ANALÝZA POTŘEB V OBLASTI SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A SOUVISEJÍCÍCH AKTIVIT Šenov
Institut komunitního rozvoje
1. Základní informace Město Šenov je druhým největším městem v regionu Slezská brána. Počet obyvatel k 1. 1. 2015 činil 6267, z toho mužů 3094 a žen 3173. Průměrný věk činil průměrně 43 let. Vzdělávání Ve městě je základní škola, mateřská škola, základní umělecká škola Viléma Wunsche a knihovna. Služby obyvatelstvu V obci je obchodní středisko, zdravotní středisko, které zajišťuje lékařskou péči v širokém záběru včetně rehabilitací. Jedná se o ordinaci praktického lékaře 2x, zubní ordinaci 2x, pediatrickou, gynekologickou, urologickou a neurologickou ordinaci, rehabilitaci a fyzioterapii. Občanům je rovněž k dispozici lékárna. Ve městě je pošta, pobočka České spořitelny, pobočka České pojišťovny. Hlídkovou službu zajišťuje městská policie s počtem strážníků 7. SDH Šenov má výjezdovou jednotku třetího stupně s oprávněním zasahovat při dopravních nehodách. Ve městě existuje celá řada spolků a organizací, které se podílejí na aktivním životě občanů obce v různých oblastech. Z hlediska následného plánování sociálních služeb a souvisejících aktivit je vhodné zapojit Asociaci TOM, Junák, MŠ, Orel, Pionýr, Rodičovské centrum, Senior klub.
Název
Sídlo
Asociace integrativních koučů
Nová 337, 739 34 Šenov
Asociace TOM ČR, TOM 19216 KLUBKA
Na Šutrovině 559,739 34 Šenov
AVZO TSČ ČR ŠENOV
Lipová 973, 739 34 Šenov
Český svaz včelařů, základní organizace Šenov
Kaštanová 868,739 34 Šenov
Junák – svaz skautů a skautek, středisko Šenov
Kostelní 128, 739 34 Šenov
Korfbalový Club – Základní škola ŠENOV
Václavovická 566, 739 34 Šenov
Kynologický klub Šenov
Šenov
MS Šenov – Obecní
Šenov
Myslivecké sdružení Šenov, o.s.
Kaštanová 1415, 739 34 Šenov
Oblastní spolek ČČK Frýdek-Místek, Místní skupina ČČK Šenov
Čalounická 229, Šenov
Orel jednota Šenov
Okružní 174, 739 34 Šenov
Palas Dance
V Družstvu 1180, 739 34 Šenov
Pionýr, z. s. – Pionýrská skupina Šenov
Kostelní 128, 739 34 Šenov
Rodičovské centrum Šenovské sluníčko
Čalounická 841, 739 34 Šenov
1
Sbor dobrovolných hasičů v Šenově
Šenov
Sdružení rodičů a přátel dětí a školy
Šenov, ZŠ Radniční náměstí 1040
Sdružení rodičů a přátel dětí a školy při ZŠ – Podlesí
Těšínská 286, 739 34 Šenov
Spolek rodičů a přátel školy při MŠ Šenov Lapačka
U Hřiště 1159, 739 34 Šenov
Spolek rodičů a přátel školy při MŠ Šenov
Lipová 861, 739 34 Šenov
Sportovní klub Lapačka – občanské
U Hřiště 1159, Šenov
sdružení Sportovní klub Relax Šenov
Strmá 1554, 739 34 Šenov
Sportovní klub Šenov
Lipová Alej, 739 34 Šenov
Šachový klub Šenov, o. s.
Nad Potokem 1059, 739 34 Šenov
Tělocvičná jednota Sokol Šenov
Těšínská 977, 739 34 Šenov
Woley Club Šenov o.s.
Za Pomníkem 9, Šenov
Základní organizace Českého zahrádkářského svazu Šenov
Těšínská 332,739 34 Šenov
Unie Wing Chun Kung FU
Na Sedlácích 25, 739 34 Šenov
Senior klub Šenov
K Pískovině 847, 739 34 Šenov
Historicko-letopisecký aktiv
Kostelní 128, 739 34 Šenov
Nezaměstnanost Nezaměstnanost činí 5,2% k říjnu 2015, což je jak pod průměrem okresu Ostrava, do kterého město spadá, tak pod celostátním průměrem. Sociální služby Město má registrovánu pečovatelskou službu dle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů. Provozuje rovněž dům s byty zvláštního určení, ve kterých je zajišťována pečovatelská služba. Dům má celkem 20 bytů, v uplynulém období prošel rekonstrukcí. Dům je plně obsazen. Kromě pečovatelské služby zajišťuje rovněž rozvoz obědů pro 65 občanů města.
2
2. Průběh analýzy potřeb sociálních služeb ve městě Zjišťování potřeb občanů probíhalo třemi způsoby a to prostřednictvím přímého dotazování, umístěni dotazníků na internetu a prostřednictvím dotazníků na obecním úřadě. Přímým dotazováním a dotazníky na obci bylo vráceno 69 dotazníků, oslovením občanů, kteří využívají služby odběru obědů, bylo získáno 13 odpovědí.
Způsob Přímé oslovení + obec Příjemci obědů Internet
Počet vrácených dotazníků 69 17 0
Počet odpovědí 67 13 0
Celkem
85
80
3. Výsledky Celkem bylo vydáno 85 dotazníků, počet odpovědí činil 80, což je 94,1% návratnosti. Z hlediska rozložení odpovědí ve vztahu k pohlaví odpovědělo 49 žen a 37 mužů. Tento trend je běžný i z vazby na další odpovědi, kdy ženy jsou častěji těmi, kdož se starají o rodinné příslušníky, kteří potřebují pomoc třetí osoby. Vzhledem k věku bylo nejvíce osob z věkové kategorie seniorů, tedy občanů nad 60 let a to 27. Druhou nejpočetnější skupinou byla věková kategorie 46-59 let. Tyto cílové skupiny občanů jsou většinou těmi, kdož již sami potřebují pomoc, nebo se starají o osobu blízkou. Je tedy jasné, že tyto věkové kategorie budou nejčetnějšími respondenty. Zda se jednalo o muže a ženy, na tuto otázku odpověděli všichni respondenti, tedy 85 osob. Rozložení respondentů podle věku 10 – 15 16 – 25 26 – 35
36 – 45
46 – 59
60 a více
celkem
10
10
16
27
85
10
12
Rozložení respondentů dle věku
3
11% 32%
12%
10 – 15 16 – 25
14% 19%
12%
26 – 35 36 – 45 46 – 59 60 a více
Na všechny následující otázky mohli respondenti odpovědět vícekrát.
Je ve vaší domácnosti někdo, kdo potřebuje pomoc mimo rodinu? Zjišťovali jsme, zda v domácnostech respondentů je někdo, kdo potřebuje pomoc mimo rodinu v jednotlivých oblastech pomoci. Na tuto otázku odpovědělo 23 respondentů ano, což činí 28,7% a 57 ne. Tato odpověď je nad průměrem ze všech obcí regionu Slezská brána. Na tyto otázky již neodpovídali všichni respondenti, odpovědi jsme získali od 80 z nich. O jakou pomoc se jedná Bylo nezbytné zjistit, zda v případě, že respondenti odpověděli kladně na výše uvedenou otázku, jakou službu či pomoc využívají. Jak vyplývá z uvedeného grafu, nejčastější je potřeba pomoci v domácnosti s 38% (pečovatelská služba), dále s 24% pomoc s pečováním o vlastní osobu (osobní asistence, ošetřovatelská služba) a se 14% pak zajištění péče o člena rodiny v době dovolené či potřeby řešení osobních záležitostí (odlehčovací služba). Ostatní odpovědi měly bagatelní hodnotu.
4
Celkem Ženy
16 12
10 7
2 1
Ošetřovatelsk á péče, hospicová péče
Odlehčovací služba
Dům s byty zvl. Určení
Domov pro seniory
Osobní asistence
Pečovatelská služba
Služba
2 2
6 4
2 2
Z uvedeného je patrné, že především ženy zajišťují péči o své blízké a proto také více potřebují dané služby.
Pomoc v domácnosti Pomoc s pečováním o vlastní osobu
2% 3%
2%
5%
Trvalý pobyt v zařízení pro seniory
2% Pobyt v nájemním bytě se zajištěním služeb
38% 14%
Zajištění péče o člena rodiny Zajištění péče o zdravotně postižené dítě, např. zrakově či sluchově postižené Celodenní péče o osoby s duševním či mentálním postižením
5% 5%
24%
Pracovní aktivity pro osoby s duševním onemocněním či mentálním postižením Bydlení s asistencí (osoby s mentálním postižením či duševním onemocněním) Pomoc osobám pečujícím o osobu blízkou v domácím prostředí
Je ve vaší domácnosti někdo, kdo se zúčastňuje aktivit
5
V rámci přípravy plánu se budeme věnovat rovněž souvisejícím aktivitám, které by měly být zaměřeny na cílové skupiny děti a mládež pro eliminaci či minimálně snížení případných sociopatologických jevů, seniorům jako ohrožené skupině obyvatel nejen z hlediska potřeb sociálních služeb, ale také zranitelnosti psychické a dále osobám sociálně vyloučeným či sociálním vyloučením ohrožených. Z níže uvedené tabulky vyplývá, že nejvíce respondentů se účastní aktivit pro děti a mládež a dále pro seniory. Z celkového počtu odpovědí činí využívání souvisejících aktivit 62,5%.
aktivita pro děti a mládež pro seniory jiné Celkem
počet 26 11 13 50
procento 52 22 26 100
Jaká pomoc bude podle vás do budoucna v obci potřebná? Pro plánování sociálních služeb je nezbytné, abychom věděli, jaké služby budou do budoucna potřeba z pohledu občanů samotných. Z níže uvedeného grafu a tabulky vyplývá, že na prvním místě se 46% je pomoc v domácnosti (pečovatelská služba), dále pomoc s pečováním o vlastní osobu (osobní asistence, ošetřovatelská služba), pomoc osobám pečujících o osobu blízkou v domácím prostředí v době nepřítomnosti pečovatele (odlehčovací služba), trvalý pobyt v zařízení pro seniory (domov pro seniory), pobyt v nájemním bytě (dům s byty zvláštního určení). Neuváděli jsme služby s hodnotou nižší, než 2 odpovědi. Tyto skutečnosti korespondují s výstupy z řídící skupiny.
Současnost Budoucnost
Ošetřovatelsk á péče, hospicová péče
Odlehčovací služba
Dům s byty zvl. Určení
Domov pro seniory
Osobní asistence
Služba
Pečovatelská služba
Pro srovnání uvádíme tabulku se současnou potřebou a potřebou budoucí.
16
10
2
2
6
2
22
19
16
13
17
18
K tomu s 19 odpověďmi je v budoucí potřebě také pomoc osobám bez přístřeší (centrum denních služeb, azylový dům, noclehárna apod.). 6
Z uvedeného je zřejmé, že si respondenti uvědomují stoupající potřebu služeb do budoucna. V níže uvedeném grafu jsou uvedeny služby, které získaly alespoň dvě odpovědi. Rozdíly po součtu procent v grafu jsou dány zaokrouhlením.
Pomoc v domácnosti Pomoc s pečováním o vlastní osobu Trvalý pobyt v zařízení pro seniory Pobyt v nájemním bytě se zajištěním služeb Zajištění péče o člena rodiny v době, kdy jste v zaměstnání nebo na dovolené Trvalý pobyt v zařízení pro zdravotně postižené
2% 13%
2%
15%
8%
14%
2% 1% 2%
11%
3% 12% 3% 2% 3%
9%
Zajištění péče o zdravotně postižené dítě, např. zrakově či sluchově postižené Celodenní péče o osoby s duševním či mentálním postižením Celotýdenní péče o osoby s duševním či mentálním postižením Pracovní aktivity pro osoby s duševním onemocněním či mentálním postižením Využívání pomoci pro drogově závislé Bydlení pro sociálně slabé Zařízení pro pomoc bezdomovcům Pobytové zařízení pro matky s dětmi v krizové situaci Bydlení s asistencí odborníků pro osoby s mentálním postižením či duševním onemocněním
Nejčastěji odpovídala věková kategorie 46-60 a více let, např. v oblasti pečovatelské služby ve 100% případů. Jaké aktivity byste ze strany obce uvítali? Jak již bylo výše uvedeno, potřebujeme rovněž informace o potřebě zajištění souvisejících aktivit pro jednotlivé cílové skupiny.
7
Zajištění aktivit v oblasti volného času pro děti (do 15 let) Na tuto otázku přirozeně odpovídala nejčastěji věková kategorie 10-15 let a 16-25 let. Nejvíce by uvítali akce, rozvoj kroužků a případně prostory. Vzhledem k tomu, že v obci funguje velmi dobře spolkový život a obec vychází maximálně vstříc potřebám občanů i organizací poskytováním kvalitních prostor zdarma ve Staré škole, což je rekonstruovaný prostor školy, kde se mohou realizovat mnohé organizace.
24%
Kroužky
33% Akce
43% Prostory
Zajištění aktivit v oblasti volného času pro mládež Rovněž v této oblasti je situace pomoci ze strany obce stejná, jako v předchozím oddíle. Celkem 25 respondentů odpovědělo, že by uvítali zajištění aktivit pro mládež ze strany obce, odpovídaly jen ženy, z věkové kategorie 16-25 let, které se daná aktivita primárně týká, pak odpovědělo 16 respondentů. Pro mládež je potřeba akcí v 17 případech, v oblasti potřeby prostor pak 8 odpovědí.
Aktivity pro mládež Celkem Ženy 16-25 let
Akce
Prostory
17 17 13
8 8 3
Celkem
25 25 16 8
Procento
68
32
100
Zajištění aktivit pro seniory Senioři potřebují nejen zajištění službami jako je pečovatelská služba či osobní asistence, ale také aktivitami. Je zcela zřejmé, že aktivní senior, informovaný senior je mnohem výhodnější, než senior bez zájmu, který se jen zabývá sám sebou. Na tuto otázku odpovědělo 19 respondentů. Jak vyplývá z níže uvedené tabulky, největší zájem ze strany seniorů je o zajištění zájezdů či výletů, dále o pravidelné akce a prostory pro setkávání. Informovanost prostřednictvím přednášek o zajištění vlastní bezpečnosti či zdraví mělo zájem pouze 8 respondentů, což činí necelé 3% z počtu této věkové kategorie. Pravidelné akce
Prostory pro setkávání
Zájezdy, výlety
9 23,7%
9 23,7%
12 31,6%
Informovanost (bezpečnost, zdraví apod.) 8 21%
Zajištění aktivit pro sociálně vyloučené či ohrožené sociálním vyloučením Osoby sociálně vyloučené, nebo ohrožené sociálním vyloučením jsou rovněž velmi důležitou cílovou skupinou ve vztahu k plánování sociálních služeb a souvisejících aktivit. Otázky byly zvlášť rozděleny na potřeby pro nezaměstnané, kdy 26 respondentů považuje za důležité podpořit aktivity pro nezaměstnané, přičemž jde o vzdělávání nezaměstnaných, krátkodobé kurzy a 20 respondentů by uvítalo více pracovních příležitostí přímo v obci. Pro cílovou skupinu sociálně slabých pak jako nejdůležitější vyplynula potřeba poradenství.
Zajištění aktivit pro nezaměstnané Celkem 26 Vzdělávání
Kurzy
10
8
Pracovní Poradenství příležitosti v obci 20 6
Zajištění aktivit pro sociálně slabé Celkem 6 Poradenství (dluhové, partnerské apod.) 6
9
22,7%
18,3%
45,4%
13,6%
100%
Odkud získáváte informace v případě potřeby pomoci sobě či členům rodiny? Abychom mohli občany informovat co nejúčelněji, potřebujeme vědět, jaká média využívají. Z uvedené tabulky vyplývá, že nejvíce využívaným médiem je internet. Dalším zdrojem informací jsou pak známí, přátelé, rodina, místní zpravodaj a obec.
Město
Internet
Místní zpravodaj
Místní rozhlas
Místní televize
Známí, přátelé
11
33
20
2
6
28
Informace Město/obec – obrátím se na příslušného úředníka, starostu/ku
0% 11%
Internet
28% Místní zpravodaj
33% 6% 2%
Místní rozhlas
20% Místní televize
10
4. Závěr Z provedené analýzy potřeb občanů v oblasti sociálních služeb a souvisejících aktivit je největší potřeba v oblasti pečovatelské služby, odlehčovací služby a osobní asistence. Nicméně stojí za zmínku, že věková kategorie 10-15 let měla velkou četnost potřeby věnovat se pomoci osobám bez přístřeší. V oblasti souvisejících aktivit by bylo vhodné zaměřit se na podporu volného času seniorů, vzdělávání pro nezaměstnané, a podporu větších možností zaměstnávání v obci. V oblasti volného času dětí a mládeže by mladí lidé chtěli více akcí. Co se týče prostor, jsou respondenti zřejmě spokojeni, neboť větší zájem mají právě o akce a aktivity. Informace získávají respondenti prostřednictvím internetu, známých a místního zpravodaje. Z výsledků je zřejmé, že tazatelé, kteří měli na starosti cílovou skupinu 10-15 let s ní dobře pracovali. Na druhou stranu je škoda, že se vrátilo pět vůbec nevyplněných dotazníků s poznámkou „odmítl odpovědět“. V takovém případě měli být osloveni další respondenti. Město Šenov ale patří k těm, kteří zpracovali více dotazníků celkově a podklady byly velmi dobře připraveny.
11
