BAB III METODE PENELITIAN
Suatu penelitian pada dasarnya adalah bagian mencari, mendapatkan dan mengolah data, baik data primer maupun data sekunder untuk selanjutnya dilakukan penyusunan dalam bentuk laporan penelitian dan kemudian menganalisa faktor-faktor yang berhubungan dengan pokok-pokok permasalahan sehingga akan terdapat suatu kebenaran data-data yang akan diperoleh. Supaya proses tersebut berjalan lancar serta hasilnya dapat dipertanggung jawabkan secara ilmiah, maka diperlukan metode penelitian (Sujoko, 2012). Metode yang dapat dipergunakan dalam melaksanakan suatu penelitian dapat dibedakan menjadi tiga, yaitu pendekatan deskriptif, pendekatan historis, dan pendekatan perkembangan (Suharsimi, 2000). Berikut adalah penjelasan dari ketiga metode tersebut: 1. Metode Pendekatan Deskriptif Penelitian yang berusaha untuk menuturkan pemecahan masalah yang ada sekarang berdasarkan data-data juga menyajikan dan menganalisa data serta menginterpretasikan. Metode ini banyak membantu terutama dalam penelitian yang bersifat longitudinal, genetik, survai, dan klinis. 2. Metode Pendekatan Historis Penelitian historis bertujuan untuk merekontruksi masa lampau secara sistematis dan obyektif, dengan cara mengumpulkan, mengevaluasi, dan memverifikasi serta mensistematiskan bukti-bukti untuk menegakkan fakta
31
dan memperoleh kesimpulan yang kuat, dihubungkan dengan fakta yang ada pada masa sekarang dan proyeksi kedepan. 3. Metode Pendekatan Perkembangan Penelitian perkembangan bertujuan untuk menyelidiki pula dan penurutan pertumbuhan atau perubahan sebagai fungsi waktu. Berdasarkan pendapat-pendapat para ahli diatas, pada dasarnya suatu penelitian adalah bagian mencari dan mendapatkan data yang selanjutnya dilakukan penyusunan dalam bentuk laporan hasil penelitian. Proses penelitian tersebut akan berjalan lancar dan dapat dipertanggung jawabkan secara ilmiah diperlukan metode penelitian. Hakim dan Sarjiyanto (2016) mengemukakan bahwa metoda penelitian tersebut meliputi: 3.1 Ruang Lingkup Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah studi mengenai supply chain manajement produk batik finishing berbasis ekspor pada PT Batik Danar Hadi yang berada di Jalan Slamet Riyadi 205, Surakarta. Waktu pelaksanaan penelitan pada tanggal 6 Januari 2016 – 4 Maret 2016. 3.2 Jenis dan Alat Pengumpul Data 3.2.1
Jenis Data 1. Data Primer Sumber-sumber dasar, yang merupakan bukti atau saksi utama dari kejadian yang lalu (Nazir, 1988: 58). Data primer ini penulis peroleh langsung dari hasil wawancara dengan manajer bagian ekspor dan
32
staff/ karyawan PT
Batik Danar Hadi mengenai supply chain
management. 2.
Data Sekunder Catatan tentang adanya suatu peristiwa, ataupun catatan-catatan yang “jaraknya” telah jauh dari sumber orisinal (Nazir, 19888: 59). Data ini penulis peroleh dari buku maupun sumber bacaan lain. Peneliti disini menggunakan penelusuran data dari buku cetak yaitu tentang supply chain management, prinsip-prinsip manajemen operasi, konsep dan hakikat manajemen rantai pasokan, distribusi internasional dan lain-lain.
1.2.2
Sumber Data 1. Sumber Data Primer Data ini penulis peroleh langsung dari wawancara dengan manajer ekspor, bagian produksi, bagian pengiriman barang, bagian shipment dan dokumen, serta kepada seluruh staff/ karyawan pada PT Batik Danar Hadi mengenai supply chain management. 2. Sumber Data Sekunder Data ini penulis peroleh dari sumber buku maupun bacaan lain mengenai supply chain management.
3.3 Metode Pengumpulan Data 3.3.1
Observasi Teknik pengumpulan data ini dilakukan dengan cara mengadakan pengamatan secara langsung mengenai kegiatan yang dilakukan oleh PT
33
Batik Danar Hadi mengenai supply chain management di bagian produksi. Penulis juga ikut serta dalam membackup data yang terkait dengan aktivitas supply chain management. 3.3.2
Wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data dengan bentuk komunikasi antara dua orang atau melibatkan seseorang lain untuk memperoleh informasi dari seseorang lainnya dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan (Mulyana, 2004). Wawancara dilakukan pada saat penulis melakukan kuliah magang kerja pada PT Batik Danar Hadi dan mencari informasi tentang supply chain management produk batik finishing berbasis ekspor pada PT Batik Danar Hadi. Beberapa panduan pertanyaan yang penulis lakukan demi kelengkapan data adalah sebagai berikut: 1. Penulis menanyakan dan mencari tahu tentang hubungan PT Batik Danar Hadi dengan para supplier. 2. Penulis menanyakan dan mencari tahu tentang karakter atau tipe batik yang disukai para buyer. 3. Penulis menanyakan dan mencari tahu tentang tempat PT Batik Danar Hadi memasok bahan baku putihan dan jenis kain yang di pakai. 4. Penulis menanyakan dan mengidentifikasi tentang cara pembayaran yang dilakukan oleh PT Batik Danar Hadi awal pertama kali membeli bahan baku putihan.
34
5. Penulis menanyakan dan mengidentifikasi kendala yang sering terjadi di dalam produksi pada PT Batik Danar Hadi. 6. Penulis menanyakan cara pengendalian kualitas produk pada PT Batik Danar Hadi. 7. Penulis menanyakan dan mengidentifikasi hubungan supply chain management terhadap kinerja ekspor di PT Batik Danar Hadi. 8. Penulis menanyakan tentang cara perusahaan PT Batik Danar Hadi dalam mendapatkan supplier. 9. Penulis menanyakan tentang proses order batik yang dilakukan oleh buyer kepada perusahaan PT Batik Danar Hadi. 10. Penulis menanyakan tentang proses produksi batik pada PT Batik Danar Hadi. 3.3.3
Dokumentasi Metode pengumpulan data yang penulis peroleh dengan mempelajari catatan serta arsip dan melihat secara langsung dokumen yang dibutuhkan dalam aktivitas ekspor pada PT Batik Danar Hadi di bagian divisi export mengenai supply chain management.
3.4 Teknik Analis Data Teknik analisis data yang digunakan oleh penulis berupa teknik analisis data deskriptif kualitatif. Menurut Sugiyono (2003: 14) penelitian kualitatif, data kualitatif merupakan data yang berbentuk kata, skema, dan gambar.
35
Masalah Observasi
1. 2. 3. 4.
Faktor Cuaca/ Iklim Faktor SDM (kurang tenaga kerja) Faktor Produksi Keterlambatan pengiriman kain putihan (delay)
Solusi
Tujuan
SCM
1.
Produksi
2. 3.
Sistem Pembayaran
4.
Karyawan Masuk Lebih Awal Karyawan Lembur Quality Control (QC) Menyediakan Stock
Transportasi
Gambar 3.1 Teknik Analisis Data Deskriptif Kualitatif Keterangan dari gambar 3.1: 1. Peneliti melakukan observasi untuk menemukan pokok permasalahan yang sering terjadi di perusahaan khususnya perusahaan PT Batik Danar Hadi. Masalah yang sering dihadapi di PT Batik Danar Hadi meliputi faktor cuaca/ iklim, faktor sumber daya manusia (SDM) yang berkaitan dengan kurangnya ketenagakerjaan, faktor produksi yang berkaitan dengan proses quality control (QC), serta keterlambatan pengiriman bahan baku putihan. 2. Masalah – masalah yang terjadi di perusahaan dapat diatasi dengan menggunakan supply chain management (SCM) yang terkait dengan produksi, sistem pembayaran, dan transportasi. 3. Tujuan dari supply chain management pada pada perusahaan PT Batik Danar Hadi adalah terciptanya suatu kerja sama yang saling menguntungkan serta barang cepat dikirim sesuai dengan kesepakatan antara pihak buyer dengan PT Batik Danar Hadi pusat.
36
Tahapan analisis data yang penulis lakukan adalah menggunakan langkahlangkah sebagai berikut (Bungin, 2003: 70): a. Pengumpulan Data Pengumpulan data merupakan kegiatan yang paling penting dalam suatu penelitian di dalam analisis data. Penulis mengumpulkan data dengan cara melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi dari PT Batik Danar Hadi mengenai supply chain management produk batik finishing berbasis ekspor. b. Reduksi Data Reduksi data merupakan pemilihan dan penyaringan data dari catatan di lapangan dan data yang ada pada PT Batik Danar Hadi. Penulis memilih data yang dirasa relevan dengan tema yang penulis tulis. Data yang penulis dapatkan antara lain dokumen ekspor, profil perusahaan PT Batik Danar Hadi, daftar jumlah kain batik yang di order oleh buyer. Data-data tersebut terdapat beberapa data yang tidak penulis gunakan karena tidak relevan dengan tema penelitian yang penulis teliti. Data tersebut antara lain profil perusahaan PT Batik Danar Hadi. c. Display Data Display data merupakan kegiatan mendeskripsikan sekumpulan informasi yang memberikan penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan. Penulis menyajikan data dalam bentuk teks narasi dan bersifat deskriptif serta penyajiannya juga berbentuk tabel, dan bagan.
37
d. Verifikasi dan Penegasan Kesimpulan Kegiatan ini adalah kegiatan akhir dari analisis data yaitu berupa kesimpulan kegiatan dan menemukan makna data yang telah disajikan. Data yang telah dianalisis yaitu data yang bersumber di lapangan seperti observasi, wawancara, dan dokumentasi yang selanjutnya dijelaskan dalam bentuk kata – kata untuk mendeskripsikan fakta yang ada yaitu tentang supply chain management produk batik finishing berbasis ekspor pada PT Batik Danar Hadi yang berupa jawaban dari pertanyaan penelitian pada bab pendahuluan.
38
