BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1
Kesimpulan Berdasarkan dari hasil research tesis yang dilakukan oleh peneliti, simpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Faktor teknologi informasi dan komunikasi yaitu informasi (information) berkontribusi sebesar 56.55% tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. kemudian aplikasi TIK berkontribusi atau memiliki pengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 60.06%, dan jaringan komunikasi (networking) berkontrbusi atau berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 64%. 2. Berdasarkan hasil dari uji statistik dengan metode koefisien korelasi diketahui bahwa besarnya pengaruh antara teknologi informasi dan komunikasi / information terhadap kinerja karyawan adalah 0.752, hal ini menunjukkan bahwa hubungan antar variabel adalah kuat dan positif. Besarnya pengaruh antara aplikasi TIK terhadap kinerja karyawan adalah 0.775, hal ini menunjukkan bahwa hubungan antar variabel adalah kuat dan positif. Kemudian besarnya pengaruh antara jaringan komunikasi / networking terhadap kinerja karyawan adalah 0.800, dan hal ini menunjukkan bahwa hubungan antar variabel tersebut adalah sangat kuat dan positif. 3. Secara keseluruhan diperoleh nilai kontribusi pengaruh dari keseluruhan variabel adalah sebesar 0.695 atau 69.5 %, artinya faktor dari teknologi informasi dan komunikasi yaitu information, aplikasi TIK, dan jaringan 69
70
komunikasi (networking) memberikan kontribusi pengaruh sebesar 69.5% terhadap kinerja karyawan (studi kasus karyawan PT.MS. Aishah Mandiri).
Sedangkan sisanya yaitu sebesar 30.5%, dipengaruhi oleh faktor atau variabel serta hal lain di luar penelitian research tesis ini. 4. Dari hal tersebut diatas, dapat disimpulkan hasil penelitian research tesis ini menunjukkan bahwa jaringan komunikasi (networking) adalah faktor atau hal utama yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan. karyawan secara efektif menggunakan jaringan komunikasi (networking) untuk mendukung aktivitas pekerjaan dan menjalin hubungan baik sosial, komunikasi
dan
juga
informasi
yang
dimana
berpotensi untuk
meningkatkan kinerjanya agar semakin baik. faktor kedua yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah aplikasi TIK (ICT Application) dalam hal ini aplikasi tersebut adalah website, email, dan juga internet. Dimana karyawan merasa dengan adanya aplikasi TIK yang mereka gunakan seperti email, website dan juga internet dapat membantu, memudahkan mereka dalam melakukan tugas / aktivitas kerja, serta menunjang dan mendorong kinerja mereka dalam bekerja ataupun menyelesaikan tugasnya. Dan faktor ketiga yang tidak begitu berpengaruh secara signifikan adalah informasi (information). 5. Implikasi hasil penelitian terhadap perusahan, dimana faktor – faktor teknologi informasi dan komunikasi yaitu informasi (information) tetap bisa
mempengaruhi
maupun
meningkatkan
kinerja
karyawan di
perusahaan, kemudian aplikasi TIK (ICT application) seperti email dan juga website, menghasilkan pengaruh atau dampak yang positif dan kuat terhadap kinerja karyawan dan juga perusahaan. Kemudian hasil penelitian
71
dari jaringan komunikasi (networking) ialah faktor tersebut menghasilkan pengaruh yang besar terhadap kinerja karyawan. hal ini menunjukan bahwa faktor – faktor tersebut sangat bermanfaat dalam membantu memudahkan segala urusan atau aktivitas mereka diperusahaan, dan juga sangat diperlukan oleh karyawan untuk menunjang kinerja. Oleh karena itu dari hasil ini, maka perusahaan sebaiknya terus meningkatkan dan mengembangkan aplikasi maupun peralatan teknologi informasi dan komunikasi yang sering digunakan oleh karyawan. Dan juga jaringan komunikasi (networking) yang terus dikembangkan agar berdampak baik dan positif bagi kinerja para karyawanya ataupun perusahaanya. 5.2
Saran Saran dari peneliti untuk perusahaan ialah sebagai berikut ini : 1. Untuk faktor teknologi informasi dan komunikasi yaitu information (X1) di dalam perusahaan. Sebaiknya perusahaan dalam hal informasi yang berasal dari perangkat atau peralatan teknologi informasi dan komunikasi yang ada agar lebih ditingkatkan lagi. Kemudian perusahaan agar lebih mendorong dan memperbanyak informasi guna untuk memberikan pengetahuan dari teknologi informasi dan komunikasi yang ada diperusahaan kepada karyawan, sehingga hal tersebut
nantinya dapat
mempengaruhi atau berdampak pada
kinerjanya agar lebih baik. 2. Aplikasi TIK / ICT Application (X2) yaitu email, website dan juga internet di PT. MS. Aishah Mandiri agar terus dikembangkan dan juga diperbaiki lagi agar kinerja karyawan semakin baik dan meningkat
72
lagi. Dimana dengan adanya website dan juga email, hal tersebut sangat membantu karyawan dalam melakukan pekerjaan baik itu dalam mempromosikan produk perusahaan melalui website dan juga melakukan reservasi ataupun keinginan pelanggan melalui email dan juga aplikasi TIK, serta internet yang membantu dalam mencari informasi serta mengirim data ataupun hal yang berkaitan dengan perusahaan dan tugas karyawan. Oleh karena itu perusahaan agar lebih maksimal dan terus mempertahankan dan meningkatkan aplikasi TIK yang sering dipakai oleh karyawan diperusahaan, agar dapat terus membangkitkan semangat karyawan untuk berkinerja lebih baik dan berkembang lagi di perusahaan. 3. Jaringan komunikasi / networking (X3) sebaiknya terus dapat dikendalikan dan dikembangkan lebih baik lagi pada teknologi informasi dan komunikasi yang ada di perusahaan untuk kedepannya. Sehingga dapat memotivasi, memberikan informasi yang lebih banyak dan juga produktivitas karyawan dalam bekerja tetap terjaga dan semakin meningkat. 4. Untuk meningkatkan dan mempertahankan kinerja karyawan (Y) di perusahaan,
dalam
hal
faktor
yang
terus
ditingkatkan
dan
dipertahankan adalah timeliness dalam menyelesaikan pekerjaan. Kemudian cost efectiveness dalam penggunaan sumber daya yang ada diperusahaan seperti perangkat atau peralatan teknologi informasi dan komunikasi sudah cukup efektif. Dimana karyawan selama ini sudah secara efektif dan efisien menggunakan perangkat teknologi informasi dan
komunikasi.
Oleh
karena
itu
perusahaan
agar
terus
73
mempertahankan sumber daya yang ada di perusahaan, serta melakukan perbaharuan dengan memberikan perangkat teknologi informasi dan komunikasi yang lebih bagus dan canggih lagi untuk kedepannya. Dengan begitu diharapkan akan menunjang dan menghasilkan quality dan quantity serta interpersonal impact yang dapat memotivasi kinerja karyawan lebih baik lagi dan perusahaan nantinya juga dapat terus semakin berkembangkan lagi kedepannya.
