BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan pada sistem berjalan maupun rencana proyek Bank XYZ, maka simpulan yang didapat dari skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Arahan strategi dari Human Resource Department Bank XYZ adalah: •
Pengurangan
workload
administratif
dengan
pemanfaatan
HR
Transformation (arahan strategi satu). •
Peningkatan kualitas kegiatan analitis dan strategis (arahan strategi dua).
•
Peningkatan kompetensi karyawan (arahan strategi tiga).
•
Perekrutan karyawan baru yang kompeten sesuai kebutuhan (arahan strategi empat).
Bila keempat arahan strategi yang dimiliki perusahaan dapat tercapai, maka pada akhirnya arahan strategi tersebut akan mendorong tindakan TI dan menghasilkan dampak pada bottom-line yang mengarah pada HR Transformation, yang akan mengurangi workload admnistratif sehingga kinerja karyawan dapat lebih dialokasikan untuk kegiatan-kegiatan yang bersifat analitis dan strategis guna meningkatkan kompetensi dari sumber daya manusia Bank XYZ.
106
107 2. Hasil dari analisa kebutuhan dan pasokan strategis adalah membangun aplikasi Employee Self Service (ESS), Human Resource (HR) Analysis, Knowledge Management (KM) dan Expert System. 3. Alokasi biaya lights-on adalah 51.16% untuk infrastruktur, 28.15% untuk aplikasi, 13.74% untuk manajemen, dan 6.95% untuk service. 4. Proyek ESS memiliki nilai dampak sebesar 343 dan resiko sebesar 52, dan HR Analysis memiliki nilai dampak sebesar 419 dan resiko sebesar 46. 5. Berdasarkan ketergantungan dan kualitas, aplikasi lights-on yang masuk dalam kategori investasi abandon adalah HR Collaboration & Partnership. 6. Perencanaan TI dibuat untuk 3 tahun ke depan yaitu: Tahun 1:
•
Pembangunan proyek Employee Self Service (ESS).
•
Sosialisasi dan Training ESS.
•
Optimalisasi penggunaan ESS.
•
Pemantauan, pengukuran kinerja, dan optimalisasi aplikasi-aplikasi lights-on.
Tahun 2:
♦ Pembangunan proyek Human Resource (HR) Analysis. ♦ Sosialisasi dan Training HR Analysis. ♦ Optimalisasi penggunaan HR Analysis. ♦ Pemantauan, pengukuran kinerja, dan optimalisasi aplikasi-aplikasi lights-on.
Tahun 3:
Perencanaan
pengembangan
dan
integrasi
108 Knowledge Management System (KMS) dengan ESS. Pembangunan Knowledge Management System. Perencanaan pengembangan Expert System dalam aplikasi perekrutan. Pembangunan proyek Expert System Sosialisasi dan Training Expert System. Optimalisasi Expert System. Pemantauan, pengukuran kinerja, dan optimalisasi aplikasi-aplikasi lights-on. 7. Berdasarkan penyelarasan diketahui beberapa informasi sebagai berikut: •
Aplikasi Lights-On Aplikasi HR Planning & Simulation dan HR Collaboration & Relationship telah memberikan dampak pada bottom-line sesuai dengan harapan manajemen. Sementara itu arahan strategi tiga dan empat juga telah memberikan dampak bottom-line dengan dukungan aplikasi lights-on sesuai dengan harapan manajemen.
•
Infrastruktur Lights-On PC Client dan SAP License telah memberikan dampak pada bottomline sesuai dengan harapan manajemen. Sementara itu arahan strategi satu juga berhasil memberikan dampak bottom-line dengan dukungan infrastruktur lights-on sesuai dengan harapan manajemen.
109 •
Service Lights-On SAP Maintenance telah memberikan dampak pada bottom-line sesuai dengan harapan manajemen. Sementara itu arahan strategi satu, dua, dan tiga telah berhasil memberikan dampak pada bottomline dengan dukungan service lights-on sesuai dengan harapan manajemen.
•
Manajemen Lights-On Training SAP HR dan SAP Consulting telah memberikan dampak pada bottom-line sesuai dengan harapan manajemen. Sementara itu arahan strategi dua dan tiga juga berhasil memberikan dampak pada bottom-line dengan dukungan manajemen lights-on sesuai dengan harapan manajemen.
5.2 Saran Berdasarkan simpulan di atas, saran yang dapat kami berikan pada Bank XYZ antara lain: 1. Manajemen disarankan untuk melaksanakan keempat arahan strategi secara konsisten dengan melakukan investasi-investasi sistem dan teknologi informasi yang tepat dan mendukung arahan strategi tersebut. 2. Untuk rencana proyek Knowledge Management System (KMS) dan proyek Expert System (ES) dalam aplikasi perekrutan, dapat dilakukan setelah kedua proyek sebelumnya selesai dan dinilai telah optimal. Hal ini dilakukan agar tiap proyek yang dibangun dapat lebih terfokus dan dioptimalkan sehingga tidak
110 mengakibatkan pembangunan proyek-proyek yang cepat dan berturut-turut namun tidak memberikan hasil optimal. 3. Penulis menyarankan agar perusahaan mendahulukan pengembangan proyek ESS yang selanjutnya diikuti oleh pengembangan proyek HR Analysis. Hal ini disebabkan karena proyek ESS dan HR Analysis saling berkaitan satu sama lain dalam hal strategi. HR Analysis akan berjalan dengan lebih optimal jika kegiatan administratif HR telah bekerja dengan efisien. 4. Untuk lights-on yang termasuk dalam kategori abandon, kami menyarankan agar aplikasi ini lebih disosialisasikan kepada para karyawan Bank XYZ agar pemanfaatan aplikasi ini dapat lebih optimal sehingga dapat memberikan manfaat yang sesuai dengan kebutuhan. 5. Beberapa aplikasi, infrastruktur, service dan manajemen lights-on perlu dioptimalkan sehingga dapat mencapai arahan strategi Human Resource Department (HRD) Bank XYZ. 6. Perlunya perbaikan akan kualitas jaringan yang ada di Bank XYZ. 7. Untuk menerapkan seluruh inovasi yang ada di perencanaan TI, diharapkan perusahaan mampu menyediakan infrastruktur dan sumber daya manusia yang tepat agar setiap rencana yang telah disusun dalam perencanaan TI dapat direalisasikan dengan baik dan tepat waktu.
