ANALISIS SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN METODE PENDEKATAN USABILITY TESTING

ANALISIS SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN METODE PENDEKATAN USABILITY TESTING Ari Perdana Putra 1 , Ilman Zuhri Yadi 2 , Evi Yulianingsih 3 Mahasiswa Universitas Bina Darma 1 , Dosen Universitas Bina Darma 2,3 Jalan Jenderal Ahmad Yani No.03 Palembang E–Mail : [email protected] 1 , [email protected] [email protected] 3

2

,

Abstract : Analysis of the information system is very important to produce a system that is simple, effective, efficient, and appropriate for the user. This research aims to design and implement information systems analysis models with the concept model of human information system analysis computer interaction (HCI) with five criteria of Usabilit y Testing is learnability, effeciency, memorability, errors, and satisfaction can be used as a standard to analyze the extent to which the concept of Human- computer Interaction has been applied in the system so it can be known what are the weaknesses of the system and thus do repairs to the system. Academic informsi system is a system that provides layananinformasi related to academic utilizing computer technology or computer network or the Internet. Academic information system is the education system that uses an electronic apilikasi to support teaching and learning with the Internet media, computer networks, and computer standlone. Keywords: analysis, Human Computer Interaction, usability testing, academic information system Abstrak : Analisis sistem informasi sangat penting dilakukan untuk menghasilkan sistem yang mudah, efektif, efisien, dan tepat guna bagi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menerapkan model analisis sistem informasi dengan konsep model analisis sistem informasi human computer interaction (HCI) dengan lima kriteria Usability Testing yaitu learnability, effeciency, memorability, error, and satisfaction dapat digunakan sebagai standar untuk menganalisa sejauh mana konsep Human -Computer Interaction sudah diterapkan dalam sistem sehingga dapat diketahui apa saja yang menjadi kelemahan sistem dan dengan demikian dapat dilakukan perbaikan terhadap sistem. Sistem informsi akademik adalah sistem yang memberikan layananinformasi yang berhubungan dengan akademik yang memanfaatkan teknologi komputer atau jaringan komputer atau internet. Sistem informasi akademik adalah sistem pendidikan yang menggunakan apilikasi elektronik untuk mendukung belajar mengajar dengan media internet, jaringan komputer, maupun komputer standlone. Kata kunci :analisis, Human Computer Interaction, usability testing, sistem informasi akademik

1.

PENDAHULUAN

Sumatera

Perkembangan teknologi informasi dan

menggunakan

komunikasi

berkembang

sangat

menyebabkan

proses

transformasi

penyampaian

ilmu

pengetahuan

pesat, dan

Selatan

yang dan

sudah

mulai

memanfaatkan

perkembangan

teknologi informasi sebagai

alat

dalam

bantu

penyampaian

ilmu

mulai

pengetahuan dan informasi akademik dalam

berpindah dari bentuk yang biasa bertatap

hal ini sering kita sebut dengan sistem

muka secara langsung ke dalam bentuk

informasi akademik.

online atau berbasis website, baik secara isi (content) maupun sistemnya. Universitas

Indo

sistem informasi akademik merupakan salah satu bentuk implementasi aplikasi yang

Global

Mandiri

merupakan salah satu Universitas yang ada di

menggabungkan

metode

pengajaran

dan

teknologi informasi (TIK) yang memberikan

Analisis Sistem Informasi Akademik Universitas Indo Global Mandiri Palembang Dengan Menggunakan Metode Pendekatan Usability Testing | Ari Perdana Putra Jurnal Teknik Informatika, Universitas Bina Darma Palembang Maret 2016 | 1

layanan informasi yang berupa data dalam

yang ada, maka dari itu perlu diadakan

hal yang

analisis

berhubungan

dengan akademik,

dimana dalam hal ini pelayanan yang di berikan

berupa

penyimpanan

data

agar

suatu

sistem

dapat

lebih

perkembangan

dan

dimengerti oleh pengguna (user).

untuk

Berdasarkan

mahasiswa baru, pembagian kelas dan jadwal

permasalahan-permasalahan

kuliah, penentuan jadwal kartu rencana studi,

diuraikan di atas, penulis tertarik melakukan

hingga pemberian informasi hasil dari proses

tugas akhir dengan judul “Analisis sistem

perkuliahan yang ada di Universitas Indo

informasi akademik di Universitas Indo

Global Mandiri Palembang.

Global

Untuk melihat sejauh mana penerapan sistem

informasi

digunakan

di

akademik Universitas

yang Indo

sudah

Mandiri

yang

telah

Palembang

dengan

menggunakan metode pendekatan usability testing”.

Global

Mandiri perlu di adakan sebuah evaluasi atau analisis

Dengan

menggunakan

metode

2.

pendekatan Human Computer Interaction

METODOLOGI PENELITIAN Metode

usability

testing

pada

(HCI) yang menekankan pada lima kriteria

Penerapan usability testing Untuk Mengukur

usability

Penggunaan

testing

guna mengetahui sejauh

Situs

Web

sistem

informasi

mana learnability, Efficiency, Memorability,

akademik di Universitas Indo Global Mandiri

Errors, dan Satisfaction terhadap pengguna

Palembang yaitu :

sistem informasi akademik

a. Learnability merupakan sistem informasi

dalam hal ini

adalah mahasiswa Universitas Indo Global

akademik

Mandiri.

Mandiri

Palembang

yang

sehingga

user

sering muncul dalam interaksi antara manusia

mencari

dengan komputer adalah sering terjadinya

fasilitas yang ada di website tersebut.

permasalahan-permasalahan

salah persepsi manusia (user) terhadap sistem software

yang

ada,

sehingga

bukan

b.

di

Universitas

mudah

dapat

menu-menu

Indo

Global

dipelajari,

dengan

atau

mudah

menggunakan

Efficiency merupakan sistem informasi akademik

di

Universitas

Global

hendaknya

efisen

efektivitas dan efisiensi kerja yang diperoleh,

Mandiri

tetapi justru menyebabkan pekerjaan tidak

penggunannya sehingga user yang telah

efisien dan efektif, user sering mengalami

mempelajari

kesulitan

tingkat produktivitas yang tinggi terhadap

menggunakan

software

tersebut

karena tidak familiar dengan perangkat lunak

Palembang

Indo

website

dapat

mencapai

website.


c.

Memorability pengguna

merupakan Kemungkinan

mengingat interaksi dengan

sistem yang pernah dilakukan rangka

mengulangi

dalam

kebenaran

dan

mencegah kesalahan.

internal

element

sistem

atau

seharusnya

kesalahan pengguna (user), seberapa besar

mereka

mengatasi kesalahan

tersebut.

yang

dengan

dipilih

ciri

dan

akademik

di

Universitas

Mandiri

Palembang

Indo

Global

nyaman

untuk

sehingga yang

memuaskan

ditunjukan

dengan

terhadap

pelaksanaan

uji

tergantungan 4. Debriefing the participant Debriefing menanyakan

dimaksudkan

untuk

kepada

responden

tentang

telah

dilakukan

selama

yang

pengujian. 5.

Analyzing the data of the usability test Analisis data dimaksudkan sebagai

pengelompokan data sesuai dengan kategori data yang telah terkumpul.

komentar yang positif dan akan kembali

6.

lagi untuk menggunakan website tersebut.

recommendations to improve the design and

Langkah-langkah

effectivenes of the produst.

dalam

melakukan

uji

Reporting the results making

ketergunaan yaitu : 1.

disesuaikan

Yakin

semua

e. Satisfaction merupakan sistem informasi

pemakainya

Responden

3. Condocting the usability test

kesalahan yang dilakukan dan seberapa

digunakan

merupakan

kondisi responden yang akan menggunakan

karena

kesalahan pengguna (user). Jika karena

mudah

penting.

responden

situs atau pun sistem.

d. Errors adalah Kesalahan terjadi karena masalah

Penetapan

Pembuatan laporan uji ketergunaan

Planning a usability test

hendaknya memuat masalah dan usulan

Perencanaan uji tergunaan merupakan

untuk memperbaikinya.

faktor yang penting karena faktor ini akan

2.1

menentukan keberhasilan uji ketergantungan.

Dalam pengumpulan data untuk penelitian

Di dalam perencanaan ini perlu mencakup

analisis

tujuan, permasalahan profil responden, daftar

Universitas Indo Global Mandiri Palembang

soal, peralatan yang akan digunakan, data

dengan

yang harus dikumpulkan.

usability testing, digunakan beberapa cara,

2.

yaitu:

Selecting a representative sample and

recruting participants

1.

Metode Pengumpulan Data

sistem

informasi

menggunakan

akademik

metode

di

pendekatan

Metode Observasi


Pengumpulan data dengan menganalisa

memperoleh sumber data utama penelitian ini

agar dapat melihat langsung bagai mana

akan menggunakan 3 cara yaitu:

sistem berjalan dan mampu menghasilkan

a. Memberikan soal-soal atau kuisioner, yang

gambaran lebih baik terhadap sistem yang di

dalam uji ketergunaan dikenal dengan user

analisis.

task based, yang harus dijawab oleh peserta

2.

Metode Dokumentasi

yang berkaitan dengan situs sistem informasi

Dalam penelitian dokumentasi dapat

akademik.

membantu dalam penelitian ini berupa foto-

c. Mengamati dan mencatat perilaku tertentu

foto kegiatan pada saat analisis dan

dari

pengambilan data yang dapat dijadikan bukti

pengisian kuisioner yang di berikan bisa

dari penelitian yang dilakukan penulis.

menjawab atau tidak.

3.

Metode Quisioner

para

peserta

selama

melakukan

Dari proses yang telah dilakukan,

Angket / kuesioner adalah teknik

selanjutnya

dilakukan

rekapitulasi

seluruh

pengumpulan data yang dilakukan dengan

jawaban responden. Hasil dari rekapitulasi

cara memberikan seperangkat pertanyaan

tersebut kemudian dilakukan coding, yaitu

atau pernyataan kepada orang lain yang

melakukan

dijadikan responden untuk dijawabnya.

responden. Soal yang dengan jawaban sangat

2.2

setuju dikodekan dengan angka 5 (lima),

Metode Pengujian

Analisis Berdasar Usability Testing Langkah-langkah berdasarkan

scrip

disiapkan

sebelumnya,

dan

terhadap

jawaban

jawaban setuju dikodekan dengan angka 4

pengumpulan

dilakukan

pembobotan

(empat),

jawaban

ragu-ragu

dikodekan

sudah

dengan angka 3 (tiga), jawaban tidak setuju

dalam setiap

dikodekan dengan angka 2 (dua), jawaban

bagian akan dilakukan pencatatan apabila

sangat tidak setuju dikodekan dengan angka 1

ditemukan

(satu),

responden.

yang

data

pertanyaan–pertanyaan Selain

pencatatan

dari

pertanyaan

setiap responden, juga dilakukan pencatatan

Task

yang

diberikan

mempermudah dalam proses

Untuk

dokumentasi

yang

terakhir

adalah

menentukan prosentasi setiap jawaban dari reponden.

respon dari setiap kegiatan responden dalam menjawab

Bagian

Selain jawaban

dilakukan responden

rekapitulasi dan

dari

dihitung

prosentasenya, setiap responden juga dicatat

dan mempermudah dalam proses pencatatan.

waktu

Sesuai

yang

setiap soal yang diberikan. Dari pencatan

maka untuk dapat

waktu tersebut akan dapat dilihat berapa lama

dengan

penelitian-penelitian

dilakukan sebelumnya,

yang

digunakan

untuk

menjawab


setiap

responden

menjawab

pertanyaan,

LANDASAN TEORI

3.

sehingga akan dapat dibandingkan dengan

3.1

teori yang ada bahwa waktu yang dibutuhkan

Definisi usability :

kurang lebih sekitar 1 jam.

1. Menurut JeffAxup (2004) usability adalah

Pengamatan

ini dilakukan

sebuah ukuran sebuah karakteristik yang

dengan mengakses secara langsung sistem

mendeskripsikan seberapa efektif seorang

informasi

Indo

pengguna dalam berinteraksi dengan suatu

Dari analisis

produk. Usability juga merupakan ukuran

Global

langsung

Usability

akademik Mandiri

di

Universitas

Palembang.

tersebut, akan dilakukan pencatatan terhadap

seberapa

mudah

suatu

seluruh bagian didalam aplikasi.

dipelajari dengan

cepat

Sama seperti halnya pada analisis

produk dan

bisa

seberapa

mudah suatu produk bisa digunakan.

menggunakan usability testing, dari proses

2. Menurut International Organization for

yang telah dilakukan, selanjutnya dilakukan

Standardization (1998) usability dapat

rekapitulasi. Hasil dari rekapitulasi tersebut

didefinisikan

kemudian

sebuah

dilakukan

coding.

Penilaian

sebagai

produk

tingkat

bisa

di

mana

digunakan

oleh

diberikan dengan aturan, untuk bagian yang

pengguna tertentu untuk mencapai tujuan

dengan ada dan tidak diberikan penilaian

tertentu

yaitu untuk ada dikodekan dengan angka 1

memperoleh

(satu) apabila jawaban “sangat tidak setuju”

penggunaannya.

angka 2 (dua) apabila jawaban “tidak setuju”

dengan

efektif,

kepuasan

efisien, dalam

dan

konteks

3. Menurut Dumas et.al (1999) usability

angka 3(tiga) apabila jawaban “ragu-ragu”

digunakan

angka 4 (empat) apabila jawaban “setuju”

pengalaman pengguna ketika berinteraksi

atau angka 5 (lima) apabila jawaban “sangat

dengan

setuju”.

Dari setiap

dihitung

usability

mengacu

jumlah

persentasenya

jumlah

pengguna

bisa

point Task berdasarkan

untuk

produk

mengukur

sistem.

tingkat

Secara umum,

kepada

bagaimana

memperlajari

dan

responden dibagi 100 %. Dari setiap point

menggunakan produk untuk memperoleh

task pada setiap subbagian dihitung subtotal

tujuannya,

prosentasenya

terhadap penggunaannya.

dan

yang

terakhir

adalah

menghitung total prosentase dari keseluruhan

dan seberapa puas mereka

Definisi yang

pertama menekankan

jawaban yang diberikan responden baik dari

"penggunaan

yang

mudah"

tentang

suatu

jawaban responden yang menjawab sangat

sistem dan

tindakan yang harus dengan

setuju hingga sangat tidak setuju.

mudah dilakukan. Definisi yang kedua adalah


menarik mana

sebab

menambahkan gagasan di

menyarankan

usabilitas

tidak

didefinisikan

dalam

rancangan.

umum,

tetapi

dikhususkan

untuk

konsep

konteks dan para pemakai individu. Lebih

3.3

dari

Testing

itu,

tidak

hanya

"penggunaan

terbatas

yang

kepada

mudah",

tetapi

Pemilihan

peningkatan

estetika

Responden

Usability

Krug (2006:138) mengatakan bahwa:

menjelaskan bahwa tujuan di mana suatu

“In most cases, I tend to think the ideal

produk

number of users for each round of testing

digunakan

harus

dicapai

dengan

efektivitas, efisiensi dan kepuasan. Definisi

is three, or at most four”. Atau bisa diartikan

yang ketiga menekankan usabilitas itu pada

dalam “kebanyakan kasus, saya

ukuran

cenderung berpikir jumlah pengguna yang

suatu

kondisi

ketika

pengguna

berinteraksi dengan sistem, seberapa puas

ideal untuk setiap putaran pengujian

mereka terhadap penggunaannya.

tiga, atau empat paling banyak”.

3.2

Komponen Usability Testing Sastramihardja

mengemukakan

Rusidi (2011:2), pemilihan responden

(2006:143)

komponen

usability

testing

terdiri dari : a.

kuisioner

sejumlah

responden

Learnability,

ditandai

dengan

tingkat

keberhasilan penyelesaian task untuk

b.

yang akan memberikan tanggapan terhadap

dengan

mahasiswa

(tiga)

kategori

pemisahan

pengguna

yaitu

aktif

(aktif

menggunakan internet dan sering mengakses

setiap jenis partisipan dan rasio halaman

sistem

yang dikungjungi rata-rata hasil

mahasiswa

yang didapat 90%.

menggunakan

Efficiency, kelompok pengguna dalam

3

informasi

akademik

pengguna sistem

terampil informasi

tersebut), (terampil akademik)

dan mahasiswa pengguna awam.

mengerjakan task cukup beragam, terlihat dari deviasi standar setiap jenis

3.4

partisipan. Secara keseluruhan proses

navigasi

lancar

Pengukuran Usability Menurut Rusidi (2011:3), pengukuran

(mayoritas

usability dilakukan untuk menilai

pengguna tidak pernah melakukan

apakah interaksi antara pengguna dengan

penekanan tombol back).

aplikasi

dapat

berjalan

dengan

baik.

c. Satisfaction, pengguna ditunjukan dengan

Pengukuran dilakukan mengikuti konsep user

komentar yang positif, misalnya

testing, dengan penekanan pada


pengukuran dan bukan pengujian, sebagai

3.6

berikut :

Teknik Pengukuran Usability Menurut

Rusidi

(2011:4),

sesuai

1. Menentukan tujuan dan mengeksplorasi

dengan tujuan pengukuran, maka paradigm

pertanyaan.

pengukuran

2.

Memilih

paradigma

dan

teknik

pengukuran. 4.

testing

yang

dengan

performansi

Memilih

sampel

yang

akan

dipilih

adalah

fokus

pengguna

mengukur

melalui pelaksanaan

sejumlah

responden dalam menjawab pertanyaaan

kuisioner

kuisioner.

sebelumnya.

Dalam

5. Mempersiapkan kondisi pengukuran.

pengukuran

dilakukan

6. Merencanakan jalannya pengukuran.

pengukuran yang dipilih adalah user testing.

3.5

atau

pada

menjadi

7. Melakukan analisis dan penyajian data.

task

usability

yang

pertanyaan telah

untuk

dipersiapkan

paradigama pengguna.

Sastramihardja

ini, Teknik

(2006:143)

Tujuan Pengukuran Usability

mengemukakan komponen pengukuran

Menurut

usability testing

pengukuran

Rusidi dilakukan

(2011:4),

dalam

rangka

efficiency,

terdiri dari learnability,

memorability,

satisfaction.

dapat

usability testing web dalam thesis Rusidi

interaksi

sistem

dilakukan

hasil

sejumlah task atau pertanyaan berdasarkan

aplikasi.

Pengukuran

dengan menguji cobakan perangkat lunak

komponen

aplikasi

kepada

(bertindak

sebagai

aplikasi)

sambil

Selanjutnya kuesioner

learnability,

pelaksanaan

efficiency,

sejumlah

partisipan

satisfaction. Teknik pengukuran yang dipilih

responden

pengguna

adalah user testing dan proses pengujian

observasi.

tersebut

melakukan

partisipan

dimana

dokumentasikan

menggunakan

webcame. Sistem penilaian dalam thesis Rusidi

pengoperasian

dengan menggunakan skala likert dilakukan

aplikasi. Masukan dari partisipan digunakan

dengan merubah kedalam bentuk angka dari

sebagai prasyarat

memperoleh

mengisi

di

gambaran

tingkat

untuk

melalui

untuk

(perangkat lunak) dengan pengguna pada perancangan

pengguna

pengukuran

dan

mengidentifikasi permasalahan usability yang mempengarhui

Sistem

errors,

kepuasan

umpan

dalam

balik

fungsional

interaksi pengguna.

dalam

melengkapi

setiap jawaban dengan aturan angka 1 (satu)

maupun

kebutuhan

apabila jawaban “sangat tidak setuju” angka 2 (dua) apabila jawaban “tidak setuju” angka 3(tiga) apabila jawaban “ragu-ragu” angka 4 (empat) apabila jawaban “setuju” atau angka


5 (lima) apabila jawaban “sangat setuju”.

ketergunaan”. Perhitungan bentuk angka 5

Dari

(lima)

setiap

point

Task

dihitung

jumlah

apabila

jawaban

“sangat

setuju”,

persentasenya berdasarkan jumlah responden

bentuk angka 4 (empat) apabila jawaban

dibagi 100 %. Dari setiap point task pada

“setuju”,

setiap

subtotal

jawaban “ragu”, bentuk angka 2 (dua) apabila

adalah

jawaban “tidak setuju”, bentuk angka 1 (satu)

menghitung total prosentase dari keseluruhan

apabila jawaban “sangat tidak setuju”, dari

jawaban yang diberikan responden baik dari

setiap task point di hitung stiap presentase

jawaban responden yang menjawab sangat

dari keseluruhan

setuju hingga sangat tidak setuju.

responden.

4.

4.1.1.1 Uji Validitas

subbagian

prosentasenya

dan

dihitung yang

terakhir

HASIL DAN PEMBHASAN

4.1

Hasil

angka

3

(tiga)

apabila

jawaban yang diberikan

Jika skor dari dua instrumen berbeda

Hasil dari usability testing mengukur

bentuk

penggunaan

website

untuk

yang

mengukurkonstruk

sistem

mempunyai

korelasi

tingg,

maka

dilakukan

Mandiri

membuktikan bahwa alat ukur tersebut secara

Penelitian

ini

hanya

konvergen.

perlu

informasi akademik Universitas Indo Global Palembang.

validitas

yangsama

digunakan untuk menganalis website sistem

tepat mengukur konstruk

informasi

Untuk

Global

akademik

di

Universitas

Mandiri Palembang,

ini

yang dimaksud.

menguji validitas konvergen, syarat

ini

yang digunakan untuk pemeriksaan awal skor

hanya membahas manfaat yang di dapat dari

loading adalah adalah memenuhi level 0.5

sistem yang diterapkan dalam website sistem

yang

informasi akademik Universitas Indo Global

Semakin tinggi nilai factor loading, semakin

Mandiri Palembang. Berikut tampilan dari

penting

website

menginterpretasikan

sistem

informasi

penelitian

Indo

Hal

akademik

dianggap

signifikan

peranan

secara

loading matrik

factor,

partikal.

dalam (Hair

Universitas Indo Global Mandiri Palembang

et.al.,2006). Jika skor loading < 0.5 maka

seperti dibawah ini.

indikator dapat dihapus konstruknya karena tidak termuat ke konstruk yang mewakilinya.

4.1.1

Uji Kuisioner

Hasil uji validitas bisa dilihat pada gambar

Rekapitulasi jawaban dari responden

berikut.

sudah dikumpulkan yaitu dengan menghitung presentase pada task

pada “formulir uji


memnuhi

uji

melampaui 0.5,

validitas untuk

karena variabel X2

telah atau

Efficiency terdapat satu yang tidak memenuhi syarat uji validitas yaitu pada variabel x2_3 dengan nilai 0.437, untuk variabel X3 atau variabel Memorability semua telah memenuhi syarat uji validitas karena telah melampaui 0.5, untuk variabel X4 atau Errors terdapat 3 variabel yang tidak memenuhi

Sumber: data output SmartPLS (2016)

validitas yaitu pada x4_1 dengan nilai 0.309,

Gambar 4.15 SmartPLS Gambar 4.15 menjelaskan pada saat menginputkan

data

X1

atau

variabel

Learnability dengan 6 pertanyaan, X2 atau variabel Efficiency dengan 4 pertanyaan, X3 atau

variabel

Memorability

syarat uji

dengan

pada x4_2 dengan nilai 0.078, dan x4_3 dengan nilai0.434, sedangkan pada viriabel Y atau Satisfaction semua telah mencapai syarat uji validitas.

5

pertanyaan dan X4 atau variabel sebanyak 6 pertanyaan dan Y atau variabel Satisfaction sebanyak 6 pertanyaan.

Gambar 4.16 smartPLS Pada gambar 4.16 pertanyaan pada

Sumber: data output (2016) Gambar 4.17 Outer Loadings SmartPLS

kuisioner telah di input ke dalam SmartPLS dan menghasil kan data untuk variabel X1 atau

Learnability

semua telah memenuhi


4.1.1.2 Hasil Uji Reliabilitas

sistem

Hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada tabel, nilai batas yang di terima untuk tingkat reliabilitas

komposit

(pc)

adalah

≥

0.7

informasi

2. Efficiency Seberapa cepat pengguna (user) dapat menyelesaikan

bahwa

dalam

reliability terdapat

Universitas

Indo Global Mandiri Palembang.

berdasarkan hasil pada tabel , diketahui nilai composite

akademik

tugasnya serta ketepatan

memperoleh

informasi

selama

satu yang tidak mencukupi nilai composite

menggunakan sistem informasi akademik

yaitu variabel Efficiency yaitu 0.654 pada

Universitas

variabel x4 atau Error.

Palembang.

Indo

Global

Mandiri

3. Memorability Kemungkinan interaksi

pengguna

dengan

sistem

mengingat yang

pernah

dilakukan dalam rangka mengulangi dan mengingat sistem Sumber: data input (2016)

kembali

informasi

menu-menu

akademik

dari

Universitas


Gambar 4.18 Composit Reliability

4. Errors Kesalahan yang terjadi karena masalah

4.2

Pembahasan

internal

Dari hasil kuisioner yang dilakukan

pengguna (user), seberapa besar kesalahan

peneliti menggunakan beberapa teori Usability

testing

responden

yang

penyebaran

kuisioner

Global mahasiswa

variabel dari

dengan

didapatkan

Mandiri

65

orang

dari

hasil

di Universitas Indo Palembang

fakultas

ekonomi

yang

sistem

atau

dilakukan

karena

dan

kesalahan

seberapa

mudah

penggguna mengatasi masalah tersebut 5. Satisfaction Mendefinisikan

kepada

telah

dengan

faktor

apakah

memuaskan

sebuah

pengguna

learnability,

baik

sistem dari

efficiency,

rekapitulasi keseluruhan variabel.

memorability

1. Leranability

dirasakan penggguna dari sebuah sistem.

Kemudahan yang dirasakan oleh pengguna (user)

dalam

menyelesaikan

tugasnya

ketika pertama kali berhadapan dengan

maupun

errors

yang

Dari hasil uji yang diproses dengan smartPLS terhadap hasil kuisioner diperoleh hasil


1. Faktor

Learnability

usability

Sistem

mempengaruhi

Informasi

Universitas

Indo

Palembang.

Hasil

Global analisis

Akademik

Universitas

Indo

Palembang.

Hasil

menunjukan

Value = 0.649 tidak signifikan. Sehingga

Value

Universitas

dikatakan

signifikan.

Sehingga

Sistem Informasi Akademik

Universitas

Indo

Palembang

sudah

Global

Mandiri

cukup

mudah

dimengerti.

usability

Sistem Indo

Palembang.

Hasil

Global analisis

5. Faktor

informasi

variabel

kepuasan

terhadap

keempat

Memorability Sistem

mempengaruhi

Informasi

Universitas

Indo

Palembang.

Hasil

Global analisis

Akademik

akademik

sistem

informasi

6.

menunjukan

dibahas dalam bab sebelumnya maka di

Sehingga

pengujian

tersebut

didapatkan

bahwa pada pengukuran usability pada variabel Learnability dinyatakan sudah

Palembang sudah dikatakan mudah untuk

cukup baik, hasil tersebut didapat dari

diingat kembali.

hasil uji hipotesis dengan P Value =

usability

Error Sistem

Global

Dari

Mandiri

4. Faktor

Indo

Universitas

Berdasarkan hasil penelitian yang telah


Universitas

akademik

Mandiri

1.

dikatakan

Indo

5.1 SIMPULAN

Value

signifikan.

Universitas

KESIMPULAN DAN SARAN

simpulkan bahwa:

0.000

composite


koefisien jalur pengaruh langsung adalah P =

standar

memenuhi kepuasan bagi pengguna (user)

Mandiri

untuk digunakan.

nilai

Global Mnadiri Palembang telah cukup

Palembang belum cukup cepat dan effisien

usability

sebagai

sehingga bisa disimpulkan bahwa sistem


3. Faktor

satisfaction

mencukupi

Mandiri menunjukan

Global

Mandiri

variabel diatas dinyatakan reliabel dan

Akademik

Value = 0.973 tidak signifikan. Sehingga

Indo

Global

kesalahan saat mengakses

koefisien jalur pengaruh langsung adalah P

Universitas

Indo

Palembang masih cukup banyak terjadi

mempengaruhi

Informasi

Universitas

dikatakan


pengukur

2. Faktor Efficiency tidak

menunjukan

koefisien jalur pengaruh langsung adalah P

dikatakan

0.025

analisis

Mandiri

Mandiri

koefisien jalur pengaruh langsung adalah P =

Global

tidak

mempengaruhi

Informasi

Akademik

0.025

signifikan,

sehingga

dapat

disimpulkan bahwa pengguna dalam hal


ini

mahasiswa

Universitas

Indo

ekonomi

ditingkatkan

efficiency

atau

terhadap

Palembang sudah cukup mengerti dan

akademik

Universitas

memahami pada saat menggunjungi situs

Mandiri

website

dari uji hipotesis pengguna pada saat

informasi

Indo

akademik

Global

Mandiri

Palembang,

mencari

informasi

sistem informasi Indo

Global

mengingat

yang

hasil

dibutuhkan

Palembang.

masih belum cepat dan effisien saat

Pada pengukuran usability pada variabel

digunakan.

effeciency dinyatakan belum cukup baik, hasil tersebut

3.

Perlu

kecepatan

sistem

Global

1.

Mandiri

Universitas

2.

fakultas

pihak

pengembangan

perlu

perbaikan

hipotesis dengan P Value = 0.973 tidak

pengupdatetan

terhadap

signifikan. karena bagi pengguna pada

kesalahan kecil pada website Sistem

saat mencari informasi yang dibutuhkan

Informasi Akademik Universitas Indo

masih belum cepat dan effisien saat

Global Mandiri Palmbang

digunakan.

masih banyak terjadinya kesalahan atau

Pada pengukuran usability pada variabel

error pada menu-menu yang ada di

memorabilty

baik,

Sistem Informasi Akademik Tersebut

dari hasil uji

sehingga mahasiswa semakin nyaman

hipotesis signifikan.

dari hasil uji

Untuk dilakukan

hasil tersebut

didapat

2.

dinyatakan didapat

dengan

P

cukup

Value =

0.000

dalam

Sehingga dapat disimpulkan

mengakases

atau kesalahan-

mengingat

Sistem Informasi

Akademik tersebut.

bahwa pengguna dapat dengan mudah mengingat letak menu-menu pada sistem informasi

akademik

Universitas

Indo

DAFTAR PUSTAKA 1.

Global Mandiri Palembang.

5.2

2.

SARAN Berdasarkan dengan hasil penyebaran

kuisioner pada responden dan pengamatan langsung oleh peneliti, diberikan

untuk

3.

maka saran yang

perkembangan

website

sistem informasi akademik Universitas Indo

4.

Anderson dan Gerbing.(1998:340) dalam Ghozali. 2005.dalam hal kompleksitas Model, PLS dapat menampung sampai 100 konstruk dan indikator. Chin. (1998) dalam Ghozali. (2006), PLS tidak mengasumsikan adanya distribusi Tertentu untuk estimasi parameter. Nelsen. 201, Usability adalah atribut kualitas yang menilai betapa mudahnya user interface digunakan Sugiyono. 2007:163. Teori pengumpul data kuisioner. Bandung : Alfabeta.

Global Mandiri Palembanng adalah: Analisis Sistem Informasi Akademik Universitas Indo Global Mandiri Palembang Dengan Menggunakan Metode Pendekatan Usability Testing | Ari Perdana Putra Jurnal Teknik Informatika, Universitas Bina Darma Palembang Maret 2016 | 12

5.

6.

Wiyono. 2011, Covergent Validity dianggap Valid apabila nilai Outer Loading diatas 0.50. Wold. 1982 dalam Ghozali. 2005, Menghindarkan masalah indeterminacy dan memberikan definisi yang pasti dari komponen skor. BOPTN. 2013. Panduan Action Research.[2]


ANALISIS SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN METODE PENDEKATAN USABILITY TESTING

Recommend Documents