INFORMÁCIÓ ORGANIZÁCIÓ
kedd, január 12, 2016
Az adatfelvétel dátuma:
Az INFORG Kft. képzésének nyilvántartásba vételi száma: Képzési program megnevezése:
A képzési csoport azonosítója: Résztvevők létszáma:
16
fő;
E-000531/2014/A018
Építő- és anyagmozgató gép kezelője [Targoncavezető]
2015-17
OKJ 32 582 02
Válaszadók száma:
14
87,5%
fő;
Kérdések:
12.) Mennyire felelt meg az Ön elvárásainak az INFORG Kft. képzése, összességében? Erre a kérdésre a válaszok átlagos elégedettségi indexe: 9,36
Elégedettségi kérdés
Az INFORG Kft. Által szervezett képzés összességében
12.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Elégedettségi index 1-től 10-ig
0
Első 25%
Második 25%
Harmadik 25%
Negyedik 25%
100% = az összes válasz
Elégedettségi osztályzatok
10
50,0%
9
35,7%
8
14,3%
7
0,0%
6
0,0%
5
0,0%
4
0,0%
3
0,0%
2
0,0%
1
0,0% 0% 2% 4% 6% 8% 10%12%14%16%18%20%22%24%26%28%30%32%34%36%38%40%42%44%46%48%50%52%54%
A válaszadók egyes osztályzatainak százalékos aránya az összes válaszhoz viszonyítva
AZ INFORG KFT. TANFOLYAM HALLGATÓINAK ELÉGEDETTSÉG-MÉRÉSE Válaszok kérdésenként és osztályzatonként
1.) 2.) 3.)
2/7
Mennyire elégedett Ön a képzés tartalmával (témáival)? Mennyire elégedett Ön a képzés megvalósításának módszereivel? Mennyire elégedett Ön a képzés óraszámával?
A képzés tartalma, módszere, óraszáma
Elégedettségi kérdés
1.
2.
3.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Elégedettségi index 1-től 10-ig
0
Első 25%
Második 25%
Átlagos elégedettségi index -
4.) 5.)
1. kérdés:
8,71
Harmadik 25% 2. kérdés:
Negyedik 25%
8,50
3. kérdés:
8,86
Mennyire elégedett Ön az elvégzett képzés elméleti oktatóival? Mennyire elégedett Ön az elvégzett képzés gyakorlati oktatóival?
Elégedettségi kérdések
Elméleti- gyakorlati OKTATÓK
4.
5.
1
2
3
4
5
6
7
8
Elégedettségi index 1-től 10-ig
0
Első 25%
Átlagos elégedettségi index -
Képzési engedély száma: E-000531/2014
Második 25% 4. kérdés:
8,86
Harmadik 25% 5. kérdés:
9,00
Negyedik 25%
9
10
AZ INFORG KFT. TANFOLYAM HALLGATÓINAK ELÉGEDETTSÉG-MÉRÉSE Válaszok kérdésenként és osztályzatonként
6.) 7.) 8.)
3/7
Mennyire elégedett Ön a képzéshez biztosított tananyagok színvonalával? Mennyire elégedett Ön a gyakorlati képzés színvonalával? Mennyire elégedett az Ön tudásának ellenőrzésére alkalmazott módszerekkel az INFORG Kft-ben?
A tananyag-, képzés színvonala, ellenőrzés módszere
Elégedettségi kérdések
6.
7.
8. 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Elégedettségi index 1-től 10-ig
0
Első 25%
Átlagos elégedettségi index -
9.) 10.) 11.)
Második 25% 6. kérdés
Harmadik 25%
9,14
7. kérdés
Negyedik 25%
9,29
8. kérdés
9,57
Mennyire elégedett Ön az INFORG Kft. által biztosított infrastrukturális feltételekkel? Mennyire elégedett Ön az INFORG Kft. - képzés megszervezésével összefüggő tevékenységével? Mennyire elégedett Ön az INFORG Kft. ügyfélszolgálati tevékenységével?
Elégedettségi kérdések
Infrastrukturális feltételek, tanfolyamszervezés, ügyfélszolgálat 9.
10.
11. 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Elégedettségi index 1-től 10-ig
0
Első 25%
Átlagos elégedettségi index -
Képzési engedély száma: E-000531/2014
Második 25% 9. kérdés
9,00
Harmadik 25% 10. kérdés
9,36
Negyedik 25% 11. kérdés
9,00
AZ INFORG KFT. TANFOLYAM HALLGATÓINAK ELÉGEDETTSÉG-MÉRÉSE Válaszok kérdésenként és osztályzatonként
1.
Kérdések
2.
3.
4/7
4.
5.
Osztályzat
Darab
%
Darab
%
Darab
%
Darab
%
Darab
%
1
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
3
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
4
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
6
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
7
1
7,1%
2
14,3%
0
0,0%
1
7,1%
1
7,1%
8
6
42,9%
5
35,7%
5
35,7%
3
21,4%
3
21,4%
9
3
21,4%
5
35,7%
6
42,9%
7
50,0%
5
35,7%
10
4
28,6%
2
14,3%
3
21,4%
3
21,4%
5
35,7%
Összesen:
14
100%
14
100%
14
100%
14
100%
14
100%
Átlag osztályzat
8,71
8,50
8,86
8,86
9,00
A leggyakoribb
8
9
9
9
9
Elégedettségi osztályzatok százalékban, kérdésenként Válaszok százalékos eloszlása az összes válaszhoz viszonyítva, kérdésenként
60%
9 50% 8
9
40% 8 9
8
9 10
10
30%
9
10
8
10
8
20% 7
10%
10
7
1 2 3 4 5 6
7
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6 7
7
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
4.
5.
0%
1.
2.
3.
Elégedettségre vonatkozó kérdések sorszáma
Osztályzatok:
Képzési engedély száma: E-000531/2014
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
AZ INFORG KFT. TANFOLYAM HALLGATÓINAK ELÉGEDETTSÉG-MÉRÉSE Válaszok kérdésenként és osztályzatonként
6.
Kérdések
7.
8.
5/7
9.
10.
Osztályzat
Darab
%
Darab
%
Darab
%
Darab
%
Darab
%
1
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
3
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
4
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
6
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
7
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
8
4
28,6%
1
7,1%
0
0,0%
2
14,3%
2
14,3%
9
4
28,6%
8
57,1%
6
42,9%
10
71,4%
5
35,7%
10
6
42,9%
5
35,7%
8
57,1%
2
14,3%
7
50,0%
Összesen:
14
100%
14
100%
14
100%
14
100%
14
100%
Átlag osztályzat
9,14
9,29
9,57
9,00
9,36
A leggyakoribb
10
9
10
9
10
Elégedettségi osztályzatok százalékban, kérdésenként 80% 9
Válaszok százalékos eloszlása az összes engelycím
70%
60%
9
10
10 50% 10
9
40% 10
9
89
30%
20% 8 10%
10
8
8
1234567
1234567
12345678
1234567
1234567
0%
6.
7.
8.
9.
10.
Elégedettségre vonatkozó kérdések sorszáma
Osztályzatok:
Képzési engedély száma: E-000531/2014
1
2
3
4
5
7
8
9
10
AZ INFORG KFT. TANFOLYAM HALLGATÓINAK ELÉGEDETTSÉG-MÉRÉSE Válaszok kérdésenként és osztályzatonként
11.
Kérdések
12.
13.
6/7
14.
15.
Osztályzat
Darab
%
Darab
%
Darab
%
Darab
%
Darab
%
1
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
2
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
3
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
4
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
5
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
6
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
7
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
8
2
14,3%
2
14,3%
6
42,9%
0
0,0%
0
0,0%
9
10
71,4%
5
35,7%
0
0,0%
0
0,0%
0
0,0%
10
2
14,3%
7
50,0%
8
57,1%
0
0,0%
0
0,0%
Összesen:
14
100%
14
100%
14
100%
0,01
0%
0,01
0%
Átlag osztályzat
9,00
9,36
9,14285714
nincs
nincs
A leggyakoribb
9
10
10
nincs
nincs
Elégedettségi osztályzatok százalékban, kérdésenként
Válaszok százalékos eloszlása az összes válaszhoz viszonyítva, kérdésenként
80% 9 70%
60%
10
10 50% 8 40% 9
30%
20% 8
10
8
10%
1234567
1234567
1234567
9
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0%
11.
12.
13.
14.
15.
Elégedettségre vonatkozó kérdések sorszáma
Osztályzatok:
Képzési engedély száma: E-000531/2014
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
AZ INFORG KFT. TANFOLYAM HALLGATÓINAK ELÉGEDETTSÉG-MÉRÉSE Válaszok kérdésenként és osztályzatonként
7/7
Kérdés:
13.) Javasolná Ön az INFORG Kft. képzését barátainak, kollégáinak, ismerőseinek? Erre a kérdésre a válaszok átlagos elégedettségi indexe: 9,14
Elégedettségi kéedés
Ajánlaná a képzést barátainak, kollégáinak, ismerőseinek?
13.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Elégedettségi index 1-től 10-ig
0
Első 25%
Második 25%
Harmadik 25%
Negyedik 25%
Az összes adott válasz = 100% 10
57,1%
Hajlandóság az elégedettség alapján
9
0,0%
8
42,9%
7
0,0%
6
0,0%
5
0,0%
4
0,0%
3
0,0%
2
0,0%
1
0,0% 0%
10%
20%
30%
40%
A válaszadók hajlandóságának százalékos aránya az összes adott válaszhoz viszonyítva
Képzési engedély száma: E-000531/2014
50%
60%