BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Persaingan bisnis sudah menjadi hal yang wajar dalam perkembangan dunia bisnis saat ini. Semua perusahaan bersaing untuk menjadi yang terbaik sehingga mendapatkan profit yang maksimal. Untuk itu, sebuah perusahaan harus memiliki target dan strategi yang menjadi faktor penting dalam persaingan bisnis. Kebutuhan informasi dalam hal ini sangat penting kaitannya pada setiap bidang usaha seperti salah satunya dibidang percetakan. Dalam menentukan target dan strategi dibutuhkan informasi yang mendukung analisis untuk pengambilan keputusan. Untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan eksekutif, peran teknologi informasi tidak boleh diacuhkan. Oleh karena itu, perusahaan perlu mempertimbangkan kebutuhan akan teknologi informasi yang dapat mendukung eksekutif dalam pengambilan keputusan. Executive Information System (EIS) atau yang diterjemahkan ke dalam bahasa indonesia
menjadi “sistem
informasi eksekutif (SIE)”
mampu menjawab
kebutuhan perusahaan akan teknologi informasi tersebut. Hal tersebut dikarenakan SIE memiliki beberapa karakteristik, yaitu informasi yang dapat di drill-down, dan berfokus pada kebutuhan informasi dari eksekutif (Giner, Fernandez, & Boladeras, 2009), dari hal tersebutdisediakan informasi ringkas perusahaan secara tepat waktu, dengan bentuk informasi yang mudah dipahami bagi pengambil keputusan (Azad, Amin, & Alauddin, 2012). Salah satu perusahaan percetakan yang perlu menerapkansistem informasi eksekutifuntuk membantu eksekutif dalam memenuhi kebutuhan informasi gunamenganalisis strategi bisnis adalah Wahana Printing. Wahana Printing merupakan sebuah badan usaha yang bergerak dibidang percetakan, dengan menawarkan jasa pembuatan brosur, kartu nama, spanduk, flyer, kalender dan
1
2 lainnya. Dengan adanya SIE, data-data yang ada akan dikelola menjadi informasi yang terstruktur yang dapat dianalisis dengan melihat pertumbuhan pendapatan dan keadaan keuangan perusahaan sehingga nantinya dapat diambil strategi untuk membantu meningkatkan profit perusahaan.
1.2 Ruang Lingkup Agar penelitian lebih terfokus, maka perlu dilakukan pembatasan ruang lingkup. Adapun sistem informasi eksekutif yang dibahas dalam penelitian ini meliputi data operasional pada Wahana Printing yang terbatas pada : 1. Penjualan : Data mengenai penjualan yang masuk oleh pelanggan. 2. Keuangan : Data yang meliputi penerimaan piutang dan pembayaran hutang.
1.3 Tujuan dan Manfaat A. Tujuan Tujuan dari perancangan Sistem Informasi Eksekutif pada Wahana Printing, yaitu: 1.
Melakukan analisis terhadap proses bisnis pada Wahana Printing untuk mendapatkan informasi mengenai kebutuhan informasi.
2.
Merancang tampilan berupa aplikasi sistem informasi eksekutifyang dapat menyajikan
informasi-informasi
dengan
cepat
dan
dalam
bentuk
ringkasdan mudah dipahamioleh eksekutif sehingga dapat dianalisis untuk mendukung pengambilan keputusan.
B. Manfaat Manfaatnya, yaitu: 1.
Mendapatkan informasi yang dibutuhkan oleh eksekutif untuk mendukung tugas dan fungsinya.
2.
Mendukung proses pengambilan keputusan oleh eksekutif pada Wahana Printing.
3 3.
Memberikan informasi untuk kegiatan pengendalianoleheksekutifsehingga dapat membantu mengetahui pertumbuhan pendapatan yang dicapai serta keadaan keuangan yang sedang terjadi diWahana Printing.
1.4 Metodologi Penelitian Dalam penulisan ini, metode-metode yang digunakan untuk melakukan penelitian meliputi : 1. Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data dilakukan dengan tujuan untuk mengumpulkan data dan informasi. Pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan teknik sebagai berikut : a. Studi Kepustakaan Studi Kepustakaan dilakukan dengan mengumpulkan informasi dari mediamedia kepustakaan seperti buku, artikel, dan jurnal internasional yang berisi mengenai
topik-topik
yang
berkaitan
dengan
sistem
informasi
eksekutifsehingga dapat dijadikan bahan referensi dalam penulisan ini. b. Observasi Observasi dilakukan dengan cara pengamatan secara langsung melalui program magangdi Wahana Printing untuk memperoleh data dan informasi yang dapat digunakan untuk perancangan aplikasi sistem informasi eksekutif. c. Wawancara Wawancara dilakukan dengan pihak perusahaan dengan tujuan untuk mengetahui tujuan dari perusahaan, permasalahan yang dihadapi perusahaan, analisis kebutuhan bisnis dari pengguna, dan seluruh informasi yang berhubungan dengan proses bisnis yang terjadi di dalam Wahana Printing. 2. Metode Analisis a. Analisis SWOT, untuk mengidentifikasi faktor yang merumuskan strategi dan perencanaan Wahana Printing, baik kekuatan (strengths) dan kelemahan (weakness) internal yang dimiliki maupun peluang (opportunities) dan ancaman (threats) eksternal yang mungkin saja terjadi.
4 b. Analisis Porter’s Competitive Model, untuk mengidentifikasikan ancaman baru(new entrants), pesaing(competitor), kekuatan pelanggan (customer power), kekuatan pemasok (supplier power), serta ancaman produk pengganti (threat of subtitute product) bagi wahana printing. c. Analisis Value Shop Model, untuk mengindentifikasikan kegiatan bisnis Wahana Printing yang dirumuskan menjadi kegiatan utama (Primary Activities) dan kegiatan pendukung (Support Activities). d. Analisis kebutuhan informasi, untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan eksekutif dalam mengarahkan perusahaan agar sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
3. Metode Perancangan Metode perancangan yang digunakan untuk merancang sistem informasi eksekutif pada penulisan ini dibagi menjadi dua yaitu : a. Perancangan sistem informasi eksekutif menggunakan life cycleSIE yang terdiri dari enam tahapan yaitu : 1. Justification 2. Planning 3. Business Analysis 4. Design 5. Construction 6. Deployment b. Perancangan interface untuk aplikasi sistem informasi eksekutif berbasis web, yang dilakukan dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP.
5 1.5 Sistematika Penulisan Penulisan ini akan dibuat dengan susunan sebagai berikut : BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang diambilnya mengenai sistem informasi eksekutif, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat dilakukannya penelitian, metodologi pada penelitian, dan sistematika penulisan ini. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini menjelaskan teori-teori yang digunakan sebagai referensi dalam melakukan penelitian ini. Teori-teori yang ada berkaitan dengan topik yang akan dibahas yakni sistem informasi eksekutif. BAB 3 : ANALISIS SISTEM BERJALAN DANKEBUTUHAN INFORMASI Bab ini memberikan penjelasan singkat tentang latar belakang Wahana Printing, struktur organisasi, dan analisis kebutuhan pada Wahana Printing untuk mendapatkan kebutuhan informasi. BAB 4: HASIL DAN PEMBAHASAN Bab ini berisi mengenai proses perancangan dan penerapan aplikasi yang diusulkan yaitu aplikasi sistem informasi eksekutif untuk menjawab kebutuhan informasi pada Wahana Printing. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi simpulan dari implementasi sistem informasi eksekutifyang dilakukan dan juga saran yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keefektifitasan implementasi sistem informasi eksekutif pada Wahana Printing.