AKTIVITÁCH CESTOVNÍHO RUCHU V MSK II

ZÁVĚREČ REČNÁ ZPRÁ ZPRÁVA Z VÝZKUMU SPOKOJENOSTI A LOAJALITY NÁ NÁVŠTĚVNÍ VNÍKŮ VYBRANÝCH KRAJŮ KRAJŮ (BENCHMARKING) REALIZOVANÉ REALIZOVANÉHO V RÁ RÁMCI PROJEKTU „VYUŽ VYUŽITÍ ITÍ MARKETINGOVÉ MARKETINGOVÉ STRATEGIE V AKTIVITÁ AKTIVITÁCH CESTOVNÍ CESTOVNÍHO RUCHU V MSK II.“ II.“

cílové skupiny: návštěvníci Moravskoslezského, Středočeského, Jihomoravského a Žilinského kraje pro MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ ZÁŘÍ 2010

OBSAH 1. POZADÍ A CÍLE VÝZKUMU 2. METODA VÝZKUMU 3. HLAVNÍ ZÁVĚRY A DOPORUČENÍ 4. PROFIL NÁVŠTĚVNÍKŮ JEDNOTLIVÝCH KRAJŮ 5. NÁVŠTĚVA V JEDNOTLIVÝCH KRAJÍCH 5.1 NÁVŠTĚVA V JEDNOTLIVÝCH ROČNÍCH OBDOBÍCH 5.2 POČET NÁVŠTĚV V UPLYNULÉM ROCE 5.3 DÉLKA POBYTU 5.4 DOPROVOD BĚHEM NÁVŠTĚVY 5.5 FORMA – INDIVIDUÁLNÍ / ORGANIZOVANÁ TURISTIKA 5.6 DOPRAVA 5.7 NAVŠTÍVENÁ MÍSTA 5.8 UBYTOVÁNÍ 5.9 STRAVOVÁNÍ V RESTAURAČNÍCH ZAŘÍZENÍCH 6. HODNOCENÍ KRAJŮ 6.1 ASOCIACE S KRAJEM 6.2 IMAGE KRAJŮ 6.3 VHODNOST KRAJŮ K VYBRANÝM AKTIVITÁM 6.4 VHODNÁ DÉLKA POBYTU V KRAJÍCH 6.5 VÝJIMEČNOST KRAJE Z HLEDISKA MOŽNOSTÍ TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU 7. SPOKOJENOST S POBYTEM V KRAJI 7.1 PROBLÉMY, NÁMĚTY NA ZLEPŠENÍ 7.2 CHYBĚJÍCÍ SLUŽBY 8. DŮLEŽITOST VYBRANÝCH FAKTORŮ TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU 9. SPOKOJENOST S VYBRANÝMI FAKTORY TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU 10. HODNOCENÍ FAKTORŮ Z HLEDISKA JEJICH DŮLEŽITOSTI A SPOKOJENOSTI S NIMI 11. INDEX SPOKOJENOSTI 12. PREDIKTORY CELKOVÉ SPOKOJENOSTI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V KRAJI 13. LOAJALITA NÁVŠTĚVNÍKŮ, CLI 13.1 POČET VOLNOČASOVÝCH POBYTŮ V TŘÍLETÉM HORIZONTU 13.2 DOPORUČENÍ KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE 13.3 ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V KRAJÍCH 13.4 PLÁNOVÁNÍ VOLNOČASOVÝCH NÁVŠTĚV KRAJE V BUDOUCNOSTI 14. INDEX LOAJALITY 15. INFORMACE O MOŽNOSTECH TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU V REGIONU

3 4 7 11 21 24 27 29 32 34 35 36 45 46 47 49 58 63 69 71 81 83 87 91 93 101 110 114 120 122 124 138 148 154 157

2

1. POZADÍ A CÍLE VÝZKUMU

Moravskoslezský kraj (dále jen „MSK“) realizuje v rámci Regionálního operačního programu NUTS II Moravskoslezsko 2007 – 2013 (dále jen „ROP“), prioritní osa 2 – Podpora prosperity regionu, oblast podpory 2.4 – Marketing regionu projekt Využití marketingové strategie v aktivitách cestovního ruchu v MSK II. Jeho primárním cílem je oslovit vytýčené cílové skupiny pomocí různých komunikačních nástrojů, respektive: vybudovat image regionu MSK jako turistické destinace, která má návštěvníkům co nabídnout (se zaměřením na krásnou a neporušenou přírodu, památky a zajímavosti v kraji, turistiku a turistické atrakce apod.), připravit nabídku „šitou na míru“ potřebám cílových skupin, propagovat kraj a orientovat aktivity do zahraničí.

Moravskoslezský kraj také zavedl kontrolní mechanismus projektů a aktivit, které realizuje na podporu cestovního ruchu. V této souvislosti realizoval výzkumy spokojenosti návštěvníků Moravskoslezského kraje v porovnání se spokojeností návštěvníků jiných krajů, a to Žilinského, Jihomoravského a Středočeského kraje. Srovnání má podobu benchmarku, který srovnává indexy spokojenosti a loajality (CSI a CLI) u návštěvníků výše zmíněných krajů.

V loňském roce MSK uskutečnil takový výzkum ve svém kraji. V letošním roce proběhl výzkum mezi návštěvníky ostatních zmíněných krajů. Na příští rok se předpokládá realizace v dalších regionech s tím, že by bylo vhodné provést i druhou vlnu šetření přímo v Moravskoslezském kraji, jednak pro aktualizaci výstupů a také pro meziroční srovnání.

3

2. METODA VÝZKUMU

KVANTITATIVNÍ VÝZKUM MEZI NÁVŠTĚVNÍKY MSK, JMK, SČK a Žilinského kraje

Výběrový soubor (vzorek dotázaných) Cílová skupina: obyvatelé ČR starší 18 let, kteří v uplynulých 12 měsících navštívili MSK (2009), obyvatelé ČR starší 18 let, kteří v uplynulých 12 měsících navštívili JMK, SČK (2010) a obyvatelé SR starší 18 let, kteří v uplynulých 12 měsících navštívili Žilinský kraj (2010) Velikost výběrového souboru a termíny sběru dat: návštěvníci Moravskoslezského kraje: N = 1002 respondentů, 29. 10. – 9. 11. 2009 návštěvníci Jihomoravského kraje: N = 308 respondentů, 12. – 24. 8. 2010 návštěvníci Středočeského kraje: N = 308 respondentů, 12. – 24. 8. 2010 návštěvníci Žilinského kraje: N = 300 respondentů; 10. – 23. 8. 2010 Způsob výběru vzorku: náhodný výběr telefonních čísel Interval spolehlivosti v souboru N = 500: max. ± 4,38 % na 95 % hladině významnosti pro četnost jevu 50 %, v souboru N = 300: max. ± 5,6 % na 95 % hladině významnosti pro četnost jevu 50 %.

Nástroj sběru dat – dotazník Délka rozhovoru: cca 20 minut

Metodika sběru dat CATI – telefonický rozhovor vyškolených operátorů s respondenty. Rozhovory realizovala tazatelská síť agentury FOCUS.

4

METODA VÝZKUMU

Statistické zpracování dat Při zpracování dat byly využity techniky jednorozměrné i vícerozměrné statistiky Zpracování proběhlo v programu SPSS / PC

Závěrečná zpráva zpracována ve formátu MS Powerpoint Statistické zpracování dat a závěrečnou zprávu vytvořil COMTECH

5

STRUČNÉ VYSVĚTLENÍ VYBRANÝCH POUŽÍVANÝCH POJMŮ

Percentil dělí statistický soubor na setiny. Je-li např. u věku seniorů 25. percentil = 73 let a 50. percentil = 78 let, pak to znamená, že 25 % dotázaných seniorů je ve věku do 73 let, 50% ve věku do 78 let atp.

Medián je střední hodnota souboru, tedy hodnota, jež dělí řadu podle velikosti seřazených výsledků na dvě stejně početné poloviny. Platí, že nejméně 50 % hodnot je menších nebo rovných a nejméně 50 % hodnot je větších nebo rovných mediánu.

Modus je nejčetnější hodnota souboru, tedy hodnota, která se v daném statistickém souboru vyskytuje nejčastěji (je to hodnota znaku s největší relativní četností). Představuje jakousi typickou hodnotu sledovaného souboru a jeho určení předpokládá roztřídění souboru podle obměn znaku.

Průměr je v naší zprávě synonymem pro aritmetický průměr, tedy veličinu, která v jistém smyslu vyjadřuje typickou hodnotu popisující soubor mnoha hodnot. Je dána součtem všech hodnot vyděleným jejich počtem.

U některých grafů shrnujeme varianty odpovědí na otázky s možností vícečetných odpovědí – proto zde součet procent převyšuje 100 %.

Používáme pro přehlednost zaokrouhlení na celá procenta – z tohoto důvodu se může stát, že v důsledku dílčích drobných nepřesností daných zaokrouhlením celkový součet není roven vždy přesně 100, ale např. 99 nebo 101. Přesto tento způsob upřednostňujeme, v naprosté většině případů má přehlednost větší význam než rozdíly v desetinách procenta při standardizované odchylce min. +/– 3,1 %, což je případ drtivé většiny realizovaných výzkumů.

6

3. HLAVNÍ ZÁVĚRY A DOPORUČENÍ

Z pohledu indexu spokojenosti vykazuje SMK velmi dobré hodnoty. Ve srovnání s ostatními kraji je na to relativně nejlépe. Podobně jako v jiných krajích i v MSK respondenti hodnotí nejlépe ty faktory, které považují za nejdůležitější. Obdivují zde krásnou přírodu, oceňují atraktivní turistické stezky, vyhovující ubytování, možnost zimních sportů, která pochopitelně v některých krajích chybí.

Pokud kraj v něčem mírně zaostává, pak je to loajalita návštěvníků, která je silně ovlivněna absencí pocitu, že kraj je z pohledu trávení volného času výjimečný. Pokud je MSK vnímán jako výjimečný, pak hlavně díky přítomností dvou pohoří, respektive podmínkám pro zimní sporty.

To se promítá do nižší ochoty vracet se a doporučovat kraj svým známým, zejména v mimo zimním období. Projevuje se to také např. ve zdrojích informací o trávení volného času v kraji. Návštěvníci Moravskoslezského kraje se méně často než návštěvníci ostatních krajů tyto informace dozvěděli od přátel a známých. Moravskoslezský kraj má rezervu v tzv. „word of mouth“. O ostatních třech krajích si lidé častěji povídají a doporučují jejich návštěvu.

Výjimečnost kraje je součástí jeho širší image. Zde můžeme konstatovat, že vnímání Moravskoslezského kraje je rámováno Ostravou, dvěma pohořími a částečně také lázeňstvím. Návštěvníci tedy daný kraj vnímají ve srovnání s oběma zbylými českými kraji jako výrazně vhodnější pro lyžování a zimní sporty,naopak ho považují za méně vhodný pro poznávací turistiku, relaxaci, odpočívání a pořádání konferencí či kongresů. Také v něm méně často nachází zajímavou architekturu, čisté životní prostředí, přátelské lidi či atraktivní památky.

7

HLAVNÍ ZÁVĚRY A DOPORUČENÍ Čeští návštěvníci MSK vnímají podobně, jako slovenští návštěvníci vnímají kraj Žilinský, což je dáno charakterem krajiny. Moravskoslezský kraj s sebou však stále nese přívažek horšího životního prostředí, čímž se od Žilinského kraje odlišuje. To je bod, ve kterém je potřeba na image kraje systematicky pracovat, vysvětlovat lidem, že dnes již kraj znečištěný není, a počítat s tím, že jde o běh na velice dlouhou trať a řešení není přímočaré. Informace o zlepšování životního prostředí s sebou totiž stále ponesou podtext „je co zlepšovat, čili prostředí zde není ideální“. Například informace o ekologických dotacích pro podniky s sebou implicitně přináší sdělení o ekologické zátěži těchto podniků, čili zpráva nakonec vyzní ambivalentně.

V zimním období je v Moravskoslezský kraj velice atraktivní, návštěvníci vnímají jeho jedinečnou přírodu a vrací se sem za zimními sporty.

Léto je však období, kdy se lidé projevují zvýšenou mobilitou, kdy chtějí více odpočívat a vstřebávat zážitky. Lze konstatovat, že mimozimním potenciálním návštěvníkům chybí „reason why“ – proč by měli přijet právě sem? Přírodu mají hezkou i jinde, na kolo si také vyjedou i doma. Pokud jim vzdálený kraj v tomto směru nenabídne unikátní zázemí (např. rozsáhlý systém lesních asfaltových cest bez aut, komplex památek, výjimečné podmínky pro koupání, svébytnou kulturu či nějaký jednotící prvek v destinacích, které je možné v průběhu pobytu navštívit, apod.) není důvod sem jezdit.

Ne každý má v Moravskoslezském kraji příbuzné nebo kamarády, za kterými může přijet a kteří můžou být tím impulzem, proč se vypravit právě do tohoto kraje. Návštěva známého je ovšem v ČR velice dobrý motiv pro cestování a takovéto lidi lze zase motivovat k tomu, aby svůj pobyt prodloužili a více se ponořili do atmosféry kraje.

8

HLAVNÍ ZÁVĚRY A DOPORUČENÍ

Deficit MS kraje vidíme v neexistenci nějaké ucelené a jednotící kultury v nejširším slova smyslu, která by byla silným motivem (tzv. „reason why“) kraj navštívit i v mimozimní období. Například do Karibiku jezdíme, abychom si užili kulturu rege, úsměvů, a nekomplikovanosti, do Asie pro pocit bílé nadřazenosti, možnosti dovolit si shopping jako nikde jinde, či za klidem a meditací. Jak je patrné z tohoto výzkumu i z mediálních analýz je MSK spojován s akcemi typu Colours of Ostrava, Zlatá tretra, Stodolní ulice, což je vynikající, ale tento typ zábavy má omezenou cílovou skupinu, koncentrovanou v omezeném čase na omezeném prostoru.

Schopnost táhnout mají příběhy – o kraji, o kultuře (v širokém slova smyslu, tj. ne jen jako kulturní akce a představení, ale i ve smyslu např. kultury stravování, celkového zaměření kraje), o místních lidech, regionálním životě, o tom, co je v kraji specifické. Chybí-li v tomto přirozené „word of mouth“ návštěvníků, je možné marketingově pracovat s WOM cíleným a nahrazovat tak doporučení známých – cíleně podlinkově dávat tipy na ověřené ubytování a nápady na způsob trávení volného času.

Další oblastí, která se dá rozvíjet, je zábava spojená s létem a koupáním. Součástí kultury může být i autenticky pojaté ubytování či cokoliv dalšího, co umožní návštěvníkovi po celou dobu pobytu, v každém okamžiku a za každého počasí vstřebávat pro sebe něco z navštíveného kraje.

Moravskoslezskému kraji chybí pomyslný výrazný třetí pilíř image. Vedle Ostravy a hor by kraj potřeboval jasný třetí prvek, který je možné komunikovat. Ať už to bude svébytná kultura, nebo vhodnost kraje pro wellnes, lázně a zdraví prospěšné aktivity (což ovšem jde proti image kraje, kde 9

HLAVNÍ ZÁVĚRY A DOPORUČENÍ není zdravé životní prostředí), nebo například technické památky spojené s těžbou a hornictvím – to je unikát, kterého by patrně stálo za to využít. Rozhodně však ne jen formou muzea. Návštěvník nepřijede do kraje jen proto, aby si prohlédl muzeum. Památky je potřeba prezentovat naživo, vtáhnout návštěvníka do děje, do minulé doby, ukázat mu skutečné prostory spojené s těžbou, kde se bude moci procházet, nasávat jedinečnou atmosféru a vyprávět o tom známým.

10

4. PROFIL NÁVŠTĚVNÍKŮ JEDNOTLIVÝCH KRAJŮ

Návštěvníci jednotlivých krajů se vyznačují specifickými sociodemografickými charakteristikami. Pro lepší vyjádření odlišností jejich profilů mezi kraji jsme upozornili zejména na ty vlastnosti, ve kterých se návštěvníci nejvíce odlišují, nemusí jít tedy nutně o nejčastější vlastnosti v rámci dané skupiny.

Návštěvníci, kteří přijeli do Moravskoslezského kraje, jsou častěji než u jiných krajů: dotázaní ve věku 18 – 64 let (výrazně méně je zde zastoupena skupina dotázaných 65+ let), což patrně souvisí s faktem, že daný kraj nabízí poměrně hodně příležitostí pro zimní sporty, přijeli sem z Jihomoravského, Olomouckého či Zlínského kraje.

Návštěvníci, kteří přijeli do Jihomoravského kraje, jsou především: dotázaní ve věku 25 – 64 let, přijeli zde z Moravskoslezského či Středočeského kraje nebo z Vysočiny, bydlí v nejmenších obcích.

Mezi návštěvníky Středočeského kraje převažují: ženy, výrazně častěji než v jiných krajích jsou zde zastoupeni nejstarší dotázaní nad 65 let, přijeli zejména z Prahy, z Jihomoravského kraje, ale také z Moravskoslezského.

A u Žilinského kraje: akcentují především lidé ve věkové kategorii 25 – 34 let nebo pak 45 – 64 let, ze všech krajů je zde nejvíce návštěvníků s vysokoškolským vzděláním.

11

PROFIL NÁVŠTĚVNÍKŮ JEDNOTLIVÝCH KRAJŮ MSK pohlaví

JMK

SČK

ŽILINA

muž

49

muž

50

žena

51

žena

50

18 - 24

18 - 24

23

12

věk 25 - 34

vzdělání

25 - 34

19

35 - 44

17

35 - 44

45 - 54

17

45 - 54

55 - 64

18

55 - 64

65 +

6

65 +

ZŠ

5

ZŠ

SŠ bez mat.

SŠ s mat.

VŠ

SŠ bez mat.

19

52

24

21

17

22

19

8

2

11

56

SŠ s mat.

VŠ

32

12

PROFIL NÁVŠTĚVNÍKŮ JEDNOTLIVÝCH KRAJŮ MSK

JMK

Praha

8

Praha

Středočeský

9

Středočeský

6

Jihočeský Plzeňský Karlovarský

4 2 5

Ústecký

10

Praha

15

Jihočeský

24

8

Jihočeský

3

Plzeňský

Karlovarský

2

Karlovarský

Ústecký

4

Ústecký

10

3

Liberecký

5

Královehradecký

3

Královéhradecký

5

Královéhradecký

7

Pardubický

5

Vysočina

4

Vysočina

6

Vysočina 28

Jihomoravský

13

Jihomoravský

Nitriansky

8

Liberecký

7

Trenčiansky

19

4

2

Pardubický

10

Trnavský

8

Liberecký

7

22

Bratislavský

Středočeský

Plzeňský

Pardubický

ŽILINA

SČK

Banskobystrický

Jihomoravský

7 15

Košický

13

Prešovský

13

13 Žilinský

Olomoucký Zlínský

11 9

Moravskoslezský 27 21

5 000 – 19 999 obyvatel

50 000 – 99 999 obyvatel 100 000 a více obyvatel

8

Olomoucký

4

Zlínský

7

Zlínský

2

17

Moravskoslezský

do 4 999 obyvatel

20 000 – 49 999 obyvatel

Olomoucký

16

do 4.999 obyvatel

31

5.000 – 19.999 obyvatel

21

20.000 – 49.999 obyvatel

11

50.000 – 99.999 obyvatel 24

Moravskoslezský

100.000 a více obyvatel

16

8

do 4.999 obyvatel

29

5.000 – 19.999 obyvatel

50.000 – 99.999 obyvatel 22


5.000 – 19.999 obyvatel 20.000 – 49.999 obyvatel

20

20.000 – 49.999 obyvatel

9

25

do 4.999 obyvatel

14

50.000 – 99.999 obyvatel

9 28


20 12 16 27

13

PROFIL CÍLOVÝCH SKUPIN – ZIMNÍ NÁVŠTĚVNÍCI

Podobně jako v loňském výzkumu jsme využili podrobnější identifikaci návštěvníků ze dvou skupin podle návštěvnosti v jednotlivých ročních obdobích, tj. členění na zimní a mimozimní návštěvníky. Vzhledem k tomu, že návštěvnost na jaře až na podzim je poměrně vysoká a skupinu mimozimních návštěvníků by tak tvořilo i více než 90 % jednotek dotázaného souboru v daném regionu, čímž by jejich profil silně korespondoval s celkovým profilem návštěvníků, přinášíme jen charakteristiku zimních návštěvníků všech sledovaných regionů. Do cílové skupiny zimních návštěvníků zahrnujeme všechny návštěvníky, kteří kraj alespoň jednou navštívili v zimě (bez jakýchkoliv dalších omezujících podmínek).

Největší podíl „zimních“ návštěvníků má Moravskoslezský (41 %, 11 % dokonce navštívilo daný kraj pouze v zimě) a Žilinský kraj (43 %, 7 % ), ostatní kraje mají podíl těchto návštěvníků výrazně nižší (JMK – 24 %, 2 %) a SČK – 29 %, 2 %). Daná skutečnost zjevně souvisí s krajinným charakterem jednotlivých krajů.

K zimním návštěvníkům Moravskoslezského kraje patří častěji: muži, široká věková skupina mezi 18 – 64 lety (přičemž se stoupajícím věkem jejich podíl klesá), návštěvníci se středoškolským vzděláním s maturitou, následováni lidmi s VŠ vzděláním obyvatelé Jihomoravského, Olomouckého či Zlínského kraje. Tito návštěvníci při svém pobytu častěji než v jiných krajích využili hotelových služeb a nocování v pronájmu.

14


Návštěvníci, kteří přijeli do Jihomoravského kraje v zimě, jsou více: ženy, se středoškolským vzděláním s maturitou, z Moravskoslezského kraje nebo z Vysočiny, případně z Olomouckého kraje. Tito lidé častěji cestovali s dětmi, zejména s nejmenšími do 9 let věku nebo s přáteli či příbuznými. Nejčastěji ze všech využili k nocování pohostinství svých příbuzných a známých.

Mezi návštěvníky Středočeského kraje převažují: ženy, lidé ve věku 24 – 65 let, dotázaní se středoškolským vzděláním s maturitou, zejména obyvatelé Prahy nebo pak Plzeňského či Ústeckého kraje. Pro tyto návštěvníky je typické cestovat zejména s partnerem nebo s dětmi, zejména nejmenšími. Ubytování vyhledávají spíše u svých příbuzných nebo jezdí na své chaty a chalupy, případně nevyužívají nocleh vůbec, protože jezdí spíše na jednodenní návštěvy.

Návštěvu Žilinského kraje v zimě preferují spíše: muži, osoby ve věkové kategorii 25 – 54 let, ze všech krajů je zde nejvíce návštěvníků s vysokoškolským vzděláním. Návštěvníci tohoto kraje cestují spíše ve skupinách svých vrstevníků či příbuzných, méně často s dětmi nebo jen se svým partnerem. Ubytovávají se častěji než ostatní v penzionech nebo nevyužívávají ubytovacích služeb vůbec.

15

PODÍL ZIMNÍCH NÁVŠTĚVNÍKŮ V CELÉM SOUBORU MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

24

29 2% přijelo jen v zimě

11% přijelo jen v zimě


41 71

76

59

ŽILINSKÝ přijeli alespoň jednou v zimě (CS1) 43

nepřijeli vůbec v zimě 57


v %, N (JMK) = 308; N (SČK) = 308; N (ŽK) = 300, N (MSK) = 1002

16

PODÍL MIMOZIMNÍCH NÁVŠTĚVNÍKŮ V CELÉM SOUBORU MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

2

2

11

98

98

ŽILINSKÝ 89

7

přijeli alespoň jednou na jaře, v létě nebo na podzim (CS2) přijeli pouze v zimě

93 v %, N (JMK) = 308; N (SČK) = 308; N (ŽK) = 300, N (MSK) = 1002

17


pohlaví

MSK

JMK

SČK

ŽILINA

(N=406)

(N=74)

(N=89)

(N=130)

muž

52

žena

43

žena

48

18 - 24

muž

57

18 - 24

27

14

věk 25 - 34

35 - 44

22

35 - 44

18

12

45 - 54

16

45 - 54

20

55 - 64

16

55 - 64

19

65 +

vzdělání

25 - 34

20

ZŠ

SŠ bez mat.

65 +

3

5

15

SŠ s mat.

VŠ

54

26

14

ZŠ

3

SŠ bez mat.

4

SŠ s mat.

VŠ

60

34

18

PROFIL CÍLOVÝCH SKUPIN – ZIMNÍ NÁVŠTĚVNÍCI MSK

JMK

SČK

ŽILINA

19

PROFIL CÍLOVÝCH SKUPIN – ZIMNÍ NÁVŠTĚVNÍCI MSK

JMK

SČK

ŽILINA

(N=406)

(N=74)

(N=89)

(N=130)

doprovod

s kým cestovali

typ ubytování

20

5. NÁVŠTĚVA V JEDNOTLIVÝCH KRAJÍCH

Z loňského výzkumu vyplynulo, že Moravskoslezský kraj nejčastěji respondenti navštívili v létě (63 % návštěvníků), méně často pak v zimě (41 %), na podzim (40 %) nebo na jaře (36 %).

Letní návštěva v ostatních krajích je však výrazně vyšší – Žilinský kraj 78 %, Středočeský kraj 80 % a Jihomoravský kraj v létě navštívilo dokonce 83 % dotázaných.

Návštěva v zimních měsících je v Moravskoslezském kraji podobná jako v Žilinském kraji (43 %), zbývající kraje mají návštěvnost v tomto období výrazně nižší. Návštěva na jaře je v Moravskoslezském kraji podobná jako u ostatních krajů, s výjimkou Středočeského kraje, kde dosahuje nejvyšší hodnoty – 51 %.

Největší podíl návštěvníků (46 %) do Moravskoslezského kraje zavítal v uplynulém roce 1x a v průměru tu strávili 5,4 dne. Podobně i do Jihomoravského a Žilinského kraje přijela polovina návštěvníků pouze jednou, do Středočeského kraje přijelo 60 % dotázaných 1-3x.

Délka pobytu v uplynulém roce (před dotazováním) se v kraji Moravskoslezském, Jihomoravském i Středočeském pohybovala kolem 5 dnů, u Žilinského kraje kolem 4 dnů.

Všechny kraje respondenti obvykle navštívili v doprovodu dalších osob (MSK 80 %, JMK 85 %, STČ 83 %, Žilinský kraj 79 %). Nejčastěji se jednalo o partnera (MSK 63 %, JMK 67 %, STČ 70 %) s výjimkou Žilinského kraje, který nejvíce dotázaných navštívilo v doprovodu přátel či dalších

21

NÁVŠTĚVA V JEDNOTLIVÝCH KRAJÍCH příbuzných (75 %), což je zřejmě dáno motivem návštěvy a charakterem cest do tohoto kraje, kde převládá horská turistika oblíbená spíše u vrstevnických skupin mladších (25 – 34 let) či starších (45 – 64 let) osob.

S alespoň jedním dítětem přijelo nejvíce návštěvníků do Středočeského (44 %), Jihomoravského (38 %) a do Moravskoslezského kraje (34 %), nejméně do Žilinského kraje (27 %).

Stejně jako do Moravskoslezského kraje přijela většina návštěvníků (80 %) jako individuální turista, tak i do ostatních krajů dokonce více než 90 % osob.

Nejčastěji respondenti přijeli do Moravskoslezského kraje autem (76 %), do ostatních krajů se návštěvníci dopravovali ještě častěji auty (JMK 77 %, STČ 79 % a nejvýrazněji Žilinský kraj 85%). Vlakem přijelo nejvíce návštěvníků Moravskoslezského (16 %) a Středočeského kraje (15 %).

Mezi místy, které dotázaní v Moravskoslezském kraji navštívili, dominovaly Ostrava, Beskydy a Jeseníky, dále Opava, Karlova Studánka, Jeseník apod. Ovšem už pátým nejčastěji jmenovaným místem byl Rožnov pod Radhoštěm a jedenáctým Olomouc, které do Moravskoslezského kraje ve skutečnosti nepatří.

Cílem návštěv Jihomoravského kraje jsou především Brno, jižní (vinařské) oblasti nebo pak Moravský kras. Středočeský kraj nemá jedinou výraznou dominantu (kromě hlavního města, které ovšem správně do tohoto kraje nepatří), ale spíše množství atraktivních měst v okolí Prahy

22

NÁVŠTĚVA V JEDNOTLIVÝCH KRAJÍCH (zejména Karlštejn, Kutná Hora, Beroun, Mělník). Žilinský kraj má jednoznačnou dominantu Žilinu, z dalších jsou to pak města v jejím okolí (Martin, Terchová, Ružomberok atd.).

Co se týká ubytování, pak návštěvníci všech krajů byli nejčastěji ubytováni u svých známých či příbuzných, nejvýrazněji v kraji Středočeském (38 %), Jihomoravském (36 %), relativně méně v Žilinském (35 %) a Moravskoslezském kraji (30 %). Ubytování v penzionu využilo 21 % respondentů v Jihomoravském i v Žilinském kraji, o něco méně v kraji Moravskoslezském (17 %) a nejméně ve Středočeském kraji (13 %).

Ubytování v hotelu preferují nejčastěji návštěvníci Moravskoslezského kraje (17 %), méně v Jihomoravském kraji (10 %), v obou zbývajících krajích využívá hotelových služeb pouze 8 % dotázaných.

V restauracích se při svém pobytu nejméně stravují dotázaní v Žilinském kraji (hodně 25 %), v ostatních krajích kolem dvou pětin dotázaných.

Mezi důvody pobytu v Moravskoslezském kraji převažoval odpočinek – rekreace, tj. pobyt v přírodě, procházky apod. a turistika a sport.

U krajů Jihomoravského a Středočeského je to zejména odpočinek a poznání, Žilinský kraj je vyhledáván pro možnost relaxace, poznání i turistiky.

23

5.1 NÁVŠTĚVA V JEDNOTLIVÝCH ROČNÍCH OBDOBÍCH „Kdy, ve které roční době jste Jihomoravský/Středočeský/Žilinský/Moravskoslezský kraj za účelem trávení volného času navštívil/a? Pokud jste Jihomoravský/Středočeský/Žilinský/Moravskoslezský kraj navštívil/a za tímto účelem vícekrát, uveďte prosím všechna roční období, ve kterých jste daný kraj navštívila.“


24

HLAVNÍ DŮVODY NÁVŠTĚVY „Jaké byly hlavní důvody návštěvy tohoto regionu?“

Mezi hlavních pět důvodů, proč lidé navštívili jednotlivé kraje, patří:

Moravskoslezský kraj lidé nejčastěji navštěvují pro: Odpočinek, relaxaci Turistiku, sport Návštěvu příbuzných, kamarádů Poznání Zábavu

Středočeský kraj pro: Odpočinek, relaxaci Poznání Návštěvu příbuzných, kamarádů Turistiku, sport Zábavu

Jihomoravský kraj je vyhledáván z důvodů: Odpočinek, relaxaci Poznání Návštěvu příbuzných, kamarádů Zábavu Turistiku, sport

Žilinský kraj pro: Odpočinek, relaxaci Poznání Návštěvu příbuzných, kamarádů Turistiku, sport Zábavu

25

25

HLAVNÍ DŮVODY NÁVŠTĚVY „Jaké byly hlavní důvody návštěvy tohoto regionu?“

poznání

72 74

55

49

odpočinek, rekreace

75 48 48 50

turistika, sport 12

zdraví, rehabilitace

15

zábava 21

8

na chalupu, chatu 3

7

27 26 26

36

45

52

Jihomoravský

8 8

Středočeský

56 60

Žilinský

12 13 12

pracovní důvody něco jiného

63

53 51

návštěva příbuzných 5

81

23

10

nákupy

81 82

20 21

M oravskoslezský

11 13

* Výsledky z MSK jsou podle aktuální metodiky.


26

5.2 POČET NÁVŠTĚV V UPLYNULÉM ROCE „Kolikrát jste Jihomoravský/Středočeský/Žilinský /Moravskoslezský kraj navštívil/a za účelem trávení volného času v uplynulých 12 měsících?“

počet návštěv průměr 25. percentil 50. percentil (medián) 75. percentil nejčastější hodnota (modus) minimum maximum

MORAVSKOSLEZSKÝ

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ

CELEK

2

4,3

6,6

3,12

3,3*

1

1

1

1

1

2

1

3

1

2

3

3

6

3,75

3

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

7

90

90

25

90

*vážený průměr

Jihomoravský

odchylky jednotlivých krajů od celkové průměrné délky vhodného pobytu

Středočeský Žilinský Moravskoslezský

Vyšší hodnoty návštěvnosti zejména u Středočeského kraje jsou dány blízkostí od hlavního města, větší kupní silou obyvatelstva přilehlých oblastí – typické jsou jednodenní výjezdy za nákupy, které jsou vnímány také jako volnočasové aktivity apod. – viz dále.

N (pro vážený průměr) = 1918, N (JMK) = 308; N (SČK) = 308; N (ŽK) = 300, N (MSK) = 1002

27

POČET NÁVŠTĚV V UPLYNULÉM ROCE – detailně „A kolikrát jste Jihomoravský/Středočeský/Žilinský /Moravskoslezský kraj navštívil/a za účelem trávení volného času v uplynulých 12 měsících?“


28

5.3 DÉLKA POBYTU „Jak dlouhý byl váš pobyt v Jihomoravském/Středočeském/Žilinském/Moravskoslezském kraji? Pokud jste MSK navštívil/a v uplynulých 12 měsících několikrát, uveďte prosím 3 nejdelší pobyty.“ DÉLKA NEJDELŠÍHO POBYTU (dny)


29

DÉLKA POBYTU – detailně „Jak dlouhý byl váš pobyt v Jihomoravském/Středočeském/Žilinském/Moravskoslezském kraji? Pokud jste MSK navštívil/a v uplynulých 12 měsících několikrát, uveďte prosím 3 nejdelší pobyty.“ DÉLKA NEJDELŠÍHO POBYTU (dny)

MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ

JIHOMORAVSKÝ KRAJ

STŘEDOČESKÝ KRAJ

ŽILINSKÝ KRAJ


30

DÉLKA POBYTU – průměry „Jak dlouhý byl váš pobyt v Jihomoravském/Středočeském/Žilinském/Moravskoslezském kraji? Pokud jste MSK navštívil/a v uplynulých 12 měsících několikrát, uveďte prosím 3 nejdelší pobyty.“ DÉLKA NEJDELŠÍHO POBYTU (počet dnů) průměr 25. percentil 50. percentil (medián) 75. percentil nejčastější hodnota (modus) minimum maximum rozdíl od celkového průměru

MORAVSKOSLEZSKÝ

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ

CELEK

5,4

5,4

5,4

4,3

5,2

2

2

2

2

2

4

4

3

3

4

7

7

7

7

7

7

7

1/7*

1

7

1

1

1

1

1

21

30

90

21

90

0,2

0,2

0,2

-0,9

-

MORAVSKOSLEZSKÝ

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ

CELEK

4,7

4,4

4,2

3,6

4,5

2

2

1

1

2

3,7

3

3

3

3

*multiple modus

PRŮMĚRNÁ DÉLKA ZE 3 (počet dnů) POBYTŮ průměr 25. percentil 50. percentil (medián) 75. percentil nejčastější hodnota (modus) minimum maximum rozdíl od celkového průměru

7

7

7

7

7

7

7

1

1

7

1

1

1

1

1

21

30

90

21

90

0,2

-0,1

-0,3

-0,9

-

N = 1918 návštěvníků (počet všech popsaných pobytů v tab. 2: 3615), N (JMK) = 308; N (SCK) = 308; N (ŽLK) = 300, N (MSK) = 1002

31

5.4 DOPROVOD BĚHEM NÁVŠTĚVY přijeli sami nebo s někým dalším „Do Jihomoravského/Středočeského/Žilinského/Moravskoslezského kraje jste v minulých 12 měsících za účelem trávení volného času nejčastěji přijel/a:“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

20

ŽILINSKÝ

80 sám/sama bylo nás více


32

DOPROVOD BĚHEM NÁVŠTĚVY s kým přijeli „Můžete mi prosím říci, zda jste do Jihomoravského/Středočeského/Žilinského/Moravskoslezského kraje za účelem trávení volného času přijel/a ... ?“ celkem alespoň s jedním dítětem:

38% 44% 27% 34%

v %, N (JMK) = 261; N (SČK) = 256; N (ŽK) = 237, N (MSK) = 805; odpovídají pouze ti, kteří přijeli s dalšími osobami

33

5.5 FORMA – INDIVIDUÁLNÍ / ORGANIZOVANÁ TURISTIKA „Do Jihomoravského/Středočeského/Žilinského/Moravskoslezského kraje jste za účelem trávení volného času obvykle přijel/a:“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ


34

5.6 DOPRAVA „Jakým dopravním prostředkem jste do Jihomoravského/Středočeského/Žilinského/Moravskoslezského kraje za účelem trávení volného času obvykle přicestoval/a:“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ


35

5.7 NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – TOP 10

„Které místo nebo která místa v Moravskoslezském/Jihomoravském/Středočeském/Žilinském kraji jste navštívil/a v posledních 12 měsících za účelem trávení volného času?“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ

v %, N (MSK) = 1002, N (JMK) = 308; N (SČK) = 308; N (ŽK) = 300; možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

36

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – detailněji Moravskoslezský kraj „Které místo nebo která místa v Moravskoslezském kraji jste navštívil/a v posledních 12 měsících za účelem trávení volného času?“

33

Ostrava

18 16

Beskydy Jeseníky Opava

10 8

Rožnov pod Radhoštěm Frýdek-Místek Havířov Karlova Studánka Jeseník Praděd Olomouc Pustevny Krnov Frenštát pod Radhoštěm Karviná Bruntál Radhošť Český Těšín Lysá hora Frýdlant nad Ostravicí Nový Jičín Šumperk Kopřivnice Velké Karlovice

4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

Horní Bečva Malá Morávka Červenohorské sedlo Štramberk Čeladná Hukvaldy Ostravice Velké Losiny Hradec nad Moravicí Valašské Meziříčí Hranice Šternberk Třinec Zlaté Hory Bílá Jablunkov Jeseník lázně Ramzová Vsetín hrady, zámky, památky Králický Sněžník Rýmařov Vrbno pod Pradědem Zlín odpovědi s četností 6 a méně neví, neuvedl/a

1,4 1,4 1,3 1,3 1,2 1,2 1,2 1,2 1,1 1,0 0,9 0,9 0,9 0,9 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,7 0,7 0,7 0,7

v %, N = 1002; možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

37 1,0

37

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – Moravskoslezský kraj další odpovědi s četností 6 a méně další místa Brno Bystřice pod Hostýnem hory Karolínka Klimkovice Luhačovice Orlová Ostrava – Poruba skanzen Dlouhé Stráně Kroměříž Petříkov Přerov ZOO Karlov Ostružná Teplice nad Bečvou Vítkovice Zábřeh Znojmo Žulová Odry, Oderské vrchy Albrechtice Bouzov Hanušovice Helfštýn Hlučín Hodonín Králíky Lednice Leskovec nad Moravicí

N 6 6 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3

další místa Ovčárna Petřvald příroda Radegast Raduň Rychvald Slezská Harta Soláň Starý Jičín Stodolní Strážnice Studénka Zubří Staré Hamry Nové Město Fulnek Branná Rejvíz Lipník nad Bečvou Baška Bílá voda Boskovice Budišov Bumbálka Dolní Benešov Dolní Lipová Dolní Lomná Fryšták Holešov Horní Lomná Janovice u Frýdku Místku

N 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

další místa Kunčice Loučná nad Desnou Malenovice Mikulov Moravský Beroun Pálava Prostějov Příbor Radvanice rodina a přátelé Stráně Šerák Štramberská Trúba Těrlicko Trojanovice Vizovice Vendryně Moravský kras, Macocha Kravaře Kouty nad Desnou lázně Darkov Hynčice pod Sušinou Sovinec Bohumín Bělský Les Bílovec Bílý kříž Bolatice Bučovice Buchlovice Čechy pod Kosířem

N 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1

další místa divadlo Háj u Opavy Haná Hnojník Horné Srnie Hovrany Hrabovka Jevíčko Kateřinice Komorní Lhotka Koněpruské jeskyně koupaliště Krásensko Krmelín kulturní rezervace Kunovice lázně Letovice Lipová lázně Litovel Lučín Makov Martinák města Moravice Napajedla Němetice Nové Dvory Nový Hrozenkov Ostrava – Nová ves pískovna

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

další místa Planá planetárium Poděbrady Prašivá přehrada Šance Radějov Raškovice Rešovské vodopády rozhledny Sedlická přehrada Semily Sosnová Spyrov Staré Město Střední Bečva Světlá Hora Svratka Šiklův mlýn Telč Trnávka u Příbora uhelné doly Unčice Uničov Valašsko Valtice Velké Bílovice Velké Sedlo vinné sklepy Vodní mlýny Vranov Vrbnov

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

další místa Zaječí Zděchov Zašová Videlský kříž Valašské Klobouky Třemešná Troják Milotín Maletín Kozlovice Klokočov Jemnice Javorové Horní Lideč Svojanov Slušovice Slavič Říčky Rusava Rapotín Pomoraví Peckovice Mariánské Hory Jihlava Hostýn Albertov Vranov nad Dyjí Bzenec Brušperk

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

38

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – Jihomoravský kraj „Které místo nebo která místa v Jihomoravském kraji jste navštívil/a v posledních 12 měsících za účelem trávení volného času?“


39

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – Jihomoravský kraj další odpovědi s četností 2 a méně další místa

N

další místa

N

další místa

N

další místa

N

další místa

N

Bílovice nad Svitavou

2

Adamov

1

Hulín

1

Mokrá Hora

1

Rovečné

1

Bítov

2

autokemp Jedovnice

1

Humpolec

1

Mutěnice

1

rozhledny

1

Blansko

2

Baťův kanál

1

Chvalovice

1

nákupy

1

Slovácko

1

Bystřice pod Hostýnem

2

Bavory

1

Ivančice

1

Náměšť nad Oslavou

1

Slušovice

1

Čejkovice

2

Bořetice

1

Jaroměřice nad Rokytnou 1

Nebovidy

1

Stáň

1

Černá Hora

2

Bulhary

1

Jaroslavice

Nechory

1

Strážný

1

1

Dolní Dunajovice

2

cyklostezky

1

Jemnice

1

Nové Hrady

1

Střížovice

1

Hatě

2

Čechy pod Kosířem

1

jeskyně

1

okolí Dyje

1

Svatobořice

1

Hostýnské vrchy

2

Červená Hospoda

1

Jevičky

1

okolí UH

1

Tavíkovice

1

hrady a zámky

2

Českomoravsk á vrchovina

1

Jevišovice

1

okres Třebíč

1

Třešť

1

Hrušky

2

Děvín

1

Koryčany

1

Okřísky

1

Velké Meziříčí

1

Jindřichův Hradec

2

Dolní Kounice

1

Kostice

1

Olešná

1

Velké Opatovice

1

koupaliště

2

Doubravice nad Svitavou

1

Kraví hora

1

Olešnice na Moravě

1

Veselí nad Moravou

1

Kyjov

2

Dubňany

1

Kunovice

1

Opava

1

Vírská přehrada

1

Lipno

2

Havlíčkův Brod

1

Kunštát

1

památník Velké Moravy 1

Višňová

1

Lužice u Hodonína

2

Havraníky

1

Lanžhot

1

Pavlovice

1

Vizovice

1

Mikulčice

2

Hlohovec

1

Lázně u Prostějova

1

Perná

1

Vojkovice

1

Moravský Krumlov

2

Holič

1

Lažánky

1

Plumlovská přehrada

1

zámek Lysice

1

Němčičky

2

Holubí Zhoř

1

Letovice

1

Prušánky

1

Zbořetice

1

Ostrava

2

hory

1

Mašůvky

1

příroda

1

Zlučín

1

památky

2

Hotel Kraví hora

1

minaret

1

Radějov

1

Židlochovice

1

Tišnov

2

hrad Kratochvíl

1

Miroslav

1

Rájec

1

Churáňov

1

Velké Bílovice

2

hrad Tuchovice

1

Modrá

1

Rajhradice

1

Zdíkov

1

40

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – Středočeský kraj „Které místo nebo která místa ve Středočeském kraji jste navštívil/a v posledních 12 měsících za účelem trávení volného času?“


41

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – Středočeský kraj další odpovědi s četností 3 a méně další místa lom Velká a Malá Amerika

N

N

další místa

N

další místa

N

další místa

N

3

další místa Kostelec nad Černými Lesy

další místa Středočeská vrchovina

N

2

Čenovice

1

Jičín

1

Malý Chlumec

1

Bezděz

3

Jevany

2

Čerčany

1

Jíloviště

1

Marianky

1

1

1 1 1 1 1 1 1

Stromovka Štefánikova hvězdárna Tábor Tachlovice Telč Třemšín Týnec nad Sázavou údolí Divoké Šárky

Čáslav Čelákovice Dobříš hrad Žebrák hrady a zámky Jílové u Prahy Mšeno

3 3 3 3 3 3 3

Kralupy nad Vltavou Lány lesy, příroda Lidice Louny Lysá nad Labem Mnichovo hradiště

2 2 2 2 2 2 2

Červená Lhota České středohoří Český Krumlov Český Šternberk Dobřichovice Dřevnice Dubá

1 1 1 1 1 1 1

Jinačov JIndřichův Hradec Kácovsko Karlovy vary Kersko Kladruby nad Labem klášter

1 1 1 1 1 1 1

Mukazov nemocnice Oběnice Ondřejov Ostrá Ostrov nad Ohří Ovčáry

Nový Knín Okoř památky Pardubice Sázava Sedlčany Vlašim Zbiroh aqua park Čestlice Blaník

3 3 3 3 3 3 3 3 2 2

obchody Plzeň Říčany Smilovice Stará Boleslav Ústí nad Orlicí Zbraslavice Žleby auto Bechyně

2 2 2 2 2 2 2 2 1 1

Dvůr Králové ZOO Hluboká Hořovice Hostivař Hostivice Hostomice hrad Rábí hrad Točník Chlumec nad Cidlinou Chocerady

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Kostelec nad Labem Kostnice koupání Kouřim Králíky Krumlov Lázně Mšené Poděbrady Lešany Lhota

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Pečky Písek Počáply polabí Prachov Prachovské skály přehrada Přímostí Rokycany Rumburk

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Velim u Kolína Veltrusy vesnice okolo Vodní svět Vraný nad Vltavou zámek Kačina zámek Líšeň zámek Žleby Zlenice Zličín

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Boleslav Černošice Houska Hradčany chalupa, chata

2 2 2 2 2

Benice Bezdědice Botanická zahrada Brdy Bubovice

1 1 1 1 1

Chrám sv. Bartoloměje Chrudim a okolí Janovice Jeneč Jesenice

1 1 1 1 1

Liběchov Líšná Loděnice Loučeň Lužná u Rakovníka

1 1 1 1 1

Slavonice Svatý Ján Sosnová Srbsko Stodulky

1 1 1 1 1

Zvíkov

1

1

1 1 1 1 1 1 1

42

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – Žilinský kraj „Které místo nebo která místa v Žilinském kraji jste navštívil/a v posledních 12 měsících za účelem trávení volného času?“


43

NAVŠTÍVENÁ MÍSTA – Žilinský kraj další odpovědi s četností 2 a méně další místa Bešeňová Habovka Jánošikove diery Klačanská dolina Lietava

N 2 2 2 2 2

další místa kostel s amfiteátrem kostel v Bohuniciach Kriváň Liptovské Revúce Lučany

N 1 1 1 1 1

další místa povodie Váhu Púchov na Orave Soroška Spalná

N 1 1 1 1 1

Liptovská Mara Považská Bystrica Valčanská dolina Belá Budetinský zámok Dedina Rudná Fatra Horný Vadičov Hrabové Hrušov Hudčová Chopok Jaskyňa Slobody Kamenec Konská

2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Lúčka Malino Brdo Malý Rosutec Marček Maríková Martinské hole Mojetín Mosovce Nimnice Nízké Tatry Okolie Martina Oravice Oravský hrad Petrovice Podbieľ

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Splav Váhu Stará Bystrica Stará Lesná Strážov Štiavnik Tatralandia Tatranská Lomnica Trenčín Trstená Tvrdošín Važec Velká Rača Višňové Vitanová Vlkolinec

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

další místa Východná výročie založenia obce vysílač na kopci Magura Zázrivá Zverovka

N 1 1 1 1 1

44

5.8 UBYTOVÁNÍ „Kde jste byl/a převážně ubytován/a, když jste zde trávila volný čas.“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ


ŽILINSKÝ

Dotázaní ze Středočeského a Žilinského kraje jezdí častěji než návštěvníci jiných krajů pouze na jednodenní návštěvy, nepotřebují tedy ubytování.

45

5.9 STRAVOVÁNÍ V RESTAURAČNÍCH ZAŘÍZENÍCH „Stravoval/a jste se zde v restauračních zařízeních?“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

21 38

ŽILINSKÝ 40 hodně málo vůbec


46

6. HODNOCENÍ KRAJŮ MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ Asociace na Moravskoslezský kraj jsou silně svázány s přítomností dvou pohoří a největším městem regionu – Ostravou. Díky tomu je Moravskoslezský kraj ve srovnání s ostatními kraji vnímán jako oblast s dobrou nabídkou pro zimní sporty a pro lázeňské a wellness pobyty a také jako kraj s množstvím zajímavých technických památek. I když návštěvníci kraj vnímají ve srovnání s oběma zbylými českými kraji jako výrazně vhodnější pro lyžování a zimní sporty, naopak ho považují za méně vhodný pro poznávací turistiku, relaxaci, odpočívání a pořádání konferencí či kongresů. Také v něm méně často nachází zajímavou architekturu, čisté životní prostředí, přátelské lidi či atraktivní památky. Stejně jako u ostatních krajů respondenti nejčastěji doporučují zde strávit týden – 7 dní, ovšem najdeme tu ve srovnání s jinými kraji více návštěvníků, kteří by doporučili strávit zde alespoň deset nebo čtrnáct dní. Více než třetina dotázaných návštěvníků považuje Moravskoslezský kraj z pohledu trávení volného času ve srovnání s ostatními kraji v České republice za výjimečný, a to zejména kvůli přírodě, krajině a horám. JIHOMORAVSKÝ KRAJ Jihomoravský kraj má až polovina návštěvníků spontánně spojený s vínem, s vinařstvím obecně. Druhá nejčastější představa je spojena s Brnem. Ostatní asociace, s výrazně nižším podílem, se váží ke krásné přírodě tohoto kraje a ke konkrétním městům zejména v jižní části (např. Znojmo, Lednice, Pálava). I v souvislosti s vínem si návštěvníci kraj nadprůměrně spojují s dobrým jídlem a pitím a přátelskými lidmi, dále také s čistým životním prostředím nebo například krásnou a zajímavou přírodou. Kraj je vnímán jako vhodnější pro gurmánskou turistiku a např. také pro návštěvu kulturních akcí, poznávací turistiku nebo rybaření. Téměř polovina návštěvníků považuje Jihomoravský kraj za výjimečný, a to díky krásám přírody a krajiny, dobrým a přátelským lidem.

47

HODNOCENÍ KRAJŮ STŘEDOČESKÝ KRAJ Středočeský kraj je nejčastěji asociován s Prahou, přestože hlavní město do něj nepatří. Z dalších míst návštěvníci jmenují Karlštejn, Beroun, Kutná Hora, okolí Prahy, Mělník, Křivoklát a z obecnějších pak krásná příroda a památky tohoto kraje. Kromě návštěvy atraktivních památek považují kraj ve srovnání s ostatními kraji za vhodnější pro organizaci kongresů a konferencí, společenský život, návštěvy kulturních akcí a pojí se jim se zajímavou architekturou. Středočeský kraj považuje většina návštěvníků za výjimečný, a to nejčastěji díky památkám. Až na druhém místě potom výjimečnost zdůvodňují přírodou a krajinou. ŽILINSKÝ KRAJ Pro kraj Žilinský je prvotní a nejvýraznější asociací Žilina a její bývalý primátor Ján Slota, dále jsou to asociace na krásnou přírodu a hory. Kromě dobré nabídky pro zimní sporty zde návštěvníci více než ve Středočeském a Moravskoslezském kraji vnímají čisté životní prostředí. Podobně jako v Moravskoslezském kraji zde také kromě lyžování nadprůměrně uvádí zajímavou nabídku lázní a wellness a vhodnost pro péči o fyzické a duševní zdraví, agroturistiku, církevní turistiku a pěší turistiku. Žilinský kraj dosahuje co do hodnocení výjimečnosti podobných výsledků jako Moravskoslezský kraj – za výjimečný jej považuje více než třetina návštěvníků, a to jednoznačně kvůli přírodě a krajině.

48

6.1 ASOCIACE S KRAJEM – TOP 8 „Co Vás napadne jako první, druhé, třetí, když se řekne Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj?“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ

v %, N (MSK) = 1002, N (JMK) = 308; N (SČK) = 308; N (ŽK) = 300; možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

49

ASOCIACE S MORAVSKOSLEZSKÝM KRAJEM – detailněji „Co Vás napadne jako první, druhé, třetí, když se řekne Moravskoslezský kraj?“


50

ASOCIACE S MORAVSKOSLEZSKÝM KRAJEM odpovědi s četností nižší než 1 % další asociace čisté ovzduší pohraničí, hranice s Polskem je tam hezky lázně Slezsko Šumperk Baník Brno folklor, kroje Petr Bezruč Pustevny cyklistika Karviná Krnov Kroměříž lesy nezaměstnanost Nový Jičín pivo Štramberk, štramberské uši Vítkovice ženy ul. Stodolní fotbal Frenštát pod Radhoštěm frgál Frýdlant nad Ostravicí Jeseník jídlo Karlova Studánka Kopřivnice Lysá hora Macocha Morava

v% 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

další asociace okurky olomoucké syrečky, tvarůžky Slezská Harta sport Strážnice teplo, teplejší počasí Valašsko zima alkohol Bruntál cestování dovolená Hukvaldy Jablunkov Klimkovice Malá Morávka nechtěl by tam bydlet Nošovice Rejvíz Rýmařov Šternberk Těšín, Těšínsko tradice Velké Karlovice Vsetín ZOO Topolánek Zlín Špilberk Baťa Baťův kanál Bítov bobule borůvky

v% 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1

další asociace Colours of Ostrava Český Těšín dálnice Darkov drsnější počasí Flora Olomouc Haná Hanušovice Hlučín hokej Holba Hradec nad Moravicí Hranice na Moravě Hrčava jeleni jeskyně jiná mentalita lidí klobásy Kružberk Letovice lidová architektura Lipová lázně Luhačovice meruňky Mohelnice Moravská brána neupravené cesty Nohavica Odra Orlová Ostravice ovce ozdravovny přehrady

v% 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1

další asociace Přerov Romové severní část Moravy SK Sigma Olomouc Tatra Kopřivnice Trnávka Trnkovice úrodný kraj úzkokolejka Valašské Meziříčí Valdštejn vodka Vranovská přehrada Zaječí Zlaté hory Znojmo Pálava Ovčárna Odry Budišov Velké Losiny kriminalita je to daleko nížiny východ Vrbno pod Pradědem Vizovice, Vizovické vrchy skanzen Prostějov Staré Hamry Třinec

v% 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1

51

ASOCIACE S JIHOMORAVSKÝM KRAJEM „Co Vás napadne jako první, druhé, třetí, když se řekne Jihomoravský kraj?“


52

ASOCIACE S JIHOMORAVSKÝM KRAJEM odpovědi s četností nižší než 1 % další asociace

další asociace

v%

další asociace

v%

České Budějovice

v% 0,6

Grebeníček

0,3

Ostrava

0,3

dovolená

0,6

gril

0,3

Pavlov

0,3

golf

0,6

Hantec

0,3

pes

0,3

Kroměříž

0,6

Churáňov

0,3

Petr Bezruč

0,3

lázně

0,6

Jedovnice

0,3

Petrov

0,3

Morava

0,6

jezera u Mikulova

0,3

povodně v roce 97

0,3

národní park Podyjí, Dyje

0,6

KDU-ČSL

0,3

Prostějov

0,3

Telč

0,6

kino

0,3

Slavkov

0,3

Uherské Hradiště

0,6

komáři

0,3

Staré Město

0,3

Velká cena v Brně

0,6

finanční stránka

0,3

Strážnice

0,3

Vysočina

0,6

Kyjov

0,3

štramberské uši

0,3

výstava motorek

0,6

Lanžhot

0,3

Uherský brod

0,3

Vyškov

0,6

Mikulčice

0,3

vlak

0,3

Bzenec

0,3

Moravský Krumlov

0,3

vodáci

0,3

čisto

0,3

muzea a výstavy

0,3

vojna

0,3

dinopark

0,3

nádraží

0,3

zahrady

0,3

dobré jídlo

0,3

Němčičky

0,3

Zdíkov

0,3

doprava

0,3

Olomouc

0,3

53

ASOCIACE SE STŘEDOČESKÝM KRAJEM „Co Vás napadne jako první, druhé, třetí, když se řekne Středočeský kraj?“

Pokračování grafu


54

ASOCIACE S STŘEDOČESKÝM KRAJEM odpovědi s četností nižší než 1 % další asociace lomy Velká a Malá Amerika Čechy Dobříš chalupa, chata

v% 0,6 0,6 0,6 0,6

další asociace Černošice černozem Červená Lhota České středohoří

v% 0,3 0,3 0,3 0,3

další asociace Máchovo jezero Mc Donalds Mnichovo Hradiště mnoho cizinců

v% 0,3 0,3 0,3 0,3

další asociace Sedlčany Stará Boleslav Stará Praha Střední Čechy

v% 0,3 0,3 0,3 0,3

Kokořín koně Kralupy nad Vltavou Krumlov Lány lázně obchody Pardubice povodně příjemní lidé Rakovník Sázava spokojenost výlety zámek Konopiště Zoo aglomerace auta z Mladé Boleslavi Benice Bezděz Buštěhrad bydlím tu (v Praze) cesta do Prahy

0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

Český Krumlov Český ráj Český Šternberk dálnice dlouhá cesta Dřevnice firemní akce historie Hluboká hluk hory Hradčany Chrám sv. Barbory IKEA Jevany Jičín klid Kostnice koupání Labe Lhota Loučeň Lysá nad Labem

0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

muzeum Karela Čapka Neratovice nespokojenost lidí Okoř Olšanské hřbitovy Ovčáry perník pivo pivo Plzeň pivovar politika Posázaví potíže Povltaví Prachovské skály Pražský okruh provoz přehrada na Sázavě restaurace Roztyly rozvinutý průmysl rybníky řeky

0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

Středočeská vrchovina Sv. Jan pod Skalou Svatá Hora u Příbrami Svatý kopeček šachta Chrustenice Šumava Tábor Veltrusy věznice víno Mníšek pod Brdy výstava květin zábava zámek Kozel zámek Žleby Zbiroh zřícenina Rabyně

0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

55

ASOCIACE SE ŽILINSKÝM KRAJEM „Co Vás napadne jako první, druhé, třetí, když se řekne Žilinský kraj?“


56

ASOCIACE SE ŽILINSKÝM KRAJEM odpovědi s četností nižší než 1 % další asociace církevní památky Fatra fotbalový stadion chladnější počasí katedrála v Žilině klid kultura koupaliště, koupání muzea Oravská přehrada Oščadnica památky práce Rajec rekreační oblast Ružomberok školení Tatry termální koupaliště Turčianske Teplice příjemná dovolená Oravský hrad aquapark Bešeňová Budatín cementárny cesta do Bratislavy cesta do Čech Čechrava čisté město

v% 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

další asociace dárcovství krve Vavrečka dětství festivaly grobiánství halušky hokejový stadion hrad Strečno chalupa jeskyně Javorníky Klačanská Dolina klub Žilina Krásy Kriváň Kunerád zámek Lietava méně ovoce mládí neplatiči nepořádek nutná návštěva OD Metro okolí Žiliny Oravský zámek papírny parky v Žilině pěší zóna plavba na plti podběl

v% 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

další asociace Považská Bystrica Rájecká Lesná skály Slovenský betlém spisovatel starší část Žiliny vojna – ztracený rok Strážovský hrad Strední Slovensko Súľov sýry sportovní vyžití Tatralandia Teplice tunely univerzita v Žiline Váh Velká Fatra velmi pěkné voda vodní nádrže výstavy wellness zámek Zázrivá sbor Zima zlí lidé značky na cestách

v% 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

57

6.2 IMAGE KRAJŮ průměry srovnání krajů 1 = vůbec 2

5 = zcela 3

Jihomoravský (N = 308) Středočeský (N = 308)

4

1 = vůbec

5

2

5 = zcela 3

4

5

… krásnou a zajímavou přírodou Moravskoslezský (N = 502)

… atraktivními památkami

Žilinský (N = 300)

… přátelskými lidmi

Moravskoslezský (N = 502)

… dobrým jídlem a pitím

průměr tří dalších krajů (JMK, STC, ZIL; N = 916)

… dobrou zábavou … se zajímavou kulturou … dobrou nabídkou pro letní dovolenou … dobrými službami pro turisty a návštěvníky … zajímavou architekturou … čistým životním prostředím vhodný pro organizaci kongresů, konferencí … množstvím zajímavých technických památek … se zajímavou nabídkou lázní a wellness nejlepší region pro trávení dovolené … dobrou nabídkou pro zimní sporty

58

IMAGE KRAJŮ – detail 1 „Do jaké míry se Vám tento kraj pojí s následujícími výroky? Míru svého názoru prosím posuďte na 5bodové škále, kdy 5 = zcela a 1 = vůbec.“ 4

… s krásnou a zajímavou MSK přírodou JMK SČK ŽIL

vůbec

16

8

44

16 14

34

37

17

26

14

53 34

25 36

5

6

3 9

17 25

4

9 10

23

4

9

15 28

39

4

10

26

44

7 7

24

26

5

11

27

40

6

9

27

36

11

22

41

4

9

31

5 6

9

24

35

5 5 9

17

56

27

16

25

6 11

9

26

38

7

11

67

6

10

21

58

3

5 11

19

44

6

18 21

55

12 10

23

48

29

8

22

59

… s přátelskými lidmi MSK JMK SČK ŽIL

… s dobrou zábavou MSK JMK SČK ŽIL

2

56

… s atraktivními památkami MSK (hrady, zámky, muzea apod.) JMK SČK ŽIL

… s dobrým jídlem a pitím MSK JMK SČK ŽIL

3

6 7

5 6

9

2

v %, N = 503 (MSK), N = 308 (JMK), N = 308 (SČK), N = 300 (ZIL)

zcela

59

IMAGE KRAJŮ – detail 2 „Do jaké míry se Vám tento kraj pojí s následujícími výroky? Míru svého názoru prosím posuďte na 5bodové škále, kdy 5 = zcela a 1 = vůbec.“

… se zajímavou kulturou, MSK nabídkou kult. akcí a JMK programů SČK ŽIL

4

… se zajímavou MSK architekturou JMK SČK ŽIL … s čistým životním MSK prostředím JMK SČK ŽIL

2 21

40

vůbec 17

11

35

39

23

10

30

31

19

9

26

34

6 9

3

14 21

30 38

5

9

16

36 26

33

8

18

22

3

12

28

24

22

13 16

36

4

10

33 42

3

9

21

37

24

6

28 19

24

10

20

35 36

5

22

36

24

6 8

40

29

5

11 22

27

35

7

21

35

4 10

17

29

30

7 7

18

42

5

6

27

39 33

5

21

38

24

11

17

25

41

… s dobrou nabídkou MSK možností pro trávení letní JMK dovolené SČK ŽIL … s dobrými službami pro MSK turisty a návštěvníky regionu JMK SČK ŽIL

3

6 13

18

3 8

9

3


zcela

60

IMAGE KRAJŮ – detail 3 „Do jaké míry se Vám tento kraj pojí s následujícími výroky? Míru svého názoru prosím posuďte na 5bodové škále, kdy 5 = zcela a 1 = vůbec.“

… je vhodný pro organizaci MSK kongresů, školení, porad JMK SČK ŽIL

2

29

26

28 25

18 27

20

22

10

17

25 27

36

8 13

42 22

11 16

35

5

14

42

18

4 12

22

27 19

10 10

21

43

14

6

9

27 32

21

15

15

29

4 12

47

44 9

11

28

19

12

9 10

35

25

8

10

18

27

17

9

15 29

42

4 11

34 30

20

12

37 26

27

6 8

18

28 20

8 6

39

35 12

11 8

24

21

12

12 30

37

7

vůbec

21

28

26

… s velkým množstvím MSK zajímaých technických JMK památek SČK ŽIL

… je nejlepší region v ČR pro MSK trávení dovolené, volného JMK času SČK ŽIL

3

27

… se zajímavou nabídkou MSK lázní a wellness JMK SČK ŽIL

… s dobrou nabídkou MSK příležitostí pro zimní sporty JMK SČK ŽIL

4

6 15

20

4


zcela

61

IMAGE KRAJŮ – odchylky od celkového průměru „Do jaké míry se Vám tento kraj pojí s následujícími výroky? Míru svého názoru prosím posuďte na 5bodové škále, kdy 5 = zcela a 1 = vůbec.“

KRAJE PRŮMĚR (N=1418)

JMK (N=308)

STČ (N=308)

ŽIL (N=300)

-0,1

MSK (N=502)

0,1

-0,2

… krásnou a zajímavou přírodou

4,1

0,2

… atraktivními památkami

4,1

0,2

… přátelskými lidmi

3,9

0,3

-0,1

… dobrým jídlem a pitím

3,9

0,3

-0,1

-0,1

-0,1

… dobrou zábavou

3,8

0,2

0,0

-0,1

0,0

… se zajímavou kulturou

3,8

0,2

-0,1

-0,1

… dobrou nabídkou pro letní dovolenou

3,8

0,2

… dobrými službami pro turisty a návštěvníky

3,8

… zajímavou architekturou

3,7

0,2

-0,1

-0,3

0,0

0,0 -0,1 0,1

0,1

0,2

0,2

-0,2

0,0

-0,1

-0,1

-0,1

-0,1

-0,2

průměr … čistým životním prostředím

3,6

vhodný pro organizaci kongresů, konferencí

3,6

… množstvím technických památek

3,5

… se zajímavou nabídkou lázní a wellness

3,5

nejlepší region pro trávení dovolené

3,2

… dobrou nabídkou pro zimní sporty

3,2

1 = vůbec až 5 = zcela

0,3

-0,2

0,3 0,2

0,0

0,0

-0,1

0,1 -0,7

-0,1

0,2 0,2

-0,3

0,1

0,1

-0,6

– podprůměrná

-0,1

-0,1

-0,1

-0,3

-0,3

0,0 0,7

0,5

+ nadprůměrná

62

6.3 VHODNOST KRAJŮ K VYBRANÝM AKTIVITÁM průměry srovnání krajů 1 = nevhodný 2

5 = vhodný 3

4

1 = nevhodný

5

2

5 = vhodný 3

4

5

poznávání přír. krás a zajímavostí relaxace, odpočívání


Jihomoravský (N = 308) Středočeský (N = 308)

poznávací turistika

Žilinský (N = 300)

pěší turistika


cykloturistika

průměr tří dalších krajů (Jihomoravský, Středočeský, Žilinský) (N = 916)

společenský život a zábava koupání, vodní sporty návštěvy kulturních akcí gurmánská dovolená péče o fyzické a duševní zdraví rybaření, myslivost, houbaření návštěva sportovních akcí jiný aktivní sport konference, kongresy agroturistika církevní turistika lyžování, zimní sporty

63

VHODNOST KRAJŮ K VYBRANÝM AKTIVITÁM – detail 1 „K jakým aktivitám je dle vašeho názoru Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj vhodný? Posuďte prosím na 5 bodové škále, kdy 5 = velmi vhodný a 1 = velmi nevhodný.“ 4

3

Poznávání přírodních krás a MSK zajímavostí JMK SČK ŽIL

velmi nevhodný 25

68

6

56

11 8

29

12

25

69

6

24

67

12 6

33

12

74

5 01

18

64

5

28

66 28 66

19 71 27

56

11

8

11

9

3 3 7

13

28

50

30 30

00

8

22

54

12

8

24

61

10

2 1

23

71

0

6

26

52

0

12

68

46

8

22

70

Pěší turistika MSK JMK SČK ŽIL

5 01

20

70

Poznávací turistika MSK JMK SČK ŽIL

10

20

74

Relaxace, odpočívání MSK JMK SČK ŽIL

Cykloturistika MSK JMK SČK ŽIL

2

3

12 12 20

0 3

2 3 4

3 31


velmi vhodný

64


Společenský život a zábava MSK JMK SČK ŽIL Návštěvy kulturních akcí MSK JMK SČK ŽIL

Péče o fyzické a duševní MSK zdraví JMK SČK ŽIL

2

velmi nevhodný

30

43

21

3

32

51

28

42

29

5 17

28

45

4

20 7

37

15

31

5

4

27 31

3 1

21

33

3

25 32

7

19 31

2 2 2

21

39

2 3 1

24

44

2 21

18

31 31

46

4 0

34

48

37

1 3

20

46

32

31

12 24

44

42

4

15 30

40

30

3

33 54

40

10

22

49

36

3 2

20

29

32

3 2 8

39

40

3

13

59

Koupání, vodní sporty MSK JMK SČK ŽIL Gurmánská dovolená MSK JMK SČK ŽIL

3

7 21

3 3 5 10


velmi vhodný

65


Rybaření, myslivost, MSK houbaření JMK SČK ŽIL

2

velmi nevhodný

31

38

21

35

38

22

27

26

4

5

5

5 5 0

6

34 37

29

4

34

30

27

4

39

25

24 30

6

37

24 25

26 31

31

5 7 5

34 32

8 6

19

29

28

4 1

21

33

Agroturistika MSK JMK SČK ŽIL

5

26 30

27

3

4

30

34 39

5

23

37

28

5

17

28

32

7

5

42

29

3 2 2

27

41

26

4 29

29

34

5

24

31

36

5

17

26

39

Konference, kongresy MSK JMK SČK ŽIL

6

32

43

Návštěva sportovních akcí MSK JMK SČK ŽIL Jiný aktivní sport MSK JMK SČK ŽIL

3

9 37

8

7

8

6

1

8 3 1


velmi vhodný

66

VHODNOST KRAJŮ K VYBRANÝM AKTIVITÁM – detail 4 „K jakým aktivitám je dle vašeho názoru Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj vhodný? Posuďte prosím na 5 bodové škále, kdy 5 = velmi vhodný a 1 = velmi nevhodný.“ Církevní turistika MSK JMK SČK ŽIL Lyžování, zimní sporty MSK JMK SČK ŽIL

4

3

2

25

25

33 31

27

9 25

26

24

velmi nevhodný

27

9

26

26

11

8 10

4

26 26 25 61

25

10 14

41

57 10

8

8

11

3

3 4

30

25

29 15

20

21


velmi vhodný

67

VHODNOST KRAJŮ K VYBRANÝM AKTIVITÁM odchylky od celkového průměru „K jakým aktivitám je dle vašeho názoru Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj vhodný? Posuďte prosím na 5 bodové škále, kdy 5 = velmi vhodný a 1 = velmi nevhodný.“

KRAJE PRŮMĚR (N=1418)

JMK (N=308)

poznávání přír. krás a zajímavostí

4,6

0,1

relaxace, odpočívání

4,5

0,1


4,5

0,1

pěší turistika

4,5

SČK (N=308)

ŽIL (N=300)

0,0

0,0 0,0 0,1

-0,1

0,0

cykloturistika

4,2

0,1

společenský život a zábava

4,2

0,0

koupání, vodní sporty

4,2

0,1

návštěvy kulturních akcí

4,2

0,0

0,1

-0,2

0,0

-0,2

0,1

0,0

0,0

0,0 0,2

0,2

0,0

-0,1

0,0

0,1

MSK (N=502)

-0,1 0,0

-0,1

-0,2

-0,1

průměr gurmánská dovolená

4,0

péče o fyzické a duševní zdraví

4,0

rybaření, myslivost, houbaření

3,9

0,1

návštěva sportovních akcí

3,9

0,1

jiný aktivní sport

3,8

konference, kongresy

3,7

0,0

agroturistika

3,7

0,0

-0,1

0,2

-0,1

církevní turistika

3,5

0,0

-0,2

0,1

0,0

lyžování, zimní sporty

3,4

1 = velmi nevhodný až 5 = velmi vhodný

0,0

0,2

-0,1

-0,2

0,1 0,1

– podprůměrná vhodnost

0,1

0,0 0,0

-0,9

-0,1 0,2

-0,1

0,0

-0,9

-0,1

0,0

0,0

-0,1

-0,1

0,0 0,0

-0,2

0,9

0,9

+ nadprůměrná vhodnost

68

6.4 VHODNÁ DÉLKA POBYTU V KRAJÍCH „ Na jak dlouhý pobyt je kraj podle Vašeho názoru vhodný? Údaj prosím uveďte ve dnech.“ počet dní Jihomoravský

Středočeský

Žilinský

Moravskoslezský

CELEK

9,3

8,4

7,6

9,1

8,7

25. percentil

7

7

5

7

7

50. percentil (medián)

7

7

7

7

7

75. percentil

12

10

7

14

10

nejčetnější hodnota (modus)

7

7

7

7

7

minimum

2

1

1

1

1

maximum

90

60

30

31

90

průměr

0,6

Jihomoravský


-0,3


-1,1 0,4

N = 1418, z toho N = 308 (JMK), N = 308 (SČK), N = 300 (ZIL), N = 502 (MSK)

69

VHODNÁ DÉLKA POBYTU V KRAJÍCH „ Na jak dlouhý pobyt je kraj podle Vašeho názoru vhodný? Údaj prosím uveďte ve dnech.“ 505050 49

Jihomoravský Středočeský Žilinský Moravskoslezský 23 20 18 13

8 66

1

2

2 3

3

10

9

10

8 6

5 111 1112

v %, N = 1418, z toho N = 308 (JMK), N = 308 (SČK), N = 300 (ZIL), N = 502 (MSK)

13

45

4 3

4

2

1 0,30 0,4

5

6

0,3

7

8

9

10,3

10,3 1

0,3 00,4

10

12

14

15

2

1212

1

20

21

25

111

30

0,20,3

31

36

0,3

60

vhodná délka pobytu ve dnech

0,3

90

70

6.5 VÝJIMEČNOST KRAJE Z HLEDISKA MOŽNOSTÍ TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU „Když zvážíte všechny okolnosti, do jaké míry je z pohledu trávení volného času Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj výjimečný ve srovnání s jinými kraji v České/Slovenské republice? Pod pojmem výjimečný máme na mysli např. jedinečné památky, výjimečnou krajinu, výjimečné možnosti sportovního, kulturního aj. vyžití, výjimečnou gastronomii, pohostinnost místních lidí apod.“

MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ 8

11

JIHOMORAVSKÝ 10

36 % výjimečný

2

STŘEDOČESKÝ 2

16

47 % výjimečný

22 25

31

11

20

57 % výjimečný

36

41

31

ŽILINSKÝ 35

je zcela výjimečný je docela dost výjimečný je trochu výjimečný vůbec není výjimečný neví

12

9

20

30

39 % výjimečný


29

71

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI KRAJŮ TOP 5 „V čem je podle Vašeho názoru JMK výjimečný?“

JIHOMORAVSKÝ (N = 272) příroda, krajina

43

dobří, přátelští lidé

36

24

památky

vinice, vinařství

víno

19

15

STŘEDOČESKÝ (N = 240) památky

49

32

příroda, krajina

ŽILINSKÝ (N = 204)

příroda, …

MORAVSKOSLEZSKÝ (N = 703) 70 příroda, krajina

19

památky

47

17

hory


Praha

11

hory

zábava, kulturní vyžití

10

dobré podmínky pro turistiku

9

památky

5

dobré podmínky pro lyžování

8

Beskydy

4

hrady a zámky

6

12

9

v %, respondenti, kteří pokládají kraj za výjimečný možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

72

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI JIHOMORAVSKÉHO KRAJE „V čem je podle Vašeho názoru JMK výjimečný?“

43

příroda, krajina

36


24

památky

19

vinice, vinařství

15

víno

8

zvyky, tradice, folklor

7


poloha

2

je tam pěkně

1

klid

1

koupání

1

roviny, rovinatá krajina

1

specifický kraj

1

jeskyně, Moravský kras

1

jídlo, pití

1

rozmanitost

1

slečny, dívky

1

vzpomínky, osobní vazby

1


4

cykloturistika

4

teplo, slunce

4

atmosféra

3

Brno

1

čisté ovzduší, prostředí

3

dobré podmínky pro rekreaci

1

dobré podmínky pro sport

3

historie

1

hrady a zámky

2

Lednice, Lednicko Valtický areál

1

podnebí

2

Macocha

1

zemědělství, úroda, vztah k půdě

2

vodní plochy, rybníky

1

Pálava

2

odpovědi s četností 1

v %, N = 272; odpovídají pouze respondenti, kteří považují kraj za výjimečný; možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

14

73

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI JIHOMORAVSKÉHO KRAJE odpovědi s četností 1 další odpovědi

N

další odpovědi

N

další odpovědi

N

agroturistika

1

lesy

1

škola

1

aktivity pro děti

1

motodrom

1

tráva

1

divadlo

1

náboženství

1

ubytování

1

dopravní úroveň

1

Nové Mlýny

1

upravené domy, zahrádky

1

hezká místa

1

odpočinek, relaxace

1

vazby

1

hody

1

okolí

1

vesnice a hradiště

1

hranice

1

parky

1

Věstonice

1

jiná řeč

1

poznávání

1

výstavy BVV

1

koníčky

1

relaxace

1

vždycky něco nového

1

kopce

1

slivovice

1

zbraně

1

kroje

1

slunce, teplo

1

způsob života

1

kulturní metropole

1

spousta informací k dispozici na internetu

1

lázně

1

strojírenství

1


74

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI STŘEDOČESKÉHO KRAJE „V čem je podle Vašeho názoru SČK výjimečný?“

49

památky

32

příroda, krajina

11

Praha

10


6

hrady a zámky

Berounka

1

dobří, přátelští lidé kopce, hory

1 1

lázně

1

ZOO

1

bazény, aquapark

1

cestovní ruch

1

dobré hledaní pracovních míst

1

hodně lidí

1

každý kraj je něčím vyjimečný

1

klid

1

jídlo, pití

1

lom, pískovny

1

blízkost Prahy

4


3

historie

3

cykloturistika

3

lesy

3

dobré podmínky pro sport

3

architektura

2

obchody, nákupy

2

podnebí

1

roviny, rovinatá krajina

2

ruch, spěch

1

široká nabídka aktivit

2

rybníky

1

města

2

ničím

1

specifický kraj

2

nevím

vzpomínky, osobní vazby

2



5 18

75

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI STŘEDOČESKÉHO KRAJE odpovědi s četností 1 další odpovědi

N

další odpovědi

N

altánky v přírodě

1

koupání

1

atmosféra

1

Kutná Hora

1

atrakce

1

lesoparky

1

Berounsko

1

málo kopců

1

brdské lesy

1

málo lidí

1

Český kras

1

politika

1

divadla

1

pořádání firemních akcí

1

dobré hotely

1

posezení

1

dosažitelnost

1

projekty

1

dostatek rezervací

1

překvapivě zajímavý

1

dostupnost pro vozíčkáře

1

je tam pěkně

1

farmy

1

rybaření

1

hora Říp

1

Slapy

1

Hradčany

1

služby

1

chatařská oblast

1

tajemná místa

1

infastruktura

1

více moderního

1

informovanost

1

vinice, vinařství

1

je tam pěkně

1

víno

1

Karlštejn

1

vodáctví

1

Karlův most

1

výstavy

1

Kokořínsko

1

vzdělání

1

kostely

1

welness

1


76

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI ŽILINSKÉHO KRAJE „V čem je podle Vašeho názoru Žilinský kraj výjimečný?“

70

příroda, krajina

19

památky

12

hory

9 8 8

dobré podmínky pro turistiku dobré podmínky pro lyžování dobré podmínky pro sport

lesy

1

termální prameny, lázně vzpomínky, osobní vazby

1 1

zvyky, tradice, folklor

1

dobrá zaměstnanost

1

historie

1


5

Ján Slota

1


5 4 4

koupání, vodní atrakce

1

Liptovský Mikuláš a okolí

1

méně cikánů, romů

1

atmosféra odpočinek Žilina

3

na vyšší úrovni, vyšší životní úroveň

1

čisté ovzduší, prostředí

Orava

1

lázně

3 2

Oravský hrad, zámek

1

hrady a zámky

2

pěkné ženy

1

města

2

politika

1

poloha

progresivní kraj

1

široká nabídka aktivit

2 2

přehrady

1

houby

1

Tatry

1

klid

1



21

77

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI ŽILINSKÉHO KRAJE odpovědi s četností 1 další odpovědi

N

další odpovědi

N

aquapark, bazény

1

Nižná

1

automobilky

1

obchody, nákupy

1

Budatín

1

Oravská dedina a okolí

1

cestovní ruch

1

parky

1

čistá slovenština

1

pohostinnost

1

dálnice

1

poutní místa

1

dobrá doprava a spoje

1

Rajecká lesná – betlehém

1

fotbal

1

rozmanitost

1

hřeben Malé Fatry

1

Slanecký ostrov

1

Jánošík

1

Súlovské skály

1

Jánošíkové diery

1

Šterchov

1

je tam pěkně

1

Tatralandia

1

jednotnost

1

Terchovské slavnosti

1

jeskyně

1

více průmyslu

1

jídlo, pití

1

voda

1

kroje

1

Vrátná Dolina

1

Kysuce

1

všechno po ruce

1

lepší železniční společnost a vlaky

1

výstavba

1

Ľubochnianske kúpele

1

wellness

1

místo pro dobré fotografování

1

zajímavý kraj

1

národní hrdost

1

zdraví

1

nejhezčí kraj

1


78

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE „V čem je podle Vašeho názoru MSK výjimečný? “ příroda, krajina hory dobří, přátelští lidé památky Beskydy kultura čisté ovzduší, prostředí dobré podmínky pro turistiku chování lidí Jeseníky průmysl zvyky, tradice, folklor klid prostředí lázně dobré podmínky pro sport architektura jídlo Ostrava dobré podmínky pro lyžování doly historie ničím lesy technický památky hornictví změna k lepšímu, rozvoj dobré podmínky pro rekreaci

47

17 9 5 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

hutě je tam pěkně mám to tam rád/a vinice, vinařství atmosféra hrady a zámky jiná řeč nízká koncentrace turistů Praděd zábava, kulturní vyžití česko-polské pohraničí kontrast mezi průmyslem a přírodou místa, která jinde nejsou podnebí přehrady rozmanitost skanzen v Rožnově sportovní akce Stodolní ulice víno města nízká hustota zalidnění pocházím odtud specifický kraj zajímavá místa cykloturistika další odpovědi s četností < 3 neví, neuvedl/a

1 1 1 1 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

v %, N = 703; odpovídají pouze respondenti, kteří považují MSK za výjimečný; možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

13 4

79

DŮVODY VÝJIMEČNOSTI MSK odpovědi s četností 3 a méně další odpovědi

N

další odpovědi

N

další odpovědi

N

daleko od Prahy

2

nehezké okolí

2

pohraniční pevnosti

1

dobré silnice

2

člověk se tam cítí lépe než v jiných oblastech

1

Příbor

1

dobrý tvrdý alkohol

2

divadlo

1

přístup personálu

1

exotika

2

dobrá slivovice

1

Slezská Harta

1

fotbal

2

dobré podmínky pro rybolov

1

tvarůžky

1

hokej

2

Holovice

1

velká města

1

hraničí se Slovenskem

2

Hostýn

1

Vizovické slavnosti

1

Karlova Studánka

2

Hukvaldy

1

vlnitost terénu

1

koncerty, hudební festivaly

2

chalupy

1

vodní plochy

1

lázně Jeseník

2

jiné možnosti vyžití než v jiných krajích

1

všestrannost

1

mám k němu citový vztah

2

jiné prostředí

1

Zlatá tretra

1

nákupy v pohraničí

2

kroje

1

welness, péče

1

národností složení, jazyk

2

kultura bydlení

1

všechno

1

nedotčenost

2

lesní plody

1

ocel

1

ocelové srdce

2

Lipník nad Bečvou

1

Šumava

1

poloha

2

Lysá hora

1

rázovitost

1

romská problematika

2

má svůj charakter

1

agroturistika

1

Třinec

2

málo průmyslu

1

cenová dostupnost

1

vysoké školy

2

možnost podnikání

1

kostely

1

zajímavá místa s nízkou koncentrací turistů

2

největší národní park

1

Hlučínsko

1

uhlí

2

nejvyšší nezaměstnanost v ČR

1

Olomoucký orloj

1

špatné chování lidí

2

Opava

1

široká nabídka možností trávení volného času

1

80

7. SPOKOJENOST S POBYTEM V KRAJI

Celkově vzato, se svojí návštěvou vybraného kraje v uplynulých 12 měsících byli respondenti většinou spokojeni. V Moravskoslezském kraji to vyjádřilo 83 % dotázaných, z toho 37 % bylo dokonce velmi spokojeno a dalších 46 % návštěvníků bylo spíše spokojeno. Celkový podíl spokojených návštěvníků v ostatních třech krajích se pohybuje v rozmezí 85 % – 88 %.

Návštěvníci všech krajů jsou s úrovní služeb relativně spokojeni – ve všech krajích více než tři čtvrtiny dotázaných nemají žádné výhrady, v Jihomoravském kraji dokonce 83 % osob nemělo žádné připomínky.

Obecně návštěvníkům ve všech krajích chybí dostatek parkovacích ploch, kvalitní restaurační zařízení, širší možnosti kulturního a sportovního vyžití (zejména aquapark, koupaliště) a zlepšení informovanosti o daném kraji.

81

CELKOVÁ SPOKOJENOST S NÁVŠTĚVOU KRAJE „A když se zamyslíte nad svojí celkovou zkušeností s návštěvou Moravskoslezského/Jihomoravského/Středočeského/Žilinského kraje za účelem trávení volného času v uplynulých 12 měsících, do jaké míry jste byl/a spokojen/a či nespokojen/a?“


JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

6

7

4

4

5

2

4

5 34

6

44

37

92 % uvažuje

44

88 % spokojných 46

83 % spokojených

53

86 % spokojených

ŽILINSKÝ 6

velmi spokojen/a spíše spokojen/a ani spokojen/a, ani nespokojen/a spíše nespokojen/a velmi nespokojen/a


6

3

34

92 % uvažuje 51

85 % spokojených

82

7.1 PROBLÉMY, NÁMĚTY NA ZLEPŠENÍ – Moravskoslezský kraj „Měl/a jste v souvislosti s návštěvou tohoto regionu nějaké problémy? Existuje něco, co by se zde mělo zlepšit? Pokud ano, uveďte, prosím, co. Je pro nás důležitý každý detail.“ žádný problém, žádné připomínky špatný stav silnic, dopravního značení; chybějící málo parkovacích míst neochota personálu bezpečnost, kriminalita zlepšit stav ovzduší problémy s veřejnou, hromadnou dopravou lepší jídlo více informací, lepší propagace nedostatečná infrastruktura, více investovat značení silnic, památek, turistických cest, cyklostezek Romové problémy s ubytováním, kvalita ubytování nepořádek omezené lyžařské možnosti, nedostatečná kapacita vstřícnější jednání lidí málo cyklostezek, zlepšit cyklostezky objížďky velká nezaměstnanost drahé ubytování lepší možnosti koupání ničení krajiny, zdevastovaná krajina provoz na silnicích, chybí dálnice větší rozmanitost stravování, více restaurací zlepšení životního prostředí drahé parkování malá nabídka ubytování nižší kategorie, špatné kempy málo obchodů nedostatek otevřených čerpacích stanic nedostatek veřejných toalet omezená lékařská péče, špatné zásobení lékáren

více rozmanitých kulturních akcí zpožďování vlaků je to daleko krátká otevírací doba obchodů dostupnost památek drahá jídla komáři lepší možnosti ubytování lepší prezentace ubytování v odlehlejších oblastech lepší údržba a ochrana přírody lepší úprava sjezdovek nedostatečné značení nástupišť v Ostravě nevzhledné nádraží postavit lanovku na Lysou horu u památek neprodávají řemeslníci, ale Vietnamci ubytování nesplnilo očekávání větší důraz na krajové speciality v jídelním lístku více welness služeb vybudovat odpočívadla a víkendový servis pro motoristy zlepšit komunikaci hotelů přes internet širší nabídka pro turisty ubývá památkově chráněných budov vše je drahé osobní problémy nemožnost přespat "pod širákem" autobusové nádraží v Šumperku přísný režim CHKO medvědi moc lidí málo sněhu

76

7 2 2 1 1 1 1 1 1 0,8 0,7 0,6 0,6 0,6 0,5 0,4 0,4 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2


0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1

83

PROBLÉMY, NÁMĚTY NA ZLEPŠENÍ – Jihomoravský kraj „Měl/a jste v souvislosti s návštěvou tohoto regionu nějaké problémy? Existuje něco, co by se zde mělo zlepšit? Pokud ano, uveďte, prosím, co. Je pro nás důležitý každý detail.“


84

PROBLÉMY, NÁMĚTY NA ZLEPŠENÍ – Středočeský kraj „Měl/a jste v souvislosti s návštěvou tohoto regionu nějaké problémy? Existuje něco, co by se zde mělo zlepšit? Pokud ano, uveďte, prosím, co. Je pro nás důležitý každý detail.“


85

PROBLÉMY, NÁMĚTY NA ZLEPŠENÍ – Žilinský kraj „Měl/a jste v souvislosti s návštěvou tohoto regionu nějaké problémy? Existuje něco, co by se zde mělo zlepšit? Pokud ano, uveďte, prosím, co. Je pro nás důležitý každý detail.“


86

7.2 CHYBĚJÍCÍ SLUŽBY – Moravskoslezský kraj „Zamyslete se prosím nad svým pobytem v tomto regionu. Které služby Vám zde chybí?“ chybějicí služby nic nechybí restaurace, možnosti stravování kultura, kulturní vyžití autobusové, vlakové spojení doprava, dopravní dostupnost informace, informační cedule, ukazatele informační centra bazén čistější vzduch koupaliště, možnosti koupání metro orientace aquapark chudší kraj lepší sjezdovky parkovací místa silnice služby pro turisty autoservisy bankomaty cukrárny cyklobus dlouhá přestávka u muzea Bezruče dostatek našich výrobků hřiště pro děti kapacitní služby kavárny

počet 389 9 7 6 5 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1

v% 77,8 1,8 1,4 1,2 1 0,8 0,8 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2

chybějicí služby kina lepší infrastruktura malé vinařství s ochutnávkou vín málo obchodů motoresty po cestách nabídka sportovních aktivit nabídka ubytování nedostatek bezbariérových přístupů nosiči zavazadel na horách odhlučnění ve městech od silnic plyn rozšíření turistických tras servis kol sníh thajské masáže toaletní papír na WC v Čeladné tramvaje úroveň v sobotu zavřené obchody větší bezpečnost větší výběr a rozšíření běžeckých tras více reklamy, propagace výtah na Hostýn zařízení pro "noční život" zeleň nevím, nedokážu posoudit

počet 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 30

v% 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 6


87

CHYBĚJÍCÍ SLUŽBY – Jihomoravský kraj „Zamyslete se prosím nad svým pobytem v tomto regionu. Které služby Vám zde chybí?“ chybějící služby

N

v%

chybějící služby

N

v%

263

85

lepší značení turistických stezek

1

0,3

hustší a častější veřejná doprava

4

1,3

levnější penziony pro turisty

1

0,3

více infocenter, informací

4

1,3

malá nabídka vegetariánské stravy

1

0,3

aquapark, koupaliště

3

1,0

málo obchodních domů

1

0,3

dobré silnice

3

1,0

minigolf

1

0,3

lyžování

3

1,0

nedostatek obchodů na venkově

1

0,3

parkovací místa

3

1,0

parkování zdarma

1

0,3

aktivity pro děti

2

0,6

personál

1

0,3

gastronomické služby

2

0,6

sauna

1

0,3

kvalitní dálnice

2

0,6

termální park

1

0,3

moře

2

0,6

ubytování se zvířaty

1

0,3

bowling

1

0,3

v menších obcích lepší nabídka služeb

1

0,3

čistá příroda

1

0,3

veřejně dostupné mapy

1

0,3

hodní lidé

1

0,3

větší nákupní centrum

1

0,3

hory

1

0,3

větší péče o přírodu

1

0,3

kvalitní pracovní síla v cestovním ruchu

1

0,3

větší síť bankomatů

1

0,3

lavičky

1

0,3

více cyklostezek

1

0,3

lépe označovat hospody

1

0,3

více motorkářských srazů

1

0,3

lepší autobusové spojení

1

0,3

vyšší kapacita ubytování

1

0,3

nechyběly mi žádné služby


88

CHYBĚJÍCÍ SLUŽBY – Středočeský kraj „Zamyslete se prosím nad svým pobytem v tomto regionu. Které služby Vám zde chybí?“ chybějící služby nevím, žádné služby nechyběly parkovací plochy – nedostatek kvalitní restaurace, lepší jídlo turistika s dětmi chybělo divadlo, více divadel lepší silnice bazény čistota kulturní vyžití minimální lepší ukazatele na památky lyžování málo restaurací nabídka welness odpočívadla u silnic silnice toalety chyběly více biografů více síť informačních center disko

N 256 6 5 4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1

v% 83 1,9 1,6 1,3 1,0 1,0

chybějící služby i s občerstvením a odpočinkem kočárky lázně lékařská služba letiště levná restaurační zařízení

N 1 1 1 1 1 1

0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,3

od Orlické přehrady až k Orlíku chybí turistická stezka ochota okruh na motorky prodloužená otevírací doba muzea rychloslužby služby jsou na nízké úrovni špatný signál na mobilu více cyklostezek více prodejen se suvenýry více restaurací s dětmi více soukromých obchodů více značit cyklotrasy zlepšit Nádraží – Poděbrady

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

v% 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3


89

CHYBĚJÍCÍ SLUŽBY – Žilinský kraj „Zamyslete se prosím nad svým pobytem v tomto regionu. Které služby Vám zde chybí?“ chybějící služby žádné služby nechyběly, spokojen/a málo parkovacích míst lepší turistické značení koupaliště, aqupark lepší cesty ochotnější personál chybí propagace kraje málo benzínových stanic málo kulturních akcí architektura v Žilině nedostatek dětských hřišť lepší doprava dostatek cyklotras, dobré značení dostatek informačních letáků v informačních kancelářích dostupnost některých míst fastfoody gastronomie informační centra nejsou dobře dostupné informační materiály spousta věcí na zlepšení kvalitnejší servis pro cykloturisty a více půjčoven kol lepší chodníky v Žilině

N 249 8 5 3 3 3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

v% 83 3 2 1,0 1,0 1,0 1,0 0,7 0,7 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

chybějící služby lidová tvorba málo bankomatů málo rozvinuté služby málo stánků se syrovými výrobky málo uměleckých akcií málo vyžití pro bruslaře odpad na cestách noční život nalákat více turistů punkové festivaly relax signál telefonního operátora služby pro turisty termální koupele více restaurací s vegetariánským jídlem více servisů pro cykloturisty více stravovacích zařízení více sportovních možností více turistických chodníků vodní sporty vždy je co zlepšovat zavřené pošty v sobotu

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

v% 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3


90

8. DŮLEŽITOST VYBRANÝCH FAKTORŮ TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU

V další části výzkumu jsme zjišťovali spokojenost návštěvníků s jednotlivými dílčími aspekty trávení volného času v jednotlivých krajích. Ne všechny tyto aspekty jsou však pro návštěvníky podstatné a proto je potřeba nejdříve identifikovat, jak moc jsou pro ně jednotlivé aspekty trávení volného času mimo domov (jako je dovolená, víkendový pobyt apod.) důležité.

Mezi nejdůležitější faktory trávení volného času mimo domov řadí návštěvníci vybraných čtyř krajů tyto: atraktivita přírody a krajiny, zdravé životní prostředí přátelskost místních lidí bezpečnost v regionu dostupnost informací o regionu kvalita silnic

Návštěvníci Moravskoslezského kraje ve srovnání s návštěvníky zbylých tří krajů více akcentují: množství kvalitních sjezdovek množství kvalitních běžkařských tras kvalitu dalších služeb pro lyžaře a nepatrně více také: nabídku dalších sportovních aktivit nabídku ubytování střední a vyšší kategorie dostupnost informací o regionu kvalitu ubytovaní dostatek atraktivních turistických stezek

91

DŮLEŽITOST VYBRANÝCH FAKTORŮ TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU „Věnujme se prosím jednotlivým faktorům spojeným s trávením volného času mimo domov, jako je dovolená, víkendový pobyt apod. Ohodnoťte prosím následující faktory pomocí 5bodové škály, kdy 5 = kladu velmi vysoký důraz a 1 = nekladu žádný důraz.“ PRŮMĚR 4 KRAJE Atraktivita přírody a krajiny, zdravé životní prostředí Přátelskost místních lidí Bezpečnost v regionu Dostupnost informací o daném regionu Kvalita silnic Ochota a erudovanost personálu v cestovním ruchu Atraktivita a dostupnost památek, kulturních akcí Cenová úroveň služeb cestovního ruchu Kvalita veřejného stravování a gastronomických služeb Dostatek příležitostí pro zábavu a společenské vyžití Dostatek atraktivních turistických stezek Značení turistických stezek a cyklostezek Široká nabídka koupání, opalování a vodních sportů Šíře nabídky restaurací a gastronomických zařízení Kvalita ubytovaní Hustota sítě veřejné dopravy Nákupní možnosti průměr Kapacita parkovacích ploch u turistických cílů Nabídka drobného prodeje u turistických cílů Nabídka služeb pro motoristy (čerpací stanice, servisy) Nabídka ubytování nižší kategorie Nabídka dalších sportovních aktivit Dostatek atraktivních cyklostezek Dostatek příležitostí pro trávení volného času s malými dětmi Nabídka dalších služeb pro cykloturisty Nabídka ubytování střední a vyšší kategorie Množství kvalitních sjezdovek Kvalita dalších služeb pro lyžaře (půjčovny, opravny...) Množství kvalitních běžeckých tras pro lyžaře

4,5 4,5 4,4 4,3 4,3 4,2 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,8 3,8 3,8 3,7 3,7 3,7 3,7 3,6 3,5 3,5 3,4 3,3 3,2 3,1 2,8 2,7 2,6

PRŮMĚR MSK – rozdíl oproti celku 0,0 0,0 -0,1 0,1 -0,1 -0,1 -0,1 0,0 0,0 -0,1 0,1

NADPRŮMĚRNÝ DŮRAZ

0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

PODPRŮMĚRNÝ DŮRAZ

0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,4 0,3 0,3

průměry; N = 1418, z toho N = 308 (JMK), N = 308 (SČK), N = 300 (ZIL), N = 502 (MSK)

92

DŮLEŽITOST VYBRANÝCH FAKTORŮ TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU – průměry 1 = žádný důraz

2

3

Jihomoravský (N = 308) Středočeský (N = 308) Žilinský (N = 300) Moravskoslezský (N = 502)

4

5 = vysoký důraz

srovnání krajů 5

2 Atraktivita přírody a krajiny Přátelskost místních lidí

1 = žádný důraz 3

4

5 = vysoký důraz 5


Bezpečnost v regionu Dostupnost informací o regionu Kvalita silnic Ochota a erudovanost personálu

průměr tří zbylých krajů (Jihomoravský, Středočeský, Žilinský) (N = 916)

Cenová úroveň služeb cest. ruchu Atraktivita a dostupnost památek Kvalita veřejného stravování Dostatek turistických stezek Dostatek příležitostí pro zábavu Značení turist. stezek, cyklostezek Široká nabídka koupání Šíře nabídky restaurací Kvalita ubytovaní Hustota sítě veřejné dopravy Nákupní možnosti Kapacita parkovacích ploch Drobný prodej u památek Nabídka služeb pro motoristy Nabídka ubyt. nižší kategorie Nabídka dalších sportovních aktivit Dostatek atraktivních cyklostezek Dostatek příležitostí pro malé děti Nabídka služeb pro cykloturisty Nabídka ubyt. střední a vyšší kat. Množství kvalitních sjezdovek Kvalita dalších služeb pro lyžaře Množství kvalitních běžkařských tras

93

9. SPOKOJENOST S VYBRANÝMI FAKTORY TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU

Stejně jako návštěvníci Moravskoslezského kraje, i průměrný návštěvník všech čtyř zkoumaných krajů dohromady vyjadřuje největší spokojenost právě s těmi dvěma faktory pro trávení volného času mimo domov (atraktivita přírody a krajiny, zdravé životní prostředí a přátelskost místních lidí), které jsou pro ně nejdůležitější. Dále se mezi nejlépe hodnocenými faktory objevují atraktivita a dostupnost památek, kulturních akcí, dostatek atraktivních turistických stezek a kvalita ubytování. Výraznější rozdíl ve spokojenosti s jednotlivými aspekty trávení volného času mezi Moravskoslezským krajem a ostatními kraji: nalezneme pochopitelně u spokojenosti v oblasti zimních sportů – zde je Moravskoslezský kraj na podobné úrovni jako kraj Žilinský a zbylé dva kraje zaostávají. Návštěvníci Moravskoslezského kraje jsou dále o něco více než návštěvníci zbylých krajů spokojeni s dostatkem turistických stezek, značením turistických stezek a cyklostezek, dostatkem atraktivních cyklostezek, s drobným prodejem u památek, s nabídkou ubytování střední a vyšší kategorie, s kapacitou parkovacích ploch apod. Naopak mírný deficit spokojenosti s faktory trávení volného času lze u Moravskoslezského kraje vůči ostatním krajům spatřovat v hustotě sítě veřejné dopravy, a vůči většině ostatních krajů mírně také v nákupních možnostech, atraktivitě a dostupnosti památek, bezpečnosti v regionu a nabídce služeb pro motoristy.

94

SPOKOJENOST S VYBRANÝMI FAKTORY TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU V KRAJÍCH

Zajímavý pohled na spokojenost s podstatnými a méně podstatnými faktory trávení volného času mimo domov v Moravskoslezském kraji dále poskytuje srovnání rozdílů mezi spokojeností s jednotlivými faktory a důrazem, který na tyto faktory respondenti kladou. Nejvyšší deficit spokojenosti je patrný u kvality silnic, ovšem nelze to považovat za slabou stránku Moravskoslezského kraje, protože stejný deficit spokojenosti pozorujeme i v ostatních krajích. Nižší deficit spokojenosti pak vidíme u bezpečnosti v regionu – ta je pro respondenty vysoce důležitá, ale v navštívených krajích s ní byli návštěvníci spokojeni pouze mírně nadprůměrně. Slabší deficit spokojenosti dále vidíme u cenové úrovně služeb cestovního ruchu, přátelskosti místních lidí, dostupnosti informací o daném regionu a ochoty a erudovanosti personálu. U většiny položek je však spokojenost návštěvníků vyšší než důraz kladený na tyto položky. Nejvyšší rozdíly tímto směrem vidíme u položek, které využívá jen část návštěvníků (a pro ostatní tedy nejsou tolik důležité), avšak ti, kteří je využívají, jsou s nimi spokojeni. Jedná se například o faktory související se zimními sporty (množství kvalitních běžeckých tras, sjezdovek, kvalita dalších služeb pro lyžaře), o nabídku ubytování střední a vyšší kategorie, dostatek příležitostí pro malé děti, nabídku služeb pro cykloturisty a dostatek atraktivních cyklostezek apod.

95

SPOKOJENOST S VYBRANÝMI FAKTORY SPOJENÝMI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V NAVŠTÍVENÉM KRAJI „Do jaké míry jste byl/a či nebyl/a spokojen/a s následujícími faktory své návštěvy Jihomoravského/Středočeského/Žilinského/Moravskoslezského kraje v uplynulých 12 měsících? (Ohodnoťte pomocí 5ti bodové škály, kdy 1 = velmi nespokojen/a až 5 = velmi spokojen/a ).“ PRŮMĚR 4 KRAJE Atraktivita přírody a krajiny, zdravé životní prostředí Přátelskost místních lidí Atraktivita a dostupnost památek, kulturních akcí Dostatek atraktivních turistických stezek Kvalita ubytovaní Dostatek příležitostí pro zábavu a společenské vyžití Dostupnost informací o daném regionu Nákupní možnosti Šíře nabídky restaurací a gastronomických zařízení Bezpečnost v regionu Kvalita veřejného stravování a gastronomických služeb Ochota a erudovanost personálu v cestovním ruchu Značení turistických stezek a cyklostezek Nabídka služeb pro motoristy (čerpací stanice, servisy) Nabídka drobného prodeje u turistických cílů Nabídka ubytování nižší kategorie průměr Dostatek atraktivních cyklostezek Široká nabídka koupání, opalování a vodních sportů Nabídka ubytování střední a vyšší kategorie Nabídka dalších sportovních aktivit Dostatek příležitostí pro trávení volného času s malými dětmi Cenová úroveň služeb cestovního ruchu Hustota sítě veřejné dopravy Nabídka dalších služeb pro cykloturisty Kapacita parkovacích ploch u turistických cílů Množství kvalitních běžeckých tras pro lyžaře Kvalita dalších služeb pro lyžaře (půjčovny, opravny...) Množství kvalitních sjezdovek Kvalita silnic

PRŮMĚR MSK – rozdíl oproti celku 4,5 4,3 4,3 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 4,1 4,1 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,9 3,8 3,8 3,5 3,5 3,5 3,3

0,0 0,0 -0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 -0,1 0,0 0,0

NADPRŮMĚRNÁ SPOKOJENOST

0,1 0,1 0,1 -0,1 0,1 0,1 0,1 0,2 0,0 0,1

PODPRŮMĚRNÁ SPOKOJENOST

0,1 0,0 0,1 -0,1 0,1 0,1 0,4 0,4 0,5 0,1

průměry, odpověď „nevím“ byla vynechána; N = 1418, z toho N = 308 (JMK), N = 308 (SČK), N = 300 (ZIL), N = 502 (MSK)

96

SPOKOJENOST S VYBRANÝMI FAKTORY TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU V KRAJI – průměry 1 = velmi nespokojen/a

2

3

Jihomoravský (N = 308) Středočeský (N = 308) Žilinský (N = 300) Moravskoslezský (N = 502)

5 = velmi spokojen/a

4

5

srovnání krajů Atraktivita přírody a krajiny Přátelskost místních lidí

1 = velmi nespokojen/a 2 3

4

5 = velmi spokojen/a 5


Atraktivita a dostupnost památek Dostatek turistických stezek Kvalita ubytovaní Dostatek příležitostí pro zábavu

průměr tří zbylých krajů (Jihomoravský, Středočeský, Žilinský) (N = 916)

Dostupnost informací o regionu Nákupní možnosti Šíře nabídky restaurací Bezpečnost v regionu Značení turist. stezek, cyklostezek Kvalita veřejného stravování Ochota a erudovanost personálu Drobný prodej u památek Nabídka služeb pro motoristy Dostatek atraktivních cyklostezek Nabídka ubyt. nižší kategorie Nabídka ubyt. střední a vyšší kat. Široká nabídka koupání Nabídka dalších sportovních aktivit Dostatek příležitostí pro malé děti Cenová úroveň služeb cest.. ruchu Hustota sítě veřejné dopravy Nabídka služeb pro cykloturisty Kapacita parkovacích ploch Množství kvalitních běžkařských tras Množství kvalitních sjezdovek Kvalita dalších služeb pro lyžaře Kvalita silnic

97

SPOKOJENOST SE ŠIRŠÍMI OBLASTMI TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU V KRAJI odchylky od celkového průměru Pozn.: 29 aspektů spokojenosti bylo roztříděno do 7 tematických celků pomocí faktorové analýzy.

KRAJE PRŮMĚR (N=1418) Pohostinnost celkem Kvalita ubytovaní

JMK (N=308) 0,0

4,1 4,2

SČK (N=308) 0,0

ŽIL (N=300)

MSK (N=502)

0,0

0,1

0,0

0,0

0,0

0,1

0,0

-0,1

0,0

0,1

Nabídka ubyt. střední a vyšší kat.

4,0

Nabídka ubyt. nižší kategorie

4,0

0,0

0,0

0,0

0,1

Kvalita veřejného stravování

4,1

0,0

0,0

0,0

0,1

Šíře nabídky restaurací

4,2

0,0

0,0

0,0

Ochota a erudovanost personálu

4,1

0,0

0,0

-0,1

0,1

Cyklistika, turistika, sport celkem

4,0

-0,1

0,1

Dostatek atraktivních cyklostezek

4,0

Značení turist. stezek, cyklostezek

4,1

0,0

Dostatek turistických stezek

4,2

0,0

Nabídka služeb pro cykloturisty

3,8

Nabídka dalších sportovních aktivit

4,0

1 = velmi nespokojen/a až 5 = velmi spokojen/a

0,0

0,0 0,1

-0,2

0,0 0,0 0,0

-0,1

0,0

0,0 0,1

– podprůměrná

0,0

0,2

-0,1

0,1

0,0

0,1

-0,1

0,1

-0,1

0,1

+ nadprůměrná

98

SPOKOJENOST SE ŠIRŠÍMI OBLASTMI TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU V KRAJI odchylky od celkového průměru KRAJE PRŮMĚR (N=1418) Nákupy, zábava, informace celkem

JMK (N=308)

SČK (N=308)

ŽIL (N=300)

4,2

0,1

0,0

-0,1

Nákupní možnosti

4,2

0,1

0,1

-0,1

Dostatek příležitostí pro zábavu

4,2

0,1

Drobný prodej u památek

4,0

Dostupnost informací o regionu

4,2

0,0 0,0

0,0

0,0 -0,1

-0,1

0,0

-0,1 0,1

0,1

MSK (N=502)

0,1

-0,2

0,0

3,5

-0,5

-0,3

0,4

0,4

Množství kvalitních běžkařských tras

3,5

-0,5

-0,3

0,4

0,4

Množství kvalitních sjezdovek

3,5

Kvalita dalších služeb pro lyžaře

3,5

Zimní sporty celkem

Doprava, ceny celkem Kvalita silnic

4,0 3,3

-0,4

-0,6

-0,3

-0,5

-0,3

-0,2

-0,2

3,9

0,1

Cenová úroveň služeb cest.. ruchu

3,9

0,1

0,5

0,4

-0,5

-0,4

Hustota sítě veřejné dopravy


0,5

0,4

-0,3 0,3

0,0 -0,2

– podprůměrná

0,0 0,0

0,1 -0,1 0,1

+ nadprůměrná

99

SPOKOJENOST SE ŠIRŠÍMI OBLASTMI TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU V KRAJI odchylky od celkového průměru KRAJE PRŮMĚR (N=1418) Podmínky pro rodinný odpočinek celkem

4,1

JMK (N=308)

SČK (N=308)

-0,1

0,0

-0,1

0,0

ŽIL (N=300) -0,1

Kapacita parkovacích ploch

3,8

Dostatek příležitostí pro malé děti

3,9

0,0

0,1

-0,1

Široká nabídka koupání

4,0

0,0

0,0

0,0

Atraktivita a dostupnost památek Nabídka služeb pro motoristy

0,1

4,3 4,0

4,4

0,1

-0,2

Atraktivita přírody a krajiny

4,5

0,1

-0,1

Přátelskost místních lidí

4,3

Bezpečnost v regionu

4,1


0,2 0,1

-0,2 -0,1

– podprůměrná

0,1 0,0 0,0

-0,1

0,1

Atraktivita přírody, přátelskost lidí, bezpečnost celkem

-0,1 0,0

0,1

-0,1

MSK (N=502)

-0,1 0,0

0,0

-0,1

-0,1 0,1

0,0

-0,1

0,0 0,0

0,0

+ nadprůměrná

100

10. HODNOCENÍ FAKTORŮ Z HLEDISKA JEJICH DŮLEŽITOSTI A SPOKOJENOSTI S NIMI 1 = žádný důraz; 2nespokojenost

JIHOMORAVSKÝ 3

4

5 = vysoký důraz; velká spokojenost 5

1 = žádný důraz; pozn.: položky jsou seřazeny podle průměrného rozdílu 2 nespokojenost mezi spokojeností a důrazem

STŘEDOČESKÝ 3

4

5 = vysoký důraz; velká spokojenost5

Množství kvalitních běžkařských tras Kvalita dalších služeb pro lyžaře Nabídka ubyt. střední a vyšší kat. Množství kvalitních sjezdovek Dostatek příležitostí pro malé děti Nabídka služeb pro cykloturisty Dostatek atraktivních cyklostezek Nabídka ubyt. nižší kategorie Nabídka dalších sportovních aktivit Nákupní možnosti Kvalita ubytovaní Nabídka služeb pro motoristy Drobný prodej u památek Šíře nabídky restaurací Dostatek turistických stezek

důraz spokojenost


důraz

Značení turist. stezek, cyklostezek Atraktivita a dostupnost památek

spokojenost

Hustota sítě veřejné dopravy Široká nabídka koupání Kapacita parkovacích ploch Kvalita veřejného stravování Atraktivita přírody a krajiny Dostupnost informací o regionu Ochota a erudovanost personálu Přátelskost místních lidí Cenová úroveň služeb cest.. ruchu Bezpečnost v regionu Kvalita silnic

101

HODNOCENÍ FAKTORŮ Z HLEDISKA JEJICH DŮLEŽITOSTI A SPOKOJENOSTI S NIMI 1 = žádný důraz; 2nespokojenost

ŽILINSKÝ 3

4

5 = vysoký důraz; velká spokojenost 5

1 = žádný důraz; 2 nespokojenost

MORAVSKOSLEZSKÝ 3 4

5 = vysoký důraz; velká spokojenost5

Množství kvalitních běžkařských tras Kvalita dalších služeb pro lyžaře Nabídka ubyt. střední a vyšší kat. Množství kvalitních sjezdovek Dostatek příležitostí pro malé děti Nabídka služeb pro cykloturisty Dostatek atraktivních cyklostezek Nabídka ubyt. nižší kategorie Nabídka dalších sportovních aktivit

důraz

Nákupní možnosti

důraz

Kvalita ubytovaní

spokojenost

Nabídka služeb pro motoristy

spokojenost

Drobný prodej u památek Šíře nabídky restaurací Dostatek turistických stezek Dostatek příležitostí pro zábavu Značení turist. stezek, cyklostezek Atraktivita a dostupnost památek Hustota sítě veřejné dopravy Široká nabídka koupání Kapacita parkovacích ploch Kvalita veřejného stravování Atraktivita přírody a krajiny Dostupnost informací o regionu Ochota a erudovanost personálu Přátelskost místních lidí Cenová úroveň služeb cest.. ruchu Bezpečnost v regionu Kvalita silnic

102

SROVNÁNÍ ROZDÍLŮ MEZI SPOKOJENOSTÍ A DŮLEŽITOSTÍ stav rovnováhy: spokojenost je stejně vysoká jako důležitost

slabé stránky: spokojenost je nižší než důležitost

-1,5

-1

-0,5

Moravskoslezský Jihomoravský Středočeský Žilinský

0

0,5

silné stránky: spokojenost je vyšší než důležitost

1

1,5 Množství kvalitních běžkařských tras Kvalita dalších služeb pro lyžaře Nabídka ubyt. střední a vyšší kat. Množství kvalitních sjezdovek Dostatek příležitostí pro malé děti Nabídka služeb pro cykloturisty Dostatek atraktivních cyklostezek Nabídka ubyt. nižší kategorie Nabídka dalších sportovních aktivit Nákupní možnosti Kvalita ubytovaní Nabídka služeb pro motoristy Drobný prodej u památek Šíře nabídky restaurací Dostatek turistických stezek

Graf vyjadřuje, o kolik je průměrná spokojenost návštěvníků s daným aspektem trávení volného času v kraji vyšší, než průměrný důraz. Pozice vpravo od nuly znamená, že návštěvníci jsou s danou položkou více spokojeni, než jaký důraz na ni kladou. Může jít jak o něco, s čím jsou v kraji extrémně spokojeni, ale také o něco, s čím jsou spokojeni jen průměrně, ale není to pro ně důležité.

Dostatek příležitostí pro zábavu Značení turist. stezek, cyklostezek Atraktivita a dostupnost památek Hustota sítě veřejné dopravy Široká nabídka koupání Kapacita parkovacích ploch Kvalita veřejného stravování Atraktivita přírody a krajiny Dostupnost informací o regionu Ochota a erudovanost personálu Přátelskost místních lidí Cenová úroveň služeb cest.. ruchu Bezpečnost v regionu Kvalita silnic

103

HODNOCENÍ FAKTORŮ Z HLEDISKA JEJICH DŮLEŽITOSTI A SPOKOJENOSTI S NIMI – POZIČNÍ MAPA

Poziční mapy na následujících stranách analyzuje vztah mezi důrazem a spokojeností s vybranými faktory spojenými s trávením volného času. Na vodorovnou osu vynášíme hodnotu spokojenosti návštěvníků daného kraje s vybranými faktory trávení volného času v tomto kraji, na svislou osu pak hodnotu důrazu, který tito respondenti na jednotlivé faktory kladou. Výsledná pozice faktoru v dvoudimenzionálním prostoru poziční mapy pak ukazuje, jaký je vztah jednotlivých aspektů důrazu a spokojenosti.

V rámci všech čtyř map vidíme mezi faktory s nejsilnější pozicí atraktivní přírodu a přátelskost místních lidí, které jsou charakterizovány jak nadprůměrnou důležitostí u návštěvníků všech čtyř krajů, tak i jejich nadprůměrnou spokojeností.

Na druhé straně mapy se pak ve všech krajích jednoznačně vydělil faktor kvalita silnic, který je na jedné straně u respondentů charakterizován nadprůměrným důrazem, ale velmi podprůměrnou spokojeností.

Další nejsilnější stránky krajů (tedy faktory, které jsou pro návštěvníky důležité a současně je pozitivně hodnotí) i slabé stránky krajů (faktory, které jsou sice pro návštěvníky důležité, ale nejsou s nimi spokojeni) uvádíme v přehledu na následující straně.

104

HODNOCENÍ FAKTORŮ Z HLEDISKA JEJICH DŮLEŽITOSTI A SPOKOJENOSTI S NIMI – POZIČNÍ MAPA Pozn.: nejde o porovnání těchto faktorů mezi kraji navzájem, ale o relativní sílu faktorů v rámci daného kraje

nejsilnější stránky (důležité faktory, se kterými jsou respondenti spokojeni)

Moravskoslezský

Jihomoravský

Středočeský

Žilinský

• Atraktivita přírody a krajiny

• Přátelskost místních lidí





• Atraktivita a dostupnost památek


• Dostupnost informací o regionu



• Bezpečnost v regionu

• Dostatek turistických stezek



• Kvalita ubytovaní

• Kvalita ubytování


• Dostatek příležitostí pro zábavu

• Dostatek turistických stezek

• Dostatek příležitostí pro zábavu

nejslabší stránky (důležité faktory, se kterými návštěvníci nejsou tolik spokojeni)


• Kvalita silnic

• Kvalita silnic

• Kvalita silnic

• Kvalita silnic

• Hustota sítě veřejné dopravy

• Kapacita parkovacích ploch

• Cenová úroveň služeb cest.. ruchu



• Hustota sítě veřejné dopravy


• Široká nabídka koupání


• Ochota a erudovanost personálu



• Dostupnost informací o regionu • Široká nabídka koupání

105

HODNOCENÍ FAKTORŮ Z HLEDISKA JEJICH DŮLEŽITOSTI A SPOKOJENOSTI S NIMI – POZIČNÍ MAPA MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ Atraktivita přírody a krajiny

slabé stránky nadprůměrná důležitost, podprůměrná spokojenost

4,5

Dostupnost informací o regionu Bezpečnost v regionu

4,3

Cenová úroveň služeb c. ruchu

Kvalita silnic 4,1


silné stránky nadprůměrná důležitost i Ochota a erudovanost personálu spokojenost

Kvalita veřejného stravování 3,9

důležitost

Dostatek turistických stezek

Atraktivita a dostupnost památek

Široká nabídka koupání


Kvalita ubytovaní


Hustota sítě veřejné dopravy

Nákupní možnosti

Kapacita parkovacích ploch

3,7

Značení turist./cyklostezek

Nabídka dalších sport. aktivit Nabídka služeb pro motoristy Nabídka ubyt. nižší kategorie

Drobný prodej u památek

3,5 Dostatek atraktivních cyklostezek 3,3


.Nabídka ubyt. stř. a vyšší kat

nadprůměrná spokojenost, podprůměrná důležitost

Množství kvalitních sjezdovek

podprůměrná důležitost i spokojenost

3,1

Nabídka služeb pro cykloturisty Kvalita dalších služeb pro lyžaře Množství kval. běžkařských tras

2,9 3,4

3,6

3,8

spokojenost

4,0

4,2

4,4

106

JIHOMORAVSKÝ KRAJ 4,6

Atraktivita přírody a krajiny


4,4 4,2

Bezpečnost v regionu Ochota a erudovanost personálu

Atraktivita a dostupnost památek

Kvalita silnic

Dostatek příležitostí pro zábavu silné stránky Kvalita veřejného stravování Cenová úroveň služeb c. ruchu nadprůměrná důležitost i Široká nabídka koupání spokojenost Dostatek turistických stezek Značení turist./cyklostezek

4,0 3,8

Kapacita parkovacích ploch Hustota sítě veřejné dopravy

důležitost

Přátelskost místních lidí Dostupnost informací o regionu

3,6

Nákupní možnosti Šíře nabídky restaurací Nabídka ubyt. nižší kategorie

Kvalita ubytovaní

Nabídka služeb pro motoristy

3,4

Nabídka dalších sport. aktivit

3,2

Drobný prodej u památek Dostatek atraktivních cyklostezek

Nabídka služeb pro cykloturisty Dostatek příležitostí pro malé děti

3,0 .Nabídka ubyt. stř. a vyšší kat


2,8 2,6


Množství kvalitních sjezdovek Kvalita dalších služeb pro lyžaře

2,4

Množství kval. běžkařských tras 2,2 2,9

3,1

3,3

3,5

3,7 spokojenost3,9

4,1

4,3

4,5

107

STŘEDOČESKÝ KRAJ Atraktivita přírody a krajiny Přátelskost místních lidí Bezpečnost v regionu silné stránky


4,6 4,4

nadprůměrná důležitost i

Dostupnost informací o regionu spokojenost Ochota a erudovanost personálu Atraktivita a dostupnost památek

Kvalita silnic 4,2

Cenová úroveň služeb c. ruchu

Kvalita veřejného stravování Dostatek příležitostí pro zábavu

4,0

Dostatek turistických stezek Široká nabídka koupání Nákupní možnosti Hustota sítě veřejné dopravy Šíře nabídky restaurací Drobný prodej u památek Značení turist./cyklostezek Kapacita parkovacích ploch

důležitost

3,8 3,6

Nabídka služeb pro motoristy Nabídka ubyt. nižší kategorie

3,4

Kvalita ubytovaní


Dostatek atraktivních cyklostezek

3,2

Nabídka služeb pro cykloturisty

3,0


.Nabídka ubyt. stř. a vyšší kat

2,8 2,6


2,4


Množství kvalitních sjezdovek Kvalita dalších služeb pro lyžaře Množství kval. běžkařských tras

2,2 3,1

3,3

3,5

3,7 spokojenost 3,9

4,1

4,3

108

ŽILINSKÝ KRAJ 4,6

4,4


Atraktivita přírody a krajiny Bezpečnost v regionu


silné stránky nadprůměrná důležitost i spokojenost

Kvalita silnic

Cenová úroveň služeb c. ruchu 4,2

Ochota a erudovanost personálu Dostupnost informací o regionu

Kvalita veřejného stravování Dostatek turistických stezek Atraktivita a dostupnost památek

Kvalita ubytovaní

Značení turist./cyklostezek

4,0


důležitost

Široká nabídka koupání Kapacita parkovacích ploch


3,8

Nabídka služeb pro motoristy Hustota sítě veřejné dopravy Drobný prodej u památek

Nákupní možnosti

Nabídka ubyt. nižší kategorie

3,6


.Nabídka ubyt. stř. a vyšší kat Dostatek atraktivních cyklostezek 3,4

Dostatek příležitostí pro malé děti Množství kvalitních sjezdovek

Nabídka služeb pro cykloturisty 3,2

3,0

podprůměrná důležitost i spokojenost 3,5


Kvalita dalších služeb pro lyžaře Množství kval. běžkařských tras 3,7

3,9

spokojenost

4,1

4,3

4,5

109

11. INDEX SPOKOJENOSTI

Pro výpočet indexu spokojenosti nyní použijeme údaje o spokojenosti s jednotlivými faktory trávení volného času v navštívených krajích mimo domov. Je ovšem potřeba zohlednit, jak jsou tyto jednotlivé faktory pro respondenty důležité – jsou-li totiž velice spokojeni s faktorem, který se jich nijak netýká a není pro ně důležitý, příliš to jejich reálnou spokojenost s trávením volného času v kraji neovlivní. Do celkového indexu spokojenosti tedy jednotlivé aspekty trávení volného času v navštíveném kraji zasahují právě takovou vahou, nakolik jsou pro respondenty ve srovnání s ostatními faktory důležité.

Dotázaní návštěvníci vykazují poměrně vysokou spokojenost s faktory své návštěvy jednotlivých krajů, což je v turistice pochopitelné – respondenti zde trávili svůj volný čas, odpočívali, a už to samo o sobě je pro ně tak příjemné, že i okolnosti návštěvy hodnotí pozitivně. Průměrný celkový index spokojenosti na škále 1 (velmi nespokojen/a) – 5 (velmi spokojen/a) je v jednotlivých krajích podobný:

Moravskoslezský kraj: 4,12 Jihomoravský kraj: 4,12 Středočeský kraj: 4,05 Žilinský kraj: 4,03

110

INDEX SPOKOJENOSTI

V Moravskoslezském kraji jsou nejspokojenější starší návštěvníci, z malých obcí, ti, kteří přijeli v mimozimních měsících, na šest a více dní, hromadnou dopravou, bydleli v hotelu, turistické chatě, kempu nebo vlastní nemovitosti a přijeli za nákupy, poznáním, zdravím a zábavou.

Z návštěvníků Jihomoravského kraje jsou nejspokojenější starší návštěvníci, lidé s nižším vzděláním, z velkých měst, ti, kteří přijeli v doprovodu jiných osob, na tři a více dní, organizovaně autobusem, bydleli v pronajatém ubytování v soukromí nebo v hotelu se třemi a více hvězdičkami a přijeli za zdravím.

Ve Středočeském kraji jsou nejspokojenější středoškoláci s maturitou, ti, kteří přijeli sami, na šest a více dní, na kole nebo organizovaně autobusem, bydleli v penzionu, kempu či na tábořišti a přijeli za zdravím, odpočinkem a turistikou.

Z těch, kteří navštívili Žilinský kraj, jsou nejspokojenější starší návštěvníci, s nižším vzděláním, ti, kteří přijeli sami, na tři a více dní, autobusem organizovaně nebo vlakem, bydleli v hotelu, turistické chatě, penzionu nebo kempu a přijeli poznáním, odpočinkem, údržbou chalupy a zdravím.

111

INDEX SPOKOJENOSTI RŮZNÝCH PODSKUPIN NÁVŠTĚVNÍKŮ CELEK POHLAVÍ

VĚK

VZDĚLÁNÍ

CÍLOVÁ SKUPINA

VELIKOST SÍDLA

Moravskoslezský

Jihomoravský

Středočeský

Žilinský

celek

4,12

4,12

4,05

4,03

muž

4,12

4,11

4,02

3,99

žena

4,13

4,13

4,07

4,07

18–24

4,10

3,98

4,01

3,95

25–34

4,07

4,16

4,05

4,00

35–44

4,14

4,09

4,10

4,01

45–54

4,08

4,07

3,88

4,03

55–64

4,20

4,18

4,15

4,03

65 +

4,18

4,19

4,09

4,25

ZŠ

4,19

3,95

4,01

4,08

SŠ bez mat.

4,11

4,16

3,97

4,09

SŠ s mat.

4,14

4,11

4,10

4,02

VŠ

4,09

4,14

3,99

4,02

CS 1 – zimní

4,10

4,02

4,03

4,03

CS 2 – mimozimní

4,17

4,12

4,05

4,03

do 4.999 obyvatel

4,20

4,08

4,04

4,07

5.000 – 19.999 obyvatel

4,13

4,12

4,06

3,98

20.000 – 49.999 obyvatel

4,15

4,13

4,09

3,94

50.000 – 99.999 obyvatel

4,12

4,08

4,05

4,04


4,03

4,18

4,04

4,06

průměry; N = 308 (JMK), N = 308 (SČK), N = 300 (ZIL), N = 502 (MSK)

112

INDEX SPOKOJENOSTI RŮZNÝCH PODSKUPIN NÁVŠTĚVNÍKŮ Moravskoslezský celek PŘIJELI SAMI/S NĚKÝM DĚTI

DÉLKA NEJDELŠÍHO POBYTU

DOPRAVA

ROČNÍ DOBA NÁVŠTĚVY

Žilinský

Moravskoslezský

Jihomo- Středoravský český

Žilinský

4,12

4,12

4,05

4,03

4,17

4,12

4,07

4,03

4,14

4,24

3,85

4,12

4,12

4,12

4,05

4,03

sám/sama

4,05

3,97

4,10

4,14

bylo nás více

4,14

4,15

4,04

4,00

s dítětem/dětmi

4,09

4,09

4,04

3,96

jinak

3,84

4,01

3,92

3,86

bez dětí

4,13

4,14

4,06

4,02

Hotel se 3 a více *

4,42

4,17

3,84

4,21

4,16

4,12

4,05

4,01

Méně *, motel,tur.chata

4,18

4,10

3,95

4,27

4,08

4,12

4,05

3,99

Penzion

4,11

4,15

4,19

4,13

s přáteli příbuznými

4,12

4,16

4,04

4,02

Kemp / tábořiště

4,36

4,10

4,15

4,08

bez přátel, příbuzných

4,12

4,08

4,06

3,95

Pronajaté ubyt. v soukr.

4,04

4,25

4,07

3,96

1–2 dny

4,02

3,97

4,00

3,93

Vlastní nemovitost

4,19

4,16

3,91

3,85

3–5 dnů

4,07

4,17

4,04

4,08

U příbuzných, známých

4,02

4,09

4,09

4,07

6 a více dní

4,21

4,17

4,10

4,11

Nebyl/a zde ubytován/a

4,04

4,07

3,94

3,81

Automobilem

4,11

4,12

4,06

4,01

Poznání

4,21

4,15

4,07

4,13

Linkovým autobusem

4,17

3,78

3,85

4,07

Odpočinek

4,16

4,14

4,11

4,11

Busem organizovaně

4,32

4,54

4,17

4,33

Turistika a sport

4,15

4,14

4,10

4,06

Vlakem

4,17

4,13

4,04

4,08

4,23

4,23

4,14

4,08

Na kole

3,78

.

4,26

3,68

4,18

4,12

4,06

4,06

Jinak

3,79

3,76

.

.

4,27

4,10

4,05

4,02

zima

4,08

4,02

4,03

4,00

Návšt. příbuz., kamar.

4,03

4,14

4,07

4,05

jaro

4,06

4,09

4,00

4,03

Údržba chalupy

3,90

3,91

4,03

4,09

léto

4,12

4,10

4,07

4,03

Pracovní důvody

3,86

3,99

3,95

3,90

podzim

4,08

4,03

4,02

4,03

Něco jiného

3,88

3,97

3,92

3,93

PARTNER/ s partnerem KA bez partnera PŘÁTELÉ, PŘÍBUZNÍ

Jihomo- Středoravský český

jako individ. turista ORGANIZOVANOST organizovaně (zájezd..)

UBYTOVÁNÍ

Zdraví HLAVNÍ Zábava DŮVODY NÁVŠTĚVY Nákupy


113

12. PREDIKTORY CELKOVÉ SPOKOJENOSTI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V KRAJI

V této kapitole se pokusíme identifikovat vliv jednotlivých prediktorů na celkovou spokojenost s trávením volného času v kraji. Všech 29 položek, s nimiž respondenti vyjadřovali svoji spokojenost, jsme podrobili korelační analýze s proměnnou vyjadřující celkovou spokojenost respondenta s návštěvou kraje.

V korelační analýze pracujeme s Pearsonovými korelačními koeficienty. Korelační koeficienty mohou nabývat hodnoty od -1 do +1 a vyjadřují těsnost lineárního vztahu mezi dvěma proměnnými – záporná korelace znamená, že zatímco hodnoty jedné proměnné rostou, hodnoty druhé proměnné klesají, a kladná korelace znamená, že zatímco hodnoty jedné proměnné rostou, hodnoty druhé proměnné také rostou.

V tomto konkrétním případě vysoký korelační koeficient znamená, že respondenti, kteří vyjadřují vyšší spokojenost s danou položkou (např. s bezpečností v regionu), vyjadřují současně i vyšší celkovou spokojenost s návštěvou kraje. Identifikujeme tím tedy aspekty trávení volného času, u nichž v současnosti víme, že pokud s nimi budou návštěvníci spokojeni, budou pravděpodobně spokojeni i s celým pobytem.

Tato analýza byla provedena jak ve sloučeném souboru respondentů všech čtyř krajů (N = 1418), tak odděleně v jednotlivých krajích, abychom zachytili rozdíly v predikci spokojenosti v jednotlivých regionech.

114

PREDIKTORY CELKOVÉ SPOKOJENOSTI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V KRAJI Moravskoslezský kraj • Kvalita ubytovaní • Atraktivita přírody a krajiny • Přátelskost místních lidí • Dostupnost informací o regionu • Množství kvalitních sjezdovek

4 kraje celkem • Přátelskost místních lidí • Atraktivita přírody a krajiny • Dostatek příležitostí pro zábavu • Atraktivita a dostupnost památek • Cenová úroveň služeb cest. ruchu

Žilinský kraj • Přátelskost místních lidí • Nabídka služeb pro motoristy • Cenová úroveň služeb cest. ruchu • Atraktivita přírody a krajiny • Hustota sítě veřejné dopravy

Středočeský kraj • Množství kvalitních běžkařských tras • Dostatek příležitostí pro zábavu • Drobný prodej u památek • Nabídka služeb pro motoristy • Dostatek atraktivních cyklostezek •Atraktivita a dostupnost památek •Kvalita veřejného stravování •Nákupní možnosti

Jihomoravský kraj • Přátelskost místních lidí • Bezpečnost v regionu • Dostatek turistických stezek • Atraktivita přírody a krajiny • Dostatek atraktivních cyklostezek

115

PREDIKTORY CELKOVÉ SPOKOJENOSTI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V KRAJI Pearsonovy korelační koeficienty dílčích položek spokojenosti s celkovou spokojeností návštěvníka Přátelskost místních lidí Atraktivita přírody a krajiny Dostatek příležitostí pro zábavu Atraktivita a dostupnost památek Cenová úroveň služeb cest. ruchu Dostupnost informací o regionu Nabídka služeb pro motoristy Nákupní možnosti Bezpečnost v regionu Dostatek turistických stezek Značení turist. stezek, cyklostezek Dostatek atraktivních cyklostezek Množství kvalitních běžkařských tras Kvalita ubytovaní Šíře nabídky restaurací Kvalita veřejného stravování Ochota a erudovanost personálu Nabídka ubyt. nižší kategorie Drobný prodej u památek Nabídka dalších sportovních aktivit Hustota sítě veřejné dopravy Kvalita silnic Kapacita parkovacích ploch Kvalita dalších služeb pro lyžaře Dostatek příležitostí pro malé děti Množství kvalitních sjezdovek Široká nabídka koupání Nabídka ubyt. střední a vyšší kat. Nabídka služeb pro cykloturisty

4 kraje 0,188 0,156 0,147 0,145 0,139 0,136 0,132 0,130 0,129 0,128 0,117 0,113 0,109 0,105 0,103 0,101 0,099 0,098 0,095 0,092 0,091 0,084 0,071 0,070 0,070 0,068 0,062 0,059 0,027

MSK 0,176 0,176 0,093 0,113 0,097 0,153 0,036 0,112 0,118 0,080 0,110 -0,007 0,075 0,201 0,062 0,058 0,045 0,084 0,086 0,055 0,129 0,051 0,103 0,012 0,029 0,134 -0,035 0,129 -0,047

JMK 0,225 0,130 0,118 0,119 0,104 0,095 0,118 0,077 0,154 0,142 0,048 0,120 -0,026 0,035 0,071 0,068 0,087 0,116 -0,002 0,057 -0,032 0,043 0,060 0,015 0,011 -0,108 0,055 -0,064 0,074

SČK 0,157 0,165 0,288 0,222 0,205 0,163 0,271 0,224 0,140 0,198 0,197 0,256 0,291 0,112 0,168 0,225 0,190 0,218 0,274 0,230 0,101 0,175 0,179 0,180 0,231 0,085 0,181 0,068 0,143

ŽIL 0,187 0,148 0,088 0,132 0,156 0,096 0,179 0,102 0,104 0,116 0,119 0,119 0,080 0,021 0,131 0,070 0,104 -0,014 -0,008 0,065 0,137 0,126 -0,077 0,118 0,031 0,104 0,075 0,055 -0,046

Pozn.: Zeleně podbarvené korelační koeficienty jsou významné na 1% hladině významnosti, žlutě podbarvené na 5% hladině významnosti.

116

PREDIKTORY CELKOVÉ SPOKOJENOSTI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V KRAJI

Dalším krokem byla práce s obecnějšími faktory – skupinami dílčích aspektů spokojenosti. Pomocí faktorové analýzy jsme identifikovali sedm základních skupin aspektů trávení volného času. Položky uvnitř těchto skupin vnímají návštěvníci jednotně, tedy často jsou s většinou položek spokojeni, nebo naopak s většinou položek nespokojeni. Faktory jsou naopak na sobě co nejvíce nezávislé. Schéma na následující straně ukazuje, které faktory mají k celkové spokojenosti s návštěvou všech čtyř krajů nejtěsnější vztah. Čím blíže je v grafickém znázornění faktor k celkové spokojenosti, tím těsnější vztah mezi nimi je.

117

PREDIKTORY CELKOVÉ SPOKOJENOSTI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V KRAJI • Nákupní možnosti • Kapacita parkovacích ploch • Dostatek příležitostí pro malé děti • Široká nabídka koupání • Atraktivita a dostupnost památek • Nabídka služeb pro motoristy

2. Nákupy, zábava, informace

• Dostatek příležitostí pro zábavu • Drobný prodej u památek • Dostupnost informací o regionu

CELKOVÁ SPOKOJENOST S NÁVŠTĚVOU KRAJE

3. Podmínky pro rodinný odpočinek

1. Atraktivita přírody, přátelskost lidí, bezpečnost • Atraktivita přírody a krajiny • Přátelskost místních lidí • Bezpečnost v regionu

4. Doprava, ceny

• Kvalita silnic • Hustota sítě veřejné dopravy • Cenová úroveň služeb cest. ruchu

5. Cyklistika, turistika, sport

• Dostatek atraktivních cyklostezek • Značení turist. stezek, cyklostezek • Dostatek turistických stezek • Nabídka služeb pro cykloturisty • Nabídka dalších sportovních aktivit

7. Zimní sporty 6. Pohostinnost

• Kvalita ubytovaní • Nabídka ubyt. střední a vyšší kat. • Nabídka ubyt. nižší kategorie • Kvalita veřejného stravování • Šíře nabídky restaurací • Ochota a erudovanost personálu

• Množství kvalitních běžkařských tras • Množství kvalitních sjezdovek • Kvalita dalších služeb pro lyžaře

118

PREDIKTORY CELKOVÉ SPOKOJENOSTI S TRÁVENÍM VOLNÉHO ČASU V KRAJI Pearsonovy korelační koeficienty obecnějších faktorů spokojenosti s celkovou spokojeností návštěvníka

Nejlepším prediktorem celkové spokojenosti s návštěvou kraje je faktor „atraktivita přírody, přátelskost lidí a bezpečnost“ – koresponduje s celkovou spokojeností nejlépe, a to jak v celám souboru, tak ve většině zkoumaných krajů. Výjimkou je kraj Středočeský, v němž celkovou spokojenost nejlépe odráží faktor „nákupy, zábava, informace“.

4 kraje

MSK

JMK

SČK

ŽIL

Atraktivita přírody, přátelskost lidí, bezpečnost

0,205

0,213

0,204

0,208

0,179

Nákupy, zábava, informace

0,170

0,153

0,097

0,308

0,102

Podmínky pro rodinný odpočinek

0,146

0,110

0,105

0,297

0,093

Doprava, ceny

0,140

0,123

0,066

0,218

0,170

Cyklistika, turistika, sport

0,127

0,090

0,115

0,247

0,069

Pohostinnost

0,123

0,103

0,076

0,226

0,097

Zimní sporty

0,091

0,081

-0,054

0,200

0,118

Pozn.: Zeleně podbarvené korelační koeficienty jsou významné na 1% hladině významnosti, žlutě podbarvené na 5% hladině významnosti.

119

13. LOAJALITA NÁVŠTĚVNÍKŮ, CLI

Největší podíl respondentů navštívil v uplynulých třech letech Moravskoslezský kraj pětkrát (19 %). 17 % jich v tomto regionu bylo dvakrát a 16 % třikrát. Průměr činí 4,5 návštěvy.

Návštěvníci ostatních krajů deklarují, že kraj navštívili vícekrát. Pomyslný prostřední návštěvník Jihomoravského a Žilinského kraje zde sice byl také zhruba čtyřikrát až pětkrát, ovšem průměr zvyšují respondenti, kteří kraj navštěvují velice často. Středočeský kraj navštívil průměrný návštěvník v uplynulých třech letech dokonce osmkrát, což je dáno zejména blízkostí od Prahy a častějšími jednodenními výjezdy bez nutnosti nocování v daném místě (např. za nákupy) a krátkodobými pobyty na chaty a chalupy.

Většina dotázaných návštěvníků všech čtyř regionů by svým známým či příbuzným doporučilo strávit v tomto kraji dovolenou. Učinili by tak téměř všichni dotázaní návštěvníci Jihomoravského kraje (97 %), 94 % návštěvníků Žilinského kraje, 90 % návštěvníků Středočeského kraje a 88 % návštěvníků Moravskoslezského kraje.

Dominantním motivem pro doporučení dovolené v jednotlivých krajích je krása přírody. Jako nejčastější motiv tuto položku uvádějí návštěvníci Jihomoravského kraje (44 %), Žilinského kraje (64 %) a Moravskoslezského kraje (53 %). Do Středočeského kraje se podle dotázaných návštěvníků vyplatí jet na dovolenou hlavně kvůli kultuře a kulturním památkám (65 %).

Hlavním důvodem, proč by respondenti dovolenou v jednotlivých krajích naopak nedoporučili, je fakt, že existují hezčí místa nebo že v kraji není nic zajímavého či výjimečného.

120

LOAJALITA NÁVŠTĚVNÍKŮ, CLI

Většina návštěvníků všech čtyř regionů také uvažuje o tom, že kraj v následujících dvou letech znovu navštíví za účelem trávení volného času. Předpokládá to zhruba devět desetin dotázaných návštěvníků.

Předpokládaná náplň opakované návštěvy regionu se v jednotlivých krajích mírně odlišuje. Návštěvníci Moravskoslezského kraje loni nejčastěji uvedli, že by se při opětovné návštěvě rádi věnovali pěší turistice a celkově odpočívali.

Obě aktivity jsou hojně uváděny i dotázanými z ostatních krajů, u některých jsou však ještě častější jiné plány. Zejména pro Jihomoravský a Středočeský kraj je typické, že se zde hodlají jeho návštěvníci častěji než jinde věnovat poznávací turistice a poznávání přírodních krás a zajímavostí. Speciálně pro Jihomoravský kraj je také více než jinde důležité při trávení dovolené vést aktivní společenský život, věnovat se vodním sportům, cykloturistice a gurmánství.

Návštěvníci Moravskoslezského a Žilinského kraje se od zbývajících dvou regionů výrazně odlišují zájmem o zimní sporty a lyžování.

Respondenti, kteří další rekreační návštěvu kraje neplánují, jako důvod uvádějí zejména chuť poznat jiná místa. Nejde tedy o nespokojenost se stávající dovolenou, konkrétní výhrady se objevují pouze v okrajové míře.

121

13.1 POČET VOLNOČASOVÝCH POBYTŮ V TŘÍLETÉM HORIZONTU „Kolikrát jste Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj navštívil/a v uplynulých 3 letech za účelem trávení volného času?“

počet návštěv průměr 25. percentil 50. percentil (medián) 75. percentil nejčastější hodnota (modus) minimum maximum

MORAVSKOSLEZSKÝ

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

ŽILINSKÝ

CELEK

4,5

9,8

16

9,7

9,3*

2

2

3

2

2

4

4,5

8

5

5

6

10

20

10

10

5

3

3

1

3

1

1

1

1

1

10

95

90

75

95

*vážený průměr

Jihomoravský



N (pro vážený průměr) = 1416, N (JMK) = 308; N (SČK) = 308; N (ŽK) = 300, N (MSK) = 502

122

POČET VOLNOČASOVÝCH POBYTŮ V TŘÍLETÉM HORIZONTU „Kolikrát jste Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj navštívil/a v uplynulých 3 letech za účelem trávení volného času?“

v %, N (JMK) = 308; N (SČK) = 308; N (Žilinský kraj) = 300, N (MSK) = 502

123

13.2 DOPORUČENÍ KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE „Doporučil/a byste svým dobrým známým či nejbližším příbuzným strávit zde dovolenou?“


JIHOMORAVSKÝ

5

20

4

2

STŘEDOČESKÝ 90 % doporučuje

9 11

97 % doporučuje

33 48

52

41

65

36

88 % doporučuje

ŽILINSKÝ 4 01

rozhodně ano spíše ano spíše ne rozhodně ne nejsem si jist/a


94 % doporučuje

Bilance šíření pozitivních a negativních referencích o jednotlivých krajích (rozdíl mezi těmi, co by kraj doporučili, a těmi, co by jej nedoporučili). STČ (+78%)

MSK (+76%)

44

51

–100

0 ŽIL (+90%)

+100 JMK (+96%)

124

DŮVODY DOPORUČENÍ KRAJŮ JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE 5 nejfrekventovanějších motivů doporučení „Z jakého důvodu byste doporučil/a dovolenou v tomto regionu?“

JIHOMORAVSKÝ (N = 300) příroda

44

kultura, kulturní památky

vstřícní, ochotní lidé

37

20

STŘEDOČESKÝ (N = 276)


65

36

příroda

dobrá zkušenost, líbilo se mi tam

víno

14

rozmanitost


13

poznávání nových míst

10

ŽILINSKÝ (N = 283) příroda

64


turistika

MORAVSKOSLEZSKÝ (N = 441)

26

10

příroda

hory

53

16


13

12

10

6

hory

8


5


8


v %, doporučili by dovolenou v daném kraji možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

125

5 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1

klid teplo, teplejší počasí jídlo koupání tradice, folklor poznávání nových míst Brno Pálava zábava Lednice, Lednicko Valtický areál nevím společenské akce, společenský život aktivity pro děti hezké slečny větší možnost nákupů životní prostředí čistý, zdravý, čerstvý vzduch Macocha Mikulov relativně levno zajímavý kraj

5

rozmanitost

turistika

5

sportovní vyžití

6


10 8

cyklistika

vinné sklípky, vinice, vinařství

14 13

hezké prostředí


víno



příroda

DŮVODY DOPORUČENÍ JIHOMORAVSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE

„Z jakého důvodu byste doporučil/a dovolenou v tomto regionu?“

44 37

20

v %, N = 300 – doporučili by dovolenou v JMK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

126

DŮVODY DOPORUČENÍ JIHOMORAVSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE další důvody s nižší četností „Z jakého důvodu byste doporučil/a dovolenou v tomto regionu?“

důvod Brněnská přehrada dostupnost je tam pěkně lázně lesy rodinná dovolená slivovice, alkohol voda výborné služby ZOO církevní památky dobrá poloha hamburgery Jízda králů a jiné slavnosti Luhačovice

v% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

důvod majáles Moravský kras motodrom muzea noční život v Brně Nové Mlýny Okříšky počasí přehrady specifická architektura Strážnice Špilberk ubytování výlety změna oproti zahraničí

v% 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3

v %, N = 300 – doporučili by dovolenou v JMK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

127

10 5 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1

koupání odpočinek, rekreace cyklistika Praha výborné služby zajímavý kraj čistý, zdravý, čerstvý vzduch sportovní vyžití vstřícní, ochotní lidé zabava dostupnost hezké prostředí historie blízko Prahy klid lázně Brdy houbaření jídlo restaurace, hospody změna prostředí nevím

5

turistika

6


rozmanitost


příroda


DŮVODY DOPORUČENÍ STŘEDOČESKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE


65

36

4

v %, N = 276 – doporučili by dovolenou v SČK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

128

DŮVODY DOPORUČENÍ STŘEDOČESKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE další důvody s nižší četností „Z jakého důvodu byste doporučil/a dovolenou v tomto regionu?“ důvod

v%

důvod

v%

aktivity pro děti

1

mírné počasí

0,4

Karlštejn

1

muzea, výstavy

0,4

kostely, kláštery

1

nenáročný terén

0,4

Mělník

1

není tu průmysl

0,4

okolí Berounky

1

Orlík

0,4

relativně levno

1

Posázaví

0,4

Slapy

1

Povltaví

0,4

teplo

1

Prachovské skály

0,4

větší možnost nákupů

1

řeky

0,4

Vltava

1

spojen s literáty a umělci

0,4

výlety

1

stavby

0,4

Berounsko

0,4

víno

0,4

diskotéky

0,4

vodní sporty

0,4

Hradec Králové

0,4

wellnes

0,4

Kokořín

0,4

ZOO

0,4

Konopiště

0,4

životní prostředí

0,4

Kutná Hora

0,4 v %, N = 276 – doporučili by dovolenou v SČK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

129

6

vstřícní, ochotní lidé lázně poznávání nových míst čistý, zdravý, čerstvý vzduch pěkné město, města zajímavý kraj

1 1 1 1 1 1 1 1 1

nevím

rozmanitost

2 zábava

2 Rajecké Teplice

2 koupání

2 houbaření

3 folklor

3

wellness

4

více možností nákupů

4

jídlo

4

klid

5

Žilina

6


hezké prostředí

7

sportovní vyžití

8

zimní sporty

8


10

hory

turistika


příroda

DŮVODY DOPORUČENÍ ŽILINSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE


64

26

v %, N = 283 – doporučili by dovolenou v ŽIL možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

130

DŮVODY DOPORUČENÍ ŽILINSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE další důvody s nižší četností „Z jakého důvodu byste doporučil/a dovolenou v tomto regionu?“ (L22)

důvod dostupnost hezké ženy okolí Žiliny Strečno Vrátná dolina výborné služby aktivity pro děti církevní turistika cyklistika dobré autokempy duchovní vyžití fantastická příroda festivaly fotbalové zápasy historie Cheb Jánošíkove chodníky jeskyně

v% 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

důvod kostel v Žiline lesy Liptovský Ján Martin medvědi možnost být sám není přelidněný Oravice poloha Roháče rybaření Tatralandia Terchová termální koupaliště Turzovka změna životní prostředí

v% 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4

v %, N = 283 – doporučili by dovolenou v ŽIL možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

131

Beskydy zimní sporty klid výborné služby zábava čistý, zdravý, čerstvý vzduch zajímavý kraj relativně levno

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

životní prostředí

2 technické památky

2 cyklistika

2 víno

2

sportovní vyžití

2

rozmanitost

2

lázně

3

jídlo

3


4


6

Jeseníky

9

turistika

10

hezké prostředí

12


13


16


hory

příroda

DŮVODY DOPORUČENÍ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE


53

v %, N = 441 – doporučili by dovolenou v MSK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

132

DŮVODY DOPORUČENÍ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE další důvody s nižší četností „Z jakého důvodu byste doporučil/a dovolenou v tomto regionu?“ (L22)

důvod houby je to můj rodný kraj pivo přehrady dobré restaurace dřevěné chaty Frýdek-Místek Havířov je tam švanda koupaliště na Moravě je vždycky krásně nákupy obchody Ostrava posezení v podnicích či vinárnách příbuzní Rožnov pod Radhoštěm sklípky slivovice vhodné pro rodinu vhodné terény ženy nevím

v% 0,5 0,5 0,5 0,5 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 2

v %, N = 441 – doporučili by dovolenou v MSK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

133

DŮVODY NEDOPORUČENÍ JIHOMORAVSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE „Z jakého důvodu byste nedoporučil/a dovolenou v tomto regionu či si nejste jist/a?“

důvod

v%

není zde nic zajímavého, výjimečného

71

bazény jsou nacpané

14

chaty se nedají používat

14

chci poznávat vzdálenější místa

14

kvalita stravovacích služeb

14

přehrada je špinavá

14

znečištěné prostředí

14

v %, N = 8; nedoporučili by dovolenou v JMK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

134

DŮVODY NEDOPORUČENÍ STŘEDOČESKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE „Z jakého důvodu byste nedoporučil/a dovolenou v tomto regionu či si nejste jist/a?“ důvod jsou hezčí místa samá rovina, nejsou hory hektičnost, příliš rušno moc se tam nedá odpočívat nezajímavá příroda památky drahé je potřeba tam jet za něčím konkrétním krátkodenní výlet kvůli Pražákům mám raději Jihomoravský a Jihočeský kraj nelíbí se mi tu není zde nic zajímavého, výjimečného prostředí přelidněnost rozdílné zájmy smog nevím

v% 25 13 6 6 6 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 16

v %, N = 32; nedoporučili by dovolenou v SČK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

135

DŮVODY NEDOPORUČENÍ ŽILINSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE „Z jakého důvodu byste nedoporučil/a dovolenou v tomto regionu či si nejste jist/a?“

důvod

v%

jsou hezčí místa

18

moc ho neznám

18

není zde nic zajímavého, výjimečného

18

nelíbilo se mi tam

12

není tam moře

12

každý by si měl vybrat sám

6

preferuji nížiny

6

příroda

6

nevím

12

v %, N = 17; nedoporučili by dovolenou v ŽIL možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

136

DŮVODY NEDOPORUČENÍ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE JAKO DOVOLENKOVÉ DESTINACE „Z jakého důvodu byste nedoporučil/a dovolenou v tomto regionu či si nejste jist/a?“

důvod jsou hezčí místa není zde nic zajímavého, výjimečného, málo atraktivní kraj nelíbilo se mi tam znečištěné ovzduší znečištěné životní prostředí každý by si měl vybrat sám není tam moře vysoké ceny moc se tam nedá odpočívat nemám ráda Ostraváky ubytování, strava záleží na místě nevím

v% 29 10 8 7 5 3 3 3 2 2 2 2 24

v %, N = 59; nedoporučili by dovolenou v MSK možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

137

13.3 ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V KRAJÍCH

Do Jihomoravského kraje potenciální návštěvníky lákají především dvě konkrétní lokality: Lednice či celý Lednicko-valtický areál (14 %) a Pálava (10 %).

Ve Středočeském kraji jsou to hlavně: hrady a zámky obecně (11 %) a Karlštejn (10 %).

Do Žilinského kraje by lidé cestovali hlavně: za přírodou (20 %), navštívili by také krajské město (13 %).

Přitažlivost Moravskoslezského kraje je v tomto ohledu specifická, neboť je dána hlavně horami: Beskydy (23 %), Jeseníky (13 %) a hory obecně (12 %).

138

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V KRAJÍCH 7 nejatraktivnějších lokalit, akcí, aktivit v krajích „Kdybyste měl/a JMK, SČK, ZIL, MSK navštívit ještě jednou, co konkrétně by Vás lákalo? Jaká místa, turistické cíle, akce či aktivity?“

JIHOMORAVSKÝ (N = 308) Lednice, Lednicko Valtický areál

STŘEDOČESKÝ (N = 308)

ŽILINSKÝ (N = 300)

MORAVSKOSLEZSKÝ (N = 502)

14

Pálava

10

hrady a zámky

10

víno, vinné sklepy

9

památky

9

příroda

7

Znojmo

7

v %, možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

139

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V MORAVSKOSLEZSKÉM KRAJI „Kdybyste měl/a MSK navštívit ještě jednou, co konkrétně by Vás lákalo? Jaká místa, turistické cíle, akce či aktivity?“

23

Beskydy

13 12 11 10

Jeseníky hory turistika příroda lyžování památky Ostrava rodina a přátelé sport hrady a zámky Karlova Studánka Rožnov pod Radhoštěm Praděd lázně Radhošť cykloturistika Červenohorské sedlo Jeseník Lysá hora odpočinek kultura muzea Opava

6 5 5 5 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1

Frýdek Místek Hradec nad Moravicí Hukvaldy krajina Olomouc Štramberk zábava ZOO čistý vzduch Frenštát pod Radhoštěm hudba, koncerty jeskyně Kopřivnice koupání Krnov Macocha Nový Jičín Ostravice Pustevny Šternberk víno odpovědi s četností 2 nebo 1 nespecifikované místo neví, neuvedl/a nic

0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 21 2 7 3,8


140

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V MSK odpovědi s četností 1 nebo 2

další cíle aquapark

N 2

další cíle Severní Morava

N 2

další cíle Jablunkov

N 1

další cíle práce

N 1

Bouzov Bruntál

2 2

skanzen Stodolní

2 2

Karviná kasárna

1 1

Radegast Rešovské vodopády

1 1

Čeladná dinopark

2 2

Těšínsko automobilové závody

2 1

klid Klimkovice

1 1

Slezká Harta slivovice

1 1

Dlouhé Stráně doly

2 2

bar Bazaly

1 1

koňská farma Leskovec nad Moravicí

1 1

sníh Svatý kopeček

1 1

festivaly folklor

2 2

Bystřice Český Těšín

1 1

lesy Makov

1 1

Šumperk Těrlicko

1 1

Buchlov

2

divadlo

1

Mohelnice

1

Trojmezí

1

Helfštýn Javorníky

2 2

Dolní Bečva festival řemesel

1 1

Mušovská jezera nezalidněná města

1 1

turnaj Valašsko

1 1

Kohútka Kroměříž

2 2

Harachov Horní Bečva

1 1

Nízký Jeseník Nošovice

1 1

Vítkovice Vsetínsko

1 1

Lednice Luhačovice

2 2

Hostýn houbaření

1 1

nové přírodní terény Ondřejník

1 1

vysílače výtvarné objekty

1 1

pivovar přehrady

2 2

Hradec nad Ostravicí Hranice

1 1

parky pěkné počasí

1 1

wellness centra Zlín

1 1

restaurace rozhledny

2 2

chata chránená oblast

1 1

Plumov Podyjí

1 1

rybaření

2

IKEA

1

polské hranice

1


141

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V JIHOMORAVSKÉM KRAJI „Kdybyste měl/a JMK navštívit ještě jednou, co konkrétně by Vás lákalo? Jaká místa, turistické cíle, akce či aktivity?“


142

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V JMK odpovědi s četností 1 nebo 2 další cíle aktivity pro děti Bouzov Buchlov – zahrada, zámek Čejkovice Dinopark Vyškov Hodonín holky Hustopeče Jihlava krajina lidé, hodní lidé Luhačovice Národní park Podyjí oblíbená místa okolí Brna přírodní parky Punkevní jeskyně Slavkov Strážnice, Strážnický festival Špilberk Třebíč

N 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

další cíle Boskovice Bošovice – papouščí farma Bzenec co by mě zaujalo v TV Dívčí hrady dostihy elektrárna fotbal golf Havlíčkův Brod historie hody hony hory hrad Veveří jeskyně jezdectví jízda králů kempy Kounice – klášter Kroměříž

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

další cíle Lanžhot Lešná letní aktivity Letní filmová škola Uh. Hradiště Lipno Lysice lyžování Mohelno Mohyla míru Mošnov Muchova epopej Náměstí Svobody nová místa Nové Město Okřísky okurky Olešnice Opava parník Pernštejn poznání

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Velehrad výlety Baťův kanál Bílé Karpaty

2 2 1 1

Křetínská přehrada Křtiny Kunštát Kyjovská pahorkatina

1 1 1 1

prostředí rybaření sjíždění Moravy slivovice

1 1 1 1

další cíle Slovácko sport Střížovice Svatý kopeček tábory Telč Uherský Brod Valašské Klobouky Velké Bílovice Velké Meziříčí venkov vila Tugendhat vinařské cyklostezky Vysočina výstaviště výstavy Vyškov zahrady Zaječí závody Zlínsko ZnojeMSKé vinné slavnosti Žďárský okres

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1


143

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY VE STŘEDOČESKÉM KRAJI „Kdybyste měl/a SČK navštívit ještě jednou, co konkrétně by Vás lákalo? Jaká místa, turistické cíle, akce či aktivity?“


144

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V SČK odpovědi s četností 1 nebo 2 další cíle aktivity pro děti Benešov Berounka Bezděz Český ráj divadlo historická auta, veterán rallye houbaření chata Karlův most Kolín Koněpruské jeskyně letiště Ruzyně Lysá nad Labem, okolí Lysé Máchovo jezero nakupování Nymburk Pardubice Petřín podle aktuální situace prostředí, pěkné prostředí středověké akce, rekonstrukce bitev ubytování, penziony Vltava zábava akce

N 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1

další cíle Babiččino udolí botanická zahrada Brandýs byznys Cesta Kocoura Mikeše Čelina u Příbrami Černošice České středohoří Český Brod Český Krumlov Dětenice dostihy firemní akce historie Hluboká hory Hořovice – cibulový jarmark hrad Krakovec hrad Pravda charitativní akce infrastruktura jeskyně Jihlava jihozápadní oblast Karlovy Vary kempy

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

další cíle kladenské divadlo Kladruby Kounov koupání, aquapark Krumlov Lány lidé Malá Amerika Mnichovo hradiště Modřanská rokle Mokrsko Mšeno muzikál náměstí Nechanice Orlík parky Perlovka v Praze plavba na lodi Polabí Povltaví poznání procházka městem Prokopské údolí Průhonice Přerov nad Labem

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

další cíle restarace Říčany Sázavský klášter Sedlčansko Shakespearovské slavnosti Skalka skanzen v Přerově Slaný Stará Boleslav Staré Město Strahovský klášter Švihov Točník Troja Trosky Václavské nám. vinné akce Vlašim výlety výlety po Labi vzdělávací kurzy zámek Jemniště zámek Loučeň závody Zlonice zvířata

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1


145

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V ŽILINSKÉM KRAJI „Kdybyste měl/a Žilinský kraj navštívit ještě jednou, co konkrétně by Vás lákalo? Jaká místa, turistické cíle, akce či aktivity?“

20

příroda

13 12

Žilina turistika Orava

8

hrady a zámky

7

hory

7 7

Terchová

Martin

2

Nízke Tatry, Tatry

2

Rajec

2

sport

2

fotbal

1

Liptov

1

lyžování

6

muzea

1

památky

6

odpočinek

1

rodina a přátelé

Bytča

1

kultura

5 5

Oravice

1

Malá Fatra, Velká Fatra

5

Oravská přehrada

1

Strečno

4

Oravský hrad, zámek

1

Vrátna Dolina

4 4

Rajecká Lesná

1

Roháče

1

Súľovské skály

1

koupání, aquapark lázně Rajecké Teplice nakupování Liptovský Mikuláš

3 3 2 2

odpovědi s četností 1 nebo 2 neví

28 6


146

ZÁJEM O DALŠÍ MÍSTA, AKTIVITY V ŽILINSKÉM KRAJI odpovědi s četností 1 nebo 2 další cíle architektura Budatín, Budatínský zámek cykloturistika hudba, koncerty Chopok Liptovská Mara Liptovský Ján města Oščadnica pracovní důvody prostředí skanzen Veľký Rosutec vodáctví výstavy Zázrivá Zuberec Bešeňová Čadca Čičmany Dolný Hričov historické atrakce horolezectví

N 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1

další cíle houbaření hrad u Žiliny chalupy Chočské vrchy Ján Slota Jánošíkovä diery Jánošíkové chodníčky Jaseňská dolina Javorníky jeskyně Kamenná krajina Kunerát Kysuce lesy letecké soutěže Levoča lidé lidová tvorba Lietava Lúčky Martinské hole Matica slovenská

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

další cíle Oravská Lesná Pačanská Dolina Považská Bystrica Rajecká dolina Rojkov Rosutec rozhodujeme se na místě Stará Bystrica Starý hrad střelnice Teplice Tiesňava Turčianské Teplice úzkorozchodná železnice Váh Višňové Vrátná Vrútky výlety Vyššia lúka zábava

N 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1


147

13.4 PLÁNOVÁNÍ VOLNOČASOVÝCH NÁVŠTĚV KRAJE V BUDOUCNOSTI „Uvažujete o tom, že daný kraj opět navštívíte v následujících dvou letech za účelem trávení volného času?“

MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ 7

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

3 4 0

1 3

5 12

19

24

93 % uvažuje

26

89 % uvažuje

92 % uvažuje 69

73 62

ŽILINSKÝ 32 3 rozhodně ano spíše ne nejsem si jist/a

spíše ano rozhodně ne

28

92 % uvažuje

64


148

PŘEDPOKLADANÁ NÁPLŇ PLÁNOVANÉ BUDOUCÍ NÁVŠTĚVY KRAJE „Za jakými aktivitami byste sem chtěl/a přijet?“

Návštěvníci přijeli do jednotlivých krajů zejména za těmito aktivitami:

Středočeský kraj: Relaxace a odpočinek Poznávací turistika Poznávání přírodních krás a zajímavostí Pěší turistika Společenský život a zábava

Žilinský kraj: Relaxace a odpočívání Pěší turistika Poznávání přírodních krás a zajímavostí Poznávací turistika Koupání a vodní sporty

Moravskoslezský kraj: Pěší turistika Relaxace a odpočívání Lyžování a zimní sporty Poznávací turistika Poznávání přírodních krás a zajímavostí Jihomoravský kraj: Relaxace a odpočinek Poznávání přírodních krás a zajímavostí Poznávací turistika Společenský život a zábava Koupání a vodní sporty

149

149

PŘEDPOKLADANÁ NÁPLŇ PLÁNOVANÉ BUDOUCÍ NÁVŠTĚVY KRAJE – 1.část „Za jakými aktivitami byste sem chtěl/a přijet?“

64

pěší turistika

68 69

71 78 78

relaxace, odpočívání 68 9


13

36

38

poznávací turistika 63

poznávání přírodních krás a zajímavostí

52

31

72 71

75

65

Středočeský

46

36 35

74 74

Jihomoravský

48

43

35

* Výsledky z MSK jsou podle aktuální metodiky.

56

45

koupání, vodní sporty návštěvy kulturních akcí

66

59

společenský život a zábava cykloturistika

86

54

48 51 51

58

Žilinský Moravskoslezský

v %, N (JMK) = 286; N (SČK) = 284; N (ŽIL) = 277, N (MSK) = 444, plánují v budoucnu návštěvu

150

PŘEDPOKLADANÁ NÁPLŇ PLÁNOVANÉ BUDOUCÍ NÁVŠTĚVY KRAJE – 2.část „Za jakými aktivitami byste sem chtěl/a přijet?“

zejména spojené s ochutnávkou vína 44

30

gurmánská dovolená

27 27 22 23


19 23 31 35 37

péče o fyzické a duševní zdraví 23 28 27 26

rybaření, myslivost, houbaření 22

27 29 27

návštěva sportovních akcí 21 11 13


20 14 14 13 15


Středočeský Žilinský

10 19 14

agroturistika 9

Jihomoravský

Moravskoslezský

17

v %, N (JMK) = 286; N (SČK) = 284; N (ŽIL) = 277, N (MSK) = 444, plánují v budoucnu návštěvu

151

PŘEDPOKLADANÁ NÁPLŇ PLÁNOVANÉ BUDOUCÍ NÁVŠTĚVY KRAJE – odchylky od celkového průměru „Za jakými aktivitami byste sem chtěl/a přijet?“

CELEK (N=1291)

JMK (N=286) 78

relaxace, odpočívání

9

poznávání přír. krás a zajímavostí

69

6


69

5

pěší turistika

68

10

8

cykloturistika

42

6

péče o fyzické a duševní zdraví

31

-3

1

1 -2

-1

8

-14

-7

-8

-11

-2

0

-6

-10

6

12

-10

3

2

9

MSK (N=444) -10

2

0

43 32

0

3

návštěvy kulturních akcí

gurmánská dovolená

1

-4

49

koupání, vodní sporty

ŽIL (N=277)

5

55

společenský život a zábava

SČK (N=284)

4 -5

-5 5

4

-9

návštěva sportovních akcí

26

1

3

1

-5

rybaření, myslivost, houbaření

26

2

1

0

-4


24


22

agroturistika

15


14


13

12

-11

-15 0

1 5

-1

1

– podprůměrně předpokládáno

-2

1 3 5

-2

-4

0

+ nadprůměrně předpokládáno

14

2

-6 0 -3

plánují v budoucnu návštěvu

152

BARIÉRY OPAKOVANÉ NÁVŠTĚVY „Proč neuvažujete opět navštívit Moravskoslezský/Jihomoravský/Středočeský/Žilinský kraj za účelem dovolené či jiného trávení volného času?“

JIHOMORAVSKÝ KRAJ

MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ důvod (N = 56) chci poznat jiná místa nedostatek času nelíbilo se mi tam rodinné, osobní, zdravotní důvody jsou hezčí místa nedostatek peněz neplánuji do budoucna nevím malé děti nikoho tam neznám ubytování, strava nevím

N 15 9 8 7 2 2 2 2 1 1 1 6

důvod (N = 22) hodlám navštívit jiný kraj, rád střídám místa vysoký věk nedostatek peněz není důvod další návštěvy invalidita navštívím spíše Slovensko nemám čas neplánuji, preferuji spontánní dovolenou stěhuju se sem už jsem vše viděl

% 27 16 14 13 4 4 4 4 2 2 2 11

ŽILINSKÝ KRAJ

STŘEDOČESKÝ KRAJ důvod (N = 24) chci navštívit jiný kraj, poznávat nová místa zdravotní důvody málo času, moc práce moc se mi zde nelíbí, nezaujalo mě to tady, neláká nevím do lázní již jezdím jinam existují lepší místa v ČR pro trávení dovolené chtěl bych navštívit Ústecký kraj mám malé dítě odjezd do ciziny raději bych jela na Moravu věk

N 5 4 2 2 1 1 1 1 1 1

N 5 5 3 3 2 1 1 1 1 1 1 1

důvod (N = 23) jsou i jiná místa v Sr vhodná pro dovolenou nenavštěvujeme stejné místo vícekrát nevím, neplánuji nic zvláštního mě nenalákalo, není dost atraktivní nechceme už tolik cestovat, už jsem toho viděl dost nemám čas zdravotní důvody spíše jezdíme na dovolenou do zahraničí mám to velmi blízko není důvod tam znovu jezdit nejsem rozhodnutý nemám dost peněz věk špatné předchozí zkušenosti maximálně návštěva známých

N 3 3 3 3 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1

možnost více odpovědí, kategorizace spontánních odpovědí

153

14. INDEX LOAJALITY CLI (Customer Loyalty Index) návštěvníků vybraných krajů zohledňuje čtyři základní aspekty:

spokojenost s trávením volného času v kraji

výjimečnost kraje z pohledu trávení volného času

Zahrnutím všech těchto faktorů dostaneme index na škále 1 – 5 (1 = nejnižší loajalita, 5 = nejvyšší loajalita), který je v rámci podskupin respondentů poměrně stabilní a jehož vývoj lze při zopakování stejného výzkumu sledovat v čase. Současná hodnota CLI návštěvníků je: Moravskoslezský kraj: Jihomoravský kraj: Středočeský kraj: Žilinský kraj:

ochota doporučit známým trávení dovolené v kraji

ochota k opětovnému trávení dovolené v kraji

3,82

4,16

3,94

3,92

Ačkoliv jsou návštěvníci Moravskoslezského kraje s jednotlivými aspekty návštěvy velice spokojeni, vidíme, že nejsou tak loajální jako návštěvníci ostatních krajů. Do kraje je to méně „táhne“, tolik se nevrací, nedoporučují kraj jiným, méně často jej považují za výjimečný. Rozdíly však nejsou výrazné.

154

INDEX LOAJALITY RŮZNÝCH PODSKUPIN NÁVŠTĚVNÍKŮ CELEK POHLAVÍ

VĚK

Moravskoslezský

Jihomoravský

Středočeský

Žilinský

celek

3,82

4,16

3,94

3,92

muž

3,82

4,18

3,89

3,89

žena

3,81

4,14

3,96

3,95

18–24

3,68

4,08

3,92

3,91

25–34

3,85

4,27

3,92

4,03

35–44

3,84

4,15

3,95

3,81

45–54

3,90

4,22

3,74

3,88

55–64

3,85

4,05

4,04

3,96

.

4,09

4,03

3,90

ZŠ

3,94

4,19

3,80

4,00

SŠ bez mat.

3,94

4,07

3,84

3,93

SŠ s mat.

3,74

4,15

3,98

3,93

VŠ

3,87

4,21

3,95

3,90

CS 1 – zimní

3,88

4,10

3,96

3,95

CS 2 – mimozimní

3,82

4,16

3,94

3,93

do 4.999 obyvatel

3,83

4,14

3,93

3,93

5.000 – 19.999 obyvatel

3,79

4,25

3,90

3,86

20.000 – 49.999 obyvatel

3,83

4,08

3,94

3,96

50.000 – 99.999 obyvatel

3,80

4,11

3,85

4,04


3,80

4,18

4,00

3,87

65 +

VZDĚLÁNÍ

CÍLOVÁ SKUPINA

VELIKOST SÍDLA


155

INDEX LOAJALITY RŮZNÝCH PODSKUPIN NÁVŠTĚVNÍKŮ Moravsko- Jihomo- Středoslezský ravský český CELEK

Žilinský

Moravsko- Jihomo- Středo- Žilinslezský ravský český ský

3,82

4,16

3,94

3,92

CELEK

3,82

4,16

3,94

3,92

sám/sama

3,74

4,03

4,13

3,98

3,85

4,18

3,96

3,94

bylo nás více

3,84

4,18

3,90

3,91

3,66

4,15

3,84

3,64

s dítětem/dětmi

3,96

4,21

3,92

3,97

jako individ. turista ORGANIZOVANOST organizovaně (zájezd..) jinak

3,64

3,79

3,66

3,73

bez dětí

3,77

4,13

3,95

3,88

Hotel se 3 a více *

3,77

4,17

4,11

4,06

s partnerem

3,87

4,20

3,91

3,88

Méně *, motel,tur.chata

3,68

3,98

3,33

4,02

bez partnera

3,76

4,11

3,97

3,94

Penzion

3,67

4,07

4,05

4,05

PŘÁTELÉ, PŘÍBUZNÍ

s přáteli příbuznými

3,81

4,23

3,92

3,95

Kemp / tábořiště

4,09

4,23

3,83

4,21

bez přátel, příbuzných

3,82

4,09

3,95

3,79

Pronajaté ubyt. v soukr.

4,04

4,26

3,83

3,91

DÉLKA NEJDELŠÍHO POBYTU

1–2 dny

3,70

4,02

3,87

3,72

Vlastní nemovitost

3,52

4,63

4,25

4,20

3–5 dnů

3,81

4,21

3,90

4,06

U příbuzných, známých

3,93

4,21

3,95

3,96

6 a více dní

3,91

4,19

4,02

4,04

Nebyl/a zde ubytován/a

3,67

3,98

3,90

3,55

Automobilem

3,83

4,19

3,94

3,91

Poznání

3,93

4,17

3,97

4,02

Linkovým autobusem

3,40

4,06

4,19

3,81

Odpočinek

3,88

4,19

3,94

3,99

Busem organizovaně

3,98

4,07

4,42

3,66

Turistika a sport

3,99

4,24

3,93

3,99

Vlakem

3,80

4,02

3,83

4,09

Zdraví

3,90

4,29

3,94

3,88

Zábava

3,81

4,22

3,95

4,00

Nákupy

3,51

4,20

3,95

3,89

PŘIJELI SAMI/S NĚKÝM DĚTI PARTNER/KA

DOPRAVA

UBYTOVÁNÍ

HLAVNÍ DŮVODY NÁVŠTĚVY

Na kole

3,75

.

3,50

4,00

Jinak

3,81

4,25

.

.

zima

3,88

4,10

3,96

3,95

Návšt. příbuz., kamar.

3,96

4,24

3,97

3,99

3,84

4,13

3,89

3,95

Údržba chalupy

3,50

4,25

4,13

3,73

3,87

4,15

3,98

3,95

Pracovní důvody

3,66

4,16

3,95

3,68

3,84

4,11

4,00

3,92

Něco jiného

3,50

3,98

3,84

3,65

ROČNÍ DOBA jaro NÁVŠTĚVY léto podzim


156

15. INFORMACE O MOŽNOSTECH TRÁVENÍ VOLNÉHO ČASU V REGIONU

Většina návštěvníků ve všech krajích má pocit, že mají dostatek informací o možnostech trávení volného času v regionu. V Moravskoslezském a Žilinském kraji to uvádí více než tři čtvrtiny dotázaných, v Jihomoravském a Středočeském kraji dokonce 84 resp. 85 % respondentů.

Ve všech krajích je již nejčastějším zdrojem informací o možnostech trávení volného času internet, kde tyto informace vyhledává 73 – 83 % dotázaných.

Zatímco u Moravskoslezského kraje následují další informační zdroje se značným odstupem, návštěvníci ostatních tří krajů často čerpali informace také od známých a příbuzných. Potvrzuje se tedy, že Moravskoslezský kraj má rezervu v tzv. „word of mouth“. O ostatních třech krajích si lidé zřejmě častěji povídají a doporučují jejich návštěvu.

Rovněž televize, rozhlas či noviny jsou méně používaným zdrojem informací o MSK než v případě jiných krajů, což může indikovat „slabší“ aktivitu v této oblasti ze strany všech subjektů, kteří v oblasti cestovního ruchu v MSK „podnikají“.

157

DOSTATEK INFORMACÍ „Máte dostatek informací o možnostech trávení volného času v regionu?“


JIHOMORAVSKÝ 12

STŘEDOČESKÝ

4

10

5

8 16

84

85

76

ŽILINSKÝ 8

ano 16

nemám a rád/a bych nějaké informace získal/a nemám dostatek informací, ale o informace z této oblasti nestojím 77 v %, N = 1002 (MSK), N = 308 (JMK), N = 308 (SČK), N = 300 (ZIL)

158

ZDROJE INFORMACÍ „Z jakých zdrojů získáváte informace o možnostech trávení volného času v Moravskoslezském/Jihomoravském/Středočeském/Žilinském kraji?“

MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ internet

JIHOMORAVSKÝ

STŘEDOČESKÝ

83

82

73

od známých, příbuzných

34

televize, rádio, noviny, časopisy

68

28

různé brožury a letáky

5

9

návštěva výstav a veletrhů

3

11

jinak

4

6

63

52

31

v cestovní kancelářích

79

62

46

17

ŽILINSKÝ

41

37

5

23

8

12

10

3

7


159

POZN. NA ZÁVĚR Až budete informace z této zprávy analyzovat a aplikovat do praxe doporučujeme uvažovat v těchto osách vhodné podmínky pro sport, turistiku Jaký typ návštěvníka sem přijede? Jaké budou jeho potřeby a očekávání? Co mu může MSK nabídnout? Jak s takovým zákazníkem komunikovat? Jak by se mu měl MSK prezentovat?

Jaký typ návštěvníka sem přijede? Jaké budou jeho potřeby a očekávání? Co mu může MSK nabídnout? Jak s takovým zákazníkem komunikovat? Jak by se mu měl MSK prezentovat?

vhodné podmínky poznání, kulturu nevhodné podmínky poznání, kulturu Jaký typ návštěvníka sem přijede? Jaké budou jeho potřeby a očekávání? Co mu může MSK nabídnout? Jak s takovým zákazníkem komunikovat? Jak by se mu měl MSK prezentovat?

Jaký typ návštěvníka sem přijede? Jaké budou jeho potřeby a očekávání? Co mu může MSK nabídnout? Jak s takovým zákazníkem komunikovat? Jak by se mu měl MSK prezentovat?

nevhodné podmínky pro sport, turistiku

160

KDE JSOU KRAJE DNES? (názor respondentů) vhodné podmínky pro sport, turistiku

SMK ŽIL

vhodné podmínky poznání, kulturu

JMK

nevhodné podmínky poznání, kulturu STČ

nevhodné podmínky pro sport, turistiku 161

AKTIVITÁCH CESTOVNÍHO RUCHU V MSK II

Recommend Documents