BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
Dengan perkembangan teknologi informasi pada era globalisasi sekarang ini menyebabkan perusahaan menggunakan sistem informasi dalam menjalankan hubungan bisnis dengan mengubah sistemmanual menjadisistem komputerisasi.Dalam suatu perusahaan penanganan terhadap sistem penjualan merupakan salah satu faktor yang penting. Dengan perkembangan dunia, perusahaan menggunakan sistem-sistem lama yang dirasakan sudah tidak cocok lagi dengan keadaan yang ada pada saat sekarang. Dengan perkembangan zaman, maka persaingan bisnis akan semakin ketat, ini tidak hanya meliputi perusahaan-perusahaan dalam satu negara tetapi juga meluas menjadi persaingan perusahaan dalam ruang lingkup regional. Keadaan menjadi semakin berat bagi perusahaan-perusahaan di Indonesia karena persaingan tersebut diperparah dengan keadaan krisis ekonomi yang berkepanjangan, karena itu perusahaan dituntut untuk meningkatkan kinerja sehingga mampu mempertahankan posisi dalam persaingan di dunia bisnis. Penjualanberhubungan dengan persediaan. Setiap transaksi penjualan yang terjadi akan berpengaruh secara langsung pada persediaan barang. Penjualan berarti terjadi pengeluaran barang. Pengeluaran barang menyebabkan berkurangnya persediaan stok barang, sehingga pengawasan (controling) terhadap persediaan barang saling berhubungan. Hal tersebut ditujukan supaya agar volume penjualan dengan persediaan barang dapat tetap terkendali. Permasalahan untuk mendapatkan informasi penjualan dan persediaan secara cepat, up-to-date, serta akurat harus diselesaikan agar tidak menganggu proses bisnis perusahaan. Penerapan sistem informasi digunakan agar mampu memperbaiki tingkat laju arus informasi dalam pola rantai nilai bisnis organisasi karena pada penerapan sistem informasi akan memberikan manfaat jangka pendek dalam kegiatan yang bersifat operasional dan jangka panjang dalam persaingan kompetitif untuk mengahadapi para pesaing bisnis.
UD Citra Helmet merupakan perusahaan yang belum menerapkan sistem informasi berbasis teknologi informasi. Perusahaan ini melayani kegiatan penjualan helm di jabodetabek. Perusahaan ini berlokasi di Tangerang-Banten, hingga saat ini transaksi 1
2
yang dilakukan perusahaan belum terkomputerisasi dengan menggunakan sumber daya manusia dan didominasi Paper Work atau secara manual. Pencatatan penjualandan persediaan barang belum terkomputerisasi. Perusahaan ingin mengembangkan proses bisnis dengan menerapkan sistem informasi berbasis teknologi informasi. Pengembangan sistem informasi tentu tidak dilakukan secara menyeluruh. Untuk permulaan, UD Citra Helmet ingin mengembangkan sistem penjualan kepelanggan serta sistem persediaan yang dapat memberikan kemudahan dalam melakukan pengecekan stok, dan lain-lain. Dan atas data-data yang kami dapatkan maka dilakukan perencanaan strategi untuk meningkatkan proses bisnis perusahaan, maka dilakukan penelitian yang kemudian dilanjutkan pada pembuatan skripsi dengan judul : analisa dan perancangan sistem untuk meningkatkan kinerja bidang penjualan dan persediaan pada UD.Citra Helmet
1.2 Ruang Lingkup
1. Penjualan : proses penjualan mencangkup pembuatan bukti pembayaran dan juga faktur kepada pelanggan berdasarkan dari form pemesanan dari pelanggan tersebut.
2. Persediaan : proses persediaan mencangkup penginputan data barang yang dikirim kepada para pelanggan serta persedian helm yang baru diproduksi yang akan dimasukkan kedalam form persediaan barang yang diinput oleh bagian gudang.
3
1.3 Tujuan dan Manfaat Adapun tujuan dari penelitian ini adalah : -
Menganalisis proses penjualan dan persediaan yang berjalan untuk memperoleh gambaran terperinci mengenai proses penjualan dan persediaan yang kemudian dilakukan perancangan yang dapat meningkatkan kinerja pada UD. Citra Helmet.
-
Merancang sistem informasi penjualan dan persediaan yang baru sehingga diharapkan mampu mengurangi kelemahan pada sistem.
-
Merumuskan kegiatan yang akan dilaksanakan atas masalah yang dihadapi UD.Citra Helmet
Manfaat dari penelitian ini adalah : 1. Manfaat bagi UD.Citra Helmet yaitu : o Mendapatkan gambaran proses bisnis yang baik dengan menggunakan IT/SI bagi perusahaan. o Menghasilkan sistem dan analisa yang baru sehingga dapat mengetahui transaksi yang terjadi secara lengkap dan akurat. o Mengetahui kelemahan dan kelebihan pada bisnis proses UD.Citra Helmet. 2. Manfaat bagi peneliti yaitu : o Meningkatkan pengetahuan untuk menyelesaikan masalah yang terjadi didalam perusahaan dengan cara yang tepat sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan. o Menambah pengetahuan untuk melihat setiap masalah-masalah yang terjadi didalam setiap perusahaan dibidang penjualan dan persediaan dengan solusi yang tepat dalam penyelesaian masalah.
4
1.4 Metodologi Penelitian
1. Metode Pengumpulan data Sistem Informasi : •
Wawancara untuk mengetahui data-data yang di perlukan.
•
Melakukan studi pustaka dan jurnal untuk mencari informasi yang dibutuhkan melalui buku-buku yang sesuai dengan topik untuk mengetahui teori dasar sistem informasi.
•
Melakukan survei terhadap proses Penjualan dan Persedian barang UD. Citra Helmet.
2. Metode analisis dan Perancangan meliputi : •
Perancangan secara Object Oriented seperti analisis problem domain, analisis application domain, rancangan arsitektur dan rancangan komponen menurut Satzinger.
•
Membuat narasi usulan sistem informasi penjualan dan persediaan.
•
Membuat event table untuk mengetahui proses bisnis dari sistem yang telah dibuat.
•
Membuat Class Diagram yang merupakan kerangka database dan relasi-relasi dari sistem yang dibuat.
•
Membuat rancangan database sebagai tempat penyimpanan data.
•
Membuat rancangan laporan sebagai media untuk pengambilan keputusan.
•
Membuat rancangan layar untuk memudahkan pengguna berinteraksi dengan sistem.
•
Membuat navigation diagram untuk menggambarkan hubungan antar form didalam sistem.
5
1.5 Sistematika Penulisan
Skripsi ini disusun atas 5 bab, yaitu : Bab 1 : Pendahuluan Dalam bab ini diuraikan mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup masalah, tujuan dan manfaat, metodologi serta sistematika penulisan.
Bab 2 : Landasan Teori Menyajikan teori-teori yang mendukung relevansi dengan materi penyusunan skripsi ini, seperti teori sistem penjualan, pemsediaan serta teori pendukung tentang sistem informasi.
Bab 3 : Analisis Sistem Informasi Berjalan Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang perusahaan , struktur organisasi , rich picture , formulir yang dipakai , laporan yang dipakai , masalah – masalah yang dihadapi , dan usulan pemecahan.
Bab 4 : Rancangan Implementasi dan Evaluasi Pada bab ini menjelaskan rancangan yang akan diusulkan pada UD.Citra Helmet untuk memudahkan dan keakuratan dalam proses bisnis penjualan dan persediaan.
Bab 5 : Simpulan dan Saran Pada bab ini menyajikan suatu kesimpulan yang didapatkan dari hasil analisa yang dilakukan serta memberikan saran-saran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan tersebut.
6