AZ AKTÍV ÉS PASSZÍV ÁLLÁSKERESŐK MEGSZÓLÍTÁSA

KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX ™

23

AZ AKTÍV ÉS PASSZÍV ÁLLÁSKERESŐK MEGSZÓLÍTÁSA

0,0

00 RÉSZTVEV

2014. május 31 ORSZÁG

N) EL ÉT DJA SBE V L Ó ÍTÉ FE AT BB MSZES L SO TE S PC DVELÖZI Ö IK A OZ A KGKE ETK AK L T Z SA LE EMZ INE IHE N CIÁLIS ONL ÉGE E (N ES C K SS

%

11

%

12

%

59

N Ó Ö ÍV SZ POTE AADKÖZ A UNK AI M AKM SZ

A TB LA O S PC KA NKA T P U LÉ M ALA EN ÁLIS VÁLL IA TÜL S ÍVE CI A ÉD SZ SZ TEN KAL GI M ERE PO ÓK SSÉ N K AD ZÖ ZATÁ KÖ LÓ HÁ ÓK

%

%

8

EM

64

Fizetés/ A munka és juttatások/anyagi a magánélet ösztönzés egyensúlya

10% PORTUGÁLIA

%

%

13

14

AC AP

A ME

E

OLASZORSZÁG

3%

19

%

ÁLLÁSKERESÉS ÉS AZ ÁLLÁS MEGSZERZÉSE

%

%

58

D A EA EM DJ AA GA UNKO F M KA ,E EN LIS ES CIÁ MUNKEL ON F V Í LE SZ TEN ÁNS GEK TE PO LEV ŐSÉ TOS EIT ( A E ) R HET OL SÉS EK LE PCS ERE NET KA EGK ÜZE M AIL, M

%

MAGYARORSZÁG

AC AP EA

48

AC AP

36% szívesebben keres állást a közösségi médián keresztül, mint hagyományos módszerek (újsághirdetések, állásportálok vagy személyzeti tanácsadók) segítségével

25% internetes állásportálokon keresztül talált állást

17% volt már tagja valamely munkáltató online szakmai közösségének, és közülük 58% az így elérhető álláslehetőségek miatt tartja vonzónak az ilyen fórumokat

A TEHETSÉGEK SZÁMÁRA LEGINKÁBB VONZÓ NÉGY TÉNYEZŐ

84%

18

HOL A LEGKEVÉSBÉ ELKÖTELEZETTEK MUNKAADÓIK IRÁNT A MUNKAVÁLLALÓK?

62%

58%

Képzési/ fejlesztési program

Előrelépési lehetőség

ÁLLÁSPÁLYÁZATOK – A LEGKEDVELTEBB MÓDSZER 80% digitális önéletrajz/pályázat 16% hagyományos papíralapú önéletrajz 4% videó önéletrajz/ videóinterjú/ közösségi média/ egyéb

Kelly Global Workforce Index™

2

A KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX 2014-ES FELMÉRÉSÉRŐL

A Kelly Global Workforce Index (KGWI) egy évente készülő globális felmérés, ami a munkával és a munkahellyel kapcsolatos elképzeléseket, véleményeket vizsgálja. A felmérésben mintegy 230.000 munkavállaló vett részt az amerikai kontinensről, az ún. EMEA régió (Európa, Közel-Kelet és Afrika) országaiból, valamint az ún. APAC államokból (Ázsia, a csendesóceáni térség, Ausztrália és Kína). A 2014-es KGWI felmérés többek között a következő témákat öleli fel: • Az aktív és passzív álláskeresők megszólítása • Karrierfejlesztés • A jelöltek tapasztalatai a felvételtől az onboarding-ig


• Dolgozói preferenciák és munkahelyi agilitás A 31 ország 20 különböző nyelvet beszélő munkavállalóinak bevonásával

TARTALOM

munkája és munkahelye iránt, ez munkavállalók felkutatásában és

több generáció valamint számos

könnyebben megtalálhatják

kulcsfontosságú iparág és szakma

ezeket a rejtőzködő jelölteket,

képviselőinek véleményét tükrözik.

kapcsolatba léphetnek velük és bevonhatják őket a munkáról és karrierről szóló eszmecserékbe.

foglalkozó része napjaink álláskeresési

A felmérés emellett kitér a dolgozók

folyamatának jellegét vizsgálja

munkahely-választási döntéseiben

a jelöltek szempontjából.

szerepet játszó nem anyagi természetű

A bevallottan munkát kereső jelöltek mellett nagy számban vannak olyanok is, akik kevésbé látható módon közelítik meg a munkaerőpiacot. Mindazonáltal, sok dolgozó már nem érzi magát elkötelezettnek

5

Az elkötelezettségüket vesztett munkavállalók megszólítása

megnyerésében rejlő kihívást. A digitális világban a vállalatok

álláskeresők megszólításával

Bevezetés: A rejtett tehetségek felkutatása

pedig tovább fokozza a tehetséges

készült felmérés eredményei

A felmérés első, Az aktív és passzív

4

tényezők széles körére is, amelyek segítségével a munkáltatók a maguk javára billenthetik a mérleget a legtehetségesebb munkavállalókért folytatott küzdelemben.

8 Kapcsolatfelvétel és eszmecsere 11

A tehetséges munkavállalók megnyerése

18

A közösségi média és a karriercélú kapcsolatépítés

25

Álláspályázatok – digitális, virtuális vagy hagyományos?

29

Internetes állásportálok – a jelöltek preferenciái

33

A munkahely-választási döntés kritikus tényezői

37

Következtetés: megfelelő platform – megfelelő célcsoport

3

BEVEZETÉS

A rejtett tehetségek felkutatása Egy adott pozícióra a leginkább megfelelő

Ezek az inaktív álláskeresők azonban

munkatársat megtalálni gyakran embert

ettől függetlenül részt vesznek a

próbáló feladat, amit tovább nehezít,

különféle csatornákon folyó munkával

hogy a legjobb potenciális jelölteket

vagy közösséggel kapcsolatos

keresve számos forrásból válogathatunk.

kommunikációban, és sok szervezet

Annyi biztos, hogy az aktív álláskeresők mellett számottevő azok aránya, akik csak passzívan vannak jelen a munkaerőpiacon, úgy is mondhatjuk, rejtőzködnek.

tesz jelentős erőfeszítéseket azért, hogy meghatározza, milyen módszerekkel lehet érdeklődésüket felkelteni. A digitális kommunikáció és a közösségi média robbanásszerű elterjedésének következtében a jelöltek ma már számos formában jelezhetik, ha készen állnak a karrierváltásra vagy nyitottak egy új álláslehetőség iránt.


4

Az elkötelezettségüket vesztett munkavállalók megszólítása Napjaink munkavállalói körében egyre inkább megfigyelhető a munkahely iránti elkötelezettség csökkenése, ami egyrészt hatással van a munkahelyi teljesítményre és produktivitásra, másrészt befolyásolja azt is, hogyan tudnak a munkáltatók a potenciális jelöltekkel kapcsolatba kerülni.


5

MUNKAVÁLLALÓI ELKÖTELEZETTSÉG

Nemzetközi összesítésben a válaszadók kevesebb mint egyharmada (31%)

Mennyire elkötelezett jelenlegi munkaadója iránt? (a „Teljes mértékben elkötelezett” válaszok aránya országonként)

vallja magát „teljes mértékben

Thaiföldön és Szingapúrban (egyaránt 20%) találjuk.

MAGYARORSZÁG

THAIFÖLD

OLASZORSZÁG

10%

PORTUGÁLIA

(10%), Portugáliában (19%),

SZINGAPÚR

Olaszországban (3%), Magyarországon

AUSZTRÁLIA

munkavállalókat ugyanakkor

NÉMETORSZÁG

20%

ÚJ-ZÉLAND

A legkevésbé elkötelezett

EGYESÜLT KIRÁLYSÁG

(egyaránt 41%) a legmagasabb.

KÍNA

(42%), Indiában és Indonéziában

MALAJZIA

30%

SVÁJC

Dániában (45%), Norvégiában

NEMZETKÖZI ÁTLAG 31% HOLLANDIA

dolgozóit vizsgálva az elkötelezettség

FRANCIAORSZÁG

Az EMEA régió és az APAC államok

SVÉDORSZÁG

40%

LENGYELORSZÁG

2010-ben mért 43 százalékhoz képest.

OROSZORSZÁG

ugyan, ám jelentős visszaesést jelent a

INDONÉZIA

DÁNIA

iránt. Ez a szint 2012 óta változatlan

INDIA

50%

NORVÉGIA

elkötelezettnek” jelenlegi munkaadója

0%


6

A DOLGOZÓK ÁLTAL ÉRZÉKELT MUNKAHELYI MEGBECSÜLÉS

A munkavállalói elkötelezettség kérdéséhez szorosan kötődik az a gondolat, hogy a dolgozók szerint mennyire becsüli meg

Mit gondol, mennyire becsüli meg Önt jelenlegi munkaadója? (a „Kifejezetten nagyra értékel” és „Megbecsül” válaszok aránya országonként) 70%

Portugália és Franciaország található.

OLASZORSZÁG

DÁNIA

ÚJ-ZÉLAND

AUSZTRÁLIA

PORTUGÁLIA

másik végén pedig Olaszország,

FRANCIAORSZÁG

20%

MAGYARORSZÁG

Indonéziában a legmagasabb, a skála


Oroszországban, Thaiföldön és

HOLLANDIA

munkahelyi megbecsülés szintje

SZINGAPÚR

30%

LENGYELORSZÁG

tekintve a dolgozók által érzékelt

NÉMETORSZÁG

Az EMEA régiót és az APAC államokat

NEMZETKÖZI ÁTLAG 41% SVÉDORSZÁG

40%

SVÁJC

mért 45 illetve 44 százalékhoz képest.

MALAJZIA

csökkenés a 2013-ban illetve 2012-ben

NORVÉGIA

50%

INDIA

megbecsülést, ami számottevő

KÍNA

41 százaléka érzi a munkahelyi

INDONÉZIA

60%

THAIFÖLD

Globális szinten a munkavállalók

OROSZORSZÁG

őket munkaadójuk.

10%

0%


7

Kapcsolatfelvétel és eszmecsere A szervezetek jelentős befektetéssel, stratégiai megközelítések alkalmazásával igyekeznek saját iparáguk, ágazatuk legtehetségesebb munkavállalóit megtalálni. Az álláskeresők legszélesebb tábora internetes álláshirdetésekkel és a közösségi média felhasználásával érhető el. A potenciális munkatársak felé irányuló rendszeres, személyre szabott kommunikáció szintén hatékony technika a kapcsolat kialakítására.


8

A APCSOLATFELVÉTEL LEGINKÁBB PREFERÁLT MÓDJA

A kapcsolatfelvétel leginkább preferált módját firtató kérdésre a

Milyen módon vagy mely felületeken várja el elsősorban, hogy egy potenciális munkaadó kapcsolatba lépjen Önnel? (a válaszok aránya régiónként)

munkavállalók túlnyomó többsége a számára releváns munkalehetőségekkel kapcsolatos rendszeres

60%

EMEA

megkereséseket jelölte meg. 1

APAC Összesen

A módszer az EMEA régióban

Magyarország

(58%) még kedveltebb, mint az APAC államokban (48%). A vállalat közösségi oldalihoz való

40%

csatlakozási lehetőség és szakmai közösségében való részvétel jelentősége egyre nő, különösen az APAC államokban, ahol egyre nagyobb népszerűségnek

20%

örvend a jelöltek körében

0%

Rendszeres megkeresések alatt telefonos vagy e-mail üzenetek értendők

1


A tudásomnak és az érdeklődési körömnek megfelelő munkával kapcsolatos rendszeres megkeresések (Magyarország 69%)

Csatlakozási lehetőség a vállalat közösségi oldalaihoz (Magyarország 14%)

Részvétel a vállalat online szakmai közösségében (Magyarország 9%)

Részvétel olyan társadalmi eseményeken, ahol kapcsolatba lehet kerülni a vállalat dolgozóival (Magyarország 5%)

Rendszeres tájékoztatás a vállalat pénzügyi eredményeiről (Magyarország 2%)

9

A KAPCSOLATFELVÉTEL LEGKEDVELTEBB MÓDJA

Bár a cégektől kapott rendszeres

megkereséseket valamennyi korosztály előnyben részesíti, figyelmet érdemel, hogy egyesek a kapcsolatfelvétel

y Boomers

Milyen módon vagy mely felületeken várja el elsősorban, hogy egy potenciális munkaadó kapcsolatba lépjen Önnel? (a válaszok aránya generációk szerint) 80%

X generáció Gen Y Y generáció Gen X

egyéb módjait is vonzónak találják.

Baby Baby Boomers boomer generáció

A vállalat közösségi oldalaihoz való

csatlakozási lehetőség és aktív részvételt például az Y generáció 13 százaléka és

60%

az X generáció 11 százaléka preferálja. A vállalat szakmai közösségében való

részvételt az Y generáció 12 százaléka és az X generáció 11 százaléka

részesíti előnyben. Az olyan társadalmi

40%

eseményeket pedig, ahol kapcsolatba lehet kerülni a vállalat dolgozóival,

az Y generáció 12 százaléka és az X generáció 10 százaléka választaná.

20%

A vállalat közösségi média életében,

szakmai közösségében és társadalmi eseményein való részvétel iránti

érdeklődést érdemes másodlagos

megoldásoknak tekinteni, amelyek hatékonyan támogathatják az aktív és passzív álláskeresők

megszólítására irányuló stratégiákat.


0%

A tudásomnak és az érdeklődési Receive periodic contact körömnek megfelelő regarding work that fits munkával kapcsolatos my skill set and interests rendszeres megkeresések

Csatlakozási lehetőség Participate in the company's a vállalat közösségi social media network oldalaihoz

Részvétel a vállalat online Participate in the szakmai közösségében company's talent community

Részvétel olyan társadalmi Participate in social events/ eseményeken, ahol networking opportunities with kapcsolatba lehet kerülni company employees a vállalat dolgozóival

Rendszeres tájékoztatás Receive updates on company's a vállalat pénzügyi financial performance eredményeiről

10

A tehetséges munkavállalók megnyerése Az online szakmai közösségek még mindig viszonylag új technikának számítanak a jól képzett, tehetséges munkavállalók körének („talent pool”) menedzselése terén, ám egyes piacokon már tapasztalható egyre növekvő népszerűségük és vonzerejük. Jelen felmérésünk a munkaadók/vállalatok szemszögéből közelítette meg az online szakmai közösségek vizsgálatát, mint a jelöltekkel való kapcsolatfelvétel lehetséges módját. Az online szakmai közösség egy olyan interaktív fórum, ahol az ember kapcsolatba kerülhet a vállalat képviselőivel és a közösség más tagjaival, tájékozódhat a cégről és értesülhet a potenciális álláslehetőségekről.


11

ONLINE SZAKMAI KÖZÖSSÉGEKKEL KAPCSOLATOS TAPASZTALATOK

online szakmai közösségének. A szakmai közösségekkel kapcsolatos

40%

35%

közvetlen tapasztalatok szintjét tekintve az APAC államok járnak

INDIA

volt már tagja valamely munkáltató

THAIFÖLD

17 százaléka számolt be arról, hogy

Volt már tagja bármely munkáltató online szakmai közösségének? (az igen válaszok aránya országonként)

INDONÉZIA

Nemzetközi összesítésben a dolgozók

30%

az élen, közöttük is kiemelkedik

FRANCIAORSZÁG

SVÁJC

NÉMETORSZÁG DÁNIA

PORTUGÁLIA

OLASZORSZÁG

NORVÉGIA

5%

HOLLANDIA

10%

SVÉDORSZÁG

és Magyarországon találjuk.

AUSZTRÁLIA

Oroszországban, Lengyelországban

ÚJ-ZÉLAND

15%


a legmagasabb szinteket

MAGYARORSZÁG

nemzetközi átlag alatt marad;

NEMZETKÖZI ÁTLAG 17% SZINGAPÚR

20%

LENGYELORSZÁG

a részvétel mértéke általában a

OROSZORSZÁG

Az EMEA országokban ugyanakkor

KÍNA

25%

MALAJZIA

Indonézia, Thaiföld és India.

0%


12

ONLINE SZAKMAI KÖZÖSSÉGEKKEL KAPCSOLATOS TAPASZTALATOK

Bár az online szakmai közösségek a munkavállalók túlnyomó többsége

Volt már tagja bármely munkáltató online szakmai közösségének? (az igen válaszok aránya iparáganként)

számára még újdonságnak számítanak, ismertségük egyre nő, és nem meglepő, hogy a legelső résztvevők az új technológiákra fogékonyabb, azokhoz jobban értő munkavállalók közül kerülnek ki – mintegy negyedük az internetes szolgáltatások és szoftverfejlesztés területén dolgozik.

Technológia: internetes szolgáltatások, szoftverfejlesztés (25%)

Üzleti szolgáltatások (21%)

Energiaipar (21%)

Technológia: gyártás (20%)

Autógyártás (19%)

Olaj- és gázipar (19%)

Pénzügyi szolgáltatások és biztosítás (19%)

Kiskereskedelem (19%)

Vendéglátás / utazás / szabadidő (18%)

Államigazgatás (17%)

Élelmiszer- és italgyártás (17%)

Szállítás és disztribúció (17%)

Vegyipar / petrolkémia (16%)

Élettudományok (15%)

Oktatás (13%)

Közüzemi szolgáltatások (12%)

Emellett az üzleti szolgáltatások és az energiaipar képviselői is jelentősebb tapasztalatokkal rendelkeznek e téren. Érzékelhetően kisebb mértékű elfogadottság a közüzemi szolgáltatások és az oktatás területén.


13

AZ ONLINE SZAKMAI KÖZÖSSÉGEK ELŐNYEI

Az online szakmai közösségek tevékenységében résztvevők (nemzetközi összesítésben 17%)

Amennyiben az előző kérdésre* igennel válaszolt, mit kedvel leginkább az online szakmai közösségek tevékenységében? (a válaszok százalékos aránya nemzetközi összesítésben – több választ is meg lehetett jelölni) 80%

körében az ilyen csoportok előnye legfőképpen az így elérhető álláslehetőségekben rejlik, legalábbis a válaszadók csaknem háromnegyede (72%) szerint.

60%

Vonzó lehet emellett a céget jól ismerő munkatársakkal kialakított szoros kapcsolat, hiszen így kívülállók

40%

számára gyakran elérhetetlen információkhoz lehet jutni. A megkérdezettek összesen 43 százaléka vallja, hogy szeret többet

20%

megtudni az adott vállalatról, 36 százalék szereti ezt az információt a vállalat jelenlegi és volt munkatársaitól megszerezni, 35 százaléknak pedig az tetszik, hogy releváns készségfejlesztési információkhoz juthat.

0%

Az így elérhető Access to job álláslehetőségeket opportunities

Többet megtudhatok Learning more egy adott vállalatról about a given company

Egy Learning adott vállalat whatjelenlegi it is éslike korábbi munkatársaitól to work for a given megtudhatom, milyen company from current ott dolgozni and former employees

Hasznos és releváns Access to relevant skill készségfejlesztési development information információkhoz jutok

AccessMegbízható to trusted career karrierinformációkhoz information/tips illetve tippekhez jutok

Megbízható iparági Access to trusted információkhoz jutok industry information

* Volt már tagja bármely munkáltató online szakmai közösségének?


14

AZ ONLINE SZAKMAI KÖZÖSSÉGEK IRÁNTI ÉRDEKLŐDÉS SZINTJE

érdeklődés Lengyelországban,

SVÁJC

NÉMETORSZÁG

Az EMEA régióban a legnagyobb

20%

FRANCIAORSZÁG

meghaladja az 50 százalékot.

ÚJ-ZÉLAND

Indonéziában, ahol mindenütt


főként Indiában, Kínában és

OROSZORSZÁG

30%

DÁNIA

államokban a legmagasabb,

AUSZTRÁLIA

Az érdeklődés szintje az APAC

NORVÉGIA

40%

SVÉDORSZÁG

vagy „érdekli” a részvétel.

NEMZETKÖZI ÁTLAG 40% HOLLANDIA

állítja, hogy „kifejezetten érdekli”

SZINGAPÚR

50%

OLASZORSZÁG

százaléknyi válaszadó 40 százaléka

PORTUGÁLIA

tapasztalattal nem rendelkező 83

MAGYARORSZÁG

60%

MALAJZIA

szakmai közösségekkel kapcsolatos

THAIFÖLD

Nemzetközi összesítésben az online

70%

LENGYELORSZÁG

való csatlakozás iránt.

INDONÉZIA

online szakmai közösségekhez

KÍNA

érdeklődés figyelhető meg az

Amennyiben még nincs online szakmai közösségekkel kapcsolatos tapasztalata, mennyire érdekelné a részvétel azok tevékenységében? (a „Kifejezetten érdekel” és „Érdekel” válaszok aránya országonként)

INDIA

A jelöltek körében számottevő

10%

Magyarországon és Portugáliában tapasztalható.


0%

15


Az online szakmai közösségek iránti érdeklődés az Y generáció

Amennyiben még nincs online szakmai közösségekkel kapcsolatos tapasztalata, mennyire érdekelné a részvétel azok tevékenységében? (a „Kifejezetten érdekel” és „Érdekel” válaszok aránya generációnként, nemzetközi összesítésben)

körében a legmagasabb. Az ilyen szakmai közösségekkel kapcsolatban semmilyen tapasztalattal nem rendelkező munkavállalók (nemzetközi összesítésben 83%) közül az Y generációhoz tartozók 44 százaléka szívesen csatlakozna.

33% Baby boomer generáció

44% Y generáció

Az X generáció tagjainak 42 százalékát ugyanígy érdekli a részvétel, és még a baby boomerek egyharmada is hasonlóan vélekedik, ami komoly lehetőségeket rejt a potenciális munkavállalók

42% X generáció

körében nagyobb ismertségre törekvő munkaadók számára.


16


Az online szakmai közösségekkel kapcsolatban semmilyen közvetlen

Amennyiben még nincs online szakmai közösségekkel kapcsolatos tapasztalata, mennyire érdekelné a részvétel azok tevékenységében? (a „Kifejezetten érdekel” és „Érdekel” válaszok aránya iparáganként)

tapasztalattal nem rendelkező válaszadók (nemzetközi összesítésben 83%) körében bizonyos iparágakban kifejezetten magas szintű érdeklődés figyelhető meg. Ide tartoznak a következők: üzleti





Energiaipar (44%)











Oktatás (30%)

szolgáltatások; technológia: internetes szolgáltatások, szoftverfejlesztés; államigazgatás; olaj- és gázipar; energiaipar; valamint a pénzügyi szolgáltatások és biztosítás. Az érdeklődés az oktatás (30%) és a közüzemi szolgáltatások (37%) területén a legalacsonyabb.


17

A közösségi média és a karriercélú kapcsolatépítés A közösségi média a karrierdöntések és a munkahelyválasztás szerves részévé vált. A közösségi média karrierrel kapcsolatos és munkavállalási döntésekhez történő felhasználása azonban határozottan földrajzfüggő.


18

A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN KIALAKÍTOTT KAPCSOLATRENDSZER FELHASZNÁLÁSA MUNKAVÁLLALÁSI DÖNTÉSEK SORÁN

FRANCIAORSZÁG

10%

AUSZTRÁLIA

20%

OROSZORSZÁG

és Magyarország (46%).

ÚJ-ZÉLAND

Dánia (51%), Hollandia (49%)


(52%) jár az élen, utána következik

PORTUGÁLIA

30%

NEMZETKÖZI ÁTLAG 34% SVÉDORSZÁG

Az EMEA régióban Lengyelország

40%

OLASZORSZÁG

átlag felett teljesít e tekintetben.

NÉMETORSZÁG

(57%) jelentősen a nemzetközi

SVÁJC

India (64%), Thaiföld (60%) és Indonézia

NORVÉGIA

50%

MAGYARORSZÁG

Az APAC államok közül Kína (70%),

SZINGAPÚR

adatok erős szóródást mutatnak.

HOLLANDIA

60%

MALAJZIA

és az APAC államokon belül az

DÁNIA

döntései során, az EMEA régión

LENGYELORSZÁG

70%

INDONÉZIA

munkahellyel és karrierrel kapcsolatos

THAIFÖLD

támaszkodik a közösségi médiára

INDIA

válaszadók mintegy harmada (34%)

Munkavállalással, karrierrel kapcsolatos döntéseihez felhasználja a közösségi médiában kialakított kapcsolatrendszerét? (az igen válaszok aránya országonként) KÍNA

Míg nemzetközi összesítésben a

0%


19


A közösségi médiában kialakított kapcsolatrendszer karrierrel illetve munkahelyválasztással kapcsolatos

Munkavállalással, karrierrel kapcsolatos döntéseihez felhasználja a közösségi médiában kialakított kapcsolatrendszerét? (az igen válaszok aránya régiónként) 80%

EMEA EMEA

döntéseknél történő felhasználása

APAC APAC

a jelek szerint visszaesett némileg

Összesen Global Magyarország

az elmúlt három évben. Nemzetközi összesítésben az ilyen

60%

kapcsolatrendszerüket munkavállalási vagy karrierdöntések során igénybevevők aránya a 2012-ben mért 41 százalékról 2013-ban 39

40%

százalékra csökkent, majd 2014-ben tovább esett, ezúttal 34 százalékra. Az APAC államokban az arány 2012 és 2014 között 58 százalékról 51 százalékra

20%

csökkent, az EMEA régióban pedig ugyanezen hároméves időszak alatt 40 százalékról 34 százalékra esett vissza. 0%

2012

Magyarország 46%


2013

Magyarország 42%

2014

Magyarország 46%

20


A közösségi médiában kialakított kapcsolatrendszer karrierrel illetve munkahelyválasztással kapcsolatos döntéseknél történő felhasználása iparáganként eltérő képet mutat. A fejlettebb technológiai színvonalat képviselő ágazatok dolgozóinak csaknem fele használja ezeket a platformokat, míg a skála másik végén lévő iparágakban az arány egyharmad alatt van. Közösségi médiabeli kapcsolataikat az alábbi iparágak képviselői használják fel a legnagyobb valószínűséggel karrierdöntéseik során: technológia: internetes szolgáltatások, szoftverfejlesztés; élettudományok; technológia: gyártás; üzleti szolgáltatások; energiaipar; vendéglátás / utazás / szabadidő. A legkevésbé jellemző ez az oktatás, a szállítás/disztribúció és a közüzemi szolgáltatások terén. Általánosan igaz, hogy a speciális szakismeretekkel rendelkező, diplomás szakemberek – az ún. professional/ technical (P/T) munkavállalók – nagyobb valószínűséggel (38%) használják a közösségi médiát karrierdöntéseknél, mint az ún. non-P/T munkavállalók (29%).


Munkavállalással, karrierrel kapcsolatos döntéseihez felhasználja a közösségi médiában kialakított kapcsolatrendszerét? (az igen válaszok aránya iparáganként)





Energiaipar (38%)











Oktatás (30%)

21

A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MINT LEGKEDVELTEBB ÁLLÁSKERESÉSI ESZKÖZ

A közösségi média általános elterjedése a toborzás területén is tetten érhető,

Szívesebben keresne állást a közösségi médián keresztül, mint hagyományos módszerek segítségével? (az igen válaszok aránya országonként)

különösen egy olyan időszakban,

és Szingapúr jár az élen – mindegyik

országban a munkavállalók több mint 50 százaléka választja a közösségi médiát. Az EMEA régión belül a legnagyobb,

ám még mindig mérsékelt érdeklődés

10%

PORTUGÁLIA

20%

NORVÉGIA

Thaiföld, Indonézia, Malajzia, Kína

OROSZORSZÁG

egyéb módjaihoz képest. E téren India,

NÉMETORSZÁG

egyértelmű fölényben van az álláskeresés

SVÁJC

30%

MAGYARORSZÁG

APAC államokban a közösségi média

AUSZTRÁLIA

A gyorsan bővülő gazdasággal bíró

OLASZORSZÁG

személyzeti tanácsadók segítségével.

NEMZETKÖZI ÁTLAG 36% DÁNIA

40%

ÚJ-ZÉLAND

újsághirdetések, állásportálok vagy


hagyományos módszerek, például

SVÉDORSZÁG

50%

LENGYELORSZÁG

a közösségi médián keresztül, mint

HOLLANDIA

hogy ma már szívesebben keres állást

FRANCIAORSZÁG

több mint egyharmada (36%) állítja,

SZINGAPÚR

60%

KÍNA

Nemzetközi összesítésben a válaszadók

MALAJZIA

hanyatlásának lehetünk tanúi.

INDIA

sajtóban történő hirdetés folyamatos

INDONÉZIA

70%

THAIFÖLD

amikor a hagyományos, nyomtatott

0%

tapasztalható Franciaországban,

Hollandiában, Lengyelországban és Svédországban.


* „hagyományos módszerek” alatt többek között újsághirdetéseket, állásportálokat vagy személyzeti tanácsadókat értünk

22


Nem csak a közösségi média karrierrel kapcsolatos döntések során történő felhasználása esett vissza némileg az

Szívesebben keresne állást a közösségi médián keresztül, mint hagyományos módszerek segítségével? (az igen válaszok aránya régiónként) 80%

EMEA EMEA

utóbbi években – a közösségi média

APAC APAC

álláskeresésben játszott szerepe is


csökkent valamelyest nemzetközi összesítésben 2013 és 2014 között.

60%

Az APAC államokban a hagyományos toborzási módszerekkel szemben a közösségi médiában kialakított kapcsolatrendszert előnyben részesítők

40%

aránya a 2012-ben mért 47 százalékról 56 százalékra ugrott 2013-ban, azonban a legfrissebb felmérésben visszasüllyedt 53 százalékra.

20%

Az EMEA régió országaiban ugyanakkor folyamatosan nőtt a közösségi médiát preferálók aránya 2012 és 2014 között. 0%

2012

Magyarország 26%


2013

Magyarország 32%

2014

Magyarország 31%

23


A közösségi médiát a teljes munkaidős alkalmazottak (39%) és az éppen munkát keresők (37%) használják a

Szívesebben keresne állást a közösségi médián keresztül, mint hagyományos módszerek segítségével? (az igen válaszok aránya foglalkoztatottság szerint) 40%

legszívesebben álláskeresés céljára. A munkanélküliek körében a közösségi média ilyen jellegű használata

38%

valamivel kisebb mértékű (33%).

36%

34%

32%

30%

Teljes munkaidős Full-time


Munkátfor keres Looking work

Részmunkaidős Part-time

Kölcsönzött/alkalmi/ Temp/Casual/Contract szerződéses

Munkanélküli Unemployed

24

Álláspályázatok – digitális, virtuális vagy hagyományos? Az online kommunikáció előretörése alapjaiban változtatta meg a pályázat folyamatát.


25

A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MINT A LEGKEDVELTEBB ÁLLÁSKERESÉSI MÓDSZER

Ma már a digitális/elektronikus önéletrajz a természetes – a válaszadók 80 százaléka számolt

Milyen módon szeret leginkább megpályázni egy állást? (a válaszok aránya régiónként) 100%

EMEA EMEA

be arról, hogy leginkább ilyen

APAC APAC

formában szeret megpályázni egyegy állást, míg a hagyományos papíralapú pályázatot mindössze

Összesen Global Magyarország 80%

16 százalékuk részesíti előnyben. Azonban még a virtuális és

60%

közösségi média platformok gyorsan fejlődő világában is van egy határ: nemzetközi összesítésben csupán a megkérdezettek 4 százaléka választ

40%

más, alternatív megoldást – például a közösségi médiát vagy videópályázatot – ha egy állásra jelentkezik.

20%

A digitális/elektronikus pályázatok népszerűsége az EMEA régióban (86%) és az APAC államokban (84%) valamelyest meghaladja a nemzetközi átlagot.


0%

Digitális/elektronikus Digital/electronic önéletrajz vagy pályázat resume or application (Magyarország 91%)

Hagyományos önéletrajz vagy pályázat Traditional resume (Magyarország 6%) or application

Videó-önéletrajz / videóinterjú Video resume/Video interview/ / közösségi média / egyéb Social media/Other (Magyarország 3%)

26

AZ ÁLLÁSSZERZÉS LEGJELLEMZŐBB MÓDJA

Nem csak az álláskeresés eszközei változnak – hasonló jelenséget figyelhetünk meg a tényleges

állásszerzés módját illetően is.

Legutóbb hogyan talált állást? (a legnépszerűbb négy módszer aránya régiónként) 30%

EMEA EMEA APAC APAC

A digitális és elektronikus


kommunikáció elterjedésével az

internetes állásportálok váltak az

állásszerzés legnépszerűbb eszközévé. Nemzetközi összesítésben a

20%

válaszadók negyede legutóbb

online állásportál segítségével

talált állást; az APAC államokban az arány valamivel magasabb, 27%.

További érdekesség, hogy miközben

globálisan mindössze a válaszadók 14

10%

százaléka vette igénybe személyzeti tanácsadók és fejvadász cégek

segítségét, az APAC államokban ez

sokkal elterjedtebb, az aránya 23%. Az ismerős útján történő állásszerzés csak mintegy feleannyira

jellemző az APAC országokban, mint a világ más részein.


0%

Internetes állásportálon Online job board (Magyarország 31%)

Ismerőstől hallottam róla Word-of-mouth (Magyarország 22%)

Közvetlenül keresett meg a Direct approach from munkáltató/toborzócég employer/recruiter (Magyarország 13%)

Személyzeti tanácsadón/ Recruitment/staffing fejvadász cégen keresztül company/head hunter (Magyarország 5%)

27

AZ INTERNETES ÁLLÁSPORTÁLOK SZEREPE AZ ÁLLÁSSZERZÉSBEN

10%

5%

KÍNA

SZINGAPÚR

INDIA

NORVÉGIA

nemzetközi átlag alatt teljesített.

OROSZORSZÁG

15%

OLASZORSZÁG

ugyanakkor jóval a 25 százalékos


Norvégia, Oroszország és India

MALAJZIA

20%

NEMZETKÖZI ÁTLAG 25% SVÁJC

30 százalék feletti.

25%

SVÉDORSZÁG

volt a legmagasabb, mindenütt

PORTUGÁLIA

Thaiföldön és Magyarországon

30%

HOLLANDIA

Németországban, Ausztráliában,

ÚJ-ZÉLAND

aránya Lengyelországban,

35%

INDONÉZIA

segítségével állást találó válaszadók

FRANCIAORSZÁG

A legutóbb internetes állásportál

DÁNIA

40%

MAGYARORSZÁG

jelentős szóródást mutatnak.

45%

THAIFÖLD

EMEA és az APAC régiók országai

AUSZTRÁLIA

alkalmazása tekintetében az

NÉMETORSZÁG

álláskeresési eszközként történő

Legutóbb hogyan talált állást? (az „Internetes állásportálon” válaszok aránya országonként, APAC és EMEA)

LENGYELORSZÁG

Az internetes állásportálok

0%


28

Internetes állásportálok – a jelöltek preferenciái A legjobb, legtehetségesebb munkavállalókért folytatott versenyben a munkáltatók számos technikát felhasználnak, hogy kapcsolatba kerülhessenek az álláskeresőkkel és felkeltsék az érdeklődésüket a szervezet iránt. A jelöltek körében az internetes állásportálok váltak az álláskeresés legnépszerűbb eszközévé.


29

A LEGKEDVELTEBB INTERNETES ÁLLÁSPORTÁLOK

az általános állásportálok a

Az online állásportálok alábbi típusai közül melyiket használja legszívesebben álláskeresésre és/vagy a munkaerőpiac felmérésére? (a válaszok aránya régiónként – több választ is meg lehetett jelölni)

legnépszerűbbek, amelyek pozíciók

100%

Valamennyi válaszadó körében

EMEA EMEA

széles körét kínálják számtalan iparágban.

APAC APAC Összesen Global

Nemzetközi összesítésben 76 százalékos ezek támogatottsága, ám az EMEA régió (87%) és az APAC államok (85%)

Magyarország 80%

jóval a világátlag felett teljesítettek. Az ún. aggregátor állásportálokat, amelyek rengeteg információt gyűjtenek

60%

össze és jelenítenek meg egyetlen oldalon, összességében a válaszadók harmada jelölte meg – az EMEA régióban

40%

az arány 32 százalék, míg az APAC államokban mindössze 10 százalék. A cégspecifikus állásportáloknak is viszonylag sok híve van – az ilyen célzott

20%

álláskeresési megoldást globálisan a megkérdezettek harmada preferálja. A szakmai állásportálokat nemzetközi összesítésben a résztvevők 14 százaléka,

0%

Általános General állásportálok job boards (Magyarország 95%)

Cégspecifikus állásportálok Company-specific job boards (Magyarország 29%)

Aggregátor Aggregatorállásportálok job boards (Magyarország 21%)

Szakmai állásportálok Niche and/or association-specific (Magyarország job boards 14%)

míg az APAC államokban ennél többen, 19 százalék jelölte meg.


30


Az internetes állásportálokkal kapcsolatos preferenciák az egyén foglalkoztatottságának – teljes

Az online állásportálok alábbi típusai közül melyiket használja legszívesebben álláskeresésre és/vagy a munkaerőpiac felmérésére? (a válaszok aránya foglalkoztatottság szerint – több választ is meg lehetett jelölni) 100%

Full-time Teljes munkaidős

munkaidős, részmunkaidős,

Part-time Részmunkaidős

kölcsönzött/alkalmi/szerződéses, munkát keres, munkanélküli – függvényében alakulnak.

Temp/ Kölcsönzött/ Casual/ alkalmi/ Contract szerződéses

80%

Munkát keres Unemployed Munkanélküli Looking for work

A válaszadók valamennyi rétege az általános állásportálokat kedveli leginkább, azonban népszerűségük

60%

nagyobb a teljes munkaidős alkalmazottak, a munkanélküliek és az éppen munkát keresők körében,

40%

mint a részmunkaidős alkalmazottak és a kölcsönzött / alkalmi / szerződéses munkavállalók között.

20%

Az egy helyen mindent kínáló aggregátor állásportálok a munkát keresők és a munkanélküliek körében a legnépszerűbbek.


0%

Általános General állásportálok job boards

Cégspecifikus állásportálok Company-specific job boards

Aggregátor Aggregatorállásportálok job boards

állásportálok Niche Szakmai and/or association-specific job boards

31


A speciális szakismeretekkel, felsőfokú szakirányú végzettséggel rendelkező – az ún. professional/technical (P/T)

n-Pro/Tech

kategóriába tartozó – munkavállalók

Az online állásportálok alábbi típusai közül melyiket használja legszívesebben álláskeresésre és/vagy a munkaerőpiac felmérésére? (a válaszok aránya foglalkozás szerint – több választ is meg lehetett jelölni) 100%

Professional/ P/T Technical

(oktatás, műszaki terület, pénzügy/

Non-P/T Non-Professonal/ Technical

számvitel, egészségügy, informatika,

/Tech

jog, matematika, marketing, értékesítés,

80%

tudomány és biztonsági ellenőrzés)

határozottan másként térképezik fel a munkaerőpiacot, mint általános ismeretekkel, középfokú/nem

60%

szakirányú végzettséggel rendelkező

- az ún. non-professional/technical (nonP/T) kategóriába sorolt – munkavállalók (adminisztráció/irodai munka, call

40%

center/ügyfélszolgálat és könnyűipar). Mindkét csoport körében az általános állásportálok a legnépszerűbbek, de jóval több P/T munkavállaló (35%),

20%

mint non-P/T dolgozó (31%) kedveli a cégspecifikus állásportálokat. A szakmai állásportálok több

mint kétszer népszerűbbek a P/T

0%

Általános General állásportálok job boards

Cégspecifikus állásportálok Company-specific job boards

Aggregátor Aggregatorállásportálok job boards

Szakmaiassociation-specific állásportálok Niche and/or job boards

munkavállalók között (19%), mint a non-P/T dolgozók körében (8%).


32

A munkahely-választási döntés kritikus tényezői Az aktív és passzív álláskeresők többcsatornás kommunikáció segítségével történő megszólítása a tehetséges munkatársakért folytatott küzdelem fontos elemét képezi. Azonban ez csak az első lépés, és számos további szempont létezik, amelyek a jelölteket egy adott állás elfogadására késztethetik. A KGWI felmérés igyekezett meghatározni mindazokat a kulcsfontosságú tényezőket, amelyek kiemelt jelentőséggel bírnak a munkavállalók és jelöltek gondolkodásában, és eldönthetik, hogy nagy valószínűséggel melyik munkáltatót választják egy másikkal szemben. A pénzbeli juttatások nagy jelentőséggel bírnak ugyan, de szerepük nem kizárólagos, és adott esetben ellensúlyozhatják őket a különféle nem pénzbeli juttatások.


33

MITŐL LESZ IDEÁLIS EGY MUNKAHELY?

Amikor a felmérés résztvevőit arra kértük, nevezzék meg azokat a tényezőket, amelyek alapján egy adott állás/pozíció mellett döntenének egy másikkal szemben, határozottan kirajzolódott néhány fontos elem. Nem meglepő módon az első számú szempont a pénzbeli juttatás – nemzetközi összesítésben a dolgozók 84 százaléka számolt be arról, hogy ez alapján dönti el, elfogadjon-e egy állást, vagy sem. Ugyanakkor a válaszadók 64 százaléka jelezte, hogy a munka és a magánélet egyensúlya befolyásolná a döntését. Összesen 62 százalék említette az előrelépés lehetőségét mint munkahelyválasztást befolyásoló tényezőt, míg 58 százalék számára a képzési és/ vagy fejlesztési programok jelentik a kulcsfontosságú döntési szempontot. Érdekes emellett megfigyelni, hogy mely tényezők játsszák a legkisebb szerepet a munkavállalási döntés során – ide sorolhatók a vállalat pozitív célkitűzései, a nem hagyományos juttatások, a globális lehetőségek valamint a sokszínűség vagy az esélyegyenlőség terén elért eredmények.


Az alábbiak közül melyik tényezőtől válik vonzóvá egy munkaadó az Ön szemében, illetve melyik alapján döntene egy adott állás/pozíció mellett egy másikkal szemben? (a válaszok aránya – több választ is meg lehetett jelölni)

Fizetés/ juttatások/ egyéb anyagi ösztönzés (84%)

A munka és a magánélet egyensúlya (64%)

Előrelépési lehetőség (62%)

Képzési/ fejlesztési programok (58%)

Lehetőség együtt dolgozni nagy tudású kollégákkal (46%)

A pályázati folyamat során kapott tájékoztatás/ visszajelzés (42%)

Rugalmas munkafeltételek (42%)

Vállalati kultúra (34%)

A vállalat hírneve (34%)

Környezetbarát/ felelős munkavégzési gyakorlat (34%)

Az Önével egyező vállalati értékrend (34%)

Technológiák és berendezések használata (29%)

A tartalmasabb, több értelemmel bíró munka (28%)

A sokszínűség/ esélyegyenlőség terén elért eredmények (28%)

Globális/ nemzetközi lehetőségek (24%)

Nem hagyományos juttatások (24%)

A vállalat ereje és pozitív célkitűzései (17%)

34


A munkahelyválasztást leginkább befolyásoló négy tényezőt tekintve adódik néhány érdekes

Az alábbiak közül melyik tényezőtől válik vonzóvá egy munkaadó az Ön szemében, illetve melyik alapján döntene egy adott állás/pozíció mellett egy másikkal szemben? (a négy legnépszerűbb válasz aránya – több választ is meg lehetett jelölni) 100%

EMEA EMEA

különbség az APAC államok és az

APAC APAC

EMEA régió országai között. Az APAC államok munkavállalói


90%

valamivel fontosabbnak (86%) tartják a fizetést és a juttatásokat,

80%

mint EMEA régióbeli kollégáik. A munka és a magánélet egyensúlya számottevően nagyobb jelentőséggel

70%

bír az APAC államokban (74%), mint az EMEA régióban (59%).

60%

Az APAC államokban dolgozókat nagyobb (62%) valószínűséggel befolyásolják az előrejutási

50%

lehetőségek, mint az EMEA országok munkavállalóit (57%), továbbá a képzési és fejlesztési programok szintén fontosabbak az APAC államokban

40%

Fizetés/juttatások/egyéb Salary/benefits/financial incentives anyagi ösztönzés (Magyarország 85%)

A munka Work/life és a magánélet egyensúlya balance (Magyarország 63%)

Előrelépési Opportunity for lehetőség advancement (Magyarország 51%)

Képzési/fejlesztési programok Training/development programs (Magyarország 52%)

(64%), mint az EMEA régióban (51%).


35


Egyes professional/technical (P/T) területek, szakmák válaszainak

részletesebb vizsgálata ráirányítja a

figyelmet a munkahelyválasztás néhány

Az alábbiak közül melyik tényezőtől válik vonzóvá egy munkaadó az Ön szemében, illetve melyik alapján döntene egy adott állás/pozíció mellett egy másikkal szemben? (a válaszok aránya egyes kiválasztott P/T területeken – több választ is meg lehetett jelölni) 100%

Oktatás Education Engineering Műszaki terület

alapvető szempontjának jelentőségére. A fizetés/juttatások/egyéb anyagi

ösztönzés kérdése lett a legtöbbször

Pénzügy/ Finance/ számvitel Accounting Health Care Egészségügy

90%

ITInformatika

megjelölt szempont valamennyi

kiválasztott P/T területen, különösen az informatika képviselői között (87%).

Science Tudomány 80%

Ami a munka és a magánélet

egyensúlyát illeti, az informatikai és

tudományos szakemberek körében jóval több szavazatot kapott, mint

70%

a többi kiválasztott területen.

Az előrelépés lehetősége csekély

vonzerővel bír az oktatásban (53%), míg

60%

ennek az ellenkezője igaz a tudomány

(68%) és az informatika (65%) világában. Hasonlóképpen a képzés és fejlesztés kevéssé vonzó az oktatásban (52%), és jóval inkább a tudomány (66%)

50%

Fizetés/juttatások/egyéb Salary/benefits/financial incentives anyagi ösztönzés

A munka és abalance magánélet Work/life egyensúlya

Előrelépési Opportunities forlehetőségek advancement

Képzési/fejlesztési programok Training/development programs

és az informatika (61%) területén.


36

KÖVETKEZTETÉS

Megfelelő jelölt elérése a megfelelő helyen A valóban lenyűgöző tehetségek

Annyi bizonyos, hogy az emberi erőforrás

Ez részben magyarázattal szolgálhat

A pénzügyi megfontolások továbbra

megtalálására és megszerzésére

menedzsment területén minden

az online szakmai közösségek

is kiemelt szerepet játszanak, de

irányuló bármilyen fáradozásnak

szisztematikus erőfeszítést e fejlemények

növekvő népszerűségére, ahol az

a munkavállalók egyre inkább

fontos eleme, hogy kapcsolatba

tudatában kell megtenni, és meg kel

egyes szervezetek jelenlegi, korábbi

hosszú távon gondolkodnak, és az

tudjunk lépni a munkavállalókkal és

próbálni felhasználni a leghatékonyabb

és potenciális munkatársaival valódi,

életmóddal és személyes fejlődéssel

az álláskeresőkkel, sikerüljön őket

csatornákat a tehetségek adott

tájékozottabb eszmecserék folytathatók.

kapcsolatos szempontokat is számításba

valamilyen módon „kötni” a vállalathoz.

csoportjának megszólítása érdekében.

Ezek a platformok lehetővé teszik a

vesznek. Előfordulhat, hogy ezek

Az ilyen kapcsolat felvételt elindító

A munkavállalók tömegesen veszik

jelöltek számára, hogy olyan releváns

miatt dönt egy jelölt egy adott állás

kommunikáció formái jelentősen

igénybe az internetes állásportálokat,

témákra kérdezzenek rá, amelyek

mellett egy másikkal szemben.

átalakultak az elmúlt években, és

mint az állásvadászat legkedveltebb

folyamatosan változnak ahogy

eszközét. Emellett gyorsan megtanulták,

a munkavállalók újabb és újabb

miként használhatják a közösségi médiát

Az ilyen hálózatok népszerűségének

platformok mellett teszik le a voksukat,

a karrierrel, munkavállalással kapcsolatos

és hasznosságának növekedésével

a munkáltatók pedig módosítják

legkülönbözőbb eszmecserékre, bár a

a munkaadók figyelme is egyre

foglalkoztatásra irányuló ajánlataikat.

legfrissebb felmérés tanúsága szerint

inkább ebbe az irányba terelődik.

itt némi visszaesés tapasztalható.

munkahely-választási döntésüket közvetlenül befolyásolják.

Szintén fontosak azok az egyéb tényezők, amelyeket a munkavállalók munkahelyük kiválasztása során tekintetbe vesznek.


37

A KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX A Kelly Global Workforce Index (KGWI) egy évente készülő globális felmérés, ami a munkával és a munkahellyel kapcsolatos elképzeléseket, véleményeket vizsgálja. A felmérésben mintegy 230.000 munkavállaló vett részt az amerikai kontinensről, az ún. EMEA régió (Európa, Közel-Kelet és Afrika) országaiból, valamint az ún. APAC államokból (Ázsia, a csendes-óceáni térség, Ausztrália és Kína). Az online felmérést a Kelly Services megbízásából az RDA Group végezte.

A KELLY SERVICES® A Kelly Services, Inc. (NASDAQ: KELYA, KELYB) vezető szerepet játszik a munkaerő-piaci megoldások területén. Ügyfelei számára teljes körű kiszervezési és tanácsadási szolgáltatásokat, továbbá világszínvonalú munkaerő-kölcsönzési és közvetítési konstrukciókat kínál. Globális jelenlétének köszönhetően 2013-ban mintegy 540.000 álláskeresőnek biztosított munkát. A társaság árbevétele 2013-ban elérte az 5,4 milliárd dollárt. Látogasson el honlapunkra a kellyservices.com címen, vagy lépjen velünk kapcsolatba a Facebook, a LinkedIn vagy a Twitter oldalain Már letölthető a The Talent Project, a Kelly Services ingyenes iPad® alkalmazása! A Kelly Services az esélyegyenlőséget tiszteletben tartó munkáltató. © 2014 Kelly Services

kellyservices.com


KILÉPÉS 38

AZ AKTÍV ÉS PASSZÍV ÁLLÁSKERESŐK MEGSZÓLÍTÁSA

Recommend Documents