Bankó Az OTP Bank ügyfélmagazinja
XiX. Évfolyam, 6. szám, 2011. december
www.otpbank.hu
Kedves partnereinket ebben az évben a gyermekek önfeledt mosolyával ajándékozzuk meg és kívánunk boldog karácsonyt és eredményekben gazdag új esztendőt! Az OTP Bank 25 millió forintos adománnyal támogatja a Máltai Szeretetszolgálat „Játszva megelőzni” programját, hogy a kistérségben élő családok és gyermekeik is megtapasztalhassák a játék gyógyító, nevelő erejét, és számukra is szebb legyen az ünnep.
Önkéntesként a változásért Az OTP dolgozói közel 50 helyen segítettek a rászorulókon Az idei az önkéntesség éve. Az Euró pai Unió immár több évtizede minden évben megjelöl egy területet, amelyre igyekszik ráirányítani a figyelmet. Idén az önkéntesség állt a fókuszban, mert ez
olyan értékeket hordoz, amelyek hozzá járulhatnak a közösség és az egyén fej lôdéséhez egyaránt. Akik részt vállalnak valamilyen önkéntes munkából, azok új ismereteket és tapasztalatokat szerez
hetnek. Ez nemcsak a társadalmi szoli daritást, hanem a szociális készségeket is erôsíti és – nem utolsó sorban – kö zösségformáló ereje is van. (folytatás a 2. oldalon)
Az OTP Bank lett az Év Adományozója 2011-ben Amikor esik kon és arra fedél van a vagyunk. Az
az esô, jó kinézni az abla gondolni: milyen jó, hogy fejünk felett, biztonságban országban azonban sokan
elvesztették a lakóhelyüket, értékeiket a természeti katasztrófaként számon tar tott árvíz következtében. Rajtuk segített az OTP Bank és – a kezdeményezéshez
csatlakozva – több cég és magánsze mély is. (folytatás az 5. oldalon)
Gyôztesek nem születnek, hanem azzá válnak Az OTP Bank régóta elkötelezett a sport támogatásában A pénzintézet fejlôdését a lendületesség és a kitartás jellemzi, ami a sport világában is nélkülözhetetlen az eredményességhez. Nem véletlen tehát, hogy a verseny- és a
tömegsport terén egyaránt segít az OTP Bank. Az OTP Lendület program számos sikeres sportegyesületet, rangos hazai és nemzetközi sporteseményt, tömegsport
rendezvényt és olyan népszerû sportágat támogat, melyhez fizikai és szellemi kitartás, magas fokú koncentráció és precíz csapat munka szükséges. (folytatás az 5. oldalon)
Bankó
Önkéntesként a változásért Az OTP dolgozói közel 50 helyen segítettek a rászorulókon Az önkéntes munkának hazánkban még nincsenek hagyományai, pedig már törvény is született a szabályozásáról. Az önkéntességnek Nyugat-Európában és a tengerentúlon jóval komolyabb múltja van, mint nálunk. Pedig aki egyszer-egyszer, vagy rendszeresen önkéntes munkát vállal, olyan problémákat is megismerhet, amelyek léte zésérôl esetleg nem is tudott addig, és segíti is ezek megoldását. Ha egy cég vállalja fel a segítést, akkor ez keretet és lehetôséget teremt az összefogásra, igaz, a valódi meg oldás mindig az egyének kezében van. Miért jó az önkéntes munka? Felkavarják a környezeti katasztrófák hírei? Ismerkedjen az önkéntes munkával! Aki saját késztetésébôl, vagy egy csapat része ként úgy dönt, hogy ellenszolgáltatás nélkül munkát végez, vagyis segíteni kíván másokon, az kezébe kapja a lehetôséget, hogy éle teket változtasson meg, beleértve a sajátját is. Egy hajléktalan mellett elsétálni, egy természeti
katasztrófa után nehéz helyzetbe került családo kat látni, vagy az erdôk, a folyók elhanyagoltságát tapasztalni: sokakat indíthat az önkéntességre. Segítô munkával bárki kiveheti a részét az orszá gos méretû vagy globális problémák megoldá sából. Aki nem engedheti meg magának, hogy pénzt adjon, vagy gyûjtsön, az a szabadidejét, vagy annak egy részét áldozhatja fel mások se gítésére. Támogatni másokat - amikor a leginkább szük ségük van rá - része kell, hogy legyen az éle tünknek. Hiszen velünk is bármikor történhet hasonló. Ezért ma már nem ritkaság, hogy több iskolában az önkéntes alapon végzett tevé kenység kötelezô a diploma megszerzéséhez. Ráadásul a saját magunk által – fizetés nélkül – vállalt munka nagyon jó arra is, hogy új tudásanyagot szerezzünk az életrôl. Megtanulhatunk csapat ban dolgozni, vagy célokat kitûzni és azokat egy meghatározott idôn belül elérni. Továbbá a legjobb módja annak is, hogy megtudjuk, miben va gyunk a legjobbak, és mit élvezünk a leginkább. Az önkéntesség megtanít arra, hogy mi a felelôsség. Az emberek és a természet sokban függ nek valamennyiünktôl. Az önkéntes mun
ka segíthet megérteni azokat az embere ket, akik – önhibájukon kívül – egy kicsit mások, mint mi. Így például a mozgássé rülteket, a fogyatékkal élôket, az idôseket vagy a beteg gyerekeket. Tehát az egész világszemléletet is képes megváltoztatni pozitív értelemben. Persze nagyon fon tos, hogy érezzük jól magunkat és legyünk büszkék arra, amit elértünk, amivel nem csak magunkon segítettünk. Az már szinte lényegtelen, hogy a segítség kifejezôdése 1 millió forint adomány a rákkutatásáért, vagy éppen egy váltófutásban való részvé tel. A szándék ugyanaz, csak az eszközök mások. Elôny az elhelyezkedésnél. Több fôiskolán és egyetemen is plusz pontként számolják az önkéntességet, de egyes állásoknál is jól jöhet. Ezzel ugyan is azt sugalljuk, hogy hajlandóak vagyunk tenni, áldozatot hozni egy bizonyos cél érdekében. Pályakezdôknél pedig kife jezetten jól jön, hogy volt már részük a munkahelyre való bejárásban, a reggeli felkelésben, és a feladatok elvégzésében egy felettes utasításai szerint.
Önkéntes munka és adományok számokban Ötbôl négy ember segített már A 14 éves és idôsebb népesség közel négyötöde adott már ter mészetbeni vagy pénzbeli adományt a rászorulóknak, részt vett véradáson, vagy ellenszolgáltatás nélküli önkéntes munkát vég zett. Ez az Önkéntes Központ Alapítvány és a Nonprofit Kutató csoport Egyesület közös felmérésébôl derül ki. F. Tóth András, az alapítvány igazgatója elmondta, hogy ötezer, 14 éven felüli magyar állampolgárt kérdeztek meg a lakossági adományozásról és az önkéntességrôl. A kutatás legfontosabb megállapításai a következôk: • a pénzt adományozók aránya 65 százalék, a természetbeni támo gatást nyújtóké 50 százalék, az önkéntes segítôké 40 százalék volt • legtöbben, az önkéntesek csaknem kétharmada a lakóhelyén, saját településén segített • az önkéntesek életkora egyre alacsonyabb, ma már a közép iskolások is vállalnak ilyen munkát A megkérdezettek hányféleképpen segítenek?
2
Milyen gyakran végzünk önkéntes tevékenységet?
• a szervezetekben tevékenykedô önkéntesek száma eléri az egymilliót • az önkéntesek által elvégzett munka mennyisége 10 év alatt több mint harmadával növekedett • a nôk sokkal jobb adományozók a férfiaknál, ugyanakkor az önkéntes tevékenységekben lényegesen kisebb arányban vesznek részt, mint férfi társaik • az adományozásba és az önkéntes tevékenységbe egyaránt a 31-40 éves korosztály kapcsolódik be leginkább • az önkéntesek leggyakoribb motivációja: jó érzés másoknak segíteni, illetve a családban hagyomány az ilyen típusú tevé kenység • az emberek adományozási és önkéntességgel kapcsolatos in formációikat túlnyomórészt a tévébôl, rádióból szerzik
Nemcsak munkával, adományokkal is lehet segíteni Adókedvezmény csak a közhasznú szervezeteknek nyújtott támogatás után jár Aki eldöntötte, hogy adományával támogatni szeretne egy ügyet, vagy egy civil szervezetet, az jól teszi, ha tájékozódik. Tanácsos utánanézni a szervezetnek a birosag.hu, a nonprofit.hu, vagy az adhat.hu internetes oldalon. Mi adható? Adomány lehet bármilyen formában nyúj tott támogatás, azaz pénz-, tárgy- vagy szol gáltatásbeli juttatás, illetve ehhez kapcsoló dóan az önkéntes munka is értelmezhetô adományként. Sôt, az adományozás egy speciális formáját jelenti a személyi jövede lemadó 1+1 százalékának a felajánlása is. Kinek lehet adni? Adományt bármely szervezetnek lehet jut tatni, de adókedvezményt csak akkor lehet igénybe venni, ha a támogatott szervezet rendelkezik közhasznú vagy kiemelten köz hasznú státusszal. A jó segítô figyelemmel kíséri az adományát. Aki szeretné biztosan tudni, hogy adomá nyát a szándéka szerint használják-e fel, kér heti adományozói szerzôdés megkötését is. Ebben lehetôség van meghatározni, hogy
az adományt milyen célra használhatja fel a kedvezményezett, illetve további kikötések is tehetôek (például arról, hogy miként szá moljon be az adomány felhasználásáról az, aki kapta).
csak olyan feladatot bízhatnak, amely meg felel az életkoruknak, testi és értelmi fejlett ségüknek, képességeiknek, és amely nem veszélyezteti az egészséget, illetve naponta 6–20 óra között teljesíthetô.
Önkéntes bárki lehet, de nem mindenki végezhet mindenféle munkát
Az önkéntességért nem jár pénz, de a felmerülô költségek megtéríthetôk
Magyarországon minden 10. életévét be töltött személy végezhet önkéntes munkát. A legtöbb önkéntes tevékenységnek nincs speciális feltétele (pl. egy környezetvédelmi egyesületben bárki részt vehet rendszeres erdôtakarítási munkában), másokhoz vi szont képesítés és alkalmasság szükséges. Például ahol élelmiszerekkel kell dolgozni, feltétel lehet az egészségügyi alkalmasság; vagy egy betegek ápolását végzô szervezet nél szükség lehet egészségügyi végzettség re. Ugyanakkor van olyan helyzet is, amikor a fogadó szervezet speciális képzést nyújt az önkéntes tevékenység megkezdése elôtt (pl. lelki segítségnyújtást végzô szervezet pszichológiai, önismereti képzést adhat), és ennek elvégzését feltételként szabhatja leendô önkénteseinek. A 18 éven aluliakra
Az önkéntesség lényege, hogy a munkát ellenszolgáltatás nélkül végezzük. Ám a sza bályokat meghatározó törvény lehetôséget biztosít arra, hogy a közérdekû önkéntes tevékenység során felmerülô költségeket a szervezet – adó és járulékfizetési kötele zettség nélkül – megtérítse, sôt csekély ju talmat is lehet adni. Aki önkéntes munkát vállalna egyedül, vagy kollégáival, barátaival, tanácsokat kaphat az Önkéntes Központ Alapítványtól. Önkéntes Központ Alapítvány 1053 Budapest, Múzeum krt. 23–25. IV./17. Tel: 06 1 457 0616 E-mail:
[email protected] Honlap: www.onkentes.hu
A kultúra kiemelt támogatója az OTP Bank Az OTP Bank vállalati küldetése, hogy magas színvonalú termékeivel és szolgáltatásaival valamennyi korosztályt és társadalmi csoportot elérje, ajánlatai és a színvonalas kiszolgálás révén növelje ügyfelei elégedettségét és a korszerû elektronikus technológia elterjedése mellett megôrizze velük a személyes kapcsolatot is. A gazdasági és társadalmi környezet egy aránt jelentôs hatású szereplôjeként az OTP Bank szponzorációs és támogatási tevékenységének célja, hogy minél több olyan értékes programot, ügyet támogas son, amelyek a társadalom egészének ér dekeit és igényeit szolgálják. A Szépmûvészeti Múzeumot évente több százezren keresik fel és a nemzetközi sta tisztikák alapján 2007-re a világ legvonzóbb múzeumai közé sorolták. Az intézmény Mú zeum+ programját támogatja az OTP Bank. A rendezvénysorozat a nyugati világ vezetô múzeumainak már jól bevált példái alapján olyan különleges esték létrehozását jelen
ti, amikor a munkaidôben és a hétvégén is elfoglalt, de a világra és kultúrára nyitott érdeklôdök egy meghosszabbított nyitva tartás keretében ismerkedhetnek meg a Szépmûvészeti Múzeum állandó gyûjtemé nyeivel és idôszaki kiállításaival. A csütörtöki esteken mûvészettörténészek, meghívott elôadók exkluzív tárlatvezetést tartanak, közben pedig a Márvány Csarnokban fiatal jazz-zenészek élô koncertet adnak. A Budapesti Tavaszi Fesztivál fôtámogató jaként az OTP Bank idén is meghirdette a Kreatív Kirakat pályáza tot. A pénzintézet 28 fiókjában adott teret arra, hogy a mûvészek a nagyközönség elôtt bemutathassák: mit je lent számukra Liszt, az Európai elnökség és a 31 éves Budapesti Ta vaszi Fesztivál. Anyagi támogatást adott a pénzintézet a
legmagasabb minôségû zenei fesztiválok egyikének, a Veszprémi Ünnepi Játékoknak is. A programsorozat egy olyan zenei, kul turális nagyrendezvény, amely a mûfajok között harmóniát teremtve a legmagasabb minôséget kínálja nézôinek évrôl évre. Az odalátogatók - mind a klasszikus zene vagy opera, mind a világi zene és jazz sze relmesei - világhírû csemegék közül válo gathatnak.
3
Bankó
A bank és az önkéntesség Az OTP Bank belsô pályázatot hirdetett, hogy az önkéntes munka iránti elkötelezettséget elterjessze a munkatársak között. A program és a hozzá kapcsolódó szemlélet formáló kampány az ország legkülönbözôbb pontjain dolgozó mintegy 9 ezer munkatárs hoz jutott el. Ôk saját közösségükben látják azokat a társadalmi problémákat, amelyeken segíteni tudnak. Ha felvállalják a jobbítást, a segítést, akkor személyesen is megtapasztal ják a vállalati értékeket, ugyanakkor mégsem „felül” dôl el, hogy mi a teendô, hanem hely ben, vagyis a helyi közösségek gondjaira igye keznek megoldást találni, vagy legalábbis segítséget adni a megoldáshoz. Az OTP önkéntesei lovakat mentenek, vetélkedôket szerveznek és gazolnak is. Az önkéntes munkát ösztönzô felhívásra már több mint 100 csapat és ezer dolgozó jelent kezett. A célok persze különbözôek voltak. Az OTP Bank önkénteseinek köszönhetô például az ôrbottyáni lovas menhely megújítása, ahol a kegyetlen körülmények között tartott lova kat mentik és ápolják. Baktalórántházán pénz ügyi vetélkedôt szerveztek a helyi gimnázium tanulóinak. Így játékosan bôvítették a diákok tudását és segítettek abban is, hogy késôbb tudatosan gazdálkodhassanak a pénzzel. Sió fokon egy iskolában kigazolták és növények kel ültették be azt a területet, ami az osztály termekbôl is jól látható, de a rendbetételére az intézmény alapítványának nem volt pénze. Debrecenben pedig az önkormányzat által mûködtetett, Down-szindrómás gyermekeket is tanító, fogyatékosokat ellátó intézményt tet ték barátságosabbá. Emellett a munkatársak vásároltak több olyan eszközt is, amelyek el engedhetetlenek a gyerekek mindennapi éle téhez. Így vettek társas- és képességfejlesztô játékokat, televíziót és mikrohullámú sütôt is. Mindez azonban csak a kezdet volt, azóta már
közös programot is szerveztek a gyerekekkel, a debreceni állatkertet keresték fel. És ezzel még nincs vége. Az OTP Bank önkéntesei rendszeresen szervez nek még szemétgyûjtési akciókat, ételosztást, sôt épületfelújításban is segédkeztek már. Az OTP Bank Véradó Barát Munkahely 2011-ben A címet a közelmúltban a Magyar Vöröske reszttôl kapta a pénzintézet az eredményes véradások számának, a szervezô munkatársi gárdának és a szakmai partnerségi viszonynak köszönhetôen. A kitüntetést minden szervezet legfeljebb ötévente nyerheti el. Az OTP Bank munkavállalói között a véradás komoly hagyományokra tekint vissza, több mint 5 éve szervez a hitelintézet rendszeres véradást a legnagyobb központi épületeiben. Ebben az évben a dolgozói önkéntesség ki emelt területe lett a véradás, melynek ered ményeképpen idén még több telephelyen (irodaház és bankfiók), újabb régiók bevoná sával valósultak meg véradó napok többek kö zött Békéscsabán, Gyôrben, Veszprémben és Kecskeméten. Az OTP Bank a munkatársakat nemcsak szem léletformáló kommunikációval ösztönzi a vér adásra, hanem a juttatások terén is támogatja ôket, hiszen véradásonként egy szabadnapot biztosít az önkéntes kollégáknak. A munka társak elkötelezettsége és a szervezet nyúj totta támogatásnak köszönhetôen a véradók száma jócskán meghaladja az 5 százalékot és évrôl-évre növekvô tendenciát mutat. Hogy a fog jövô idô is legyen
Sérült és halmozottan hátrányos gyerekek fogvizsgálatát és kezelését segíti az OTP Bank.
Újévi üdvözlôlap az OTP Bank Pénzügytörténeti Gyûjteményébôl
4
Már nem elô ször segítette a hitelintézet 4500 gyermek fogászati szûré sét és a szüksé ges kezeléseket. A rászoruló ha zai és határon túli gyermekek fogait vizsgálják meg a mozgó fogászati rende lôben, és akinél kell, el is végzik a szükséges beavatkozásokat. Az OTP Roadshow ke retében a Gyer
mekmentô Szolgálat mozgó fogászati buszá ban már 17 éve szerveznek szájhigiénés és szûrô programot. Ebben az évben Székely földön és 13 hazai helyszínen járt a busz. Többek között Jászberényben, Nyírbátorban és Fóton értelmi és mozgássérült gyermekek, míg Hencidán, Hódmezôvásárhelyen és Pé csett halmozottan hátrányos fiatalok fogászati szûrését végezték el. Ha kellett, tömtek és gyógyítottak is az önkén tes fogorvosok. A legfontosabb mégis az volt, hogy felhívják a figyelmet a fogászati problé mákra. A tapasztalatok szerint ugyanis a gyere kek többségének a fogazata még mindig rossz állapotban van. A vizsgálatok alapján elmond ható, hogy a fiatalok fogainak csak átlagosan a fele ép, a tejfogaknak pedig a harmada szu vas. Fogszabályzást minden tizedik gyereknek javasoltak, ami kismértékû javulás a tavalyi év hez képest. A fogak rossz állapota az orvosok szerint leg inkább arra vezethetô vissza, hogy a kicsik nem mosnak fogat, vagy ha igen, akkor nem megfelelôen. Emellett a táplálkozási szokások is rossz hatással vannak a fogazatra, mivel sok magas cukortartalmú üdítôt fogyasztanak. „Fogadd el, fogadj el!”
Közvélemény-formáló rendezvénysorozat az OTP Bank támogatásával.
Már 6 éve, hogy elindult a Kézenfogva Ala pítvány és az OTP közös kamionja, amiben számítógépes játékok, mini mozi, kiállítás, in formációk és totók várják a látogatókat. Idén teljesen megújult az óriás-teherautó belseje, hogy még hatékonyabban lehessen felhívni a figyelmet a fogyatékos embertársainkra, arra, hogy köztünk és velünk élnek és ôk is értékes, minél teljesebb életet szeretnének. A kamion idén Gyulán, Debrecenben, Budapesten, Szombathelyen, Sárospatakon, Balatonmária fürdôn, Szajkon és Nagykôrösön járt. Díjlovas a metróban
Fogyatékosok lovasversenyét is segítette az OTP Bank.
A magyar viszonyok között a sportágak két harmada nem „képernyô-képes” – és ezzel a szponzorokat vonzó képessége is esetleges. Ezen sportágak versenyei - legyenek bármi lyen magas színvonalúak is-, pusztán a sport értékük miatt kevéssé vonzzák a támogatókat. Tehát a rendezvény vagy belterjes marad, vagy sikerül megnyerni egy olyan fô támogatót, aki valóban szívügyének tekinti, hogy segítsen. Így állt az OTP Bank a fóti lovasterápiás verseny mellé. A támogatásnak köszönhetôen többek között a budapesti metró kocsikba is eljutott az a plakát, amely felhívta a figyelmet a lovas terápia jelentôségére és a versenyre egyaránt.
Gyôztesek nem születnek, hanem azzá válnak Az OTP Bank régóta elkötelezett a sport támogatásában (folytatás az 1. oldalról)
OTP Liga – az NBI-es labdarúgó bajnokság a pénzintézet nevét viseli A legrangosabb hazai focibajnokság neve idén júniusban változott OTP Ligára. A pénzintézet 180 millió forinttal támogatja az élvonalbeli klubokat. Azok ugyanis gyak ran óriási pénzhiánnyal küzdenek, s ez kihat a csapatok teljesítményére is. Egyénileg lehe tetlen minden klubot támogatni, ezért dön tött a bank vezetése az egész versenyrend szer támogatása mellett. Mindezen túl az OTP Bank különbözô díjakkal is jutalmazza a sportolókat, teljesítményük elismerésével is ösztönözve ôket a jobb játékra.
Magyarországon egyébként még mindig a fut ball az egyik legnépszerûbb sport. A válogatott meccsek sokszor teltházasak, a csapatokban vannak nagy egyéniségek, tehetségek. Mind ez felértékeli a labdarúgást, így a szponzort is, aki jól teszi, ha kihasználja, ha egy sportágban megmozdult valami. Ma mindenki a hazai lab darúgás színvonalának erôsödését várja, és az, hogy az OTP Bank hozzájárul a fejlôdéshez, a pénzintézet hírnevét is erôsíti. OTP-Mol Bozsik-program – az utánpótlásért A Magyar Labdarúgó Szövetség irányítói, va lamint az OTP és a Mol vezetôi együtt jelen
tették be az év folyamán, hogy újraindítják az MLSZ korábbi utánpótlás-programjainak erényeit ötvözô tehetségkutató és foglalkozta tó programot. Ez alapvetô fontosságú ahhoz, hogy hazánkban ismét európai színvonalú és elismertségû utánpótlás-nevelési rendszer alakulhasson ki. A Bozsik-program fô célkitûzései a tömegesí tés, vagyis, hogy minél többen vegyenek részt a labdarúgásban, minél többen sportoljanak. Persze a tehetségkutatás és az ígéretes labda rúgó palánták fejlesztése is kiemelt jelentôsé gû. A program újraindításának köszönhetôen – a remények szerint – a mainál sokkal több tehetséges fiatal focista kerülhet a pályákra, és ez belátható idôn belül érezhetô javulást hoz hat a hazai labdarúgás színvonalában.
Az OTP Bank lett az Év Adományozója 2011-ben (folytatás az 1. oldalról)
A legnagyobb segítség a legrászorultabbaknak Több ezer gyorssegélycsomag és több tízezer tonna építôanyag. Jórészt ezt vették abból a közel egymilliárd forintból, amit a Magyar Vö röskereszt gyûjtött össze az árvízi segélymûve letre. A pénz felét az OTP Bank adta. Ezért a pénzintézet kiérdemelte az Év Adományozója Díjat a Magyar Vöröskereszttôl 2011-ben.
Száz árvíz, vagy belvíz sújtotta települé sen kaptak segítséget a rászorulók. Ott, ahol nem volt elegendô a segélycsomag, vagy az építôanyag, az újjáépítésben is se gédkeztek az önkéntesek. A Vöröskereszt emellett – az OTP anyagi támogatásának köszönhetôen – több mint 100 millió fo rint értékben házakat is vásárolt olyan ká rosultaknak, akiknek teljesen lakhatatlanná vált az otthona. A tél beállta elôtt pedig 35 rászoruló család tûzifát, 42 pedig kazánt kapott, mintegy 30 millió forint értékben.
Az OTP Bank negyedik helyen áll a felelôsségvállalás kommunikációjában A B&P Consulting nemzetközi módszerek alapján évek óta elemzi, hogy a hazai nagyvállalatok miként jelenítik meg társadalmi felelôsségvállalásukat a nagyközönség elôtt. A cégek honlapján közzétett információkat nem csupán tartalmilag, hanem az elérhetôség módját is vizsgálva elemzik a kutatók. A legutóbbi felmérés azt mutatta, hogy a Ma gyar Telekom, a Mol és a K&H Bank mögött az elôkelô negyedik helyen végzett az OTP Bank. A CSR-tevékenységrôl és annak eredményei rôl ezek a vállalatok tették közzé a legtöbb és legkönnyebben elérhetô információt. A rang sorban érdekesség, hogy a versenytárs pénz intézet egy évvel korábban még csak hatodik volt, és onnan ugrott elôre három helyet. Az elemzés arra is kitér, hogy a cégek telje sítményét az érintett kedvezményezettek sok esetben a kommunikációra vonatkozó kutatási eredményektôl eltérôen érzékelik. Megítélésük szerint a felelôs vállalatok rang sorában elsô az Audi, második a Richter, s
Ezeknek a segítségeknek is köszönhe tô, hogy az OTP Bank a felelôsségvállalás kommunikációját vizsgáló rangsorban a negyedik helyen végzett. A kutatást nem zetközi módszerek szerint bonyolította le a B&P Consulting a vállalati honlapokon megosztott információk alapján. A kutatás kimutatta, hogy az emberek felelôsebbnek és átláthatóbbnak gondolják azokat a cé geket, amelyek mûködésével, termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban pozitív benyomásuk van.
Újévi üdvözlôlap az OTP Bank Pénzügytörténeti Gyûjteményébôl
csak harmadik helyen szerepel a Magyar Te lekom. A felelôsségvállalás kommunikáció ja terén jó eredményt elérô cégek – többek között a Magyar Külkereskedelmi Bank és a Tesco – teljesítményének megítélése is eltér az objektív vizsgálati eredményektôl. Mindkét említett vállalat lényegesen jobb helyezést ért el, mint ahogy a véleményt nyilvánító sze replôk értékelték ôket. Ennek ellenkezôje is megfigyelhetô azonban, többek között a már említett Audi esetében. A kutatásban résztve vôk véleménye alapján az Audi megszerezte a vezetô helyet, a vállalati honlapon elérhetô információk alapján azonban a listán szerep lô cégek között csak tizenegyedikként végzett. A legnagyobb különbséget a komáromi Nokia produkálta, mivel a felelôsségvállalás kommu nikációja alapján a huszonötödik lett, a kuta tásban résztvevôk véleménye szerint viszont a nyolcadik helyre került. A kutatás – egyébként nem meglepô módon – azt is kimutatta, hogy az emberek felelôsebb nek és átláthatóbbnak gondolják azokat a cégeket, amelyek mûködésével, termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban pozitív be nyomásuk alakult ki.
5
Bankó
SZEMELVÉNYEK AZ OTP TÖRTÉNETÉBÔL VII. BANKKÁRTYÁK AZ OTP BANKBAN III. Az elsô üzleti kártya a lakossági bankkártyához képest csak évekkel késôbb jelentkezett. Az elsô EuroCard/MasterCard belföldi forint alapú üzleti kártya – amelyet vállalkozások és önkormányzatok használhattak – 17 évvel ezelôtt vált elérhetôvé, pénzforgalmi, illetve költségvetési elszámolási számlához kapcsolódott. 1996-ban a devizajogszabályok változását követôen bocsátották ki az EC/MC nemzetközi kártyát. A vállalkozói, önkormányzati bankkártyák köre 1997 júliusában a BankPont kereskedelmi kártyával szélesedett. Ez a kártya lehetôséget teremtett az OTP Bank tel jes elfogadói hálózatában a beszerzések, üzemanyag tankolások készpénzkímélô lebonyolítására. Ez a kártyatípus kizárólag belföldön volt használható. 1998-tól a kül kereskedelmi tevékenységet folytató vállal kozások, vámügynökök és szállítmányozók részére forgalmazták a Vámkártyát, amely nek tulajdonosai a kártya felhasználásával egyenlíthették ki az importált áruk hazai köz Újévi üdvözlôlap az OTP Bank Pénzügytörténeti Gyûjteményébôl
6
terheit. A vámkártyát csak Magyaror szágon, a vámpénztári szolgáltatást nyújtó bank fiókokban és az erre kijelölt elfogadóhelye ken használhat ták fel. 1996. jú lius 16-án jelent meg az a kor mányhatározat, amely lehetôvé tette, hogy a Ma gyar Államkincs tár körébe tarto zó intézmények készpénzforgal mukat Kincstári Kártya segítsé gével, készpénz fizetés nélkül bo nyolíthassák le. Az OTP Bank 1998. január 1-jé tôl tette elérhetôvé a Kincstári Kártyá kat. Alaptípusa a Cirrus/Maestro In tézményi Kincstári Kártya, amelyet az adott intézmény munkatársai hasz nálhattak fel fize tésre. Az EC/MC Ezüst Kincstári VIP Kártya tulaj donosai az intéz mények vezetôi közül kerültek ki. A kártya külföl dön is felhasz nálható volt, va lamint biztosítás és ügyfélszol gálat kapcsoló dott hozzá. Az EC/MC Arany Kincstári VIP Kártya az intéz mények felsô vezetôi szá mára készült, széleskörû szolgáltatás
csomaggal (ügyfélszolgá lat, biztosítás, sürgôsségi és IAPA szolgáltatások, First Choice kártya, OTP Travel kedvezmény). 2002. augusztus 28-ától forgalmazták a magyar országi vállalkozók szá mára az elsô üzleti hi telkártyát, a Széchényi bankkártyát, amelyhez az induláskor 1 millió forintos – azóta több alkalommal jelentôsen megemelt – hitelkeret és készpénz felvéte li lehetôség társult. A nagy népszerûség nek örvendô kártyát követte 2006-tól az OTP Bank általános üzleti hitelkártyája, amely 3 millió forin tos hitelkerettel és széleskörû szolgálta táscsomaggal indult. A lakossági és az üz leti kártyák számos grafikai változatban, de mindig az ak tuális banki arcu lattal, a biztonsági szempontokra figye lemmel több, mint 100 fajta formában jelentek meg az el múlt két évtizedben. A kártyák a Magyar Képzômûvészeti Egyetem és a Ma gyar Képzô- és Ipar mûvészeti Szövetség által 2007 óta kiírt pá lyázatokon – az Év Leg szebb Bankkártyája – minden alkalommal fôdíjat nyertek, és leg alább egy bankkártya sorozat elsô díjas lett. Szerzôk: dr. Botos János, dr. Horváth Jenô. Az illusztrációkat az OTP Bank Pénzügytörténeti Gyûjteményébôl válogatta Szlanka András gyûjteményvezetô.
Hasznosítsd magad! Ötletek, lehetôségek azoknak, akik önkéntes munkát vállalnának Kultúra, egészségügy, oktatás. Számos területen lehet önkéntes munkát végezni itthon és külföldön is. A tevékeny ségért ellenszolgáltatás nem jár, ám sok helyen az étkezés, a szállás, az utazás költségeit átvállalják a jelentkezôtôl, sôt van olyan hely is, ahol még költôpénzt is adnak az egyébként fizetség nélkül dolgozónak.
Önkénteskedés gyerekkórházakban
Értelmi fogyatékos gyerekek nevelése, segítése
A Mosolygó Kórház Alapítvány célja, hogy minden beteg kisgyermekhez minél gyakrabban jussanak el mûvészek és önkéntesek, hogy maradandó szép élményekkel is megpa kolva távozzanak a kórházból. A jelentkezôknek a kórházban fekvô beteg gyermekek arcára kell mosolyt varázsolniuk. A részvételre városonként eltérôen, de általában délutánonként 1,5-3 óra idôtartamban van lehetôség, valamint hétvégén is. Önkéntes koordinátor neve: Liber Renáta e-mail címe:
[email protected] telefonszáma: +36 20 775 5756
Az elsô magyarországi Camphill közösség 18 és 35 év közötti önkéntes segítô munkatársakat keres, akik készek arra, hogy együtt éljenek – rövidebb vagy hosszabb idôre - a lakóotthon vezetôivel - a házszülôkkel, és az otthonban élô fogyatékos gyermekekkel. Az önkéntes segítôk teljes ellátást kapnak munkájukért (szállás, étkezés és zsebpénz). A feladatuk a gyermekek táplálása, gondozása és felügyelete. Önkéntes koordinátor neve: Halász Zsuzsanna e-mail címe:
[email protected] telefonszáma: +36 30 670 8869
Hátrányos helyzetû, veszélyeztetett fiatalok iskolai felzárkóztatása
Skanzen hagyományôri tevékenység
Kriminálisan veszélyeztetett, pártfogó felügyelet alatt álló, büntetés-végrehajtási intézetbôl szabadult fiatalokat és fiatal felnôtteket segíthetnek önkéntesek. A cél nemcsak az iskolai tananyag bepótlása, hanem a fiatalok személyiségének pozitív irányú fejlesztése, illetve szabadidôs programok szervezése. Önkéntes koordinátor neve: Molnár Hedvig e-mail címe:
[email protected] telefonszáma: +36 20 594 1329
A Skanzen “Élô múzeumi” helyszínein a hagyományôrôk munkáját kell segíteni. Fôbb élô múzeumi tevékenységek: gyógynövények és felhasználásuk a mindennapokban; mo sás, folttisztitás mindentudó mosóporok nélkül; tészták, leves betétek készítése; mindennapi tartósítási praktikák; gyöngy ékszerek. Az önkéntes étkezését biztosítják. Önkéntes koordinátor neve: Róna Ágnes e-mail címe:
[email protected] telefonszáma: +36 26 502 566
Akvárium tisztítás és a benne élô halak gondozása
50+, vagyis önkéntes munkák szenioroknak, akár külföldön is
A Tûzmadár Alapítvány fô tevékenysége a daganatos bete gek testi-lelki rehabilitációja. Az alapítvány központjában, a Tûzmadár Házban található akvárium és a benne élô halak gondozására várnak önkénteseket. Önkéntes koordinátor neve: Elbert Éva e-mail címe:
[email protected] telefonszáma: +36 30 478 2958
Az érett korosztálynak is jó néhány lehetôség kínálkozik, ha segíteni szeretnének embertársaikon. Az Önkéntes Központ Alapítvány programjában 50 év felet tiek vehetnek részt. Hat magyar önkéntes utazhat Szlovákiába egy hónapra illetve hat szlovák önkéntes bôvítheti ismereteit a magyar ön kénteseket fogadó szervezeteknél. A program célja az élethosszig tartó tanulás ösztönzése mellett a generációk közötti párbeszéd elômozdítása, ezért az idôsebb önkéntesek a fiatalokkal közösen vagy a fiatalo kért valósítanak meg számos érdekes önkéntes tevékenysé get, például rendezvények, iskolai programok szervezését, generációk és kultúrák közötti párbeszéd elôsegítését, illetve adománygyûjtést. További információk a programvezetônél Tornóczi Zsófiánál kaphatók a 06 1 457 0618-as telefonszámon.
Külföldieknek magyar tanítás A Messzelátó Egyesület a hazai és külföldi természeti értékek megóvásán, a nemzeti parkok megismertetésén, az ökoturiz mus fejlesztésén fáradozik. Az önkénteseknek két külföldi ön kéntest kell magyar nyelvre tanítani. Egyikôjük cseh a másik francia anyanyelvû. Önkéntes koordinátor neve: Éliás Zsuzsa e-mail címe:
[email protected]
7
Bankó 2
Német mondás: Szerencse az, ...
3
4
5
Kisebb alakítás
6
7
8
Indiai izgatószer
Ünnep -lés
1
9
Diszkrét
7
Nehezen mond ki
Ruhafogas (táj.) E napon
AprócseprÔ
Fogadkozás
Illetve, röv.
5 9
Csónakgerinc
Hasonló
2
Mindenható
B
Mennyei
Kikötôhíd
A tetejére
Mózes népe
Kéve halmaz
Elem fából
Zamat Amerikai rendÔr Iránymutató
3
Ahogy Élesít, fen Takaró A befejezÔdÔ év Kebel Vegyjele: CR
Világrész !
Maró anyag
Válófélben van
4
6
Csónakot hajt Alulra nézhet
1
Dúdol
Személyre vonatkozó
Szabásminta Zenében: erÔsen Molekulasúly szerinti gramm
Fiatal sportoló BölcsÔ (táj.) Csatornáz Furakodó
2 UNITED KINGDOM
Francia sziget
Miatta
Veszettség
A Bankó idei hatfordulós pályázatában a hat keresztrejtvény számo zott négyzeteinek betûibôl alkotott szavakból a megjelenés sorrend jében összeállítható mondat egy, az OTP Bankra vonatkozó megálla pítást tartalmaz. A megfejtôk az így összeállított mondatot 2012. január 23-ig küldhetik be címünkre. Az éves rejtvényt helyesen megfejtôk között 50 ezer forint értékû utazási utalványt sorsolunk ki. A keresztrejtvény fôsorainak megfejtôi között 5 db ajándékcsomagot sorsolunk ki. A decemberi megfejtés beküldésének határideje: 2012. január 23. A megfejtéseket a következô címre küldjék: 1051 Budapest, Nádor u. 6. Médiakommunikációs Osztály. Októberi rejtvényünk helyes megoldása: „Október utolsó munkanapján” Háromezer forint értékû ajándékcsomagot nyertek: Király Márta, Debrecen; Bodorkós Balázs, Gyöngyösfalu; Czuczor Anna, Budapest XIV.; Vincze Miklós, Budapest XIV.; Fábri István, Budapest, XIV. Az októberi SKANDI-SZÁMOLÓ megfejtése: 49. A feladványt helyesen megoldók közül ötezer forint értékû ajándékcsomagot nyertek: Kozma Sz. Ilona, Debrecen; Jakubovics Pál, Budapest XII.; Hajdu István, Mezôcsát.n László, Nádudvar. Decemberi feladványunk az ANAGRAMMA. A megadott szavak betûibôl egy-egy betû hozzáadásával új szavakat állíthat össze. A betû ket tetszés szerinti sorrendben használhatja. A soronként hozzáadott betûket ismételje meg a háló melletti keretben! Ha jól választott, eze ket összeolvasva újabb szót kap. Ez a megfejtés. Mivel több megoldás lehetséges, kérjük, küldje el a háló összes szavát is. Segítségül meg adjuk az elsô sor megoldását: AKVARELL 1. levakar 5. alátesz 2. vikszel 6. észbeli 3. kalocsa 7. piszkál 4. kapszli 8. felvett A megfejtést 2012. január 23-ig kérjük eljuttatni a szerkesztôségbe. A helyes megoldást beküldôk közül 3 nyertest sorsolunk ki.
ANAGRAMMA
1
Csinos FejlÔdik Lóvé, steksz
Z
Hanyatlik
ErÔs vár Trópusi
Nógató szócska
Csokifajta Szarvastehén
Az északi félteke tengereiben él
8
8
BANKÓ ÜGYFÉLMAGAZIN Ez a lap ajándék Önnek www.otpbank.hu XIX. évfolyam 6. szám, 2011. december Az OTP Bank Nyrt. ügyfeleknek szóló ingyenes kiadványa. Megjelenik kéthavonta. Felelôs szerkesztô: Szüts Ildikó Szerkesztô: Barabás Katalin Szerkesztôség: 1051 Budapest, Nádor utca 6. Telefon: 473 5418 Szerkeszti a szerkesztôbizottság Felelôs kiadó: OTP Bank Nyrt. Készült: az Artemis Kft. gondozásában a Théma Nyomda Kft.-ben F.v.: Stubeczky Péter ügyvezetô