BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Penelitian PT. Nurmuda Cahaya adalah sebuah perusahaan yang berada di lokasi Batujajar Bandung. Perusahaan ini berdiri sejak tahun 1990 yang pemiliknya terdiri dari beberapa pemegang saham yang sebagian besar sahamnya dimiliki oleh keluarga. Perusahaan ini bergerak di bidang penambangan batu andesit (galian c) yang peruntukannya guna menunjang berbagai macam proyek infrastruktur khususnya di wilayah Bandung dan sekitarnya, seperti proyek pengaspalan, pembangunan gedung-gedung bertingkat, bendungan, rel kereta api , jembatan dan lain-lain. PT. Nurmuda Cahaya cukup memiliki peralatan produksi yang baik, namun dalam kenyataannya perusahaan hingga kini belum dapat meningkatkan pendapatan yang sesuai dengan kemampuan alat-alat penunjang produksi tersebut. Justru sampai sekarang perusahaan ini masih rendah pendapatannya bila dibandingkan dengan keberadaan mesin-mesin produksi di perusahaan. Ternyata setelah dilakukan penelitian terdapat permasalahan utama yang menjadi kendala untuk meningkatkan penjualan atau pendapatan, diantaranya yang pertama yaitu faktor promosi yang kurang efektif, system promosi yang dijalankan saat ini masih bersifat konservatif yang masih menggunakan system door to door. Sistem ini 1
apabila digunakan terus menerus banyak mengeluarkan biaya dan banyak menyita waktu. Dalam upaya mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, seringkali perusahaan dihadapkan pada berbagai masalah, seperti kesulitan di dalam meningkatkan volume penjualan, adanya persaingan yang ketat dari perusahaan sejenis, semakin kompleksnya perilaku konsumen terhadap suatu produk, selera konsumen yang selalu berubah-ubah, serta kondisi ekonomi yang kurang menentu. Dalam mempengaruhi keputusan pembelian yang akan berakibat pada penjualan dalam perusahaan, kita tidak bisa lepas dari bauran pemasaran. Bauran pemasaran terdiri dari 4P untuk produk barang yaitu harga, promosi, produk, dan tempat. Harga adalah salah satu bauran pemasaran yang sering digunakan oleh perusahaan dalam membujuk konsumen untuk menggunakan produk mereka. Konsumen Indonesia pada saat ini sensitif dengan harga. Dalam kondisi sekarang ketika semua harga naik, orang semakin selektif mengelola anggaran. Apalagi jika dilihat dari harga-harga yang naik sehingga biaya hidup pun menjadi tinggi, tentu hal ini akan menjadi salah satu faktor penentu utama bagi mereka dalam memilih produk yang akan mereka gunakan. Menurut Kotler dan Keller (2007:84), kebijakan harga sangat menentukan dalam pemasaran sebuah produk, karena harga adalah satusatunya unsur bauran pemasaran yang memberikan pendapatan bagi 2
organisasi atau perusahaan. Jadi, tidak dapat dipungkiri bahwa harga merupakan
suatu
unsur
penting,
baik
bagi
perusahaan
dalam
mempengaruhi konsumen maupun bagi perusahaan dalam bertahan dalam persaingan. Unsur bauran pemasaran lainya yang sering digunakan dalam persaingan bisnis saat ini adalah promosi. Promosi merupakan salah satu unsur bauran pemasaran yang berfungsi dalam menginformasikan suatu produk. Promosi terdiri dari iklan, pemasaran langsung, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Penulis tertarik untuk mengangkat promosi, karena promosi menawarkan suatu produk dengan cara memberikan rangsangan supaya membeli. Apalagi saat ini, daya beli konsumen yang rendah akibat kenaikan-kenaikan harga menjadikan promosi menjadi cara yang tepat dalam mempengaruhi perilaku konsumen yang berakibat kepada meningkatnya volume penjualan, karena promosi memberikan rangsangan langsung kepada konsumen dan konsumen dapat merasakan manfaat langsung dari promosi. Oleh sebab itu manajer pemasaran harus memilih bentuk promosi yang tepat dan terpadu agar menghasilkan efek domino sehingga dapat meningkatkan volume penjualan. Demikian halnya dengan PT. Nurmuda Cahaya sebagai perusahaan yang bergerak di bidang penambangan batu split, tentu sangat memperhatikan sistem pemasaran terutama dalam hal harga dan promosi 3
secara efektif dalam upaya untuk mengantisipasi persaingan yang semakin ketat dengan perusahaan lainnya, serta untuk lebih meningkatkan penjualan batu split, maka perusahaan perlu melakukan evaluasi mengenai harga dan promosi yang dilakukan oleh perusahaan. Berdasarkan kondisi yang telah disebutkan maka hal tersebut membuat penulis mengambil judul “Pengaruh Harga dan Promosi Penjualan terhadap Peningkatan Volume Penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat. 1.2
Rumusan Masalah Penelitian Setiap perusahaan yang akan atau sedang melakukan kegiatan usaha tidak luput dari bermacam-macam masalah yang harus dipecahkan demi kelancaran usahanya. Dengan demikian, berdasarkan uraian di atas, maka yang menjadi rumusan masalah pada penelitian ini adalah: 1. Apakah Harga dan Promosi berpengaruh terhadap Peningkatan Volume Penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat? 2. Diantara Harga dan Promosi, manakah yang paling dominan terhadap Peningkatan volume penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat? 3. Berapa persen (%) Harga dan Promosi memberikan pengaruh terhadap Peningkatan volume penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat?
4
1.3
Batasan Masalah Penelitian Guna membatasi ruang lingkup penelitian tentang “Periklanan dan Promosi Penjualan terhadap Peningkatan Volumen Penjualan Batu Split pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat”, maka adapun rincian masalah yang diajukan adalah sebagai berikut: 1. Di dalam penelitian ini, bauran promosi hanya terbatas pada Harga dan Promosi yang meningkatkan volume penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat. 2. Penelitian ini hanya terbatas pada 2 (dua) kategori pembelian yaitu pembelian retail dan partai besar. 3. Penelitian ini bersifat kausalitas yang bertujuan melihat factor-faktor yang mempengaruhi dan dipengaruhi antara satu dengan lainnya, serta untuk melakukan pengujian hipotesis.
1.4
Tujuan dan Manfaat Penelitian
1.4.1
Tujuan Penelitian Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka penelitian ini bertujuan untuk: 1. Untuk mengetahui pengaruh Harga dan Promosi berpengaruh terhadap Peningkatan Volume Penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat.
5
2. Untuk mengetahui diantara Harga dan Promosi, manakah yang paling dominan dalam mempengaruhi Peningkatan voulume penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat. 3. Untuk mengetahui berapa persen (%) Harga dan Promosi memberikan pengaruh terhadap Peningkatan volume penjualan pada PT. Nurmuda Cahaya, Bandung Barat.
1.4.2
Manfaat Penelitian Akan ada banyak hal positif yang dapat diambil dari penelitian ini, yaitu antara lain: 1. Memberikan sumbangan pemikiran bagi pihak perusahaan dalam menerapkan dan melaksanakan promosi dalam meningkatkan volume penjualan. 2. Sebagai salah satu referensi bagi penulis, pihak perusahaan, dan para calon peneliti selanjutnya.
6
