22
g r u b l Ti Bewonersblad Wonenbreburg • februari 2011
Dit is een uitgave van: afdeling Communicatie WonenBreburg Ontwerp: Veldontwerp – Fotografie: Riesjard Schropp en Peter van Trijen Tekst: Janine Reichgelt en Hennie van de Kar-Vervooren – Drukkerij: Groels
Achter de schermen bij... 7 Nieuwe Look
2
Ook in dit nummer staan weer veel initiatieven van huurders en Breburgers in de Tilburgse wijken. Juist in deze tijden waarin iedereen op de kleintjes moet letten. Vrijwilligers uit de Kruidenbuurt maakten het mogelijk dat er gratis geschaatst kon worden op de ijsbaan in winkelcentrum Paletplein. Onbetaalbaar!
10 Wat gaan we doen? 11 Een reparatie verzoek indienen
ONBETAALBAAR!
Aan dit nummer werkten mee: Carin Turi, Loek Kennis, bewoners appartementencomplex Opdamstraat, Jacqueline Ravensbergen, Anita van der Made, Aline Zwierstra, Peter Valk en Johan Dunnewijk.
4
Als trouwe lezer van Venster bedanken wij u voor de vele positieve reacties die we ontvingen op dit blad. Velen van u vulden de lezersenquête in. Door Uw inbreng blijven wij met veel plezier Venster voor u maken.
12
14 Klantenbijeenkomst 16 Schouder aan schouder 17 W@t telt 20 Bezuinigingen 21 Vraagbaak 22 Wijk in beeld 13 Tips 24 Woning in Zicht 27 Energiebesparingproject 27 Carnaval 28 Overzicht onderhoudswerkzaamheden 30 Goirke Zijstraat 31 Nieuws 32 Te koop
Ook WonenBreburg komt er niet onderuit om op de uitgaven te letten. U merkt daar als huurder weinig van. Wij blijven ons inzetten om te zorgen dat ook mensen met een kleinere beurs goed kunnen wonen. En wel zo lang mogelijk. Carin Turi, accountmanager Wonen Welzijn en Zorg, licht in een uitgebreid interview toe op welke manieren we hieraan blijven werken. Ook bouwt WonenBreburg nog volop aan de stad. Daarom deze keer in Wijk in Beeld aandacht voor Groeseind, dat barst van de bouwactiviteit. Activiteit van een heel andere aard vindt plaats in maart: in de ‘Kruikenstad Agenda’ leest u waar en wanneer het carnaval weer losbarst.
Veel plezier!
3
de Accountmanager Wonen, Welzijn en Zorg
achter de schermen bij...
Waaruit bestaan jouw dagelijkse werkzaamheden? “Ik overleg veel met verschillende partijen. Zoals maatschappelijke opvang, de Wever, Thebe en de Twern. Het is nooit saai! Wat ik leuk vind is dat projecten verspreid zijn door de hele stad. Je bent zo betrokken bij ontwikkelingen over de gehele stad. Daarnaast heb ik te maken met veel verschillende afdelingen en mensen binnen WonenBreburg. Dat maakt mijn werk heel afwisselend. Bovendien gaan de ontwikkelingen op het gebied van wonen, welzijn en zorg erg snel.”
Kun je een voorbeeld geven van zo’n ontwikkeling? “Een actuele ontwikkeling is dat senioren steeds vaker, zo lang mogelijk thuis willen blijven wonen. Als woningcorporatie helpen wij daar zo veel mogelijk aan mee. Zodat onze huurders niet alleen nu goed wonen, maar ook in de toekomst. Dat vraagt onder meer een speciale aanpak bij nieuwbouw van woningen. Bijvoorbeeld bij de aanleg van de badkamer. Ook bij aanpassingen in bestaande woningen houden we rekening met deze tendens.”
Beschrijf jouw rol bij een nieuwbouw project eens?
‘ Iedereen heeft recht op goed wonen’
“Bij een nieuwbouwproject voor een bijzondere doelgroep, zoals ouderen of mensen met een zorgvraag, ga ik om tafel met onze afdeling Stedelijke Herontwikkeling: hoe kunnen zij het beste bouwen, zodat de nieuwbouwwoningen ook geschikt zijn voor juist díe groep huurders. Om er goed van op de hoogte te zijn waar rekening mee gehouden moet worden, overleg ik met de desbetreffende zorg- of welzijnspartij.”
Ben je in deze functie ook verantwoordelijk voor het begeleiden van huurders? “Om wonen onder begeleiding mogelijk te maken, ben ik verantwoordelijk voor goede afspraken tussen onze afdeling Beheer en zorgpartijen zoals RIBW Midden-Brabant en Traverse. Ik ben vanuit mijn functie niet verantwoordelijk voor de begeleiding zelf maar wel voor een goede samenwerking tussen WonenBreburg en betrokken instellingen en het organiseren van werkafspraken. Daarnaast zoek ik naar mogelijkheden om een bijzondere voorziening te ontwikkelen ofwel in bestaande bouw, of door middel van nieuwbouw. Het begeleiden van mensen met een zorgvraag op weg naar regulier wonen, is een actueel onderwerp binnen de gemeente Tilburg. WonenBreburg helpt, waar mogelijk, mensen die vanuit een instelling of instantie voor opvang komen (zoals Traverse of De Bocht), op weg naar regulier wonen. Persoonlijk ben ik een groot voorstander van deze aanpak. Volgens mij heeft iedereen behoefte aan een eigen en veilige plek om te wonen. Het is de opgave van WonenBreburg om te zorgen voor goed wonen voor iedereen; dus ook voor mensen die hun plekje in de maatschappij weer moeten vinden.”
Bij WonenBreburg Tilburg heeft Carin Turi in het bijzonder aandacht voor huurders op het gebied van woonbegeleiding en zorg.
“Als corporatie heb je heel veel te maken met de ontwikkelingen in de stad op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Ik ben het aanspreekpunt voor zorgpartijen, voor instellingen voor maatschappelijke opvang en de gemeente,” vertelt Carin Turi, Accountmanager Wonen, Welzijn en Zorg. 4
5
Geef eens een voorbeeld van een project van huisvesting van zo’n ‘bijzondere doelgroep’? “Sinds een jaar is er veel publiciteit rond het project Skaeve Huse. In samenwerking met de andere Tilburgse corporaties en de gemeente zijn in Stappegoor negen woonunits geopend voor mensen die permanent overlast veroorzaakten in de buurt waar zij voorheen woonden. Het apart huisvesten van deze mensen heeft enerzijds tot doel om de overlast in hun oorspronkelijke buurt te beëindigen en anderzijds om te voorkomen dat elders in Tilburg problemen ontstaan. Ook vinden we het van belang dat er ook voor deze bewoners gezocht wordt naar passende huisvesting. Onder strikte voorwaarden bieden wij hen, als laatste kans om dakloosheid te voorkomen, een plaats aan in Skaeve Huse.
Waarin ligt voor jou de uitdaging in je werk? “Het komt best wel eens voor dat het huisvesten van zo’n bijzondere doelgroep op weerstand stuit in de buurt. We zorgen er daarom voor dat de buurtbewoners al in een vroeg stadium betrokken worden. Ik woon bewonersbijeenkomsten bij, geef zo veel mogelijk informatie en beantwoord vragen die bewoners hebben. Ik beschouw het als mijn taak om ervoor te zorgen dat deze bijzondere huurders ook hun plekje in de maatschappij krijgen. Als de nieuwe bewoners er eenmaal wonen, blijkt in 90% van de gevallen dat het goed verloopt. Vaak gaat het om onbekendheid met zo’n groep huurders.”
Samen met de gemeente is WonenBreburg voortrekker van het project. Wij hebben een beheerder in dienst die zorgt voor het toezicht bij de woningen. Het is een vernieuwend concept dat best wat commotie veroorzaakte. Maar nu is er zelfs interesse vanuit het buitenland! Vandaag komt een groep uit België kijken bij Skaeve Huse.”
Waar haal jij voldoening uit? “In april 2010 is er een crisisopvang voor gezinnen geopend. Het is een mooi gebouw geworden, de instelling is tevreden en de bewoners zijn dankbaar. We hebben er heel veel gesprekken voor moeten voeren met bewoners uit de buurt en het was niet makkelijk om te realiseren. Ik haal er voldoening uit als er uiteindelijk zo’n mooi product staat en ook de bewoners uit de buurt enthousiast zijn geworden! Als het dan tóch lukt, ja, dan geeft mij dat veel voldoening.”
Afgelopen zomer las u in Venster over een creatief initiatief van de bewoners van het appartementencomplex aan de Obdamstraat. Zij vonden het tijd om de entreehallen eens goed op te fleuren. Dat lukte met een financiële bijdrage van WonenBreburg. Huismeester Loek Kennis maakte twee tweeluiken in acrylverf met elk een totale omvang van 100x200 cm. Op deze foto’s ziet u het uiteindelijke resultaat! 6
7
Jacqueline Ravensbergen
Het huis van Jacqueline Ravensbergen en haar vriend wordt ingrijpend verbouwd. “Gelukkig was er een ‘short stay’- woning vrij van WonenBreburg,” aldus Jacqueline.
Waarom kozen jullie juist voor déze oplossing? “Onze verbouwing is te ingrijpend om in ons huis te kunnen blijven wonen. Je hebt dan natuurlijk altijd de mogelijkheid om via een makelaar iets tijdelijk te huren. Maar zo’n woning is dan niet gemeubileerd. Dan moet je toch al je spullen meenemen. Het is nu juist zo makkelijk dat dit niet nodig is.”
En hoe bevalt dit tijdelijke paleisje?
Het stel woont sinds afgelopen november aan de Rijtse Akkers. Het ruime appartement heeft een woonkamer met open keuken, drie slaapkamers, een badkamer en toilet. Het maakt deel uit van ‘De Warande’, een appartementencomplex tegenover de Avans Hogeschool.
Hoe zijn jullie op het idee gekomen om tijdelijk te huren bij WonenBreburg? “Ik werk bij WonenBreburg, vandaar dat ik wist van de mogelijkheid om tijdelijk een gemeubileerde woning te huren. Gelukkig was er net op dat moment een woning beschikbaar. Dit was voor ons een prima oplossing!” 8
“Het is erg fijn dat alles net nieuw is. Deze woning is compleet gerenoveerd en alle meubels zijn nieuw. Het ziet er goed uit. We hebben wel wat van onze eigen spulletjes meegebracht, zodat het wat meer je eigen plekje wordt. We zitten nu op de eerste verdieping van een apparte mentencomplex. We kijken uit over een parkje, een veel gebruikt fietspad en een rotonde. Het is altijd levendig als we naar buiten kijken. Beneden is een gemeenschappelijke wasserette. Het is wel even wennen, maar ik vind het wel handig om er gebruik van te kunnen maken. Anders had ik ook mijn wasmachine hierheen moeten verhuizen. Een gemeubileerd appartement dat van alle gemakken voorzien is, is voor ons de meest praktische oplossing.”
Wanneer kunnen jullie weer in je eigen huis? “Als alles goed gaat, kunnen we in maart weer terug. Gelukkig wonen we hier dichtbij ons huis, zodat we de vorderingen goed in de gaten kunnen houden. Maar tot die tijd wonen we hier prima.” 9
Pilotproject energetische maatregelen Pucciniflat WonenBreburg heeft twee projecten aangewezen waar we extra aandacht besteden aan energetische maatregelen; de woningen van de Pucciniflat en het Pater van den Elsenplein.
Groot onderhoud Pucciniflat (huisnUMMERS 321 t/m 517)
De woningen van de Pucciniflat bezitten een matige energetische kwaliteit (energielabel D) en zijn van binnen gedateerd en verouderd. Ook het uiterlijk is niet meer representatief. Een forse ingreep is noodzakelijk om de woningen te kunnen blijven verhuren en het voorzieningenniveau aan de eisen van de huidige tijd te laten voldoen. Woningen krijgen na het groot onderhoud gemiddeld energielabel B. De energetische maatregelen worden aangeboden met een aanvullende huurovereenkomst (AHOK).
Bouwjaar
begin jaren 70 Aantal woningen
102 Doelgroep
Om energetische maatregelen uit te kunnen voeren moet er draagvlak zijn bij de bewoners. Vooral bewoners met een krappe beurs, kijken naar het effect van de energetische maatregelen op hun individuele woonlasten. Het is daarom erg belangrijk dat de effecten van de energetische maatregelen die WonenBreburg wil doorvoeren voor bewoners inzichtelijk zijn.
betaalbaar wonen voor kleine huishoudens en gezinnen met kinderen Huidige (kale) huurprijs
gemiddeld circa e 460 Aannemer
nog niet bekend Architect
AS Architecten Van Steegeren | Tjin-A-Sie (esthetische uitwerking) en AREC Robben Architecten (bouwkundige uitwerking) Start uitvoering
naar verwachting na bouwvak 2011 Oplevering
naar verwachting voor bouwvak 2012 Totale kosten per woning
investering e 60.000 per woning inclusief BTW en alle bijkomende kosten Gemiddelde huurverhoging
e 20 10
De buitenkant Complete facelift en aanpassing entrees. Vervangen hekwerken en complete kopgevels. Schilderwerk met kleurwijziging. Verbetering isolatie: spouwmuurisolatie balkongevel, betere isolatie galerijgevel en kopgevels, aanbrengen HR++ glas gehele woning, verbetering isolatie kozijnpanelen. Vervangen voordeuren. Aanpassingen containerruimten, entree- en lifthallen, vervangen postkasten.
In de woningen
Vervangen badkamers, toiletten en keukens (compleet). Vervangen riolering en standleidingen. Aanbrengen mechanische ventilatie. Vervangen open geisers door een nieuw warmtapwatersysteem met zonnecollectoren.
Dat is de reden dat de woonconsulent de bewoners van de Pucciniflat persoonlijk heeft bezocht. Tijdens deze bezoeken heeft hij uitgelegd wat het groot onderhoud en de energetische maatregelen in gaan houden en welke cosequenties het heeft voor de huurprijs. De gemiddelde huurder gaat per saldo niet meer betalen, de besparing is namelijk groter dan de huurverhoging.
U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week op onze website terecht om uw reparatieverzoeken door te geven en zelf in te plannen op een tijdstip, dat het u uitkomt. U hoeft dus niet de hele dag thuis te blijven, omdat u een afspraak kunt maken in een tijdsblok van 2 uur, bijvoorbeeld tussen 10 en 12 uur. Op onze website doorloopt u het programma stap voor stap, bij iedere stap geven wij een tekstuele uitleg.
Hebt u een reparatieverzoek? Ga naar www.wonenbreburg.nl en klik op ‘reparatieverzoeken’. Klik op de animatievideo van Handige Harry voor extra uitleg. Log hierna in met uw postcode en huisnummer. Als u eenmaal bent ingelogd, kunt u zèlf uw afspraak inplannen. Een afspraak is dus zo gemaakt! Wilt u een ingezonden reparatieverzoek wijzigen of annuleren? Log dan in en klik bij stap 1 op “Overzicht lopende reparatieverzoeken algemeen, wijzigingsverzoek indienen”. Zoek vervolgens het betreffende verzoek op en klik op “wijzigen/annuleren”.
Bewoners reageerden positief. 90% van de 85 bezochte huurders hebben ingestemd met de verbeteringen en zijn akkoord met de huurverhoging. Op het totaal aantal woningen (dus inclusief de nog niet bezochte) is dit 75%. WonenBreburg heeft minimaal 70% nodig om het project door te laten gaan. Als alles volgens planning verloopt, wordt na de zomer van 2011 gestart met het groot onderhoud. In de volgende Venster leest u meer over het pilotproject Pater van de Elsenplein. Voor meer informatie over energielabels kijk op www.energielabel.nl/woningen. 11
Door de inzet van bewoners werd dit jaar voor de tweede keer geschaatst in de Kruidenbuurt: van 13 t/m 19 december 2010.
Plezier voor het hele gezin “Het is zo ontzettend leuk!,” vertelt Anita, “Er is helaas niet zo veel te doen in deze buurt. Zeker voor mensen met een kleine beurs is het echt geweldig om nu met de kinderen eens wat leuks te kunnen doen. Samen met de winkeliersvereniging Paletplein vonden we het daarom zonde als de schaatsbaan er dit jaar niet meer zou komen. We wilden deze kans niet laten schieten.”
Oostenrijk-gevoel Samen met nog drie vrijwilligers uit de wijk, Pauline, Johan en Gerard, vormt Anita de kerngroep rond de organisatie van het winterfestijn in winkelcentrum Paletplein. “Het is leuk werk,” vindt Anita. “Als je ziet hoe gezellig het is; de sfeer is fantastisch. Er is ook een kerstmarkt, we hebben koek en zopie, glühwein en chocomelk. Er staan terrasjes zodat je een Oostenrijk-gevoel krijgt, ook al is het binnen. Elke dag is er live-muziek van Nederlandstalige artiesten.”
Organisatie Het is nog best een organisatie, zo’n schaatsbaan. Scholieren van het ROC hebben, in het kader van een schoolproject, ook geholpen als vrijwilligers bij de organisatie. In september is de baan al besteld. De baan wordt geleverd inclusief schaatsen en onderhoud. Anita: “We hebben sponsors gezocht om de baan te bekostigen. Dat is gelukt: WonenBreburg, Tiwos en TBV Wonen sponsoren dit project. In de vorm van K ruidenbonnen hebben we een bedrag van de gemeente gekregen. Dat is budget dat gereserveerd is voor leefbaarheidsacties in de buurt. Ook zonder de steun van de winkeliers zou dit evenement niet mogelijk zijn. Zij hebben de hele week de terrassen voor hun deur en ze leveren ook de benodigde stroom.”
Genieten
Na het grote succes van ‘West on Ice’ vorig jaar, besloot een aantal bewoners uit de Kruidenbuurt dat zij dit schaatsfestijn op het Paletplein niet bij die ene keer wilden laten. Anita van der Made, lid van de bewonerscommissie Kruidenbuurt, pakte dit samen met in totaal 17 vrijwilligers op. 12
In de schaatsweek kwamen elke dag op geplande tijdstippen scholieren van de basisscholen in deze buurt schaatsen. Op de uren dat het vrij schaatsen was, was de baan gratis toegankelijk voor iedereen. “Als je ziet hoe iedereen geniet van het schaatsen en de gezelligheid eromheen, dat is zó leuk om te zien! Daar doe ik het voor,” besluit Anita van der Made.
13
Geld erbij Het leuke van de klantbijeenkomst was dat de huurders ondervonden hoe lastig het is om financiële keuzes te maken. Ergens geld erbij, betekent immers ergens anders geld eraf. Toch liet de avond een duidelijk beeld zien van wat huurders belangrijk vinden. Zo was het druk bij het bord ´wijken op orde´. Een vaste huismeester en een wijkconsulent, daar moet je in investeren, vonden de aanwezige huurders. En zorgen voor voldoende betaalbare woningen. Dat was zo klaar als een klontje. Net als het snel ingrijpen bij huurachterstand, de samenwerking met zorg en welzijn, onderhoud aan de woningen en nieuwbouw in de sociale verhuur. Nee, ergens geld aan toekennen, was deze avond niet het moeilijkste. Op maandag 17 januari was er een huurdersbijeenkomst. Huurders gingen in gesprek met vestigingsdirecteur Tilburg Aline Zwierstra en bestuurder Johan Dunnewijk.
“Juist die openheid van WonenBreburg vind ik prettig.“ Geld eraf
Als je echt wilt weten wat huurders zouden doen als zij het voor het zeggen hebben, dan moet je dat aan hen zelf vragen. Daarom organiseerde WonenBreburg een klantenbijeenkomst. De 25 aanwezige huurders kregen allemaal € 100,00 namaakgeld om te verdelen over activiteiten van WonenBreburg. 14
Het was vooral lastig om te bedenken waar het geld vanaf moest worden gehaald. Wat minder samenwerken met projectontwikkelaars, vond het merendeel. Daar kan best geld af. Als Johan Dunnewijk later vertelt dat de samenwerking met projectontwikkelaars nodig is om aan grond te komen om gewenste sociale huurwoningen te bouwen, wordt duidelijk dat echt aan alles twee kanten zit. Aline Zwierstra geeft meteen een praktijkvoorbeeld: “We hebben de grond bij de Piushaven kunnen kopen na keiharde onderhandelingen met een projectontwikkelaar. Daar komt het project De Havenmeester met 48 sociale huurwoningen. Midden in de stad; daar ben ik echt trots op.” Stop dan met de verkoop van woningen, zeggen sommige huurders. Johan Dunnewijk reageert: “De verdiensten uit de verkoop van nieuwbouwwoningen en bestaande
woningen uit ons bestand hebben we nodig om onze sociale activiteiten kostendekkend te maken.” Aline: “´t Is steeds zoeken naar het beste evenwicht.”
Tips van huurders Ondanks de moeilijke financiële keuzes die WonenBreburg moet maken, vinden de aanwezige huurders dat de corporatie veel dingen goed doet. De huurprijs bijvoorbeeld. “Die is echt redelijk. En het onderhoud is geweldig.” Ook over de begeleiding bij een nieuwe huurwoning en ondersteuning bij overlast is men positief. Minder tevreden is men over de communicatie bij groot onderhoud. Het is een punt waar WonenBreburg in 2011 extra aandacht aan besteedt. Geluidsoverlast door slechte isolatie is een onderwerp waarvan huurders vinden dat het echt beter moet. “Ga eens kijken op de wooncomplexen” zegt een huurder. “Dat zou ik ten minste doen als ik op jullie stoel zat. Bewoners bezoeken en met hen praten.” Daar zijn Aline Zwierstra en Johan Dunnewijk absoluut voor. Meteen na afloop van de bijeenkomst, nemen ze alle tijd om persoonlijke vragen te beantwoorden. Huurder Frank Sneijder, al meer dan veertig jaar klant, zegt vlak voordat hij naar huis gaat: “Juist die openheid van WonenBreburg vind ik prettig. Je kunt in alle geledingen met ze praten. Tot de directeur aan toe. Vanavond vond ik echt interessant.” Dat vond ook studenthuurder Bart Kevenaar die benadrukt dat tijdens deze avond ook de vragen die hij vooraf heeft gemaild, zijn beantwoord. WonenBreburg gaat aan de slag in 2011 met een aantal tips en aandachtspunten die naar voren zijn gekomen. Een ervan is bijvoorbeeld de rol en taak van de huismeester en consulent. Die komt aan bod in Venster en wel in deze uitgave. U leest hier al over op pagina 18. 15
Aline vult aan: “Onze medewerkers behandelen huurders met respect en fatsoen. Anders worden zij hier zeker op aangesproken. Daar ben ik streng in. Andersom vind ik dat dat ook verwacht mag worden. Behandel een ander zoals je zelf ook behandeld zou willen worden.”
Tegenstrijdige belangen
De meeste huurders weten de weg naar de huismeester of consulent goed te vinden. Maar is WonenBreburg nu wel of niet verantwoordelijk voor het sneeuwvrij maken van dat stoepje? En kan ik de huismeester bij dit klusje nu wel vragen, of moet ik dat zelf doen? En bij wie moet ik zijn bij burenoverlast? Huurders hebben een verantwoordelijkheid voor hun eigen leefomgeving. Om u daarbij te helpen, hebben WonenBreburg en HBO Wonen 99 (vertegenwoordigt de belangen van de huurders van WonenBreburg in Tilburg) richtlijnen afgesproken voor een prettige samenwerking tussen huurder en verhuurder. Deze richtlijnen zijn vastgelegd in een convenant en nemen onduidelijkheden weg over taakverdelingen en communicatie. Vestigingsdirecteur Aline Zwierstra en voorzitter van het HBO Peter Valk lichten in dit dubbelinterview een en ander toe.
Aline: “We staan schouder aan schouder als het gaat om de manier waarop we met elkaar om horen te gaan. ” Peter sluit zich hier grotendeels bij aan: “Dat klopt. Maar de belangen van huurder en verhuurder zijn wel eens tegenstrijdig. Dat kan soms flink botsen. Dat merkten Aline en ik ook toen we voor het eerst met elkaar te maken kregen. We stonden best fel tegenover elkaar. Dat moest beter in het vervolg.”
Goed voorbeeld Er was dus een tweede aanleiding voor het HBO en WonenBreburg om met elkaar om tafel te gaan. Aline: “Inderdaad moest de communicatie tussen HBO Wonen 99 en WonenBreburg beter. Peter was nog niet zo lang voorzitter en zelf was ik nieuw als directeur bij WonenBreburg. We hebben even aan elkaar moeten wennen maar nu gaat het prima! Samen hebben we het goede voorbeeld gegeven. Hopelijk wordt dit door anderen overgenomen!” Peter: “Ook al zijn we het niet altijd roerend met elkaar eens, over het algemeen komen we er nu wel uit.”
Afspraken Emoties “Het kwam geregeld voor dat door onduidelijkheden frustratie ontstond bij huurders. Onze medewerkers moesten het daarbij helaas soms ontgelden. Natuurlijk worden we allemaal wel eens boos. Soms gaan de dingen niet zoals we willen en dan komen daar emoties bij kijken,” begrijpt Aline Zwierstra. Peter Valk: “Huurders kunnen inderdaad wel eens ongeduldig zijn. En niet altijd terecht. Dan worden er bijvoorbeeld aanpassingen gevraagd en dan gaat dat niet volgens verwachting of niet snel genoeg. Maar wij vinden wel dat we elkaar op een normale manier moeten aanspreken.” 16
Peter: “We hebben goede afspraken gemaakt. Het HBO spreekt huurders waar nodig aan als zij zich onbehoorlijk gedragen. We gaan in gesprek met Commissies van Huurders en gebruiken onze eigen website voor de communicatie. Andersom geldt hetzelfde: als het HBO geluiden van ontevredenheid opvangt vanuit commissies, communiceren wij dat naar WonenBreburg.”
Verwachtingen Om misverstanden te voorkomen hebben WonenBreburg en het HBO zich sterk gemaakt voor duidelijkheid. Duidelijkheid in de omschrijving van de rollen en taken van huismeesters en consulenten van WonenBreburg, maar ook duidelijkheid in de communicatie.
Aline: “Veelal gaat het bij situaties die uit de hand lopen, om verkeerde verwachtingen. Het is daarom nodig om goed te weten wat de huurder van de medewerkers van WonenBreburg kan en mag verwachten. Maar dan moeten wij ook goed weten wat de huurders precies van ons verwachten. En waar er nog onduidelijkheid bestaat. Daarvoor heeft WonenBreburg de inbreng van de huurder hard nodig.”
Soepeler communiceren Om gericht en gestructureerd met WonenBreburg te communiceren, zijn er vertegenwoordigingen waarin huurders hun stem kunnen laten horen. De Commissies van Huurders staan in nauw contact met HBO Wonen 99. Aline: “Op dit moment werken we aan een zogenaamde ‘gereedschapskist’, die huurders ook op andere manieren helpt om zich te vertegenwoordigen. Bijvoorbeeld in buurten of complexen waar geen Commissie van Huurders is. Zodat wij nóg beter op de
hoogte zijn van wat er leeft onder onze huurders”. Peter: “En zodat de communicatie tussen huurders en WonenBreburg nog soepeler kan verlopen.”
Respect Aline en Peter besluiten het interview tevreden: “Wij zijn erg blij dat we samen dit pad bewandelen. Het maakt ons trots dat huurders en WonenBreburg zich samen sterk maken om dit op te lossen. Er is een probleem gesignaleerd en daar wordt nu naar gehandeld. Zal dat papiertje alles meteen oplossen? Nee. Maar het gaat erom dat respect het uitgangspunt is. Wij hebben er alle vertrouwen in dat we daarmee heel ver komen.” U kunt het convenant, dat Aline Zwierstra en Peter Valk namens WonenBreburg en de huurders ondertekenden, nalezen op de volgende pagina. 17
WONENBREBURG EN HBO WONEN 99
RICHTLIJNEN VOOR EEN PRETTIGE SAMENWERKING Uitgangspunt WonenBreburg en HBO Wonen 99 hebben een gezamenlijk belang: goede participatie en tevreden huurders.
Rol WonenBreburg - specifiek Huismeesters Zaken die alle bewoners aangaan, zoals een schoon, heel en veilig complex. Hulp aan individuele bewoners voor kleine zaken (kleine ingrepen die niet meer dan 15 minuten kosten). Toezicht op technische installaties. Schoonmaakcontrole. Signaleren: eenzaamheid, overlast, hulpbehoevendheid, vervuiling. Bemiddelen, indien nodig doorverwijzen. Leefbaarheidsacties voor de wijk. Voorkomen criminaliteit, overlast, huisuitzettingen.
In de communicatie letten we op de volgende punten We hebben respect voor elkaar en elkaars standpunten. We tonen begrip voor elkaars positie. We hebben vertrouwen in elkaars goede bedoelingen. We zijn eerlijk, vanuit een positieve grondhouding. We geven aan wanneer iets wel en niet goed gaat. We zoeken elkaar zo snel mogelijk op bij onvrede om het te bespreken. We maken duidelijk waar huurders, commissies en consulenten met hun vragen en opmerkingen naartoe kunnen (up to date lijst). We ontmoeten elkaar, dat werkt vaak beter dan e-mail of bellen. We zijn betrouwbaar: we komen onze afspraken na.
Wat mogen we van elkaar verwachten? Rol HBO Wonen 99 Belangenbehartiging richting (commissies van) huurders. Ondersteuning commissies van huurders. Bevorderen deskundigheid en vaardigheden bij commissies. Communicatie met commissies. Het enthousiast houden van commissies. Het zorgen voor continuïteit van commissies van huurders. Het ondersteunen van commissies in het zoeken van nieuwe bestuursleden. Vroegtijdig bemiddelen bij conflicten en samenwerkingsproblemen. Duidelijk maken waar huurders en commissies met hun vragen naartoe kunnen. 18
Rol Commissie van Huurders Meepraten, meedenken en meebeslissen (huisregels, onderhoud, herstructurering, leefbaarheidsacties). Regelmatig huurders informeren over activiteiten en standpunten in het overleg met HBO Wonen 99 en/of WonenBreburg. Minimaal 1 maal per jaar bewonersvergadering organiseren: verantwoording over gevoerd beleid en financiële verslaglegging en informatie aan bewoners. Financiële verantwoording afleggen aan WonenBreburg en HBO Wonen 99, gecontroleerd door een kascommissie. Signaalfunctie: doorgeven aan HBO Wonen 99 en WonenBreburg wat er speelt in het complex en in de wijk.
Woonconsulenten Ontwikkelen strategie voor eigen gebied en complexen. Regisseur met andere medewerkers (zowel WonenBreburg als andere organisaties) via gebiedsteam. Begeleiden groot onderhoud / herstructurering. Uitvoeren huurdersparticipatiebeleid. Contacten met Commissie van Huurders. Hulp bij schuldhulpverlening en ontruiming. Berekenen van servicekosten + informeren commissies van huurders hierover. Helpen bij uitvoeren convenant hennep. Helpen bij oplossen overlast / illegale bewoning (juridische procedures).
Tilburg, 9 november 2010 namens WonenBreburg,
Rol WonenBreburg - algemeen Faciliteren van de medezeggenschap, zowel HBO Wonen 99 als de commissies van huurders. Informeert HBO Wonen 99 en commissies van huurders, tijdig en volledig via regulier of incidenteeloverleg. HBO Wonen 99 en commissies van huurders in staat stellen om mee te praten, mee te denken en (indien van toepassing) mee te beslissen. Duidelijk maken waar huurders en commissies met hun vragen naartoe kunnen.
Aline Zwierstra vestigingsdirecteur
namens HBO Wonen 99,
Peter Valk voorzitter
Onlangs hebben de leden van ons digitaal klantenpanel W@ttelt een enquête over Venster ingevuld. Via het lezersonderzoek wilde WonenBreburg te weten komen in hoeverre Venster bekend is onder onze huurders, in hoeverre Venster wordt gelezen en of het voldoet aan de wensen van de lezers. De enquête is door 532 huurders ingevuld (dat is 62% van het klanten panel). Venster wordt door hen beoordeeld met een 7.4. Uit de enquête blijkt dat: 91% Venster kent; 4% aangeeft geen interesse te hebben in Venster; 38% aangeeft Venster grondig door te nemen; 29% het globaal doorbladert; 28% naar relevante/interessante informatie zoekt. Voor 1 op de 3 huurders heeft het lezen van artikelen over de wijk invloed op de betrokkenheid bij de buurt. De meeste interesse gaat uit naar artikelen over onderhoud, praktische informatie, artikelen over leefbaarheid, artikelen over beleid en artikelen over huurders. Vooral de rubrieken Wat gaan we doen, Wijk in beeld en Leefbaarheid worden erg gewaardeerd. Minder interessant vinden huurders de rubrieken Reportage, Onbetaalbaar, Achter de schermen en Het paleisje van.
Laat uw mening horen via ons digitaal klantenpanel De uitslag van de enquête gebruikt WonenBreburg om te kijken op welke punten Venster nog kan worden verbeterd. Zo ziet u maar. U kunt wel degelijk invloed uitoefenen op de dienstverlening van WonenBreburg.
Wilt u ook uw mening geven? Meld u dan aan via
www.wat-telt.nl
19
In deze tijd moeten ook woningcorporaties kritisch naar hun uitgaven kijken. Dat geldt ook voor WonenBreburg. We zorgen ervoor dat onze huurders hier het minste van merken. Het eerste kijken we naar onze organisatie zelf. Uw tevredenheid blijft voor ons het belangrijkste. We houden ons bezig met het bouwen, beheren en verhuren van woningen, voor mensen.
Woningen en woonomgeving De prioriteit van WonenBreburg ligt bij de woningen. Maar ook de omgeving mag niet vergeten worden; die moet schoon, heel en veilig zijn. WonenBreburg blijft in beide steden inzetten op grootonderhoud.
Wat blijft in ieder geval? groot onderhoud goed onderhouden woningen voor een betaalbare prijs huismeesters woonconsulenten Wat gaan we zeker anders doen? efficiënter werken samen de verantwoordelijkheid voor de omgeving dragen in plaats van alleen
U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van uw woonverzekeringen, zoals een inboedelverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering, eventueel aangevuld met een ongevallenverzekering en/of rechtsbijstandsverzekering. Belangrijk is dat u zich goed verzekert. Mocht er dan toch een keer iets gebeuren, dan komt u niet voor onaangename verrassingen te staan. Hieronder zetten wij de belangrijkste verzekeringen op een rij.
Huismeesters en consulenten Ons netwerk van huismeesters en woonconsulenten blijft in stand. Zij blijven uw eerste aanspreekpunten en dragen bij aan een prettige, schone en veilige woonomgeving. Wel kijken we kritisch naar onze manier van organiseren. Door dingen efficiënter te doen, kunnen we nog veel winnen.
Samen verantwoordelijk Wij investeren in schoon, heel en veilige woningen. Voor de omgeving zijn verschillende partijen verantwoordelijk, onder andere bewoners, gemeente, politie en zorgorganisaties. WonenBreburg kan en wil die verantwoordelijkheid niet alleen dragen. Onze samenwerkingspartners staan ook open voor ‘zakelijk samenwerken’ waarin ieder zijn deel doet. Door slim samen te werken met andere partijen in de stad, kunnen we die verantwoordelijkheid samen dragen. En zorgen dat het prettig wonen is in onze buurten en wijken.
Waarvoor sluit ik een inboedelverzekering af? Uw inboedel is meer waard dan u denkt. Het is van groot belang dat u een goede inboedelverzekering afsluit. Daarmee vangt u de financiële gevolgen van een onverhoopte inbraak of brand op. Waarvoor sluit ik een aansprakelijkheid verzekering af? Een aansprakelijkheidverzekering dekt alle schade die u of uw gezinsleden per ongeluk toebrengen aan derden. Want hoe voorzichtig u ook bent, soms brengt u of uw kind ongewild schade aan het bezit van anderen aan. Zeker wanneer er sprake is van lichamelijk letsel zijn de financiële gevolgen vaak niet te overzien. U kunt hiervoor aansprakelijk worden gesteld. Het is dan ook uiterst belangrijk dat u een verzekering heeft die deze schade dekt.
Waarvoor sluit ik een ongevallenverzekering af? Een ongeluk zit in een klein hoekje, maar kan grote gevolgen hebben. Ook financiële gevolgen. Denk maar eens aan blijvende invaliditeit. In die situaties is extra financiële steun zeer welkom. Bijvoorbeeld voor de aanschaf van een aangepaste auto of herscholing. De ongevallenverzekering vangt deze kosten op. Waarvoor sluit ik een rechtsbijstandsverzekering af? U kunt in een conflict terechtkomen dat door een rechter beslist moet worden. Bijvoorbeeld na een aanrijding of een miskoop. U heeft dan de hulp nodig van een advocaat, maar juridische hulp is kostbaar. Met een rechtsbijstandverzekering kunt u zich verzekeren tegen de kosten die daar bij komen kijken. Waar kan ik deze verzekeringen afsluiten? U kunt de verzekeringen afsluiten bij iedere verzekeringsmaatschappij. Voor de huurders heeft WonenBreburg een overeenkomst afgesloten met Raetsheren van Orden. Raetsheren van Orden biedt de huurder, in samenwerking met Generali schadeverzekering maatschappij N.V., een pakket met alle belangrijke verzekeringen voor u en uw gezin. Meer informatie of aanmelden? Wilt u meer informatie over de verzekeringen van de Raetsheren van Orden of wilt u zich aanmelden? Ga dan nu naar www.wonenbreburg.nl/woonverzekeringen of bel onze klantenlijn 0900-0209 (10ct/min).
20
21
Groeseind
Groeseind kent diverse soorten bebouwing, bijvoorbeeld de woningen aan de Aastraat met de Mansarde kapjes en er komen nieuwe woningen bij. De wijk heeft diverse pleinen met ieder een eigen karakter, zoals het Paduaplein met zijn grote bomen.
De komende jaren verandert er veel in de wijk Groeseind. Er komen in het kader van de herstructurering ruim 637 nieuwe woningen. De nieuwbouwwerkzaamheden in het hart van de wijk zijn in volle gang. De voormalige Rooms-Katholieke kerk Antonius van Padua aan de Hoefstraat is sinds 2003 in het bezit van glasatelier Hagemeier. De kerk is een belangrijk punt. Vanaf de Ringbaan lopen er 2 zichtlijnen naar de kerk; de Van Goorstraat en de Jacob Van Oudenhovenstraat. Naast de kerk is Woonzorgcentrum Padua gevestigd. Padua was de afgelopen twee jaar winnaar van de Gastvrijheidszorg Award in de categorie verzorging en verpleging. Echt de moeite waard om even binnen te kijken. Buiten, op het terrein naast de kerk, staat er een seniorenboerderij. Hier verblijven dus oude kippen geiten en varkentjes. In de zomer staat er een zwembad voor de bewoners. De gekleurde balkonnetjes op het binnenterrein van Padua zien er fleurig uit. De Goirkestraat vormt de begrenzing van Groeseind. In deze straat is het textielmuseum gevestigd. Op het einde van de straat staat museum De Pont.
Een bijdrage leveren aan een beter milieu moeilijk?
Nee hoor: met deze handige tips gaat u slim om met energie. Zo bespaart u op een simpele manier energie én geld. Maak het gezellig! Ouderwetse gezelligheid kan energie besparen. Zet als het koud is de verwarming laag en breng met kaarsjes en eventueel een haardvuurtje zowel sfeer als warmte in de woning. Houd uzelf warm met warme dekens en dikke pantoffels. Maak een lekkere kop warme chocolademelk of thee. Neem wel veiligheidsregels in acht; laat geen haard- of kaarsvuur branden zonder dat er iemand bij is en houd brandbare zaken als dekens uit de buurt van het vuur. Gebruik led- of spaarlampen waar mogelijk. Zet de koeler/vriezer op de juiste plek: niet bij een warmtebron en niet in zonlicht. Zet de koelkast uit als u langere tijd afwezig bent. Ontdooi de koelkast regelmatig. Zet de thermostaat overdag één graad lager. Zo bespaart u gemiddeld 7% op uw energiegebruik voor verwarming.
Zeker als het huis geen dubbele beglazing heeft, gaat er veel warmte verloren via de ramen. Als u 's avonds de gordijnen sluit houdt u veel warmte binnen. Per keer staan wij gemiddeld 8,5 minuten onder de douche, één minuut korter douchen bespaart op jaarbasis veel water en energie. Moderne wasmiddelen werken uitstekend op 40 graden. Warmer wassen verdubbelt het energiegebruik en is eigenlijk niet nodig. Was alleen met een volle trommel. Uit onderzoek blijkt dat een derde van het aantal wasbeurten overbodig zou zijn als u alleen met een volle trommel zou wassen. Apparatuur op 'stand-by' verbruikt ook energie. Door apparatuur echt uit te schakelen wordt overbodige uitstoot van CO2 (koolstofdioxide) voorkomen. Ventileer regelmatig uw huis. Zorg voor goede afvalscheiding.
Gratis advies over veilig, gezond en zuinig wonen Het A-Team is opgericht om inwoners van Tilburg, Berkel-Enschot en Udenhout te helpen hun huis te verbeteren. De adviseurs kijken aan de hand van een uitgebreide checklist naar vier belangrijke aspecten: brandveiligheid, woninginbraak, gezond wonen en energiebesparing. 22
Wilt u ook een deskundig advies? Vul het contactformulier in op www.tilburg.nl. Het A-Team neemt vervolgens contact met u op voor het maken van een afspraak. U kunt ook bellen: (013) 46 411 20 of stuur een e-mail naar:
[email protected]. 23
n e e g a nd n e a e m n i n i W u ,t n a ! m s kevr klusjechoonmra iger een ouding t e h t d n won rt 11 wo of s ruari 20 Als u ee
NIEUW woonruimte verdeelsysteem Vanaf dinsdag 15 februari 2011 is er een nieuw woonruimteverdeelsysteem. Met dit nieuwe systeem kan Woning in Zicht woningzoekenden nog beter van dienst zijn. Er verandert wel het een en ander. Op de vernieuwde website www.woninginzicht.nl vindt u vanaf 15 februari 2011 iedere werkdag vanaf 19.00 uur nieuw aanbod van huurwoningen. U kunt dus ieder moment op zoek naar een woning die bij úw wensen past. Daarom vervallen de advertenties in het Stadsnieuws. U kunt 24 uur per dag terecht op de website www.woninginzicht.nl.
feb en. tivee g van 15 woning te vind inschrijving ac pril 2011, n a g in t e Me vóór 1 a dat u uw ! passend om een org er dan voor akt. Doet u datbijzondere prijs a z n , m e t zoek el aan en kans op e e oekprofi en een z aakt u ook nog m en n da 1e prijs: an en e
jesm n klus n € 500 e e g a één d klusbon va en 2e prijs: n met e a m n i u € 250,-. g een t één dantenbon van pla en 3e prijs: maker n oo h c g een s tikelen één da oonmaakar ,-. 100 sch t.w.v. €
Nieuwe modellen Tot nu toe werden de woningen van Woning in Zicht uitsluitend verdeeld volgens het aanbodmodel. De woningzoekende met de langste inschrijfduur, kreeg daarbij de beschikbare woning toegewezen. Maar woningzoekenden hebben soms heel snel een woning nodig of hebben juist tijd om te wachten op hun droomwoning. Het nieuwe woonruimteverdeelsysteem gebruikt daarom 4 verschillende modellen om de huurwoningen te verdelen.
Model Toewijzing Aanbodmodel Als u zelf actief wilt zoeken naar een passende woning Inschrijfduur Optiemodel Als u wilt wachten tot er een woning vrijkomt op een plek waar u graag woont. Optiedatum Direct te huur Als u snel een andere woning nodig heeft. De eerste reactie Lotingmodel Als u snel een andere woning wilt. Loting
Zoekprofiel Als u al een zoekprofiel op www.woninginzicht.nl heeft, vervalt dit per 15 februari 2011. Vanaf die dag kunt u een nieuw zoekprofiel aanmaken. Zo kunt u weer makkelijk zien welke beschikbare woningen voldoen aan uw woonwensen. U kunt ook aangeven of u een e-mail wilt ontvangen als er een woning vrijkomt die bij u past. U kunt hierbij gewoon uw huidige inloggegevens gebruiken.
Andere naam voor aanleunwoningen en seniorenwoningen Tot voor kort boden we aanleun- en seniorenwoningen aan. Die namen gebruiken we nu niet meer. Rollator- en rolstoeltoegankelijk zijn daarvoor in de plaats gekomen. Ook zijn de beschrijvingen van de woningen op www.woninginzicht.nl uitgebreid. Daardoor is het makkelijker voor u een woning te vinden die echt bij u past.
Wat verandert niet? Op de website www.woninginzicht.nl leest u meer over de verschillende modellen.
Wilt u uw opgebouwde inschrijfduur gebruiken voor een plaats in de optierij? Stel uw optie(s) in vóór 1 april 2011! Ná 1 april 2011 begint u onderaan de optierij. Nog niet op zoek? Geef uw optie(s) toch aan vóór 1 april 2011 en gebruik de ‘parkeerstand’. Hierdoor behoudt u uw plaats in de optierij, maar krijgt u geen woning aangeboden. 24
Uw huidige inschrijfnummer en wachtwoord blijven geldig. De opgebouwde inschrijfduur blijft ook staan. Uw persoonlijke gegevens. U hoeft zich dus niet opnieuw in te schrijven. Wel moet u uw inschrijving opnieuw
activeren! Hiervoor hoeft u alleen vanaf dinsdag 15 februari in te loggen op www.woninginzicht.nl met uw huidige inschrijfnummer en wachtwoord.
Vragen? Hiervoor kunt u terecht op de vernieuwde website www.woninginzicht.nl. Heeft u andere vragen of heeft u geen internetverbinding? De medewerkers van WonenBreburg staan u graag te woord in onze woonwinkel of bel de klantenlijn 0900-0209 (10ct/min). 25
Vanaf 1 januari 2011 is het schema dat woningcorporaties gebruiken bij het toewijzen van huurwoningen veranderd. Vanaf januari wordt alleen nog gekeken naar de verhouding huur-inkomen. Leeftijd en huishoudsamenstelling spelen geen rol meer bij de toewijzing van woningen.
d a t s n e i n K ru i k Inhaol
5 maart 2011 vanaf 12:30 uur in Centrum Tilburg
De Inhaol is de officiële start van Carnaval. Alle kruikinnen en kruiken halen de Prins van Kruikenstad op het station op en gaan samen met hem de sleutel van de stad halen waarna de kruikenzeiker op zijn sokkel kan worden gezet.
De gemeente Tilburg en de corporaties vinden het belangrijk dat sociale huurwoningen worden toegewezen aan mensen voor wie ze bedoeld zijn. De nieuwe Europese regelgeving verplicht woningcorporaties om minimaal 90% van hun sociale huurwoningen (woningen met een huur onder € 652,52) toe te wijzen aan mensen met een gezinsinkomen van minder dan € 33.614 bruto per jaar. Woningzoekenden met het laagste gezinsinkomen kunnen uit meer woningen gaan kiezen.
t/m 31 december 2010
Vanaf 1 januari 2011
Gezinsinkomen tot € 29.350
Woning met rekenhuur tot € 511,50 of € 548,18
Meer keuze: woningen met rekenhuur tot € 652,52
Gezinsinkomen van € 29.668 tot € 33.614
Woning met rekenhuur vanaf € 387, -
Minder keuze: woningen met rekenhuur vanaf € 517,64
Gezinsinkomen hoger dan € 33.614
Woningen met een rekenhuur vanaf € 387, -
Minder keuze: woningen met rekenhuur vanaf € 652,52
Gezinsinkomen: gezamenlijk inkomen in een gezin, exclusief het inkomen van eventuele kinderen. Rekenhuur: kale huurprijs verhoogd met servicekosten die worden meegerekend bij het bepalen van de huurtoeslag (bijvoorbeeld: schoonmaakkosten, huismeester, electra gemeenschappelijke ruimten, lift en verlichting).
26
D'n Opstoet
6 maart 2011 vanaf 13:00 uur in Centrum Tilburg Hèt hoogtepunt van Carnaval is d’n Opstoet op Carnavalszondag. Ruim 100 deelnemers (samen zo’n 1500 mensen) laten hun mooiste, origineelste en meest carnavaleske ontwerpen en wagens aan Kruikenstad zien.
Tilburgse corporatieS isoleren 800 woningen De Tilburgse corporaties starten dit jaar met het energiezuinig maken van 800 woningen van huurders met een laag inkomen. Door deze woningverbetering kunnen de energielasten dalen omdat er minder energie nodig is. De gemeente Tilburg draagt 1 miljoen euro bij aan dit grootschalige energiebesparingproject. Om welke woningen het gaat, maken we hier nog niet bekend. De huurders krijgen eerst zelf bericht.
Kruikenstad in Koor
7 maart 2011 vanaf 20:00 uur in Heuvel Op maandagavond 7 maart trekt heel Kruikenstad naar de Heuvel om vanaf 20.00 uur een groots en gezamenlijk carnavalsconcert te kunnen beleven. Vooraf ontvangt u een boekje met zangteksten, zodat ook u met de vele aanwezige Kruiken en Kruikinnen kunt meezingen. Uw zangtalent wordt begeleid door voorzanger Rogier van Bossum, en op ludieke wijze zal Paul Brouwers dit unieke concert presenteren.
Kènderstoet
8 maart 2011 vanaf 13:30 uur in Centrum Tilburg Tijdens carnaval is dinsdag de dag van de Kènderstoet voor de jeugd van 4-15 jaar. De deelnemende scholen, verenigingen en individuele kinderen staan te trappelen van ongeduld tot het moment dat het startsein gegeven wordt: om 13.30 uur op het Willemsplein. Route: Willemsplein, Stadhuisstraat, Schouwburgring, Schoolstraat, Heuvelstraat, Stadhuisplein (Katterug), Paleisring, Piusplein, Juliana van Stolbergstraat, Heuvel. Kijk voor alle informatie over Carnaval in Kruikenstad op www.tilburg.com/carnaval
27
NOORD
Van een groot deel van deze werkzaamheden moet de voorbereiding nog starten. We kunnen daarom slechts een indicatie geven van de periode waarin werkzaamheden starten. Wanneer het om werkzaam heden gaat met een lange periode van overlast en/of intensieve overlast binnen de woning, dan worden de werkzaamheden ruim (ongeveer 6 maanden) van te voren met u overlegd. Bij alle andere onderhouds werkzaamheden wordt u minimaal 2 weken van te voren door ons geïnformeerd. Wij vragen u te wachten met het stellen van vragen tot u deze informatie heeft ontvangen. Voor sommige verbeteringen aan de woning wordt een huurverhoging gevraagd. Ook hierover wordt u ruim van te voren geïnformeerd. Heeft u vragen, stuur dan een e-mail naar
[email protected]. Soms moeten we helaas de planning alsnog aanpassen. De meest actuele planning vindt u daarom ieder kwartaal op internet: www.wonenbreburg.nl/ onderhoud 28
Het is belangrijk dat uw woning in goede staat is en blijft, zodat u prettig woont. Daarom voeren wij regelmatig onderhoud aan de woningen uit. We houden u graag op de hoogte wanneer welke buurt aan de beurt is. De planning van 2011 is klaar.
Centrum Complex
Adres
Activiteit
Planning kwartaal
507
Outshoornstraat, Arke Noestraat, Hendrik de Keijserstraat, Keldermansstraat, Noorwitsstraat
Ventilatie aanbrengen Open geiser vervangen HR++ glas aanbrengen Isoleren dak Groepenkast vervangen Toilet, douche en keuken vervangen Kozijnen en deuren begane grond vervangen Goten en regenpijpen vervangen Dak van woning en berging vervangen Schilderwerk buiten Open geiser vervangen Groepenkast vervangen Draairamen op verdieping vervangen Toilet, douche en keuken vervangen Kozijnen en deuren begane grond vervangen Goten en regenpijpen vervangen Dak van woning en berging vervangen Schilderwerk buiten Vernieuwen van keuken, toilet en badkamer Aanbrengen HR++ glas Aanbrengen spouwmuurisolatie Vervangen daken en goten en aanbrengen dakisolatie Verbeteren ventilatie Vloerbedekking in algemene gangen vervangen Ophoging galerijen reinigen Ophoging galerijen reinigen Riolering binnen reinigen Badkamers vervangen Reinigen en afstellen mechanische ventilatie Schilderwerk binnen en buiten Verlichtingsarmaturen algemene ruimten vervangen Douche vervangen Reinigen en afstellen mechanische ventilatie Douche vervangen Gallerijophoging reinigen Golfplaten bergingen vervangen Douche vervangen Gallerijophoging vervangen Dakbedekking vervangen Algemene verlichting vervangen
3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 2de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 1ste 3de 3de 2de 1ste 1ste 2de 1ste 1ste
515
Arke Noestraat winkels
530
Pater van den Elsenplein, Piet van Haarenstraat, Raiffeisenstraat, Vincent van den Heuvelstraat, Jan Truijenlaan
535 536 537 549
Boksdoornerf, Beukenflat Berkenflat Pijnboomflat Dolomietenlaan Monte Crista
576
Churchillplein
585 588
Park de Horion eengezinswoningen Antoniusstraat, Bodehof, Poststraat, Tuinstraat
598 599
Dunantstraat/Tivolihoek Cavaleriestraat, Jan Aartestraat, Kazernehof, Ordonnansenstraat Schouwburgring Bisschop van de Venstraat, Paduastraat, Paus Adriaanstraat Vincentiusstraat Noordhoekring
606 625 630
Complex
Adres
Activiteit
Planning kwartaal
724
Schilderwerk buiten
2de
726 733 749
Tartinistraat, Bellinistraat, Componistenlaan, Corellistraat, Dirigentenlaan, Mascagnistraat, Puccinistraat, Scarlattistraat Mendelssohnflat (Mendelssohnstraat) Mahlerflat (Mahlerstraat) Pucciniflat (Puccinistraat)
1ste 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 3de
751 752 753 755 765
Parkzicht (Componistenlaan) Sibeliusflat (Sibeliusstraat) Landse Akkers (Griegstraat) Bachflat Verhulstlaan, Eccardstraat, Obrechtstraat, Smijersstraat
Schilderwerk buiten Reinigen gevelbeplating en schilderwerk Vernieuwen van keuken, toilet en badkamer Aanbrengen HR++ glas Aanbrengen gevelisolatie Isoleren onderzijde vloeren 1e woonlaag Aanbrengen dakisolatie Aanbrengen ventilatiesysteem Aanbrengen collectief warm tapwater systeem met zonnecollectoren Warmwatermeters vervangen Fietsenberging bouwen Fietsenberging bouwen Schilderwerk buiten Dakbedekking vervangen
Gallerijvloer reinigen Dakbedekking vervangen Geluidsscherm reinigen Dakbedekking vervangen Veiligheidsbeslag op deuren aanbrengen
3de 2de 2de 1ste 1ste
Kozijnen controleren Schilderwerk buiten Velux dakraam op zolder aanbrengen Vaste trap naar zolder aanbrengen Wasmachine aansluiting aanbrengen Toilet betegelen Cv installatie aanbrengen Mechanische ventilatie aanbrengen Elektra in berging aanbrengen Dakisolatie aanbrengen Zachtboard plafonds verdieping vervangen Keuken inclusief wandtegels vervangen Golfplaten bergingen vervangen inclusief goten Douche vervangen Cv ketel vervangen door combiketel Schilderwerk buiten Draairamen vervangen HR++ glas aanbrengen Kunststofkozijnen reinigen Schilderwerk buiten Automatische deuropeners plaatsen per verdieping Gallerijophoging reinigen Open geiser vervangen HR++ glas aanbrengen Schilderwerk buiten Trapopgangen afsluiten Kozijnen vervangen Inbraakwerend hang- en sluitwerk aanbrengen Elektronisch sleutelsysteem aanbrengen Veiligheidsbeslag op deuren aanbrengen Veiligheidsbeslag op deuren aanbrengen
3de 1ste 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 2de 1ste 1ste 2de 2de 3de 3de 3de 3de 3de 3de 1ste 1ste 1ste
3de 2de 2de 2de 2de
WEST 546 639 655 708 896
* Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. 1e kwartaal: januari - maart 2e kwartaal: april - juni 3e kwartaal: juli - september 4e kwartaal: oktober - december
715 719 721
Burgemeester Visserstraat, Schout Backstraat Scheveningenplein, Serooskerkestraat Warmondstraat Brunostraat, Jupiterstraat, Lage Witsiebaan, Rueckertbaan (flats) Brunostraat, Jupiterstraat, Lage Witsiebaan, Rueckertbaan (garages) Kruizemuntweg, Papaverhof, Valeriaanhof (eengezinswoningen) Azuurweg, Kornalijnhof, Okerhof, Sinopelstraat, Violethof Vlierlaan 1 t/m 55 (oneven)
722
Azuurweg, Purperstraat (flats)
742
Paletplein
758
Hyssopstraat, Zuringhof
781 897 898
Heyhoefpromenade Alphonsusstraat, Ignatiusstraat (garages) Albertus Magnusstraat, Gregoriusstraat, Petrus Canisiusstraat (garages)
29
Ligging Het gebied waar de nieuwe woningen worden gebouwd, is gelegen tussen de Goirkestraat en het Smidspad. Het gebied was voorheen een bedrijventerrein, met de Goirkezijstraat als een steeg tussen het Smidspad en de Goirkestraat. De nieuwe woningen zijn zo gesitueerd, vergelijkbaar met de vroegere bebouwing, dat de “doorsteek” wordt benadrukt.
Wonen in de beslotenheid van een hofje, midden in het groen? Het kan straks in de Goirkezijstraat. Woningcorporatie WonenBreburg realiseert aan de Goirkezijstraat in de wijk Goirke 14 woningen met een met kap, 6 parkwoningen en 5 appartementen in de huursector.
De 14 woningen met een kap komen te liggen aan een park dat loopt vanaf het bestaande park, de “Stihotuin” (toegankelijk via het Smidspad) tot de Goirkezijstraat. In het park komen 6 parkwoningen, 2 blokken van elk 3 woningen en een woongebouw met 5 appartementen. Het park is toegankelijk voor voetgangers en is een autoloze zone. Bewoners en bezoekers van de woningen kunnen hun auto op loopafstand parkeren op het parkeerterrein aan de Goirkezijstraat en het Smidspad.
Ontwerp De architect van het project is Eric van Overbeek van het bureau Van Overbeek & Partners uit Breda. De eengezinswoningen zijn voorzien van een privé tuin, erfafscheiding en buitenberging. Vanuit de woningen en appartementen is er zicht op het park met gras, hagen en bomen. De 14 woningen met een kap refereren qua architectuur aan de Vlaamse begijnhoven; helder vormgegeven gevels van gekeimd metselwerk, met diepe neggen en rode keramische dakpannen. De parkwoningen bestaan uit twee bouwlagen met een platdak. De woningen in blokken van 3 staan in het park en zijn voorzien van gevels van leien in de kleur antraciet. Het appartementenblok staat op de plaats van een voormalig monumentaal pakhuis. Dit bouwblok wordt uitgevoerd in een donkere baksteen en heeft terrassen en balkons aan de parkzijde.
Verhuur woningen en appartementen De appartementen worden verhuurd aan het RIBW MiddenBrabant. De 14 kapwoningen en 6 parkwoningen worden verhuurd boven de liberaliseringsgrens en zijn toegankelijk voor een doelgroep met een gezamenlijk inkomen van boven de € 40.000,- bruto per jaar. De huurprijzen worden vastgesteld in het voorjaar van 2011, wanneer ook de verhuur van de 20 eengezinswoningen start. De verhuur vindt plaats via www.woninginzicht.nl.
Planning
30
Vannel Bouwbedrijf B.V. uit Eindhoven start met de bouw in februari 2011. Naar verwachting worden de woningen en de aanleg van het openbaar gebied eind 2011 opgeleverd.
Het Overlegnetwerk Tilburgse Ouderen (OTO), het samenwerkingsverband van ouderenorganisaties en niet georganiseerde senioren in de gemeente Tilburg hebben een wegwijzer voor ouderen gemaakt. Deze kalender biedt een compact overzicht van handige adressen voor senioren. Zo kunnen ze er informatie in vinden over vrijetijdsbestedingen, vrijwilligerswerk, praktische hulp, financiële ondersteuning en zorg. Wilt u ook zo’n kalender? U kunt een exemplaar krijgen aan de balie van de woonwinkel aan de Ringbaan Noord 193 in Tilburg.
Rectificatie In de vorige editie van Venster stond het artikel over de aankoop van de appartementen De Heyhoef. In het artikel zijn helaas enkele tekstuele fouten komen te staan en verkeerde foto’s geplaatst. De bewoners van de Heyhoef hebben een nieuw, correct opgemaakte, versie van het artikel ontvangen.
31
JAARGANG
8
•
NR
2 2
•
f e b r u a r i
2 0 1 1
Tips voor de redactie WonenBreburg vindt het belangrijk om te weten wat u vindt. Hebt u opmerkingen of vragen over ons of over dit blad? Stuur een e-mail naar
[email protected], of schrijf naar: WonenBreburg, t.a.v. afdeling Communicatie, postbus 409, 5000 AK Tilburg.
Bezoekadres
WonenBreburg Makelaars Prof. de Moorplein 521 Woonwinkel Ringbaan Noord 193-01 Klantenlijn 0900-0209 (10ct/min)
[email protected] www.wonenbreburg.nl v.l.n.r. Dian Vermeulen, Marc Figlarek, Marjo Dobbelaer, Stephan van de Moosdijk en Eylem Akbas.
Venster is het bewonersblad van WonenBreburg dat driemaal per jaar in een oplage van 20.000 exemplaren gratis onder alle huurders in Tilburg wordt verspreid. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de redactie.
Frans Halsstraat 3 Laat je verrassen in deze woning.
Cinnaberhof 23
Hij telt maar liefst 3 slaapkamers en heeft een speelse indeling. Stadspark om de hoek, centrum binnen 5 minuten op de fiets, Ringbaan West om de hoek. Centraler kun je niet wonen. Daarbij is de woning ook nog zeer scherp geprijsd!
U heeft het winkelcentrum Paletplein in de nabijheid. Bent u op zoek naar een leuke woning die u naar uw eigen smaak kunt inrichten? Dan moet u zeker deze woning komen bezichtigen.
Bouwjaar: ca. 1922 Inhoud: ca. 300 m³ Perceel: 115 m²
Bouwjaar: ca. 1963 Inhoud: ca. 345 m³ Perceel: 178 m²
Vraagprijs e 139.500,- k.k.
Vraagprijs e 169.500,- k.k.
Arke Noestraat 57
Van Anrooylaan 107
Met 2 rechterhanden ben je hier aan het juiste adres. Aan ligging kun je niets veranderen en dat hoeft bij deze woning ook niet want de ligging is uitermate mooi aan het plantsoen, dicht bij het centrum en de Ringbaan West. Het huis zelf kun je leuk opknappen en voor de prijs hoef je het niet te laten. Klussers opgelet, hier ligt een kans voor jullie!
Zeer ruime, net afgewerkte en goed onderhouden tussenwoning, gelegen in een plezierige woonwijk met veel nieuwbouwontwikkeling. Vanuit de woonkamer kijkt u uit op een mooie groenvoorziening en u kunt deze woning zo betrekken! De woning beschikt over een ruime woonkamer en keuken, 4 slaapkamers en een zeer ruime zolder waar je een 5e slaapkamer kunt creëren.
Bouwjaar: ca. 1948 Inhoud: ca. 285 m³ Perceel: 112 m²
Bouwjaar: ca. 1972 Inhoud: ca. 405 m³ Perceel: 173 m²
Vraagprijs e 142.500,- k.k.
Vraagprijs e 199.500,- k.k.
Een nette woning met vrij uitzicht, gelegen in een rustige omgeving in het Wandelbos.