takarítás változó kamatozású volt. A kamaton felül – az életbiztosítás nélküli betéteknél – a futamidô végén visszamenôlegesen prémiu mot fizettek a megtakarított összegre. 1988-tól – a személyi jövedelemadó bevezetésével együtt – a befizetett összeg után adókedvez ményt lehetett igénybe venni. A törvényi hát tér változása miatt 1991. december 31-én megszûnt az adókedvezmény és új nyugdíj
6
elôtakarékossági betétet sem lehetett kötni. A megkötött szerzôdések azonban változatla nul tovább éltek, azokra 1996-tól lehetôvé vált a járadékfolyósítás, a megtakarított összeg fel vétele vagy a megtakarítási idôszak meghos� szabbítása. A nyolcvanas évtized második felében az álla mi lakástámogatás mértéke csökkent, a laká sok száma változatlanul nem tartott lépést az igényekkel. Ezt felismerve dolgozta ki az OTP két új betét formáját 1988-ban. A lakásnyere mény betét 1988 januárjában indult. A 25 000 és 50 000, majd 1989. november 15-étôl 10 000 forintos látra szóló vagy fenn tartásos betétkönyvekre nem fizettek kamatot, hanem évente két alkalommal fôvárosi és vidéki lakásokat sorsoltak ki. A lakásnyeremény betét nyertese választhatott az OTP beruházá sában felépült lakás vagy annak készpénz ellenértéke között. Kezdetben a lakásnyere mény betét népszerûségét növelte, hogy ha vidéki fôvárosi lakást nyert, akkor az elôírt 5 éves várakozási idô nélkül állandó budapesti lakos lehetett. A lakásnyeremény betét iránti érdeklôdés a rendszerváltoztatás idôszakában az új befektetési, megtakarítási formák térnye rése miatt fokozatosan csökkent. Ezért az OTP Bank 1993. július 1-jétôl megszüntette ennek a betétformának a forgalmazását. Az utolsó lakásnyeremény húzás 1994. január 31-én zajlott le. Azok a betétkönyvek, amelyeket tulajdonosaik nem váltottak ki, a továbbiakban látra szóló kamatozású betétté alakultak át. 1988. április 18-án indult az Új Otthon betét, amely a lakáscélú megtakarításokat gyûjtötte össze. A betét takarékossági megállapodásra épült. Ebben a betét tulajdonosa vállalta, hogy a maga vagy az általa kijelölt kedvezményezett
Országos Takarékpénztár és Kereskedelmi Bank Rt. névre szóló részvénye, 1991. 1000 Ft.
javára öt éven át havonta rendszeresen, meg határozott összegû befizetést teljesít. A futam idô alatt a rendszeres megtakarítás bármikor növelhetô volt, illetve egyszeri nagyobb össze gû befizetésre is lehetôség nyílott. A betét tulajdonosai 14 éven felüliek lehettek. A betét újdonsága volt, hogy a munkáltatók – vállala tok, szövetkezetek, intézmények – dolgozóik részére nyithattak Új Otthon betétet, továbbá egy betételhelyezô több bármilyen korú – akár gyermek – részére is teljesíthetett befizetést. A betétek az öt éves idôtartam lejárta után
visszamenôlegesen megemelt percenttel kamatoztak. A futamidô lejártát követôen az Új Otthon betét szerzôdése tetszés szerinti idôre meghosszabbítható lett.
Lakossági folyószámla A részvénytársasággá átalakult OTP Bank elsô új lakossági megtakarítási terméke és évekig vezérterméke lett 1992-tôl a lakossági folyó számla. A lakossági folyószámla az 1951-ben bevezetett átutalási betét korszerûsítését jelen tette. A lakossági folyószámla egyesítette magába a megtakarítások kezelését, a tulajdo nos rendszeres vagy egyedi átutalásainak telje sítését és a kapcsolódó hitellehetôséget. A készpénzkímélés érdekében a folyószámlá hoz bankkártyát lehetett igényelni. A bankkár tyával nem rendelkezô ügyfelek 1998-tól ügyfél-azonosító kártyát igényelhettek, amely bármikor átalakítható volt bankkártyává. A lakossági folyószámlán a megtakarításokat változó kamatozással és futamidôvel lehetett lekötni. Az átutalási megbízások teljesítése a különbözô fizetési kötelezettségek kiegyenlíté sére alkalmas, a folyószámlához kapcsolódó hitelkeret a nagyobb összegû vásárlásokhoz teremtett külön eljárás nélkül forrást. A két szintû bankrendszer 1987-ben történt kialakí tását követôen az új pénzintézetek is fokozato san lehetôséget kaptak lakossági megtakarítá sok gyûjtésére. Az OTP Bank azonban ügyfelei bizalmából megôrizte meghatározó szerepét a lakossági betétgyûjtésben. Az OTP Bank 1990-ben a lakossági betétállomány 89,2%-át, 1995-ben 74,8%-át kezelte.
A gyermekek is spórolhatnak Az iskolai takarékbélyegek gyûjtése a nyolc vanas évtized vége felé fokozatosan vesz tett népszerûségébôl. Ezt pótolandó az OTP Bank 1989 ôszén meghirdette a Tízen Túliak Takarékbetétje (TTT) akciót. A TTTben elhelyezett megtakarítás havonta 1%-kal kamatozott, így a 36 hónapos futamidô végén a kamat elérte a 36%-ot. A betétek tulajdonosai között évente két alkalommal tárgynyereményeket sorsoltak ki. A tisztavirág életû TTT helyett a 6–14 éves korú gyermekek – a jövendô ügyfelek – modern pénzügyi mûveletekkel való meg ismertetését, a rendszeres takarékoskodás népszerûsítését szolgálta 1993. novem ber 1-jétôl a ZsebPénzTár elnevezésû konstrukció elindítása. A takarékoskodás a gye rekek részére két formában történhetett, per selyben és utána betétkönyvben vagy közvet lenül betétkönyvben. A betétkönyvben elhe lyezett összeg minimuma 500 forint lett. A megtakarítások után az OTP Bank kamatot fizetett és a 6–14 éves ügyfeleknek különbözô ajándéktárgyakat is adott. A kilencvenes évtized elsô felében, közepén a hagyományos betét típusú megtakarítások mel lett egyre nagyobb teret nyertek annak moder nebb, új formái. A különbözô értékpapírok, a befektetési alapok, és a megtakarítással egybe kötött életbiztosítások mellett elôretörtek a bankkártyák. Ezek térnyerése teljesen átalakítot ta a lakossági megtakarítások rendszerét.
Szolgáltatási újdonság A Groupama Garancia Biztosító 2010. áprilisban Magyarországon egyedülálló új szolgáltatást vezetetett be, a Szolgáltatási Garanciát. A Groupama Garancia Biztosító a kárrendezés idôtartamára vonatkozó Szolgáltatási Garancia keretében vállalja, hogy a TeleCenteren vagy interneten bejelentett meghatározott lakossági lakás- és casco biztosítási károkat a jogosultság megállapításától számított 10 munkanapon belül lezárja. Ha pedig túllépné a 10 munkanapos határidôt, akkor a biztosítás következô 6 havi díját elengedi. A fentieken kívül újdonság az is, hogy a kárügyintézés során addig, amíg meg nem állapítható, hogy a kárigény jogos-e, a bizto
sító munkatársai minden héten felveszik telefo non a kapcsolatot az ügyféllel, melynek során tájékoztatást nyújtanak a kárügy aktuális helyze térôl, és jelzik, amennyiben szükséges valami lyen további információ vagy hivatalos irat benyújtása. A Groupama Garancia Biztosító OTP Bankban is elérhetô lakásbiztosítása így még vonzóbb az ügyfelek számára. Az ügyfelek egyedi igényeik szerint különbözô szintû szolgáltatásokat nyújtó csomagok közül választhatnak, miközben a lakás biztosítás számos címen nyújt díjkedvezmény elérésére is lehetôséget. A Groupama Garancia Biztosító lakásbiztosítása a hazai piacon egyedülálló módon lehetôséget nyújt munkanélküliség vagy hosszan tartó beteg állomány idején a biztosítási díj fizetésének szüne
Támogatás speciális olimpikonjainknak A lengyel fôvárosban szeptember 15. és 24. között tartották a Nyári Európa Játékok elnevezésû sporteseményt, amelyen a Magyar Speciális Olimpia Szövetség delegációjában 24 sportegyesület 64 sportolója képviselte hazánkat. Az értelmi fogyatékos sportolók számára ren dezett esemény Európa legnagyobb ilyen sporteseménye volt a 2010-es év hátralévô részében, amelyen 58 nemzet több mint 1600 sportolója versengett összesen 10 sport ágban. A magyar delegáció versenyzôi asztali tenisz, atlétika, bowling, erôemelés, görkorcso lya, kosárlabda, labdarúgás, tenisz és tollaslabda sportágakban indultak a megmérettetésen. A 2009-es Speciális Téli Világjátékokról hat
arany, tizenegy ezüst, tizenhárom bronzérem mel tért haza a magyarországi delegáció. A csapat varsói utazását egy különleges kezdemé nyezés is segítette: a szeptember 8. és 12. közötti budapesti Triatlon Világbajnoksághoz kapcsolódóan létrejött Facebook oldal rajon gói is hozzájárultak a költségek fedezéséhez. A sportesemény fôszponzora, az OTP Bank ugyanis 500 000 forint támogatást ajánlott fel éves adományain felül az MSOSZ varsói uta zásának finanszírozására, amennyiben a Facebook közösség létszáma eléri az 1000 fôt a jeles sportesemény végéig. A rajongók és az oldal aktivitásának köszönhetôen ez a szám szeptember 12- én megközelítette az 1 400 fôt, így a legnagyobb magyarországi hitelinté zet szeptember 16-án adta át az adományt az olimpiai delegációnak.
Akció: American Express Az OTP Bank 2010. augusztus 30-tól október 31-ig igénylési promóciót hirdet az American Express kártyákra vonatkozóan. Azok az ügyfelek, akik október 31-ig igényelnek American Express Blue vagy Gold hitelkártyát, kedvezményes elsô éves díj mellett +1%-os jóváírást kapnak az elsô két hónapos vásárlásaik után. Az American Express® kártyák, olyan egyedi megjelenésû bankkártyák, amelyekkel különle ges szolgáltatásokat kap kézhez a kártyabirtokos. Minden kártyás vásárlás növeli az év végi pénz visszatérítés összegét, amely American Express® Blue esetén 1%-os, maximum évi 30 000 Ft-os, American Express® Gold kártya esetén akár 2%-os, maximum évi 50 000 Ft-os jóváírást jelent. A kártyára csoportos beszedési megbízá sok köthetôk, melyek szintén növelik az év végi pénzvisszatérítés mértékét. A Blue kártyához kapcsolódó vásárlási és utazási, illetve a Gold kártyához kapcsolódó családi uta
zási és balesetbiztosítás révén külföldi utazások alkalmával is biztonságban tudhatja magát a kártyabirtokos. Az American Express kártyák sür gôsségi kártyapótlást és készpénzfelvételt biztosí tanak a világ egyik legnagyobb utazási iroda hálózatában.
teltetésére is, ezekben az esetekben ugyanis a biztosító a feltételek szerint átvállalja a díjfizetést. A Groupama Garancia Biztosító lakásbiztosítása új típusú díjengedmények elérését is lehetôvé teszi: a díj csökkentése érdekében önrész válla lására is lehetôség nyílik, és a biztosító díjenged ményt nyújt a kármentes évek után is. Ugyancsak újdonság a környezetbarát módon üzemeltetett úgynevezett zöld házakra nyújtott kedvezmény. A Groupama Garancia Biztosító további újdonsá gokat is bevezetett, így például a lakásbiztosítás keretében lehetôség nyílik a házi kedvencek biz tosítására is. A Komfort vagy a Prémium csomag választása esetén a biztosító megtéríti a kutyák vagy a macskák balesete miatti gyógyítás, teme tés költségeit.
Takarékossági Világnap Idén is, mint az elmúlt évtizedekben éven te világszerte megemlékeznek a Takarékossági Világnapról. A milánói nem zetközi szakmai tanácskozás 1924-ben fordult azzal a felhívással a világ takarék pénztáraihoz, hogy október utolsó munka napját a takarékosság világnapjaként ünnepeljék minden évben. A Takarékossági Világnap tradicionálisan kötôdik az OTP Bankhoz. Az Országos Takarékpénztár 1964-ben csatlakozott a tanácskozás alapelveihez, 1984-ben pedig emlékpla kettet alapított a magyar takarékossági mozgalom megteremtôje – Fáy András – tiszteletére. A reformkor kiemelkedô sze mélyisége, Fáy András alapítója volt az OTP Bank történelmi elôdjének, a Pesti Hazai Elsô Takarékpénztárnak, amely 1840-ben, 170 éve kezdte meg mûködé sét. Fáy András könyvében a takarékosság ról így fogalmazott: „A’ takarék-pénztárak, mint tenger az apró folyókat, felfogják a’ szorgalomnak megtakargatott fillérjeit, ezerekre, milliókra gyûjtik azokat, ‘s mint amaz eggyesülten könnyen viszi hátán a’ terhelt hajókat, úgy hordják ezen meg gyûjtött pénzek a’ nemzet’ jólétét gazdag ságát, segítik a’ nemzeti ipar’ nagyobb vállalatait, kereskedést, ‘s a’ termesztés nek minden ágait.”
7
Bankó 2
Csatatér
3
4
5
6
5
7
Ilyen nyelv a tamil
Német közmondás
emelÔgép
8
5
9
10
Ellenben
Mond, beszél
Esemény
Becézett Ôz
9 Kaptár, kosár
Ételt ízesít Helyez
Nem behozatali
4 ParkerdÔ Budapesti fürdÔ
Nagy pók
13 Személyed Nem szoros
6
5
Csemege szÔlÔ
13
A Bankó idei hatfordulós pályázatában a hat keresztrejtvény számo zott négyzeteinek betûibôl alkotott szavakból a megjelenés sorrend jében összeállítható mondat egy, az OTP Bankra vonatkozó megálla pítást tartalmaz. A megfejtôk az így összeállított mondatot 2011. január 23-ig küldhetik be címünkre. Az éves rejtvényt helyesen megfejtôk között 50 ezer forint értékû utazási utalványt sorsolunk ki. A keresztrejtvény fôsorainak megfejtôi között 5 db ajándékcsomagot sorsolunk ki. Az októberi megfejtés beküldésének határideje: 2010. november 19. A megfejtéseket a következô címre küldjék: 1051 Budapest, Nádor u. 16. Médiakommunikációs Osztály. Augusztusi rejtvényünk helyes megoldása: „A szerencsések kíváncsiak.” Háromezer forint értékû ajándékcsomagot nyertek: Komenczi Lenke, Budapest XX. ker.; Dobreán Istvánné, Budapest XIII. ker.; Szabó Ferenc Lajos, Törökszentmiklós; Harangozó Péter, Budapest XIX. ker.; Tuczai Ilona, Szolnok.
Az augusztusi SKANDI-SZÁMOLÓ megfejtése: 851. A feladványt helyesen megoldók közül ötezer forint értékû ajándékcsomagot nyertek: Oláhné Tóth Judit, Békéscsaba; Szabó Bea, Budapest XIV. ker.; Labányi Oszkár, Budapest III. ker. Októberi feladványunk a LABIRINTUS. Keresse meg a legrövidebb utat a bejárat és a kijárat között!
Mátka Lakó
2
Kialvatlan
Emberi arc Fogadására
A megfejtést 2010. november 19-ig kérjük eljuttatni a szerkesztô ségbe. A helyes megoldást beküldôk közül 3 nyertest sorsolunk ki.
Régi pengetÔs Paszta, kenÔcs
Állóvíz
Melyik helyen?
8
Köszönöm, röviden
Tanul Állatkert
7
Dúskál Te meg én
10
Necc készítés
3 Perzsa uralko-dó
TetÔt készít
Számos
Zûrzavar Amely dolog
Tuberkulózis, röv. RangjelzÔ elÔtag
Fizetés átírással
Innivaló
Grönlandi Drága (régies)
11 Tyúk (tájszó)
Olajbogyó
1
Kerget
Forma, idom
Súlymérték volt
Hím juh
Képes, bír Dzsúsz
Fösvény Magatok Taxis ügyfele nulla
8
12
AfelÔl
A végén felejt!
Mûnyelv
11
Á
l a b i r i n t u s
1
12
BANKÓ ÜGYFÉLMAGAZIN Ez a lap ajándék Önnek www.otpbank.hu XVIII. évfolyam 5. szám, 2010. október Az OTP Bank Nyrt. ügyfeleknek szóló ingyenes kiadványa. Megjelenik kéthavonta. Felelôs szerkesztô: Karuczka Péter Szerkesztô: Horák Péter Szerkesztôség: 1051 Budapest, Nádor utca 16. Telefon: 473 5418 Szerkeszti a szerkesztôbizottság Felelôs kiadó: OTP Bank Nyrt. Készült: az Artemis Kft. gondozásában az Offset Nyomda Zrt.-ben F.v.: Gerhard Stocker igazgató