Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Genap tahun 2004 / 2005
ANALISIS RISIKO PROYEK IMPLEMENTASI LINUX PADA PT. SEMANGAT PUTRA PRATITA Muhamad Safar Malhap – 0300453516
Abstrak Tujuan analisis risiko proyek implementasi linux pada PT. Semangat Putra Pratita adalah adalah untuk mengetahui tingkat risiko dari proyek implementasi ini dan cara untuk meminimalkan risiko dari proyek implementasi tersebut. Pengukuran yang dilakukan meliputi 3 dimensi proyek yang mempengaruhi risiko implementasi yaitu ukuran, struktur dan teknologi. Pengukuran dilakukan dengan mengukur kategori dari masing-masing dimensi proyek untuk kemudian dimasukkan kedalam matrik posisi tingkat risiko proyek implementasi proyek sehingga dapat diketahui tingkat risiko dari proyek implementasi tersebut. Hasil pengukuran dimensi proyek tersebut juga dianalisis dengan perangkat manjemen proyek untuk mengetahui perangkat-perangkat manajemen yang dapat digunakan untuk meminimalkan risiko dari proyek implementasi linux. Dari hasil akhir analisis
dapat disimpulkan bahwa proyek implementasi linux pada
PT.Semangat Putra Pratita mempunyai risiko yang tinggi dan perangkat integrasi internal dan eksternal adalah perangkat yang dapat digunakan untuk meminimalkan risiko.
Kata Kunci Analisis Risiko, Manajemen Proyek, Teknologi Informasi
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan segala berkat dan rahmatnya, sehingga segala rintangan dan kesulitan yang dihadapai dalam menyelesaikan skripsi ini dapat teratasi. Skripsi ini merupakan salah satu syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara. Adapun judul skripsi ini adalah “Analisis Risiko Proyek Implementasi Linux Pada PT. Semangat Putra Pratita”. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangannya, karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman, untuk itu dengan kerendahan hati penulis akan menerima kritik dan sarannya. Mengingat dalam mempersiapkan, menyusun hingga selesai skripsi ini penulis telah banyak mendapatkan bantuan, bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak yang sangat besar dalam menyelesaikan skripsi ini. Maka dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
-
Bapak Envermy Vem MSc. Pj. Rektor Universitas Bina Nusantara
-
Bapak Drs. Matias Zakaria MSi., Ak. , Dekan Fakultas Ekonomi
-
Bapak Antonius Herusetya SE MM Ak., Ketua Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara
-
Bapak Brata Wibawa Djojo , SE.,MM.,M.Comm, selaku dosen pembimbing saya.
-
Kedua orang tua saya yang selalu memberikan dukungan moral dan materi selama masa pengerjaan skripsi.
-
PT. Semangat Putra Pratita yang telah mengizinkan saya melaksanakan penelitian.
-
Bapak Reza Winata.,B.Multimedia selaku Manajer Proyek Implementasi linux pada PT. Semangat Putra Pratita.
-
Ardian, Ssos dan Budi Setiadi, S.Kom dari FM Master Club atas bantuan teknisnya.
-
Filly Yanuar untuk technical support.
-
Andrew Wilman SE, yang banyak membantu dalam pengerjaan skripsi ini.
-
CNAP XI kelas CSSE yang banyak memberikan saran dan menghabiskan ’bandwith’.
-
Dosen Cisco saya Heri S. Skom.,CCNA.
-
Para Staff Perpustakaan yang sangat ramah dan profesional dalam mengemban tanggungjawab.
-
Nanan Harnaeni for his love and support to me.
-
Dan semua pihak yang telah membantu dalam pembuatan skripsi ini.
Akhir kata penulis berharap, semoga penyusunan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkannya. Jakarta, 20 agustus 2005 Penyusun,
(Muhamad Safar Malhap)
DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul
i
Halaman Persetujuan Hardcover
ii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji
iii
ABSTRAK
iv
KATA PENGANTAR
v
DAFTAR ISI
vii
DAFTAR TABEL
ix
DAFTAR GAMBAR
xi
DAFTAR LAMPIRAN
xii
Bab 1 . PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
1
1.2 Identifikasi Masalah
2
1.3 Tujuan dan Manfaat
3
1.4 Sistematika Penulisan
3
Bab 2. LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Analisis Risiko
5
2.1.1 Pengertian Risiko
5
2.1.2 Pengertian Analisis Risiko
5
2.1.3 Tahap-tahap Analisis Risiko
5
2.1.4 Dimensi Proyek
6
2.1.5 Penilaian Risiko
6
2.2 Pengertian Implementasi
8
2.2.1 Definisi Implementasi
8
2.2.2 Faktor berpengaruh pada implementasi
9
2.3 Pengertian Sistem Informasi
9
2.4 Pengertian Teknologi Informasi
10
2.5 Perangkat Lunak Sistem Operasi Linux
13
2.5.1 Perangkat Lunak Sistem Operasi
13
2.5.2 Pengertian Linux
14
2.6 Analisis Porter
15
2.7 Kerangka Pemikiran Teoritis
21
2.8 Metodologi Penelitian
22
2.8.1 Jenis dan Metode Penelitian
22
2.8.2 Teknik Pengumpulan Data
22
2.8.3 Definisi Operasional dan Instrumen Pengukuran
23
2.8.4 Teknik Analisis Data
24
2.8.4.1 Tahapan Menghitung Hasil Kuesioner
24
2.8.4.2 Analisis risiko implementasi
25
2.8.4.3 Analisis perangkat manajemen proyek
27
Bab 3. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Perkembangan Perusahaan
29
3.2 Kondisi Bisnis Perusahaan
29
3.3 Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan
30
3.3.1 Struktur Organisasi
30
3.3.2 Uraian Pekerjaan
31
Bab 4. HASIL dan ANALISIS PENELITIAN 4.1 Jawaban Kuesioner Pembobotan
34
4.2 Pengukuran Dimensi Proyek
36
4.2.1 Hasil Kuesioner Size Risk Assessment
36
4.2.2 Pengukuran Kategori Project Size
41
4.2.3 Hasil Kuesioner Structure Risk Assessment
43
4.2.4 Pengukuran Kategori Project Structure
48
4.2.5 Hasil kuesioner Technology Risk Assessment
50
4.2.6 Pengukuran Kategori Project Technology
55
4.3 Analisis Risiko Proyek Implementasi
57
4.4 Analisis Menggunakan Perangkat Manajemen Proyek
58
4.5 Usulan
63
4.5.1 Usulan Struktur Proyek Implementasi
63
4.5.2 Milestone Project
64
4.6 Hasil Penelitian
65
Bab 5. SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan
67
5.2 Saran
67
Daftar Pustaka Lampiran Riwayat Hidup
xiii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1
Kategori Dimensi Proyek
26
Tabel 2.2
Perangkat manajemen proyek
27
Tabel 4.1
Pembobotan Size Risk
34
Tabel 4.2
Pembobotan Structure Risk
35
Tabel 4.3
Pembobotan Technology Risk
36
Tabel 4.4
Perkiraan waktu yang dibutuhkan untuk implementasi Perangkat lunak
36
Linux Tabel 4.5
Jumlah departemen yang terhubung dengan sistem utama
37
Tabel 4.6
Waktu yang diharapkan dari sistem yang baru mampu beroperasi
37
Tabel 4.7
Jumlah dana yang dikeluarkan untuk implementasi perangkat lunak
38
linux Tabel 4.8
Jumlah orang dalam tim yang terlibat dalam proyek
38
Tabel 4.9
Jumlah sistem lain yang terhubung dengan sistem utama
39
Tabel 4.10
Total
Waktu
pengembangan
sistem
termasuk
desain
sistem,
39
pemrograman, testing dan instalasi (dalam jam) Tabel 4.11
Jumlah suplier yang terhubung dengan sistem
40
Tabel 4.12
Tingkat keyakinan perkiraan waktu implementasi
40
Tabel 4.13
Jumlah dari pengguna teknologi informasi
41
Tabel 4.14
komitmen dan dukungan dari manajemen terhadap pengembangan
43
sistem Tabel 4.15
Kebutuhan perubahan pada tubuh organisasi untuk memenuhi syarat
44
atau keperluan dari sistem baru Tabel 4.16
Sikap umum dari para pengguna sistem
44
Tabel 4.17
Perubahan prosedural yang terjadi pada pengguna di departemen
45
yang disebabkan oleh perubahan sistem Tabel 4.18
Dimanakah tim dari proyek ini akan ditempatkan
45
Tabel 4.19
Ketergantungan proyek implementasi ini pada konsultan dari luar atau
46
ahli dari luar untuk mencapai deadline Tabel 4.20
Proporsi anggota tim dari luar perusahaan atau grup
46
Tabel 4.21
Peralatan penunjang dan teknologi yang berhubungan tersedia bagi
47
tim Tabel 4.22
Status dari deadline proyek ini
47
Tabel 4.23
Keadaan fisik lingkungan kerja dari tim
48
Tabel 4.24
Tingkat pengetahuan dari pengguna pada area teknologi informasi
50
Tabel 4.25
Tingkat pengetahuan tim proyek IT dalam implementasi linux
51
Tabel 4.26
Struktur jaringan komputer pada perusahaan
51
Tabel 4.27
Hardware
yang
baru
bagi
perusahaan
berhubungan
dengan
52
Dukungan atau layanan vendor IT terhadap teknologi informasi di
52
implementasi linux Tabel 4.28
perusahaan Tabel 4.29
Tingkat kebutuhan dari kestabilan sistem
53
Tabel 4.30
Jumlah dari sistem database yang ada
53
Tabel 4.31
Status dari platform yang ada terhadap perangkat lunak linux
54
Tabel 4.32
Tingkat pengetahuan dari tim terhadap sistem yang lama
54
Tabel 4.33
Kerumitan dari infrastruktur sistem
55
Tabel 4.34
Hasil Analisis Perangkat Manajemen Proyek
59
Tabel 4.35
Metode Manajemen Proyek
60
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1
Fungsi dari sistem Informasi
10
Gambar 2.2
Model 5 daya porter
16
Gambar 2.3
Kerangka Pemikiran
21
Gambar 2.4
Posisi tingkat risiko
27
Gambar 3.1
Struktur Organisasi PT. Semangat Putra Pratita
31
Gambar 4.1
Hasil Pengolahan Data Size Risk Assessment
43
Gambar4.2
Hasil Pengolahan Data Structure Risk Assessment
50
Gambar4.3
Hasil Pengolahan Data Technology Risk Assessment
56
Gambar4.4
Posisi Tingkat Risiko Proyek implementasi
58
Gambar4.5
Usulan Struktur Proyek
63
Gambar 4.6
Milestone Proyek Implementasi
64
DAFTAR LAMPIRAN
Kuesioner Pembobotan Dimensi Proyek
L1
Kuesioner Size Risk
L4
Kuesioner Structure Risk
L6
Kuesioner Technology Risk
L8
Perhitungan Size Risk menggunakan MS Excel 2003
L10
Perhitungan Structure Risk menggunakan MS Excel 2003
L11
Perhitungan Technology Risk menggunakan MS Excel 2003
L12
DAFTAR PUSTAKA Alter, Steven. (2000). Information Systems : A Management Perspective. Third Edition. Addison Wesley. Applegate, Lynda M, Austin, Robert, Macfarlan, Warren, (2004) , Corporate Information Strategy
and management, McGraw Hill / Irwin : New York Boddy, David, Boonstra, dan Albert, Kennedy, Graham. (2002). Managing Information Systems :
an Organisational Perspective. Financial Times. HTTP://www.intel.com (ONLINE) , 14 April 2005 HTTP://www.mcgill.ca/internalaudit/tools/definitions/ (ONLINE), 14 April 2005 Hutchinson, Sarah E, dan Sawyer, Stacey C., (2000) , Computers, communications, and
information : a user's introduction comprehensive version, McGraw Hill/ Irwin : New York Kerzner, Harold , (2001), Project Management : A Systems Approach to Planning, Scheduling,
and Controlling, Wiley & Son : New York Kretz, Linda J (2002), Risk Assessment, http://www.allpm.com (ONLINE) , 1 Maret 2005 Knutson, Joan, (2001), Project Management for Business Profesional, Wiley & Sons : New York Laudon, Kenneth C dan Laudon, Jane P, (2004) Management Information System, Pearson Education : New Jersey Lucas, Henry C, (2000), Information technology For Management, McGraw Hill : New York Marakas, George M, (2005), Management Information System, McGraw Hill/Irwin : New York Murch, Richard, (2001), Project management : best practices for IT professionals, Prentice Hall Nickerson, Robert C, (2001), Business and Infromation System, Prentice Hall : New jersey
O’Brien, James A. (2003), Introduction to Information Systems : Essentials for the e-Business
Enterprise. 11th Edition. McGraw Hill : New York Pelter, Thomas R, (2001), Information Security Risk Analysis, Auerbach/CRC Press Release : Washington D.C Schwalbe, Kathy, (2004), Information Technology Project Management, Thomson Course Technology : Massachusetts Senn, James A. (2003) , Information technology : principles, practices, and opportunities, Prentice Hall: New jersey Sugiyono. (2001). Metode Penelitian Bisnis. Edisi ketiga. Alfabeta, Bandung. Tanenbaum, Andrew S, (2001), Modern operating systems 2nd Edition,, Prentice Hall Turban, Efraim, Rainer, R. Kelly, Jr., dan Potter, Richard E, (2001) , Introduction to information
technology, John Wiley & Sons : West Sussex Wahono, Romi S, (2003), Cepat Mahir Linux, http://www.ilmukomputer.com (ONLINE) , 14 April 2005 Ward,
john
dan
Peppard,
Joe,
(2002),
Strategic Planning for Information System,
John Wiley & Son : West Sussex Wheelen, Thomas, dan Hunger, J. David, (2004), Strategic management and business policy, Prentice Hall: New jersey
LAMPIRAN
• • • •
Daftar Pertanyaan Kuesioner Tabel Hasil Penilaian Kuesioner Perhitungan Hasil Kuesioner Surat Survey