bulletin “Begeleiding bij zelfredzaamheid en participatie”
voorjaar 2015
“Een passend antwoord in ieder stadium van dementie”
Marja Kraakman
Pieter de Jong
pagina 3
pagina 4
De hervorming van de langdurige zorg De hervormingen van de langdurige zorg die per 1 januari 2015 van start zijn gegaan, bieden kansen om cliënten en burgers nog meer in hun eigen kracht te zetten, maar zijn door alle bezuinigingen ook het verhaal geworden van meer zelf doen, meer druk voor mantelzorgers en langer zelfstandig thuis wonen, al dan niet met professionele hulp. Lita Berkhout – Pos, voorzitter Raad van Bestuur van ActiVite, vertelt over 2014 (het jaar van de voorbereidingen) en 2015 (de toekomst) waarin het aankomt op organisatie en uitvoering van de nieuwe werkwijzen. ActiVite is als zorgorganisatie actief op drie terreinen van zorg en ondersteuning, namelijk verpleging en verzorging extramuraal, intramurale dienstverlening in de woonservicecentra en op het terrein van hulp bij het huishouden en begeleiding in de Wmo. “Het is prachtig om nog altijd het integrale pakket te kunnen leveren, maar dat betekent ook dat de hervormingen ons op drie fronten raken.”, aldus Lita Berkhout. “Zodra de eerste contouren van de hervormingen in de langdurige zorg zich aftekenden, zijn wij aan de slag gegaan met een speciale transitieagenda om ActiVite hier zo goed mogelijk op te kunnen voorbereiden. Met alle beperkingen van dien natuurlijk, want veel was tot op het laatste moment nog niet duidelijk. Met een stuurgroep en intensieve bijeenkomsten voor het ma-
nagement zijn we de spreekwoordelijke ui maar gewoon gaan afpellen en hebben we geïnventariseerd wat de hervormingen voor onze strategie, onze processen en onze inrichting van onze organisatie betekenen. Dat zijn we vervolgens gaan uitwerken. Medewerkers en ook onze OR en Centrale Cliëntenraad alsmede onze Raad van Toezicht hebben we hier nauw bij betrokken. Het resultaat is een nieuwe meerjarenstrategie en een herontwerp met aanpassingen in onze organisatiestructuur, waarbij ook een aantal functies tegen het licht is gehouden. Geleidelijk voeren we dit in, steeds in samenspel met medewerkers en onze gremia waarbij we blijven anticiperen op nieuwe ontwikkelingen en de eerste ervaringen van 2015.”
Lita Berkhout - Pos
Lees verder op pagina 2
De wijkverpleegkundige stelt nu de indicaties Persoonlijke verzorging en verpleging thuis vielen tot eind vorig jaar onder de AWBZ. Dat is veranderd. Sinds 1 januari 2015 valt deze zorg onder de nieuwe aanspraak Wijkverpleging die een plek heeft gekregen in de Zorg verzekeringswet. Zorg thuis wordt passender, persoonlijker én kan sneller ingezet worden. Johan Baks, directeur Extramuraal en wijkverpleegkundige Anne van Velzen leggen uit wat cliënt, mantelzorger en huisarts ervan gaan merken als zij zorg willen krijgen of inzetten.
In dit nummer o.a.: Het draait om de wijk De wijkverpleegkundigen van ActiVite hebben in de wijk een coördinerende rol, waarmee ze invulling geven aan de aansluiting van onze zorg bij de eerstelijnszorg zoals bijvoorbeeld de huisarts. pagina 7
Mantelzorgers zijn partners in de zorg De vanuit het kabinet/VWS aangegeven richting dat mensen met een zorgbehoefte allereerst in hun eigen omgeving zullen moeten gaan zoeken naar ondersteuning vraagt ook om bezinning op het gebied van vrijwilligersdiensten en mantelzorgondersteuning. pagina 7
Signaleren is een belangrijke meerwaarde In de nieuwe Wmo wordt ook Hulp bij het Huishouden anders georganiseerd pagina 8
den, maar denkt ook mee buiten het terrein van zorg en adviseert. Ze kijkt bijvoorbeeld ook naar de betrokkenheid van mantelzorg en de mogelijke inzet van vrijwilligers.” Lees verder op pagina 6
Johan Baks
“De zorg wordt passender”, begint Johan Baks. “Cliënten gaan dat echt merken. Voorheen bepaalde het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) hoeveel en hoe lang iemand zorg ontving. Nu doet de wijkverpleegkundige dat. De zorgindicatie verplaatst zich dus van achter het bureau van een CIZ-medewerker naar bij de mensen thuis. Samen met de cliënt stelt de wijkverpleegkundige
een persoonlijk zorgplan op. Het doel is om samen een goede kwaliteit van leven te bereiken en te leren omgaan met een eventuele aandoening of beperking. Het is de bedoeling professionele zorg niet meer langer in te zetten dan nodig. Maar wel precies aansluitend bij de behoeften. De wijkverpleegkundige kijkt niet alleen naar welke behoefte er is en welke zorg ingezet kan wor-
Redactie-adres Afdeling marketing & communicatie Postbus 149 2350 AC Leiderdorp T (071) 516 14 15 E
[email protected] I www.activite.nl
2
ActiVite bulletin
Vervolg van pagina 1
De hervorming van de langdurige zorg Duidelijk is dat de hervormingen gepaard gaan met grote bezuinigingen. “Daardoor neemt de kans op meer keuzevrijheid, zelfredzaamheid en eigen regie eerder af dan toe. Er staat gewoon druk op de zorg. De veranderingen in de langdurige zorg pakken voor onze cliënten soms ongelukkig uit en vergen een omslag in denken en het organiseren van zorg. Een aantal cliënten zijn echt kwetsbaar door de hele specifieke zorgvraag en dan zijn veranderingen, en zeker bezuinigingen, moeilijk uit te leggen. Ook voor onze medewerkers is dat een soms lastige opgave. We proberen ze daarin zo goed mogelijk te begeleiden.” Bij ActiVite is de wijkverpleegkundige nooit weggeweest en daarom passen de hervormingen in de verpleging en zorg thuis goed bij ActiVite. “We hebben de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in wijkverpleegkundigen, hebben veel ervaring opgedaan met de Zichtbare Schakelprojecten en op die ervaring kunnen we nu voortbouwen”, vertelt Lita Berkhout. “De wijkverpleegkundige als spil in de wijk is voor ons dus geen nieuw concept, maar een rol die van nature aansluit bij de rol van de wijkverpleegkundige. Uiteraard wel vanuit de medische of gezondheidsbevorderende invalshoek. Samen met onder meer de huisarts is zij een laagdrempelige voorziening in de wijk voor mensen met een tijdelijke of chronische zorgvraag. En voor gespecialiseerde zorg schakelt ze ook net zo makkelijk met de specialist van het ziekenhuis zodat mensen sneller naar huis kunnen, ook al hebben ze bijvoorbeeld nog een gecompliceerde wond. De wijkverpleegkundige kan de indicatie inmiddels zelf stellen en snel
Januari
|
1
Noorderbrink onderdeel van ActiVite Woonservicecentrum Noorderbrink is op 1 januari 2014 onderdeel geworden van ActiVite.
de juiste zorg organiseren. ActiVite heeft de juiste niveaus aan deskundigheden in huis, geen capaciteitsproblemen en kan daardoor iedereen snel in zorg nemen”. In 2014 is ActiVite begonnen met het trainen van de wijkverpleegkundigen in het zelf indiceren van de zorgbehoefte bij cliënten. “Dat dit weer een onderdeel van de functie is geworden, is een verrijking voor de job van de wijkverpleegkundige”, aldus Lita. “Maar natuurlijk is het tegelijkertijd ook spannend als je niet gewend bent om dit zelf te doen. We werken uiteraard met het hiervoor ontwikkelde normenkader van V&VN, waaraan we zelf ook hebben bijgedragen. In de training is hier uitgebreid bij stilgestaan. Inmiddels zijn al vele indicaties gesteld en zijn we goed op dreef met alle herindicaties die voor 1 mei a.s. moeten zijn afgerond. Natuurlijk is dit een grote klus, waar de nodige druk op staat, en ik ben trots op al onze wijkverpleegkundigen die dit voor elkaar boksen, met hulp van de medewerkers op kantoor en in de wijkteams. Na 1 mei kunnen zij weer de betere balans vinden in alle professionele werkdomeinen.” Behalve met de nieuwe aanspraak wijkverpleging in de Zorgverzekeringswet heeft ActiVite ook te maken met de invoering van de Wet langdurige zorg (Wlz) en de nieuwe WMO 2015. Lita Berkhout: “Het past heel goed bij ActiVite om nog steeds het gehele en integrale pakket te willen en kunnen leveren, maar dat betekent wel dat we op vele fronten afgelopen jaar hard hebben moeten schakelen. Voor de Wmo hebben we in 19 gemeenten de aanbestedingen
gedaan voor de hulp bij het huishouden en de individuele en groepsbegeleiding, inclusief de Ontmoetingscentra Dementie. Dat was behoorlijk bikkelen, en ook puzzelen met mensen en middelen, om met de nieuwe prijzen en andere kaders
in nabijheid en toezicht behoeven. Omdat we meerdere locaties hebben, kunnen we, waar dat nodig is, schuiven met de capaciteit, wat in tijden van toenemende zorgzwaarte maar gelijkblijvende budgetten een uitkomst is. Dit jaar gaan we drie
Veranderingen, en zeker bezuinigingen zijn moeilijk uit te leggen.
toch een goed en verantwoord pakket te kunnen neerzetten. Voor 2015 is dat zeker gelukt. Maar we zullen ook strak moeten monitoren dit jaar of het ons blijft lukken deze diensten kostendekkend aan te bieden. En dit kan ook leiden tot andere keuzes. Door te anticiperen zijn er nog keuzes te maken en dat is misschien wel de echte winst.”
nieuwe locaties in gebruik nemen. SassemBourg in Sassenheim, Rietveld in Alphen aan den Rijn en Hussonshoek in Woubrugge. Voor mensen met PG-problematiek ontwikkelen we in deze locaties kleinschalige woongroepen zodat hun leven zoveel als mogelijk blijft lijken op het leven dat ze thuis gewend zijn te leven.”
“Met onze woonservicecentra in de Rijn-, Duin- en Bollenstreek hebben we natuurlijk ook met de Wlz te maken. Deze nieuwe wet betreft het leveren van zorg in intramurale locaties en is bedoeld voor mensen die echt niet langer thuis kunnen blijven wonen omdat zij 24 uur per dag zorg
Ondanks alle drukte en veranderingen blijft het belangrijk om kwaliteit en veiligheid hoog op de agenda te hebben en te houden. Lita Berkhout: “We hebben natuurlijk als VVT-sector afgelopen jaren ervaren dat de politiek, het publiek en de media er wat dat betreft bovenop zitten zonder al-
tijd oog te hebben voor de context. Zelf vinden we dat we als ActiVite cliëntgerichte en kwalitatief verantwoorde zorg moeten leveren. Het zorgplan, de afspraken die je maakt met de cliënt en zijn of haar familie, werkinstructies en protocollen, het zijn allemaal middelen die helpen om de kwaliteit en veiligheid van de zorg hoog te houden. Om te laten toetsen of we nog aan de normen en onze eigen standaarden voldoen, zijn we in januari weer geaudit voor het HKZcertificaat en die hebben we heel goed doorstaan, zonder enige bevinding. ‘Gewoon’ omdat we de zorg verlenen op de manier die we met elkaar hebben afgesproken en waarop we als organisatie aanspreekbaar zijn. Het invoeren van gastvrijheidsconcepten en de implementatie van onze visie op de zorg voor mensen met dementie en hun omgeving dragen bij aan de verdere professionalisering van onze zorg, zowel binnen de woonservicecentra en Ontmoetingscentra Dementie als thuis.” Al met al ziet ActiVite de toekomst met vertrouwen tegemoet. “De basis is solide terwijl wij flexibel genoeg zijn om in te spelen op de steeds veranderende omstandigheden. Natuurlijk kunnen wij dit niet alleen. Voor ActiVite als maatschappelijke organisatie is de samenwerking met zorgverzekeraars, zorgkantoor, gemeenten, welzijnsorganisaties, ziekenhuizen en huisartsen essentieel. Dat contact wordt alleen maar belangrijker. Het ontwikkelen van diverse vormen van samenwerking is een uitdaging op zich. En wanneer dat leidt tot mooie producten en diensten wordt de cliënt of de burger er alleen maar beter van. En daar doen we het voor.”
Februari
|
22
Opnieuw HKZ gecertificeerd zonder enige bevinding Deze certificering betekent dat ActiVite aantoonbaar een goed werkend kwaliteits- en veiligheidssysteem heeft, goede zorg verleent, tevreden cliënten heeft en zorgt voor een prettige en veilige werkomgeving.
|
27
D66 brengt een bezoek op De De landelijke bustour van D66 doet Leiderdorp aan. Aan boord zijn – naast vele vrijwilligers – de Tweede Kamerleden Pia Dijkstra en Paul van Meenen.
3
ActiVite bulletin
Begeleiding ter ondersteuning bij zelfredzaamheid en participatie Was Begeleiding in het verleden een van de functies waar de AWBZ in voorzag, sinds 1 januari 2015 behoort dit tot de verantwoordelijkheden van de gemeenten. Deze decentralisatie is bedoeld om ondersteuning bij zelfredzaamheid en participatie op lokaal niveau dichtbij de burger te organiseren. Gemeenten kunnen bijvoorbeeld verbindingen leggen met andere Wmo-voorzieningen en andere gemeentelijke domeinen, zoals re-integratie, de bijstand of het woonbeleid. In deze nieuwe context continueert ActiVite waar mogelijk de verschillende vormen van Begeleiding. Thuisbegeleiding “Burgers kunnen door allerlei omstandigheden de grip op hun leven kwijt raken”, vertelt Marja Kraakman, directeur Wmo/Actief Plus. “Verlies of ernstige ziekte van een naaste, echtscheiding, werkloosheid of verslaving, kunnen als gevolg
de problemen varieert, het deskundigheidsniveau van de medewerker die de begeleiding geeft wordt daarop afgestemd. Begeleiding kan bijvoorbeeld ook gecombineerd worden met huishoudelijke ondersteuning. Maar een constante is dat we samen met de burger die in de pro-
ging moet een cliënt een beschikking van de gemeente hebben.”
Ontmoetingscentrum Dementie (OCD)
king voor nodig, de gezinnen die dit nodig hebben kunnen door professionals aangemeld worden bij ActiVite (ReSet). “Thuisbegeleiders zijn breed opgeleide, zeer ervaren en praktisch ingestelde professionals die resultaatgericht werken”, aldus Marja Kraakman. “Ze zijn getraind in verschillende methodieken, de aanpak die ze toepassen is afhankelijk van de situatie. Doordat ze samen met hun cliënt de werkzaamheden uitvoeren en bespreken, ontstaat een constructieve sfeer die maakt dat de effectiviteit van deze aanpak groter is dan wanneer alleen gepraat wordt.”
“Het Ontmoetingscentrum Dementie is een vorm van Dagverzorging die speciaal bedoeld is voor mensen met dementie”, vervolgt Joke. “Zij kunnen er, afhankelijk van de indicatie, meerdere dagen per week terecht voor begeleiding, adviezen en een activerend dagprogramma. De activiteiten zijn bijvoorbeeld beweging en sport, schilderen, tekenen en andere creatieve bezigheden. Maar ook Marja Kraakman boodschappen doen, muziek luisteren of een wandeling maken. Een vast onderdeel is de psychomotorische groepstherapie, waarbij onder andere de vaardigheden die deelnemers nog hebben, gestimuleerd worden. Op deze manier worden zowel cliënt als mantelzorger geholpen om op een prettige manier thuis te kunnen blijven wonen en wordt een natuurlijk dag- en nachtritme in stand gehouden”.
Toegang Omdat begeleiding, dagverzorging en het OCD vanaf 1 januari 2015 vormen van ondersteuning zijn die onder de Wmo vallen, moeten burgers die hiervoor in aanmerking willen komen, naar de gemeente om hiervoor een beschikking te krijgen.
Dagverzorging
Een activerend dagprogramma in het Ontmoetingscentrum Dementie.
blemen is geraakt aan de slag gaan om het dagelijks ritme en het huishouden weer op orde te krijgen. Na deze interventie, die meestal kortdurend is, kan de cliënt weer zelfstandig verder.”
hebben dat mensen zichzelf, hun gezinsleden en/of hun huishouden verwaarlozen. Ze komen soms zelfs niet meer toe aan de normale dagelijkse bezigheden. Als deze burgers niet tijdig hulp krijgen, kan hun gedrag leiden tot bijvoorbeeld vervuiling, ongedierte, overlast of zelfs criminaliteit.” “In deze situaties is thuisbegeleiding een goede optie. De ernst van
Thuisbegeleiding is er ook voor multiprobleem-gezinnen. Ouders/ verzorgers kunnen bijvoorbeeld ondersteuning krijgen bij de opvoeding van kinderen. Hier is geen beschik-
Dagverzorging is de term die ActiVite gebruikt voor de verzorging, begeleiding en opvang van ouderen of gehandicapten in groepen op een centrale locatie, dus niet thuis. Professionele activiteitenbegeleiders en verzorgenden begeleiden en ondersteunen hen en zorgen voor een zinvolle dagbesteding. “De activiteiten zijn divers”, aldus Joke Dijkstra, teammanager bij ActiVite. “Bijvoorbeeld: creatieve activiteiten, gymnastiek, bingo, geheugentraining of een wandeling maken. Voor de partner/mantelzorgers biedt dagverzorging de gelegenheid om de dag naar eigen inzicht in te vullen. Om deel te kunnen nemen aan de Dagverzor-
Een zinvolle dagbesteding met diverse activiteiten.
Maart
|
Ommedijk Zij brengen samen met Leiderdorpse kandidaten voor de gemeenteraad een werkbezoek aan woonservicecentrum ActiVite De Ommedijk.
3
|
Ondertekening HbH in Alphen en Nieuwkoop tot 2018 De nieuwe overeenkomst Hulp bij het Huishouden met de gefuseerde gemeente Alphen aan den Rijn (Alphen aan den Rijn, Boskoop en Rijnwoude) en met de gemeente Nieuwkoop is getekend door Marja Kraakman, directeur RVE Welzijn & Preventie. Na een bestuurlijke aanbesteding, waarbij de gemeente en zorgorganisaties afspraken
5
met elkaar maken over de te leveren hulp, is er nu een overeenkomst die loopt tot 2018.
Wijkverpleegkundigen als ambassadeurs Op woensdag 5 maart 2014 reikte staatssecretaris Martin van Rijn (VWS) getuigschriften uit aan de deelnemers van het traject “Ambassadeurs voor de Wijkverpleegkundige”. Dit is een gezamenlijk initiatief van V&VN Eerstelijnsverpleegkundigen en ZonMw. Ook Anne Bos en Debbie Cordier de Croust, allebei coördinerend Verpleegkundige bij ActiVite, namen trots hun ambassadeurs-
getuigschrift in ontvangst. Doel van het traject was om talentvolle wijkverpleegkundigen te ondersteunen om hun beroepsgroep op lokaal, regionaal en landelijk niveau te vertegenwoordigen en te promoten.
4
ActiVite bulletin
Een passend antwoord in ieder stadium van dementie In Nederland hebben ruim 256.000 mensen dementie. Door de vergrijzing zal dit aantal in 2050 naar schatting zijn gestegen naar meer dan een half miljoen. ActiVite streeft ernaar om cliënten met dementie zo te ondersteunen dat zij zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Wanneer dit niet meer mogelijk is, bieden de woonservicecentra een veilige, huiselijke en gastvrije woonomgeving. “Dementie heeft ingrijpende gevolgen zowel voor degene die deze aandoening krijgt als diens naasten”, vertelt Pieter de Jong, directeur Intramurale Dienstverlening. “Het is een onomkeerbare ziekte, die zorgt voor een toenemende zorgbehoefte. ActiVite wil in de diverse stadia van deze ziekte een passend antwoord geven op het gebied van zorg en ondersteuning, zoals het aanbieden van een cursus aan een mantelzorger om te leren dagelijkse zorg te verlenen zonder zelf klachten te krijgen. Of het opvangen van een cliënt bij de Dagverzorging of in één van onze Ontmoetingscentra Dementie, waar
ook de mantelzorger een luisterend oor vindt en praktische tips krijgt.” “De woonservicecentra van ActiVite bieden een nieuw thuis, wanneer iemand niet langer in de eigen omgeving kan blijven wonen. De cliënten wonen hier en de mantelzorgers kunnen zoveel deelnemen aan het leven van hun naaste als zij zelf willen”, vervolgt De Jong. “Wij hebben ervoor gekozen de zorg in groepswoningen te organiseren: de plek en het huishouden waarin het dagelijks leven zich afspeelt. De bewoners kunnen samen zijn in de huiskamer of zich terugtrekken in hun eigen
kamer. Mantelzorgers zijn altijd welkom. Alles wordt zoveel mogelijk afgestemd op de individuele behoefte van de bewoner.” “Ook de nieuwe woonservicecentra Rietveld in Alphen aan den Rijn, SassemBourg in Sassenheim en Hussonshoek in Woubrugge, geven ieder op hun eigen manier invulling aan deze kleinschalige manier van zorg verlenen aan mensen met dementie”, vult Goof van der Hoorn, directeur Bedrijfsvoering en betrokken bij de nieuwbouw van deze locaties, aan.
Pieter de Jong
Rietveld Van der Hoorn: “In Rietveld, dat wij in eigen beheer ontwikkelen, vinden 155 cliënten een nieuw thuis. De ambitie die ActiVite met Rietveld heeft, is onder andere terug te zien in de architectuur: het is een wijk in een wijk, waar alle voorzieningen zijn die men gewend is in de directe omgeving te hebben: een winkel, kapper, tuin, etc. De architectuur, technologische voorzieningen, domotica, medewerkers en inrichting creëren een sfeer waarin cliënt en mantelzorger veilig zijn en zich vertrouwd voelen.”
Rietveld is een wijk in een wijk, waar alle v
die men gewend is in de directe omgevi
een winkel, kapper, tuin, et Rietveld, Alphen aan den Rijn
Maart
|
10
Ondertekening convenant ‘Handen ineen voor de zorg’ Een groot aantal zorginstellingen in de regio Holland Rijnland, waaronder ActiVite, heeft samen met een aantal gemeenten (Leiden, Alphen aan den Rijn en de Bollen-
April streek), het ROC Mondriaan en ketenpartners de handen ineen geslagen voor banen in de Zorg! Werkzoekenden krijgen hiermee de kans op een opleiding en een baan in de zorgsector.
|
Start bouw Rietveld
8
Han de Jager (wethouder gemeente Alphen aan den Rijn) houdt een toespraak tijden de officiële start van de bouw van woonservicecentrum Rietveld.
5
ActiVite bulletin
“Doordat wij initiatiefnemer, ontwikkelaar en gebruiker van Rietveld zijn, kunnen wij alle keuzes ten aanzien van bouw, inrichting en gebruik aan laten sluiten bij onze visie op dementie en zorgverlening aan mensen met dementie”, aldus Van der Hoorn. ActiVite is druk bezig met de voorbereidingen voor de verhuizing. De Jong: “Door de goede samenwerking met de aannemer is Rietveld eerder gebruiksklaar dan gepland was. Vanaf 8 juni zullen de eerste bewoners verhuizen.”
Dementiezorg volgens ActiVite De cliënt mag rekenen op adequate gezondheidsbescherming en bevordering en een schoon en naar wens verzorgd lichaam, waarbij steeds goed wordt ingespeeld op veranderingen in de lichamelijke en psychische gezondheid. Afstemming met de cliënt en zijn naasten over de gewenste invulling van de zorg staat centraal. De maaltijden zijn smakelijk en worden gezamenlijk gekookt en genuttigd. Ervaring leert dat dit voor mensen met dementie uitnodigend is om voldoende te blijven eten en drinken, zodat ondervoeding voorkomen wordt. De cliënt mag ook rekenen op ondersteuning bij het invulling geven aan persoonlijke interesses en hobby’s, en ondersteuning bij een sociaal leven en het contact houden met de samenleving. Er worden activiteiten gedaan die de cliënten uitnodigen om de hersenen en de motoriek te blijven gebruiken. Mantelzorgers zijn altijd welkom en worden zo veel mogelijk betrokken bij de zorg en ondersteuning.
SassemBourg “SassemBourg in Sassenheim wordt gebouwd door woonstichting Vooruitgang en ActiVite huurt in dat complex een woonservicecentrum waarin bewoners met een somatische zorgbehoefte een appartement krijgen met een woon-, slaap- en badkamer. Verder komen er drie groepswoningen voor mensen met dementie. Deze groepswoningen hebben een grote huiskamer met een keuken en een balkon. Iedere bewoner heeft een eigen slaapkamer. De bedoeling is dat de bewoners zo lang mogelijk een zo normaal mogelijk leven leiden.”
Hussonshoek, Woubrugge
Hussonshoek
voor diverse soorten dienstverlening. Zo komt er een gezondheidscentrum, kinderopvang, een grand café, een kapper met schoonheidssalon, een apotheek, huisarts, fysiotherapeut, logopedist en het CJG.” De Jong over de ingebruikname van Sassembourg: “De zorgappartementen worden in juni aan ActiVite opgeleverd. De zomer gebruiken we voor het aanbrengen van alle voorzieningen, zoals domotica. Na de zomer kunnen dan de bewoners gaan verhuizen naar deze nieuwe locatie.”
“In Hussonshoek komt ook een woonservicecentrum van ActiVite, dat bestaat uit drie groepswoningen met ieder 8 bewoners met dementie. Ook hier wordt het concept van kleinschalig wonen toegepast, zodat
de bewoners zoveel mogelijk het leven kunnen voortzetten op de manier die zij gewend zijn. In het complex komen daarnaast nog 16 appartementen voor mensen die zelfstandig wonen.
Van der Hoorn vervolgt: “In SassemBourg komen ook koop- en huurappartementen waar (extramurale) zorgverlening mogelijk is. Jong en oud kunnen in SassemBourg terecht
voorzieningen zijn
ing te hebben:
tc. Goof van der Hoorn
SassemBourg, Sassenheim
September
|
16
Ondertekening Leidse proeftuin Zorg en Welzijn ActiVite en Hogeschool Leiden onderzoeken de komende drie jaar samen hoe ouderen gestimuleerd kunnen worden zo lang mogelijk zelfstandig thuis te blijven wonen.
|
1
Opleiding 3IG gestart Er zijn 26 medewerkers gestart aan het ID college in Alphen aan den Rijn met hun opleiding tot Verzorgende IG. Het is de tweede keer in de geschiedenis van ActiVite dat er een hele aparte eigen ActiVite klas is gestart.
6
ActiVite bulletin
Vervolg van pagina 1
De wijkverpleegkundige stelt nu de indicaties Zorg op maat “Zorg op maat is inderdaad echt het grote voordeel van de recente veranderingen”, beaamt wijkverpleegkundige Anne van Velzen. ”Het geeft veel voldoening dat je nu samen met de mensen thuis voordat de zorg begint kunt vaststellen wat iemand wenst en nodig heeft en hoe we het gaan aanpakken. Misschien wil een cliënt liever dat de partner in plaats van een verzorgende ondersteunt met het aandoen van steunkousen. Wij zorgen ervoor dat dit mogelijk wordt met een training en aangepaste middelen. Dat soort kleine aanpassingen biedt cliënten zelfstandigheid. Moet iemand gezwachteld worden, dan weet je dat dat slechts van tijdelijke aard is en de zorgvraag over een aantal weken weer anders is. Je kunt samen alvast vooruit kijken en plannen. Ook de mantelzorgers worden er gelijk bij betrokken. Welke zorg heeft iemand
nodig en welke ondersteuning is er nu al vanuit het netwerk? Als wijkverpleegkundige houd ik ook de overbelasting van de mantelzorgers in de gaten en indien nodig overleg ik met de huisarts en de apotheek. De cliënt en de mantelzorger weten zo uiteindelijk beter waar zij aan toe zijn en ervaren dat als heel prettig.” “Daarnaast kan de zorg snel ingezet worden”, vervolgt Anne. “De huisarts, maar ook de cliënt of de mantelzorger hoeven nu niet meer eerst het CIZ te benaderen maar kunnen rechtstreeks bellen met ActiVite en vragen om een bezoek van de wijkverpleegkundige.”
Het wijkteam “Na het stellen van de indicatie pakken de verzorgenden en verpleegkundigen uit het wijkteam de dagelijkse zorg op”, vertelt Johan Baks. “Eén medewerker uit het team wordt het vaste aanspreekpunt voor de cliënt.
Ook de wijkverpleegkundige houdt een vinger aan de pols en heeft dagelijks contact met haar collega’s uit het wijkteam. Mocht de zorgvraag van de cliënt veranderen dan kan zij snel langskomen en samen met de cliënt het zorgplan aanpassen. Het is een open en transparante manier van organiseren van zorg. Zelfredzaamheid en eigen regie zijn de sleutelwoorden. Het samen opstellen van een persoonlijk zorgplan is een hele logische manier van werken.” Johan Baks ziet nog meer voordelen van het nieuwe systeem: “De nieuwe rol zet de wijkverpleegkundige in haar kracht. Een HBO-verpleegkundige doet meer dan alleen de uitvoering van zorg. Ze onderhoudt de relaties en legt de verbinding met welzijn, wonen en de huisarts in de wijk. Met dat brede takenpakket zijn wij als organisatie al een aantal jaar bezig met verschillende projecten:
Anne van Velzen
de wijkverpleegkundige als zichtbare schakel. Wij hebben hier dus al veel ervaring mee opgedaan. ”Wijkverpleegkundigen van ActiVite hebben ook meegedacht over het nieuwe normenkader, dat de manier van indicatiestelling bepaalt, in de klankbordgroep van de Beroepsorganisatie Verplegenden en Verzorgenden Nederland (V&VN). Baks: “Heel mooi natuurlijk dat we input hebben kunnen leveren, mede op basis van onze ervaring, aan de landelijke, nieuwe organisatie van zorg.”
Scholing “Ook zelf zijn we gelijk aan de slag gegaan met specifieke scholing om aan het V&VN-normenkader ‘Indiceren en organiseren van zorg’ te kunnen voldoen. Vijf groepen verpleegkundigen hebben de scholing gevolgd. Op 1 januari waren we er dan ook klaar voor en zijn we gelijk begonnen met het indiceren van nieuwe en het herindiceren van bestaande cliënten. Van Velzen: “De bestaande cliënten zijn allemaal voor 1 mei geherindiceerd. Zij kregen ook allemaal een persoonlijk bezoek van ons om hun zorgplan te bespreken. Een pittige klus, maar het is fijn als je merkt dat mensen het echt waarderen dat je langskomt en dat ze het fijn vinden om direct vragen te kunnen stellen en te zien wat er mogelijk is. Bovendien kunnen we cliënten gelijk bruikbare tips geven of helpen denken aan andere mogelijkheden.”
Eén van de vijf groepen wijkverpleegkundigen die de scholing 'Indiceren' hebben afgerond.
September
|
4
|
OCD De Lepelaar bestaat 5 jaar Het Ontmoetingscentrum Dementie De Lepelaar bestaat 5 jaar. Dit wordt feestelijk gevierd met live muziek en een BBQ.
17
Eerste paal Hussonshoek De officiële starthandeling vindt plaats. Symbolisch werd de hoeksteen van het nieuwe pand aan de Hussonshoek geplaatst. De oplevering zal plaatsvinden in het 3e kwartaal van 2015.
7
ActiVite bulletin
Het draait om de wijk De wijkverpleegkundigen van ActiVite hebben in de wijk een coördinerende rol, waarmee ze invulling geven aan de aansluiting van onze zorg bij de eerstelijnszorg zoals bijvoorbeeld de huisarts. Inmiddels komen daar ook de sociale wijkteams bij en dit neemt in 2015 in de hele regio vaste vorm aan. Een goede ontwikkeling, aldus Judith Jager. Zij is als wijkverpleegkundige van ActiVite vanaf het begin betrokken geweest bij de opzet van het sociale wijkteam in Leiden Noord. Wat is hierin haar rol? Judith: “Sociale wijkteams zijn er voor iedereen die er zelf even niet meer uitkomt en ondersteuning zoekt. Het team is zichtbaar in de wijk, de drempel is laag. In Leiden zijn in elke wijk teams actief. Mensen kunnen bij het sociaal wijkteam terecht met vragen over wonen, werken, inkomen, zorg en gezondheid. Maar ook als iemand bijvoorbeeld goede ideeën heeft voor de wijk, een steentje wil bijdragen, anderen wil helpen of misschien juist zelf iemand nodig heeft. In het sociaal wijkteam werken professionals die afkomstig zijn uit verschillende organisaties op het gebied van zorg, welzijn en financiën, zoals Kwadraad, ouderenadviseurs, Wmo consulen-
ten, buurtopbouwwerkers van Libertas, maar ook mensen van MEE en van de Stadsbank.” “Ik zorg als wijkverpleegkundige voor de verbinding tussen het medische en het sociale domein. Als verpleegkundige kennis nodig is, ga ik op huisbezoek en geef adviezen. Het doel is steevast om de hulpvrager weer zelfstandig te krijgen, maar als dat echt niet gaat dan wordt hij naar de juiste hulp of zorg geleid. Vaak is het ook adviseren en preventie. Het team geeft de mensen dan kortdurende begeleiding, zodat ze hun leven weer op de rit krijgen. De lijnen zijn kort en dat werkt heel goed”, aldus Judith Jager.
Judith Jager
Mantelzorgers zijn partners in de zorg De vanuit het kabinet/VWS aangegeven richting dat mensen met een zorgbehoefte allereerst in hun eigen omgeving zullen moeten gaan zoeken naar ondersteuning vraagt ook om bezinning op het gebied van vrijwilligersdiensten en mantelzorgondersteuning. “Mantelzorgers worden gezien als partners in de zorg”, vertelt Ludwien Wassink, coördinator Bureau Informele Zorg bij ActiVite. Ze worden benaderd, betrokken en ondersteund bij de zorg voor hun naaste. Dit om ervoor te zorgen dat de cliënt goede zorg krijgt en dat de mantelzorger de zorg volhoudt. Ter ondersteuning van de mantelzorger organiseert Bureau Informele Zorg diverse cursussen en thema-avonden met tips en de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen met andere mantelzorgers.” Wanneer de mantelzorger wat tijd
Ludwien Wassink
voor zichzelf wil hebben, is het mogelijk om bijvoorbeeld een vrijwilliger in te schakelen. Wassink: “Een vrijwilliger kan de mantelzorger even ontlasten door de zorg voor een paar uur uit handen te nemen of bijvoorbeeld door te helpen bij het uitbreiden van het netwerk. De wijkverpleegkundige van ActiVite weet waar deze vrijwilliger gevonden kan worden.” Vrijwilligerswerk is overigens ook voor de vrijwilliger vaak een welkome invulling van de dag. Vrijwilligers zijn veelal mensen die graag een steentje willen bijdragen in de samenleving. Zij zijn van harte welkom voor uiteenlopende activiteiten, zoals uitstapjes, koffieschenken voor de bewoners in de woonservice-
Oktober
|
4
|
Start opleiding netwerkcoach Voor mensen die kwetsbaar zijn is het aangaan of uitbreiden van sociale contacten vaak moeilijk. Een helpende hand kan daarbij uitkomst bieden. Bureau Informele Zorg van ActiVite is daarom gestart met het opleiden van vrijwilligers tot ‘netwerkcoach’.
9
ActiVite dag ActiVite biedt haar medewerkers als dank voor al hun inzet een geheel verzorgde middag aan in Naturalis in Leiden.
centra, een spelletje spelen, de krant lezen, zingen of een wandeling maken. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Bureau Informele Zorg, via
[email protected] of (071) 516 14 45.
8
ActiVite bulletin
Hulp bij het Huishouden: algemene voorziening, maatwerk, of particulier
Signaleren is een belangrijke meerwaarde In de nieuwe Wmo wordt ook Hulp bij het Huishouden anders georganiseerd. Kaj Boot, manager Wmo /Actief Plus bij ActiVite, legt uit: “Het begint al met de naam: veelal wordt dit tegenwoordig ‘Huishoudelijke ondersteuning’ genoemd. Er is minder budget beschikbaar en er wordt steeds meer van cliënten gevraagd om hun eigen netwerk en eigen middelen in te zetten.”
Kaj Boot
ActiVite vindt Hulp bij het Huishouden nog altijd een belangrijk onderdeel van het zorg- of ondersteuningstraject. Boot: “Een schoon huis en een goed lopend huishouden vormen de basis voor wie, ondanks beperkingen, zelfstandig woont. We hechten er ook aan dat onze medewerkers de signaleringsfunctie blijven uitoefenen. Liggen er vleeswaren in de koelkast die ver
over de datum zijn? Heeft iemand misschien toch meer hulp en verzorging nodig? Onze hulp bij het huishouden houdt het in de gaten en maakt hier indien nodig melding van. Uiteraard in samenspraak met de cliënt. Een belangrijke meerwaarde van onze professioneel geschoolde medewerkers.” Vanwege de effecten voor de werkgelegenheid heeft het ministerie van VWS de zogenoemde Huishoudelijke Hulp Toeslag (HHT) ontwikkeld. Alle gemeenten in het werkgebied van ActiVite hebben de subsidie HHT toegewezen gekregen. Gemeenten kunnen dit inzetten als algemene voorziening voor de burgers die door de transitie geen gebruik meer kunnen maken van de hulp bij het huishouden waar de gemeente in voorziet. Boot legt uit: “De HHT biedt mensen een gedeeltelijke compensatie van de kosten die ze moeten maken om zelf huishoudelijke hulp in te kopen. De HHT moet als resultaat opleveren dat hulpen bij het huishouden hun werk kunnen behouden of dat er zelfs een aantal nieuwe banen voor Hulp bij het Huishouden zijn gecreëerd.”
“Voor cliënten die in de nieuwe Wmo geen of minder Hulp bij het Huishouden krijgen, is het mogelijk om zelf (extra) hulp in te kopen”, aldus Kaj Boot. “De hulp kan ingehuurd worden voor van alles: van boodschappen doen tot bij de mensen thuis koken, wassen of strijken. Zolang het maar om huishoudelijke klussen gaat.” ActiVite heeft ervoor gekozen om deze particuliere hulp bij het huishouden niet in de vorm van bemiddeling aan te bieden, maar om met medewerkers te werken die een dienstverband hebben. “Dit heeft als voordeel voor de cliënt dat deze meer zekerheid heeft en zoveel mogelijk een bekend gezicht ziet. De medewerkers zijn professioneel geschoold en bij vakantie of ziekte zorgen wij voor een vervanger. Zo garanderen we continuïteit in dienstverlening.”
De huishoudelijke hulp heeft een belangrijle signaleringsfunctie.
Met nieuw opleidingsplan klaar voor de toekomst
“Juist nu is de ontwikkeling van medewerkers van groot belang” Aangezien mensen langer in hun eigen huis zullen blijven wonen, en pas naar een woonservicecentrum kunnen verhuizen als de zorgbehoefte intensiever is dan voorheen, zal de zorgzwaarte zowel intra- als extramuraal gaan toenemen. “Medewerkers zullen dus vaak complexere
zorg moeten gaan verlenen”, aldus Johan Baks, directeur RVE Extramuraal. “Daarom hebben we een uitgebreid scholingsplan opgesteld, waarmee medewerkers kunnen doorgroeien naar een hoger deskundigheidsniveau. Hierdoor blijven zij ook in de toekomst inzetbaar! Ook de
November 27
|
omscholing van verpleegkundigen naar niveau 5, nodig voor de indicatiestelling, (zie ook pag. 6, red.) zit in dit scholingsplan.” Aan het ID College in Alphen aan den Rijn volgt sinds het najaar een klas die geheel bestaat uit medewer-
December
|
Gezonde wijk afgesloten Met een feestelijke bijeenkomst wordt het project de Gezonde Wijk in Alphen aan den Rijn afgesloten. Alle betrokken verzorgenden en verpleegkundigen waren het middelpunt van de bijeenkomst. Dankzij hun inzet en de medewerking van de cliënten werd het project een succes.
kers van ActiVite, de opleiding tot Verzorgende IG. Johan Baks: “De samenstelling van deze klas is gelijk verdeeld: de helft intramurale helpenden en de andere helft verzorgenden die extramuraal in de thuiszorg werken.” De opleiding duurt tot maart 2016. Zij gaan een
2
Scholing 'Indiceren en organiseren van zorg' De wijkverpleegkundigen bereiden zich deze periode intensief voor op de veranderingen die op 1 januari 2015 ingaan. Zij worden allen uitgebreid geschoold en vanaf 1 januari staat de eerste lichting klaar om indicaties te kunnen gaan stellen. De wijkverpleegkundigen worden in 5 groepen geschoold. De eerste groep, bestaande uit coördinerend verpleegkundigen is dinsdag 2 december gestart.
dag per week naar school en werken de rest van de week in een team in de wijk of een woonservicecentrum. “Een goede balans tussen praktijk en theorie!”, aldus Johan Baks.
