BAB V RENCANA AKSI
Pada rencana aksi peneliti menjabarkan lebih lanjut detail perihal perencanaan kegiatan dan waktu pelaksanaan pada tempat penitipan anak Ar Baby Daycare, dan penanggung jawab bisnis serta ukuran kinerja. Pada perencanaan kegiatan dan waktu pelaksanaan dijabarkan aktivitas apa saja yang akan dilakukan termasuk didalamnya kapan akan dilaksanakan agar bisnis tempat penitipan anak Ar Baby Daycare dapat benar-benar terealisasi. Pada pembahasan sub bab penanggung jawab akan dijelaskan siapa saja yang bertanggung jawab dalam setiap aktivitas dan kegiatan tempat penitipan anak Ar Baby Daycare. Sedangkan pada sub bab perencanaan ukuran kinerja dilakukan evaluasi kinerja secara berkala sesuai dengan parameter yang telah ditentukan dan akan terus diperbaiki untuk meningkatkan kepuasan konsumen. 5.1 Kegiatan dan Waktu Peneliti menetapkan durasi selama 2 tahun dalam merealisasikan model bisnis tempat penitipan anak Ar Baby Daycare dimana dalam kurun waktu 2 tahun tersebut terdapat 3 tahapan diantaranya tahap persiapan, eksekusi dan evaluasi. Pada tahap persiapan peneliti menilai dari sejumlah literature bisnis hal utama yang harus disiapkan pada awal mendirikan bisnis adalah 1) menentukan tempat atau lokasi usaha; 2) ijin usaha; 3) mempersiapkan peralatan dan
69
perlengkapan; 4) merekrut tenaga kerja; 5) melakukan promosi; 6) membentuk kerjasama awal dengan pihak yang mendukung jalannya proses bisnis. Berikut rincian kegiatan yang akan dilakukan oleh peneliti pada tahap persiapan: 1. Menentukan tempat atau lokasi usaha, peneliti memilih lokasi di lingkungan perumahan Kemang Pratama Bekasi dengan biaya sewa per tahun 25 juta rupiah 2. Ijin usaha, ke Dinas Pendidikan Kota Bekasi untuk mendapatkan registrasi TPA, Rukun Tetangga dan Rukun Warga Kemang Pratama untuk perijinan tempat usaha 3. Mempersiapkan peralatan dan perlengkapan Lantai 1 •
Hall bermain anak berupa ruangan seluas 5 x 10 m
•
Ruang makan khusus anak, kapasitas 20 anak
•
4 toilet khusus anak
•
2 ruang mandi anak
•
1 ruangan isolasi anak
Lantai 2 •
Ruang menyusui dan counter Medela
•
Ruang loker peralatan
•
Counter Moms & Baby Shop
•
Ruang administrasi
70
•
2 kamar mandi tamu
•
Tempat sholat
Lantai 3 •
2 kamar mandi untuk care giver
•
Ruang istirahat untuk care giver
•
Ruang makan untuk care giver
•
Ruang loker untuk care giver
Perlengkapan •
6 meja makan personal anak, untuk anak usia < 1 tahun
•
2 meja makan anak ukuran sedang, untuk anak usia 1-2 tahun
•
2 rumah mainan dilengkapi perosotan
•
6 sofa personal anak
•
12 kasur anak
•
Perlengkapan permainan anak lainnya
•
Sound ruangan
•
CCTV online
•
1 set dekorasi kantor untuk administrasi
•
1 set dekorasi ruang tamu
•
1 set dekorasi kantor untuk pengelola
•
Perlengkapan sholat
•
6 kasur personal untuk care giver
71
•
1 meja makan besar ukuran dewasa
4. Merekrut tenaga kerja •
1 orang pengelola
•
1 orang administrasi
•
1 orang lulusan S1 keperawatan
•
15 orang care giver
•
1 orang office girl
5. Melakukan promosi •
Membuat website
•
Membuat spanduk
•
Membuat brosur
•
Melakukan open house
6. Membentuk kerjasama awal dengan pihak ketiga •
Kerja sama dengan Medela
•
Kerja sama dengan Nestle
•
Kerja sama dengan Moms & Baby House
•
Kerja sama dengan Johnson & Johnson
•
Asuransi usaha & klien
Tahap eksekusi akan dilakukan pada bulan ke-7, dengan kegiatan operasional yang akan didahului dengan open house, promosi dan memulai aktivitas penitipan anak. Bersamaan dengan dilakukannya eksekusi dilakukan pula evaluasi secara fleksibel untuk memastikan
72
persiapan dan perencanaan berlangsung dengan baik, evaluasi dilakukan secara rutin setiap minggu dan setiap bulan. Tabel 5.1. Kegiatan dan Waktu Realisasi Ar Baby Daycare Aktivitas
1
2
3
4
Tahun I 5 6
7
8 9 10 11 12
1
2
3
4
5
Tahun II 6 7
8
Tahap Persiapan Menentukan tempat atau lokasi usaha Ijin usaha Peralatan & perlengkapan Rekrut tenaga kerja Promosi Kerja sama awal Tahap Eksekusi Aktivitas operasional Aktivitas promosi Kerja sama Tahap Evaluasi Evaluasi mingguan & bulanan
Sumber: Hasil analisa penulis, 2015
5.2 Penanggung Jawab Pada pelaksanaan bisnis Ar baby daycare, terdapat 2 kegiatan utama 1) pelaksanaan penitipan anak; 2) pelaksanaan promosi dan kerja sama dengan pihak ketiga. Pada kegiatan pelaksanaan penitipan anak, terdapat 1 penanggung jawab aktivitas anak yaitu kepala perawat yang akan memastikan kegiatan anak dan pelaporan kegiatan anak setiap harinya oleh care giver; dan satu penanggung jawab administrasi. Pelaksanaan promosi dan kerja sama dengan pihak ketiga dijalankan oleh 1 penanggung jawab marketing yaitu pengelola.
73
9 10 11 12
Gambar 5.1. Struktur Organisasi Ar Baby Daycare pengelola
kepala nanny
penanggung jawab administrasi
15 care giver
5.3 Ukuran Kinerja Ukuran kinerja bisnis Ar Baby Daycare ditinjau dari 4 aspek, yaitu aspek keuangan, aspek operasional, aspek marketing dan aspek sumber daya manusia. Pada aspek keuangan ditargetkan Ar Baby Daycare dapat mencapai Net Present Value dan Payback Period minimal sesuai dengan skenario moderate dengan estimasi PP tercapai dalam 1 tahun 10 bulan. Pada aspek marketing ditargetkan adanya penambahan dari pendapatan sebesar 25% setiap tahun, setidaknya 2 dari 5 kemitraan yang ditargetkan pada awal
model bisnis tercapai. Pada aspek
sumber daya manusia ditargetkan setidaknya 5 care giver bersedia mengikuti kontrak pada 3 bulan pertama dan tercapai total 15 care giver dalam satu tahun pertama.
74
