BAB I PENDAHULUAN
Definisi Penelitian. Penelitian ilmiah adalah penelitian yang mengandung unsur‐unsur ilmiah atau keilmuan di dalam aktivitasnya. Ostle pada Nazir (1999), menyatakan penelitian yang dilakukan dengan menggunakan metode ilmiah (scientific methode) disebut penelitian ilmiah, mengandung dua unsur penting yakni; unsur pengamatan (observation) dan unsur nalar (reasoning). Penelitian ilmiah juga berarti penyelidikan yang sistematis, terkontrol, empiris, dan kritis tentang fenomena‐fenomena alami, dengan dipandu oleh teori‐teori dan hipotesis‐hipotesis tentang hubungan yang dikira terdapat diantara fenomena-fenomena itu (Kerlinger, 2000).
Tujuan Penelitian Suatu penelitian memiliki beberapa tujuan di antaranya: −
Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al.). Dalam penelitian bisnis, tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan pemecahan masalah-masalah praktis.
−
Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang). Dalam penelitian bisnis, tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka pendek. Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam pembuatan keputusan bisnis.
−
Menangkap opportunity atau peluang. Misalnya suatu penelitian dengan isu ‘peningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja mereka’.
−
Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada. Misalnya suatu penelitian dengan isu “penggunaan ekuitas yang lebih besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada).
−
Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu teori yang baru. Misalnya suatu penelitian dengan isu “kepemilikan manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori).
Peran Riset bagi Manajemen. Riset yang baik harus mempunyai kontribusi atau manfaat kepada pemakai hasil riset. Pemakai riset dapat berkisar dari akademik, praktisi, perusahaan, sampai ke pemerintah. Tergantung siapa pemakai hasil dari riset. Kontribusi riset dapat berupa kontibusi teori, kontribusi praktek dan kontribusi kebijakan. Kontribusi rise juga harus berhubungan dengan isu yang diteliti. Dengan demikian konribusi riset dapat didefinisikan sebagai manfaat yang diteliti berupa
1
kontribusi teori, kontribusi praktek dan kontribusi kebijakan dari isu yang diteliti kepada pemakai riset (Manajemen).
Penelitian manajemen terapan di perusahaan-perusahaan, termasuk penelitian di bidang bisnis. Kebutuhan penelitian biasanya diawali oleh kebutuhan seorang manajer mengenai suatu informasi tertentu. Kita tidak mungkin menyebutkan semua masalah manajemen dan tidak semua masalah manajemen tersebut harus dipecahkan melalui penelitian. Tetapi secara umum ada tiga tipe pangambilan keputusan yang harus dilakukan seorang manajer, yaitu masalah manajemen yang mencakup (a)pilihan sasaran dan tujuan perusahaan, (b) pencarian dan evaluasi solusi, dan (c) pemecahan masalah atau pengendalian situasi. Contoh: Peneliti bisnis juga mendapatkan peluang yang penting dalam lingkungan di mana organisasi berfungsi. Perhatian ekstemal ini meliputi topik-topik seperti calon-calon akuisisi yang propektif, dasar dan kecenderungan peraturan pemerintah, perubahan budaya, dan pengembangan teknologi baru. Tidak masalah bagaimana permasalahan manajemen tersebut ditentukan, seringkali ada berbagai arahan riset yang dapat diambil. Hal ini merupakan tanggung jawab bersama antara peneliti, berkolaborasi dengan manajer, untuk memilih proyek riset yang paling produktif. Konsep Riset Bisnis Konsep dibutuhkan dalam penelitian untuk memahami dan mengkomunikasikan informasi mengenai suatu objek. Konsep adalah sekumpulan arti atau karakteristisk yang berhubungan dengan kejadian, objek, kondisi, atau situasi tersebut (Emory dan Cooper). Menurut Rusidi (1997), konsep adalah istilah singkat untuk menyatakan (abstraksi) realita atau fenomena. Di dalam konsep terkandung batasan-batasan arti (definisi) dari penamaan golongan, kategori dan klasifikasi. Jika konsep ini ditelaah sampai mendasar maka akan sampai pada istilah variabel. Keberhasilan penelitian tergantung pada: 1) seberapa jelas kita melakukan konseptualisasi, dan (2) seberapa jelas pihak lain memahami konsep yang kita gunakan. Misalkan, kita akan melakukan survai mengenai penghasilan para profesional muda dengan kuisoner. Penelitian tidak akan berhasil kalau konsep penghasilan yang kita maksud tidak jelas atau tidak dimengerti oleh reponden, misalnya tidak jelas apakah penghasilan per bulan, apakah gaji tetap saja atau termasuk pendapatan sampingan, pendapatan bersih atau kotor, dan sebagainya. Selain itu, konsep profesional muda juga harus didefisniskan dengan jelas atau eksplisit sehingga pihak lain mempuntai persepsi dan konsepsi yang sama dengan pihak peneliti. Proses penelitian Tahapan‐tahapan dalam penelitian ilmiah merupakan pedoman peneliti untuk melakukan penelitian dengan cara yang benar. Peneliti tidak dapat melakukan penelitian hanya dengan cara mengumpulkan data dan menganalisisnya, tetapi penelitian harus berawal dari penemuan permasalahan dan berlanjut kepada tahap‐tahap selanjutnya.
2
Proses dalam penelitian bisnis mempunyai enam tahapan yang saling berkaitan yaitu : 1. Penemuan dan identifikasi masalah 2. Desain riset 3. Sampling 4. Pengumpulan data 5. Pemrosesan dan analisis data 6. Kesimpulan dan laporan. Indriantoro dan Supomo (1999) mengatakan proses penelitian ilmiah secara umum harus memenuhi langkah‐langkah antara lain: 1). Masalah/pertanyaan penelitian, 2). Telaah teoritis, 3). Pengujian fakta, dan 4). Kesimpulan .
Proses penelitian berikut ini memperjelas tahap‐tahap penelitian kuantitatif (Sugiyono, 2002). Langkah‐langkah yang dilakukan dalam sebuah penelitian kuantitatif, antara lain: a. Masalah: penelitian berawal dari adanya masalah yang dapat digali dari sumber empiris dan teoritis, sebagai suatu aktivitas penelitian pendahuluan (prariset). Agar masalah ditemukan dengan baik memerlukan fakta‐fakta empiris dan diiringi dengan penguasaan teori yang diperoleh dari mengkaji berbagai literatur relevan. b. Rumusan masalah: Masalah yang ditemukan diformulasikan dalam sebuah rumusan masalah, dan umumnya rumusan masalah disusun dalam bentuk pertanyaan. c. Pengajuan hipotesis: Masalah yang dirumuskan relevan dengan hipotesis yang diajukan. Hipotesis digali dari penelusuran referensi teoritis dan mengkaji hasil‐hasil penelitian sebelumnya. d. Metode/strategi pendekatan penelitian: Untuk menguji hipotesis maka peneliti memilih metode/strategi/pendekatan/desain penelitian yang sesuai. e. Menyusun instrumen penelitian: Langkah setelah menentukan metode/strategi pendekatan penelitian, maka peneliti merancang instrumen penelitian sebagai alat pengumpulan data, misalnya angkat, pedoman wawancara, atau pedoman observasi, dan melakukan pengujian validitas dan reliabilitas instrumen agar instrumen memang tepat dan layak untuk mengukur variabel penelitian. f.
Mengumpulkan dan menganalisis data: Data penelitian dikumpulkan dengan Instrumen yang valid dan reliabel, dan kemudian dilakukan pengolahan dan analisis data penelitian dengan menggunakan alat‐alat uji statistik yang relevan dengan tujuan penelitian.
g. Kesimpulan: Langkah terakhir adalah membuat kesimpulan dari data yang telah dianalisis. Melalui kesimpulan maka akan terjawab rumusan masalah dan hipotesis yang diajukan dapat dibuktikan kebenarannya.
3
Karakteristik dan Kriteria Penelitian Ilmiah. Metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis & Cosenza, 1993: 37; Sekaran, 1992, 2003): −
Kritis dan analitis: mendorong suatu kepastian dan proses mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya.
−
Logis: merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah. Kesimpulan rasional diturunkan dari bukti yang ada.
−
Testabiity: penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan.
−
Obyektif: hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama. Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila dapat dibuktikan kebenarannya.
−
Konseptual dan Teoretis: ilmu pengetahuan mengandung arti pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan mengarahkan upaya penelitian.
−
Empiris: metode ini pada prinsipnya berstandar pada realita
−
Sistematis: mengandung arti suatu prosedur yang cermat.
penelitian
untuk
Suatu penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria berikut (Sekaran, 1992, 2003); −
Menyatakan tujuan secara jelas.
−
Rigor (kokoh): penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi. Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah kekokohan dari penelitian ilmiah.
−
Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang relevan.
−
Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau berdasarkan pengungkapan data.
−
Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi).
−
Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya. Tidak ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada keyakinan peneliti yang dapat diterima umum. Kesalahan pengukuran data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun. Desain penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas keyakinan (confidence) yang tinggi.
−
Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif. Hasil penelitian ilmiah akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi oleh faktor subyektif peneliti.
−
Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel), yaitu penelitian ilmiah mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya.
−
Temuan penelitian dapat digeneralisasi. Hasil penelitian ilmiah mampu untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu, obyek, dan situasi yang berbeda.
4
Ruang Lingkup Penelitian Manajemen Dalam melakukan kegiatan penelitian, hal yang biasanya dilakukan pertama kali adalah menentukan topik penelitian. Kegiatan tersebut biasanya akan menjadi arah dan tujuan dari kegiatan penelitian. Tabel berikut ini merupakan contoh topik penelitian yang dikelompokan ke dalam sub‐sub bidang kajian utamanya. Bidang Kajian Utama
Topik • • • • •
Kinerja Korporat Kinerja Saham dan Portofolio Saham Merger dan Akuisisi Struktur Modal Kesulitan Keuangan dan Kegagalan Perusahaan (Financial Distress dan Corporate Failure) • Asset Pricing • Integrasi Pasar Modal
MANAJEMEN KEUANGAN
• Bauran Pemasaran
• Segmentasi, Penentuan Target, dan Pemosisian (Segmenting, Targeting, Positioning) • Promosi • Distribusi • Penetapan Harga • Perilaku Konsumen • Perekrutan Karyawan • Pendidikan dan Pelatihan • Kompensasi • Kepemimpinan dan Gaya Kepemimpinan • Motivasi • Produktivitas • Pengembangan Karir • Hubungan Perburuhan
MANAJEMEN PEMASARAN
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Bagi peneliti pemula terkadang sulit untuk menentukan topik apa yang hendak diteliti. Beberapa hal yang memudahkan peneliti pemula menemukan topik yang hendak ditelitinya yaitu: 1. Membaca beberapa buku teks bidang kajian umum 2. Membaca hasil‐hasil penelitian terdahulu 3. Membaca jurnal‐jurnal ilmiah 4. Mendiskusikannya dengan pakar
5
TUGAS Silahkan tentukan topik penelitian anda, kirim ke email:
[email protected]
6
