Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti

Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti Journal of Safety Research and Applications JOSRA

Číslo: 1/2010

Duben 2010

JOSRA 01/2010 Duben 2010

OBSAH ČÍSLA 1.

Recenzovaná část.............................................................................................................. 3 1.1. VÝSLEDKY OVĚŘOVÁNÍ DIDAKTICKÝCH MATERIÁLŮ K AKTIVNÍMU ROZVOJI A OCHRANĚ ZDRAVÍ A K ODPOVĚDNOSTI ZA NĚJ na stupni ZÁKLADNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ – 1. ČÁST ........................................................................ 3 1.2. INTERNÍ KOMUNIKACE A PŘÍKLAD MĚŘENÍ JEJÍ KVALITY V PRAXY .. 22 1.3. MODELOVÁNÍ A HODNOCENÍ MIMOŘÁDNÉ UDÁLOSTI V PRŮMYSLOVÉM PODNIKU S VYUŽITÍM MULTIKRITERIÁLNÍ ANALÝZY ..... 31 2. Nerecenzovaná Část ....................................................................................................... 39 2.1. PRACOVNÍ ÚRAZOVOST ŽEN A MUŽŮ V ČR DO ROKU 2008 .................... 39 2.2. BEZPEČNOST A OCHRANA ZDRAVÍ PŘI PRÁCI (BOZP) A RIZIKOVÉ FAKTORY PRACOVNÍKŮ NAD 50 LET – UPLATNĚNÍ STARŠÍCH OSOB V PRACOVNÍM PROCESU S NÁVRHY NA OPATŘENÍ NA ÚROVNI ODVĚTVÍ A PODNIKU – 4. ČÁST.......................................................................................................... 45 2.3. AKTUÁLNÍ ZMĚNY ZÁKONA O PREVENCI ZÁVAŽNÝCH HAVÁRIÍ ........ 49 2.4. NOVÝ CHECKLIST K POSUZOVÁNÍ BEZPEČNOSTNÍ ZPRÁVY ZPRACOVANÉ PODLE SMĚRNICE SEVESO II ............................................................ 52

2


1.

RECENZOVANÁ ČÁST

1.1. VÝSLEDKY OVĚŘOVÁNÍ DIDAKTICKÝCH MATERIÁLŮ K AKTIVNÍMU ROZVOJI A OCHRANĚ ZDRAVÍ A K ODPOVĚDNOSTI ZA NĚJ NA STUPNI ZÁKLADNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ – 1. ČÁST RESULTS OF THE VERIFICATION OF DIDACTIC MATERIALS PURSUANT TO ACTIVE SELFDEVELOPMENT, HEALTH PROTECTION AND RESPONSIBILITY IN ELEMENTARY EDUCATION – PART 1 Hana Hlavičková1, Irena Kuhnová2, Zdenka Opletalová3 1

Výzkumný ústav bezpečnosti práce, v.v.i. [email protected]

2


3


Abstrakt Tento článek otevírá sérii, v níž budou čtenářům celkem ve třech částech představeny výsledky ověřování didaktických materiálů navržených k utváření kompetencí žáků základních škol k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a k odpovědnosti za něj. První část článku seznamuje s předmětem a cíli ověřování, s respondenty, použitou metodologií, postupem ověřování a vyhodnocuje dosažená zjištění z pohledu užších témat bezpečnosti a ochrany zdraví při, která byla vytipována jako nejvhodnější pro podporu utváření správného povědomí dětí a mládeže o bezpečném a zdraví neohrožujícím chování při vykonávání zájmové nebo ekonomicky motivované pracovní činnosti a o rizicích některých hlavních faktorů životního a pracovního prostředí, které mohou mít negativní vliv na zdraví člověka. Ověřování provedl Výzkumný ústav bezpečnosti práce, v.v.i., koncem r. 2009. Zcela nově vytvořené didaktické materiály byly ověřovány v českých školách vyučujících podle Rámcového vzdělávacího programu pro základní vzdělávání. Klíčová slova: školy základní, vzdělávání, výchova, materiály didaktické, bezpečnost při práci, ochrana zdraví, výzkum, VÚBP, 2009

Abstract The section opens up a series of articles where the reader will be acquainted with the results of the verification of didactic materials to have been drafted in order to foster pupil competencies in active self-development, the protection of physical, mental, and social health and responsibility. The first part of the article familiarises the reader with the subject and objectives of verification, respondent groups, methodology used and testing progress. In conclusion it attempts to assess the findings as viewed by the advanced OSH subjects that

3

JOSRA 01/2010 Duben 2010 have been put forward as the most appropriate enhancing the structuring of young people’s familiarity with a safe and health-friendly behaviour, either at hobby work or economicallyoriented jobs, and on the risk related to some main factors of the (working) environment that might negatively influence human health. The testing process was conducted by the Occupational Safety Research Institute, p.r.i. at the end of 2009. Completely newly drafted materials were tested in the Czech schools teaching under the Framework Teaching Programme for Elementary Education. Key words: elementary schools, education, training, didactic materials, occupational safety, health protection, research, Occupational Safety Research Institute, 2009

Úvod Česká vzdělávací soustava našla díky kurikulární reformě prostor pro výchovu žáků ke zdraví a bezpečnému chování. Problematika výchovy ke zdraví a bezpečnému chování je v nových kurikulárních dokumentech – rámcových vzdělávacích programech – vnímána jako důležitá součást vzdělávání a životních dovedností žáků, budoucích občanů ČR. Problematika zdraví a bezpečného chování se objevuje ve všech stěžejních částech rámcových vzdělávacích programů počínaje cíli, přes klíčové kompetence, vzdělávací obsah až po průřezová témata. Ve shodě s kurikulárními dokumenty edukačně vyspělých zemích se i v českém vzdělávacím prostředí uplatňuje trend chápat výchovu ke zdraví a bezpečnému chování v širších souvislostech, tj. jako výsledek osobnostního rozvoje žáků (jejich postojů, vztahů, tolerance, komunikace, empatie, atd.), který je i základem pro chování a rozhodování při zajišťování vlastní bezpečnosti a ochrany druhých osob. Výchova ke zdraví a bezpečnému chování a požadavek utváření kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví v počátcích implementace Rámcového vzdělávacího programu pro základní vzdělávání (RVP ZV) [1] do základních škol (dále též „ZŠ“) nepokrývá podle Výzkumného ústavu bezpečnosti práce, v.v.i. (dále též „VÚBP, v.v.i.“ nebo „ústav“), odpovídajícím způsobem oblast bezpečného a zdraví neohrožujícího chování, zejména pokud jde o nebezpečí a rizika spojená s pracovní činností1 a prací vč. nebezpečného a rizikového chování osob, o vliv látek a faktorů přítomných v pracovním prostředí2 na lidské zdraví, životu, nebo o kontakt s předměty, výrobky a zařízeními, jejichž používání a provoz mohou ohrozit zdraví nebo život člověka. Toto tvrzení vychází především z monitorování současného stavu implementace výchovy ke zdraví a bezpečnému chování na základních školách, provedeného ústavem v r. 2009 [3] a z analýzy školních vzdělávacích programů škol, které byly zahrnuty do případové studie k používání metod výuky a forem práce se žáky základních škol [4]. Na jedné straně tak stojí teorie v podobě školního vzdělávacího programu a učebních osnov a na druhé praxe, která ukazuje, že tématu bezpečnosti při pracovních činnostech a při práci je na základních školách věnován velmi malý prostor. Současně záleží na přístupu školy a především pak na každém učiteli, jak bude naplňovat tento z devíti cílů základního vzdělávání, cit.: „učit žáky aktivně rozvíjet a chránit fyzické, duševní a sociální zdraví a být za ně odpovědný“ [1]. Na něm především záleží, jaké téma zařadí do výuky, jak je pojme a přiblíží žákovi, a zda ho dokáže zaujmout natolik, že žák téma a celou problematiku přijímá nebo se o ni dokonce začne aktivně zajímat. Podle posledních dostupných sumarizovaných dat Ústavu zdravotnických informací a statistiky ČR [5] se ukazuje, že dětská úrazovost v ČR za posledních deset let stoupla (počet úrazů dětí na 100 tisíc dětí dlouhodobě zvyšuje). Průměrně řádově lze uvést, že:

4


300 000 dětí ročně je po úraze ambulantně vyšetřeno,

30 000 dětí ročně je hospitalizováno,

3 000 dětí ročně zůstává po úrazu trvale postiženo,

300 dětí ročně umírá na následky úrazů v ČR.

Obr. č. 1 Struktura ambulantně ošetřených úrazů podle druhu úrazu dětí (0-14 let) (Zdroj: Vývoj úrazovosti dětí do r. 2006. Aktuální informace ÚZIS č. 5/2008 [5])

Praxe, podložená každoročními statistickými údaji o pracovních úrazech zaměstnanců do 26 let věku sledovanými Českým statistickým úřadem (ČSÚ) [6] a Evropským statistickým úřadem (EUROSTAT) [7] navíc ukazuje, že u mladých lidí, vzhledem k menší psychické a fyzické vyspělosti a minimu zkušeností, je třeba základy správného chování pro jejich budoucí pracovní život by měly být postupně utvářet od nejútlejšího věku. Je pro ně nezbytně nutné pochopit význam bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, umět hledat souvislosti mezi prevencí a represí a dokázat pochopit význam těchto opatření nejen z ekonomického, ale současně i z osobního hlediska každého člověka. Výskyt úrazů by bylo možné výrazně ovlivnit především cestou výchovy a prevence, způsobem života a souborem účinných protiúrazových opatření. Zde byl v České republice učiněn vedle jiných3 další (a tentokrát již systémový) krok v podobě požadavku na utváření a rozvoj kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví. Tento požadavek se nejen projevil v rámcových vzdělávacích programech pro předškolní, základní [1], gymnaziální i střední odborné vzdělávání, ale je díky těmto kurikulárním dokumentům přibližně od r. 2004 do určité míry, v určité podobě a rozsahu postupně naplňován v uvedených typech škol a na dotčených stupních počátečního vzdělávání.

Cíle Výchova žáků ke zdraví na základních školách je již součástí vzdělávacího procesu na stupni základního vzdělávání. Ze současné situace a ze statistických zjištění však vyplývá, že takto pojatou výchovu by potřebné rozšířit. V pozadí zájmu vzdělávacího obsahu totiž téměř úplně zůstala výchova k bezpečnému a zdraví neohrožujícímu chování při práci, k níž každý jedinec v procesu vzdělávání postupně směřuje, a při nejrůznějších pracovních činnostech1, které se člověk v průběhu svého života vykonává. Výzkumný ústav bezpečnosti práce v.v.i., 5

JOSRA 01/2010 Duben 2010 se ve světle známých skutečností zaměřil na vytipování pracovně-bezpečnostních témat, která by tvořila součást výchovy žáků ke zdraví na základních školách. Jedná se o zcela nová témata z oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při pracovních činnostech prováděných při volnočasových aktivitách dětí a mládeže (zájmové aktivity), při pomoci v domácnosti, na zahradě, v dílně, při pracovních činnostech1, které se uskutečňují během vyučování, a později i při práci jako výdělečné aktivitě člověka (tedy v pracovním životě). K začlenění pracovněbezpečnostních témat do základního vzdělávání jsou podle dosavadní školské praxe a podle předchozího průzkumu VÚBP, v.v.i., nejvhodnější didaktické materiály [11], přestože některé učebnice pro ZŠ, případně jiné učební materiály o bezpečnosti a ochraně zdraví při pracovních činnostech1 alespoň zčásti pojednávají4. Vytvoření speciálních didaktických a informačních materiálů má za cíl napomoci základním školám „učit žáky aktivně rozvíjet a chránit fyzické, duševní a sociální zdraví a být za ně odpovědný“ Jejich prostřednictvím by učitelé měli poskytovat žákům znalosti, učit je návykům a správným postojům k bezpečnému a zdraví neohrožujícímu chování, zejména při činnostech souvisejících s prací nebo při kontaktu s předměty, výrobky a zařízeními, jejichž používání a provoz mohou ohrozit zdraví nebo život člověka, a tak utvářet a postupně rozvíjet žádoucí klíčové kompetence žáků. Tento záměr je součástí dlouhodobého strategického společenského cíle přispět k trvalému utváření povědomí občanů o BOZP od nejútlejšího věku, k uvědomování si potřeby bezpečného a zdraví neohrožujícího chování při práci a pracovních činnostech a jeho významu pro sebe sama, pro ostatní osoby, pro bezprostřední okolí i pro životní prostředí. K tomu, aby mohly být později nově vytvořené didaktické a informační materiály co nejlépe uzpůsobeny potřebám základních škol a nabídnuty do širší distribuce, bylo potřebné jejich předchozí ověření.

Vyhodnocení výsledků ověřování didaktických materiálů z hlediska vhodnosti jejich obsahu i formy pro účely základního vzdělávání Metodologie Řešitelský tým zpracoval sadu didaktických a informačních materiálů k tématům: ELEKTRICKÝ PROUD, HLUK, NEBEZPEČNÉ CHEMICKÉ LÁTKY, PRÁCE S NÁŘADÍM A NÁSTROJI, HYGIENA PRÁCE U POČÍTAČE (dále jen „PC“), PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ. Didaktické materiály ověřovalo pět pražských základních škol. Z celkem šesti sad didaktických materiálů bylo pět ověřováno na obou vzdělávacích stupních, téma PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ bylo určeno k ověřování pouze na 2. stupni ZŠ. Materiály byly z hlediska svého určení rozděleny do skupin pro:

výuku a

pro procvičování, opakování nebo ověřování znalostí.

Materiály pro výuku byly určeny pro seznámení žáků s vyučovanou problematikou, a to třídy jako celku nebo v menších skupinách. V některých případech byl součástí balíčku pro výuku infolist nebo více infolistů, které měly za úkol učiteli danou problematiku více přiblížit a poskytnout mu určitý odborný základ pro následný výklad a práci se žáky. Balíček s výukovými materiály v některých případech obsahoval propagační a osvětové materiály určené k předání a trvalému využití žáky a/nebo jejich rodiči. Vedle výukových materiálů byly součástí ověřovaných sad materiály pro žáky, určené k procvičování, opakování, příp. k ověření jejich znalostí nebo na podporu jejich zájmu o danou problematiku. S výjimkou tématu PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ šlo převážně o pracovní listy, hádanky, křížovky a testy určené k samostatné práci žáků, a to buď přímo 6

JOSRA 01/2010 Duben 2010 v hodině nebo v rámci domácí přípravy (domácí úkol) s následným ověřením správnosti nebo bez něj. Ojediněle (např. pro téma HLUK pro 1. stupeň ZŠ, nebo HYGIENA PRÁCE U PC pro 1. stupeň byly kromě toho připraveny materiály pro skupinové procvičování – skupinová křížovka, modelové situace, plakáty) pro společnou práci žáků ve třídě pod vedením učitele. Didaktické a informační materiály, které učitelé ZŠ ověřovali, obsahovaly kromě výše uvedeného doporučený postup pro učitele a řešení úkolů zadávaných žákům. Učitelé rovněž obdrželi propagační leták s upozorněním na webové stránky http://skoly.vubp.cz, které VÚBP, v.v.i., postupně vytváří na pomoc školám a školským zařízením při zajišťování výchovy k bezpečnému a zdraví neohrožujícímu chování a k ochraně zdraví dětí, žáků a studentů.

Hodnotící formulář Pro vyhodnocení ověřovaných didaktických a informačních materiálů obdrželi učitelé v elektronické podobě hodnotící formulář (viz příloha), který následně po ukončení ověřování a po vyplnění zaslali řešiteli.

Respondenti VÚBP, v.v.i., díky trvalé užší spolupráci s osobou odborně způsobilou v prevenci rizik pro oblast školství, působící v okrese Praha, a s již dříve vytvořeným konzultačním sborem5 získal předběžný seznam škol, které projevily zájem provést ověření didaktických materiálů na podporu výchovy žáků ke zdraví a celkově k utváření znalostí, návyků a postojů k bezpečnému a zdraví neohrožujícímu chování dětí a mládeže, zejména při činnostech souvisejících s prací nebo při kontaktu s předměty, výrobky a zařízeními, jejichž používání a provoz mohou ohrozit zdraví nebo život člověka. Pro tento okruhu zájemců byl sestaven motivační mail, kterým byl od vedení škol vyžádán souhlas se zapojením, a navázána komunikace a konkrétní spolupráce s jednotlivými učiteli. Následně byla vytvořena skupina respondentů složená z učitelů 1. a 2. stupně ZŠ. Organizačně a technicky zajistil zpracování balíčků didaktických materiálů pro jednotlivé školy: kalkulace nákladů, tisk didaktických materiálů, tisk plakátů, kompletace a jejich předání školám, konkrétním učitelům, k ověření didaktických materiálů z hlediska vhodnosti jejich obsahu i formy pro účely základního vzdělávání. Společně s didaktickými materiály byl školám dodán i hodnotící formulář.

Termín ověřování Po předchozí přípravě, vlastní ověřování didaktických a informačních materiálů probíhalo ve školách od 1. září do 28. září 2009.

A. Vyhodnocení výsledků ověřování didaktických materiálů podle jednotlivých témat HYGIENA PRÁCE U PC Didaktické materiály pro toto téma byly ověřovány na obou stupních základní školy. 1. stupeň

2. stupeň

7

JOSRA 01/2010 Duben 2010 Téma HYGIENA PRÁCE U PC Práce s didaktickými bylo na 1. stupni ZŠ ověřováno ve 4. ročníku. Pro ověřování byly materiály zvoleny předměty přírodověda, český jazyk, tělesná výchova. Celková doba ověřování (3 vyučovací hod.) byla mezi tyto předměty rozložena rovnoměrně, tedy vždy po 1 hodině na každý jmenovaný předmět. Volba těchto předmětů byla vhodná, protože téma bylo vhodným doplňkem pro každý z nich. Didaktické materiály byly použity v průběhu vyučovacích hodin. V hodině Přírodovědy, kde žáci v době ověřování právě opakovali části lidského těla a věnovali se problematice péče o zdraví, probíhala práce s didaktickými materiály. Žáci si prohlédli velkorozměrný plakát a několik menších plakátů s modelovými situacemi a společně okomentovali vyobrazené. Znázorněné situace si poté vyzkoušeli přímo u počítače. S laminovanými plakáty s názornými cviky pracovali žáci ve skupinkách při hodině tělesné výchovy, při které si všechny cviky vyzkoušeli. Hádanky a křížovky vyplňovali společně při hodině českého jazyka.

Téma HYGIENA PRÁCE U PC bylo na 2. stupni ZŠ ověřováno v osmých třídách. Ověřování bylo pojato formou dopoledního samostatného projektového bloku v celkové délce 5 vyučovacích hod. Volba projektového bloku zcela vyhovovala, téma vhodně doplnilo předmět Výchova ke zdraví. Použití didaktických materiálů prostupovalo celým blokem, střídaly se s diskusí a praktickými ukázkami (po použití konkrétního didaktického materiálu následovaly praktické ukázky, kdy se žáci učili použít správné techniky při práci s PC).

Přijetí tématu Žáky téma bavilo, se zájmem si Žáky téma přijímal vstřícně a sami se vyzkoušeli všechny situace i zamýšleli nad tím, co při práci s PC žáky cviky. dělají špatně.

Následné využití didaktických materiálů ve škole (1. stupeň) Nástěnný obraz/plakát (Počítačové pracoviště) byl po využití ve vyučovací hodině pověšen ve třídě, aby ho žáci měli dennodenně na očích.

Další poznatky k tématu HYGIENA PRÁCE U PC Obsah didaktických materiálů V současnosti tráví mládež stále více času u PC, proto bylo téma hodnoceno oběma učitelkami jako skutečně aktuální a zároveň i adekvátní pro výchovu žáků ke zdraví a pro utváření a rozvíjení jejich kompetencí k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj. Obsah didaktických materiálů vyhovoval, téma bylo 8

JOSRA 01/2010 Duben 2010 vhodně pojaté, informace obsažené v didaktických a podpůrných informačních materiálech byly pro obě věkové skupiny přiměřené. Ověřované didaktické materiály byly oběma vyučujícími shledány jako relevantní k požadavku utváření a rozvíjení kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj.

Forma didaktických materiálů Forma didaktických materiálů pro téma PC vyhovovala jak pro 1., tak pro 2. stupeň. S použitím ani demonstrováním didaktických materiálů neměla škola problém. K potencionálně „problematickým“ ověřovaným didaktickým materiálům patřil velkorozměrný plakát (Počítačové pracoviště – oba stupně). Obě učitelky by pro doplnění výuky ocenily audiovizuální pomůcky (DVD), která by dětem lépe dětem ukázala chyby, kterých se velmi často při práci s PC dopouští.

Přijetí didaktických a podpůrných materiálů učiteli S podobně zaměřenými materiály se setkala pouze učitelka 1. stupně. Na základě upřesňujícího dotazu zjistil VÚBP, v.v.i., že nebyly myšleny didaktické materiály se vztahem k problematice práce u počítače, ale pravidla správného a bezpečného chování ve škole. Pro využití ve škole byly didaktické materiály hodnoceny jako užitečné a dostačující (obě učitelky). Učitelka 1. stupně využila při vyučování i svých zkušeností. Jako nejvhodnější pro výuku byly shledány velkorozměrné plakáty. Za účelem procvičování a ověřování znalostí byly kladně přijaty hádanky, křížovky a další pracovní listy + laminované plakáty s cviky – shodně odpověděly učitelky obou stupňů. Žádná jiná témata pro zpracování dalších didaktických materiálů nebyla navržena. Infolisty využily obě učitelky, učitelka 1. stupně uvedla, že detailnější zpracování by nebylo na závadu. Z podpůrných materiálů pro učitele byly ceněny infolisty, rovněž byla shledána užitečná i další osvěta žáků v podobě infolistů pro žáky.

ELEKTRICKÝ PROUD Didaktické materiály pro toto téma byly ověřovány na obou stupních základní školy. 1. stupeň

2. stupeň

9

JOSRA 01/2010 Duben 2010 Téma ELEKTRICKÝ PROUD Práce s didaktickými bylo na 1. stupni ZŠ ověřováno ve 2. ročníku v předmětech člověk a materiály jeho svět, český jazyk, výtvarná výchova. Ověřování bylo věnováno 5 vyučovacích hod. Volba předmětů byla vhodná. Didaktické materiály byly použity v průběhu všech vyučovacích hodin. Nástěnné obrazy byly rozvěšeny na chodbu tak, aby je žáci měli dennodenně na očích. V době ověřování jsme vyobrazené situace společně okomentovali v hodinách předmětu člověk a jeho svět. O tématech na pracovních listech učitelka s žáky hovořila a vzájemně si problém osvětlovali, poté děti pracovaly samostatně buď individuálně, nebo ve skupinkách. Nakonec každý pracovní list postupně pro celou třídu vyhodnotily. Hádanky a křížovky řešili žáci společně při hodině českého jazyka. Ve výtvarné výchově děti na téma „Bezpečné chování“ namalovaly požadovaný obrázek a udělaly výstavku prací.

Téma ELEKTRICKÝ PROUD bylo na 2. stupni ZŠ ověřováno ve sedmém ročníku v souladu s cílovým zaměřením vzdělávací oblasti Člověk a svět práce, která na ŽŠ kromě jiného prostupuje do praktického vyučování, v tomto případě byl zařazen do hodin dílen a vaření. Pro ověřování byla vyčleněna 1 vyučovací hodina, které předcházela 1 hodina předchozí (domácí) přípravy žáků. Ta zahrnovala prohlídku školy a vypátrání bezpečnostních tabulek (nebezpečí elektrického proudu). Před vlastní prací s výukovými listy v hodině proběhl rozhovor o stávajících vědomostech a vlastních zkušenostech žáků. Následovala samostatná práce žáků s pracovními listy. Kontrola testu, hádanek a křížovek proběhla společně. Volba předmětu praktické činnosti pro praktické vyučování byla následně shledána jako vhodná.

Přijetí tématu Žáky téma bavilo, se zájmem Žáci téma přijímali dobře. napodobili modelové situace. žáky

Následné využití didaktických materiálů ve škole (1. stupeň) Velkorozměrné plakáty (7 pravidel pro ochranu před úrazem elektrickým proudem a 2 plakáty s modelovými situacemi) byly umístěny na chodbu tak, aby je žáci měli dennodenně na očích.

Další poznatky k tématu ELEKTRICKÝ PROUD Obsah didaktických materiálů Téma bylo pro výchovu žáků ke zdraví a pro utváření a rozvíjení jejich kompetencí k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj. Adekvátní, zároveň bylo hodnoceno jako vhodný, rozšiřující doplněk vyučování. Obsah didaktických materiálů podle názoru učitelek vyhovoval, téma bylo vhodně pojaté, informace obsažené v didaktických a informačních materiálech byly přiměřené věku žáků, se kterými proběhlo ověřování. U 1. st. se objevila důležitá poznámka, že je vhodnější a také efektivnější používat didaktické materiály pro skupinu dětí mladšího školního věku raději jen pod vedením učitele. Ověřované didaktické materiály byly shledány jako relevantní k

10

JOSRA 01/2010 Duben 2010 požadavku utváření a rozvíjení kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj.

Forma didaktických materiálů Forma didaktických materiálů pro téma PC vyhovovala jak pro 1., tak pro 2. stupeň. S použitím ani demonstrováním didaktických materiálů neměla škola problém vč. velkorozměrných plakátů (7 pravidel pro ochranu před úrazem elektrickým proudem + 2 plakáty s modelovými situacemi).

Přijetí didaktických a podpůrných materiálů učiteli S podobně zaměřenými materiály se setkala pouze učitelka 1. stupně. Na základě upřesňujícího dotazu zjistil VÚBP, v.v.i., že nebyly myšleny didaktické materiály se vztahem k nebezpečí el. proudu, ale materiály k dopravní a ekologické výchově. Pro využití ve škole byly hodnoceny jako užitečné (obě učitelky). Podle učitelky 1. stupně didaktické materiály byly dostačující, ale při vyučování využila i svých zkušeností. Učitelka 2. stupně didaktické materiály využila v kombinaci s vlastními a školními zdroj. Vlastními zdroji byl míněn obrazový materiál z vlastních zdrojů, který využívá i pro jinou výuku, školní zdroje představovalo bezpečnostní značení v prostorách školy (bezpečnostní tabulky k tématu ELEKTRICKÝ PROUD). Nejvhodnějšími pro výuku byly shledány výukové materiály pro žáky (výukové listy, letáky), a velkorozměrné plakáty (3 ks). Pro procvičování a ověřování znalostí byly nejlépe přijaty hádanky, křížovky a další pracovní listy. Žádná jiná témata didaktických materiálů nebyla navržena. Jako podpora výuky/příprava na výuku (učitel) byly jako nejvhodnější shledány infolisty pro učitele (2. st.), podle obou učitelek infolisty vyhovovaly.

PRÁCE S NÁŘADÍM A NÁSTROJI Didaktické materiály pro toto téma byly ověřovány na obou stupních základní školy. 1. stupeň

2. stupeň

11

JOSRA 01/2010 Duben 2010 Téma PRÁCE S NÁŘADÍM A Práce s didaktickými NÁSTROJI bylo na 1. stupni ZŠ ověřováno ve 2. ročníku materiály v předmětech výtvarná výchova, pracovní činnosti a přírodověda. Na ověřování didaktických materiálů bylo využito 6 vyučovacích hod. Zpětná reflexe potvrdila, že volba vyučovacích předmětů byla správná. Během vyučování nejprve proběhlo seznámení dětí s materiály, následoval řízený rozhovor k používání pomůcek, samostatná práce žáků a ověření znalostí s pomocí pracovních listů. Ověřování bylo časově rovnoměrně rozloženo mezi uvedené předměty.

Téma PRÁCE S NÁŘADÍM A NÁSTROJI bylo na 2. stupni ZŠ ověřováno v šestém ročníku v předmětech pracovní činnosti a přírodopis. Tématu byly věnovány 4 vyučovací hodiny. Jako správná byla potvrzena pouze volba předmětu pracovní činnosti. Ověřování zahrnulo seznámení s materiály, vysvětlení významu vyučovaného (ověřovaného) tématu, řízený rozhovor, diskusi a předávání vlastních zkušeností a zážitků dětí spolužákům, poslední využitou metodou byla práce s pracovními listy v rámci ověřování znalostí.

obsažené Přijetí tématu Informace v didaktických a informačních žáky mater. byly přiměřené věku žáků. Žáci novým poznatkům dobře porozuměli, práce s pracovními listy byla pro ně zábavná, nutila je přemýšlet.

Informace obsažené v didaktických a informačních mater. byly přiměřené věku žáků. Žáci novým poznatkům dobře porozuměli, práce s pracovními listy byla pro ně zábavná, nutila je přemýšlet. V šestém ročníku nerozuměli všichni žáci významu některých pojmů. Bylo nutné vysvětlit např. hydraulický nebo vysokozdvižný vozík.

Další poznatky k tématu PRÁCE S NÁŘADÍM A NÁSTROJI Obsah didaktických materiálů Téma PRÁCE S NÁŘADÍM A NÁSTROJI bylo podle obou učitelek adekvátní pro výchovu žáků ke zdraví a pro utváření a rozvíjení jejich kompetencí k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj a bylo z hlediska výchovy ke zdraví vhodně pojaté, názorně zpracované a výchovné. Žáci 2. stupně si při seznamování s tématem uvědomili mnoho souvislostí v běžném životě. Téma bylo pro oba stupně vhodným doplňkem výuky, ale i významným rozšířením. Obsah didaktických materiálů z hlediska volby předmětů na 1. stupni vyhovoval, ale bylo konstatováno, že jej lze využít i v jiných předmětech. Pro 2. stupeň byly k ověřování zvoleny pracovní činnosti a přírodopis. Více v tomto případě vyhovoval předmět pracovní činnosti, pro začlenění tématu do výuky je možné podle názoru učitelky použít i jiné předměty, např. chemii, fyziku. Ověřované didaktické materiály byly shledány jako relevantní k požadavku utváření a rozvíjení kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj.

12


Forma didaktických materiálů Forma didaktických materiálů pro téma PC vyhovovala. S použitím ověřovaných didaktických materiálů neměla škola problém, a to ani s velkorozměrným plakátem PRÁCE S NÁŘADÍM A NÁSTROJI pro oba stupně. Obě učitelky shodně uvedly, že by využily i programy pro PC či interaktivní tabuli, které má škola k dispozici.

Přijetí didaktických a podpůrných materiálů učiteli S podobně zaměřenými mater. se nesetkala ani jedna z učitelek. Pro využití ve škole byly didaktické materiály oběma učitelkami současně jako užitečné i potřebné a vhodné pro použití ve škole. Respondenti doporučili šíření těchto didaktických materiálů jak uvnitř školy (po dalších třídách), tak v jiných školách (výzva směrem k jejich zpracovateli: VÚBP, v.v.i.). Rovněž doporučili další téma pro zpracování didaktických materiálů pro školy: nebezpečný vliv návykových látek na bezpečnost při práci. Pro výuku byly jako nejvhodnější shledány výukové listy a velkorozměrné plakáty. Pro procvičování a ověřování znalostí nejlépe vyhovovaly hádanky a křížovky a další pracovní listy. Pracovní listy by mohly být i náročnější, aby si žáci např. sami museli vyhledat informace k jejich vypracování. Na podporu výuky (k přípravě učitele na vyučování) se osvědčily infolisty pro učitele. Učitelka 1. stupně poskytla infolist, který měla pro svou vlastní potřebu, také žákům.

HLUK Didaktické materiály pro toto téma byly ověřovány na obou stupních základní školy. 1. stupeň

2. stupeň

13

JOSRA 01/2010 Duben 2010 Téma HLUK bylo na 1. stupni ZŠ Práce s didaktickými ověřováno v 5. ročníku během předmětů Pracovní činnosti a materiály hudební výchova. S dodanými didaktickými materiály (výuka i procvičování s pomocí pracovních listů a plakátu se skupinovou křížovkou) pracovala třída 1 vyučovací hodinu. Výuka zahrnovala výklad učitele a uvědomění si situací, při nichž hluk opravdu škodí zdraví člověka s následnou diskusí. Práce s pracovními listy zahrnovala jak vyplnění, tak společnou kontrolu. Další vyučovací hodina byla využita k promítání filmu „NAPO…HLUKU STOP!“, který učitelka zařadila na základě vlastního rozhodnutí po seznámení s doprovodným letákem propagujícím webovou stránku http://skoly.vubp.cz/, a tedy nad rámec sady didaktických a podpůrných materiálů předaných k ověřování na 1. stupni ZŠ. Volba obou předmětů pracovní činnosti a hudební výchova se pro téma HLUK ukázala jako vhodná.

Téma HLUK bylo na 2. stupni ZŠ ověřováno v 8 a 9. třídě v hodině pracovních činností (dívky). Ověřování byly věnovány 2 vyučovací hod. 1 hod. byla věnována využití didaktických materiálů pro výuku a ověřování znalostí, v další jedné hodině proběhla diskuse k tématu. Ukázalo se, že předmět pracovní činnosti pro zařazení tématu vyhovoval, ale zvolena mohla být i hudební výchova (vlivem hluku ze sluchátek nebo na koncertech moderní hudby jsou děti ohroženy a při hudební výchově by si tuto skutečnost snáze uvědomily). Využití samotných didaktických materiálů by vyplnilo jednu vyučovací hodinu, ale vzhledem k diskuzi na dané téma byly potřeba hodiny dvě. Do teoretické části výuky byl zařazen výklad učitele s návodnými otázkami k uvědomění si vlivu hluku v běžných životních situacích + stanovení hranic pro různá prostředí. Tuto část doplnilo promítnutí filmu „NAPO…HLUKU STOP!“, který učitelka zařadila na základě vlastního rozhodnutí po seznámení s doprovodným letákem propagujícím webovou stránku http://skoly.vubp.cz/, a tedy nad rámec sady didaktických a podpůrných materiálů předaných k ověřování na 2. stupni ZŠ. Následovalo vyplnění pracovních listů a jejich společná kontrola. V hodinové diskusi byla žákům ponechána volnost při dávání příkladů z běžného života, učitelka diskuzi pouze řídila.

Přijetí tématu Přijetí didaktických materiálů i Žáci téma přijali kladně, dobře, tématu ze strany žáků byly kladné. uvědomovali si možnost následků. žáky

14


Další poznatky k tématu HLUK Obsah didaktických materiálů Téma HLUK bylo podle názoru obou učitelek pro výchovu žáků ke zdraví adekvátní. Obsah didaktických materiálů však vyhovoval rozvíjení jejich kompetencí k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj pouze zčásti. Částečně vyhovoval obsah didaktických materiálů také zvolenému předmětu, učitelka 2. stupně uvedla, že by propříště volila také předmět hudební výchova. Učitelka 1. stupně předmět hudební výchova pro ověřování zvolila, a přesto podle ní obsah didaktických materiálů vyhovoval jen zčásti. Přesto bylo téma shledáno jako vhodný doplněk výuky na obou stupních. Informace obsažené v didaktických a informačních materiálech byly podle obou přiměřené věku žáků. Učitelkou 2. stupně ZŠ byly shledány jako relevantní k požadavku utváření a rozvíjení kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj, učitelka 1. stupně odpověděla „nevím“.

Forma didaktických materiálů Forma didaktických materiálů pro téma PC vyhovovala jak pro 1., tak pro 2. stupeň. K použití didaktických materiálů se vyskytla poznámka, že byla možnost ověřované didaktické a informační materiály použít odpovídajícím způsobem, ale obecně to vyžaduje alespoň minimální technickou zručnost. Míněny byly materiály, jejichž prezentování vyžaduje např. použití PC a dataprojektoru. Vzhledem k tomu, že v daném případě škola žádné DVD, CD ani jiné médium k ověřování tématu HLUK, které by vyžadovalo použití jakéhokoliv technického prostředku, neobdržela, je tato poznámka nerelevantní. Film webové stránky http://skoly.vubp.cz/ použily učitelky na základě vlastní volby. Z potencionálně “problémových“ materiálů měli k dispozici 3 velkorozměrné plakáty (pro 1. stupeň Hluk okolo nás + plakát se skupinovou křížovkou, pro 2. stupeň Hladiny akustického hluku), k nim žádné výhrady nebyly, ani pokud jde o vhodnost povrchu plakátu s křížovkou pro jeho další použití (smytí zápisu fixou).

Přijetí didaktických a podpůrných materiálů učiteli S podobně zaměřenými materiály na téma HLUK se obě učitelky nesetkaly. Pro využití ve škole byly tyto materiály hodnoceny jako užitečné. Z didaktických materiálů, které škola obdržela, byly jako nejvhodnější pro výuku vybrány výukové listy. Kladně hodnoceno bylo také DVD s filmem o hluku, které však nebylo součástí ověřovaného balíčku. Pro procvičování a ověřování znalostí byly jako nejvhodnější shledány hádanky, křížovky, pracovní listy. Za nevhodné pro jakékoliv použití označují učitelky různé letáky, kterými jsou školy zahlceny, takže často nikdo ani neregistruje, co obsahují. Pro podporu výuky byly jako nejvhodnější vybrány infolisty pro učitele.

NEBEZPEČNÉ CHEMICKÉ LÁTKY Didaktické materiály pro toto téma byly ověřovány na obou stupních základní školy. 1. stupeň

2. stupeň

15

JOSRA 01/2010 Duben 2010 Téma NEBEZPEČNÉ Práce s didaktickými CHEMICKÉ LÁTKY bylo na 1. stupni ZŠ ověřováno v 5. ročníku materiály v předmětech přírodověda a Pracovní činnosti v rozsahu 5 vyučovacích hod. Tento čas a dodané didaktické materiály byly využity pro výklad a pro práci s pracovními listy, která byla zadána za domácí úkol. Další část ověřování byla věnována besedě se žáky. Volba předmětů pro dané téma byla vhodná.

Téma NEBEZPEČNÉ CHEMICKÉ LÁTKY bylo na 2. stupni ZŠ ověřováno v 9. ročníku v rámci předmětů rodinná výchova a matematika v celkové šíři 5 vyučovacích hod. Výuka i práce s didaktickými materiály bylo rozděleno do 4 částí. Každá část hodiny se dělila na výklad (za využití didaktických materiálů) a besedu. Poslední, pátá, vyučovací hodina byla věnována vyplnění pracovních listů a řešení křížovky. Křížovka byla pojata formou soutěže. Volba předmětu rodinná výchova byla vhodná. Pro 2. stupeň bylo dále doporučeno zvolit předměty chemie a pracovní činnosti.

Přijetí tématu Žáci se o téma velmi zajímali. žáky

Téma žáky většinou zajímalo.

Následné využití didaktických materiálů ve škole (2. stupeň) Učitelka 2. stupně předala ověřované materiály v rámci školy k dalšímu využití v předmětu výchova ke zdraví.

Další poznatky k tématu NEBEZPEČNÉ CHEMICKÉ LÁTKY Obsah didaktických materiálů Téma NEBEZPEČNÉ CHEMICKÉ LÁTKY bylo z hlediska výchovy žáků ke zdraví pojaté vhodně, současně bylo vhodným doplňkem výuky (1. st.) a rozšířením výuky (2. st.). Obsah didaktických materiálů by více vyhovoval předmětu výchova ke zdraví, na tom se shodly učitelky obou stupňů, přesto volba předmětů přírodověda a pracovní činnosti (1. st.) a předmětu rodinná výchova (2. st.) byla hodnocena jako správná. Informace obsažené v didaktických a informačních materiálech přiměřené věku žáků. Ověřované didaktické materiály byly oběma učitelkami označeny za relevantní k požadavku utváření a rozvíjení kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj.

Forma didaktických materiálů Forma didaktických materiálů pro téma chemické vyhovovala jak pro 1., tak pro 2. stupeň. Ověřované didaktické a informačními materiály bylo možné odpovídajícím způsobem použít (zavěsit, škola ověřovala m.j. na 1. stupni velkorozměrný plakát Chemické látky kolem nás a na 2. stupni NEBEZPEČNÉ CHEMICKÉ LÁTKY).

Přijetí didaktických a podpůrných materiálů učiteli S podobně zaměřenými didaktickými materiály se obě učitelky nesetkaly. Materiály hodnotily pro využití ve škole jako potřené. 16

JOSRA 01/2010 Duben 2010 Pro výuku shledaly obě učitelky jako nejvhodnější velkorozměrný plakát a výukové listy. Za nejvhodnější pro procvičování a ověřování uvedly hádanky, křížovky a další pracovní listy. Obě učitelky při vyučování s dodanými materiály vystačily. Infolisty využily a jejich zpracování bylo podle nich dostačující.

PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ Didaktické materiály pro téma PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ byly ověřovány pouze na druhém stupni základní školy. PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ je součástí výuky v 8. a 9. ročnících ZŠ.

Práce s didaktickými materiály Ověřování bylo pojato formou projektového bloku o délce 5 vyučovacích hodin, do ověřování byli zapojeni žáci 9. ročníků. Ověřování proběhlo v rámci předmětů Výchova ke zdraví a Výchova k občanství, kterými je devátý ročník dotován po 1 hodině v týdnu. Téma vhodně oba vyučovací předměty vhodně doplnilo. Ukázalo se také, že tyto dva předměty jsou pro téma PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ vhodné. Volba formy projektového bloku se ukázala jako velmi dobrá, časová názornost na toto téma tak nezpůsobila útržkovost, nekontinuitu, pokud by téma bylo rozloženo do více ne na sebe bezprostředně navazujících vyučovacích hodin. Množství poskytnutých/ověřovaných didaktických a informativních materiálů zcela zaplnilo čas věnovaný ověřování (5 vyuč. hodin). Videoukázky i fotografie se střídaly s výkladem a prostupovaly celý projektový blok. Po shlédnutí každého z videopořadů a prohlédnutí uzavřeného souboru s fotografiemi následovala vždy krátká diskuse. Didaktických materiálů bylo tolik a délka videopořadů byla taková, že by čas věnovaný seznamování žáků se zásadami bezpečné a zdraví neohrožující práce, se správnou i nesprávnou praxí mohl být delší.

Přijetí tématu žáky Žáci nové poznatky a informace přijímali, jasně a jednoznačně jim rozuměli, dokonce se občas i pobavili. Ověřované didaktické materiály pro ně znamenaly zábavnou formu získávání nových informací.

Obsah didaktických materiálů Pro deváté ročníky je PŘÍPRAVA NA VOLBU POVOLÁNÍ aktuálním problémem, tudíž se jich projekt přímo dotýkal. V té souvislosti bylo hodnoceno jako adekvátní pro výchovu žáků ke zdraví a pro utváření a rozvíjení jejich kompetencí k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj. Téma bylo z hlediska výchovy žáků ke zdraví vhodně zpracované. Informace obsažené v didaktických a informativních materiálech jsou podle názoru učitelky přiměřené věku žáků (8., příp. 9. třída = žáci ve věkovém rozmezí 14 až 15 let). Ověřované didaktické materiály jsou relevantní k požadavku utváření a rozvíjení kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj.

Forma didaktických materiálů Při ověřování neměla škola problém s použitím médií (DVD, CD), disponovala pro tyto účely potřebnými technickými prostředky. Z dodaných materiálů pro výuku byly namísto tištěných informací doporučeny prezentace, např. pro seznámení s výstražnými a zákazovými značkami, demonstrování příkladů ochrany člověka před riziky z pracovních činností. Prezentace byla doporučena i pro demonstrování výsledků kvízu. 17


Přijetí didaktických a podpůrných materiálů učitelkou S podobně tematicky zaměřenými didaktickými materiály se škola nesetkala. Pro využití ve škole byly hodnoceny jako užitečné. Pro výuku byly jako nejvhodnější shledány DVD a CD. Pro procvičování a ověřování znalostí byl jako nejvhodnější shledán kvíz. Podle názoru učitelky, která didaktické materiály ověřovala, mohl být možná náročnější (více rozšířený). 1

Pojem „pracovní činnosti“ (mn. č.) zde není ekvivalentem pro stejnojmenný předmět vyučovaný na základních školách, jde o soubor pracovních aktivit člověka s výjimkou práce jakožto závislé (ekonomicky motivované) činnosti. 2

Pracovní prostředí = a) Soubor materiálních podmínek (fyzikálních, chemických, prostorových), za kterých je vykonávána práce. Stav pracovního prostředí je určován zejména stavebním, objemovým a dispozičním řešením objektů a pracovišť, bezpečnostní úrovní technologií, strojů a zařízení, akustickými, světelnými a mikroklimatickými podmínkami (včetně čistoty ovzduší) a úrovní organizace a řízení práce; b) Prostředí - fyzikální, chemické, biologické, organizační, sociální a kulturní činitele, působící na osoby v pracovním procesu. [2] Např. projekty Dětství bez úrazů1 [8] a Bezpečná škola [9] nebo soutěž Podnik (škola) podporující zdraví [10]. 3

4

Jedná se o specializované učebnice pro předmět PRACOVNÍ ČINNOSTI. Monitorování současného stavu implementace výchovy ke zdraví a bezpečnému chování na základních školách, provedeného VÚBP, v.v.i., v r. 2009 [3] však ukázalo, že tuto problematiku nezahrnují všechny učebnice pro předmět PRACOVNÍ (nebo PRAKTICKÉ) činnosti a rovněž nejsou dotčeny všechny ročníky základních škol. Protože školy mají možnost výběru učebnic z celostátně platného seznamu učebnic a učebních textů se schvalovací doložkou MŠMT pro základní vzdělávání platného pro daný školní rok, nemusejí pro výuku využívat právě ty učebnice, v nichž je problematika bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a pracovních činnostech zahrnuta. 5

Poradní tým sestavený pro realizaci dílčího úkolu „Osvěta a propagace BOZP zaměřená na cílovou skupinu učitelů“, řešeného v rámci tohoto projektu v roce 2008, složený z pedagogů mateřských, základních, středních, vyšších odborných a vysokých škol.

Příloha – Hodnotící formulář Název školy Třída Téma, které bylo předmětem ověřování Předmět, v němž se ověřování uskutečnilo Počet vyučovacích hodin věnovaných ověřování didaktických materiálů Vyplnilo použití didaktických materiálů celou vyučovací hodinu, nebo jen její část, příp. více vyuč. hodin Stručný popis použití didaktických materiálů (postup realizované akce) Datum zahájení ověřování Datum ukončení ověřování

18


Vyhodnocení obsahu 1.

2. 3. 4. 5.

6. 7.

8.

Bylo podle Vás téma, které bylo předmětem ověřování, adekvátní pro výchovu žáků ke zdraví a pro utváření a rozvíjení jejich kompetencí k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj? Představovalo téma, které bylo předmětem ověřování, vhodný doplněk nebo bylo dokonce rozšířením výuky? Bylo podle Vás téma, které bylo předmětem ověřování, vhodně zpracované/pojaté z hlediska výchovy žáků ke zdraví? Vyhovoval obsah didaktických materiálů zcela nebo alespoň částečně předmětu, ve kterém byl ověřován? Byly informace obsažené v didaktických a informačních materiálech přiměřené věku žáků, v jejichž třídě/ročníku byly ověřovány? (Bylo z dodaného balíčku možné vybrat ty materiály, které věku žáků odpovídaly?) Jak žáci podle vašeho názoru nové poznatky a informace k tématu, které bylo předmětem ověřování, přijímali, jak jim rozuměli? Vystačila jste v hodině/při vyučování s dodanými didaktickými materiály (např. v kombinaci s učebnicí), nebo jste musela pro přípravu a realizaci hodiny využít i jiné zdroje (Vaše vlastní, školy nebo jiné zdroje, např. webovou stránku http://skoly.vubp.cz, nebo Metodický portál RVP http://www.rvp.cz/sekce/53 (http://www.rvp.cz/sekce/3) a zde nabízené informační a metodické materiály nebo zde nabízené digitální výukové programy)? Využila jste pro přípravu vyučovací hodiny dodané infolisty pro učitele? Vyhovovaly Vám (navrhujete např., aby infolisty byly detailněji zpracovány, nebo aby naopak byly stručnější) nebo jste naopak nějaké informace k výuce postrádala?

Vyhodnocení formy 1.

2.

Vyhovovala Vám forma ověřovaných didaktických a informačních materiálů, příp. jaké jiné formy byste ráda pro výuky i pro procvičování využila (např. prezentace, programy pro PC)? Měla jste vždy možnost ověřované didaktické a informačními materiály odpovídajícím způsobem použít (zavěsit, promítnout, jinak demonstrovat)?

Další poznatky a názory 1. Setkala jste se v nedávné době s podobně tematicky zaměřenými didaktickými materiály? 2. Je Vámi ověřované didaktické materiály možné hodnotit jako: - užitečné

19


3.

4.

5.

6.

7.

8.

- potřebné - bez významu celkově pro využití ve škole? Potvrdilo se, že volba předmětu, ve kterém byly didaktické materiály ověřovány, byla správná nebo byste pro jejich příští využití raději doporučovala jiný předmět? V případě, že ano, jaký? Jsou podle Vás ověřované didaktické materiály relevantní k požadavku utváření a rozvíjení kompetencí žáků k aktivnímu rozvoji a ochraně fyzického, duševního a sociálního zdraví a odpovědnosti za něj? Které z níže uvedených didaktických materiálů byly podle Vás nejvhodnější pro vedení výuky (pro předání znalostí): - plakáty - výukové listy - infolisty pro žáky - infolisty pro učitele - DVD - CD. Které z níže uvedených didaktických materiálů byly podle Vás nejvhodnější pro procvičování (upevňování a ověřování znalostí): - plakáty - letáky - pracovní listy - testy, kvízy - hádanky, křížovky. Předmětem ověřování (více škol) byla témata: elektrický proud, hluk, nebezpečné chemické látky, hygiena práce u PC, práce s nářadím a nástroji, příprava na volbu povolání. Uvítala byste na podporu výchovy žáků ke zdraví nějaká další témata, příp. jaká? Máte nějaká další sdělení, připomínky, návrhy nebo náměty k ověřovaným didaktickým materiálům?

Literatura a zdroje [1] Rámcový vzdělávací program pro základní vzdělávání : se změnami provedenými k 1. 9. 2007 [online]. Praha : VÚP, 2007. 126 s. Dostupný z WWW: . [2] Encyklopedie BOZP [online]. BOZPinfo.cz [online]. Dostupný z WWW: . [3] Příloha 1 k Etapové zprávě o řešení projektu č. 4 „Mediální a osvětové nástroje kultivace lidských zdrojů“ za r. 2009 výzkumného záměru „BOZP - Zdroj zvyšování kvality života, práce a podnikatelské kultury“, řešeného VÚBP, v.v.i., v letech 2004 až 2010 [interní dokument]. Praha : VÚBP, 2009. [4] Příloha 7 k Etapové zprávě o řešení projektu č. 4 „Mediální a osvětové nástroje kultivace lidských zdrojů“ za r. 2009 výzkumného záměru „BOZP - Zdroj zvyšování kvality

20

JOSRA 01/2010 Duben 2010 života, práce a podnikatelské kultury“, řešeného VÚBP, v.v.i., v letech 2004 až 2010 [interní dokument]. Praha : VÚBP, 2009. [5] Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR [online]. Praha, c2007. Dostupný z WWW: <www.uzis.cz>. [6] Český statistický úřad [online]. Praha : Český statistický úřad, 2010. Dostupný z WWW: . [7] Eurostat [online]. European Commission, last update 01.04.2010. Dostupný z WWW: . [8] Dětství bez úrazů [online]. Dětství bez úrazů, 2008. Dostupný z WWW: . [9] Bezpečná škola v ČR [online]. Kroměříž. Dostupný z WWW: . [10] Soutěž Podnik podporující zdraví [online]. Praha : SZÚ. Dostupný z WWW: . [11] Příloha 3 k Etapové zprávě o řešení projektu č. 4 „Mediální a osvětové nástroje kultivace lidských zdrojů“ za r. 2009 výzkumného záměru „BOZP - Zdroj zvyšování kvality života, práce a podnikatelské kultury“, řešeného VÚBP, v.v.i., v letech 2004 až 2010 [interní dokument]. Praha : VÚBP, 2009.

Vzorová citace HLAVIČKOVÁ, Hana; KUHNOVÁ, Irena; OPLETALOVÁ, Zdenka. Výsledky ověřování didaktických materiálů k aktivnímu rozvoji a ochraně zdraví a k odpovědnosti za něj : 1. část. Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti [online], 2010, roč. 3, č. 1. Dostupný z WWW: . ISSN 1803-3687.

21


1.2. INTERNÍ KOMUNIKACE A PŘÍKLAD MĚŘENÍ JEJÍ KVALITY V PRAXY INTERNAL COMMUNICATION AND MEASUREMENT IT´S QUALITY IN PRACTICE David Michalík1, Petra Vávrová2 1

Výzkumný ústav bezpečnosti práce, v.v.i., Jeruzalémská 9, Praha 1, [email protected]

2

Institut celoživotního vzdělávání FF UP Olomouc, [email protected]

Abstrakt Tento článek se zabývá problematikou interní komunikace a možnosti zjišťování její kvality v praxi českých firem. Je zde prezentováno šetření ohledně interní komunikace u konkrétní firmy v oblasti IT. Byl vytvořen vzorek respondentů, který se skládal ze 79 řadových zaměstnanců a 8 vedoucích pracovníků. K zjištění potřebných dat byl použit soubor vlastních vytvořených metod, a to dotazníky sady D-KIK. Mezilidské vztahy, ať již mezi nadřízenými a podřízeným nebo mezi pracovníky na stejné úrovni, se jeví zde jako velmi dobré. Nedostatky se týkají kontaktů s jinými pracovišti uvnitř podniku, dále informovanosti a zpětné vazby, což nacházíme i u jiných českých firem. Klíčová slova: interní komunikace, vztahy na pracovišti, důvěra, informovanost, zpětná vazba, dotazníky sady D-KIK

Abstract This paper deals with internal communication and possibility of it´s detection at the czech companies. In this case, it´s a survey that was realized at the IT company. The sample had 79 workers and 8 managers. The collection of created methods – questionnaire D-KIK was used to findings needed data. It was discovered that the relationships on workplaces (superiorinferior and inter pares) are very good. Futher, deficiencies were related to: contacts with other workplaces at the company, informedness, feedback. Keywords: internal communication, relationships on workplaces, trust, informedness, feedback, questionnaire D-KIK

Úvod Problematika komunikace má podstatné místo v rámci podnikového prostředí. Ovlivňuje procesy uvnitř organizace (podniku, firmy) státního nebo soukromého sektoru a související aspekty, kam nepochybně patří organizační kultura. Prostupuje všemi oblastmi organizace, následně je základním spojovacím článkem v procesu řízení. Od interní komunikace se odvíjejí všechny komunikace, prezentace dané organizace vůči okolnímu světu. V logické návaznosti je zřejmé, že okolí, tj. obzvláště zákazníci, obchodní partneři, konkurence, mají vliv na dění a také na komunikaci v rámci konkrétní organizace. Musíme zde ještě uvést, že doposud ze strany mnoha organizací je tato oblast opomíjena nebo je podceňována její důležitost. Často stojí i zcela neoprávněně na okraji zájmu při sestavování 22

JOSRA 01/2010 Duben 2010 vzdělávacích plánů. Jak státní, tak i soukromé organizace často nevyvíjejí žádnou snahu po dosažení efektivní komunikace ve své struktuře. Slýcháme stesky zaměstnanců na nefungující interní komunikaci. Zvláště pak na absenci zpětné vazby, nenaslouchání ze strany vedení, rozdílné chápání interní komunikace ze strany managementu a pracovníků, neinformování o cílech a vizích firmy, kompetencích ostatních pracovníků, na komunikační šumy a konflikty s kolegy nebo jinými týmy, napjatou atmosféru, nedostatek informací, neúplné informace, nejednoznačné informace, potlačování otevřené kritiky. To vše může vést k demotivaci, k pasivitě, frustracím, návazně pak k poklesu výkonnosti, k nezájmu, ztrátě identifikace a loajality, ke zvýšené fluktuaci a v konečném důsledku se to může projevit negativně v úrovni bezpečnosti a ochrany zdraví na příslušných pracovištích. Z těchto hlavních důvodů řešitelský tým Výzkumného ústavu bezpečnosti práce, v.v.i., přistoupil v rámci výzkumného záměru č. MPS0002595001 u projektu č. 2 „Podniková kultura – její struktura, vztahy a vlivy“ ke komplexnímu zpracování tématu interní komunikace, resp. komunikace uvnitř podniku. Prezentovaný příspěvek vychází z materiálů a získaných dat u výše uvedeného projektu. Je zde na konkrétním příkladu z praxe představeno využití vytvořené sady nástrojů ke zjišťování kvality interní komunikace.

Interní komunikace a její základní vymezení Interní komunikace znamená v podstatě komunikační propojení útvarů firmy, umožňuje spolupráci a koordinaci procesů nutných pro její fungování [3, s. 6]. Nejde však o pouhé předávání informací, ale utváření a vyjasňování postojů, chování pracovníků. Interní komunikace není proces sám o sobě. Je to souhrn mnoha činností, které zasahují všechny oblasti fungování organizace. Během celého komunikačního procesu v organizaci přichází do úvahy výskyt různých potíží, které se pojí ke způsobu přenosu, kódování a dekódování sdělení, osobnostním charakteristikám účastníků, jejich podstavení a vůbec ke vztahům v daném uskupení. Podle E. Bedrnové a I. Nového a spol. [1, s. 177] je možné k průběhu komunikačního procesu uvést následující důležité teze:

Odesílatel a příjemce se vzájemně ovlivňují.

Neexistuje žádný optimální, nezkreslený přenos informací.

Mezi jednotlivými účastníky komunikačního procesu se vytváří vždy alespoň minimální vztahová vazba, která tento přenos umožňuje, ovlivňuje a v mnoha případech i deformuje na základě šumu.

Komunikace uvnitř firmy vytváří ve svém celku komunikační klima [2]. Komunikační klima zahrnuje zejména komunikační zdroje a vztahy v organizaci, dále dostupnost informací členům organizace. Uvnitř každé organizace je odlišitelná komunikace mezi pracovníky na stejné úrovni (horizontální) a mezi nadřízenými a podřízenými (vertikální). Je možné zde doplnit ještě komunikaci diagonální, která jde napříč mezi jednotlivými úrovněmi [1]. Zaměříme se na komunikaci vertikální, která bývá v mnoha ohledech komplikovanější. Je možné u tohoto typu blíže rozlišovat komunikaci shora dolů (rozhodnutí vedení, pokyny, příkazy, doporučení, aj.) a zdola nahoru (žádosti zaměstnanců, dotazy, hlášení o výsledcích, apod.). Vedle komunikace, která se týká plnění pracovních úkolů a souvisejících věcí, kdy způsob předávání informací odpovídá potřebám firmy a jednotlivé cesty jsou (měly by být) přesně

23

JOSRA 01/2010 Duben 2010 vymezeny, jinými slovy formální komunikace, má podstatnou roli na pracovištích neformální komunikace. Je výrazem přirozené potřeby většiny lidí komunikovat s druhými, důležitým zdrojem zpětné vazby [7, s. 54]. Je v organizaci nezbytná, může působit pozitivně i negativně, vytváří se působením interpersonálních vztahů. Formální a neformální komunikace by měla být v určité rovnováze, pokud je neformální rozsáhlejší než formální a nahrazuje její kanály, stává se problémem. V návaznosti je potřeba si uvědomit roli interní komunikace z hlediska bezpečnosti a ochrany zdraví v podniku. Pokud je optimálně nastavena, podporuje v konečném důsledku také tuto stránku. Zde můžeme s ohledem na vznik případné ohrožující události, nehody, apod. rozlišovat 3 základní roviny, kterými jsou postupně preventivní, realizační a důsledková [5].

Cesty a překážky interní komunikace V organizacích se můžeme setkat s následujícími druhy komunikačních kanálů:

ústní

Využívá se zde osobního kontaktu. Pokud pomineme různé pohovory, konference, semináře, apod., dosahuje největšího uplatnění při pracovních poradách.

písemné

Písemná podoba je určitým garantem uchování informací v původní, tj. nijak nezkreslené podobě. Patří sem zápisy z jednání, zadání úkolů, apod. Nemůžeme opomenout existenci různých podnikových novin, zpravodajů, také nástěnek atd.

elektronické

Přichází zde na řadu počítačové a telekomunikační sítě. Komunikace se realizuje prostřednictvím e-mailů, chatů, videokonferencí, apod. Dochází k přenosu a publikování různých dokumentů a příloh v elektronické verzi. Každý z výše uvedených typů komunikačních kanálů má své přednosti a také nedostatky. S vývojem techniky a s ohledem na požadavek co největší efektivity, flexibility a v konečném důsledku i úspor upřednostňuje stále více organizací elektronickou formu. Jak již bylo dříve naznačeno, během přenosu informací může docházet (a mnohdy také dochází) k výskytu různých překážek. Při základním pohledu můžeme zde rozlišovat následující možné zdroje překážek [1]:

rozdíly v úrovni znalostí,

rozdíly v kultuře,

sociální zařazení,

emoce,

postoje,

komunikační dovednosti.

Ke ztěžujícím prvkům pro komunikaci, které se mohou vyskytnout na straně jednoho z účastníků, lze přiřadit konkrétně neochotu, osobní zaujatost a rozpory. Dále po stránce organizace práce je to nedostatek času, špatné nestavení procesů na pracovišti. A potíže může nakonec také působit nedostatečné technické vybavení, tj. dostupnost telefonu, omezený přístup k internetovým a intranetovým sítím, apod.

24


Interní komunikace a její významné aspekty Na základě dlouholetých zkušeností se vzděláváním v oblasti interní komunikace v různých organizacích, dílčích šetření nedostatků komunikace pro interní potřeby organizací a studia zdrojů [např. 1, 3, 4, 5], ze kterých v této práci čerpáme, jsme vyčlenili významné aspekty interní komunikace. Konkrétně se jedná o vztahy na pracovišti a důvěru, informovanost a zpětnou vazbu. Co se týká vztahů v rámci organizace, na prvním místě je přístup manažerů ke svým podřízeným, který může být v základní podobě autokratický, demokratický a liberální. Mezi pracovníky na stejné úrovni lze následně rozlišovat vztahy přátelské či kolegiální, dále pak vztahy konkurenčního prostředí [6]. Pro soudržnost a stabilitu pracovní skupiny je přínosné, aby na jedné straně pracovníkům vzájemné soužití vyhovovalo a zároveň je podporovalo k požadovanému pracovnímu výkonu, a to vše v kontextu odpovídajícího přístupu vedoucího. Důvěra je právě „to specifické“, co usnadňuje vzájemný kontakt mezi jedinci. Předpokladem je tedy, že daného člověka vnímáme jako důvěryhodného, že jsme přesvědčeni o splnění určitých očekávání z jeho strany, apod. Východiskem je tady jednak předchozí zkušenost, resp. znalost konkrétního komunikačního partnera, a jednak vůbec důvěra v sebe sama. V případě, že si daný člověk nevěří, nedůvěřuje svým schopnostem, dovednostem, můžeme pravděpodobně usuzovat na případné problémy v jeho důvěře k ostatním. S ohledem na výkon pracovní činnosti představuje dostatek informací to, co danému pracovníkovi umožní realizovat odpovídajícím způsobem zadaný úkol. Nedostatek a také přemíra informací může vést k problémům. Důležité je také, zda informace je pracovníkovi dodána v potřebném časovém limitu, aby byla pravdivá, jednoznačná a úplná. Nakonec je tady úroveň zpětné vazby od nadřízeného, která se týká zejména hodnocení odvedených úkolů. Zde hraje roli hlavně charakter této odezvy a její časový odstup. V této souvislosti může být pro jedince také důležitá reakce spolupracovníků, ať již při úspěchu nebo neúspěchu.

Možnosti měření kvality interní komunikace V praxi nás pochopitelně bude zajímat, do jaké míry nastavení interní komunikace a jejích aspektů bude naplňovat požadované cíle, splňovat očekávání, resp. celkově přispívat k optimálnímu chodu a prosperitě dané organizace. To se tedy týká kvality interní komunikace. Kvalita, jakost se celkově postupně dostává do popředí zájmu firem. K měření kvality interní komunikace lze nejběžněji použít různé podoby dotazníku. V zásadě je obtížné sestavit úplně univerzální dotazník, protože každá firma má určitá specifika, ke kterým je nutné přihlížet.

Metodologický rámec V rámci řešení předmětného úkolu bylo provedeno šetření u firmy z oblasti IT (s vyšším podílem administrativní práce), která působí na českém trhu. Zde je potřeba doplnit, že přístup předmětné firmy byl k celé záležitosti od počátku pozitivní a byly celkově vytvořeny odpovídající podmínky pro vlastní realizaci. Cílem tohoto šetření bylo zmapovat aspekty interní komunikace a identifikovat případné problémy, nedostatky. Vzorek pro účely tohoto šetření tvořilo 79 řadových zaměstnanců a 8 pracovníků na vedoucích pozicích v rámci uvedené firmy. Jedná se o reprezentativní vzorek, který je 25

JOSRA 01/2010 Duben 2010 odrazem celkového rozložení zaměstnanců ve zvolených kritériích. Z charakteristik vzorku, resp. obou jeho částí, v návaznosti uvádíme, že

převažovali muži,

nejvíce byla zastoupena věková kategorie 26–40 let,

délka praxe na stávajícím pracovišti byla nejčastěji v intervalu 1–5 let.

Za účelem zjišťování potřebných dat jsme vyvinuli původní sadu dotazníků kvality interní komunikace (D-KIK). Při tvorbě položek jsme vycházeli z následujících vytvořených dimenzí: interpersonální vztahy a důvěra, informovanost a zpětná vazba, komunikační toky a překážky. S ohledem na určité odlišnosti položek, které se týkají řadových pracovníků a vedoucích, dále pro větší srozumitelnost a přehlednost jsme vytvořili samostatné verze pro obě skupiny respondentů, a to ve zkrácené (screeningové) a kompletní formě. Využili jsme zde kompletní formy těchto dotazníku pro řadové pracovníky a vedoucí (dotazníky D-KIK COMPLET P, D-KIK COMPLET V). První verze má 47 položek a druhá verze zase 48 položek. Obě verze dotazníků jsou srovnatelné, pochopitelně kromě položek ohledně vztahové roviny nadřízený-podřízený. Na úvod zde máme 41 výroků, ke kterým respondent udává míru souhlasu na škále – 1 (zcela souhlasím), 2 (spíše souhlasím), 3 (spíše nesouhlasím), 4 (zcela nesouhlasím), popř. možnost „nemohu posoudit“. U zbylých položek, které se týkají komunikačních prostředků, problémů a překážek, respondent vybírá z více nabízených odpovědí buď 3 možnosti se specifikováním jejich pořadí nebo pouze jednu možnost dle vlastní preference. Dále tento dotazník umožňuje práci s těmito ukazateli kvality interní komunikace v podobě následujících součtových indexů (vždy v mezích intervalu 6– 24):

míra soužití

(Jak vyhovuje danému jedinci soužití na pracovišti. Obecný ukazatel interpersonálních vztahů.)

míra důvěry

(Jak si jedinci mezi sebou důvěřují. Specifický ukazatel interpersonálních vztahů.)

míra informovanosti

(Informovanost jedince o firmě, resp. v rámci zadávání úkolů, apod. Specifický ukazatel distribuce informací.) Čím dosahují součtové skóre nižších hodnot, tím více je daný ukazatel naplněn. Využití těchto ukazatelů je možné jen v případě, že není ani u jedné z předmětných položek u konkrétního respondenta zaznačena odpověď „nemohu posoudit“. Vyhodnocení získaných dat se uskutečňuje za pomoci programu MS Excel, kde pro tyto dotazníky sady D-KIK je vytvořeno specifické prostředí pro získání potřebných grafických výstupů.

Výsledky Nyní se zaměříme na získané výsledky z použitých forem dotazníků sady D-KIK. První část obou dotazníků, kterou tvoří 41 položek a bylo zde tedy možné odpovědět na škále 1 (zcela souhlasím) až 4 (zcela nesouhlasím), reprezentují následující 2 tabulky. Ukazují postupně výsledky u obou částí vzorku, tj. u řadových zaměstnanců a u vedoucích pracovníků se zaměřením na položky, které jsou dle vypočtených průměrných hodnot v krajních polohách zvoleného kontinua.

26


Tabulka 1 Výsledky první části dotazníku (41 položek)-řadoví zaměstnanci

Je možné konstatovat u řadových zaměstnanců, že nejlépe hodnocenými položkami byly vztahy s kolegy na pracovišti, na to navazující možnost spolehnutí se na někoho z těchto kolegů, nakonec znalost náplně své práce. Na druhé straně nejhůře jsou u této části respondentů vnímány položky, které se týkají bezprostředního posouzení produktů vlastní činnosti ze strany vedoucího a dále využití objektivních kritérií při hodnocení v práci.

Tabulka 2: výsledky první části dotazníku (41 položek) – vedoucí pracovníci

Z prezentované tabulky vyplývá, že nejvíce souhlasu vyjadřují respondenti z řad vedoucích pracovníků u položek ohledně absence výskytu diskriminace, obtěžování, šikany, apod., důvěryhodnosti svých nadřízených, možnosti bez obav vyjádřit nadřízenému svůj názor, zastání ze strany nadřízených v oprávněném případě, přehled o dění na pracovišti, ocenění práce podřízených v případě spokojenosti, použití kritiky vůči podřízeným pouze v opodstatněném případě. U první zmíněné položky se jednoznačně respondenti shodli na odpovědi “zcela souhlasím“, u zbylých těchto položek vždy pouze jeden respondent uvedl, že spíše souhlasí. Z těchto důvodů není na místě blíže prezentovat četnosti u jednotlivých odpovědí. Nejnižší souhlas na druhé straně nacházíme u položek, které se dotýkají informovanosti. Konkrétně jde o bezprostřední vzájemnou informovanost o případných problémech nebo nových věcech v rámci firmy, dále dostávání informací včas a v dostatečné míře. 27

JOSRA 01/2010 Duben 2010 V rámci prezentace zbylé části dotazníku ukážeme jednotlivě výstupy od položky 42 do položky 47, resp. do položky 48 u vedoucích pracovníků. Zde respondenti volili odpovědi z nabídnutých možností, resp. měli možnost dle svého názoru odpověď doplnit.

nejčastěji používané/nejpřínosnější komunikační prostředky

Nejčastěji používaným komunikačním prostředkem a zároveň podle respondentů z řad řadových zaměstnanců nejpřínosnějším jsou osobní rozhovory, u kterých bylo nejvíce voleno první místo. Dále to je v obou případech elektronická pošta. Nakonec můžeme řadit k nejčastěji používaným komunikačním prostředkům telefonování, nicméně u nejpřínosnějších komunikačních prostředků respondeti danou dvojici doplnili o porady. U vedoucích pracovníků byly nejčastěji na prvním místě z hlediska používaných komunikačních prostředků byly udávány osobní rozhovory, dále to je elektronická pošta a telefonování. Po stránce přínosnosti určitého komunikačního prostředku vévodí osobní rozhovory, následně elektronická pošta a porady.

nejčastější problémy v komunikaci

Ohledně nejčastějších problémů v komunikaci uvnitř dané firmy je zřejmé, že řadoví zaměstnanci se nejčastěji přikláněli k variantě „mezi jednotlivými pracovišti“. To znamená, že tyto problémy v největším počtu pociťují při kontaktu s jinými pracovišti v rámci firmy. Ve vybraných možnostech následuje konstatování o neexistenci problémů. Poslední vybranou možností, v pořadí na 3. místě, je komunikace s nadřízenými. U dalších variant nabízených odpovědí byly četnosti již příliš nízké. Vedoucí pracovníci nejčastěji pociťují problémy v komunikaci mezi jednotlivými pracovišti. Na této odpovědi se shodli všichni.

hlavní komunikační překážky ve vztahu s nadřízeným, podřízenými, na pracovišti, v kontaktu s jinými pracovišti v rámci firmy

U řadových zaměstnanců je zřejmé ohledně hlavních komunikačních překážek, že ve vztahu s nadřízeným a také na pracovišti převažuje v odpovědích varianta „žádná není“. Na druhém místě je zde udávána časová vytíženost, která dominuje jako komunikační překážka v kontaktu s jinými pracovišti v rámci firmy. Co se týče vedoucích pracovníků, převládá ohledně komunikačních překážek možnost „žádná není“, a to kromě poslední položky, která se vztahuje k hlavním komunikačním překážkám v kontaktu s jinými pracovišti v rámci firmy. Zde jsou potom vcelku rovnoměrně rozloženy možnosti neochota, časová vytíženost, špatně nastavená organizace práce, resp. osobní zaujatost a rozpory, nakonec také, že žádná komunikační překážka není. Dále si ukážeme výstupy u řadových zaměstnanců a vedoucích pracovníků, které se týkají součtových indexů, tj. míra soužití, míra důvěry a míra informovanosti. Zde je možné konstatovat, že všechny tři indexy se blíží u obou skupin spodní hranici kontinua 6 až 24 – průměrná hodnota u míry soužití 10,3 (řadoví zaměstnanci) a 9,4 (vedoucí pracovníci), u míry důvěry 10,5 (řadoví zaměstnanci) a 7,7 (vedoucí pracovníci), míry informovanosti 11,7 (řadoví zaměstnanci) a 10,9 (vedoucí pracovníci). Z hlediska směrování škály u položek dotazníku to tedy znamená příklon k vyšší úrovni soužití, důvěry a nakonec informovanosti. Informovanost dosahuje oproti zbylým 2 indexům přece jen vyšší průměrné hodnoty. To znamená, že úroveň distribuce informací, jejich dostatečné množství, srozumitelnost, apod. je vnímána ze strany respondentů nepatrně hůře na rozdíl od aspektů interpersonálních vztahů.

28


Závěr Šetření ke kvalitě interní komunikace v rámci vybrané IT firmy, které jsme představili, bylo jistě přínosné. Výsledky získané na základě použité sady dotazníků D-KIK, můžeme celkově shrnout do těchto závěrů:

Pracovníci spolu velmi dobře vycházejí, mají na pracovišti někoho, na koho se mohou spolehnout, následně jsou obeznámeni s náplní své práce.

Na druhé straně dle vyjádření pracovníků ne vždy dochází k bezprostřednímu posouzení produktů jejich činnosti od vedoucího, resp. k hodnocení v práci podle objektivních kritérií.

Vedoucí pracovníci vyzdvihli zejména důvěryhodnost svých nadřízených, zastání z jejich strany v oprávněném případě, možnosti vyjádřit jim bez obav svůj názor.

Dále vedoucí udávali hlavně, že mají přehled o dění na pracovišti, v případě spokojenosti oceňují práci svých podřízených a vůči nim v opodstatněném případě používají kritiky.

Určitý prostor ke zlepšení lze dle stanovisek vedoucích chápat u úrovně informovanosti, resp. co se týče bezprostřední vzájemné informovanosti o případných problémech nebo nových věcech v rámci firmy, dále včasnost a dostatečné množství obdržených informací.

Mezi nejčastěji používanými a nejpřínosnějšími komunikačními prostředky jsou řazeny osobní rozhovory, elektronická pošta. Dále vyplynulo vnímání přínosnosti pracovních porad.

Problémy v komunikaci existují ve většině případů mezi jednotlivými pracovišti v rámci firmy. Zde komunikační překážky tvoří na prvním místě časová vytíženost, dále neochota, špatně nastavená organizace práce.

Ohledně komunikačních překážek ve vztahu k nadřízeným, podřízeným, resp. v rámci samotného pracoviště vyplynulo, že převážně žádné nejsou. Mezi ostatními je potřeba zmínit časovou vytíženost.

Lze tedy konstatovat komplexně, že získané výsledky spíše naznačují fungující interní komunikaci v dané firmě. Existující nedostatky ohledně kontaktů s jinými pracovišti v rámci podniku, informovanosti a zpětné vazby potvrzují to, co charakterizuje také další české firmy. Na samotný konec musíme zdůraznit, že dotazníkové šetření potvrdilo naše získané poznatky o interní komunikaci v průběhu několikaleté spolupráce s výše uvedenou firmou. Vytvořená sada dotazníků D-KIK se jeví jako plně funkční nejen na základě představeného šetření, ale i v rámci dalších realizovaných aktivit. Domníváme se, že jistě najde své další uplatnění ve firemní praxi, jako rychlý a účelný nástroj ke zjištění kvality interní komunikace. Umožňuje nám tady využít pro prvotní náhled zkrácenou formu nebo pro celkové zadokumentování kompletní formu. Je možné jednak interpretovat jednotlivé položky a dále u kompletní formy pracovat s 3 hlavními ukazateli kvality interní komunikace, tj. míra soužití, míra důvěry a míra informovanosti. Nicméně pro správnou administraci a následné vyhodnocení je na místě využít konzultaci s autory tohoto dotazníku, kteří jsou schopni vytvořit případné doplnění přesně na míru dané organizace.

29


Literatura [1] BEDRNOVÁ E.; NOVÝ, I. …[et al.]. Psychologie a sociologie řízení. 3. vyd. Praha : Management Press, 2007. 798 s. ISBN 978-80-7261-169-0. [2] GOLDHABER, G. M. Organizational communication. Bufalo : WCB, 1990. [3] HOLÁ, J. Interní komunikace ve firmě. 1. vyd. Praha : Computer Press, 2006. 170 s. ISBN 80-251-1250-0. [4] JANDA, P. Vnitrofiremní komunikace. 1. vyd. Praha : Grada, 2004. 128 s. ISBN 80-2470781-0. [5] MICHALÍK, D.; VÁVROVÁ, P. Interní komunikace jako prostředek BOZP v podniku. Bezpečnost a hygiena práce, 2009, roč. 57, č. 11, s. 10-12. ISSN 0006-0453. [6] PROVAZNÍK, V. …[et al.]. Psychologie pro ekonomy a manažery. 1. vyd. Praha : Grada, 2002. 226 s. ISBN 80-247-0470-6. [7] VTÍPIL, Z. Sociální psychologie práce. Olomouc : FF UP, 2004.

Vzorová citace MICHALÍK, David; VÁVROVÁ, Petra. Interní komunikace a příklady měření její kvality v praxi. Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti [online], 2010, roč. 3, č. 1. Dostupný z WWW: . ISSN 1803-3687.

30


1.3. MODELOVÁNÍ A HODNOCENÍ MIMOŘÁDNÉ UDÁLOSTI V PRŮMYSLOVÉM PODNIKU S VYUŽITÍM MULTIKRITERIÁLNÍ ANALÝZY MODELLING AND EVALUATION OF ACCIDENT IN INDUSTRIAL COMPANY WITH USAGE OF MULTI – CRITERIA ANALYSIS Petra Suchardová1, Oldřich Sucharda2 1

VŠB

-

Technical

University

of

Ostrava,

Faculty

of

Safety

Engineering,

of

Ostrava,

Faculty

of

Safety

Engineering,

[email protected] 2

VŠB

-

Technical

University

[email protected]

Abstrakt Předkládaný příspěvek aplikuje teoretické přístupy k modelování mimořádných událostí jako je vznik požáru a výbuchu do praktické případové studie v průmyslovém areálu, kdy modeluje potenciální únik nebezpečných látek ze zařízení. Pro účely článku je simulován únik plynu z potrubí, kde jsou hodnoceny následky po tomto úniku na okolní budovy, kde se vyskytují zaměstnanci podniku, pomocí multi – kriteriální analýzy. Klíčová slova: multikriteriální analýza, plyn, zóna ohrožení

Abstract The submitted paper applies theoretical approaches for the modelling of the extraordinary events such as the fire and explosion’s creation to a practical case study in the industrial area where it models the potential release of the dangerous chemical substances from a device. For targets of this article the release of the gas from the pipeline is modelled, and there are assessed the consequences after the release on the surrounding buildings where are the employees of the company, by means of the multi – criteria analysis. Keywords: multi – criteria analysis, gas, threat zone

Introduction In compliance with a development of technological and technical devices also an amount of dangerous chemical substances and chemical agents increases. These are used in technologies, warehouses, in a transport between the industrial companies. Due to the fact that a lot of accidents from a historical point of view happened, many enterprises have an interest to increase a level of safety within a handling, storage and transport of the chemical substances . Generally due to consequences of major accidents caused by failures in technological devices, pipelines, and warehouses, it is necessary and important to manage all safety risks which can have a serious impact and caused the following [5]: 31


humans losses,

poverty losses,

breakdown of technological process,

breakdown of the production,

company image disparagement (good will).

As per the national legislations, the employers have to prevent the risks and remove them or minimize the residual risks [4].

Objectives The goal of the paper is to assess the real case study in the industrial company connected with the storage and the transport of the chemical substances and the chemical agents. In the company there is considered and chosen a critical area with a big movement of internal end external employees. As the chosen area, the article focuses on the gases transport in the production cycle. The company products by own technologies, uses, stores, transports the waste metallurgical gases like blast furnace gas, coking gas, mixed gas and the technical gases like acetylene, oxygen and nitrogen.

Considered methods in risk management The evaluation of the risk which results from the extraordinary accident is calculated by means of multi – criteria analysis. This analysis can be divided into particular steps. The procedure of it is described below:

Determination of coefficients of particular factors which are evaluated within the accident assessment. These coefficients are determined for the whole company by the team where the experts, the risk manager, management, the representative of insurance company participate. Also databases from the insurance companies could be used. The experts do not have to evaluate all factors, only these which are under their responsibilities and competencies.

Accident’s threats identification. In the company approximately 4 – 10 technological parts are chosen. It means i.e. gas storage, the boosters pump stations, the gas pipelines, the gas holder.

The assessment of particular technological devices with a higher probability of risk.

Evaluation of the factors by the chosen technological device carried out by the team of the experts. This step results from the modelling of the extraordinary accident.

The result is the evaluation of the risks in particular parts. The worst possibility is chosen. This is important for the Enterprise risk management.

In the article there are used the methods of risk management. These, which are considered here for the modelling of the extraordinary releases, are in the following Table 1.

32


Table 1 List of models used within extraordinary accident’ simulation [2]

The models are not described in detail due to the length of the paper. These are described in the [2, 6].

Real situation in company The following Figure 1 reflects a situation in the company which is chosen for the modelling of the extraordinary situations. In the figure, there is a particular place in the company where two buildings are situated, the Storage of the engines and the Maintenance of the blast furnaces. The yellow line represents natural gas, the green line acetylene and the blue line coking gas. The distance between the Maintenance of the blast furnaces and the pipeline of natural gas is 0.5 m and the distance between the Storage of the engines and the pipelines of acetylene and coking gas is 15 m. The Maintenance of blast furnace is operated in the continuous running system and in every shift there are 10 employees. Maximum two employees are in the building where the engines are stored. The operation mode is as necessary here.

Figure 1: Real situation in company for purposes of modelling [6]

The first and the second step of the multi – criteria analysis are not considered in the paper because of its length. The content of the first step is to determine the coefficients of the particular factors. This results from the company strategy and from the implementation of the Enterprise risk management. The determination and the description of the coefficients for this type of the industrial company are included in [6] and it results from the procedure in [7]. The total average coefficient (T.A..C.) is 17,5. The detailed description of the factors is included in Table 8 below. This chapter deals with the third step of the multi – criteria analysis. After the assessment of the particular technological devices with a higher probability of risk, the system of pipelines which transports natural gas in the closed-off circle is chosen here. 33

JOSRA 01/2010 Duben 2010 The case study is elaborated under the real outside conditions. The mentioned natural gas entails a certain level of risk for other technologies which arises from its physical-chemical properties and technical safety parameters. The properties of the natural gas which have an important influence in terms of loss prevention are shown in Table 2. Input data on the system of the pipeline are shown in Table 3.

Table 2 Physical-chemical properties, technical safety parameters [1]

Table 3 Input data for computational simulations

The risk assessment is carried out using two programs, ALOHA and EFFECTSGIS, which are especially designed for use by people responding to the chemical releases, as well as for the emergency planning and the training [3, 8]. The programs model the key hazards such as the toxicity, the flammability, the thermal radiation and the overpressure related to the chemical releases that result in the toxic gas dispersions, the fires or the explosions. The program ALOHA implements models described in [2] where uses the toxic gas dispersion, the fires and the explosions. The program employs several different models, including an air dispersion model that it uses to estimate the movement and dispersion of chemical gas clouds. The program is able to estimate the toxic gas dispersion, the overpressure values from a vapour cloud explosion, or the flammable areas of a vapour cloud. The program EFFECTSGIS performs calculations to predict the physical effects such as the gas concentrations, the heat radiation levels, the peak overpressures of the escape of the hazardous materials. Models are based upon the [2]. It can also model the complex releases by linking individual models in such a way that they describe all physical phenomena that may occur during that release [9].

Modelling of scenarios The particular scenarios were stipulated by the expert. The scenarios are carried out within the different conditions. The weather conditions are taken as the average in the location. An important circumstance in the accident simulation is the definition of the wind speed which is within the range of 1,7 and 5 m.s-1 and north – east direction, the atmospheric stability covers the interval D to F, and the ambient air temperature is 20 ºC. No inversion is considered. The gas pipeline is considered with its parameters. Gaussian model, Chamberlain model and Multienergy model are used within the conditions of catastrophic and continuous releases. The list of simulated scenarios is included in the table 4. Scenarios with A are calculated in program ALOHA and with B in program EFFECTSGIS.

34


Table 4 List of scenarios

Table 5 List of results after modelling in ALOHA

Table 6 List of results after modelling in EFFECTSGIS

Table 7 List of results after modelling in EFFECTSGIS

Figures 2 and 3 show the fatal zone, the zone of second degree burns and the zone of pain including the threat at point of 0,5 m on the west and 2 m on the north from the puncture in the pipeline, within the catastrophic releasing as it considered in the scenario no. 2A.

35


Figure 2: Threat zones within catastrophic natural gas releasing (scenario no. 2A)

Figure 3: Threat at evaluated point (scenario no. 2A)

Calculation of risk The fourth step of the multi – criteria analysis is the evaluation of the factors by the gas pipeline with the natural gas carried out by the team of the experts. This step results from the modelling of the scenarios. Results from that are usable for the purposes of the risk analysis and the emergency planning. Results are placed to the particular factors. These are described below. The table 8 shows the separate evaluated factors with the coefficient, the evaluated aspects and the scale. The scale presented here is considered from FERMA standard [7]. This represents a possible approach of the risk management which uses the terminology for risk set out by the International Organization for Standardization in its recent document ISO/IEC Guide 73 for use in standards. The scale is transferred to the numerical one where 0 means no risk value, 1 means very low and 5 means very high. The other values in the scale are being interpolated.

36


Table 8 Risk factors and their properties [7]

The table 9 shows the calculation of the element risk factor. The experts assessed the consequences of the scenarios shown in chapter 5 including the real conditions in the company such as the number of the employees, importance of the technical infrastructure and the buildings as it results from the evaluated factors.

Table 9 Evaluation of risk in the case study

The element risk factor is 39,5. The total risk factor is calculated by division of element risk factor by total average coefficient, i.e. 39,5 / 17, 5 = 2,26. In the case study the risk factor of the extraordinary accident is 2,26. The risk is low – middle. The obtained risk factor of this extraordinary accident will be used for the evaluation of the total vulnerability of the considered company together with the other risks (the financial, the operational and the hazard risks).

Conclusion Nowadays, the risk management is one of the most important elements of the modern company strategy. The enterprise risk management should comprise all spheres which 37

JOSRA 01/2010 Duben 2010 influence the company (internal and external factors). The evaluated spheres can be for instance the financial, the strategic, the operational and the hazard risks. The important factor by the risk management is the release of the dangerous chemical substances in the industrial enterprises. The biggest force of this hazard can be found in the chemical, the metallurgical and the similar industries. The paper deals with the evaluation and the determination of the risk factor of the release of the dangerous chemical substance. For the evaluation, the multi – criteria with the coefficients is used here. The part of the risk management is carrying out of the countermeasures and thereby the elimination of the risk. The obtained results can be used for the emergency planning, as the important circumstance for the industrial insurance (strategic management, the cooperation of the top management and the consultant companies of the insurances companies).

References [1] ULLMANN, S. Ullmann´s encyclopedia of industrial chemistry. 6rd ed. Weinheim : John Wiley & Sons, 2002. ISBN 978-3-527-30385-4. [2] Methods for the calculation of physical effects due to releases of hazardous materials : liquids and gases : yellow book. 3rd ed. Committee for the Prevention of Disasters (CPR), 1997. [3] MANNAN, Sam. Lees´ loss prevention in the process industries : hazard identification, assessment and control. 3rd ed. Elsevier, 2005. ISBN 0-7506-7555-1. [4] Risk management [online]. RM Risk Management AG, c2009-2012 [cit. 2009-10-15]. Dostupný z WWW: . [5] IRMI.com : you resource for risk and insurance solutions [online]. International Risk Management Institute, c2000-2010 [cit. 2009-10-16]. Dostupný z WWW: . [6] JELÍNKOVÁ P.; BERNATÍK A.; SUCHARDA O. Risk analysis, computational simulation of accident and its influence to surround. In The First International Conference on Soft Computing Technology in Civil, Structural and Environmental Engineering. Stirlingshire : Civil-Comp Press, 2009. Paper 48. ISBN 978-1-905088-331. [7] A risk management standard [online]. Belgiím : Ferma, 2009 [cit. 2009-10-16]. Dostupný z WWW: . [8] ALOHA user’s manual [online]. Washington : U.S. Environmental protection agency, 2007 [cit. 2010-4-8]. Dostupný z WWW: . [9] TNO safety software, Effects, Damage, Effectsplus, Effectsgis. Apeldoorn : TNO Environment, energy and process innovation, 2003.

Vzorová citace SUCHARDOVÁ, Petra; SUCHARDA, Oldřich. Modelování a hodnocení mimořádné události v průmyslovém podniku s využitím multikriteriální analýzy. Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti [online], 2010, roč. 3, č. 1. Dostupný z WWW: . ISSN 1803-3687.

38


2.

NERECENZOVANÁ ČÁST

2.1. PRACOVNÍ ÚRAZOVOST ŽEN A MUŽŮ V ČR DO ROKU 2008 OCCUPATIONAL ACCIDENT RATE OF WOMEN AND MEN BY THE YEAR 2008 Petr Mrkvička1 1

Výzkumný ústav bezpečnosti práce, v. v. i., [email protected]

Abstrakt Článek poskytuje statistický pohled na pracovní úrazovost žen a mužů do roku 2008. Srovnává pracovní úrazovost žen a mužů v zaměstnáních, podle zdrojů úrazů a nehod, v jednotlivých odvětvích. Graficky jsou znázorněny podíly počtu smrtelných pracovních úrazů žen a mužů v odvětvích v letech 2002-2008 a také podíl počtu pracovních úrazů s pracovní neschopností nad tři dny žen a mužů v odvětvích v letech 2004-2008. Klíčová slova: ženy, muži, pracovní úrazovost, pracovní úrazy, smrtelné pracovní úrazy, pracovní neschopnost, Česká republika

Abstract The article provides a statistical look at the occupational accident rate of women and men by the year 2008. It compares the accident rate of women and men in occupations, according to sources of injuries and accidents and in different sectors. Graphically shows the share of fatal accidents at work between men and women in the sectors in the years 2002-2008 and the share of occupational accidents with sick leave over three days between women and men in sectors in 2004-2008. Keywords: women, men, occupational accident rate, occupational accidents, fatal accidents, sick leave, Czech Republic

Úvod V České republice je průměrný počet nemocensky pojištěných osob přibližně 4,5 milionu. Poměr počtu žen a mužů je 47 : 53. Skladba pracovních úrazů s pracovní neschopností nad tři dny a smrtelných pracovních úrazů u žen a u mužů v uplynulých letech byla odlišná, neboť se lišila zejména v prováděných činnostech, odvětvích a zaměstnáních. Z toho vyplynuly i odlišné zdroje nehod a úrazu. Zároveň je počet obou typů úrazů u žen výrazně menší, než odpovídá jejich zastoupení mezi všemi nemocensky pojištěnými osobami. Globální ukazatele tedy popisují většinové chování, určené charakteristikami pracovních úrazů mužů. Základním ukazatelem pracovní úrazovosti a smrtelné pracovní úrazovosti je počet nově hlášených případů v daném roce. Z grafu č. 1 vyplývá, že poměr pracovních úrazů u žen a mužů v letech 2004 – 2008 byl roven přibližně:

39

JOSRA 01/2010 Duben 2010 1:2

u pracovních úrazů bez pracovní neschopnosti

(29,7 %: 70,3 %)

1:3

u pracovních úrazů s pracovní neschopností

(24,6 %: 75,4 %)

1:3

u pracovních úrazů s pracovní neschopností nad tři dny

(25,4 %: 74,6 %)

1:6

u pracovních úrazů závažných, tj. s hospitalizací nad 5 dní

(13,6 %: 86,4 %)

1:19 u pracovních úrazů smrtelných

(4,7 %: 95,3 %)

Poměr pracovních úrazů u žen a mužů se mění podle závažnosti a délky pracovní neschopnosti. Porovnáním všech typů pracovních úrazů podle závažnosti a délky pracovní neschopnosti se ukázalo, že největší podíl měly ženy na pracovních úrazech bez pracovní neschopnosti, tedy těch nejlehčích (30 %), a naopak nejmenší podíl měly na pracovních úrazech smrtelných (5 %). Čím byly pracovní úrazy závažnější, tím menší podíl na nich ženy měly.

Graf č. 1 Relativní zastoupení počtu pracovních úrazů žen a mužů podle závažnosti v letech 2004–2008

Pracovní úrazovost žen a mužů v zaměstnáních Vliv dopravních nehod na smrtelnou pracovní úrazovost žen je patrný i v zaměstnáních (KZAM). U žen to byly pracovnice provozní, technické, administrativní a vedoucí (73 %). Smrtelná pracovní úrazovost mužů se projevila v rizikových zaměstnáních, největší zastoupení měli kvalifikovaní výrobci, řemeslníci, opraváři a zpracovatelé. Zaměstnání žen a mužů se u pracovních úrazů s pracovní neschopností nad tři dny také lišila. Obdobně jako u smrtelných pracovních úrazů bylo u žen evidováno nejvíce případů u pracovnic provozních, technických, administrativních a vedoucích (41 %), ale u mužů to byli kvalifikovaní výrobci, řemeslníci, opraváři a zpracovatelé (50 %). Velký rozdíl byl i u řidičů a obsluhy pojízdných strojních zařízení. Ženy zde měly desetkrát menší úrazovost než muži, a to u obou podrobně sledovaných typů pracovních úrazů. 40


Pracovní úrazovost žen a mužů ve zdrojích nehod a úrazu K největšímu počtu smrtelných pracovních úrazů žen došlo vlivem dopravních nehod. Dopravní stroje jako zdroje nehod byly u žen zastoupeny v 55 % případů a u mužů jen ve 32 % případů. U závažných pracovních úrazů (s hospitalizací nad pět dní) bylo toto procento u obou pohlaví podobné a to přibližně 20 %. U pracovních úrazů s pracovní neschopností nad tři dny způsobily dopravní prostředky jako zdroje úrazu jen mizivé procento případů a to u obou pohlaví téměř stejné (u žen necelá 4 %). Významný rozdíl však byl u dvou nejpočetnějších skupin zdrojů úrazu:

u žen to byla skupina „pracovní, dopravní prostory jako zdroje pádů osob“ (35 %),

u mužů pak skupina „materiál, břemena, předměty“ (42 %).

Pracovní úrazovost žen a mužů v odvětvích Následující grafy (č. 2. až 5) zobrazují podíl počtu pracovních úrazů (smrtelných a s pracovní neschopností nad tři dny) žen a mužů v odvětvích (OKEČ). Z grafů plyne, že smrtelná pracovní úrazovost žen a mužů byla v letech 2002 – 2008 velice rozdílná. K největšímu počtu smrtelných pracovních úrazů žen došlo v málo rizikových odvětvích. Způsobeno to bylo tím, že v těchto odvětvích docházelo ke smrtelným pracovním úrazům převážně v důsledku dopravních nehod. V rybolovu a v těžbě nerostných surovin k žádným případům nedošlo. U mužů došlo k největšímu počtu smrtelných pracovních úrazů v rizikových odvětvích, zejména ve stavebnictví. Odvětví, která výrazněji přispěla k pracovním úrazům s pracovní neschopností nad tři dny, se u obou pohlaví v letech 2004 – 2008 také lišila. Nejvíce byl zastoupen zpracovatelský průmysl, u žen 42 % a u mužů 52 %. Dále to u žen byla odvětví převážně neriziková (obchod, zdravotnictví), u mužů naopak zase odvětví riziková (stavebnictví).

41


Případy smrtelné (2002–2008)

Graf č. 2 Podíl počtu smrtelných pracovních úrazů žen v odvětvích v letech 2002–2008

Graf č. 3 Podíl počtu smrtelných pracovních úrazů mužů v odvětvích v letech 2002–2008

42


Případy s pracovní neschopností nad tři dny (2004 – 2008)

Graf č. 4 Podíl počtu pracovních úrazů s pracovní neschopností nad tři dny žen v odvětvích v letech 2004– 2008

Graf č. 5 Podíl počtu pracovních úrazů s pracovní neschopností nad tři dny mužů v odvětvích v letech 2004–2008

43


Použité zdroje dat [1] [2] [3] [4] [5]

Pracovní neschopnost pro nemoc a úraz v ČR (NemÚr). Praha : ČSÚ. Informační systém o pracovních úrazech. Praha : SÚIP: Databáze smrtelných pracovních úrazů. Praha : VÚBP. Data z databáze úrazů při dopravních nehodách. Praha : Dopravní policie ČR. Data z databáze Českého báňského úřadu. Praha : Český báňský úřad.

Vzorová citace MRKVIČKA, Petr. Pracovní úrazovost žen a mužů v ČR do roku 2008. Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti [online], 2010, roč. 3, č. 1. Dostupný z WWW: < http://www.bozpinfo.cz/josra/josra-01-2010/urazy-zeny_mrkvicka.html>. ISSN 1803-3687.

44


2.2. BEZPEČNOST A OCHRANA ZDRAVÍ PŘI PRÁCI (BOZP) A RIZIKOVÉ FAKTORY PRACOVNÍKŮ NAD 50 LET – UPLATNĚNÍ STARŠÍCH OSOB V PRACOVNÍM PROCESU S NÁVRHY NA OPATŘENÍ NA ÚROVNI ODVĚTVÍ A PODNIKU – 4. ČÁST OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS) AND RISK FACTORS OF WORKERS OVER 50 YEARS OLD – THE PARTICIPATION OF OLDER CITIZENS IN THE LABOUR MARKET AND PROPOSALS FOR MEASURES IN THE INDUSTRIAL AND COMMERCIAL SECTORS – PART 4 Lenka Svobodová1, Bohumila Čabanová2, Pavel Kučina3, Eva Hanáková4, Paulína Tabery5, Bohuslav Švec6 1 2

Occupational Safety Research Institute, Prague, [email protected] Faculty of Social Sciences of Charles University, Prague

3

Occupational Safety Research Institute, Prague

4

Occupational Safety Research Institute, Prague

5 6

Public Opinion Research Centre Institute of Sociology Academy of Sciences, Prague Occupational Safety Research Institute, Prague

Abstrakt Další článek ze série přinášející informace o výsledcích projektu “BOZP a rizikové faktory pracovníků nad 50 let – uplatnění starších osob v pracovním procesu s návrhy na opatření na úrovni odvětví a podniku” se tentokrát na cílovou skupinu projektu - pracovníci nad 50 let – dívá z pohledu statistik a dat z různých informačních systémů (stěžejní téma je zdraví). Klíčová slova: starší pracovníci, zaměstnanci ve věku 50+, kvalita pracovního života, pracovní podmínky, trh práce, bezpečnost a ochrana zdraví, prevence rizik, pracovní trh, statistiky, data, projekty, výsledky, VÚBP

Abstract Next article about results from project Occupational health and safety and risk factors of workers over 50 years old - the participation of older citizens in the labour market and proposals for measures in the industrial and commercial sectors is this time looks on target group – workers over 50 - from the general view of statistics and data from information systems (the topis is „health“). Keywords: elderly worker, employers over 50 years, quality of working life, working conditions, safety and health at work, risk prevention, labour market, statistics, data, projects, results, Occupational Safety Research Institute.

45


Are quinquagenarians really so much sicker, less fit and less quick to learn? According to sociologists it is less important to be physically fit in the modern economy. Based on statistics over forty per cent of 50 – 65 age pensioners do not have health problems or, if so, only minor ones. Nowadays people over 50 years old make up one fifth of all unemployed. In a few years they will be the strongest age group in our country. Ageing, as a natural process of gradual unfavourable changes in the organism, influences the working ability of a person and their work performance in a disadvantageous way. We have to realize that the 50+ age corresponds with the period of the second half of our lives; meaning a descending phase on the curve of human life. Recovery from overload (e.g. illness or strain) is takes much longer and does not always result in a full recovery. Findings from the analyses of the ageing process of the Czech population have proved, among other things, that the incapacity to work can be considered as a reliable negative indicator of the state of health - especially in the second half of one’s productive age. In the Czech Republic the proportion of chronically ill people is rather high (52% men and 63% women). On the other hand countries with the lowest proportion of chronically ill people show values lower than 20%. Once again there are evident differences from the point of view of gender. Women have a higher prevalence of chronic illnesses than men; the differences are greatest in countries with the largest total prevalence of chronic illness. It is clear that the incidence of long-term illnesses and health problems increases with age, and this applies to all countries. The Czech Republic has witnessed quite a sharp increase mainly in the 35 - 65 age categories. After this age limit the value of the indicator remains steady; in some cases it even slightly decreases in the highest age category. The differences in the state of health in particular population groups are caused mainly by values in the 45 - 74 age categories. An incidence of long-term illnesses is closely connected to age. This ageing factor is significant for most groups of illnesses - occurring in the most frequent groups of illnesses such as cardiac illnesses, blood pressure disorders, circulatory system illnesses and last but not least kinetic apparatus diseases. Illnesses of the stomach, liver, kidneys and other illnesses of the digestive system are significantly represented. Another disease, diabetes, is also connected with old age. A higher age does not play any significant role in cases of epilepsy, mental disorders and in the group of speech disorders, whose frequency of incidence is, however, generally lower. A group of progressive diseases (sclerosis multiplex, HIV, cancer and Parkinson’s disease) is also a sensitive matter. The fact that skin diseases (including allergies) are the only ones occurring less often with age (or not being referred to as the most important) is surely noteworthy. The correlation of a type of disease and age is significant for both genders. Deviations between men and women in respect to how the individual types of illnesses are represented can be seen in the 50-and-over population. Men of middle and higher age suffer from cardiac illnesses, blood pressure and circulation illnesses relatively often whereas women of the same age suffer more often from problems with the upper and lower limbs, back and neck. We cannot forget general problems such as a decline in physical fitness, the worsening functioning of the sensory organs, worse short-term memory and speed of perception, lower resistance to mental and physical stress, a lower speed of processing new information and reaction time. In the oldest age group (i.e. 60 – 64) it is other illnesses that have no connection to current or former employment that unequivocally dominate as the causes of health problems of this group. In the 30 - 54 age group there is clearly a higher proportion of work-related injuries; in the group of people in their forties and fifties there is also a higher proportion of work related 46

JOSRA 01/2010 Duben 2010 diseases. Women have long-term health problems more often than men in virtually all middle and higher age groups. Accordingly, it is possible to determine professions with health risks. Those who suffer most from health problems are those working in blue-collar and service professions, such as skilled labourers in agricultural, forestry and related fields, in addition to workers belonging to the large group of craftsmen, skilled manufacturers, processors and repairmen. There are also those who work in the servicing and maintenance of machines and particularly assistants and unskilled workers whose rate of long-term health problems is nearly twice as high as their ratio to the total of all working people or those who worked in the former regime’s national economy. One group of work injuries and work related illnesses is closely tied to one’s previous or current employment. Work injuries as a cause of long-term health problems have a serious impact on the economic activity of the people involved. Male and female employment is structured differently and it has been proved by the fact that the number of men who get injured at work is nearly five times higher than the number of women. Generally, work related illnesses do not have as much impact as work injuries for the employment of the people affected by them. People with such health problems work mainly in the processing industry and construction industries, most often as craftsmen and skilled producers, processors and repairmen and in the servicing and maintenance of machines. Factors in the work environment, such as physically demanding and monotonous work, play a significant role in this issue. Employment safety in favourable working conditions has been connected to a huge decline in health risks and a decline in the occurrence of disabling illnesses. This increases the probability of improving workers’ state of health. A positive correlation between achieved education and health has been proved, especially in middle and higher age groups of the population. A strong correlation has also been proved between socio-economic factors, work place exposure and disability due to diseases of the kinetic apparatus, which are significantly influenced by unfavourable conditions in the work environment; a stronger correlation has been identified in men than in women. As for age, the worst lifestyle can be found in the middle-aged population. Although these people are the most physically active, there are among them the largest group of regular smokers and a higher than average group of alcohol consumers. The health conditions of people worsen with age and are associated with the more frequent use of health services and the use of medicine. People with only a primary education are more often overweight, have bad eating habits and more often smoke and consume alcohol. These people also exhibit a worse state of heath. People with a university education take advantage of preventive health care services more often and for treatment less often than people with a lower education. It has been proved that the biological age of a person does not necessarily correspond to their calendar age. It depends, of course, on our lifestyle and on how we avoid illnesses in general, not only those resulting from the ageing of the organism. Ageing is a natural phenomenon; nevertheless, it has been shown that it can be postponed. The possible methods used to do so are dealt with by a new medical field called Anti-Ageing Medicine.

Vzorová citace SVOBODOVÁ, Lenka…[et al.]. Bezpečnost a ochrana zdraví při práci (BOZP) a rizikové faktory pracovníků nad 50 let – uplatnění starších osob v pracovním procesu s návrhy na opatření na úrovni odvětví a podniku : 4. část. Časopis výzkumu a aplikací v profesionální 47

JOSRA 01/2010 Duben 2010 bezpečnosti [online], 2010, roč. 3, č. 1. Dostupný z WWW: < http://www.bozpinfo.cz/josra/josra-01-2010/svobodova_padesatplusIV.html>. ISSN 18033687.

48


2.3. AKTUÁLNÍ ZMĚNY ZÁKONA O PREVENCI ZÁVAŽNÝCH HAVÁRIÍ MAJOR ACCIDENT PREVENTION ACT – ACTUAL CHANGES Martina Pražáková1 1

Výzkumný ústav bezpečnosti práce, v.v.i., [email protected]

Abstrakt Zákon o prevenci závažných havárií byl novelizován na základě vyjádření Evropské komise, ve kterém bylo České republice vytýkáno neplnění některých povinností vyplývajících ze směrnice Rady 96/82/ES, tzv. SEVESO II. Vedle různých technických upřesnění a formálních doplnění bylo provedeno několik významných změn, které se především dotkly stanovení intervalu posouzení bezpečnostní zprávy, poskytování informací o vzniku a dopadech závažné havárie, upřesnění výkonu státní správy na úseku prevence závažných havárií i správních deliktů. Klíčová slova: prevence závažných havárií, legislativa, změny, České republika

Abstract Major accident prevention Act was amended on the basis of observations of the European Commission. Czech Republic was criticized for failure to comply with certain obligations under Council Directive 96/82/EC, called Seveso II. Besides various technical details and formal addition there was carried out several significant changes, which mainly affected the determination of safety report assessment interval, provision of information concerning incidence and impact of a major accident, clarification of exercise of state administration, as well as administrative offenses. Keywords: major accident pervention, legislation, changes, Czech Republic Zákon o prevenci závažných havárií upravuje a stanovuje systém prevence závažných havárií pro objekty a zařízení, v nichž je umístěna vybraná nebezpečná chemická látka nebo chemický přípravek, s cílem snížit pravděpodobnost vzniku a omezit následky případné závažné havárie na zdraví a životy lidí, hospodářská zvířata, životní prostředí a majetek v objektech a zařízeních a v jejich okolí. Tento zákon transponuje předpis Evropských společenství v této oblasti, kterým je směrnice Rady 96/82/ES o kontrole nebezpečí závažných havárií s přítomností nebezpečných látek, ve znění směrnice 2003/105/ES, což je tzv. směrnice SEVESO II. V České republice vstoupil v platnost první zákon o prevenci závažných havárií 1. 1. 2000, jednalo se o zákon č. 353/1999 Sb. Významnější změny v této oblasti přinesla až novela z roku 2006. V únoru 2006 byl totiž přijat nový zákon č. 59/2006 Sb. s účinností od 1. 6. 2006. Ke změně tohoto právního předpisu došlo v závěru loňského roku. Jeho novela, v podobě zákona č. 488/20009 Sb., kterým se mění zákon č. 59/2006 Sb., o prevenci závažných havárií, byla ve Sbírce zákonů uveřejněna 31. 12. 2009.

49


Co předcházelo přijetí zákona č. 488/2009 Sb.? Evropská komise se zabývala posouzením provedených vnitrostátních transpozičních opatření směrnice SEVESO II, ze kterého vyplynulo, že některá ustanovení nejsou úplně nebo správně provedena. Česká republika poskytla na výzvu Komise své vyjádření. V odůvodněném stanovisku Komise bylo konstatováno, že některá vysvětlení jsou přijatelná. Dostatečné nebylo vysvětlení k článku 12 odst. 1 směrnice, který se týká politiky územního plánování a k článku 14 odst. 1 a odst. 2 směrnice k poskytování informací o vzniku a dopadech závažné havárie a zlepšení prevence. Česká republika připustila námitku Komise jako opodstatněnou a provedla novelu zákona, ve které byly tedy provedeny úpravy znění především těch paragrafů, které bylo nezbytné pozměnit z důvodu transpozice směrnice SEVESO II. Významnější změny byly provedeny v následujících paragrafech:

§ 10 Bezpečnostní zpráva Podle § 10 odst. 4 zákona č. 59/2006 Sb. byl provozovatel povinen zajistit posouzení bezpečností zprávy nejpozději do 5 let ode dne jejího schválení nebo schválení její aktualizace. Z důvodu opakovaně prováděných aktualizací bezpečnostní zprávy mohlo ale docházet k prodloužení tohoto intervalu. Novela zákona stanovuje interval povinného posouzení bezpečnostní zprávy přesněji. Upouští od možnosti provést posouzení zprávy do 5 let od její aktualizace. Novela dále rozšiřuje požadavek na posouzení bezpečnostní zprávy na základě vlastní iniciativy provozovatele nebo na žádost příslušného krajského úřadu v případech odůvodněných novými skutečnostmi nebo s ohledem na nové technické poznatky týkající se otázek bezpečnosti, analýzy havárií nebo vývoje poznatků týkajících se hodnocení nebezpečí. Vznesení podnětů pro posouzení bezpečnostní zprávy lze očekávat především v případech vzniku podezření příslušných orgánů na nekompetentní chování provozovatelů.

§ 22 Účast veřejnosti při projednávání bezpečnostního programu, bezpečnostní zprávy a vnějšího havarijního plánu Výčet dokumentů, jejichž schválenou podobu je krajský úřad povinen zpřístupnit veřejnosti, je v novele rozšířen o konečnou písemnou zprávu o vzniku a dopadech závažné havárie.

§ 26 Poskytování informací o vzniku a dopadech závažné havárie Zákon č. 59/2006 Sb. stanovoval povinnost hlášení vzniku závažné havárie v případě, že následky závažné havárie splňovaly kritéria stanovená v jeho příloze č. 3. Novela stanovuje povinnost právnických a podnikajících fyzických osob, v jejichž objektu došlo k závažné havárii, bezodkladně ohlásit vznik jakékoli závažné havárie. Podle požadavků Evropské komise je nutné získávat informace o všech závažných haváriích a nelze informace o závažných haváriích omezit pouze na ty, které splňují kritéria stanovená v příloze č. 3 zákona. Novela dále pozměňuje proces schvalování konečné písemné zprávy o vzniku a dopadech závažné havárie a mírně rozšiřuje požadavky na její obsah. V této souvislosti došlo rovněž ke změně názvu přílohy č. 3 „Kritéria vymezující závažnou havárii podle jejích následků pro zpracování informace o vzniku a následcích závažné havárie“. V novele nadpis zní: „Kritéria pro oznamování havárie Komisi“.

50


§ 32 Krajské úřady Novela pozměňuje odst. 3 písm. c) § 32, kde zavádí pojem udržování vzájemných odstupů mezi objekty nebo zařízeními, na které se zákon vztahuje a obytnými oblastmi, budovami a oblastmi navštěvovanými veřejností, hlavními dopravními trasami, rekreačními oblastmi a oblastmi hodnotnými z hlediska ochrany přírody (územími chráněnými podle zvláštních předpisů), a to při územním plánování podle zákona č. 183/2006 Sb., o územním plánování a stavebním řádu (stavební zákon). Doplněním tohoto odkazu na stavební zákon bude zajištěna vazba s vyhláškou č. 501/2006 Sb., o obecných požadavcích na využívání území, která je jeho prováděcím právním předpisem.

§ 36 Správní delikty V novele byl k tomuto paragrafu doplněn odstavec 6, kterým je jasněji formulováno, že nepostupováním podle schváleného bezpečnostního programu nebo schválené bezpečnostní zprávy a vnitřního havarijního plánu se provozovatel rovněž dopouští správního deliktu. Závěrem lze konstatovat, že možnost posouzení bezpečnostní zprávy i v případech vznesení odůvodněného podnětu přispěje k posílení preventivních opatření v rámci prevence závažných havárií. Pozitivní je i provázanost novely s novým stavebním zákonem tak, aby politika územního plánování brala z dlouhodobého hlediska v úvahu potřebu udržovat příslušné vzdálenosti mezi objekty nebo zařízeními, na které se vztahuje zákon o prevenci závažných havárií a ostatními důležitými oblastmi, ať už se jedná o oblasti obydlené, místa soustřeďování většího počtu osob, citlivá z pohledu ochrany životního prostředí, či s významnými infrastrukturními položkami. V pozitivním smyslu by se měla zlepšit i informovanost obyvatelstva. V neposlední řadě přispějí provedená upřesnění některých formulací k jasnějšímu výkladu zákona. Zákon č. 488/2009 Sb. nabyl účinnosti 1. 3. 2010.

Vzorová citace PRAŽÁKOVÁ, Martina. Aktuální změny zákona o prevenci závažných havárií. Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti [online], 2010, roč. 3, č. 1. Dostupný z WWW: . ISSN 18033687.

51


2.4. NOVÝ CHECKLIST K POSUZOVÁNÍ BEZPEČNOSTNÍ ZPRÁVY ZPRACOVANÉ PODLE SMĚRNICE SEVESO II NEW CHECKLIST FOR SAFETY REPORT EVALUATION PROCESSES ACCORDING TO SEVESO II DIRECTIVE Miloš Paleček1 1

Výzkumný ústav bezpečnosti práce, v.v.i., [email protected]

Abstrakt Posuzování a hodnocení bezpečnostní zprávy představuje jednu ze základních činností směřujících k zajištění bezpečnosti provozu v zařízeních představujících riziko závažných havárií. Článek seznamuje se strukturou nového checklistu pro posuzování bezpečnostní dokumentace podle směrnice SEVESO II, který vzešel z jednání pracovního semináře, který se v únoru konal v Bělehradě. Klíčová slova: bezpečnostní zpráva, bezpečnostní dokumentace, hodnocení, checklist, směrnice SEVESO II

Abstract Assessment and evaluation of safety report is one of the key activities aimed at ensuring safety operation in plants which could pose major accident risks. Article introduces the structure of a new checklist for the evaluation of safety report under the SEVESO II Directive, which emerged from the workshop discussions, which took place in February in Belgrade. Keywords: safety report, evaluation, checklist, SEVESO II Directive Bezpečnostní zprávou provozovatel prokazuje zavedení systému řízení bezpečnosti, zhodnocení rizik a existenci preventivních opatření v podniku. Proto bezpečnostní zpráva musí obsahovat podrobný popis objektu nebo zařízení, podrobnou identifikaci a hodnocení objektivních rizik, včetně posouzení vlivu (spolehlivosti a chybování) lidského činitele, popis scénářů havarijních situací, možných účinků a vlivů při vzniku havárie, podrobný popis systému preventivních opatření, souborů a systémů technických zařízení zajišťujících bezpečnost provozu a popis disponibilních lidských i materiálních zdrojů k zmírnění následků případné závažné havárie. Bezpečnostní zpráva se po schválení orgánem státní správy stává závazným dokumentem, který je součástí celkového systému řízení v daném objektu. Při hodnocení bezpečnostní zprávy je posuzována komplexnost, přiměřenost a obsahový rozsah zpracování jednotlivých tematických kapitol vzhledem k identifikovaným rizikům a k jejich hodnocení. Je zřejmé, že hodnocení bezpečnostní zprávy představuje zodpovědnou, vysoce odbornou činnost, jejíž kvalitní zajištění si vyžádalo ve všech státech EU nemalé úsilí. Proto je také této problematice ve státech usilujících o členství v EU věnována zvýšená pozornost. Proto i mezinárodní organizace (OSN, OECD, EC aj.) pořádají odborné akce zaměřené na zvýšení

52

JOSRA 01/2010 Duben 2010 bezpečnosti provozu především chemických a jaderných zařízení, zpracování bezpečnostní dokumentace, inspekci apod. Jednou z takových akcí byl I workshop byl organizovaný UNECE (The United Nations Economic Commission for Europe) v únoru letošního roku v Bělehradě. Účastníky semináře byli pracovníci orgánů státní správy zabývajících se prevencí závažných havárií ze Srbska, Chorvatska a Makedonie. Cílem semináře byla příprava a vyhotovení checklistu pro posuzování a hodnocení bezpečnostní zprávy podle požadavků Směrnice SEVESO II. Výsledkem třídenní práce expertů z Německa, Itálie, Bulharska a České republiky, zástupců UNECE a 30 účastníků z výše uvedených zemí je zpracování metodiky pro přípravu checklistů a vytvoření jejich rámcové struktury v oblastech:

Systém řízení bezpečnosti,

Popis zařízení a jeho okolí,

Seznam používaných chemických látek a jejich užití,

Identifikace a hodnocení rizik,

Tvorba scénářů a modelování následků,

Bezpečnostní opatření,

Vnitřní havarijní plán.

Celý materiál „Instrukce pro přípravu a posuzování bezpečnostní zprávy podle Konvence UNECE o přeshraničních dopadech průmyslových havárií a Směrnice 96/82/EC (SEVESO II) včetně souboru checklistů“, v rozsahu 56 stran, má následující strukturu: 1.

Úvod, obecné principy a definice 1.1

Účel bezpečnostní zprávy

1.2

Definice

1.3

Praktické poznatky

1.4

Definice „havarijních scénářů“

1.5

Základní prvky bezpečnostní zprávy

2.

Checklisty 2.1

Systém checklistů

2.2

Jednoduchý vyhodnocovací (score) systém

3.

Systém prevence 3.1

Podniková kultura

3.2

Potenciální rizika v podniku

3.3

Technické a organizační prostředky prevence havárií

53

JOSRA 01/2010 Duben 2010 4.

Systém řízení bezpečnosti 4.1

Základní principy

4.2

Organizace a personál

4.3

Identifikace a hodnocení rizik

4.4

Monitorování a kontrola

4.5

Implementace bezpečnosti

4.6

Havarijní plány

4.7

Zajištění kvality

4.8

Analýzy a audity

5.

Informace o okolním prostředí podniku 5.1

Popis podniku a jeho okolí

5.2

Identifikace rizikových zařízení a aktivit, které mohou vést k závažným haváriím

5.3

Popis zařízení

5.4

Identifikace a analýza rizik a způsobů prevence

5.5

Bezpečnostní opatření k eliminaci nebo omezení následků havárií

6.

Soubor dílčích checklistů 6.1

Popis podniku a jeho okolí

6.2

Nebezpečné chemické látky

6.3

Hlavní aktivity a produkty jednotlivých zařízení

6.4

Systém prevence a systém řízení bezpečnosti

6.5

Identifikace a analýza rizik a preventivní opatření

6.6

Omezování následků havárií

7.

Souhrnný checklist

8.

Doplňková literatura

Cílem výše uvedeného materiálu bylo především pomoci odborníkům v těch státech, které se v současné době připravují na implementaci systému prevence podle Směrnice SEVESO II. Soubor checklistů však může být užitečným nástrojem i tam, kde mají již Směrnici

54

JOSRA 01/2010 Duben 2010 implementovánu a to zejména pro pracovníky, kteří bezpečnostní zprávy zpracovávají nebo je posuzují.

Vzorová citace PALEČEK, Miloš. Nový checklist k posuzování bezpečnostní zprávy zpracované podle směrnice SEVESO II. Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti [online], 2010, roč. 3, č. 1. Dostupný z WWW: . ISSN 1803-3687.

55

Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti

Recommend Documents