C P
o m p a n r o f i l e
y
All it takes for environmental research
H i s t o r i e
Van dorpssmederij tot Eijkelkamp Agrisearch Equipment BV
Eijkelkamp Agrisearch Equipment BV is een
wat ze verkopen en die -door ervaring in het veld-
Bedrijfsvisie
internationale organisatie die alle apparatuur
in staat zijn om optimale instructies te geven die in
op het gebied van milieu- en landbouwkundig
de praktijk werken. Gemotiveerd en goed opgeleid
onderzoek levert. Het productenpakket van
personeel, een uitgebreid kwaliteitscontrole systeem
Eijkelkamp Agrisearch Equipment kan het best
(ISO 9001), moderne productiefaciliteiten en aanvul-
levert voor milieu- en landbouwkundig
omschreven worden als apparatuur voor
lend traditioneel handwerk, waarborgen deze
onderzoek, blijven behoren. De bedrijfs-
onderzoek van grond, water, plant, klimaat,
kwaliteit. Op die manier komt Eijkelkamp Agrisearch
voering is gericht op continuïteit en
reststoffen en landmeetkundige apparatuur.
Equipment steeds tegemoet aan de wensen van
beheersbare groei.
Dit ten behoeve van landbouwkundige,
haar klanten.
in de toekomst wereldwijd tot de meest toonaangevende bedrijven, die apparatuur
Eijkelkamp Agrisearch Equipment heeft een
hydrologische en milieutechnische studies. Inmiddels beschikt Eijkelkamp Agrisearch
Eijkelkamp Agrisearch Equipment wil ook
open, informele bedrijfscultuur die gericht is
De geschiedenis van Eijkelkamp Agrisearch
op de betrokkenheid van haar medewerkers,
Equipment over een personeelsbestand van
Equipment begint in het jaar 1911 toen Hendrik
leveranciers en klanten. Goede voorlichting,
circa 80 mensen, een wereldwijde export en
Eijkelkamp, de grootvader van de huidige directeur,
kwalitatief hoogwaardige producten,
een omzet van zo’n 15 miljoen Euro in 2001.
zich als zelfstandige smid in Lathum vestigde. Toen
betrouwbare levertijden en veel aandacht
zijn zoon Jan Eijkelkamp dit bedrijf overnam had hij
voor after-sales service zijn de pijlers van
Tegenwoordig zorgen CNC gestuurde machines
nog niet kunnen verwachten dat dit bedrijf anno nu
Eijkelkamp. Daarnaast houdt Eijkelkamp Agrisearch Equipment zich bezig met het
grotendeels voor de productie, maar ook heden ten
wereldwijd tot één van de meest toonaangevende
verder optimaliseren van de wereldwijde
dage worden de boren nog steeds met de hand
bedrijven op het gebied van onderzoeks-
organisatie en overdracht van kennis met
afgewerkt. Kwaliteit en service staan bij Eijkelkamp
apparatuur voor milieu- en landbouwkundig
betrekking tot onderzoeksapparatuur.
Agrisearch Equipment hoog in het vaandel. Er wordt
onderzoek zou behoren.
Eijkelkamp Agrisearch Equipment wil een sturende invloed kunnen uitoefenen op
continue gestreefd naar een keurige levering van kwalitatief hoogwaardige producten gecombineerd met een uitstekende service. Verkopers die weten
In 1948 werd onder leiding van Jan Eijkelkamp de eerste handgrondboor voor bodemkundig
het totale traject van marketing, verkoop, productontwikkeling, productie en bezorging tot bij de eindgebruiker.
onderzoek vervaardigd. Dit bleek de eerste echte
eenvoudiger om een totaal productenpakket van
bouwsteen voor Eijkelkamp Agrisearch Equipment
Eijkelkamp Agrisearch Equipment af te nemen,
BV, zoals zij nu bekendheid geniet. Jan Eijkelkamp
waardoor de bijkomende kosten een stuk lager
zag toen al toekomst in de boor: “ik had toen al het
werden. Dit leidde tot een explosieve groei van
idee dat het wel goed zou zitten met die grond-
bijna 40% en in 1981 werd het bedrijf officieel
boren. De boren werden niet alleen gebruikt voor
overgenomen door Fons Eijkelkamp. In 1997 is
grondonderzoek, maar ook door boeren voor het
het pand in Giesbeek grondig verbouwd met de
zetten van gecreosoteerde palen.” De handgrond-
toevoeging van een groot logistiek centrum en een
boorgereedschappen genoten binnen 10 jaar
luxe cursuslocatie. De ontwikkelingen volgen elkaar
nationale en internationale bekendheid. De eerste
echter op de voet en in 2000 had Eijkelkamp
mailing werd een feit en Fons Eijkelkamp, de huidi-
Agrisearch Equipment wederom behoefte aan
ge directeur, was als klein jongetje al druk in de
uitbreiding en heeft zij een extra pand aangekocht.
weer met het plakken van postzegels op deze eerste marketingactie.
In allerlei landen over de hele wereld worden de belangen van Eijkelkamp Agrisearch Equipment
In 1970 kwam de huidige directeur in dienst bij
bewaakt door uitvoerig geselecteerde en goed
Eijkelkamp Agrisearch Equipment. Het bestaande
opgeleide vertegenwoordigers en wederverkopers.
productenpakket werd spoedig verder uitgebouwd
Zie voor het meest actuele agentennetwerk:
en in 1980 werd Lathum verlaten en betrok
www.eijkelkamp.com
Eijkelkamp Agrisearch Equipment haar nieuwe huisvesting in Giesbeek. In ditzelfde jaar werd besloten meer handelsartikelen op te nemen in het pakket. Op deze manier werd het voor klanten
M e e r w a a r d e a r g u m e n t e n Programma
Kwaliteit Korte levertijden
Zeer uitgebreid programma Alles wat een klant, op het gebied van onderzoek van grond, water, plant, klimaat en milieu, landmeten en reststoffen nodig heeft kan hij bij Eijkelkamp kopen.
-
Minder leveranciers Tijdsbesparing Kostenbesparing Gemak
kelen. Beter en sneller inspelen op behoefte van de klant.
- Betere producten die de klant voordeel bieden - Snellere productontwikkeling
verbetering van producten, toepassingen van de klant, goedkoper productieproces en nauwkeurige
aan te houden.
De producten van Eijkelkamp voldoen aan de kwaliteitsnorm volgens ISO 9001.
-
Minder leveranciers Tijdsbesparing Kostenbesparing Gemak
zien van het eigen KIWA/ETU Keurmerk.
dan heeft Eijkelkamp de kennis en de kunde om hierbij te helpen.
Kwalitatief hoogwaardige producten Eijkelkamp Agrisearch Equipment staat voor evenwicht in prijs/kwaliteitsverhouding.
- Duurzaamheid apparatuur - Kostenbesparing - Zekerheid
- Meetbare kwaliteit - Zekerheid - Betrouwbaarheid
- Meetbare kwaliteit - Zekerheid - Betrouwbaarheid
Kennis Indien de klant een vraag of een probleem heeft,
productie.
kwalitatief hoogwaardige producten met een goed
- Goedkoper (rente) - Minder incourante voorraadkans - Geen of minder verlies van werktijd
KIWA/ETU Keurmerk De verbruiksartikelen van Eijkelkamp zijn voor-
Hoog investeringsniveau Eijkelkamp houdt zich continue bezig met de
mogelijk dat de klant zelf minder voorraad hoeft
ISO 9001
Eigen Research & Ontwikkeling Eijkelkamp kan op wens van de klant ontwik-
Eijkelkamp maakt het met haar korte levertijden
- Tijdsbesparing - Kostenbesparing - Gemak
Ondersteuning
Werkwijze Actief voorraadbeheer Het magazijn van Eijkelkamp is het magazijn van de klant.
- Hoge uitleveringsbetrouwbaarheid - Kostenbesparing - Tijdsbesparing
Documentatie, handleidingen en brochures in meerder talen De klant begrijpt de toepassing van het product beter en weet het beter in te zetten.
Internationaal Showroom
Eijkelkamp heeft een goede naam in binnenen buitenland. Internationale organisaties als WMO, FAO, U.N. en Unicef beschouwen haar als
- Voorkomt fouten - Betere acceptatie bij de klant - Makkelijker voor de tussenhandel
- Zekerheid - Kwaliteit - Betrouwbaarheid
In de showroom van Eijkelkamp is de klant in staat de betreffende producten te vergelijken.
hofleverancier.
- Gezicht en beeld bij product & bedrijf - Goed & compleet overzicht
Opleidings- en trainingscentrum Eijkelkamp Training & Consultancy stelt u/uw
Agentennetwerk
medewerkers in staat direct -onder deskundige
Producten van Eijkelkamp worden internationaal, via agenten, verspreid. Deze agenten zijn goed opgeleid.
- Ervaring op internationaal en nationaal niveau - Goed advies - Goed product
begeleiding- ervaring op te doen met de
- Ervaring opdoen - Gebruikersgemak - Kwaliteit
apparatuur. Overdekte demoruimte Eijkelkamp beschikt zowel over een inpandige demoruimte als een demotuin in de openlucht.
- Aantoonbaar gebruikersgemak - Demonstraties onder alle weersomstandigheden
Infodagen Eijkelkamp hecht groot belang aan de uitwisseling van kennis en kunde in de markt en organiseert hiertoe regelmatig infodagen.
- Op de hoogte blijven - Uitwisselen expertise - ‘Netwerken’
V e r k o o p b i n n e n l a n d
De afdeling Verkoop Binnenland bestaat
stokken, meteostations, bodemvocht- en slibbemon-
uit 9 personen, waarbij de klant steeds kan
steringsapparatuur. Tenslotte richt een laatste team
rekenen op een eerlijk advies van professionals
zich helemaal op de agrarische sector. Hier worden
binnen het vakgebied.
bemonsteringsapparatuur voor drijfmest, vloeibare
Nederland als bakermat Nederland is de bakermat in West Europa op het gebied van milieutechnologie. Eijkelkamp Agrisearch Equipment speelt een belangrijke
voedermiddelen en onderzoeksapparatuur voor
rol bij het ontwikkelen en vermarkten van
land- en tuinbouw vermarkt. Iedere sector heeft zijn
producten waarmee een goed milieukundig
maken: Het eerste onderdeel is gericht op de sector
eigen team, maar vanzelfsprekend is de hier aan-
bodem- en wateronderzoek mogelijk is.
‘ingenieurbureaus en milieuadviesbureaus’.
wezige kennis heel goed uitwisselbaar.
De Nederlandse thuismarkt is een belangrijke
Op de afdeling is grofweg een driedeling te
markt voor verdere technologische
Veel verkochte apparatuur in deze sector bestaat o.a. uit apparatuur voor bodem- (variërend van
De afdeling Verkoop Binnenland van Eijkelkamp
handboren tot machineboortechnieken), grond-
Agrisearch Equipment streeft er naar zo veel
water- en waterbodemonderzoek. Daarnaast is er
mogelijk rechtstreeks aan de eindgebruiker te
een team verantwoordelijk voor het contact met de
leveren. Voor acquisitie worden klanten bezocht
overheids- en kennisinstellingen, zoals overheids-
door de accountmanagers van Eijkelkamp
instituten, waterschappen, universiteiten en
Agrisearch Equipment, maar het is tevens mogelijk
hogescholen. De producten die de nadruk krijgen in
dat klanten direct een compleet overzicht verkrijgen
deze sector zijn bijvoorbeeld: de Diver, digitale peil-
in de uitgebreide showroom in Giesbeek. John de Geest, coördinator Verkoop Binnenland is graag bereid u meer informatie te verstrekken over de verkoopactiviteiten in het binnenland.
ontwikkelingen.
b
Groeikansen liggen in het buitenland
u
V i t
Op de afdeling Verkoop Buitenland werken
e e
r k n l
o a
worden agentenseminars georganiseerd, zodat de
in totaal 9 personen. De ‘wereld’ is ingedeeld in
producten van Eijkelkamp wereldwijd worden ver-
drie regio’s namelijk België, Duitsland en de
spreid door goed opgeleide agenten. Het voordeel
rest van de wereld. Laatstgenoemde is wederom
voor de klant is dat deze agenten bekend zijn met
buitenland.
onderverdeeld in 2 subafdelingen: De eerste
zowel de lokale behoefte van de klant in het land
Dat Eijkelkamp Agrisearch Equipment dit
beslaat Europa, Midden Oosten, Azië en
van herkomst, als de internationale mogelijkheden
onderkent blijkt uit haar uitgebreide afdeling
Australië. De andere Afrika en Noord en Zuid
van de producten.
Verkoop Buitenland. De jarenlange
Amerika.
De groeikansen voor Eijkelkamp Agrisearch Equipment liggen voornamelijk in het
ervaringen die Eijkelkamp Agrisearch Equipment in het binnenland heeft opgedaan komt heel goed van pas bij de verdere ontwikkeling van buitenlandse markten.
Voor meer informatie over het agentenIn België wordt rechtstreeks met de eindgebrui-
netwerk van Eijkelkamp Agrisearch Equipment:
ker gecommuniceerd. De Duitse markt wordt voor
www.eijkelkamp.com. Meer informatie over de
een belangrijk deel via Kooperationspartners
afdeling Verkoop Buitenland verkrijgt u via
bewerkt, waarbij iedere partner in zijn eigen speci-
Albert Knol, coördinator Verkoop Buitenland.
fieke marktsegment opereert. In de ‘rest van de wereld’ wordt de markt vooral via een agentennetwerk bewerkt. Momenteel zijn er wereldwijd 32 agenten voor Eijkelkamp Agrisearch Equipment actief. Eijkelkamp Agrisearch Equipment biedt haar distributeurs ondersteuning door middel van persoonlijke bezoeken samen met de agent aan de klant, deelname aan beurzen en marketing ondersteuning in de vorm van mailingen, advertenties, productnieuws en nieuwsbrieven. Twee keer per jaar
o n
p d
&
R e s e a r c h D e v e l o p m e n t
Op de afdeling Research en Development
Onderzoek en ontwikkeling van nieuwe
van Eijkelkamp Agrisearch Equipment zijn het
producten is nodig om klanten van de juiste
noviteiten en productaanpassingen wat de klok
instrumenten en materialen te voorzien. Daarnaast
slaat. Deze afdeling zorgt -door de ontwikke-
waarborgen aanpassingen en verbeteringen aan
ling van nieuwe producten en aanpassingen op
bestaande apparatuur de optimale toepassing
bestaande instrumenten- voor de continuïteit
volgens de normen. De afdeling Research en
van Eijkelkamp Agrisearch Equipment.
Development maakt het mogelijk een, op de praktijk afgestemd, productenpakket aan te bieden.
Onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten is nodig om klanten van de juiste
De ontwikkelingen worden op maat, zelfstandig of in samenwerking met onze klanten gerealiseerd.
instrumenten en materialen te voorzien. Daarnaast waarborgen aanpassingen en verbeteringen aan
De R & D afdeling van de firma Eijkelkamp
bestaande apparatuur de optimale toepassing
bestaat uit een kern van 4 ervaren medewerkers op
volgens de normen. De afdeling Research en
het gebied van mechanica, elektronica, informatica
Development maakt het mogelijk een, op de
en instrumentatie. De afdeling is uitgerust met
praktijk afgestemd, productenpakket aan te bieden.
moderne middelen, zoals mechanica 3D-CAD,
De ontwikkelingen worden op maat, zelfstandig of
schema en printontwerp CAD, programmeertools,
in samenwerking met onze klanten gerealiseerd.
meet- en testapparatuur, om de taken naar behoren uit te kunnen voeren. De werkwijze van R & D is als volgt: Bij nieuwe ontwikkelingen worden steeds nieuwe ontwikkelteams samengesteld. Deze teams
Enkele recente producten uit de koker van R&D Automatische fraudebestendige mestbemon-
beperken zich niet uitsluitend tot de mensen van
Tijdens het ontwikkelingstraject van een
deze afdeling, maar er is binnen een team steeds
bepaald product worden globaal de volgende
sprake van een nauwe betrokkenheid van de overige
stappen onderscheiden:
afdelingen, zoals verkoop, engineering, productie en
- Onderzoek
Veldanalyse-set voor het meten van stikstof
het management. Door de samenstelling van deze
- Definitie
en fosfaat in drijfmest
ontwikkelteams is er steeds sprake van een actieve
- Basisontwerp
Penetrologger voor het meten en registreren
participatie van de verschillende afdelingen. Tevens
- Detailontwerp
van de indringingsweerstand van een bodem
wordt de ontwikkelingscapaciteit regelmatig aan-
- Realisatie
Slangenpompen voor veldgebruik
gevuld door specialistische expertise van externe
- Invoering
partners.
- Gebruik
steringsapparatuur op voertuigen
Ergonomische handboorapparatuur Sonic boorsysteem
- Evaluatie
Kwaliteitspeilbuis voor het bemonsteren en meten van grondwater
De producten van Eijkelkamp Agrisearch Equipment worden wereldwijd toegepast en
De afdeling Research en Development,
kenmerken zich steeds door kwaliteit, waarbij ze
gecoördineerd door Hans van Rheenen, vertaalt
voldoen aan de vereiste normen en kosteneffectief
uw probleem graag in een oplossing!
geproduceerd kunnen worden.
S e r v i c e
Eijkelkamp erkent als geen ander het belang
geconstateerde gebreken voorkomt. De Service- en
van een goede after-sales service om haar klan-
Reparatieafdeling doet er alles aan om dergelijke
ten niet alléén op het moment van aanschaf
ergernissen te voorkomen. Een snelle retournering,
een tevreden en prettig gevoel te geven. Voor
interessante onderhoudsovereenkomsten en een
alle producten van Eijkelkamp Agrisearch
effectieve werkwijze dragen daartoe bij.
Equipment geldt dat deze te allen tijde opgestuurd kunnen worden voor een servicebeurt of reparatie.
Voor onze klant is het vooral van belang dat service en reparatie gepaard gaan met een snelle doorlooptijd. Voor Eijkelkamp Agrisearch Equipment
De afdeling Service en Reparatie staat ter
gaat de waarborging van de kwaliteit boven alles.
beschikking van alle klanten van Eijkelkamp
De Service- en Reparatieafdeling is de schakel die
Agrisearch Equipment, zonder dat daarbij onder-
steeds de juiste mix tussen kwaliteit en snelheid
scheid wordt gemaakt in ordervolume of leeftijd van
weet te vinden.
uw apparatuur. Onderhoud of reparatie aan uw apparatuur is natuurlijk nooit echt leuk. Plotseling
Meer informatie over de mogelijkheid om
blijkt vaak dat een instrument niet meer correct
de onderhoudsbeurten van uw apparatuur in
werkt of toe is aan kalibratie of justering. Dit merkt
de toekomst structureel aan te pakken, verkrijgt
u juist als u het apparaat het hardst nodig heeft.
u via Hans de Jong, coördinator van de Service-
Op dit soort momenten wordt weer duidelijk dat
en Reparatieafdeling. Hij stelt u graag op de
preventief onderhoud schade door te laat
hoogte van de voorwaarden en eventuele noviteiten. Op die manier heeft u (ook) in de toekomst extra zekerheid op de betrouwbaarheid van uw apparatuur.
T r a i n i n g
De juiste match
Vanuit een samenwerking tussen Eijkelkamp
een groot aantal ‘open inschrijvingscursussen’, biedt
Agrisearch Equipment BV en Agrotransfer BV is
Eijkelkamp Training & Consultancy u ook de
Eijkelkamp Training & Consultancy (ETC)
mogelijkheid van een cursus ‘op maat’ aan. Alle
ontstaan. Eijkelkamp Training & Consultancy is
denkbare combinaties van onderwerpen als bodem,
match te maken tussen uw vraag en haar
de intermediair voor kennis en opleidings-
landbouw, milieuonderzoek, kwaliteitsborging,
aanbod. Om dit te realiseren kan zij terug-
vragen van Eijkelkamp Agrisearch Equipment
monsterneming, saneringen, hydrologie en klimaat
vallen op een uitgebreid netwerk van
en haar klanten.
zijn mogelijk. Ook kunnen de cursussen van
Eijkelkamp Training & Consultancy is de intermediair voor kennis en opleidingsvragen en ziet het als haar uitdaging om de juiste
deskundigen in de verschillende vakgebieden. Zo is er altijd iemand die precies aan uw vraag tegemoet kan komen. De medewerkers van Eijkelkamp Training & Consultancy
Eijkelkamp Training & Consultancy op locatie Eijkelkamp Training & Consultancy is gehuisvest in het pand van Eijkelkamp Agrisearch Equipment,
gegeven worden, de zogenaamde ‘in-company trainingen’.
beschikken over een flinke dosis ervaring op
maar opereert als geheel zelfstandige organisatie.
het gebied van cursussen en trainingen.
Dit unieke kenniscentrum is voorzien van alle
Daarnaast hebben zij een sterke feeling met
gemakken en moderne didactische voorzieningen,
informatie over het cursusaanbod van
de praktijk.
zoals een ruim multimedia cursuslokaal, een ruimte
Eijkelkamp Training & Consultancy. Daarnaast is
ingericht voor grote groepen, een PC-hoek, een
het via deze site mogelijk u in te schrijven voor
ruime showroom, een inpandige praktijkruimte en
de cursus van uw keuze. Voor specifieke vragen
een praktijkveld in de openlucht.
of voor meer informatie kunt u zich wenden
Op www. eijkelkamp.com vindt u meer
tot Gerard van Dijk. Het grote voordeel van deze locatie voor de cursisten van Eijkelkamp Training & Consultancy is dat er altijd direct gebruik kan worden gemaakt van de meest actuele apparatuur in een voor Nederland representatieve bodem (klei/veen op zand). Naast
Soil Water Crop Agro-Climate Physical Survey Sludge & Slurry
www.eijkelkamp.com Postbus 4, 6987 ZG Giesbeek Nijverheidsstraat 30, 6987 EM Giesbeek Nederland T +31 313 631941 F +31 313 632167 E
[email protected]