BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang cepat dan pesat, banyak organisasi terus mencari cara untuk meningkatkan penggunaan dari sebuah sistem informasi yang berbasis komputer. Saat ini pendayagunaan komputer sudah banyak ditekankan pada otomatisasi proses transaksi tersebut akan disimpan dan diakumulasikan menjadi kumpulan sebuah data yang besar dimana semua data bisnis, data transaksi tersebut akan disimpan dan di akumulasikan menjadi kumpulan data yang besar dimana berisi semua data bisnis dari suatu organisasi tersebut yang nantinya diperlukan oleh organisasi tersebut. Data sangat dibutuhkan oleh setiap organisasi karena dapat menghasilkan informasi, yang mana informasi tersebut dapat digunakan sebagai pengambilan keputusan yang sangat penting bagi Top Management di dalam organisasi tersebut dalam perihal menunjang sebuah proses bisnisnya. Dengan adanya teknologi informasi dihasilkan sebuah database, dimana data yang disimpan dalam database tersebut semakin lama semakin banyak karena proses bisnis dan transaksi bisnis berlangsung setiap waktu. Pengelolaan database organisasi baik organisasi bisnis maupun organisasi non profit lainnya terdapat istilah bahwa “Business have been rich in data and poor in information”. Rumah Sakit Meilia membutuhkan sistem informasi yang up to date dan sesuai dengan kebutuhan serta perkembangan seusai teknologi yang ada. Database yang tidak terupdate dalam sistemnya akan memperlambat proses pembuatan laporan dan akan menganggu proses operasional dan efisiensi dari sistem informasi. Jika database tersebut akan digunakan dan diambil untuk reporting, pihak eksekutif membutuhkan informasi yang cepat, terpadu dan sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan. Rumah Sakit Meilia perlu untuk mengubah arsip data yang ada menjadi sumber daya pengetahuan sehingga tampilan yang terintegrasi dari data Rumah Sakit dapat dipresentasikan ke user. Dengan adanya informasi yang dapat di akses dengan mudah dan cepat, maka performa kerja Rumah Sakit dapat diawasi dan dikendalikan setiap saat, sehingga permasalahan dalam pengambilan keputusan bisa dilakukan lebih awal. Oleh karena
1
2
itu, dibutuhkan database yang informasinya subjektif dan terintegrasi dari proses yang berbeda. Database yang akan digunakan untuk analisis adalah data warehouse. Data warehouse sendiri merupakan suatu rangkaian sebuah teknologi yang dirancang khusus untuk mentransformasikan atau mengubah bentuk data menjadi suatu informasi yang berguna. Data warehouse menjadi suatu yang berbeda dari database komputer sepanjang akhir 1980 dan awal 1990. Telah dikembangkan untuk mempertemukan suatu pertumbuhan permintaan bagi manajemen informasi dan analisis yang tidak bisa dijumpai oleh sistem operasional (program aplikasi). Sistem operasional (program aplikasi) tidak akan mampu untuk mengumpulkan kebutuhan ini karena adanya beberapa pertimbangan: •
Pengolahan pelaporan data yang banyak ataupun besar dapat mengurangi waktu tanggap sistem operasional.
•
Perancangan database sistem operasional tidak hanya dioptimalkan untuk analisis informasi dan pelaporan.
•
Pengembangan laporan sistem operasional sering memerlukan suatu program komputer spesifik yang mahal dan juga lambat. Dengan demikian suatu data warehouse biasanya memiliki data dalam jumlah
yang sangat besar karena berasal dari unit organisasi. Untuk mendukung Rumah Sakit tersebut dalam mengelola data dan informasi yang dikumpulkan, maka dibutuhkan sebuah aplikasi data warehouse yang diintegrasikan dengan database yang ada di dalam Rumah Sakit tersebut. Data warehouse yang dianalisis dan dirancang memberikan kemudahan bagi Rumah Sakit Meilia dalam penyajian informasi yang lebih mudah dan cepat untuk proses analisis dan pengambilan suatu keputusan yang tepat dan berkualitas bagi top management. 1.2
Ruang Lingkup Dalam penulisan skripsi ini, dilakukan pembahasan Analisis dan Perancangan Sistem Data warehouse pada Rumah Sakit Meilia. Dalam melakukan penelitian, penulis membatasi ruang lingkup sebagai berikut, yaitu : a. Membahas dan menganalisis jumlah transaksi yang terjadi pada : • Rawat jalan, meliputi jumlah transaksi rawat jalan berdasarkan waktu terjadinya transaksi tersebut.
3
• Rawat inap, meliputi jumlah transaksi rawat inap berdasarkan waktu terjadinya transaksi tersebut. • Instalasi gawat darurat, meliputi transaksi terjadinya instalasi gawat darurat. b. Pembuatan dashboard berbasis web untuk menampilkan laporan berupa informasiinformasi dan pengetahuan strategic, diantara lain berupa pengetahuan tentang trend penyakit dan trend jumlah pasien yang disajikan dalam bentuk graphic dan chart sehingga mudah untuk dilihat, dipahami, dan digunakan untuk mendukung proses pengambilan keputusan dan perencanaan strategi. 1.3
Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah : 1. Melakukan analisis dan merancang data warehouse pada Rumah Sakit Meilia. 2. Menghasilkan laporan-laporan yang berkaitan dengan rawat inap, rawat jalan, dan instalasi gawat darurat. 3. Membuat suatu aplikasi yang mendukung penggunaan data warehouse. 4. Membangun Prototype aplikasi data warehouse. 1.3.2 Manfaat Manfaat yang ingin dicapai dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut: 1. Memenuhi kebutuhan informasi yang dibutuhkan oleh manajemen. 2. Memberikan solusi atas permasalahan sehingga perlu merancang data warehouse. 3. Mempermudah tampilan penyajian laporan untuk pihak eksekutif Rumah Sakit yang didukung dari beberapa dimensi. 4. Memudahkan dan mempercepat pengaksesan data untuk pihak eksekutif Rumah Sakit Meilia tanpa menganggu kegiatan operasional rumah sakit. 5. Memudahkan pihak manajemen dalam mengambil keputusan.
4
1.4
Metodologi Dalam melakukan analisis dan perancangan data warehouse pada Rumah Sakit Meilia ini menggunakan metodologi sebagai berikut : 1.4.1 Metode Analisis a.
Metode Kepustakaan Metode ini dilakukan dengan melakukan studi pustaka untuk memperoleh informasi dan pembelajaran sebagai referensi untuk mencari pemahaman teori yang berkaitan dengan topik skripsi ini. Referensi ini berupa buku-buku dan jurnal.
b.
Metode Analisis Melakukan pengamatan secara langsung dan menganalisis sistem yang sedang berjalan di Rumah Sakit Meilia. Metode yang digunakan untuk menganalisis adalah Rich Picture dan ERD.
c.
Metode Pengumpulan Data Metode ini dilakukan dengan melakukan wawancara dan observasi langsung ke Rumah Sakit Meilia khususnya di institusi terkait, serta mengamati proses bisnis dan kegiatan yang berjalan pada Rumah Sakit Meilia dengan mengumpulkan data yang bersifat umum dan khusus.
1.4.2 Metode Perancangan Menurut Kimball, dalam membangun suatu data warehouse adalah dengan menggunakan metodologi The Kimball Lifecycle, yang terdiri sebagai berikut : 1. Perencanaan proyek atau program (Program or project planning) 2. Manajemen proyek atau program (Program or Project Management) 3. Kebutuhan Bisnis (Business Requirements) 4. Jalur Teknologi (Technology Track) 5. Jalur Data (Data Track) 6. Jalur Business Intelligence (Business Intelligence Track) 7. Penyebaran (Deployment) 8. Pemeliharaan (Maintenance) 9. Pertumbuhan (Growth)
5
1.5
Sistematika Penulisan Dalam penulisannya skripsi ini menggunakan sistematika penulisan sebagai berikut: BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan tentang latar belakang penulisan skripsi, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi serta sistematika penulisan skripsi. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini berisi dasar-dasar teori yang digunakan sebagai landasan untuk penulisan skripsi. Hal-hal yang dibahas diantaranya: teori sistem informasi, teori data, teori database, teori data warehouse, teknik perancangan data warehouse, dan teoriteori khusus yang berkaitan dengan pelaporan. BAB 3 : ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini menyajikan sejarah Rumah Sakit Meilia dengan singkat dan meliputi riwayat Rumah Sakit, tentang Rumah Sakit, visi dan misi Rumah Sakit, struktur organisasi dan profile Rumah Sakit, analisa sistem yang berjalan dan kebutuhan informasi Rumah Sakit, masalah yang dihadapi Rumah Sakit beserta alternatif pemecahan masalah. BAB 4 : ANALISIS DAN PERANCANGAN DATA WAREHOUSE Bab ini membahas rancangan data warehouse, meliputi arsitektur data warehouse yang diusulkan, perancangan model dimensional data warehouse, rancangan fisik database data warehouse, metadata, transformasi data, star schema, perancangan aplikasi, analisis pertumbuhan data dan kapasitas media penyimpanan. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Bab ini menjelaskan simpulan yang diperoleh setelah melakukan analisis dan perancangan sistem serta saran-saran kepada pihak Rumah Sakit atas penggunaan sistem tersebut.