BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Tanaman selain memberikan keindahan juga berkontribusi terhadap
kesehatan karena menjadikan udara serasa lebih bersih dan sehat. Saat tanaman bernapas, akan menyerap polutan seperti karbon dioksida dan gas beracun lainnya serta menghasilkan gas yang bermanfaat bagi manusia yaitu berupa oksigen. Proses ini berlangsung terus menerus selama tanaman masih hidup. Sehingga secara tidak langsung akan terasa lebih segar dan sejuk bila berada di lingkungan hijau atau terdapat tanaman. Menciptakan lingkungan hijau di dalam ruangan dengan memberikan tanaman hias sepeti dalam lingkungan rumah, kantor, kampus atau tempat umum lainnya
diharapkan memberikan efek positif selain menghias ruangan juga
menciptakan suasana nyaman dalam menjalankan aktifitas. Berbeda bila menghias ruangan dengan tanaman artificial yang hanya memberikan kesan keindahan dan tidak mendapatkan manfaat seperti halnya tanaman hias sungguhan. Untuk mewujudkan lingkungan hijau dengan tanaman sungguhan tersebut diperlukan usaha lebih yakni berupa perawatan seperti penyiraman, pemupukan, penyiangan dan pemberantasan hama. Selain itu ada resiko untuk tanaman akan layu bahkan mati. Hal ini tentu membutuhkan perhatian khusus bagi pihak management seperti pengelola gedung dan housekeeping pada perkantoran, hotel dan apartment. Melihat hal demikian CV. Puri Bunga Seruni sebuah perusahaan yang bergerak di bidang agribisnis menawarkan jasa penyewaan tanaman hias beserta perawatannya untuk perkantoran, hotel, apartmen, kampus atau tempat umum lainnya. Dengan sistem sewa tersebut tanaman di dalam ruangan akan di ganti setiap bulan sekali dengan tanmaan hias jenis baru, untuk menjaga kondisi dan keindahannya, dilaksanakan perawatan setiap pekan serta mengganti apabila ada yang rusak atau mati.
1 http://digilib.mercubuana.ac.id/
2
Sebagai penyedia jasa di bidang ini dalam menjalankan kegiatan usahanya CV. Puri Bunga Seruni mempunyai keahlian seperti memahami karateristik dari masing-masing jenis tanaman, karena setiap jenis tanaman berbeda perlakuan dalam perawatannya. Cara-cara khusus perawatan tanaman agar selalu tampil prima dan indah meskipun lebih sering berada didalam ruangan. Kemampuan estetika dalam memadukan tanaman dengan mediumnya (pot) dan interior serta tata letak ruangan. Teknik perbanyakan produksi tanaman yang beraneka ragam jenisnya, sehingga jika permintaan pelanggan bertambah perusahaan telah siap dengan stok tanaman dengan meminimalisir tanaman mati. Selain itu yang tak kalah penting adalah kemampuan membina hubungan baik dan bernegosiasi karena persaingan di bidang jasa penyewaan tanaman hias semakin ketat. Untuk menjaga citra positif, sistem penyewaan tanaman pada CV. Puri Bunga Seruni harus selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Memastikan ruangan-ruangan menjadi lebih indah dengan tanaman hias dalam kondisi baik, pelanggan tidak bosan dengan mengganti tanaman dengan jenis yang berbeda-beda. Harus bisa mengerti kemauan pelanggan tentang jenis tanaman yang diminta. Dengan terus berkomunikasi dan bekerja sama dengan pihak pelanggan atau pengelola gedung. Terlebih CV. Puri Bunga Seruni melayani perusahaan besar atau perusahaan asing, hotel bintang lima dan kampus ternama. Beberapa pelanggan telah terjalin kerjasama yang cukup lama, untuk itu sistem penyewaan tanaman harus dikelola dengan baik supaya tidak mengecewakan. CV. Puri Bunga Seruni melibatkan peran bagian operasional supervisor dan admin dalam kegiatan penyewaan tanaman hias. Sistem pencatatan dokumen dan informasi belum menjadi satu kesatuan dalam database sehingga proses pengolahan data seperti pencarian informasi dan pembuatan laporan menjadi lebih lama. Bagian admin akan menghubungi pelangan melalui telepon atau email informasikan jadwal pergantian/perawatan tanaman, informasi tagihan dan lainnya. Begitu pula sebaliknya pihak pelanggan (pengelola gedung atau housekeeping) atau seseorang yang ditunjuk untuk bertanggung jawab dan mengontrol kegiatan penyewaan tanaman hias menghubungi bagian admin perusahaan ini, selain bertanya tentang jadwal pergantian/perawatan tanaman pelanggan menyampaikan koplain apabila tanaman ada yang mati atau rusak,
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3
menginginkan jenis tanaman tertentu, mengurangi atau menambah tanaman hias dan lain sebagainya. Menjadi kendala karena belum adanya sebuah wadah yang langsung menghubungkan perusahaan dengan pihak pelanggan sehingga komunikasi menjadi sulit dan pertukaran informasi yang lambat. Saat ini perkembangan teknologi semakin maju dengan bermunculnya perangkat-perangkat canggih dan pertukaran informasi menjadi semakin mudah. Internet menjadi sarana pertukaran dan pencarian informasi bagi penggunanya. Bagi perusahaan, persaingan yang ketat di era globalisasi ini membuat perusahaan harus selalu berinovasi untuk mengikuti perkembangannya yakni dengan memanfaatkan teknologi untuk menunjang kegiatan usaha. Maka dari itu, CV. Puri Bunga Seruni memerlukan sebuah sistem penyewaan tanaman hias yang bisa memudahkan pengelolaan data dan informasi serta dapat diakses langsung oleh pelanggan. Berdasarkan latar belakang diatas, skripsi dengan judul “Analisis dan Perancangan Sistem Penyewaan Tanaman Hias Studi Kasus CV. Puri Bunga Seruni” layak untuk diangkat ke permukaan.
1.2
Rumusan Masalah Melihat dari latar belakang yang telah dijelaskan sebelumnya, maka
didapatkan rumusan masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana merancang sistem pemesanan tanaman hias sewa ? 2. Bagaimana monitoring kegiatan penyewaan tanaman hias CV. Puri Bunga Seruni ?
1.3
Batasan Masalah Untuk memperjelas tahapan penelitian yang sesuai dengan judul, batasan
masalah penelitian ini tentang sistem penyewaan tanaman hias yang meliputi kegiatan pengiriman atau pergantian barang, perawatan, informasi seputar kegiatan penyewaan, monitoring, serta pembuatan laporan.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4 1.4
Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan penelitian ini adalah membuat sistem penyewaan tanaman hias
dengan tujuan utamanya sebagai berikut : 1. Meningkatkan kinerja perusahaan dalam memberikan pelayanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. 2. Meminimalkan kerugian atas asset tanaman hias. 3. Mengontrol kinerja karyawan dalam bertugas.
Manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Bagi Penulis a. Menerapkan ilmu yang diperoleh selama kuliah. b. Menambah pengetahuan tentang proses bisnis perusahaan khususnya pada sistem penyewaan tanaman hias. 2. Bagi Perusahaan a. Meningkatkan sistem kerja bagian administrasi dan operasional. b. Memberikan
kemudahan
kepada
pelanggan
untuk
mengakses
informasi kegiatan penyewaan. 3. Bagi Akademik a. Menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya dalam hal sistem penyewaan tanaman hias.
1.5
Metode Penelitian
1.5.1 Jenis Penelitian Sumber penelitian dilakukan dengan metode penelitian lapangan (field research), yakni dengan melakukan riset ke perusahaan. Penelitian mengunakan analisis data kualitatif dengan melakukan pengambaran dari hasil data yang dikumpulkan dengan metode penelitian deskriptif.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5 1.5.2 Teknik Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang digunakan sebagai berikut: 1. Observasi Melakukan pengamatan langsung proses penyewaan tanaman hias pada bagian operasional lapangan sampai ke administrasi. 2. Wawancara, Melakukan wawancara kepada direktur, bagian administrasi dan bagian operasional perusahaan. Untuk mengetahui gambaran proses bisnis, kesulitan yang dihadapi serta kebutuhan yang diinginkan CV. Puri Bunga Seruni. 3. Dokumentasi Mengumpulkan data berupa dokumen profil perusahaan, daftar produk tanaman hias sewa. Dokumen kegiatan penyewaan seperti faktur pengiriman dan formulir bukti perawatan.
1.5.3 Metode Pengembangan Sistem Mengunakan Waterfall sebagai metode untuk pengembangan sistem, yang terbagi dalam beberapa tahapan. 1. Analisis : Melakukan analisis secara pemodelan bisnis, mengenai aliran informasi yang disampaikan dengan menggunakan metode analisa PIECES. 2. Design : Desain perancangan mengunakan metode pendekatan UML, yaitu Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, Design Class Diagram dan User Interface.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
6 1.6
Sistematika Penulisan Sistematika penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN Berisikan penjelasan latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian yang ingin dicapai, metode penelitian yang meliputi jenis penelitian, teknik pengumpulan data dan metode pengembangan sistem, serta sistematika penulisan yang berisi gambaran besar secara singkat mengenai isi penulisan. BAB II LANDASAN TEORI Berisi teori-teori yang digunakan sebagai landasan dalam penulisan. Teori yang berhubungan dengan perancangan sistem, metode perancangan serta teori lainnya yang berhubungan dengan topik penulisan skripsi ini. BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Membahas analisa perancangan, yang meliputi gambaran umum perusahaan CV. Puri Bunga Seruni
tentang sistem penyewaan
tanaman hias, kebutuhan sistem dan perancangan yang dibuat. BAB IV PERANCANGAN INTERFACE Berisi penjelasan tentang rancangan interface pada aplikasi sistem penyewaan tanaman hias, sehingga diharapkan dapat memudahkan dan memberikan gambaran bagi developer dalam membangun sistem aplikasi. BAB V SIMPULAN DAN SARAN Berisi mengenai simpulan dari seluruh bab dan saran-saran perbaikan untuk pengembangan sistem selanjutya yang lebih baik.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
