ANALISIS ATAS KETERLAMBATAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) (Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa)
GELADIKARYA
Oleh :
SUPRATIKNO NIM : 047007140
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
i Universitas Sumatera Utara
PENGESAHAN GELADIKARYA
Judul Geladikarya
Analisis Atas Keterlambatan Distribusi BBM
:
(Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa) Nama
:
Supratikno
NIM
:
047007140
Program Studi
:
Magister Manajemen
Menyetujui : Komisi Pembimbing
Prof. Dr. Rismayani, MS Ketua
Ir. Sugih Arto Pujangkoro, M.M Anggota
Ketua Program Studi
Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng
Direktur Sekolah Pascasarjana
Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE
iii Universitas Sumatera Utara
RINGKASAN EKSEKUTIF
Dalam pendistribusian BBM dari depot ke SPBU masih sering terjadi keterlambatan terutama untuk SPBU yang berada diluar Kota Medan. Keterlambatan ini tentu menjadi tanggung jawab Pertamina dan perusahaan perantara untuk memperbaiki kinerjanya. PT Sekawan Jaya Wisesa salah satu perusahaan yang ditunjuk oleh Pertamina untuk mendistribusikan BBM ke SPBU wilayah Labuhan Batu. Proses distribusi BBM untuk wilayah Labuhan Batu juga sering terlambat, atau tidak sesuai dengan harpaan pemilik SPBU sebagai retailer. Kondisi ini tentu disebabkan oleh banyak faktor. Hal inilah yang akan dijadikan penelitian oleh penulis sehingga dapat diperoleh faktor-faktor yang menyebabkan keterlambatan distribusi BBM tersebut. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah ; (a) Pihak-pihak mana saja yang menyebabkan terjadi keterlambatan distribusi BBM ? (b) Faktor-faktor apa yang menyebabkan keterlambatan distribusi BBM ?. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif. Data yang dikumpulkan terdirid dari pengamatan, wawancara, dan studi dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan metode induktif. Dari hasil analisis dan pembahasan pada bab sebelumnya, disimpulkan sebagai berikut ; (a) Pihak-pihak yang terkait dalam distribusi BBM di wilayah Labuhan Batu terdiri dari Pertamina, Transportir dan Pemilik SPBU. Distribusi BBM ke wilayah Labuhan Batu melalui distribusi tingkat 1, dengan menggunakan transportir atau jasa pengangkutan ke SPBU. (b) Faktor-faktor penyebab keterlambatan distribusi BBM terdiri dari; (1) Kurangnya pengawasan terhadap SPBU oleh Pertamina. (2) Pendistribusian BBM dari kilang minyak ke berbagai depot dan instalasi selama ini dilakukan secara tidak beraturan melalui laut karena sistem perencanaan rute yang kurang baik. (3) Peningkatan permintaan SPBU diluar perkiraan karena oknum pemilik SPBU tertentu melakukan pemesanan ketika tangki timbun SPBU masih penuh atau banyak, sehingga jadwal pengiriman BBM yang seharusnya untuk SPBU lain menjadi tertunda, karena armada tangki telah mengisi di SPBU yang melakukan pemesanan. (4) Keterbatasan jumlah armada tangki transportir. (5) Supir tangki yang kurang disiplin. (6) Kondisi infrastruktur jalan yang kurang memadai, seperti kerusakan jalan yang mengakibatkan kemacetan lalu lintas. (7) Kurangnya Informasi Perbaikan Jalan. (8) Kondisi cuaca yang sulit diperkirakan.
ii iii Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya yang berjudul : “ANALISIS ATAS KETERLAMBATAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) (Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa)” adalah benar hasil karya sendiri yang belum pernah dipublikasikan. Semua sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan dengan jelas.
Medan, 4 Januari 2012 Yang Membuat Pernyataan
Supratikno
iii iv Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Supratikno, lahir di Medan, 17 September 1959, anak keempat dari lima bersaudara dari orang tua pasangan Almarhum Bapak Wagiman Sarengat dan Almarhumah Ibu Supiah. Menikah 23 September 1991 dengan Mufida Noor, SH dan dikarunia seorang anak Noviandri Rizky Pratama Supratikno.
Riwayat Pendidikan Memulai pendidikan di SD Negeri No. 101778 Medan hingga tamat dan lulus tahun 1972, selanjutnya melanjutkan di SMP Negeri 10 Medan, tamat dan lulus tahun 1975. Pendidikan berikutnya di SMA Pembangunan Nasional Medan, tamat dan lulus tahun 1979, kemudian melanjutkan pendidikan di Jurusan Akuntansi STIE YKP Yogyakarta, hingga tamat dan lulus tahun 2004.
Riwayat Pekerjaan Menjadi wirausahawan dengan menjadi Pemilik PT. Sejahtera Keluarga Wisesa bergerak dibidang Pengangkutan BBM dan CPO serta Developer Perumahan Griya Sari Asri Mariendal
iv v Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis atas berkat dan rahmat Allah S.W.T. , penulis dapat menyelesaikan
Geladikarya
ini
dengan
judul
”ANALISIS
:
ATAS
KETERLAMBATAN DISTRIBUSI BBM (Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa)” Geladikarya ini disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan program studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara Medan. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Dr. Ir. Nazaruddin, MT selakuk Sekretaris Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Prof. Dr. Rismayani, MS , selaku Ketua Komisi Pembimbing 5. Bapak Ir. Sugih Arto Pujangkoro, M.M , selaku Anggota Komisi Pembimbing. 6. Pimpinan dan karyawan PT Sekawan Jaya Wisesa. 7. Istri dan anakku tercinta, beserta seluruh keluarga yang selalu memberikan doa dan dukungan. 8. Edy
Aswari
(Abah)
yang
selalu
mengingatkan
penulis
untuk
menyelesaikan Geladikarya.
v vi Universitas Sumatera Utara
9. Rekan-rekan di Angkatan 17 Reguler di Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. Dan pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis sehingga Geladikarya ini dapat diselesaikan. Kritik dan saran yang telah diberikan sangat membantu penulis untuk menyempurnakan Geladikarya ini.
Medan, 4 Januari 2012
Supratikno
vii vi Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman Lembar Pengesahan ............................................................................................
i
Ringkasan Eksekutif............................................................................................
ii
Lembar Pernyataan.............................................................................................. iii Riwayat Hidup .................................................................................................... iv Kata Pengantar ....................................................................................................
v
Daftar Isi ........................................................................................................... vii BAB I
PENDAHULUAN ............................................................................
1
1.1. Latar Belakang Masalah.............................................................
1
1.2. Rumusan Masalah ......................................................................
3
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................
3
1.4. Manfaat Penelitian .....................................................................
3
1.5. Batasan dan Ruang Lingkup Penelitian .....................................
4
BAB II KERANGKA TEORETIS ..............................................................
5
2.1. Teori Tentang Distribusi ............................................................
5
2.1.1. Pengertian Distribusi .......................................................
5
2.1.2. Manajemen Saluran.........................................................
7
2.2. Sistem Transportasi ....................................................................
7
2.3. Teori Tentang Supply Chain ......................................................
8
2.3.1. Pengertian Supply Chain .................................................
8
2.3.2. Keuntungan Supply Chain .............................................. 10 2.3.3. Strategi Supply Chain..................................................... 12 2.4. Diagram Sebab Akibat ............................................................... 13 BAB III KERANGKA KONSEPTUAL ....................................................... 15 BAB IV METODE PENELITIAN ............................................................... 17 4.1. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................... 17 4.2. Jenis Penelitian ........................................................................... 17 4.3. Cara Pengumpulan Data............................................................ 18 4.3. Jenis dan Sumber Data .............................................................. 18 4.4. Analisis Data .............................................................................. 18
vii viii Universitas Sumatera Utara
BAB V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ........................................ 20 5.1. Sejarah Singkat........................................................................... 20 5.2. Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan ............................................. 21 5.3. Strategi Perusahaan .................................................................... 22 5.4. Jenis Produk BBM ..................................................................... 23 5.5. Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan ................................. 27 BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN ................................................. 30 6.1. Saluran Distribusi yang Digunakan Pertamina .......................... 30 6.2. Sistem Transportasi BBM .......................................................... 36 6.3. PT. Sekawan Jaya Wisesa sebagai Transportir .......................... 38 6.4. Sistem Pengawasan Distributi BBM .......................................... 40 6.5. Faktor-Faktor Penyebab Keterlambatan Distribusi BBM .......... 41 6.6. Usulan Tindakan Perbaikan Distribusi....................................... 47 BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................... 49 7.1. Kesimpulan ............................................................................... 49 7.2. Saran ........................................................................................... 50 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 52
viii ix Universitas Sumatera Utara