BAB II DESKRIPSI ( OBYEK PENELITIAN )

BAB II DESKRIPSI ( OBYEK PENELITIAN )

2.1.

Sejarah Singkat Perusahaan Rumah Sakit Karang Tengah Medika (RSKTM) adalah salah satu Rumah

Sakit swasta yang beralamatkan di Jl. Karyawan IV, Karang Tengah, Tangerang, 15157. RSKTM mulai dibuka pada tanggal 18 Oktober 2010. RSKTM adalah salah satu unit Rumah Sakit di bawah naungan PT. Prima Putra Abadi. RSKTM ini didirikan dengan tujuan untuk menjadi Rumah Sakit Umum Rujukan Medis Spesialistik maupun Sub Spesialistik yang komprehensif bagi seluruh institusi pelayanan kesehatan, serta memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau bagi masyarakat di wilayah kerjanya. RSKTM dibangun di atas tanah seluas + 15.402 m2 dengan luas bangunan + 2.404 m2. RSKTM memiliki kapasitas 120 tempat tidur (TT).

2.1.1. Visi dan Misi Visi

:

Rumah Sakit pilihan serta rujukan RS/Klinik Wilayah Tangerang dan yadika Group.

15 http://digilib.mercubuana.ac.id/

16

Misi

:

1. Memberikan pelayanan yang bermutu, berkualitas, terjangkau masyarakat di seluruh unit kerja RSKTM oleh SDM yang professional dan memiliki komitmen yang tinggi. 2. Mengembangkan pelayanan unggulan yang didukung oleh peralatan medis dan non medis yang canggih dalam diagnostik dan terapi secara menyeluruh dan terintegrasi.

MOTTO : MELAYANI DENGAN PROFESIONAL ADALAH TANGGUNG JAWAB KAMI

2.1.2. LEGALITAS a. Surat Keputusan Walikota Tangerang Nomor : 445/Kep – 482 / BPPT/ RS.16.2010 mengenai Izin Sementara Penyelenggaraan Rumah Sakit. b. Sertifikat Layak Pakai dari Dinas Pemadam Kebakaran mengenai Instalasi Proteksi Kebakaran Nomor : 367.1/07 – Gahdam/2010. c. Surat Keterangan Domisili Usaha dari Kecamatan Karang Tengah Nomor : 503/283/EKBANG/SKDU/2009. d. Keputusan Walikota Tangerang Nomor : 503/Kep – 505/ BPPT / 2009 mengenai Izin Gangguan. e. Surat Keputusan Walikota Tangerang Nomor : 645.3 / 256 – Disbang / IMB Tahun : 2000

http://digilib.mercubuana.ac.id/

17

2.1.3 STRUKTUR ORGANISASI Gambar 2.1 Struktur Organisasi RS.Karang Tengah Medika

PT. PRIMA PUTRA ABADI RS. KARANG TENGAH MEDIKA

DIREKTUR RSKTM

Jl. Kary aw an I V Karang Tengah Tangerang 15157 - I ndonesia Tel. 733.6699 - 733.5599

dr.Hendrik Sulo,. Mkes,. Sp,. Rad

KOMITE MEDIK

SEKRETARIS DIREKSI Costumer

SMF

Serv ice WADIR. MEDIK & KEPERAWATAN

WADIR. UMUM & KEUANGAN

Kabid. Pelayanan

Kabid. Penunjang

Kabid.

Medik

Medik

Keperawatan

Instalasi Rawat

Instalasi

Kasie. Asuhan

Jalan

Laboratorium

Keperawatan

Instalasi Gawat Darurat

Instalasi Radiologi

KABAG. SDM

KABAG. UMUM & RUMAH TANGGA

Unit Kendaraan

Unit Elekto Medik

PJ. Kasir

Diklat

Unit Pest Kontrol

Unit Mekanikal &

Akuntansi & Pajak

Elektrikal

Keperawatan Perijinan

Instalasi

Sie. Diklat.

Inap

Rehabilitasi Medis

Keperawatan

KABAG. KEUANGAN

PERBAIKAN SARANA

Kepersonalian

Sie. Mutu

Instalasi Rawat

KABAG. PEMELIHARAAN &

Unit Kamar Jenazah

Piutang Unit Sipil & Umum

Unit Tata Boga Komputerisasi

Instalasi Kamar

Instalasi Rekam

Operasi

Medis

Karu IGD

Karu Ranap

Unit Laundry

Pengadaan & Instalasi ICU

gudang Instalasi Farmasi

Karu OK

Karu ICU,NICU Unit Taman

Instalasi PICU, NICU

Instalasi Gizi

Karu VK

Karu Poliklinik

Instalasi Kamar Bersalin

Instalasi Sanitasi & Lingkungan

Admin Keperawatan

Cleaning Serv ice Unit Keamanan

MCU

2.2.

Lingkup Bidang Usaha Rumah Sakit Karang Tengah Medika menjadi wahana pendidikan/pelatihan

dalam pengembangan studi buat Sekolah sekolah Keperawatan yang ingin terjun langsung ke lapangan untuk melakukan teori maupun praktikum agar siswi bisa melakukan kerja lapangan di lingkup medis dan mengetahui hal hal tentang bidang yang telah di geluti oleh siswi tersebut.


Marketing

18

2.3.

Sumber Daya Saat ini Rumah Sakit Karang Tengah Medika memiliki tenaga sebanyak 168

Orang dimana Direksi 2 Orang, Tenaga Medis 5 Orang, Tenaga Penunjang Medik 65 Orang, Tenaga Paramedis (Perawat & Bidan) 61 Orang dan Non Medis 64 Orang pada Bulan Agustus Tahun 2015. Tabel 2.1 Formasi Ketenagakerjaan Dan Formasi Tenaga Medis Struktural/Fungsional RSKTM Periode 2014/2015

Sumber : SDM RS.Karang Tengah Medika


19

SARANA Pelayanan Rawat Jalan 1. Poliklinik Kebidanan dan Kandungan 2. Poliklinik Anak 3. Poliklinik Bedah Umum 4. Poliklinik Bedah Orthopedi 5. Poliklinik Penyakit Dalam 6. Poliklinik Gigi 7. Poliklinik Saraf(Neurologi) 8. Poliklinik THT 9. Poliklinik Umum 10. Pelayanan Radiologi 11. Pelayanan Anestesi (Umum dan Management) 12. Poliklinik Akupunktur 13. Poliklinik Fisioterapi 14. Poliklinik KIA / KB Pelayanan Rawat Inap 1. 2. 3. 4. 5.

Ruang Perawatan VVIP Ruang Perawatan VIP Ruang Perawatan Kelas I Ruang Perawatan Kelas II Ruang Perawatan Kelas III

Pelayanan Kritis 1. Intalasi Gawat Darurat (24 Jam) 2. Kamar Operasi 3. ICU/NICU/PICU Pelayanan VK Pelayanan Penunjang Medis 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Laboratorium Radiologi Farmasi Rehabilitas Medis Gizi Klinis Rekam Medis


IPM/

Intervention

Pain

20

2.4. Tantangan Bisnis Perusahaan Ada beberapa tantangan yang paling besar dan harus dihadapi oleh perusahaan jasa rumah sakit atau kesehatan. Tantangan yang paling besar bagi industri perusahaan adalah mahalnya harga tanah di Indonesia. Cepat naiknya harga tanah di tanah air, membuat perusahaan harus merogoh kocek besar untuk mengakuisisi tanah tersebut Perusahaan membangun dan memiliki RS sendiri. Tentunya, mahalnya harga tanah mempengaruhi pengeluaran dana investasi, jumlah tenaga kerja seperti Perawat dan Dokter yang masih minim di Tanah Air juga merupakan tantangan bagi perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan rumah sakit. Kemudian, sulitnya atau lambatnya proses perizinan di Indonesia adalah masalah yang tetap harus dihadapi, kebutuhan tenaga kerja (Dokter dan Perawat) yang berpengalaman. Di Indonesia, lulusan ke dokteran spesialis dan perawat masih sangat sedikit, ditambah perizinan juga ribet atau membutuhkan waktu. Jadi, itulah tantangan–tantangan yang harus dihadapi setiap perusahaan pengelola rumah sakit. 2.5. Proses/Kegiatan Fungsi Bisnis Dengan misi menghasilkan sumber daya manusia yang profesional, berkualitas dan berdedikasi tinggi sesuai dengan kebutuhan ketenagaan di setiap unit pelayanan rumah sakit, dan bertanggung jawab dalam pengelolaan administrasi kepegawaian yang meliputi : a. Penanggung Jawab Administrasi SDM Bertanggung jawab dalam pengelolaan adminsitrasi kepegawaian yang meliputi:


21

1. data karyawan, 2. formasi ketenagaan, 3. pajak pegawai dan 4. kesejahteraan pegawai serta 5. hubungan perburuhan 6. Ikatan Kerja Sama (IKS) dengan dokter umum dan dokter spesialis b. Urusan Pencatatan, Dokumentasi dan Formasi Ketenagaan Bertanggung jawab dalam hal administarsi surat menyurat sampai dengan pengarsipannya sesuai ketentuan yang berlaku. c. Urusan Pendapatan, Pajak dan Kesejahteraan Pegawai Bertanggung jawab terhadap aministrasi kepegawaian dalam penyiapan dan perhitungan pendapatan pajak karyawan sampai dengan penyampaiannya ke pegawai. Program Kerja Yang Sudah Berjalan A. Administrasi 1. Nomor Induk Karyawan (NIK) NIK sangat diperlukan dan sangat mendasar bagi seorang karyawan, karena dengan NIK kita dapat melihat status karyawan tersebut mulai dari Unit, bagian dan kapan mulai masuk bekerja serta dari kepegawaian dapat diketahui jumlah karyawan, oleh karena itu RSKTM memiliki kode NIK sebagai berikut: (Kode Bidang Kesehatan . Kode Unit Urut Kesehatan . Bulan Masuk . Tahun Masuk. Nomor Urut Pegawai), Contoh: 03.K07.01.11.050 (masuk 5 Januari 2011 kry ke 50)


22

2. Pengarsipan Data Karyawan berupa dosir karyawan yang dimasukan kedalam map berdasarkan kode unit kerja. 3. Peraturan Karyawan Peraturan Karyawan adalah peraturan yang mengatur tentang tata tertib karyawan di RSKTM dari masalah kedisplinan sampai sangsi, yang diatur dalam peraturan PT. Prima Putra Abadi. 4. Perjanjian Kerja Karyawan dan Dokter Praktek . 1) Perjanjian Kerja Karyawan Perjanjian Kerja Karyawan ini dibuat untuk memberikan kepastian hukum kepada karyawan dan RS, Perjanjian ini sendiri terdiri dari beberapa perjanjian, yaitu : a. PKWT 1 Tahun Perjanjian Kerja Waktu Tertentu/PKWT adalah perjanjian Kontrak kerja yang b. Perpanjang PKWT Perpanjangan PKWT adalah perpanjangan kontra kerja bagi karyawan yang telah melewati masa 1 (satu) tahun, berdasarkan evaluasi karyawan tersebut dapat diperpanjang kontrak kerjannya. 2) Perjanjian Kerja Dokter Umum & Spesialis Perjanjian Kerja Dokter dibuat untuk mengatur hak dan kewajiban dokter Umum & Spesialis yang berpraktek di RSKTM, dengan status, sbb: a. Purna Waktu Adalah dokter yang terlibat di struktural dan berpraktek di RSKTM


23

b. Paruh Waktu Adalah dokter yang berpraktek di RSKTM, dengan kehadiran sesuai jadwal 5. Uraian Tugas SDM . Uraian tugas dibuat sebagai dasar untuk bagian SDM melakukan pekerjaan, adapun Uraian Tugas bagian SDM meliputi : (1) Kepala Bagian SDM (2) Kasub. Bagian Personalia (3) Kasub. Bagian DIklat (4) Kasub. Bagian Perijinan 6. SPO SDM . Standart Pelaksanaa Operasional adalah petunjuk bagian SDM melakukan pekerjaan, adapun SPO bagian SDM meliputi: (1)

Agendaris Surat Masuk

(2)

Agendaris Surat Keluar

(3)

Surat Keputusan

(4)

Urusan Arsiparis

(5)

Surat Perintah Kerja

(6)

Urusan Cuti

(7)

Urusan Absensi

(8)

Urusan Laporan

(9)

Urusan Disiplin Sanksi

(10) Urusan Ijin Operasional


24

(11) Urusan Himpunan Peraturan (12) Urusan Operasional Prosedur (13) Depnaker/Perselisihan Perburuhan (14) Urusan Rekruitmen (15) Urusan Penempatan (16) Urusan KKB/Perjanjian Kerja (17) Urusan Pengangkatan Sebagai Karyawan Tetap (18) Urusan Jabatan Struktural (19) Urusan Penggajian (20) Urusan Kenaikan Gaji Berkala (21) Urusan Kenaikan Pangkat (22) Urusan Mutasi/Pemindahan (23) Urusan Pemberhentian (24) Urusan Tunjangan Keluarga (25) Tunjagan Hari Tua (THT)/Pensiun (26) Urusan Tunjangan Kematian (27) Urusan Tunjangan Kecelakaan (28) Urusan Data Base & Daftar Nominatif (29) Urusan Program Kerja (30) Urusan Job Discription (31) Urusan Daftar Penilaian Pelaksana Pekerjaan (DP3) (32) Urusan Peraturan & Petunjuk Teknis Pelaksana


25

7. Form-form SDM . (1) Form-form yang dipergunakan bagian SDM dalam kegiatan administrasi kepegawaian sehingga administrasi akan lebih mudah dan rapi. B. Perhitungan Gaji karyawan . Perhitungan gaji dilakukan setiap pertengahan bulan, untuk diajukan ke bagian keuangan dan diteruskan untuk menggajukan subside ke pusat C. Perhitungan Fee Dokter Full time dan Part Time . Yang dimaksud dengan fee dokter full time adalah fee yang diberikan kepada dokter yang berpraktek sesuai dengan jadwal kerja karyawan RSKTM dengan pembagian jasa medis yang berbeda. Sedangkan fee dokter part time adalah fee yang diberikan kepada dokter yang berpraktek di RSKTM di luar jam kerja dengan ketentuan yang berlaku. D. ID Card Karyawan . Sebagai tanda pengenal bagi karyawan sehingga memudahkan orang lain dapat mengenali karyawan tersebut. E. Recruitmen Adalah kegiatan penambahan tenaga kerja yang dilakukan dengan cara seleksi/tes untuk ditempatkan ke bagian yang membutuhkan sesuai dengan standarisasi yang telah ditetapkan. Adapun tahapan-tahapan Recruitmen, adalah sbb: 1.

Seleksi surat lamaran

2. Tes/Interview 3. Penerimaan/penolakan


26

4. Pengajuan Surat Pengantar Karyawan baru dari HRD Pusat 5. Terima surat pengantar dari HRD Pusat, dengan keterangan gaji dan mulai bekerja. Adapun Proses Recruitmen dari bulan Januari sampai September 2014, adalah sbb: SURAT MASUK : 201 HASIL PROSES Dipanggil

: 109

Diterima

: 41

Ditolak

: 59

Dipertimbangkan : 9 F. Kehadiran Adapun perhitungan kehadiran karyawan melalui proses, sbb: 1) Absensi sidik jari Karyawan mengabsen dirinya di mesin absen pada saat masuk dan pulang. 2) Pendataan absensi Pada awal bulan berikutnya, data absent di mesin absen ditarik datanya untuk direkap. 3) Pelaporan ke HRD Pusat Data yang sudah direkap, dilaporkan ke HRD pusat dalam bentuk pelaporan yang form sudah standart HRD Pusat. 4) Penegakan Disiplin Bagi karyawan yang tidak disiplin dalam kehadirannya, seperti:


27

a. Terlambat b. Tukar Shift c. Tidak hadir Akan dilaporkan/ditanyakan ke pimpinan masing-masing bagian untuk ditindak lanjuti.


BAB II DESKRIPSI ( OBYEK PENELITIAN )

Recommend Documents