Az emlőszűrés helye a Szűrőprogramok Országos Kommunikációja című kiemelt projektben, a projekt bemutatója az emlőszűrés vonatkozásában Kedvezményezett: Országos Tisztifőorvosi Hivatal Dr. Bicsák Krisztina projektmenedzser
Szűrőprogramok Országos Kommunikációja című kiemelt projekt Átfogó célja: az egészségkommunikáció eszközeivel járuljon hozzá a lakosság egészségi állapotának folyamatos javulásához, az egészségesen és munkaképesen eltöltött életévek számának növekedéséhez.
A projekt közvetlen céljai I. 1. A szervezett, célzott lakossági szűrések eredményességének és hatékonyságának növelése -
méhnyak- és emlőszűrésen részt vevők számának növelése, a lakosság szűréssel kapcsolatos attitűdjének befolyásolása az öngondoskodás és felelősségérzet növelése érdekében, az egészségtudatos életviteli formák elterjesztése, egészségtudatos életvitelre nevelés, a lakossági tájékozottság növelése:
Miért? Azért, hogy: - az emberek megfelelő ismeretekhez jussanak, - azokat alkalmazni tudják, - ezek alapján hatékony egészségvédő döntéseket hozzanak, - majd felismerjék és értékeljék az egészségüket veszélyeztető befolyásolási technikákat.
A projekt közvetlen céljai II. 2. Az egészségügyi dolgozók, valamint a lakossággal szoros kapcsolatban álló helyi, közösségi véleményformálók (laikusok) aktivizálása, kommunikációs készségének fejlesztése. 3. Kistérségi szintekig elérő, fenntartható, folyamatos egészségkommunikáció kiépítése.
Célok, a számok tükrében • Emlőszűrésen megjelentek arányának növelése: 60 %-ra, • Méhnyakszűrésen megjelentek arányának növelése: 50 %-ra, • Kardiovaszkuláris szűrésen résztvevők számának emelkedése 10 %-kal, • Minimum 3.000 fő szemináriumi résztvevő.
Miért éppen kommunikációval? - Nemzetközi tapasztalat: az egyének véleménye saját egészségükről az egészségi állapot alapvető indikátora - a magyar emberek közül háromszor többen érzik rosszabbnak saját egészségüket, mint az EU átlaga - Elégtelen a lakosság egészséggel kapcsolatos informáltsága és ezzel összefüggésben az egészségtudatos magatartása - Döntő szerepe van az egészségügyi szolgáltatások társadalmi elfogadottságában, ezáltal eredményességében.
Az egyén a befolyások fogságában Kommunikáció szava
Egészségügy szava
Hogyan segíti az emlőszűrést a SZOK projekt – viselkedés változtatással - Többféle kommunikációs csatornán keresztül: országos és helyi televízió, rádió, újság, honlap, tájékoztató kiadványok, plakátok, helyi rendezvények, oktató DVD filmek stb. - új meghívólevéllel, befolyásolja a nőket arra, hogy menjenek el szűrésre!
Szűrőprogramok Országos Kommunikációja legfontosabb üzenete
„Ha hívnak, menj el!” Minden meghívólevelet kapott nő, megfelelő információk birtokában hozza meg a helyes döntést és menjen el szűrésre!
Hogyan vesszük rá a nőket erre? A projekt tevékenységeinek két fő csoportja: - Kommunikációs tevékenységekkel : folyamatos egészségkommunikáció kampányszerű elemekkel, sokféle kommunikációs eszköz alkalmazásával. - Szemináriumok keretében mind a szolgáltató szakmai csoportok, mind a véleményformáló társadalmi csoportok befolyásolására.
Milyen kommunikációval? • előre meghatározott stratégia alapján, építve az eddigi jó gyakorlatokra, tapasztalatokra – kiemelve a személyes meggyőzés fontosságát, • tudatos, nagy mértékű, ismétlődő, mozgósító és folyamatos, • minden korcsoportot, társadalmi csoportot a saját nyelvén (kulturális, emocionális) megszólítva, • komplexen, hitelesen, szakmailag helytállóan, • mindenki számára konkrét, érthető üzenetek továbbításával, • kitűnve a jelenlegi kommunikációs „zajból”.
Milyen egészségüzenetekkel? • Vegye figyelembe a megyei és helyi sajátosságokat. • A választott médiaeszközök legyenek országosak és helyiek egyaránt. • Építsen a PR, a marketing és a reklám elemekre. • Az alkalmazott eszközök, módszerek legyenek mérhetőek és változtathatóak. • Kommunikációs eszközök széles tárházát alkalmazza: kommunikációs mix
Hatékony, jól működő belső kommunikáció is fontos Az egészségügyön belüli együttműködés, összefogás erősítése, mert rajtunk múlik: - a szervezett szűrési rendszert bemutató DVD filmek készítése, terjesztése, használata; - kerekasztal-beszélgetések szervezése; - visszajelzések, javaslatok, értékelések: színterei pl. a szemináriumok, szakmai konferenciák.
Mi a célja a szemináriumoknak? A szűrésekkel és az egészséges életmóddal kapcsolatos ismeretek, kommunikációs és motivációs készségek fejlesztése akkreditált team-továbbképzések és interaktív tájékoztató napok keretében orvosok, egészségügyi szakdolgozók, valamint véleményformálók (laikusok) részére az ország 101 városában A résztvevők legyenek képesek az egészségfejlesztést, a betegség megelőzést komplex módon látni és értékelni.
Akkreditált szemináriumok 1. Akkreditált team-továbbképzések – 18
megyeszékhelyen és Budapesten két alkalommal „Kommunikáció szerepe a szív- és érrendszeri, illetve onkológiai szűréseken való lakossági részvétel befolyásolásában és az egészséges életmód szemlélet kialakításában.” - 10 kredit pont- egészségügyi szakdolgozók - 36 kredit pont - háziorvosok
Akkreditált szemináriumok • 20 x 2 nap, kb. 600 fő résztvevő (orvosok és szakdolgozók) • 1. napon szakmai ismeretek:egészségmegőrzés, egészsgvédelem, egészségromlás háttértényezői, team munka alapellátásban és azon kívül, személyiség és a rizikómagatartás összefüggései, szervezett népegészségügyi szűrések, hazai és nemzetközi jó gyakorlatok. • 2. napon kommunikációs ismeretek: meggyőzési, érvelési, befolyásolási technikák elsajátítása, alkalmazása.
Érzékenyítő szemináriumok 2. Interaktív tájékoztató napok – 81 városban véleményformálók, közösségformálók, civilek részére, akik közvetlen hatással lehetnek a célcsoportokra (pl. helyi döntéshozók, pedagógusok, egyházi személyek, civil szervezetek képviselői, szociális ellátásért felelős szakemberek stb.).
Interaktív tájékoztató napok • 81 x 2 nap, kb. 2.400 résztvevő • 1. napon egészségszakmai ismeretek: az emlőszűrésről, a méhnyakszűrésről, a kardiovaszkuláris szűrésekről és az egészséges életmódról. • 2. napon kommunikációs ismeretek: meggyőzési, befolyásolási, érvelési technikák megismerése, elsajátítása, alkalmazása, Figyelembe vételre kerül a résztvevők szakmai és egyéb ismeretszintje. A tájékoztatók problémaorientáltak, interaktívak. •
Eredményesség másképpen • Az egészségkommunikáció új pillérjeinek kiépítése, amelyekre később is támaszkodhatunk és tapasztalataiból továbbépítkezhetünk. • Elindíthatunk egy szemléletformálást, attitűdváltást. • Az egészség, mint egyéni és mint társadalmi érték megerősítése! • Tegyük még láthatóbbá az egészségfejlesztést!
Köszönöm a figyelmet!
Köszönöm a figyelmet!
