ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENGHAMBAT DAN MENDUKUNG SISTEM INFORMASI AKUTANSI PADA PT TASPEN (Persero) CABANG MALANG (Studi Kasus Pada PT Taspen (Persero) Cabang Malang)
SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh: Abd Rohman Taufik 04620204
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI JURUSAN AKUTANSI 2008
i
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirobbil’alamin segala puja dan puji syukur dihaturkan ke hadirat AllahSWT yang telah memberikan hidayah, barokah serta inayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini dalam rangka penyusunan skripsi yang berjudul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENGHAMBAT DAN MENDUKUNG SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT TASPEN (Persero) CABANG MALANG” Penelitian dan penyusunan skripsi ini dilaksanakan guna untuk memenuhi penyelesaian
studi
di
Jurusan
Akuntansi
Fakultas
Ekonomi
Universitas
Muhammadiyah Malang. Dalam pelaksanaan penelitian ini, penulis menyadari sepenuhnya bahwa banyak pihak yang telah memberikan bantuan, baik ide, tenaga maupun waktu sehingga seluruh proses kegiatan ini dapat terselesaiaqkn. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada : 1. Dr. Bambang Widagdo, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang 2. Dra. Eny Suprapti, MM, Ak, selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiayn Malang 3. Dr. Ahmad Juanda, MM, Ak, selaku dosen pembimbing l yang telah meluangkan waktunya gunak memberikan bimbingan, pengarahan dan dukungan yang bermanfaat bagi penulis
vi
4. Dra. Sri Wahjuni, MM, Ak, selaku dosen pembimbing ll yang telah meluangkan waktunya guna memberikan bimbingan, pengarahan dan dukungan yang bermanfaat bagi penulis 5. Drs. Dhaniel Syam, MM, Ak, yang telah memberikan motivasi dan mendukung saya untuk menyelesaiakn skripsi ini. 6. Umiku dan kakak-kakaku yang telah memberikan doa restu dan motivasi untuk kelancaran penyelesaian skripsi ini 7. Teman-temanku seperjuangan : Krisna, Niko, Tatok, Andik, Topan yang telah memberikan motivasi dan dukungan kepada saya 8. Teman-temanku dikosan Tirto Utomo Gg 8 No 1 yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu Selanjutnay penulis menyadari bahwasanya hasil penelitian dan penyusunan skripsi ini masih belum sempurna. Oleh karena itu, segala macam kritik san saran yang membangun guna perbaikan skripsi ini sangat diharapakan. Akhirnya, penulis berharap semoga hasil dari penelitian ini bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan
vii
MOTTO DAN PRINSIP
Sahabat sejati adalah akan bersama sahabatnya dalam keadaan susah dan senang Kalau salah satunay sudah meninggal maka tugas sahabatnya yang masih hidup mendoakannya Kalau sahabatnya kebetulan masuk neraka, dicari dan dimohonkannya kepada Allah SWT pemilik segala ampunan agar diampuni dan dikeluarkan dari neraka
viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ............................................................................................ KARTU KENDALI KONSULTASI ................................................................... LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................. KATA PENGANTAR ......................................................................................... MOTTO ............................................................................................................... ABSTRAKSI ....................................................................................................... DAFTAR ISI ........................................................................................................ BAB I
BAB II
PENDAHULUAN A. Latar Belakang ................................................................................ B. Rumusan Masalah ........................................................................... C. Batasan Masalah ............................................................................. D. Tujuan Penelitian ............................................................................ E. Kegunaan Penelitian ....................................................................... TINJAUAN PUSTAKA A. Penelitian Terdahulu ....................................................................... B. Landasan Teori ............................................................................... 1. Pengertian Sistem ....................................................................... 2. Sistem Informasi ........................................................................ 3. Pengertian Akuntansi ................................................................. 4. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ..................................... 5. Faktor-faktor yang Mendukung dan Menghambat Sistem Informasi Akuntansi ................................................................... a. Keterlibatan Pemakai ............................................................ b. Ukuran Organisasi ................................................................. c. Dewan Pengarah .................................................................... d. Dukungan Manajemen .......................................................... e. Efektifitas Sistem Informasi Akuntansi atau lokasi .............. f. Program Pelatihan dan Pendidikan Pemakai, Formalisasi Pengembangan, kemampuan teknik personal .......................
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Jenis Penelitian ............................................................................... B. Lokasi dan Objek Penelitian ........................................................... C. Populasi dan Sampel........................................................................ D. Pengembangan Instrument .............................................................. E. Teknik Pengumpulan Data .............................................................. F. Teknik Analisis Data ...................................................................... BAB IV HASIL PENELITIAN
ix
i ii iv vi viii ix
1 3 3 4 4 5 7 7 8 8 11 12 12 13 13 14 14 14 16 16 16 16 17 17
A. Gambaran PT TASPEN (Persero) .................................................. B. Pengujian Validitas dan Reliabilitas ............................................... 1. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 2. Faktor-faktor yang Berpengaruh ................................................. 3. Dukungan Manajemen Puncak dan Formalisasi Pengembangan Sistem Informasi .......................................................................... C. Analisis dan Pembahasan ................................................................. 1. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 2. Faktor-faktor yang Berpengaruh ................................................. 3. Dukungan Manajemen Puncak dan Formalisasi Pengembangan Sistem Informasi .......................................................................... BAB V
KESIMPULAN dan SARAN A. Kesimpulan ..................................................................................... B. Saran ...............................................................................................
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
x
19 22 23 25 27 29 29 31 32 39 40
DAFTAR PUSTAKA A. Hall, James. 2000. Sistem Informasi Akuntansi. Buku satu. Jakarta.: Salemba Empat. Nur Indriantoro dan Bambang Supomo. 1999. Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE Soegiharto. 2001. “Influence Factors Affecting The Performance Of Accounting Information System”. Gajah Mada Internasional Journal of Business Volume lll No. 2 Tjhai Fung Jen. 2001. “Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kenerja Sistem Informasi Akuntansi”. Jurnal Bisnis dan Akuntansi Volume lV No. 2 Ruslan Mulyadi. 1999. “Kualitas Jasa Sistem Informasi dan Kepuasan Para Penggunannya”. Jurnal Bisnis dan Akuntansi Volume l No. 2 Murti Sumarti dan Salamah Wahyuni. 2005. “Metodologi Penelitian Bisnis” Yogyakarta: C.V ANDI Sunarti Setianingsih dan Nur Indriantoro. 1998. “Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak dan Komunikasi Pemakai-Pengembang terhadap Hubungan Partisipasi dan Kepuasan Pemakai dalam Pengembangan SI”. Jurnal Riset Akuntansi Indonesia Volume l No. 2 Nur Indriantoro dan Bambang Supomo. 1999. Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE Wilkinson W Josep. 1993. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Binarupa Aksara George H Bodnar dan William S Hopword. 2003. Sistem Informasi Akuntansi. PT INDEKS, kelompok Gramedia Widjajanto Nugroho. 2001. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Erlangga I Nyoman Gde Putra Sasmita. 2002. “Faktor-faktor yang mempengaruhi sistem Informasi Akuntansi pada Bank-bank umum di wilayah Surabaya” Skripsi sarjana tak diterbitkan, STIE Perbanas Surabaya
xi