ANALISIS DAN PERANCANGAN TEKNOLOGI VOIP PADA JARINGAN KANTOR LPP – RRI
SKRIPSI
Oleh
M uchammad Ferdi 0900803345 Adi Kurniawan Yusro 0900829905 Kelas/Kelompok : 08PAT /8
Universitas Bina Nusantara Jakarta 2009
ANALISIS DAN PERANCANGAN TEKNOLOGI VOIP PADA JARINGAN KANTOR LPP – RRI
SKRIPSI diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Teknik Informatika Jenjang Pendidikan Strata - 1
Oleh
M uchammad Ferdi 0900803345 Adi Kurniawan Yusro 0900829905 Kelas/Kelompok : 08PAT /8
Universitas Bina Nusantara Jakarta 2009
ANALISIS DAN PERANCANGAN TEKNOLOGI VOIP PADA JARINGAN KANTOR LPP – RRI
SKRIPSI
Disusun oleh :
Muchammad Ferdi
Adi KurniawanYusro
0900803345
0900829905
Disetujui oleh : Pembimbing
Siswa Trihadi, Ir., M.Sc., DR. Kddsn : D1535
Universitas Bina Nusantara Jakarta (2009) iii
Universitas Bina Nusantara Pernyataan Kesiapan Skripsi untuk Ujian Pendadaran Pernyataan Penyusunan Skripsi Kami, M uchammad Ferdi Adi Kurniawan Yusro dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul : ANALISIS DAN PERANCANGAN TEKNOLOGI VOIP PADA JARINGAN KANTOR LPP – RRI JAKARTA adalah benar hasil karya kami dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian atau seluruhnya, atas nama kami atau pihak lain.
Adi Kurniawan Yusro 0900829905
M uchammad Ferdi 0900803345
Disetujui oleh Pembimbing Saya setuju skripsi tersebut diajukan untuk Ujian Pendadaran
20 Juni 2009
Siswa Trihadi, Ir., M .Sc., DR. Pembimbing
iii
PRAKATA
Puji dan syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang M aha Esa karena berkat rahmat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan penyusunan laporan skripsi ini tepat waktu yang ditentukan. Tanpa penyertaan dan kebaikan-Nya maka semua usaha dan kerja keras kami ini tidak akan ada hasilnya. Penulisan
skripsi
dengan
judul
“ANALISIS
DAN
PERANCANGAN
TEKNOLOGI VOIP PADA JARINGAN KANTOR LPP – RRI” ini disusun sebagai salah satu persyaratan akademik untuk menyelesaikan jenjang studi Strata Satu (S1) Jurusan Teknik Informatika di Universitas Bina Nusantara. Penulis tentu menyadari adanya kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Karena itu penulis mengharapkan adanya saran dan kritik yang berguna untuk menyempurnakan laporan ini. Pada kesempatan ini perkenankan kami untuk mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pada : •
Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM , selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
•
Bapak Sablin Yusuf, Ir., M .Sc., M .Comp.Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara.
•
Bapak Freddy Purnomo, S.Kom., M .Kom., selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika.
•
Bapak DR. Ir. Siswa Trihadi, M .Sc., selaku dosen pembimbing skripsi.
vii
•
Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI) yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian.
•
Drs. Purwanto selaku Kepala Bagian Tata Usaha yang telah mengijinkan penulis melakukan survei.
•
Bapak Drs. Amir Hasan, Saudara Hafizh Ahmad Afendi, ST. , dan saudara Ahmad Firdaus,S.Kom., selaku staff IT Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI) yang telah membantu skripsi kami ini dengan suka rela.
•
Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan bekal dan tuntunan kepada penulis dengan berbagai pengetahuan selama ini.
•
Orang tua tercinta dan teman-teman yang telah banyak memberikan dukungan, bantuan, dan doa.
•
Serta semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis tentu menyadari adanya kekurangan dalam penyusunan skripsi ini karena
keterbatasan kami dalam hal kemampuan, pengetahuan serta pengalaman. Karena itu penulis mengharapkan adanya saran dan kritik yang berguna untuk menyempurnakan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini berguna dan bermanfaat bagi semua pihak yang membaca atau memerlukan terutama LPP RRI. Jakarta, 19 Juni 2009
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar …………………………………………………………………… i Halaman Judul Dalam ………………...………………………………………………… ii Halaman Persetujuan Hard Cover
...….………………………………...………...… iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji ………………………………………………….. iv Abstrak ……...……………………………………………………...……..…………… vi Prakata………………………………………………………………….……………... vii Daftar Isi
………………………………………………………………………..… ix
Daftar Tabel …….……………………………………………………………...…… xiii Daftar Gambar ………………………………………………………………...…….... xiv Daftar Lampiran
……………………………………………………………..… xviii
BAB 1 PENDAHULUAN
…………………………………………………….…….. 1
1.1
Latar Belakang ……….……………………………….…………………. 1
1.2
Ruang Lingkup ………………………………………………………..…. 2
1.3
Tujuan dan M anfaat
1.4
M etodologi Penelitian ………………………………………..…………. 4
1.5
Sistematika Penelitian ………..…………………………………………. 6
BAB 2 LANDAS AN TEORI 2.1
Teori-teori Dasar
……...…………………………………………… 3
…………………………………………………... 8 ...………………………………………………… 8
2.1.1
Pengertian Jaringan Komputer
………………….…….…. 8
2.1.2
Klasifikasi Jaringan
2.1.3
Topologi Jaringan Komputer ……...…………………..……… 13
……………………………….……...…... 8
ix
2.2
2.1.4
Arsitektur Protokol Jaringan …………………………………. 19
2.1.5
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
2.1.6
Domain Name System (DNS) ...……………………………….. 22
2.1.7
Network Address Translation (NAT) …………………………. 23
2.1.8
Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) …….…………… 24
2.1.9
M edia Transmisi Jaringan
2.1.10
Peralatan Jaringan
2.1.11
Internet Protocol (IP) ………………………………….……… 35
2.1.12
Sistem Telepon
Teori Khusus
…………. 22
………………………………..... 24
…..……………………………………... 29
.………………………………………… 37
…………………………………………………………. 42
2.2.1
Pengertian VoIP
………………………………….……... 42
2.2.2
Protokol –Protokol Penunjang Jaringan VoIP …………………. 43
2.2.3
Signaling Protocol
2.2.4
Standar Kompresi Data Suara …………………………………. 54
2.2.5
VoIP QoS (Quality Of Service)……………………………………....56
….……………………………………… 45
BAB 3 AN ALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN ...……………………………….. 60 3.1
Sejarah Berdirinya Radio Republik Indonesia ………………………..... 60
3.2
Logo Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia …………. 61
3.3
Visi dan M isi RRI
3.4
…………………………………………………. 61
3.3.1. Visi
…………………………………………………………. 61
3.3.2 M isi
…………………………………………………………. 61
Tugas dan Fungsi LPP RRI
…...…………………………………….. 62
3.4.1
Tugas
…………………………………………………….…… 62
3.4.2
Fungsi
…………………………………………………………. 62 x
3.5
Jasa dan Kegiatan
…………………………………………………. 63
3.6
Struktur Organisasi
……………………..…………………………... 64
3.7
Sistem Yang Sedang Berjalan ………………………………...……….. 68 3.7.1
Topologi Jaringan Yang Sedang Berjalan
.………………… 69
3.7.2
Jaringan Data Kantor Cabang ………………………………..... 70
3.7.3
Pengalamatan IP
3.7.4
Hardware Yang Digunakan
3.7.5
Jaringan Suara / Line Telepon ………………...……………….. 76
3.7.6
Analisis Traffic Internet …………………………………………. 78
….……………………………………… 71 ………………………………..... 72
3.8 Analisis Kebutuhan
…………………………………………………. 82
3.8 Analisis Permasalahan
………………………………………………..... 82
3.9 Solusi Pemecahan M asalah
….……………………………………… 84
BAB 4 IMPLEMENTAS I DAN ANALIS IS 4.1
4.2
Spesifikasi Sistem
…………………………. 88
…………………………………………………. 88
4.1.1
Spesifikasi Perangkat Keras (Hardware)
4.1.2
Komponen Software
Prosedur Operasional 4.2.1
…………………. 88
…………………………………………. 92
…..…………………………………………...… 93
Prosedur Instalasi dan Konfigurasi
…………..……………... 93
4.2.1.1 Instalasi ATA / Hardphone
………………...……….. 93
4.2.1.2 Instalasi Axon PBX
………………………….……… 95
4.2.1.3 Instalasi Softphone
………………...………...……... 98
4.2.1.4 Konfigurasi A xon
………………………..………. 100
4.2.1.5 Konfigurasi ATA / Harphone ………………………... 103 4.2.2
Prosedur Penggunaan Softphone xi
...……………………… 107
4.2.2.1 Error Message ………………………………………... 110 4.2.2.2 4.2.3
Proses Panggilan
………….…………………….. 111
Prosedur Penggunaan Hardphone
………………………... 112
4.3
Perancangan Topologi Jaringan VoIP …...…………………………… 113
4.4
Evaluasi ………………………………………………………………... 114 4.4.1
Analisis Penggunaan Bandwidth
………………….…….. 115
4.4.2
Analisis Percobaan Pada Jaringan Internet
4.4.3
Analisis Perbandingan Kualitas Codec ………………………... 125
4.4.4
Analisis Perbandingan Platform License dan Open Source
4.4.5
Analisis Interface Softphone
………..………. 121
... 133
………………………………... 136
BAB 5 SIM PULAN DAN SARAN ……………………………………………...… 139 5.1
Simpulan
5.2
Saran ………...……………………………………………………… 140
Daftar Pustaka
…….……………………………………………….…. 139
…………………….………………………………….. 141
Daftar Riwayat Hidup
..…………………………………………….… 143
Lampiran – Lampiran
……………………………………………................... L1
Surat S urvei …..………………………………………..……………………...….. L 26
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Lapisan OSI
......................................................................................... 19
Tabel 2.2 Perbandingan teknik-teknik kompresi standar ITU-T Tabel 2.3 Perhitungan jitter berdasarkan paket I
............................. 56
…………………………………. 59
Tabel 3.1 Jumlah Komputer Tiap Tipa Lantai ............................................................... 72 Tabel 3.2 Perbandingan PABX dengan VoIP ................................................................ 83 Tabel 4.1 Spesifikasi PC server
.........................................................................… 88
Tabel 4.2 Spesifikasi PC client 1
............................................................................. 89
Tabel 4.3 Spesifikasi PC client 2
.........................................................................… 89
Tabel 4.4 Spesifikasi hardware ATA ............................................................................. 90 Tabel 4.5 Spesifikasi kualitas ATA ............................................................................. 90 Tabel 4.6 Spesifikasi codec
....................................................................................... 114
Tabel 4.7 Hasil pengujian bandwidth pada jaringan LAN
....................................... 120
Tabel 4.8 Hasil pengujian komunikasi dari softphone ke softphone ........................... 121 Tabel 4.9 Hasil Analisis
……..…………………………………………...…….. 132
Tabel 4.10 Perbandingan softswitch A xon dengan Trixbox ………………………... 133
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Contoh Local Area Network yang sederhana Gambar 2.2 Contoh Metropolitan Area Network Gambar 2.3 Contoh Wide Area Network
……………...…………… 9
……………………..…………... 10
…………………………......……….….. 11
Gambar 2.4 Topologi Star
......................................................................................... 13
Gambar 2.5 Topologi Ring
......................................................................................... 14
Gambar 2.6 Topologi Bus
......................................................................................... 16
Gambar 2.7 Topologi Hierarki Gambar 2.8 Kabel coaxial
............................................................................. 17
......................................................................................... 25
Gambar 2.9 Konektor RJ 45 (atas) dan konektor RJ 11 (bawah)
............................. 26
Gambar 2.10 Kabel UTP
......................................................................................... 26
Gambar 2.11 Kabel STP
......................................................................................... 27
Gambar 2.12 Kabel fiber optic Gambar 2.13 NIC
............................................................................. 28
..................................................................................................... 29
Gambar 2.14 Switch ........................................................................................................ 31 Gambar 2.15 Router ....................................................................................................... 32 Gambar 2.16 Hub ............................................................................................................34 Gambar 2.17 Bridge ..................................................................................................... 35 Gambar 2.18 Jaringan dasar 4 telepon
................................................................. 39
Gambar 2.19 Arsitektur SIP ........................................................................................... 46 Gambar 2.20 Cara kerja SIP ........................................................................................... 49 Gambar 3.1 Bagan Struktur Organisasi LPP Radio Republik Indonesia
xiv
................. 65
Gambar 3.2 Bagan Struktur Organisasi Direktorat Sumber Daya Teknologi Gambar 3.3 Skema Jaringan LPP RRI
..... 66
................................................................. 69
Gambar 3.4 LAN pada RRI Jakarta ............................................................................. 70 Gambar 3.5 Switch Server
......................................................................................... 73
Gambar 3.6 Switch pada lantai dan studio
................................................................. 73
Gambar 3.7 Perangkat jaringan RRI dalam satu rack Gambar 3.8 Salah satu server RRI
......................................... 73
............................................................................. 75
Gambar 3.9 Salah satu PC client RRI ............................................................................. 76 Gambar 3.10 Jaringan PABX server RRI
................................................................. 77
Gambar 3.11 Pengamatan jam 8.00 pagi
................................................................. 79
Gambar 3.12 Pengamatan jam 10.00 pagi
................................................................. 80
Gambar 3.13 Pengamatan jam 13.00 ............................................................................. 80 Gambar 3.14 Pengamatan jam 17.00 ............................................................................. 81 Gambar 4.1 Analog Telephone Adapter Gambar 4.2 Headset PC client 1
................................................................. 90
............................................................................. 91
Gambar 4.3 Instalasi komponen hardphone ................................................................. 94 Gambar 4.4 Proses instalasi Axon PBX tahap 1
..................................................... 95
Gambar 4.5 Proses instalasi Axon PBX tahap 2
..................................................... 95
Gambar 4.6 Proses instalasi Axon PBX tahap 3
..................................................... 96
Gambar 4.7 Proses instalasi Axon PBX tahap 4
..................................................... 96
Gambar 4.8 Proses instalasi Axon PBX tahap 5
..................................................... 97
Gambar 4.9 Proses instalasi Axon PBX tahap 6
..................................................... 97
Gambar 4.10 Proses instalasi Axon PBX tahap 7
..................................................... 98
Gambar 4.11 Instalasi softphone tahap 1
................................................................. 98 xv
Gambar 4.12 Instalasi softphone tahap 2
................................................................. 99
Gambar 4.13 Instalasi softphone tahap 3
................................................................. 99
Gambar 4.14 Instalasi softphone tahap 4
................................................................. 99
Gambar 4.15 Proses konfigurasi Axon tahap 1
................................................... 100
Gambar 4.16 Proses konfigurasi Axon tahap 2
................................................... 100
Gambar 4.17 Tampilan halaman Extension ............................................................... 101 Gambar 4.18 Tampilan halaman Add New Extension Gambar 4.19 Tampilan halaman Edit Extension
....................................... 101 ................................................... 102
Gambar 4.20 Buat menjadi 4 account sehingga menjadi seperti ini ........................... 102 Gambar 4.21 Aktifitas Extension di A xon PBX
................................................... 103
Gambar 4.22 Gambar 4.22 IP address pada web browser Gambar 4.23 Tampilan konfigurasi ATA
....................................... 104
............................................................... 105
Gambar 4.24 Tampilan konfigurasi ATA selelah masuk Admin Login
............... 105
Gambar 4.25 Tampilan halaman System pada ATA ................................................... 106 Gambar 4.26 Tampilan konfigurasi pada Line 1
................................................... 107
Gambar 4.27 Screen-shoot Softphone VoIP RRI
................................................... 108
Gambar 4.28 Contoh error message ........................................................................... 110 Gambar 4.29 Login sukses
....................................................................................... 111
Gambar 4.30 Aktiftas panggilan
........................................................................... 111
Gambar 4.31 Rancangan Skema Jaringan VoIP Gambar 4.32 Skema WAN VoIP RRI
................................................... 112
............................................................... 113
Gambar 4.33 Flow Diagram proses panggilan
................................................... 114
Gambar 4.34 Skenario percobaan LAN 1, 2, 3 dan 4 ................................................... 115 Gambar 4.35 Statistik jaringan LAN percobaan 1 xvi
................................................... 115
Gambar 4.36 Statistik jaringan LAN percobaan 2
................................................... 116
Gambar 4.37 Statistik jaringan LAN percobaan 3
................................................... 116
Gambar 4.38 Statistik jaringan LAN percobaan 4
................................................... 117
Gambar 4.39 Skenario percobaan LAN 5 dan 6
................................................... 117
Gambar 4.40 Statistik jaringan LAN percobaan 5
................................................... 118
Gambar 4.41 Statistik jaringan LAN percobaan 6
................................................... 118
Gambar 4.42 Skenario percobaan LAN 7 dan 8
................................................... 119
Gambar 4.43 Statistik jaringan LAN percobaan 7
................................................... 119
Gambar 4.44 Statistik jaringan LAN percobaan 8
................................................... 120
Gambar 4.45 Contoh paket suara dengan codec G.711
....................................... 123
Gambar 4.46 Flow diagram panggilan G SM dan iLBC
....................................... 123
Gambar 4.47 Panggilan melalui jaringan internet Gambar 4.48 Statistik panggilan internet
................................................... 124
............................................................... 124
Gambar 4.49 Hasil monitoring dengan VQmanager QoS dari codec G711-A
... 126
Gambar 4.50 Hasil monitoring dengan VQmanager QoS dari codec G711-U
... 127
Gambar 4.51 Hasil monitoring dengan VQmanager QoS dari codec GSM ............... 128 Gambar 4.52 Hasil monitoring dengan VQmanager QoS dari codec iLBC ............... 129 Gambar 4.53 Total QoS Metrics panggilan masuk dan panggilan keluar Gambar 4.54 Statistic panggilan
............... 129
........................................................................... 130
Gambar 4.55 Daftar panggilan IP 10.30.1.63 ……………………………………...… 131 Gambar 4.56 Konsumsi bandwidth
........................................................................... 131
Gambar 4.57 Skema jaringan percobaan
…………………………….………….. 134
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Detail Call Flow Diagram ...................................................................................... L 1 2. Daftar Panggilan
.................................................................................................. L 3
3. Listing Program Softphone ...................................................................................... L 4 4. Hasil Wawancara .................................................................................................. L 21 5. Surat Survei.............................................................................................................. L 26
xviii
