BAB IV HASIL PENELIAN & PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELIAN & PEMBAHASAN 4.1.

Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1. Sejarah Perusahaan PT. Astra Honda Motor

PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan pelopor industri sepeda motor di Indonesia. Didirikan pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT Federal Motor, yang sahamnya secara mayoritas dimiliki oleh PT Astra International. Saat itu, PT Federal Motor hanya merakit, sedangkan komponennya diimpor dari Jepang dalam bentuk CKD ( Completely Knock Down ) Tipe sepeda motor yang pertama kali di produksi Honda adalah tipe bisnis, S 90 Z bermesin 4 tak dengan kapasitas 90cc. Jumlah produksi pada tahun pertama selama satu tahun hanya 1500 unit, namun melonjak menjadi sekitar 30 ribu pada tahun dan terus berkembang hingga saat ini. Sepeda motor terus berkembang dan menjadi salah satu moda transportasi andalan di Indonesia. Kebijakan pemerintah dalam hal lokalisasi komponen otomotif mendorong PT Federal Motor memproduksi berbagai komponen sepeda motor Honda tahun 2001 di dalam negeri melalui beberapa anak perusahaan, diantaranya PT Honda Federal (1974) yang memproduksi 39 http://digilib.mercubuana.ac.id/

40

komponen-komponen dasar sepeda motor Honda seperti rangka, roda, knalpot dan sebagainya, PT Showa Manufacturing Indonesia (1979) yang khusus memproduksi peredam kejut, PT Honda Astra Engine Manufacturing (1984) yang memproduksi mesin sepeda motor Seiring dengan perkembangan kondisi ekonomi serta tumbuhnya pasar sepeda motor terjadi perubahan komposisi kepemilikan saham di pabrikan sepeda motor Honda ini. Pada tahun 2000 PT Federal Motor dan beberapa anak perusahaan di merger menjadi satu dengan nama PT Astra Honda Motor, yang komposisi kepemilikan sahamnya menjadi 50% milik PT Astra International Tbk dan 50% milik Honda Motor Co. Japan. Saat ini PT Astra Honda Motor memiliki 3 fasilitas pabrik perakitan, pabrik pertama berlokasi Sunter, Jakarta Utara yang juga berfungsi sebagai kantor pusat. Pabrik ke dua berlokasi di Pegangsaan Dua, Kelapa Gading, serta pabrik ke 3 yang sekaligus pabrik paling mutakhir berlokasi di kawasan Cikarang,Bekasi. Dengan keseluruhan fasilitas ini PT Astra Honda Motor saat ini memiliki kapasitas produksi 4.4 juta unit sepeda motor per-tahunnya, untuk permintaan pasar sepeda motor di Indonesia yang terus meningkat. Salah satu puncak prestasi yang berhasil diraih PT Astra Honda Motor adalah pencapaian produksi ke 20 juta pada tahun 2007. Prestasi ini merupakan prestasi pertama yang yang berhasil diraih oleh industri sepeda motor di Indonesia bahkan untuk tingkat ASEAN. Industri sepeda motor saat ini merupakan suatu industri yang besar di Indonesia. Karyawan PT Astra Honda Motor saja saat ini berjumlah sekitar 19.000 orang, ditambah 146 vendor dan supplier serta ribuan jaringan lainnya, yang kesemuanya ini memberikan dampak ekonomi berantai yang luar biasa. Keseluruhan rantai ekonomi tersebut diperkirakan dapat

http://digilib.mercubuana.ac.id/

41

memberika kesempatan kerja kepada sekitar 500 ribu orang. PT Astra Honda Motor akan terus berkarya menghasilkan sarana transportasi roda 2 yang menyenangkan, aman dan ekonomis sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat Indonesia. 4.1.2. Visi dan Misi PT Astra Honda Motor, perusahaan yang menjalankan fungsi produksi, penjualan dan pelayanan purna jual yang lengkap untuk kepuasan pelanggan memiliki : Visi : “To take a lead in Indonesian motorcycle market by making customers’ dream come true, creating joy to customers and contribute to Indonesia society” yaitu menjadi pemimpin pasar nomer satu yang selalu menjadi perusahaan motor yang inovatif di Indonesia demi kepuasan pelanggan . Misi : “Creating mobility solution to society with best products and services” yaitu Menyediakan solusi untuk pelanggan menjalani aktifitasnya sesuai dengan keinginannya, dengan selalu menyajikan kualitas terbaik disetiap produk. Dan sebagai penggerak modal manusia untuk keuntungan para pemegang saham. 4.1.3. Logo Perusahaan


42

4.1.4. Produk yang ditawarkan PT Astra Honda Motor (AHM) kini memiliki beragam produk dengan segmen pasar yang beragam pula. Sebagai pemain pasar terbesar di Indonesia Honda Kuat mengisi setiap kategori produk.1 Tiga kategori yang ada saat ini adalah, Tipe motor bebek : Honda Revo, Honda Blade, Honda Supra x 125 :

Honda Revo

Honda Supra X

Honda Blade

Dan tipe Honda Sport yang diisi beragam produk seperti : Honda City Sport 1, Honda CBR dan Honda Tiger.

Honda CS1

1

HondaCBR

Honda Tiger

www.astra-honda.co.id


43

Tipe Skuter matic yang makin meriah degan kehadiran produk baru di tahun 2012 ini yaitu, Honda Vario 125 PGM-FI . yang menguatkan pasar skuter matic Honda di segmen AT High.

Honda Vario

Honda Beat

Honda Scoopy

Honda PCX

Honda Vario 125 PGM-FI merupakan pembuktian keseriusan PT. Astra Honda Motor ( AHM) untuk menggarap pasar motor skuter matic dengan menawarkan ALL-IN-ONE (desain, performa, fungsional) untuk anak muda yang menyukai desain dan teknologi tinggi untuk aktualisasi diri yang tinggi dan sudah dilengkapi dengan sistem Fuel Injection serta menggunakan mesin matic eSP adalah penamaan untuk mesin matik terbaru inovasi Honda berpendingin cairan melalui aplikasi teknologi mutakhir dan ACG starter, untuk menghasilkan perfoma tinggi dengan efisiensi bahan bakar yang lebih baik dan ramah lingkungan. 4.2.

Hasil Penelitian Bagian ini merupakan deskripsi terhadap hasil penelitian yang penulis lakukan. Analisis

berdasarkan pada satu sumber utama yang berhasil penulis jadikan serta sumber-sumber lain yang penulis jadikan sebagai data pelengkapnya. Yang menjadi narasumber adalah Bapak Sigit Kumala ( General Manager) , Bapak Judhi Gotama ( Manager Marcomm & Promotion), Ibu Windy Riswantyo (Team Marketing & Promotion) .


44

4.2.1

Bauran Pemasaran

Menurut penuturan Ibu Riswantyo Team Marcomm & Promotion PT. Astra Honda Motor pada waktu wawancara mengatakan bahwa : “Produk kita adalah The All New Honda Vario. Dengan tujuan untuk memperkuat Honda AT Market Share khususnya Honda AT High Market Share dan untuk memenuhi kebutuhan pasar dan konsumen di Indonesia, dengan menggunakan cara pendistribusian kepada 28 main didealer yang tersebar di kota – kota besar yang ada di Indonesia” Sebelum melakukan sebuah strategi promosi hendaknya kita melakukan sebuah analisis mengenai bauran pemasaran produk yang ingin kita pasarkan, berikut analisis bauran pemasaran The All New Honda Vario 125 PGM-FI yang meliputi :

a.

Product Nama produk : The All New Honda Vario 125 PGM-FI Jenis produk : Motor Matic Mesin global 125cc dengan “ESP” (Enchange Smart Power) dan PGM-FI (Programmed Fuel Injection) Distribusi sejak : Tahun 2006 untuk Vario dan 05 Maret 2012 untuk The All New Honda Vario 125 PGM-FI


45

b. Price Harga yang ditetapkan untuk harga penjualan The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah harga berkisar antara Rp 15,1 juta per unit untuk standar dan Rp15,9 juta per unit untuk varian yang menggunakan sistem combi brake. c. Place The All New Honda Vario 125 PGM-FI didistribusikan hampir mencangkup di seluruh kota – kota besar dan daerah di Indonesia. Hal ini ditandakan dengan adanya 1700 jaringan resmi Honda dan Main Dealer yang tersebar di 28 kota besar di seluruh Indonesia. d. Promotion The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan hampir seluruh elemen promosi yang ada dari advertising, sales promotion, interaktif marketing, public relation,dan personal selling. The All New Vario membagi segmen pasarnya dalam beberapa segmen, yaitu : 1. Geografis Wilayah : kota – kota besar 2. Demografis a. Usia

: 21-25 tahun


46

b. Jenis kelamin

: Pria dan Wanita

c. Status Pernikahan : belum menikah dan menikah d. SES

: AB

3. Psikografis a. Kebutuhan b. Gaya hidup

4.2.2

Analisis SWOT Dalam menyusun sebuah strategi promosi yang baik, beberapa langkah yang harus

dilakukan, yaitu : dengan menganalisis bauran pemasaran dari sebuah produk, membuat analisa SWOT mengenai produk, lalu analisis segmentasi, targeting, positioningnya. Setelah itu baru kita bisa menentukan strategi promosi apa yang cocok digunakan oleh produk kita dan strategi promosi yang telah ditetapkan kita dapat menentukan elemen-elemen promosi apa yang akan kita lakukan. Melakukan sebuah analisis terhadap bauran pemasaran sangat penting karena dari analisis tersebut kita dapat memilih strategi promosi apa yang akan kita gunakan agar pesan yang kita buat sampai kepada khalayak. Sebelum kita menyusun atau merumuskan strategi diperlukan adanya suatu analisis mengenai kondisi lingkungan pasar atau yang biasa kita sebut analisis SWOT. Hail ini dilakukan dengan tujuan untuk mengidentifikasikan peluang dan ancaman potensial kemudian menghadapkan dengan kekuatan dan kelemahan internal. Berikut analisis SWOT menurut Honda Vario 125 PGM-FI, yaitu :


47

a.

Strength ( Kekuatan)

Merupakan situasi perusahaan yang berupa kompetensi / kapabitas/ sumberdaya yang dimiliki perusahaan, yang dapat digunakan sebagai alternative untuk menangani peluang dan ancaman. Dari Hasil wawancara dengan Ibu Windy Riswantyo selaku Team Marcomm The All New Honda Vario 125 PGM-FI dijelaskan : “ The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah motor matic pertama di Indonesia yang menggunakan PGM-FI atau program fuel Injection. Menjadikan vario 125 sebagai motor ramah lingkungan. Selain itu, The All New Honda Vario 125 ini memiliki keunggulan antara lain mesin menggunakan sistem ESP (Enchanted Smart Power), starter halus dengan performa tinggi, bagasi luas bisa isi 18 liter, dan kapasitas bensin 5,5 liter dan yang pasti keunggulan Vario 125 adalah lebih irit bila dibanding dengan competitor yang lain”.

Jadi, pada poin kekuatan yang telah dijelaskanIbu Windy, kekuatan yang dimiliki oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah motor matic pertama yang menggunakan program fuel injection yang ramah lingkungan, dan juga keunggulan lain dari The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu menggunakan sistem ESP (Enchanted Smart Power ), yaitu stater halus dengan performa tinggi, hemat bahan bakar, bagasi yang luas sampai 18 liter dan kapasitas bensin hingga 5,5 liter dan yang pasti The All New Honda Vario 125

pgm-fi

lebih

hemat

dibanding


competitor

lainnya

.

48

b.

Weakness ( Kelemahan ) Merupakan

situasi

atau

kondisi

internal

perusahaan

dimana

kompetensi/kapabilitas/sumberdaya yang dimiliki perusahaan sulit digunakan untuk menangani kesempatan dan ancaman. Menurut Ibu Windy Riswantyo yang juga mengungkapkan apa yang menjadi kelemahan yang dimiliki oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu: “ Tingkat Akselerasi yang lebih rendah dibandingkan dengan competitor 125 cc lainnya dan juga kapasitas mesin yang lebih kecil” Kelemahan yang dimiliki The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah Tingkat Akselerasi yang lebih rendah dibandingkan dengan competitor 125cc lainnya dan juga kapasitas mesin yang lebih kecil. Tidak ada produk yang benar-benar sempurna, dengan itu kita memerlukan analisa SWOT ini sebelum membuat strategi promosi untuk produk kita agar dapat mengetahui kekuatan dan kelemahan dari produk kita sehingga kita bisa merencanakan suatu strategi promosi atau promosi yang dapat mengangkat sisi kekuatan yang kita punya dan menutupi kelemahan yang kita punya ataupun dengan meningkatkan kelemahannya menjadi suatu kekuatan. c.

Opportunity ( Peluang ) Merupakan situasi eksternal perusahaan yang berpotensi menguntungkan.

Perusahaan – perusahaan yang berada dalam satu industri yang sama secara umum akan merasa diuntungkan bila dihadapkan pada kondisi eksternal tersebut. Menurut Ibu Windy Riswantyo yang juga mengungkapkan apa yang menjadi peluang yang dimiliki oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu:


49

“Harga bensin akan terus naik, Kemacetan meningkat, Kebijakan pemerintah akan pembatasan emisi gas buang, sehingga menjadikan peluang bagi sistem PGM-FI sebagai sistem injeksi yang ramah lingkungan dan masih adanya potensial konsumen pada segment AT High yaitu Konsumen yang menginginkan Tekhnologi yang lebih tinggi untuk itu The All New Honda Vario 125 PGM-FI hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen” Kalau melihat peluang dari The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah harga bensin yang akan terus naik, sehingga memberikan peluang bagi Honda Vario 125 karena lebih hemat bbm. Selain itu, kemacetan meningkat dan kebijakaan pemerintah akan membatasi emisi gas buang, dengan sistem pgm-fi The All New Honda Vario 125 PGMFI sebagai motor dengan ramah lingkungan. Dan masih adanya potensial konsumen pada segment AT High yaitu Konsumen yang menginginkan Tekhnologi yang lebih tinggi untuk itu The All New Honda Vario 125 PGM-FI hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen. d. Threat Merupakan situasi atau kondisi eksternal yang berpotensi menimbulkan kesulitan. Menurut Ibu Windy Riswantyo, yang juga mengungkapkan apa yang menjadi ancaman yang dimiliki oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu: “pesaing yang cukup berat yaitu Yamaha Mio dan Xeon yang telah hadir terlebih dahulu dan lebih banyak dikenal masyarakat sebagai motor matic pertama di Indonesia. Serta kehadiran Yamaha Mio J dan Mio Fino yang juga menggunakan sistem Fuel Injection”. Dari hasil wawancara dengan Ibu Windy Riswantyo, The All New Honda Vario 125 PGM-FI dijelaskan bahwa dari segi ancaman, The All New Honda Vario 125 PGMFI mempunyai pesaing yang cukup berat yaitu Yamaha Mio dan Xeon yang telah hadir terlebih dahulu dan lebih banyak dikenal masyarakat sebagai motor matic pertama di


50

Indonesia. Serta kehadiran Yamaha Mio J dan Mio Fino yang juga menggunakan sistem Fuel Injection. 4.2.3

Segmentation, Targeting, Positioning ( STP ) Berdasarkan komponen-komponen yang terdapat pada kegiatan strategi promosi adalah

segmentation, targeting, dan positioning (STP), maka dalam penelitian ini dijelaskan STP dari strategi promosi The All New Honda Vario 125 PGM-FI seperti yang sudah dijelaskan oleh Ibu Windy Riswantyo, selaku team Marcomm & Promotion Honda Vario 125 PGM-FI . a.

Segmentation

Berdasarkan wawancara dengan Ibu Windy Riswantyo, ketika ditanya mengenai segmentasi dari The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah sebagai berikut : “ kalau untuk segmentasi The All New Honda Vario untuk demografi terdiri dari lakilaki dan wanita, memilih segmen pasarnya untuk kalangan menengah atas yaitu SES AB” Segmentasi yang dimiliki oleh produk The All New Honda Vario 125 PGM-FI terdiri dari segmentasi yang dilihat dari segi demografis, dimana terdiri dari laki-laki dan wanita, usia berkisar antara 21 tahun sampai 25 tahun, dari kelas menengah keatas ( SES AB ) Dalam melakukan suatu kegiatan promosi, maka segmentasi juga dapat dilihat dari variable psikografisnya yang dapat dilihat dari kelas sosialnya, yang mana setiap event promosi yang dilakukan ditujukan untuk kalangan menengah atas ( vario target buyer ).


51

b.

Targeting

Berdasarkan hasil wawancara dengan Ibu Windy, selaku team marketing & promotion Honda Vario 125 PGM-FI ketika ditanya mengenai targeting yang dilakukan Honda Vario adalah sebagai berikut : “ Targeting dari The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah anak muda pria maupun wanita 21-25 tahun yang bergaya sporti, menyukai tantangan serta menyukai tekhnologi tinggi “ Untuk target dan sasaran The All New Honda Vario 125 PGM-FI yang termasuk ke dalam variable demografis yang dapat dilihat dari segi umur dan jenis kelaminnya yaitu pria dan wanita yang berumur antara 21-25 tahun. Dan dari segi psikografis adalah seseorang yang bergaya sporti, menyukai tantangan serta menyukai teknologi tinggi. c.

Positioning

Berdasarkan hasil wawancara dengan Ibu Windy selaku Team marcomm & Promotion, The All New Honda Vario 125 PGM-FI ditanya mengenai positioning The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu sebagai berikut : “ The All New Honda Vario 125 PGM-FI merupakan skuter matik terbaik dikelasnya yang menawarkan ALL-IN-ONE ( design, performa, fungsional) untuk anak muda yang menyukai desain dan tekhnologi tinggi untuk aktualisasi diri yang tinggi” Untuk positioning The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah merupakan skuter matik terbaik dikelasnya yang menawarkan ALL-IN-ONE ( design, performa, fungsional) untuk anak muda yang menyukai desain dan tekhnologi tinggi untuk aktualisasi diri yang tinggi. Tujuan dari dipilihnya positioning ini adalah untuk membangun dan memposisikan serta mengkomunikasikan mengenai The All New Honda Vario 125 PGM-FI kepada konsumen atau khalayak sasaran.


52

4.2.4. Strategi Promosi Sebuah strategi promosi memang sangat dibutuhkan oleh setiap pemasar dalam mempromosikan produk-produknya, begitu juga dengan The All New Honda Vario 125 PGM-FI yang membutuhkan strategi promosi terencana dan tersusun dengan baik untuk mengenalkan The All New Honda Vario 125 PGM-FI kepada khalayak. Sebelum membahas strategi promosi, terlebih dahulu penulis menjabarkan strategi yang dilakukan The All New Honda Vario 125 PGM-FI, yang dapat kita lihat dari hasil wawancara yang diperoleh dari hasil wawancara yang diperoleh dengan Bapak Sigit Kumala selaku General Manager Marcomm Astra Honda Motor Indonesia yaitu : “ Strateginya lewat bauran promosi yang ada sehingga tiap-tiap target sasaran dapat dicapai melalui berbagai lini promosi. Contohnya kami dapat membuat iklan yang ditunjukan langsung kepada pengguna produk. Ketika pengguna produk tertarik membeli,mereka dapat mencari informasi kepada distributor kami yang berada di masing-masing kota. Atau kami dapat juga membuat program promosi menarik yang ditujukan kepada distributor/dealer dan mereka kami himbau untuk mencari pelanggan/pembeli. Hal ini dapat kita lihat melalui acara berbagai event roadshow yang diadakan disetiap kota dan daerah .” Strategi promosi merupakan suatu hal yang terpenting dalam mengkomunikasikan produk yang kita pasarkan kepada masyarakat atau konsumen, karena dengan adanya strategi promosi dalam mengkomunikasikan produk atau melaksanakan event dapat membuat kegiatan itu menjadi lancar dan terkendali sehingga bisa mencapai tujuan yang diinginkan.


53

Menurut penuturan dari Bapak Judhi Gotama selaku Manager Marcomm The All New Honda Vario 125 PGM-FI, strategi promosi yang dilakukan The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah : “Strategi yang digunakan The All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah menggunakan strategy push and pull dan strategi promosi melalui media above the line atau media below the line, dan juga strategi melalui sebuah event.” Jika dilihat dari hasil wawancara yang penulis lakukan dengan Bapak Judhi Gotama selaku Manager Marcomm The All New Honda Vario 125 PGM-FI menjelaskan bahwa The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan gabungan strategi promosi yaitu push strategy dan pull strategy. Dimana strategi push adalah mendorong penjualan dengan memperluas jaringan distribusi, dan kontribusi yang diberikan kepada distributor ( dealer ) adalah dengan memberikan diskon. Selain strategi push, Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan strategi pull untuk menarik membeli The All New Honda Vario 125 PGM-FI. Selain itu The All New Honda Vario juga berpromosi melalui TV, print ad, banner, brosur, spanduk dan Billboard di seluruh kota, 1000 Flyer setiap Sales Man, dan Poster New Technology The All New Honda Vario 125 PGMFI di seluruh dealer. Dan strategi yang telah direncanakan itu, bertujuan untuk mengangkat dan mengenalkan nama The All New Honda Vario 125 PGM-FI kepada khalayak, mempromosikan The All New Honda Vario 125 PGM-FI di kalangan masyarakat untuk mencapai target penjualan dan untuk meraih awareness serta membangun product knowledge . 4.2.5. Elemen-elemen Bauran Promosi Berikut elemen-elemen promosi yang digunakan oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI, yaitu :


54

a. Advertising Periklanan (advertising) merupakan salah satu bagian dari bauran promosi yang biasanya dipandang sebagai media paling lazim digunakan untuk perusahaan untuk mengarahkan suatu komunikasi pada konsumen atau khalayak sasaran, karena dengan periklanan dapat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan informasi. Periklanan juga merupakan alat yang efektif untuk melakukan suatu kegiatan promosi. Dari hasil wawancara dengan Ibu Windy Riswantyo selaku team marketing & promotion menjelaskan : “Yang pastinya The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan media below the line dan above the line untuk melakukan promosi, yang mana promosi dilakukan melaui media print ad di majalah-majalah, selain itu juga melalui brosur, banner, poster, spanduk, billboard, dan iklan TV dan event yang diselenggarakan di berbagai tempat diberbagai kota-kota besar”. Dari hasil wawancara tersebut dapat disimpulkan bahwa The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan beberapa media untuk berpromosi. Untuk media above the line Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan TV. Sedangkan untuk below the line Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan print ad seperti brosur, poster, banner, spanduk, dan majalah, umbul-umbul dan billboard di seluruh kota, 1000 Flyer setiap Sales Man, dan Poster New Technology The All New Honda Vario 125 PGM-FI di seluruh dealer (jaringan Honda). Internet Marketing Internet Marketing merupakan salah satu strategi media komunikasi promosi yang banyak digunakan oleh pelaku bisnis dari berbagai industri dengan menggunakan berbagai strategy atau tactic melalui tools yang disediakan oleh pengembang aplikasi internet.


55

Dari hasil wawancara dengan Bapak Judhy Gotama selaku manager marcomm & promotion menjelaskan : “ kami juga menggunakan internet marketing dalam berpromosi , website resmi kami yaitu di http://www.astra-honda.com dan juga di www.welovehonda.com yang bertujuan untuk memberikan segala informasi mengenai produk The All New Honda Vario 125 PGM-FI ” The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan media internet marketing dengan menggunakan 2 situs resmi Astra Honda Motor yaitu di www.astra-honda.com dan di www.welovehonda.com yang dapat berguna memberikan segala informasi terhadap keunggulan dan informasi tentang event – event dan berita mengenai The All New Honda Vario 125 PGM-FI. b. Promosi Penjualan Kegiatan Sales Promotion yang dilakukan The All New Honda Vario 125 PGM-FI dapat dilihat dari kutipan hasil wawancara dengan Bapak Judhy Gotama selaku Manager Marcomm & Promotion, yaitu : “dengan memberikan direct gift untuk The All New Honda Vario 125 PGM-FI untuk meningkatkan brand image. Hadiah gratis jaket branding The All New Honda Vario 125 PGM-FI “ Strategi promosi yang telah penulis jabarkan sebelumnya, elemen sales promotion yang berorientasi ke pelangganlah yang digunakan oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI , diantaranya adalah seperti memberikan hadiah langsung berupa jaket yang bertulisan The All New Honda Vario 125 PGM-FI pada setiap pembelian The All New Honda Vario 125 PGM-FI dan dalam setiap kegiatan event.


56

c. Publicity Dari hasil kutipan wawancara dengan Bapak Judhy Gotama selaku Manager Marcomm & Promotion The All New Honda Vario 125 PGM-FI dijelaskan : “Kita banyak menggunakan kegiatan public relation dan publicity. Kita mengadakan event-event seperti Big launching, press conference dan local launching di lebih dari 5 kota dengan session ridding test dan Display khusus. Selain itu juga kita mengadakan Mengadakan City Touring dengan User, Membuat komunitas, serta memberikan edukasi mengenai Teknologi ESP DAN PGM-FI system. touring Jawa-Bali dengan mengusung tema “Ultimate Journey Jawa-Bali” dengan melibatkan sekitar 200 rider yang antara lain berasal dari berbagai jurnalis media nasional dan regional, komunitas skutik Honda, dan komunitas blogger otomotif.” Dari kutipan wawancara di atas dapat disimpulkan bahwa dalam menjalin dan menjaga nama baik dengan para pelanggan, dan calon pelanggan, The All New Honda Vario 125 PGM-FI mengadakan event-event seperti Big Launching, press conference dan local launching di lebih dari 5 kota, dengan mengadakan session ridding test dan juga dengan display khusus. membuat komunitas, memberikan edukasi mengenai Teknologi ESP dan PGM-FI system, serta mengadakan touring Jawa-Bali dengan melibatkan 200 rider yang antara lain berasal dari berbagai jurnalis media nasional dan regional, komunitas skutik Honda dan Komunitas blogger otomotif. d.

Personal Selling Personal selling yang dilakukan oleh The All New Honda Vario PGM-FI menurut

Bapak Judhy Gotama, adalah : “kami tidak menggunakan kegiatan personal selling, kami hanya mengoptimalkan fungsi dealer-dealer resmi Honda dan stand penjualan pada saat pameran otomotif” Dari kutipan wawancara di atas dapat disimpulkan bahwa kegiatan personal selling adalah dengan mengoptimalkan fungsi dealer-dealer resmi Honda dan stand penjualan


57

pada saat pameran otomotif. Dealer-dealer resmi Honda di wilayah Indonesia terdiri dari oleh 1.700 showroom dealer penjualan yang diberi kode H1 dengan 28 dealer utama (Main Dealer) yang ada dibawah pengawasan PT. Astra Honda Motor. 1.3.

Pembahasan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan mellui wawancara dengan nara sumber yaitu

Bapak Sigit Kumala sebagai General Manager, Bapak Judhi Gotama sebagai Manager Marcomm & Promotion, Ibu Windy Riswantyo sebagai Team Marketing & Promotion. Dan pengumpulan dokumen perusahaan. Secara terperinci telah dijelaskan objek penelitian dan menganalisa semua data penelitian sesuai dengan fakta sebenarnya secara keseluruhan mengenai strategi promosi tersebut. Hal-hal yang berkaitan dengan objek penelitian yaitu tentang strategi promosi yang dilakukan The All New Honda Vario 125 PGM-FI dalam meningkatkan Brand Awareness. Pembuatan strategi yang baik diperlukan berbagai upaya, dan bercermin dengan melakukan evaluasi dini hingga tahap-tahap analisa secara mendalam. Sehingga pada akhirnya perusahaan menemukan tujuan-tujuan apa yang ingin dicapai dan sampai pada sasaran yang dituju. Betapa pentingnya sebuah strategi bagi setiap perusahaan jasa ataupun produk. Strategi yang dilakukan sesuai dengan apa yang menjadi trend dipasar dan mengikuti apa yang diinginkan oleh pasar. Inilah yang dilakukan oleh PT Astra Honda Motor dalam menciptakan langkah-langkah strategi untuk mempromosikan produk skuter matic The All New Honda Vario 125 PGM-FI maupun untuk mencapai tujuan dari perusahaan. Sumber pemikiran ini akan menjadi sebuah pesan, yang mana pesan ini untuk disampaikan kepada khalayak agar dapat dipahami dengan mudah sehingga khalayak diharapkan memiliki persepsi yang sama dengan produsen/perusahaan.


58

Sebuah strategi promosi memang sangat dibutuhkan oleh setiap pemasar dalam mempromosikan produk-produknya, begitu juga dengan PT. Astra Honda Motor yang membutuhkan suatu strategi promosi yang terencana dan tersusun dengan baik untuk mengenalkan The All New Honda Vario 125 PGM-FI kepada masyarakat. Dalam menyusun sebuah strategi promosi yang baik beberapa langkah yang harus dilakukan, yaitu : dengan menganalisis bauran pemasaran dari sebuah produk, membuat analisa SWOT mengenai produk, lalu analisi segmentasi, targeting, positioning. Setelah itu, baru kita bisa menentukan strategi promosi apa yang cocok digunakan oleh produk kita dan dari strategi promosi yang telah ditetapkan kita dapat menentukan elemen-elemen promosi apa yang akan dilakukan. Melakukan sebuah analisis terhadap bauran pemasaran sangat penting karena dari analisis tersebut kita dapat memilih strategi promosi apa yang akan kita gunakan agar pesan yang kita buat sampai kepada khalayak. Didalam hasil penelitian mengenai analisa SWOT, pada poin kekuatan, kekuatan yang dimilikiThe All New Honda Vario 125 PGM-FI adalah motor matic pertama di Indonesia yang menggunakan PGM-FI atau program fuel Injection. Menjadikan vario 125 sebagai motor ramah lingkungan. Selain itu, The All New Honda Vario 125 ini memiliki keunggulan antara lain mesin menggunakan sistem ESP (Enchanted Smart Power), starter halus dengan performa tinggi, bagasi luas bisa isi 18 liter, dan kapasitas bensin 5,5 liter dan yang pasti keunggulan Vario 125 adalah

lebih

irit

bila

dibanding

dengan

competitor

yang

lain.

Kelemahan yang dimiliki The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu Tingkat Akselerasi yang lebih rendah dibandingkan dengan competitor 125cc lainnya dan juga kapasitas mesin yang lebih kecil.


59

Kalau melihat peluang dari The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu harga bensin yang akan terus naik, sehingga memberikan peluang bagi The All New Honda Vario 125 PGMFI karena lebih hemat bbm. Selain itu, kemacetan meningkat dan kebijakaan pemerintah akan membatasi emisi gas buang, dengan sistem pgm-fi The All New Honda Vario 125 PGM-FI sebagai motor dengan ramah lingkungan. Dan masih adanya potensial konsumen pada segment AT High yaitu Konsumen yang menginginkan Tekhnologi yang lebih tinggi untuk itu The All New Honda Vario 125 PGM-FI hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen . Lalu dari segi ancaman, The All New Honda Vario 125 PGM-FI mempunyai pesaing yang cukup berat yaitu Yamaha Mio dan Xeon yang telah hadir terlebih dahulu dan lebih banyak dikenal masyarakat sebagai motor matic pertama di Indonesia. Serta kehadiran Yamaha Mio J dan Mio Fino yang juga menggunakan sistem Fuel Injection. Perusahaan sebaiknya melakukan penentuan dn pengidentifikasian khalayak untuk mengetahui apa yang diinginkan pasar, yaitu dengan melakukan STP (Segmentation, Targeting,Positioning). The All New Honda Vario 125 PGM-FI menentukan segmentasi berdasarkan kebutuhan dan daya beli masyarakat, secara strategi pembagiannya didasarkan pada segmentasi geografis dan demografis. The All New Honda Vario 125 PGM-FI terdiri dari segmentasi yang dilihat dari segi demografis, dimana terdiri dari laki-laki dan wanita, usia berkisar antara 21 tahun sampai 25 tahun, dari kelas menengah keatas ( SES AB ). Untuk target dan sasaran The All New Honda Vario 125 PGM-FI yang termasuk ke dalam variable demografis yang dapat dilihat dari segi umur dan jenis kelaminnya yaitu pria dan


60

wanita yang berumur antara 21-25 tahun. Dan dari segi psikografis adalah seseorang yang bergaya sporti, menyukai tantangan serta menyukai teknologi tinggi. Setelah segmentasi dan targeting telah kita tetapkan maka pada tahap selanjutnya adalah melakukan positioning produk, akan diposisikan sebagai apakah produk kita dipasar dan apa yang akan kita tanamkan dibenak konsumen mengenai produk kita. Seperti konsep dari Ries & Trout yang berpendapat bahwa positioning bukan sesuatu yang Anda lakukan terhadap produk, tetapi sesuatu yang anda lakukan terhadap otak calon pelanggan.2 The All New Honda Vario 125 PGM-FI memposisikan dirinya dengan konsep sebagai skuter matik terbaik dikelasnya yang menawarkan ALL-IN-ONE ( design, performa, fungsional) untuk anak muda yang menyukai desain dan tekhnologi tinggi untuk aktualisasi diri yang tinggi, Tujuan dari dipilihnya positioning ini adalah untuk membangun dan memposisikan serta mengkomunikasikan mengenai The All New Honda Vario 125 PGM-FI kepada konsumen atau khalayak sasaran. Jika kita lihat disini, The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan cara positioning berdasarkan karakteristik atau perbedaan produk, dimana lebih menekankan kepada keunggulan produk yang dapat membedakan Skuter matic The All New Honda Vario 125 PGM-FI dengan skuter matic lainnya. Hal tersebut sesuai dengan cara positioning yang telah dijelaskan didalam buku Endah Murwani, yaitu Positioning berdasarkan karakteristik /perbedaan produk, dimana cara positioning ini memberik penekanan pada kharakteristik spesifik dari suatu produk atau perbedaan suatu produk dibandingkan pesaingnya. 3 Ketika unsur-unsur tersebut sudah dianalisa, selanjutnya kita akan merumuskan strategi apa yang akan kita gunakan untuk mengenalkan The All New Honda Vario 125 PGM-FI kepada 2 3

Kasali, Op.Chit, hal 506 Murwani,Op.Chit, hal 94


61

khalayak. Dalam mengenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali suatu produk agar mendorong konsumen untuk membeli produknya yang kita pasarkan adalah dengan menggunakan kegiatan promosi. Oleh karena itu, The All New Honda Vario 125 PGM-FI mempunyai sebuah strategi promosi yang telah direncanakan yaitu dengan menggabungkan dua elemen strategi yang ada yakni push dan pull strategi. Dimana strategi push adalah mendorong penjualan dengan memperluas jaringan distribusi yang melibatkan banyak distributor atau dealer. Dan kontribusi yang diberikan kepada distributor tersebut adalah dengan memberikan diskon. Selain strategi push, The All New Honda Vario 125 PGM-FI mrnggunakan strategi pull untuk menarik perhatian pelanggan atau calon pelanggan agar mengenal atau membeli The All New Honda Vario 125 PGM-FI . Selain itu The All New Honda Vario 125 PGM-FI juga berpromosi melalui TV, print ad, banner, poster, brosur, spanduk, dan billboard. Strategi promosi yang digunakan The All New Honda Vario 125 PGM-FI dapat dikelompokkan dan dilihat dari table dibawah yaitu :

Strategy Push

Strategy Pull

The All New Honda Vario 125 PGM-

The All New Honda Vario 125 PGM-

FI

FI

Sales Promotion

Advertising

Personal Selling

Internet Marketing

Public Relation


62

Dari table diatas dapat dijelaskan bahwa strategi yang telah direncanakan bertujuan untuk mengangkat dan mengenalkan nama The All New Honda Vario PGM-FI kepada khalayak, mempromosikan The All New Honda Vario 125 PGM-FI dikalangan masyarakat untuk mencapai jumlah pembaca yang tinggi dan untuk meraih awareness serta membangun product knowledge. Adapun elemen-elemen yang digunakan oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI dalam mempromoskannya. Kita mulai dari : 1.3.1. Strategi Push The All New Honda Vario 125 PGM-FI 1. Sales promotion Strategi promosi penjualan yang berorientasi ke pelangganlah yang digunakan oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI , diantaranya adalah seperti memberikan hadiah langsung berupa jaket dengan branding The All New Honda Vario 125 PGMFI pada setiap pembelian The All New Honda Vario 125 PGM-FI dan dalam setiap kegiatan event. 2. Public Relation The All New Honda Vario 125 PGM-FI banyak mengadakan event-event seperti Big Launching, press conference dan local launching di lebih dari 5 kota, dengan mengadakan session ridding test dan juga dengan display khusus. membuat komunitas, memberikan edukasi mengenai Teknologi ESP dan PGM-FI system, serta mengadakan touring Jawa-Bali dengan melibatkan 200 rider yang antara lain berasal dari berbagai jurnalis media nasional dan regional, komunitas skutik Honda dan Komunitas blogger otomotif..


63

Big Launching yang dilaksanakan di Hotel Shangri-La, Jakarta pada Senin, 5 Maret 2012 dan pada event tersebut juga menggelar touring Jawa Bali yang berjarak lebih dari 1.400 kilometer. Mengusung tema “Ultimate Journey Jawa-Bali,” touring ini secara resmi dilepas oleh President Director AHM Yusuke Hori dan Executive Vice President Director AHM Johannes Loman 3. Personal selling Personal selling yang dilakukan oleh The All New Honda Vario PGM-FI adalah dengan mengoptimalkan fungsi dealer-dealer resmi Honda dan stand penjualan pada saat pameran otomotif. Dealer-dealer resmi Honda di wilayah Indonesia terdiri dari oleh 1.700 showroom dealer penjualan yang diberi kode H1 dengan 28 dealer utama (Main Dealer) yang ada dibawah pengawasan PT. Astra Honda Motor.

1.3.2. Strategi Pull The All New Honda Vario 125 PGM-FI 1. Advertising The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan beberapa media untuk berpromosi. Untuk media above the line Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan TV. Sedangkan untuk below the line Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan print ad seperti brosur, poster, banner, spanduk, dan majalah, umbul-umbul dan billboard di seluruh kota, 1000 Flyer setiap Sales Man, dan Poster New Technology The All New Honda Vario 125 PGM-FI di seluruh dealer (jaringan Honda) dan di setiap mengadakan event.


64

2. Internet Marketing The All New Honda Vario 125 PGM-FI menggunakan media internet marketing dengan menggunakan 2 situs resmi Astra Honda Motor yaitu di www.astrahonda.com dan di www.welovehonda.com yang dapat berguna memberikan segala informasi terhadap keunggulan dan informasi tentang event – event dan berita mengenai The All New Honda Vario 125 PGM-FI. Dari keseluruhan rangkaian strategi promosi yang telah dijalankan ada beberapa elemen promosi yang dijadikan elemen tetap yang harus dilakukan oleh The All New Honda Vario 125 PGM-FI yaitu sales promotion yaitu dengan melakukan pemberian direct gift yang dapat meningkatkan brand awareness and brand image dengan melakukan personal selling. Selain itu, banyaknya kegiatan event juga dapat memberikan dampak awareness (kesadaran) yang sangat besar kepada khalayak. Dan dari keseluruhan rangkaian yang telah digunakan hampir semuanya membawa pengaruh yang cukup baik terhadap The All New Honda Vario 125 PGM-FI, terlebih lagi dalam perkembangan The All New Honda Vario 125 PGM-FI yang saat ini semakin baik dan juga sudah terciptanya awareness dari para konsumennya. Karena tujuan dari semua rangkaian strategi promosi yang dijalankan itu untuk meningkatkan brand awareness The All New Honda Vario 125 PGM-FI. Sehingga dengan terbentuknya awareness dari para konsumen membuat The All New Honda Vario 125 PGM-FI lebih mudah dalam menjalankan strategi-strategi atau kegiatan lainnya .


BAB IV HASIL PENELIAN & PEMBAHASAN

Recommend Documents