Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra
dr. Kópiás Bence főosztályvezető-helyettes E-közigazgatási Főosztály 2009. március 20.
Az elmúlt évek fejlesztései a jogi és technikai infrastruktúra kialakításában voltak eredményesek Kormányzati gerinchálózat és közháló fejlesztése Szélessávú internet fejlesztése PC ellátottság növelése Internet penetráció növekedése E-kormányzati szolgáltatások online elérhetősége Egységes kormányzati weblap kialakítása Ügyfélkapus azonosítás Ket. Elektronikus információszabadságról szóló törvény
Kormányzat Online elérhetőség EKG és Ügyfélkapu www.magyarorszag.hu Ket.
Szélessávú internet eMagyarország PC ellátottság
Állampolgárok
Szélessávú internet PC ellátottság
Vállalkozások
2
Összehangolt, szinergiákon alapuló szemlélet egységes ágazati stratégia
Szeparált, széttagolt fejlesztések …koordinált és egységes szemléletű stratégiai jövőkép helyett… Vállalkozások IKT fejlesztése eGazdaság eKözigazgatás Állampolgári felkészítés bevonás Szélessávú infrastruktúra
Közigazgatás hatékonyságnövelés
Digitális írástudás Elektronikus ügyintézés
Ügyfélorientált szolgáltatások
1.0 Æ 2.0 STRATÉGIAI PARADIGMAVÁLTÁS „a 21. században az e-kormányzat sokkal többet jelent, mint az IKT segítségével történő modernizációt…”
TRANSZFORMÁCIÓ Elektronikus közszolgáltatások jellegének átalakítása
Állam szolgáltató intézményrendszerének átalakítása
• személyre szabható
• egységes szabályozás • egységes stratégiai irányítás és koordináció • informatikai közmű • közös osztott alapinfrastruktúra • mindenkire kiterjedő elérhetőség • hitelesítő és minősítő hatósági jogkör • nyilvánosság és társadalmi kontroll
• automatizált • megosztott • 7×24 órás non-stop • egységes, szabványosított felület
A transzformáció jogszabályi háttere I.
§ Ket. módosítása
§
§
E-közszolgáltatási tv.
E-tértivevény
•
egyszerűbb, gyorsabb, hatékonyabb közigazgatási eljárás
•
ügyfelek terheinek csökkentése
•
ügyfélbarát közigazgatás
•
hatóságok terheinek csökkentése
•
egyablakos eljárás
•
elektronizáció
•
biztonságos, megfelelően dokumentált kommunikáció
A transzformáció jogszabályi háttere II.
E-tértivevény
Közigazgatási eljárási tv.
egységes/ osztott infrastruktúra (KR + modulok)
SZIR Ügyfélszolgálat
Új funkciók: - azonosítás - e-fizetés - ügysegéd
E-közszolgáltatási tv.
ÚMFT Elektronikus Közigazgatási Operatív Program (EKOP)
Átfogó cél Javuljon a közigazgatás teljesítménye
2009. márciusig
EKOP specifikus célok
Javuljon a közigazgatási szolgáltatások eredményessége
Növekedjen a működési hatékonyság
A közigazgatási szolgáltatásokhoz történő hozzáférést támogató fejlesztések
32 266 millió Ft értékben - 9 projekt elbírálás, benyújtás, meghirdetés alatt
Prioritási tengelyek A közigazgatás és a közigazgatási szolgáltatások belső folyamatainak megújítása
- 10 megkötött támogatási szerződés
Kiemelt fejlesztések (KMR)
20 648 millió Ft értékben
Az önkormányzatokat érintő, ÚMFT keretében megvalósuló fejlesztési konstrukciók
•
E-önkormányzati (ASP) konstrukció
•
E-közigazgatási Keretrendszer (eK3)
•
Ügyfélkapu és Hivatali Kapu csatlakozások
•
Szolgáltatási irányelv átültetése
E-önkormányzati támogatási konstrukció
1. E-önkormányzati rendszerek továbbfejlesztése 2. Önkormányzati alkalmazásszolgáltató (ASP) központok létrehozása 3. Csatlakozás önkormányzati alkalmazásszolgáltató központokhoz
E-közigazgatási keretrendszer projekt
Szabványok és követelmények meghatározása
Interoperábilis és biztonságos e-közigazgatási rendszer
A projekt keretében meghatározásra került: • folyamatleíró módszertan és eszközrendszer • technikai és szemantikai interoperabilitási követelmények • alkalmazásfüggő IT-biztonsági követelmények • fejlesztési módszertan és alkalmazásfejlesztési keretrendszer A Közigazgatási Informatikai Bizottság az ajánlást elfogadta.
Önkormányzatok Ügyfélkapu (ÜK) és Hivatali Kapu (HKP) csatlakozása
• 2011-től a hatóságok között kötelező az elektronikus kapcsolattartás • 2009 első fele: önkormányzatok csatlakoztatása a Központi Elektronikus Szolgáltató Rendszerhez (KR) • Biztonságos kommunikáció az önkormányzat és a közigazgatási szervezet/állampolgár között • ÜK felhasználók az ÁNYK-val elkészített, kitöltött elektronikus dokumentumokat tudnak küldeni a HKP-val rendelkező intézményeknek a BEDSZ-en keresztül
A Szolgáltatási irányelv átültetése projekt
Szolgáltatási irányelv előírásainak teljesítése
Ket. előírásainak megfelelő elektronikus ügyintézés biztosítása
Vállalkozások adminisztratív terheinek csökkentése
Eljárások lebonyolításában csak közvetítő szerepkört betöltő ELEKTRONIKUS EGYABLAKOS ÜGYINTÉZÉSI PONT létrehozása, amely az alábbi szolgáltatásokat nyújtja
Teljes körű elektronikus ügyintézési szolgáltatás
Ügyfél tájékoztatási szolgáltatások
Többcsatornás ügyfélszolgálat (eKMCC projekt)
Köszönöm a figyelmet!
[email protected]
