BAB I PENDAHULUAN
A.
Latar Belakang Sumber daya manusia (SDM) merupakan bagian terpenting perusahaan
dalam menjalankan pencapaian dan tujuan perusahaan. Perusahaan juga harus mampu membangun dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia guna mencapai keberhasilan bagi perusahannya. Dengan meningkatkan kualitas sumber daya manusia diharapkan dapat memacu kinerja karyawan untuk meningkatkan kinerjanya. Perusahaan selalu mengharapkan karyawannya memberikan hasil yang maksimal
dalam
mengharapakan
melakukan kompensasi
pekerjaannya. yang
sesuai
Disisi dengan
lain,
karyawan
pekerjaan
yang
juga telah
dilakukannya. Untuk itu perusahaan perlu melakukan pengamatan secara berkala untuk mengetahui perkembangan kinerja dari setiap karyawannya. Dalam melaksanakan tanggung jawab dalam kegiatan, karyawan (SDM) dari golongan atas sampai golongan bawah, perlu sesuatu yang mendukung untuk meningkatkan kinerja, diantaranya: iklim/suasana organisasi yang kondusif dalam bekerja, pemberian kompensasi yang layak, serta motivasi kerja untuk meningkatkan kinerja para karyawan. Iklim organisasi terkait erat dengan proses penciptaan lingkungan kerja yang kondusif sehingga dapat menciptakan hubungan, interaksi dan kerjasama yang harmonis bagi seluruh karyawan dalam organisasi perusahaan. Iklim
1
2
organisasi yang harmonis juga dapat mewujudkan semangat yang semakin baik pada diri setiap karyawan. Kompensasi yang baik didalam organisasi juga menentukan terbentuknya SDM yang produktif dan professional. Dengan demikian dalam sebuah organisasi, kompensasi memiliki arti penting karena meningkatkan kinerja bagi karyawan. Motivasi ialah satu faktor penting dalam mendorong seorang karyawan untuk bekerja. Adanya motivasi pada karyawan akan membuat kerja seorang karyawan lebih maksimal. Melalui proses-proses tersebut, karyawan akan lebih memaksimalkan tanggung jawab atas pekerjaan mereka. Oleh karena itu, perlu untuk dikaji bagaimana iklim organisasi, kompensasi finansial, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dalam suatu organisasi PT. Tirta Investama adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi air mineral dalam kemasan yang menawarkan beberapa produk dengan merek sebagai berikut: Aqua, Mizone, Levite. Perusahaan ini mempunyai tugas untuk melayani para konsumennya dalam mendapatkan air mineral kemasan. Keberadaan sumber daya manusia (SDM) merupakan hal yang terpenting bagi berjalan atau tidaknya aktivitas dalam perusahaan PT. Tirta Investama yang bergerak dibidang distribusi air mineral. Oleh karena itu, kinerja karyawan sangat berpengaruh dalam pencapaian perusahaan. Setiap karyawan diharapkan dapat memberikan pelayanan yang terbaik agar dapat mencapai target penjualan bagi perusahaan tersebut. Namun pada
3
kenyataanya, berdasarkan data penjualan dibawah ini masih terdapat penurunan penjualan yang terjadi pada tahun 2014, sebagai berikut : Tabel 1.1 Data Penjualan Tahun 2014 Jenis kemasan AQUA galon 19 ltr
Jan
Feb
Mar
Apr
Mei
Jun
Jul
Agst
Sep
Okt
Nov
Des
497,223
485,908
585,145
526,775
503,460
490,615
377,468
517,014
538,339
575,052
515,393
500,267
AQUA 240 ML
13,780
14,945
20,640
19,109
25,150
15,916
15,561
18,190
17,083
15,216
24,348
16,669
AQUA 330 ML
18,526
19,361
16,800
19,742
20,929
24,403
20,075
24,937
23,290
21,777
21,846
21,419
AQUA 600 ML
20,734
24,072
24,757
25,163
24,955
23,453
22,049
25,118
25,058
23,824
23,797
23,219
AQUA 1500 ML
13,092
12,207
13,973
14,449
17,299
14,849
11,604
12,401
14,506
17,157
15,261
14,013
MIZONE OL
483
750
959
1,655
1,479
1,651
2,526
1,657
1,206
926
1,185
MIZONE LL
836
1,088
3,016
2,303
969
3,777
2,204
945
3,101
1,694
1,563
MIZONE AG
282
220
583
611
2,927
644
458
1,090
678
551
444
380
MIZONE Fres'in
448
422
575
386
566
472
403
466
418
481
477
476
MIZONE Ap
236
195
276
208
311
284
185
195
201
256
253
193
MIZONE Str
210
197
265
209
309
286
203
198
212
208
243
242
Levite
648
521
661
765
654
657
509
574
571
663
673
663
1,694
3,124
Sumber :PT.TIRTA INVESTAMA DC CIPUTAT-JAKARTA
Menurut data penjualan pada tahun 2014, Dapat kita lihat bahwa penjualan PT. Tirta Investama yang tidak stabil dan bahkan cenderung menurun. Penulis ingin mengetahui apakah penyebab penurunan penjualan disebabkan oleh kinerja karyawan yang menurun. Berdasarkan hasil survey yang penulis lakukan dengan mewawancarai beberapa karyawan, permasalahan yang ada dalam perusahaan ini ialah selain
4
faktor penurunan penjualan, terdapat permasalahan lain yaitu mengenai suasana kerja yang tidak kondusif dikarenakan kurang adanya kejalasan posisi dalam struktur organisasi perusahaan sehingga dapat memicu ketidak nyamanan karyawan dalam bekerja. Salah satu faktor lain yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah kompensasi, dalam hal ini diduga adanya sebuah ketidakpuasan dengan kompensasi yang diterima oleh karyawan sehingga kurang termaksimalkanya kinerja karyawan. Motivasi juga merupakan faktor yang berpengaruh pada peningkatan kinerja kayawan di PT. Tirta Instama. Itu terlihat dari kurang termotivasinya karyawan yang berdampak pada hasil penjualan produk yang kurang stabil. Berdasarkan uraian latar belakang diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “PENGARUH IKLIM ORGANISASI, KOMPENSASI FINANSIAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TIRTA INVESTAMA” B.
Rumusan Masalah Dari penjelasan latar belakang tersebut, maka penulis dapat merumuskan
masalah sebagai berikut : 1.
Apakah iklim organisasi, kompensasi finansial, motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama?
2.
Apakah iklim organiasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. TirtaInvestama ?
5
3.
Apakah kompenasi finansial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama ?
4.
Apakah motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama?
C.
Batasan Masalah Dalam penulisan skripsi ini penulis membatasi ruang lingkup penelitian
agar lebih terarah dengan tujuan pembahasan. Adapun batasan masalah dalam skripsi ini ialah melakukan penelitian hanya pada karyawan bagian perkantoran pada PT. Tirta Investama Jakarta Selatan. D.
Tujuan dan Kontribusi Penelitian
1.
Tujuan penelitian ini adalah : a)
Untuk mengetahui pengaruh iklim organisasi, kompensasi finansial, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama
b)
Untuk mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama
c)
Untuk mengetahui pengaruh kompensasi finansial terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama
d)
Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama
6
2.
Kontribusi Penelitian Manfaat yang diharapkan dari hasil penelitian ini adalah : a)
Bagi Praktisi Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan pemikiran dan informasi yang bermanfaat berkaitan dengan kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Investama sebagai bahan pertimbangan bagi pimpinan perusahaan.
b) Bagi Akademis Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu proses pembelajaran serta mengaplikasikan ilmu pengetahuan, terutama yang berhubungan dengan manjemen sumber daya manusia (MSDM) yang berkaitan dengan kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan.
