BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Industrialisasi merupakan proses yang sangat baik untuk membawa suatu
bangsa menuju kemakmuran. Manfaat utama yang diperoleh dari industrialisasi adalah memperluas lapangan kerja, menambah devisa negara, dan memanfaatkan potensi sumber daya alam (SDA) maupun sumber daya manusia (SDM) sehingga menggerakkan roda perekonomian suatu bangsa menjadi lebih cepat. Dengan industrialisasi, bangsa tersebut tak lagi terlalu menggantungkan hidupnya pada sumber alam yang langsung digali atau dimanfaatkan. Fenomena akhir-akhir ini, memberikan kabar buruk mengenai industrialisasi di Indonesia. Pertumbuhan industri manufaktur sejak krisis 1998 turun begitu drastis. Industri manufaktur nonmigas selama 1987-1996 mengalami pertumbuhan rata-rata 12% per tahunnya, lebih tinggi daripada pertumbuhan PDB. Antara tahun 20002008, industri manufaktur hanya tumbuh rata-rata 5,7% per tahun, sedikit lebih tinggi dari rata-rata pertumbuhan PDB (5,2%). Pada triwulan ketiga 2009 pertumbuhannya hanya 1,3 persen, tak sampai sepertiga pertumbuhan produk domestik bruto (PDB) yang mencapai 4,2 persen. Dampak yang dirasakan adalah terkait penyerapan tenaga kerja. Secara logika, penurunan jumlah industri, baik kecil maupun besar, membawa dampak pada menurunnya peluang kerja bagi masyarakat. Industri manufaktur merupakan penyerap tenaga kerja formal terbesar. Deindustrialisasi mengakibatkan pekerja sektor formal semakin terdesak. Dalam beberapa tahun terakhir, persentase pekerja di industri manufaktur mengalami penurunan, dari 18,8 persen tahun 2005 menjadi 12,07 persen tahun 2009. Hal inilah yang menyebabkan daya serap tenaga kerja sektor formal merosot. Penguatan industri manufaktur sehingga bisa meningkatkan daya serap tenaga kerja di sektor formal diyakini juga akan mempercepat penurunan angka kemiskinan. (Sumber: Kadin-Indonesia.or.id) Pemberlakuan ASEAN Free Trade Area (AFTA) 2015 memberikan tantangan tersendiri bagi para praktisi sumber daya manusia (SDM) di Indonesia. Hal ini karena mereka dituntut untuk bisa mencetak tenaga baru yang berkualitas serta meningkatkan kemampuan SDM yang ada sekarang. Upaya itu dilakukan tidak lain
1
2 agar SDM lokal bisa bersaing dengan tenaga kerja asing yang masuk ke Indonesia. Dengan adanya AFTA 2015, maka terbukalah kran bagi masuknya tenaga kerja asing yang terampil ke Indonesia, termasuk praktisi SDM dari negara-negara ASEAN. Untuk mengantisipasi kondisi ini, tenaga kerja Indonesia harus memiliki kemampuan untuk bisa bersaing, walaupun mereka hidup di negerinya sendiri. Ini berarti mereka harus mampu mempertahankan posisinya di tengah-tengah persaingan yang semakin ketat dalam kompetisi global yang sangat dinamis ini. (Sumber: Kompasiana) Manajemen
sumber
daya
manusia
atau
disingkat
MSDM
adalah
pendayagunaan sumber daya manusia di dalam organisasi, yang dilakukan melalui fungsi-fungsi
perencanaan sumber daya
manusia,
rekrutmen
dan
seleksi,
pengembangan sumber daya manusia, perencanaan dan pengembangan karir, pemberian kompensasi dan kesejahteraan, keselamatan dan kesehatan kerja, dan hubungan industrial (Marwansyah, 2010:3). Oleh karena itu harus dikelola dengan baik sehingga dapat berfungsi dan sejalan dengan tujuan organisasi. PT. Netania Kasih Karunia adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur pembuatan susu, dari tahun ke tahun selalu melakukan pembenahan khususnya di bidang sumber daya manusia. Menurut pimpinan pabrik dengan tidak adanya sumber daya manusia (karyawan) maka perusahaan ini akan mati karena pada dasarnya karyawan adalah sumber pendapatan perusahaan. Berdasarkan data perusahaan 5 tahun terakhir mengenai kinerja karyawan, sebagai berikut:
Tabel 1. 1 Data Kinerja Karyawan Tahun
∑ Karyawan yang kinerja
∑ Karyawan yang kinerja
baik
buruk
2014
180
320
2013
300
200
2012
200
300
2011
450
50
2010
400
100
(Sumber: PT. Netania Kasih Karunia)
Kinerja adalah kuantitas atau kualitas sesuatu yang dihasilkan atau jasa yang diberikan oleh seseorang yang melakukan pekerjaan (Luthans, 2005:165).
3 Berdasarkan data menyatakan bahwa kinerja karyawan paling buruk ada pada tahun 2014. Pimpinan pabrik mengatakan kinerja karyawan yang buruk dilihat dari hasil produksi yang menurun dari tahun sebelumnya. Pimpinan pabrik menjelaskan lebih lanjut hal ini terjadi karena adanya faktor internal ataupun eksternal dalam perusahaan, yaitu lingkungan kerja yang kurang kondusif, pengembangan karir, dan kompensasi. Oleh karena itu banyak upaya yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan melalui pemberian kompensasi lebih baik, pemberian motivasi lebih baik, dan perencanaan karir setiap individu. Motivasi kerja menjadi salah satu aspek yang terpenting bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerja dan tujuan perusahaan. Berdasarkan kajian empiris yang mengacu pada penelitian terdahulu bahwa motivasi memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Motivasi kerja adalah suau keahlian dalam mengarahkan karyawan dan perusahaan agar mau bekerja secara berhasil, sehingga keiginan karyawan
dan tujuan perusahaan tercapai.
(Rivai, 2008:457). Untuk lebih
menjelaskan fenomena apakah motivasi berpengaruh pada kinerja karyawan, peneliti melakukan kuesioner pendahuluan terhadap 30 koresponden karyawan tetap di PT. Netania Kasih Karunia, dan hasilnya sebagai berikut:
Tabel 1. 2 Kuesioner Pendahuluan Motivasi Kerja Ya
Tidak
Apakah anda puas dengan motivasi kerja yang diberikan
17
13
perusahaan selama bekerja disini? Jika ya atau tidak, berikan
(57%)
(43%)
30
0
(100%)
(0%)
alasan. Apakah anda memerlukan motivasi dalam bekerja?
(Sumber: PT. Netania Kasih Karunia)
Berdasarkan data yang diperoleh sebesar 57% karyawan status tetap mengemukakan kepuasannya atas motivasi yang diberikan perusahaan selama ini, dengan alasan kemampuan soft skill meningkat, adanya perhatian dari perusahaan, pelatihan, pencapaian hasil kerja meningkat, kepercayaan, dan adanya hubungan baik antara karyawan dengan manajer. Sisanya sebesar 43% adalah yang menjawab
4 ketidakpuasan dengan alasan tidak meningkatkan percaya diri, dan situasi lingkungan perusahaan yang kurang mendukung. Pada dasarnya sebuah pengembangan karir bagi karyawan merupakan proses sistematis mengembangkan keahlian dalam individu untuk tujuan meningkatkan kinerja. Pengembangan karir sebagai serangkaian aktivitas sepanjang hidup (seperti workshop) yang bergerak kontribusi pada eksplorasi, pemantapan, keberhasilan dan pencapaian karir seseorang (Dessler, 2010:5). Hal ini terbukti dapat menjadi sumber keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Tetapi tak jarang perusahaan tidak rela harus mengeluarkan cukup banyak uang dan tenaga untuk pengembangan karir, seperti pelatihan karyawan. Dampak yang akan dirasakan jika tidak diperhatikan serius adalah pergantian karyawan akan meningkat (turnover), tidak ada karyawan yang potensial dan tidak dapat di promosikan. Berdasarkan kajian empiris yang mengacu pada penelitian terdahulu bahwa pengembangan karir memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Untuk lebih menjelaskan fenomena apakah pengembangan karir berpengaruh pada kinerja karyawan, peneliti melakukan kuesioner pendahuluan terhadap 30 koresponden karyawan tetap di PT. Netania Kasih Karunia, dan hasilnya sebagai berikut:
Tabel 1. 3 Kuesioner Pendahuluan Pengembangan Karir Ya
Tidak
Apakah anda puas dengan pengembangan karir yang
12
18
diberikan perusahaan selama bekerja disini? Jika ya atau
(40%)
(60%)
25
5
(83%)
(17%)
tidak, berikan alasan. Apakah anda memerlukan pengembangan karir dalam bekerja? (Sumber: PT. Netania Kasih Karunia)
Berdasarkan data yang diperoleh bahwa sebesar 40% menyatakan kepuasannya karena kemampuan karyawan dihargai sehingga adanya kenaikan jabatan sehingga secara logika berbanding lurus mempengaruhi tingkat kinerja, sedangkan sisanya sebesar 60% merasakan tidak puas dengan alasan kemampuan yang dimiliki tidak dihargai karena hanya tamatan SMP sehingga status jabatan tidak berganti dari tahun ke tahun. Hal ini menjadi masalah serius untuk diteliti karena sudah bekerja beberapa
5 tahun tapi tidak ada kenaikan pangkat. Oleh karena itu pengembangan karir mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan di PT. Netania Kasih Karunia dan untuk menyikapi fenomena tersebut perlu adanya tindak lanjut lebih serius dari perusahaan. Dalam suatu perusahaan, karyawan sering mengharapkan gaji yang lebih memadai karena manusia tidak pernah puas apa yang didapat. Kompensasi adalah semua pendapatan yang berbentuk uang, barang, langsung atau tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan. (Hasibuan, 2012:118). Kompensasi tidak hanya diberikan begitu saja, tetapi bagi mereka (karyawan) yang bekerja secara giat. Berdasarkan kajian empiris yang mengacu pada penelitian terdahulu bahwa pengembangan karir memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Untuk lebih menjelaskan fenomena apakah kompensasi berpengaruh pada kinerja karyawan, peneliti melakukan kuesioner pendahuluan terhadap 30 koresponden karyawan tetap di PT. Netania Kasih Karunia, dan hasilnya sebagai berikut:
Tabel 1. 4 Kuesioner Pendahuluan Kompensasi Ya
Tidak
Apakah anda puas dengan kompensasi yang diberikan
20
10
perusahaan selama bekerja disini? Jika ya atau tidak, berikan
(67%)
(33%)
26
4
(87%)
(13%)
alasan. Apakah anda memerlukan kompensasi dalam bekerja?
(Sumber: PT. Netania Kasih Karunia)
Berdasarkan data yang diperoleh sebesar 67% menyatakan puas atas kompensasi yang diberikan karena dapat menambah uang untuk membeli kebutuhan sehari-hari, pemberian kompensasi tepat waktu, dan kompensasi sudah sesuai regulasi pemerintah, sedangkanya sisanya sebesar 33% adalah tidak puas karena merasa imbalannya tidak sesuai atas pekerjaan yang sudah dilakukan. Lalu sebagian besar menjawab keperluannya atas kompensasi dalam bekerja sebagai bentuk imbalan yaitu sebesar 87% membutuhkan, sisanya 13% tidak membutuhkan. Dengan kata lain kompensasi memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan karena
6 pemberian kompensasi kepada karyawan akan mendorong kayawan untuk bekerja lebih baik. Dampak yang akan dirasakan jika tidak ada sistem kompensasi dalam perusahaan adalah produktivitas kerja akan menurun berbanding lurus dengan kinerja karyawan yang ikut menurun. Hal ini menjadi perhatian bagi saya untuk melakukan penelitian karena masalah ini menjadikan cara bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan dari sisi kompensasi. Berdasarkan semua penjelasan diatas mengenai motivasi kerja. pengembangan karir, dan kompensasi, terhadap kinerja karyawan PT. Netania Kasih Karunia, merupakan hal yang serius untuk dilakukan penelitian karena dampaknya yang cukup besar bagi perusahaan tersebut dan akan memberikan manfaat baik bagi perusahaan maupun peneliti untuk menambah pengetahuan. Maka dari itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan topik Human Resource dengan judul “Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Pengembangan Karir, dan Kompensasi Terdahap Kinerja Karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia”
1.2
Identifikasi Masalah 1. Bagaimana pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia? 2. Bagaimana pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia? 3. Bagaimana pengaruh pemberian kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia? 4. Bagaimana pengaruh motivasi kerja, pengembangan karir dan kompensasi secara simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia?
1.3
Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia. 2. Untuk mengetahui pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia. 3. Untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia
7 4. Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, pengembangan karir, dan kompensasi secara simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. Netania Kasih Karunia.
1.4
Manfaat Penelitian
• Bagi Perusahaan Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat menjadi pertimbangan bagi perusahaan dalam mengembangakan manajemen sumber daya manusia khususnya untuk motivasi kerja, pengembangan karir, dna kompensasi pada PT. Netania Kasih Karunia, guna untuk meningkatkan kinerja karyawan. • Bagi Penulis Dari hasil penelitian diharapkan dapat berguna untuk menambah pengetahuan dan pengalaman dalam bidang sumber daya manusia khususnya untuk motivasi kerja, pengembangan karir, dan kompensasi yang dampaknya pada kinerja karyawan, selain itu juga untuk pengaplikasian ilmu pengetahuan yang telah dipelajari selama kuliah.
1.5
Ruang Lingkup Objek penelitian agar lebih fokus dan tidak terlalu luas, maka peneliti
mempunyai batasan masalah pada ruang lingkup penelitian pada PT. Netania Kasih Karunia yang berlokasi di Jalan Rembang Industri VI No 1-7 Piar, Pasuruan, Jawa Timur, dengan melakukan penelitian yang melibatkan karyawan terhadap motivasi kerja, pengembangan karir, dan pemberian kompensasi, untuk meningkatkan kinerja karyawan.
1.6
State of the Art (SOTA)
Tabel 1. 5 State of Art No Nama
penulis
&
Nama Jurnal
Variabel
Hasil
Judul Jurnal 1
Agiel Damayati,
Puji
Jupe UNS,
Independen:
Ada pengaruh yang
Vol. 2, No. 1,
X1:
signifikan
Hal 155-168;
Kompensasi
kompensasi
antara
8 2015
Pengaruh Kompensasi
Motivasi terhadap
kerja
dan
Motivasi
X2:
karyawan di PDAM Surakarta,
Kerja
Terhadap
kinerja
Kinerja
pengaruh signifikan
Dependen
Karyawan
Y:
Perusahaan
Karyawan
ada
Kinerja antara
motivasi
kerja
terhadap
Daerah Air Minum
kinerja karyawan di
(PDAM) Surakarta
PDAM
Surakarta,
Secara simultan ada pengaruh
yang
signifikan
antara
kompensasi
dan
motivasi
kerja
terhadap
kinerja
karyawan.
2
Frisky Jurnal EMBA, Independen:
Gainer
Motivasi kerja dan
Vol. 1, No. 4,
X1:
Hal 771-781;
kerja
parsial
2013
X2:
berpengaruh
Kompensasi,
Pengembangan
signifikan terhadap
Pengembangan
karir
kinerja
Karir
X3:
sedangkan
Kompensasi
pengembangan
Lakoy,
Motivasi
Kinerja Pada
Kerja,
Terhadap Pegawai
Motivasi kompensasi secara
karir
Badan
Penanggulangan
Dependen
Bencana
Y:
Daerah
Provisnsi Sulawesi
tidak
pegawai
berpengaruh
signifikan terhadap
Kinerja kinerja pegawai
Karyawan
Utara
3
Zaenal
Mustafa
International
Eldaqri,
Priyono,
Education
Rahayu Puji Suci,
Studies, Vol.
Independen: X1:
Secara
parsial,
Gaya variabel
kepemimpinan
kepemimpinan
gaya
9 & Teddy Chandra
8, No. 10, Hal
X2: Motivasi
183-192; 2015 X3: Insentif Effect
of
Leadership
Style,
Motivation,
and
Giving
Dependen Y:
Incentives
memiliki pengaruh yang
siginifikan
terhadap
kinerja
karyawan,
secara
Kinerja parsial
Karyawan
variabel
motivasi
memiliki
on the Performance
pengaruh
yang
of
signifikan terhadap
Employees-PT.
Kurnia
Wijaya
Various Industries
kinerja
karyawan,
secara
parsial
variabel
insetif
memiliki pengaruh yang
signifikan
terhadap
kinerja
karyawan.
Secara
simultan,
antara
variabel
gaya
kepemimpinan, motivasi,
dan
insetif,
memiliki
pengaruh signifikan terhadap
kinerja
karyawan.
4
Regina Gledy
Jurnal EMBA, Independen:
Secara
Kaseger,
Vol. 1, No. 4,
X1:
variabel
Hal 906-916;
Pengembangan
pengembangan
Karir
karir
Pengembangan Karir dan SelfEfficacy Terhadap
2013
X2:
Self- pengaruh
Efficacy
Department Store Manado Town
Dependen Y:
memiliki yang
signifikan terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT. Matahari
parsial,
kinerja
karyawan.
Secara
parsial,
Kinerja variabel
self-
10 Square
Karyawan
efficacy
tidak
memiliki pengaruh yang
signifikan
terhadap
kinerja
karyawan.
Secara
simultan, pengembangan karir
dan
efficacy
self-
memiliki
pengaruh
yang
signifikan terhadap kinerja karyawan 5
Yuli Suwati,
eJournal Ilmu
Independen:
Administrasi
X1:Kompensasi variabel
Pengaruh
Bisnis, Vol. 1, X2:
Kompensasi dan
No. 1, Hal 41- kerja
Motivasi Kerja
parsial,
Motivasi kompensasi memiliki pengaruh
45; 2013
positif
Terhadap Kinerja
Dependen
Karyawan Pada
Y:
PT. Tunas Hijau
Karyawan
Samarinda
Secara
dan
signifikan terhadap
Kinerja kinerja
karyawan.
Secara
parsial,
variabel
motivasi
tidak
berpengaruh
positif
dan
signifikan terhadap kinerja
karyawan.
Secara
simultan,
antara
variabel
kompensasi
dan
motivasi
memiliki
pengaruh
yang
signfikan terhadap kinerja karyawan.
